精選創業計劃模板集合7篇

時間流逝得如此之快，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，爲此需要好好地寫一份計劃了。好的計劃是什麼樣的呢？下面是小編收集整理的創業計劃8篇，歡迎閱讀與收藏。

創業計劃 篇1

21世紀的個體戶市場是線下實體店和線上電子商務店競相爭放的零售市場。基於電子科技類商品的零售市場以線上網絡營銷爲主，而基於日常快速消費品、服務類商品的零售市場則以線下實體店爲主。

在日常快速消費品佔主導的個體戶零售市場中，便利店是其主要表現形式。但便利店經營的商品種類和數量衆多，在商品批發、倉儲運輸、日常經營、客戶結賬等方面存在一定困難，往往需要兩三個工作人員甚至更多，因此，針對單個人經營快速消費品零售店，要從便利店中細分出專業化經營店，其中，以進貨渠道簡單、日常管理方便、店鋪經營輕鬆著稱的菸酒專賣店便成爲上上之選。

菸酒專賣店是以專門銷售國內外名煙名酒爲主，可兼帶營銷其他專業商品的專賣店，經營面積一般在30平米左右，員工一般2人，最適宜個體戶、夫妻經營，初始投資10萬元到30萬元，年營業額從50萬元到200萬元不等，是近十年來發展最快的個體戶實體店。在菸酒店經營過程中，切忌不能一蹴而就，因爲實體店的客戶源都是靠誠信、宣傳、促銷等服務消費者的行爲逐步積累起來的，這個過程快則半年，慢則兩年，一般一年就能形成穩定的客戶源。尤其是在社區，經營菸酒店滿一年後，將會形成非常穩定的客戶源，每月帶來至少20xx元的穩定收入。若有一定的區位優勢，通過定期開展特價促銷，長期開展會員積分活動，客戶數還會不斷增加，經營效益將會更加明顯，到第三至第五個年頭，菸酒店的經營收益將趨於穩定。屆時，甚至提前加載新的專業化商品，如飲料、茶葉等快速消費品，實現專賣店商品的專業化和多元化的有機結合，達到效益最大化。

一、門店租金

1、基本租金。菸酒專賣店經營面積不應少於20平米，可選擇20—30平米的門店，年租金約2。5萬元。

2、門店押金。一般按2—3個月的店面租金作爲押金，約5000元。

3、門店轉讓費。商鋪轉讓費是租戶在店鋪租期內徵得房東同意後將房屋轉租，把和房東之間的租賃剩餘期限，連同租戶的裝修、原來購買的設備、經營的項目等，一併轉給下一個租戶，其向下一個租戶收取的超過應收取房租的費用爲轉讓費。是一種轉讓門店使用權而在轉讓時一次性收取的費用，一般是原承租者向繼承租者收取。菸酒店鋪轉讓費一般在3—8萬元，若創業投資要付轉讓費，則其他方面開支將大爲減少，若不付轉讓費，則其他開支維持不變。

二、項目名稱及地點

1、名稱：

2、項目：菸酒、飲料、茶葉、副食零售

3、地點：

三、項目可行性分析

1、市場評估

菸酒、飲料、茶葉、副食、百貨的消費羣體廣泛，市場需求量大，經營風險低。據市場考察經營菸酒、飲料、茶葉便於生存和發展。

2、調查：

A、路邊商戶有需求。B、中間位置有一家好日子超市，每日客流量在上千人以上。C、吸收監所巷過往人羣。在中間位置開一家商店，市場前景看好。

　四、資金情況

1、資金狀況

（1）、開辦費：房屋轉讓費、菸草專賣零售許可證、營業執照等計：30000元。

（2）、租用場地：50平方米門面房，房租：3000元/月，一次交納一年：36000元。

（3）、固定資產：貨櫃：3000元，冰櫃（押金）：1500元，卷閘門：1500元，門頭噴繪：500元，計：6500元。

（4）、流動資金：煙：20000元，酒、飲料：20000元，茶葉：15000元，其他：5000元，計：60000元。

（5、）人員工資：1500元/月，二人按三個月計：3000元。 資金需求：135500元

2、自有資金

自有資金：60000元，主要用於租用場地和固定資產投入。

五、貸款用途

需小額資金貸款：8萬元，主要用於流動資金和整修店面。

　六、還貸計劃

根據銷售和成本計劃表及利潤計劃表分析到20xx年企業能夠實現利潤8.041萬元，先行還貸。根據企業收益情況保守預計還貸期限：2年。

七、風險評估

銷售菸酒、飲料、茶葉主要特點是風險小收入低，比較穩定、便於長期經營。

創業計劃 篇2

第一部分：市場調查情況與市場分析

1.市場背景

喝咖啡是一種流行，同時喝咖啡也成了一種文化，一種情調和一種生活方式。隨着咖啡文化的流行，校園也成爲了咖啡文化入駐的重要場所。咖啡廳已正在成爲人們與人溝通和自我享受的一個重要場所，它的價值在於它能提供給消費者高層次的精神享受。咖啡不僅僅是一種飲料，而是一種氛圍文化和生活追求。經濟和社會的發展必然映射到校園中來，咖啡文化消費在校園市場大有可爲。

