大學生酒店實習心得體會範文通用(2篇)
當我們經過反思,對生活有了新的看法時,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣能夠培養人思考的習慣。那麼好的心得體會是什麼樣的呢?以下是小編精心整理的大學生酒店實習心得體會範文,歡迎大家分享。
大學生酒店實習心得體會範文1
幾個月前我來到了xx酒店,畢業了我們出來找了實習工作,也是要必須完成的實習,我來到xx酒店實習,我學的酒店管理,在找這份實習工作的時候我很用心,我找了很多家酒店,我查了很多的資料,我決定來到xx酒店面試,我通過了這裏的面試,進入到了xx酒店,開始了我的實習,xx酒店是一個品牌酒店,大多數人都是應該聽過的,在全國連鎖,所以可以說是很有名氣,在這種大酒店環境下我是很憧憬的,很期待在工作中自己會是怎麼樣的,在這裏我工作了三個月了,學酒店管理的我,經過在這裏的實習,我專業上又領悟了很多,在xx的實習很快,幾個月的`時間我看到了很多不同的事情,知識層面,跟閱歷方面都開拓了很多,雖然只是短短的幾個月,沒有太長的時間,短短的實習期,但是我覺得我在這裏經歷的還是很多的,也有一些感悟心得。
在xx酒店這裏我是實習的身份進來的,在這 裏我開始實習,在xx酒店我是一名實習領班,在我工作的這段時間可以說是我人生的一個轉折,我自己在這裏找到了方向,有了動力,xx酒店這裏就給了我這些東西,做一名領班很不簡單,在大學學酒店管理的我,其實是少有實踐的,在這方面的工作經驗很少,大多數知識是理論,但是在這個職務更多的是需要經驗,所以這是很有挑戰的一份工作,我是很有信心,但是在工作中難免遇到很多的問題,這是我在xx酒店這裏最深刻的感受,工作三個月的時間,幾乎每天都在學習學的東西,培養自己的經驗,工作的能力,作爲一名酒店領班平時我的工作很多,我管的是一個小小的團隊,十幾個人而已,但是縱然是十幾個人,也是有不小的壓力,每天要傳達工作,安排人員工作,各種調動,工作並不輕鬆。
在xx酒店這裏我感覺最多的就是在工作中,特別是作爲一名管理者,要比普通的員工更加具有一個特性,那就是責任心,這個很重要,在管理的者的角度去處理事情,實習的這段時間,我完成爲的自己工作內容,雖然在xx酒店這裏工作是很累,作爲一名實習生我真的感覺到很累,酒店的管理工作不好做,在每天工作結束的時候,我都組織我管理的這個小團隊,開一個短暫的會議,主要還是總結工作,讓所有人自由發言,工作中的感悟,又或者是指出我的不足,我都會平常心對待,正視他人提出的缺點。
在xx酒店的感受就是,我們一定要做好自己的本職工作,大事小事都認真細緻,自己就會在不知不覺中提高。
大學生酒店實習心得體會範文2
工作的時光很讓人感慨,我做的只是一點基礎的工作,但是就是簡單重複的工作讓人感到疲憊。每天在規定的時間裏上下班,在上班的時間裏沒有一點空隙能夠讓人喘一口氣,但是充實繁忙的工作也給人帶來滿足感,尤其是客人滿意的誇獎,更是讓心花怒放。
我待的部門是中餐部,每天的生活都是熱火朝天,在剛開始的幾天還無所適從,根本找不到自己的定位,酒店也沒有想到對我們實習生做一個簡單的培訓,在上班的第一天簡直尷尬極了,我不知道自己該不該做,會不會給同事添麻煩。爲了不讓別人認爲我就是來看着的,在下班前後的 短短的時間我硬着頭皮詢問這裏的老員工,我應該在做些什麼,能不能帶帶我,感謝前輩的幫助,沒有覺得我是個累贅。在這樣情況下,我努力的學習,爭取自己能夠早日獨當一面,通過一天天的積累,我也能獨立處理好自己的事務。
在這裏我也學習到怎麼和不同類型的人溝通交流,怎麼鍛鍊自己語言技巧,運用得體的姿態處理臨時的事故,怎麼從酒店的利益出發,和顧客達成一致,還有處理好和同事之間的關係等等,這些都是在課堂上學習不到的知識,不通過實踐難以領會的.經驗。
整個的實習生活讓我從員工的角度瞭解酒店的運作方式,從基層看到酒店的文化,這是作爲顧客所看不到的一面,在其中深刻的感受到自己還是要多出來看一看,而不是待在學校裏閉門造車。實習已經過去,但是實習還在影響着我,在我的理論學習上有了實踐的支撐,更加容易去領會老師傳達的意思,讓我不斷地成長。
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