範文齋

位置:首頁 > 行業範文 > 服務業

酒店策劃方案14篇

服務業2.1W

爲了確保事情或工作科學有序進行,常常需要預先準備方案,方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發。優秀的方案都具備一些什麼特點呢?下面是小編爲大家收集的酒店策劃方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。

酒店策劃方案14篇

酒店策劃方案 篇1

因孔祖大酒店新店開業,xx縣的客源暫時沒有新的變動,將來夏邑縣的客房市場將出現“僧多粥少”的局面,爲了穩住我們酒店在夏邑的龍頭地位,刺激市場消費,開拓潛在客源市場,本部特作以下調整:

一、活動時間:

20xx年4月xx日起—20xx年5月xx日;

二、活動地點:

xx大酒店;

三、活動主題:

溫馨享受午夜房,特價標間天天有,打折金卡新體驗,會員充值任您選;

四、活動目的:

在原來的基礎上更新設施設備和實施新的經營戰略,使客房服務多樣化;

五、促銷對象:

住店散客;

六、活動宗旨:

完善酒店客房軟件管理模式及提升客房創新意識,爲客人提供個性化服務;

七、活動內容:

1)午夜房:

從7月xx日起,實施午夜房(當日凌晨1點入住——當日中午12點退房),僅限酒店商務單、標間,房價爲:99元/間/晚,酒店將視行情定活動終止日期;

2)特價標間:

從7月xx日起,酒店每天推出特價房(108元/間),每天推出5間,如當日滿房或房量較緊則停止。

3)打折金卡:

從7月xx日起,推出酒店打折金卡,金卡售價30元/張,購卡後即可享受房價每間/夜打折30元的優惠,如原房價168/間變爲138/間,每張卡每天可開房3間。同時打折金卡可在洗浴享受每位洗浴xx元的.優惠。

4)會員充值卡:

從7月xx日起,推出會員充值卡,20xx元起充,充值20xx元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優惠價的基礎上打6。6折。

八、宣傳推廣:

1、人力推廣:

各部門互相配合在適當時間爲客人宣傳本次活動內容和優惠措施,並邀請相關客人入住體驗;

2、媒介推廣:

大堂易拉寶海報1個、電梯廣告1個、巨幅噴繪1幅,大力宣傳本次活動內容,

廣告標題:

溫馨享受午夜房,特價標間天天有,打折金卡新體驗,會員充值任您選;廣告內容:

活動時間:

20xx年7月xx日起;

活動地點:

xx大酒店酒店;

1)午夜房(僅限商務單、標間)

當日凌晨1點入住——當日中午12點退房,房價爲:99元/間/晚;

2)特價房

酒店每天推出特價房(108元/間),每天推出5間;

3)打折金卡

從7月xx日起,推出酒店打折金卡,金卡售價30元/張,購卡後即可享受房價每間/夜打折30元的優惠。

4)會員充值卡:

從7月xx日起,推出會員充值卡,20xx元起充,充值20xx元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優惠價的基礎上打6。6折。

注:酒店將視情形定活動終止日期,以上活動最終解釋權歸本酒店所有。

酒店策劃方案 篇2

一、活動目的

中秋佳節歷來是餐廳酒店做促銷的大好時節,也是消費者,拉動消費的`最佳機會,這次活動一是爲了獲得更好的利潤,另一方面也是爲了加強餐廳處在形象,加深餐廳在消費者心目中的印象。

二、活動主題;"中秋同歡禧,好禮送不停"

三、活動對象;針對高中低不同的人羣進行不同的中秋促銷活動,有用的照應不同的人羣。

四、活動時間;x月x日——x月x日

五、活動形式;折扣;贈送;抽獎

六、活動具體內容

1、促銷期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優惠。並隨桌贈送中秋特別加菜。

2、促銷期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應中秋禮盒。

3、活動期間,凡在本店用餐,均可以參加中秋燈迷有獎競猜活動。同時可以免費得到快照一張。

七、活動宣傳

1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外。

2、報紙、當地電視臺也要進行宣傳。

3、並進行傳單發放。

八、其它有關策略

人員調動、酒店佈置等都要事前做好分配安排,並起動應急措施,同時要做好有關記錄總結,爲促銷評估做準備

酒店策劃方案 篇3

一、活動時間;6月xx日—xx日

二、活動主題;六月佳禮 扮靚父親

三、活動內容;

活動一;六月佳禮 扮靚父親———五光十色闖關中大獎

父親節活動期間,商品全場88折,購買商品折後單票滿128元以上者,可憑電腦小票參加"五光十色闖關中大獎,爲父親抽個父親節禮品"活動,爲父親獻上精美的父親節禮品。

獎品設置;

特獎;任選服飾一件;

一等獎;送指定商品一個;

二等獎;購買商品在打8折;

三等獎;購買商品在打7折;

四等獎;明星海報一張;

活動細則;

1、在賣場收銀臺出入口處放一促銷長桌,並鋪上紅布;於桌上放置兩個抽獎箱,每個箱上都裝着5種顏色的乒乓球共11,分別是白色4個、蘭色3個、綠色2個、黃色、紅色各1個。

2、只要顧客鏈續兩次從箱子裏抓出來的乒乓球的顏色是同樣的,即可獲得相應的中獎獎品;紅色球代表特獎;黃色球代表一等獎;綠色球代表二等獎;蘭色球代表三等獎;白色球代表四等獎。

在購物袋內放入寫有"今天別忘了打個電話給父親"、"父親的生日是哪一天?"父親的節日僅有一天。"爲父親過生日嗎?"等等溫馨話語的卡片等。下面印上新世紀名稱及。

備註;從消費者的感情需要出發,容易引起在外工作的子女們對父親的響念,而且這種宣傳是公益性的,顧客完全不會有牴觸心裏。對樹立一個有感情、有責任感的新世紀形象有很好的`作用。

在店門口做一個美觀的留言板,用粉紅色的作底板,在右上角畫上關於父親的畫,在左下角寫上關於父親的詩,中間用紙折的千紙鶴拼成一個大心形,旁邊拼成一個梢小點的心形,用一個小心鏈接起來。

全部的人都可以在上面寫上給自己父親的祝願的話。只是作爲一個公益的活動,可以增多人氣,人可以給顧客一個好的形象。

酒店策劃方案 篇4

活動時間;xx年9月6日——xx年9月10日

目的;不僅可以讓消費者花少錢吃百樣菜,還可以使消費者知道餐廳的特色。促進該餐廳的消費(增多人氣),獲得更多的剩餘價值(利潤)。

要求;要讓消費者耳目一新。美其名曰"享受"也。

活動形式;

1、自助餐、點餐、新菜、特價菜等

2、折扣消費;

3、贈送優惠券;凡消費滿100元以上的消費者均能獲得優惠券。

4、免費贈送飯菜;凡消費滿200元以上的消費者均能獲得一份免費的`特色菜。

促銷活動方案三——中秋佳節——對酒當歌賞月

念人生之多少良辰美景莫過於此

地址;飯店、酒店、餐飲臨街崆地建行門前

場地佈置;搭建一個臨時舞臺背景布幔一個進口音響一套舞臺地板上小燈籠16盞其他背景燈光。

活動創意;

1、現場猜謎活動;在活動現場懸掛有謎語的五彩燈(紅燈)籠。凡中者皆能獲得10元的消費優惠券。塑造中秋的氣氛和飯店、酒店、餐飲的江南文化內函。專設一個謎底臺。

2、演藝活動策劃;

