酒店督導崗位職責(2篇)
隨着社會一步步向前發展,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。想必許多人都在爲如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編精心整理的酒店督導崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
酒店督導崗位職責1
1、服從上級的管理,完成上級交給的各項任務。嚴格執行公司各項規章制度,並負責各類規範、流程、精神在本品類的傳達、落實
2、熟悉並掌握公司確定的主銷、包銷產品及階段性須儘快消化的產品。負責分解、傳達本品類月度銷售指標(含主銷指標),並分解下達每週/日指標至各品牌;
3、每週對本品類各類商品殘次機、滯銷機跟進處理,並對處理情況製表上報店長。分析本品類商品的銷售排名及原因
4、負責跟進協調本品類商品的貨源、價格及庫存結構,與營銷、配送、售後等部門進行相關問題的.溝通、協調
5、週一例會上報上週遇到無法解決的問題,並提出解決方案,由店長協助解決;
6、負責本品類各項促銷活動的溝通、傳達、落實、執行現場佈置、評估並反饋信息
7、積極配合店長做好市場調研工作,及時反饋
8、負責擬訂本品類各項工作、培訓具體實施計劃並指導實施。對本品類員工銷售與服務進行有效指導
9、負責促銷員的面試選擇,對本品類現場營業人員行爲規範進行管理與銷售考覈
10、負責對本品類現場佈置、商品出樣與撤樣、禮品管理、物價、質檢的管理,負責資證的審覈、檔案、各類價籤的檢查
11、承擔本品類區域內的安全、衛生、消防管理職責,經常檢查各類硬件設施、固定資產的使用、保養情況,有問題及時與相應部門進行協調解決
12、合理安排及跟進各品牌的銷售工作,並給予協助知道;
13、負責本品類客戶投訴的管理,對無法協調解決的及時上報上級處理
14、傳達與執行上級下達的其他任務
15、嚴格遵守公司保密制度遲到超過3次,扣錢不用叫領導受不起分解任務
16、排班值班店長時認真執行值班店長崗位職責。
酒店督導崗位職責2
1、負責本部門的組織機構和管理運行模式,使其操作快捷合理,並能有效地保障酒店設備、設施安全經濟的運行和建築、裝潢的完好。
2、制定和審定員工培訓計劃、定期對員工進行業務技能、服務意識、基本素質的培養
3、全面負責工程部的節支運行、跟蹤、控制所有水電等的消耗並嚴格控制維修費用,保證酒店最大限度的節能、節支
4、分析工程項目報價單,重大項目應組織人員討論並現場檢查施工質量與進度,對完工的項目組織人員進行評估和驗收
5、配合安消部門做好消防工作、安全工作
6、建立完整的設備設施技術檔案盒維修檔案
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