(1)有獎徵答問題;關於飯店、酒店、餐飲的發展史等問題

(2)載歌載舞;覓歌舞團演出,另外,主持1—2名。

(3)穿插少許讓觀衆參加的>;邀請臺下一起參加,凡唱的歌都帶有"月"字或是詠"秋"的最少二句,無需整首演唱,歌曲不能重腹,唱出最多首和唱功最妙者,均有獎勵(100元或50元消費券)。

(4)拉啤酒商做冠名贊助,從而減少費用的開支,進而促進利潤的增多。

(5)飯店、酒店、餐飲特質月餅大派送;由老闆、職工及嘉賓共同舉行切餅儀式,統一送至顧客手中。

酒店策劃方案 篇5

要面對市場,就會有淡旺季,酒店也不例外,進入淡季,隨之而來的是門庭冷落車馬稀,面對住客少的冷清局面,很多酒店業採取收縮戰略,減少市場投入,廣告、促銷、網點開發與維護等市場銷售活動基本停止。在市場上尋找市場增長點,也許還真能做到淡季不淡。

一、渠道創新,尋找新的銷量增長點

在銷售淡季,盡再大的努力也只能從一條幹毛巾上擰出一滴水,我們要多榨出幾點水出來就得開創新的渠道開源引流,當新的渠道給銷量帶來新的增長以後,我們纔不會老是把時間浪費在那條幹毛巾身上。那麼,這個渠道創新又該從哪些方面入手呢?

從消費者的購物渠道的相似性出發重新設計流通渠道或是發掘新的消費羣也是新渠道開發的一種好辦法。旺季取利,淡季取勢,淡季需求不旺,企業的營銷應更強調競爭導向,把更多的精力放在觀注和分析競爭對手上。相對而言,旺季則應強調需求導向,順應消費者需求的功能創新對於“取利”更有現實意義。提高銷量是淡季營銷最直接、最現實的目標。

“旺季做銷量,淡季做市場”,這句話在營銷人員中廣爲流傳,實際上反映了淡季中普遍的鬆懈思想。旺季的辛苦用命和淡季的休養生息,已然成爲大多數公司的運行規律。這本也無可厚非。但常理的存在,也是機會的存在。同時,淡季銷量的增長顯然不會來源於市場的增量,而是來源於對手的減量。說白了,就是在對手鬆懈時從他們手中搶。這也是“淡季旺做”策略被採用的原因。

“旺季搶增量,淡季搶減量”,是淡季提升銷量的根本策略——以比對手更強的促銷、更廣的宣傳和更低的價格進行掠奪。但需要指出的是,淡季的絕對量畢竟有限,所以,投入的兵力要有度,搶的程度也要有個度。而且,淡季做銷量,同樣重在取勢。另外,創新很重要。營銷的本質就是要將同質的產品賣出不同來。創新就是要創造差異化,差異性的促銷,差異性的市場定位和市場選擇來完成淡季銷量的增長。

1.適時推出新品

在淡季適時推出一些新產品,可以有效地切割對手的市場份額。從取勢的角度來看,能強化企業品牌在消費者心中的地位。對於營銷預算有限的企業,以有限度的廣告宣傳和適量的新品推出可以取得不錯的影響力。因此要強化和開發淡季渠道。例如在今年冬天,天氣寒冷,所有澡堂的生意都非常旺盛 ,我覺得酒店就可以利用這一天氣的優勢,可以推出別樣“澡堂”的活動,其實酒店這些房間與其空着浪費資源,還不如用作暫時的澡堂 ,反正酒店有自己的鍋爐。可以打出廣告以比澡堂更優越的條件來吸引顧客,充分利用這一資源。當然客

房部與餐飲部相關聯地可以推出吃飯滿300送房間2小時的活動,因爲顧客會覺得從吃飯中獲得很大的利益。不僅提高酒店餐飲業的效益,也可以帶動客房業,帶來回頭客,穩定客源。

2.市場轉移

淡季除了有時間限制外,還有區域限制。也就是說 ,在同一時間內,在不同的區域市場,淡旺季是不同的,至少程度上是不同的。例如冬季時期華東、華中一些地方的旅遊可能處在淡季,然而像東三省卻正處在迎接冰雪節的旅遊旺季。從酒店着手,在旅遊旺季時期面對的大多數是遊客,而在淡季時期也是旅遊淡季,因此面對的客源有很大的不同,這時市場轉移就顯得十分重要,在這個淡季時期又是中國人的傳統節日——春節,所以酒店可以隆重推出年夜飯等一些面對當地市民的活動。當然在其他淡季也必須應該重新分析市場,分析這個時期主要的客源。

二、新觀念、新機制的注入

酒店管理層應該致力於新觀念、新機制的'引進,以從根本上改變以往的工作方式、思維理念和企業文化,逐漸形成和建立新的文化和現代企業的觀念。通過發揮主人翁精神和敬業精神,依靠管理者自身的勤奮和身先士卒的表率作用,鼓舞和激勵員工們敬業、樂業。注重加強溝通、縮小差異,在穩定的基礎上盡力排除不符合現代企業觀念的因素,樹立正氣、排除不良因素的干擾,將負面行爲的影響壓縮到最小範圍。這些工作使得經營管理狀況得到了很大的改善,酒店上下精神振奮、面貌一新。俗話說“人心齊,泰山移”,有了統一的觀念和新機制,就形成了統一協作的團隊,酒店也因此煥發了勃勃生機。越是淡季,酒店的員工就更應該做到一心一意爲酒店着想,工作更應該負責,振奮精神。

三、拓展經營思路、開闢客源市場

酒店管理層要注重突出民營企業對市場敏銳應變的優勢、加強風險意識、管理創新、思維創新、運用激勵機制,調動各方面的積極因素。管理層根據淡季銷售的特點,進行市場細分,調整定位,拓寬市場,培養客戶羣。採取方便有效的淡季套票,通過降低成本、提高住房率,彌補因房價差額造成的損失,從而既有效地贏得了客源,又提高了淡季的客房收入。

四、積極適應市場、調整定位

酒店餐飲部可以說是酒店盈利很重要的一部分。針對餐飲部的情況,酒店領導一方面加快新員工的招收,另一方面選拔優秀員工安排在餐飲部的管理崗位上,從而有效地把餐飲工作推向新的階段,既降低了人力成本,又調動了老員工的積極性。注重運用新觀念面對市場,加強對知識更新重要性的認識,積極啓動管理人員的創新思維,對外根據市場需求,及時調整了市場定位。

根據客流情況、節假日的分佈,制定促銷方案。對內加強服務培訓、全面提高員工服務文化意識和服務質量,及時調整和更新菜品,吸引並留住穩定的客戶羣,得到良好的市場反饋,有效地促銷酒店的餐飲,從而大幅度提高餐飲收入,才能超額完成預算任務。旅遊淡季只是對住房有影響,而對於餐飲部的影響並不是很大,因此酒店應該抓住這一具體情況,提高餐飲部的業績以彌補客房部的空缺。

酒店策劃方案 篇6

六月份,節日較多,兒童節、端午節、父親節,爲體現酒店對賓客的尊貴禮遇,營造歡快祥和的消費氛圍,以節日酬賓爲契機,以客房促銷爲要點,開展一系列活動,題高酒店整體業績。經商榷,特質定本方案。

一、活動背景;於父愛,人們的發言一向是節制而平和的母愛的偉大使我們忽略了父愛的存在合意義,但是對於許多人來說,父愛一直以私有的沉靜的方式影響着他們。父愛怪就怪在這兒,它是羞於表達的,疏於張揚的,卻魏峨持重,所以有聰明人說,父愛如山。值此父親節來臨之際,萬聯特舉辦酬賓活動,同時爲配合夏季延時營業(週五、週六、日沿長至21;30),促進銷售,引導烏海市民的消費習慣。

二、活動主題;父愛如山,萬聯貼心相贈!

三、活動時間;6月17日

四、活動內容;

1、完美男人抽好禮 心動不如行動;

凡在尚場2f—5f男裝休閒、運動系列區消費累計滿600元以上的顧客,憑購物小票抽獎一次,滿1200元以上抽獎兩次,多買多抽,以此類推,百分百中獎。(不參加活動品牌除外,獎品設置;表、領帶、皮夾、腰帶、打火機)

2、溫暖的愛 父親的笑 萬聯的貼心

凡在尚場男裝區消費金額累計300元以上的顧客,贈送申士杯一個,600元以上送價值168元皮夾一個,900元以上送價值238元皮夾一個,滿1200元送男士睡依一套。(以上活動僅能選擇其一,選擇抽獎就不能再領取贈品)

3、爲父親父親贏獎

在尚場門前搭建舞臺,舉行"爲父親父親贏獎"趨味遊戲,即讓孩子戴上眼罩,去找找誰是自己的父親父親。口號;爲父親父親贏獎!

操作方法

1、從現場圍觀的觀衆當中選擇5—7對父子,小孩子的年領應該在4————7歲之間。父親父親們套上尚場提供的一模相同的衣罩站在一邊,衣罩上應該有編號牌,號碼與自己的孩子身上的號碼相對應。

2、將孩子們蒙上眼睛,由主持人一個一個侖流引着他們去找自己的父親,可以採取摸、聞方法,但不能說話和做其它暗示性動作。違反者取消貲格。孩子找到自己的父親父親後就站在其背後,但不能摘下眼罩。接着完成下面幾個孩子的找父親父親的遊戲。

3、當全部的人都找到自己的父親父親後,就摘下眼罩看最後。

4、如果能鑿鑿找到自己父親父親,孩子將獲得一份肯德基或麥當勞餐飲券,父親父親將得到襯衣一件。其他沒有成功找到自己的`父親父親的孩子也將獲得精美食榀或飲品一份(5元左右)。

肯德基或麥當勞餐券費、贈送的襯衣費和贈送給孩子們的零食費由具體找對了人數確定。每份肯德基或麥當勞餐券的費用應該在20元左右(控制在10份),父親的襯衣費在50元左右(控制在10份)。沒有找對父親父親的小孩子的零食費在5元左右(控制在20份,爲飲料等)。

酒店策劃方案 篇7

年會的意義

年會是企業重大節日!

1、年會的綱領:爲了父母的微笑,我在努力的路上!

2、操辦原則:怎麼讓員工有感覺就怎麼來!

3、企業的靈魂:經營好員工的動力,實現員工的夢想,順便實現老闆的夢想!

4、年會的核心:讓員工明年在公司拼命做事!

5、年會的目的:

①拉動員工

a、是爲了減少員工流失,用活動來留住員工;讓員工興奮採取行動,讓更多的員工看到跟我們公司乾的希望;展示公司輝煌,讓員工家庭更支持自己在公司幹;所以年會一定要與往年不一樣,一定要讓員工有感覺;讓員工明年賺到更多的錢!

b、是爲了激發員工的動力、調動員工的積極性,讓員工在新年伊始就對工作產生高度熱情,迅速進入工作狀態。

②拉動顧客

a、一定要邀請一些我們的大客戶來參加我們的年會,在年會的現場讓我們客戶感到神聖,感恩我們的客戶,並且向客戶展示我們的團隊及公司文化,藉此向客戶傳遞一個印象!

b、可以邀請一些意向客戶來參加我們的年會,在年會的現場讓老客戶做一個分享,以此來打動新客戶,讓新客戶對我們公司產生一個良好的印象。

③拉動其他力量

a、邀請幾位上下游或者合作伙伴,向他們展示我們的規劃及團隊,以此來增加他們對我們的信心及依賴度。

b、邀請幾位地方相關部門的(或者行業)領導,向他們展示我們的.文化及對地方(或者行業)的拉動性和貢獻度(如:我們要成爲某地區的納稅大戶等)。

會場的佈置:

1、有好的音響和好的環境,能讓大家一起就餐。

2、地場兩邊掛着關於公司理念的一些條幅(如:公司文化的展示,產品,願景,使命,口號,以展架的形式展示在年會現場,並通過員工展示體現)。

3、座位安排結合天、地、師、君、親的理念,如:第一排爲年度業績前十名及其父母。第二排爲客戶和嘉賓,其他座位按各部門劃分。

4、會場後方懸掛年度業績前十名巨幅照片。

5、公司優秀員工和元老,總經理的照片做成展架放在會場兩側。

6、老闆年會期間不用上臺說話,而是坐在最後一排看所有員工展示、表演。

(會場佈置以天、地、師、君、親的原則,以此來激發員工的動力,當業績前十名在現場看到自己的巨幅照片,內心深處一定會發出一股強烈的神聖感,內心自然會升起一股衝勁,所謂一念升起,所向披靡)

擬邀嘉賓

1、員工:要求全員必須參加,不可請假。

2、公司各部門領導

3、客戶:儘量邀請重要的大客戶,或者對公司有恩的客戶。

4、優秀員工及主管父母:提倡孝文化。

5、重量嘉賓:地方領導或者行業內知名人士等(可提前說爲神祕嘉賓)

崗位安排

1、成立專門會務組:

年會最重要的參與者是員工而非領導,所以所有領導必須爲員工服務,每上領導各自申請會務組職位,定好機制,如果不全身心付出怎麼辦!

1)會務總監:

2)場外:簽到組二人(同時負責茶歇)

3)場內:

4)主持人:

5)男女DJ:

6)負責在場後給所有前十名包括優秀員工頒獎時戴紅花的:

7)燈光攝影:

8)物資:

9)白板組:

10)迎賓組:

11)禮炮手:

2、圍繞流程進行採購。

所需要所需物資:紅地毯,追光燈,花環,獎盃,獎牌,嘉賓胸花,禮炮,獎品,元老條幅,水,茶點等!必先提前兩天配齊!

具體流程:

1、全員到簽到處點名,安排崗位(要求會務組的所有成員必須着統一服裝,特殊崗位除外,例攝影)。

2、客戶簽到,(客戶要佩戴胸花)走紅地毯,簽名(場外由主持人引導,紅地毯兩側主管們熱烈歡迎夥伴們、嘉賓入場,由主持人引導進會場,會場門口宣佈客戶進場,聚光燈引導客戶座位上(注:大屏幕和這期間場內必須放非常非常動感的音樂)(門口要有三位禮儀的人引位)

4、主持人上場,自我介紹及熱場,介紹到場嘉賓

5、主持人帶動全員先來一或兩支開場舞(由所有的領導上前領舞!)

6、放視頻(全年回顧)

7、頒發獎勵,主持人逐次邀請受獎人上臺來領獎、分享、合影、(中間可穿插一些文藝節目)

A、業績前十名(從十到一的順序邀請前十名逐次走上講臺領獎)

B、最佳狀態獎(公司裏狀態最好最持續的,並且可以感染周圍的人,帶動周圍人的狀態)

C、無私奉獻獎(公司裏平時默默無聞,但卻默默的爲公司奉獻着,無怨無悔)

D、狼性團隊獎(公司所有的部門參選,評選標準由公司商討決定)

E、最上進員工獎(在公司最努力,最有動力,最有上進心的,最好是新員工,或是工齡一年以內的員工)

F、天使獎(此獎的人選應該是對公司員工關心最多,大家有什麼事都願意和她去說,像天使一樣關愛身邊的人)

G、最大貢獻獎(在過去的一年裏,對公司有着某一方面的巨大貢獻的)

H、最佳狀態獎(公司裏狀態最好最持續的,並且可以感染周圍的人,帶動周圍人的狀態)

I、晉升任命書

J、給客戶頒獎

8、下半場入場兩場熱場舞

9、團隊展示,向在場所有的人展示我們的團隊,展示我們的文化,展示我們的狀態,展示我們決心,展示我們的優勢,勢氣,狀態,禮儀。

10、讓各部門定明年業績目標。

11、地方領導發言或者相關領導發言(主持人一定要把領導塑造到位,讓領導高興。可以提前與其溝通,也可以突然襲擊,視領導的脾氣來決定,核心是讓其樂。

12、行業內重量嘉賓(神祕嘉賓)發言(同樣主持人要提前準備,擬好塑造詞,向當下師學習,向行業裏的精英學習,更利於員工的進步和對此行業的理解。

13、頒佈新一年裏公司的各項政策(可由副總頒佈,要有書面文件,最好是紅頭文件)

14、頒佈20xx年的各項獎勵機制(要清晰要透明,要讓人一目瞭然,不可含糊不清)

15、老闆做總結激勵性發言!將全場所有人推向頂點。(話不用太多,重在激勵,塑造公司發展方向和發展前景,將現場所有的人點燃就可以了!)

16、主持人宣佈大會正式結束;

17、晚餐(中間可穿插一些文藝節目)

重點備註:

1、主持人要在每個版塊之前要塑造本版塊的給企業帶來什麼!

2、每一位上臺的領獎者禮儀小姐必須給帶花環;

3、每一個上臺者都必要求走上紅地毯;

4、每一位上臺者聚光燈必須配合;

5、會務必須嚴謹每個一個環節,物資,人員的調配;

6、DJ師、禮儀小姐和主持人對接每個環節;

7、頒獎此過程乃重中之重,乃大會的核心部分,公司想要達到哪些結果,就針對此類事件舉行重大而隆重的儀式,所有獲獎的人都有一到三分鐘(做一個“時間到”的提示牌)的獲獎感言,主持人提醒感謝的話要少說!(每個領獎的人挑自己喜歡的人用自己最喜歡的方式給自己頒獎)。

8、感恩文化:

①感謝父母養育之恩

②感謝客戶幫助自己實現夢想

③感謝公司給我平臺

酒店策劃方案 篇8

活動時間:1月1日晚21點(徵求意見)活動主題:“歡慶20xx年元旦,愛我xx”

活動目的:爲歡慶20xx年元旦,加強酒店員工之間的溝通,增強酒店的凝聚力。麗都假日酒店辦公室決定於20xx年1月1日晚21點,在酒店員工餐廳舉辦一臺以“歡慶20xx年元旦,愛我xx”爲主題的元旦聯歡會,爲我假日酒店員工展示才華提供一個廣闊的舞臺,也希望通過本次晚會大家一起努力吧我們的工作做得更好,更地爲我們這個”家”做點貢獻,也爲20xx年假日酒店xx獻上一份厚禮。現對聯歡會策劃與籌備做如下安排:(注:要求酒店各部門出節目)節目程序單:

1、主持人開場白:首先要感謝個位嘉賓的光臨,元旦是新的一年的開始,祝大家在新的一年裏。希望大家在元旦晚會玩的愉快,各位領導,各位同事:大家晚上好!光陰荏苒、斗轉星移,光輝燦爛的20xx年即將過去,充滿希望和挑戰的20xx年悄然來臨。我們假日酒店員工歡聚於此,慶祝即將到來的元旦佳節!

2、介紹到場嘉賓

假日酒店領導講話(徵求意見)

3、節目開始節目順序:例如:

1、獨唱《xxx》表演者:xxx道具:麥克風一個

2、獨唱《xxx》表演者:xxx道具:小麥克風一個

3《xxx》表演者:xxx

4、擊鼓傳氣球

道具:鼓樂、氣球6個,節目紙條

5、獨唱《xxx》表演者:xxx

6、託乒乓球跑

道具:12個紙簍、6個氣球、120個氣球、智力搶答題6道

7、動作模擬道具:書包、8張凳子

8、歌曲接力賽道具:六首歌曲

9、抽獎

道具:抽獎箱、兩副撲克牌、3—4張凳子

注:第一階段:以趣味遊戲爲主的聯歡活動;活動內容:

5—6個簡單、有趣、觀衆參與較強的競技性趣味遊戲(如擊鼓傳氣球、模擬動作、託球跑、挑戰100秒等),其中穿插3—4個火爆的'小節目(如霹靂舞、吉他彈唱、歌曲等),活動進行中每隔半小時相應抽出一等、二等、三等獎。每一位參與遊戲的同學根據其競技結果獎勵相應的獎品。場景佈置:

1、爲了提高遊戲的參與性和競爭性,現場將根據桌椅擺放的位置分成六組。

2、晚會進行當中,有服務人員拿着托盤爲大家添加水果、飲料和點心。

遊戲項目

擊鼓傳氣球。進行6次,具體次數由主持人依照當時到場的人數和氣氛定奪。現場以激昂的鼓點音樂開始(可以考慮使用現場背景舞臺鼓樂),在觀衆中手拍傳遞氣球,音樂突然停止,氣球傳到誰手中或者氣球被誰拍爆了,誰就必須上臺表演一個小節目。如果過程進行當中出現氣球落入場中,形成死球時,則最後一個接觸氣球的人也需要表演節目(此處主持人一定要高度注意,否則可能會說不清楚)。最後由這6人單獨表演節目。

道具:鼓樂、氣球6個,節目紙條

獎品預算:表演節目的人都獲得獎品,獎品(毛巾、牙膏、牙刷、香皂、洗髮水),

經費預算:氣球(¥)食品(糖、葵花、花生¥),獎品(¥)橫幅(¥)等等經費預算大約在350到400左右。

注:(以上活動策劃方案可能有些地方不全或不周的地方,希望根據酒店實際情況決定。)“歡慶20xx年元旦,愛我xx”元旦晚會!

A、參與活動的貴賓與書畫家的合影

B、xxx酒店的風采(員工、老闆、社會活動,如領導參觀、捐款收據放大樣、榮譽等)

C、接受採訪的貴賓照片及感言(採訪者同意這樣做)

封底:與封面相同,加上地址、電話、網站、郵箱、QQ等聯絡工具印刷數量:凡參與者必須有。其他可視情況定。

五、活動的新聞傳達

可以在活動結束後,委託新聞單位以xxx大酒店注重文化建設爲題進行報道。

酒店策劃方案 篇9

每個平安夜聖誕節各酒店都會策劃相關促銷活動方案來吸引顧客,提高酒店營業額,同時增加顧客的消費信心。今天就與大家分享某酒店通過"健康、時尚、美麗、精彩"的主題平安夜活動方案來刺激低靡的消費環境,提高廣大顧客的消費信心。同時該酒店還給廣大顧客提供的各項服務包括平安夜節日菜品、晚會設計、環境佈置、服務質量等都應圍繞這一主題展開的。相信這份既實用又全面的平安夜活動方案策劃思路對酒店節日活動策劃方案有所幫助,同時也憑着多年平安夜聖誕節活動的成功經驗,該酒店今年的這次平安夜活動將會收到良好效果。

一、活動時間:12月24日晚17:00至03:30

二、活動地點:酒店自助餐廳

三、活動形式:自助餐

四、自助餐、套餐、餐位設計,聖誕節西餐套餐菜單:

1、中餐廳:160餐位自助餐檯10平方米舞臺現場樂隊演奏音響背景牆

2、西餐廳:120餐位自助餐檯

3、中餐包間:120餐位套餐預留演員化妝間10、17、18號包間

4、宏安廳:劇院式400位茶歇舞臺40平方米+20平方米t型臺

5、b廳:150餐位自助餐檯(走廊)30平方米舞臺音響背景牆

6、歌舞廳:100人左右茶歇dj臺背景牆

聖誕節自助餐菜單酒店自助餐菜單

四、平安聖誕佈置裝飾:

酒店廣場設計:聖誕樹,雪人,圍欄,廣告噴繪,行架

大堂:聖誕屋(教堂),聖誕樹,宣傳水牌,總檯背景牆,回馬廊裝飾,

電梯:b區兩部宣傳海報,聖誕花環;a區兩部宣傳海報,軟裝飾中餐廳,西餐廳,宏安廳,b廳,歌舞廳重點裝飾,其他餐廳和區域簡單裝飾。

五、活動宣傳:

1、活動宣傳冊、門票的'設計製作;

2、宣傳廣告設計製作,包括:廣場巨幅噴繪、18米和12米橫幅、大堂海報、大堂橫幅、x展架、總服務檯背景牆設計裝飾、電梯海報、巨幅海報、報紙廣告等

3、活動當日中餐廳、b廳、歌舞廳背景牆的設計製作;

4、活動當日舞美設計,節目單,工作證、抽獎箱及幸運轉盤裝飾等;

六、平安夜聖誕節活動工作計劃:

1、11月23日籌備工作第一次協調會

2、11月25日聖誕大餐,套餐菜單確定,各場地裝飾方案確定

3、12月1日宣傳冊、門票、戶外橫副、水牌、廣告到位

4、12月5日各場地裝飾到位,籌備工作第二次協調會

5、12月8日售票工作全面展開,最後確定贊助事宜

6、12月19日籌備工作第三次協調會,下發晚會備忘錄

7、12月20日活動倒計時開始

8、12月21日籌備工作第四次協調會,確定晚會流程

9、12月23日大堂,宏安廳,b廳活動現場舞臺、燈光、音響安裝調使

10、12月24日做好接待和兩場晚會各項工作,活動結束。

七、平安夜活動方案預算:

1、各項大獎、幸運獎、紀念獎的預算;

2、各項活動預算、贊助審覈統計、經費支出和成本控制;

3、活動票務銷售統籌;

4、活動期間各項促銷和捆綁銷售的協調、控制工作;

以上就是針對某酒店所策劃的平安夜聖誕節活動方案,希望能夠幫助到酒店策劃人員。

酒店策劃方案 篇10

一、營銷目的

由於父親節和端午節只相差幾天,並在同一快訊檔期,而父親節相對端午節來說,單單是一個小節日,兩者僅能選擇其一做爲促銷要點,因此,今年父親節的促銷不做主題式促銷,主要以商品促銷爲要點,來達到銷售的目的 一、活動時間;6月16日—6月20日

二、活動主題;健康老爸

三、活動內容;

活動一、扮靚父親,重返年輕

■ 商品選擇

選擇男士商品和季節性商品進行促銷,以下商品謹供參考;

1、食榀類;啤酒、飲料、茲補品、保健品等;

2、日用類;西裝、襯衫、領帶、皮鞋、腕錶、手機、剔須刀、體育用品、高檔禮物等;

3、菸酒類。

■ 商品特賣

由採購部針對有關商品與供應商恰談特價銷售;

1、讓父親更瀟灑;西裝、襯衫、領帶、皮鞋、腕錶、手機、剔須刀等特賣;

2、讓父親更健康;啤酒、飲料、茲補品、保健品、體育用品等特賣;

3、讓父親更高興;少許精美高檔禮物等特賣;

■ 商品促銷

1、要求採購部恰談供應商,爭取供應商對有關男士用品開展折扣、買贈活動,如買空調送毛巾被、買西裝送領帶、買菸酒送打火機、買保健品送一小盒西洋參等;

■ 商品陳列

由各連鎖分店根劇本店與專櫃情況,針對有關特價商品進行突出和要點陳列,以促進和達到節日銷售的目的

活動二。"神氣老爸"孝子親情繪畫大賽

活動地點;繪畫成品交至1f服務檯;獲獎作品展示於iy西側櫥窗

活動內容;

父親節即將來臨,爲了表達對父親的敬意與感謝,用你的畫筆將老爸 最具特色的一面畫下來並在畫像背面附上簡短的說明寄給我們。如; "健康老爸"、"高興老爸"、"帥氣老爸"等。進行評選後,我們從中 評選出50名獲獎作品在店外進行展示。參賽者年領限18歲以下(含 18歲),畫體風閣不限。6/5———6/12爲作品收集期,6/13爲作品評選期,6/14———6/16爲獲獎作品展示期,6/16進行現場扳獎。

獎項設置:

一等獎:1名 價值300元的禮物

二等獎:1名 價值100元的`禮物

三等獎:2名 價值 50元的禮物

紀念獎:46名 精美禮物一份

活動三。"巧手老爸"手包糉子比賽

活動時間;6/16 15:00—17:00

活動地點;正門外淑女屋旁

報名方式;xxxxx

活動內容;

父子(或父女)免費組隊報名參加比賽,年領不限,限報50隊。在規定的時間內,包糉子的數量最多、最規範者即爲獲勝,所包糉子參賽者可帶走。

獎項設置;

冠軍:1名 價值300元的禮物

亞 軍:2名 價值100元的禮物

季軍:3名 價值 50元的禮物

參與獎:44名 精美禮物一份

活動四。"勇敢老爸“旱地龍舟比賽

活動時間;6/17 10:00—12:30

活動地點;iy西側櫥窗

活動內容;

舉辦旱地龍舟比賽。在端午節這天,自古就有賽龍舟、吃糉子等傳統習俗。你想嘗試划龍舟的樂趨嗎?你想讓今年的端午節過得更有意義嗎?那麼趕快參與我們的旱地龍舟大賽。參賽隊伍組成;康師傅一支隊伍,觀衆三支隊伍,春熙路街道辦兩支隊伍。參賽隊伍可獲精美小禮物一份

活動五。父子闖關趨味賽

活動時間;6/17 15:00—17:30

活動地點;1f正門

活動內容;

父子(或父女)免費組隊報名參加比賽,年領不限,限報30隊。比賽分爲;父子顛足球接力、父子卡拉ok對唱(伴奏帶自備)、你做我猜——父子默契大考驗,真情傳遞。參賽先手需按要求完成以上內容,比賽採用計分制,根劇部分評出冠、亞、季軍。

獎項設置;

冠軍:1名 價值400元的禮物

亞 軍: 1名 價值200元的禮物

季軍:2名 價值100元的禮物

參與獎:26名 精美禮物一份

酒店策劃方案 篇11

一、前期準備及候場

陽光明媚,和風吹拂,空氣中飄着淡淡的花香,在XXX飯店XX先生和XXX小姐小姐即將步入婚禮的殿堂。

婚禮前十分鐘:司儀候場,DJ師,燈光師,督導等全部到位婚禮前四分鐘:

新郎站在舞臺邊守候,新娘站在門處

婚禮前兩分鐘:播放婚禮提示

二、開場

1、放開場激情音樂30秒]燈光配合閃耀全場,營造強烈燈光效果。

2、燈光突然全部熄滅,話外音第一篇章前生緣男女雙人舞蹈

配樂:神話話外音:雪花效果前世,我是海底的一粒沙子,是蚌哺育了我,當我逐漸成爲一顆珍珠的時候,媽媽帶我浮出海面看風景,我看到了一塊礁石我的位置剛好和她對視,她也打量着我,你好,能和你交個朋友嗎?

就着樣,每天我們都快樂的聊着,我們共同的話語越來越多,我發現我已經慢慢的喜歡上了這塊礁石,多麼希望這段美好的時光永遠也不要溜走。

突然有一天,海上起了風暴,我的蚌媽媽帶着,沉入海底,這一走就是千年我經常在想,岸上的那塊礁石,她怎麼樣了?

每天開心嗎,是不是和我想她一樣想我於是我每天向佛祖默默的祈禱,希望能見它一面,佛說,你要等待500年,你不後悔,當然不後悔在五百年的後我再次付出水面,我看到了她,可是我還沒有喊出她的名字,她就被一個石匠拖走了我又一次祈禱佛祖,能不能讓我再見她一次佛說,可以,那你要再等五百年我能等,五百年又過去了,五百年後,礁石被闢開了,成了一塊美玉,進了宮,皇上給了她一個很美的名字,璇我也離開了媽媽的懷抱,成了皇冠上的一顆寶珠,人們叫我暉我們又相見了,每天,我們彼此遠遠的看着,愛着,想象着能有一天能深情相擁,一起數星辰,看大海,讓早起的春日晨曦,遲歸的冬日晚霞,來共同見證我們的愛情,我們期待着千年之後,一生相守,相守白頭。

三、新郎出場

1、主持人旁白:一千年過去了,他們的誠心感動了佛祖,佛再次顯靈,

把他們帶到了這裏,音樂“葉塞尼亞”(同時追光A追向舞臺)新郎手持捧花從舞臺左側出來,面對噴霧燭臺許願,新娘畫外音響起:(我心中的愛情是。)旁邊用小提琴手配合,新郎睜開你的眼睛。

四、新娘出場

音樂“誕生”美麗的新娘緩緩登場,慢慢走向立亭,新郎也慢慢走向新娘。

五、盟誓音樂

“神話”星光立亭下會合,新郎採集最美的鮮花,親手獻給新娘。新人把你們的`右手放在胸口,用你們的真心來說出愛的箴言。你是否願意………

六、登場(釋放第一組通道焰火)音樂“婚禮進行曲”主持人扮演神甫在前引路:

有請一對新人登上婚禮的聖堂

七、交換戒指空中懸發光羽毛心,落在新人中間。

請新郎新娘互換愛的信物,新郎套在新娘手指上的是一份堅定的承諾。(新郎戴完後要親吻新娘的手背)新娘給新郎戴上戒指,這是一份甜蜜的期待,人生旅途漫漫,從此相依相伴。

八、倒熒光香檳

音樂“Iswear”主持人:香檳代表着愛情的源遠流長,這藍色的光華隱隱閃現,就像兩顆年輕的心不斷碰撞交融,彷彿在告訴對方……

九、新人共舞用上雪花效果

音樂“神話”主持人:你們等待了千年,爲了這份不變的情緣,(當新人擁吻時釋放第二組焰火)新人第一次退場,換裝

十、證婚主持人:有請證婚人宣讀證婚詞。

十、來賓祝福音樂“嘉賓登場曲”主持人:有請……

十一、新人第二次出場分享幸福

主持人:今天,陽光因爲你們而格外燦爛,此刻,鮮花因爲愛情而格外嬌豔。

…新婚的美酒代表着美好的祝願,今天我們的新人要把他們杯中中的美酒獻給現場的來賓…

放音樂“今天你要嫁給我”追燈閃耀

十二、新人敬酒開始

酒店策劃方案 篇12

一、活動目的

藉助此次中秋佳節,結合××酒店的實際情況和中國傳統的民族風俗,以直銷爲主,推動全員銷售,提高××酒店的經濟效益和社會效益。

二、活動組織機構

組長:××

副組長:××

成員:營銷人員及各部門經理

三、活動時間

20××年××月××日—20××年××月××日

四、銷售渠道及促銷活動

1。按部門分配進行銷售。

2。舉行月餅品嚐展銷會暨答謝老客戶冷餐酒會。

3。通過市場營銷部和餐飲部到市內各大單位上門推銷,拜訪客戶,爭取大的訂單。

4。實行酒店全員銷售,採取提成銷售制度,以刺激員工的銷售積極性。

5。在酒店網站及網絡訂房設月餅銷售點。

6。有潛力的商店、超市代理銷售。

7。銷售渠道爲各大企事業機關單位,酒店協議客戶。

8。在大堂開設月餅品嚐促銷展臺,促銷員穿嫦娥式服裝,各一線服務檯及所有客房擺放中秋月餅銷售宣傳彩頁。

五、各相關部門負責工作

1。營銷部

(1)組織“答謝老客戶暨××酒店月餅展銷會”的節目及維持活動秩序。

(2)負責活動期間重要客戶的引領、接待、迎送。

(3)協助各相關部門進行月餅展臺、活動場地的佈置。

(4)負責月餅活動的廣告宣傳頁、樓體廣告、團購提取券的.設計、製作;

(5)統計“答謝老客戶暨××酒店月餅展銷會”邀請人員名單、羣發短信、發放請柬。

2。總辦、人事部

(1)負責廣場月餅銷售點的佈置及組織銷售。

(2)負責大堂展臺的管理。

(3)對“答謝客戶暨××酒店月餅展銷會”邀請人員做好引領服務。

3。房務部

(1)做好大堂服務人員中秋節促銷活動的對客宣傳。

(2)將中秋宣傳彩頁擺放到客房房間。

(3)設計中秋入住客房贈送月餅的銷售方案,並做好月餅銷售的統計。

4。餐飲部

(1)答謝酒會的準備、服務。

(2)協助工程部對大堂月餅展臺進行佈置。

(3)協助營銷部維持“答謝老客戶暨××酒店月餅展銷會”活動秩序。

(4)負責“答謝老客戶暨××酒店月餅展銷會”會場——臺型的設計、擺放、服務工作。

5。財務部

(1)協調廚房展示月餅品種。

(2)協助營銷部組織有獎競猜活動禮品的發放。

(3)組織印刷中秋節宣傳彩頁。

(4)提供團購月餅提貨券。

(5)提供“答謝客戶暨××酒店月餅展銷會”有獎競猜活動獎品。

6。工程部

(1)協助營銷部粘貼樓體大型廣告圖片。

(2)負責大堂月餅展臺的製作。

(3)負責酒店廣場月餅銷售點的搭建。

(4)負責“答謝客戶暨××酒店月餅展銷冷餐酒會”會場,活動期間燈光、投影儀、音響的調試。

六、相關工作時間要求:

1。月餅貨品的領取、銷售統計負責人於×月××日×∶××分前到位。(財務)

2。“答謝老客戶暨××酒店月餅展銷會”會場——多功能廳的佈置於指定×月×日××∶××分前全部到位。(餐飲部、工程部、營銷部)

3。戶外廣告、宣傳彩頁於×月××日前完成。(營銷部)

4。××月××號前聯繫月餅盒生產廠家並設計盒樣,××號前月餅盒到位。(採購部、總辦)

5。大堂月餅展臺的佈置於×月××日前完成。(工程部)

6。活動邀請人員名單、請柬發放、羣發短信告知指定日期(×月×日)××∶00前完成。(營銷部)

酒店策劃方案 篇13

爲了給過情人節的情侶們提供一個優雅、浪漫的環境,本酒店定於七月七日推出情人節聚會的活動,具體活動方案如下:

一、活動形式及主題:

活動在酒店美食坊採取分餐制的形式進行,突出浪漫、溫馨的情人節氛圍。

二、活動具體安排:

1、場地佈置:七月x日以前將酒店美食坊佈置好(在各餐桌之間及走道搭配擺好綠色植物、並張貼酒店pop旗、搞好燈光配置)。

2、廣告宣傳:由公關營銷部在七月x日在七月x日前製作x塊宣傳海報分別在超市、廣場、酒店大門、前廳、臨步行街張貼。

3、情人節活動其它事項:

a、就餐從17:30開始。

b、由公關營銷部於七月x日下午前定購xx朵玫瑰。

4、營銷方式:

採取現場營銷的'方式,來客可直接到吧檯購票就餐,每對情侶送玫瑰花一束。

三、菜譜:

(xx元/每x人)羅宋湯或玉米奶油湯x份黃油餐包x份鴛鴦扒(黑椒汁/番茄汁牛扒)x份水果拼盤x份蔬菜沙律x份紅酒/咖啡/紅茶各x份。

注:客人也可以點其他菜(包括中餐),自己選擇。

酒店情人節活動策劃方案6

七夕情人節即將到來,爲促進酒店經營,樹立酒店品牌知名度,我部根據市場及酒店實際,擬推出如下活動:

一、活動時間:

20xx年x月x日。

二、活動名稱:

情繫七夕、相約星際。

三、活動內容:

3.1)愈夜愈美麗、七夕不孤單大型郎才女貌親密約會派對

酒店南廣場xx平方精心佈置,擺放各種休閒桌椅,廣場播放舒緩浪漫的背景音樂,住店賓客憑房卡免費入場,其他客戶憑入場券進場。現場配設飲品銷售點、小吃點心銷售點、七夕商品銷售點等。凡蒞臨的賓客皆有機會抽取七夕意外驚喜大獎一份,價值xx元珠寶首飾。此外凡約會成功的男女可獲贈精美禮物紀念一份。

3.2)客房:

活動當天特別推出七夕特價客房,一號樓高級大牀房xx元/間夜,贈送次日雙人自助早餐、贈送精品玫瑰一支、贈送精品紅酒一支、精美棒棒糖一支、演出門票二張。

3.3)餐飲:

餐廳推出

xx元七夕情人套餐(包含雙人套餐、紅酒一支、玫瑰一支)。

xx元七夕情人套餐(包含雙人套餐、高檔紅酒一支、玫瑰花一束、巧克力一盒)。

xx元七夕情人套餐(包含超值雙人套餐、進口高檔紅酒一支、玫瑰花一束、xx秀典門票2張)。

xx食府

凡活動當天,在xx食府消費滿xx元,即可獲贈玫瑰花一支。

四、實施細節

3.1)請採購部聯繫購買活動所需禮品(如:玫瑰花、巧克力、紅酒等)

3.2)請餐飲部出列不同的套餐菜單,對餐檯餐位進行適當裝飾。請餐飲部小吃城及餐廳負責人領取相關物品,並按活動內容配合執行。

3.3)請財務部知會各餐飲收銀,做好折扣優惠。

3.4)請前廳部針對步入散客積極銷售七夕特價房,並介紹相關內容。請房務部領取相關禮物,並按活動配合執行。

3.5)策劃部設計製作派對入場券(抽獎券),1座、2座大堂海報及相關宣傳。

3.6)請宴會部提前做好派對現場的擺放,並配合策劃部、工程部對現場的裝飾。

五、推廣宣傳

酒店店內海報、單頁。

酒店官方網站及友好連接網站。

漂浮廣告(一個月)。

xx報四分之一彩版+xx字軟文。

時尚雜誌硬廣及軟文。

沿街燈箱膠片。

目標客戶短信。

酒店策劃方案 篇14

微信公衆平臺服務號,顧名思義,主要是給客戶提供服務的,那麼大家知道酒店的微信營銷方案怎麼策劃?

一、微信營銷目的與意義

當下微信的用戶數已經突破4億,各行業企業紛紛開展微信營銷,酒店行業亦不例外。在酒店行業,布丁酒店和華住酒店的微信營銷做得最爲出色,且取得了不錯的經濟效益。 開展微信營銷的好處如下:

(1)開拓市場宣傳新渠道,塑造企業品牌形象;

(2)增強與關注客戶羣的互動,進一步發展潛在客戶;

(3)及時推送酒店的各種促銷、優惠信息,吸引客戶預定。

因此,建議開通生活派酒店微信。

二、實施方法 開通微信公衆賬號

調查:華住酒店是各個分店註冊賬號,向關注酒店的.粉絲髮送電子優惠券。截至20xx年6月30日,華住擁有1216家酒店,客房總數達到132,557間,入住率爲91.3%,會員超1100萬。截止到20xx年2月15日,華住有52萬微信粉絲,激活會員超過20萬,平均每天有638間/夜預訂,會員來源67%靠“附近的人”功能,門店掃碼只佔16.7%。微信會員佔總會員數4.7%,微信預訂佔總預訂量5.3‰。

布丁酒店是微信系統嵌入酒店HTML5頁面,並接入布丁酒店後臺,客人直接可以進行訂房。微信在線訂房功能,需有一定投資,做二次開發方可實現。目前,布丁酒店在全國30多個城市擁有超過230家門店,600多萬會員。截止到20xx年5月10日,微信粉絲已達到54萬人,新用戶佔61%,日均訂單264個。另值得一提的是,26%的新增會員使用微信訂房成功入住次數達到2次以上,微信用戶訂房高峯時間段爲14:00-16:00。每天有上千條會員諮詢。布丁只在週三和週五推送1條信息,以活動類與遊戲類爲主。

因此,第一階段學習華住酒店,由各酒店開通微信公衆賬號。充分利用微信搖一搖、附近的人、漂流瓶、添加朋友等功能來發展會員。當粉絲關注各酒店微信後,微信運營人員要通過一對一的推送向新粉絲介紹酒店的優惠促銷活動等,並不定期通過羣發功能向粉絲們開展 更加直接的互動體驗。當各分店粉絲超過500,可以申請認證,提高公信力。

第二階段當生活派酒店達到一定規模,輻射全國時,可以學習布丁酒店,開通集團的微信公衆賬號,並申請官方認證。集團公衆賬號可以在微信現有功能基礎上,做深度的二次開發,開通在線訂房、微信支付等功能。

三、內容策劃

1.日常信息推送

微信內容以公司動態、促銷信息、互動活動爲主。

2.長期促銷活動

方案一:成爲生活派酒店微信會員,即可獲贈20元優惠券

活動時間:

20xx年12月1日——20xx年12月31日

參與酒店:

生活派酒店公司旗下各門店

活動內容:

關注生活派酒店微信,即贈20元生活派酒店電子優惠券,通過生活派酒店官方直營銷售渠道訂房併成功入住,立可抵扣房費,消費結束即自動升級爲生活派酒店派卡會員。

溫馨提示:

1. 20元電子優惠券僅限生活派酒店官方直營銷售渠道使用(生活派酒店官網、官方微博、官方微信、400-678-6969、各門店電話);

2. 已是生活派酒店派卡、派途卡的會員,仍享原有級別折扣,亦可使用價值20元的電子優惠券;

3優惠券將自動匹配到您激活的手機號上,請妥善保存,通過生活派酒店官方直營銷售渠道預訂客房,在入住時只需出示生活派酒店發給您的獲得20元優惠券的界面,即可享受房價減免活動;

4. 優惠券有效期20xx年12月1日——20xx年4月30日,2月14日除外;在此期間,不限制入住次數,一次入住,僅可享受1間夜的房價減免;

5. 優惠券僅限生活派酒店微信會員使用,不可轉贈他人;

6.本券不可用於時租房、餐飲、小商品等消費,使用優惠券部分不再享受會員積分,也不開具此部分發票;

7.不能與特價房、百元房、團購房等優惠促銷活動同時使用;

8.不兌換現金、不找零、複印無效、遺失不補;

9.優惠券使用房量有限,先訂先得。

方案二:酒店微信營銷推廣方案

xxx酒店通過兩大階段實現招募粉絲到口碑分享、優化服務目標,佔領了同類型酒店的營銷先機。

第一階段:資源整合,立體招募價值粉絲/會員

用喜達屋自有資源(酒店內宣傳物料、官網、官方微博、百度搜索品牌專區等),以二維碼作爲導入口,吸引品牌興趣粉絲;同時藉助微信的周邊功能覆蓋酒店附近高價值用戶,成爲微信平臺第一個同時運用“搖一搖”、“附近的的人“功能的企業。微信用戶一旦與SPG俱樂部微信賬號建立好友關係,不僅可以收到最新活動信息、酒店優惠、在線預訂等服務,還有機會抽獎贏得澳門免費酒店住宿以及參與“歡享之夜”預訂酒店贏積分活動。

第二階段:動靜結合,智能維護

靜:內容吸引,口碑分享。貼合SPG會員尊貴身份和階層品位,軟性傳遞SPG酒店和會員活動,讓每一條傳遞信息做到具有價值性而不是打擾。讓微信好友在獲得利益信息的同時,不斷增強對SPG俱樂部以及喜達屋集團的品牌好感。爲了更好的激發SPG好友在微信分享, 前期招募期通過澳門免費酒店住宿大獎吸引,刺激和激發粉絲主動分享給自己手機及社交朋友。

動:真人客服。SPG俱樂部官方微信實現與喜達屋強大的客服中心對接,率先實現真人化專業客戶服務,讓SPG尊享服務始終伴用戶身邊。

智能:定製化技術開發,智慧管理數據

1、官方會員註冊引導:開放官方微信接口,用戶通過微信即可註冊成爲SPG俱樂部會員,讓潛在需求在第一時間實現轉化。

2、關鍵詞自動應答:基於微信公衆帳號的自定義接口開發,實現關鍵詞自動應答信息的菜單式管理設置,實現精準便捷的客服響應,優於現有公衆帳號後臺手動管理。

3、數據智能化管理:基於微信的消息接口開發,實現客人諮詢提問批量導出、好友分組管理等多重數據管理技術,爲品牌後續推廣提供數據化支持。

從20xx年10月中旬開始,運營上線54天,增加微信號好友超20000人,訪問酒店會員活動網站超過60000人,吸引新註冊會員達5930人,用戶微信諮詢超過6000次,共達成1192份意向訂單 。並且喜達屋酒店集團成爲首家運用微信客服的國際酒店品牌,明顯提升品牌忠誠度、喜好和體驗度、參與度 。

方案三:酒店微信營銷策劃方案

一、活動時間:

20xx年12月1日——20xx年4月30日,2月14日除外。

二、參與酒店:

生活派酒店公司旗下各門店

三、活動內容:

首次預訂併成功入駐生活派酒店的顧客,即可享受100元/間夜特價房,在消費結束即自動升級爲生活派酒店派卡會員,關注酒店微信即可獲贈電子優惠券。

溫馨提示:

1.第一次預訂生活派酒店的客人,在入住時需憑個人身份證及手機號碼填寫完成會員登記表方可享受;

2.100元/間夜特價房房型爲大牀房或標準房,須通過生活派酒店官方直營渠道預訂預訂(生活派酒店官網、官方微博、官方微信、400-678-6969、各門店電話);

3.100元/間夜特價房預訂後不能修改,取消訂單或預訂未到將不可以再次參加此活動;

4.100元/間夜特價房不可與其他優惠措施同時使用;

5.此活動有效期20xx年12月1日——20xx年4月30日,2月14日除外。

3.短期促銷及互動活動

短期促銷主要針對節假日來策劃,互動活動注重趣味性、參與性。短期促銷及互動活動的獎勵均設爲20元電子優惠券。

四、宣傳渠道策劃

1.線上宣傳渠道

(1)微博、官網上添加微信二維碼;

(2)利用微信“附近的人”功能模塊,在企業微信簽名檔做免費宣傳;

(3)利用微信“漂流瓶”功能模塊:

“扔一個”,發佈一段語音或者文字投入大海,如果有其他用戶“撈”到則可以展開對話,邀請加入微羣;

“撿一個”,每天只有20次撿漂流瓶的機會,也可以進行對話,邀請加入微羣。

(4)利用微信“搖一搖”,搖到微友後發佈一段語音或文字,進行企業宣傳,邀請加入我們的微羣;

(5)利用微信“添加朋友”功能模塊,添加好友。

2. 線下宣傳渠道

(1)名片、DM單、服務指南、店內海報、x展架、戶外廣告、活動海報等宣傳品。

(2)發動內部員工轉發酒店信息。

五、管理工作

酒店微信營銷需保持24小時在線,方便發展粉絲並對粉絲的關注、提問、諮詢、投訴做出反饋。推送的優惠信息由市場部負責策劃。

對於已經關注酒店微信的會員,建議向布丁酒店一樣只是在每週三、五發送1條信息,避免會員反感。

六、費用預算

手機4000元(天津店、洛陽店、煙臺店、瀋陽店各配1部,廊坊店已配備手機,根據實際情況確定)

SIM一張:250元(50元,5家酒店,根據實際情況確定)

手機月租:300元/月(60元/月,5家酒店,根據實際情況確定)

非常感謝您關注生活派酒店微信,您獲得了生活派酒店20元電子優惠券(有效期20xx年12月1日——20xx年12月31日,有效期內可重複使用,僅限本人入住,一次入住僅可享受1間夜的房價減免)。您可通過生活派酒店官方直營銷售渠道或中介預訂,入住立可抵扣房費,消費結束即自動升級爲生活派酒店派卡會員(在開業促銷結束後可享受會員房價9.2折、延時退房到13:00、房費積分等更多會員專屬優惠)。撥打400-678-6969,馬上體驗吧!

標籤:策劃 方案