2.市場狀況

目前高校周邊分佈有衆多咖啡廳，紛紛瞄準了高校市場。以武大爲例，珞獅路一條街咖啡廳密集程度之高，是武漢其他地方不常見的，所以現在咖啡消費市場的競爭是非常激烈的。校外咖啡廳都有把高校老師和學生作爲自己潛在顧客的考慮和行動，但是並不是有明確的細分和定位DD他們不僅僅爲高校師生提供咖啡。經營一家定位高校市場的校園咖啡廳，如何在激烈的競爭中勝出，需要綜合考慮各種有利和不利的因素，發揮自己的優勢，爲顧客創造差異化價值，才能在校園市場切下一塊自己的蛋糕。 3.校園咖啡廳特點: 高校是人口極爲密集的場所，同時整體上知識文化素質比較高,接受了較多西方思想和生活方式,易於接受新事物。他們有強烈的追求較高品位的生活方式的慾望，有一部分羣體消費水平較高，有較多的可支配收入購買非生活必需品。在校園裏面經營一家咖啡店，一方面可以豐富教師與學生的生活，另一方面對於經營者而言，潛力巨大，大有可爲。

第二部分：企劃方案

PART A: 營銷機會和威脅分析

S： 1. 地理上更接近受衆，節省顧客時間成本，方便消費者。

2. 情感上校園咖啡廳更容易爲消費者接受，甚至有些消費者本能的排斥校外商業氣息濃厚的咖啡廳。

3. 易於結隊消費，人羣集中，易產生示範和模仿消費效應。

W： 1. 實力上不及校外咖啡廳雄厚，管理經驗不足，影響力較弱。

2. 消費羣體單一，且消費時間也相對集中，增加了管理成本和運營費用。

O： 1. 目前校園市場是一個未被開發的處女地，消費羣體集中，消費潛力巨大。

2. 年輕人居多，一旦形成習慣和消費偏好，易形成顧客忠誠。

T： 1. 一旦成功，容易導致跟進的競爭者。

2. 校外衆多的咖啡廳容易分流顧客。

PART B: 消費者羣體分析：

a.羣體構成分析校園市場潛在顧客年齡收入，消費習慣較爲單一，爲有針對性的高效營銷提供了可能性。按照職業主要可以分爲學生和教師兩個大的羣體。其中高校中，學生的數量最大，教職工次之。學生中又以本科生最多。

●學生消費羣體 按照學歷分爲本科生和研究生，本科生按照年級分爲入巢，守巢，離巢三個階段。

A: 本科： 1.入巢： 主要是大一年級。初來乍到，處於對學校環境和周邊環境的熟悉階段，對一切都十分好奇，有充足的課外時間，對校內外乃至整個武漢市的飲食有較濃厚的興趣。另外因爲通過社團活動等和高年級的師兄師姐的接觸中，漸漸建立起對學校環境和社會環境的大致認知校園咖啡屋創業計劃書範文校園咖啡屋創業計劃書範文。大一入巢期雖然不會有較頻繁的咖啡消費行爲，但是是建立良好形象的關鍵時期(新生對新接觸到的事務總是充滿好奇，易於接受並且先入爲主很容易建立良好的第一印象而且可以長期維持)，事實上，入巢期的新生之中一部分的先行者開始體驗，對其他的入巢者起着示範和引導的作用。

2.守巢： 主要是大二和大三年級。經過大一的迷惘和適應期之後，心態逐漸和學校的環境合拍，消費行爲由大一的大學生活必需品的消費(手機，電子詞典，衣服等)轉爲非生活必需品的體驗性和情感性的消費。一部分人尋找兼職工作，可支配收入增加，同時相當一部分守巢期的消費羣體開始戀愛，情感需要表達，品咖啡是一種很好的寄託和途徑。針對情侶市場大有可爲。

3.離巢： 大四可歸入離巢期。因爲就業和考研的壓力，可支配的剩餘時間減少，針對離巢期的消費羣體可以採取情感營銷的方式，營造一種濃濃的歸屬感，得到消費者的情感認同。

B：碩博士： 這是一個不同於本科生的消費羣體，一方面他們學歷較高，可支配收入也較多一些，消費習慣趨於理性，思想更爲成熟，另一方面他們並非專業的上班族，有充足的時間和更高層次的生活追求，易於成爲忠誠的咖啡消費者。另一類是MBA和其他羣體，這一類羣體有豐富的社會閱歷，也有一定的經濟收入，成熟穩重，追求生活品位，是咖啡的巨大潛在消費羣體。

●教師消費羣體 1.年輕教師：剛畢業不久，留校的年輕老師，一般單身，沒有家庭，處於學生和教師角色的轉換之中。生活穩定，有較穩定的收入，易於接受新事物，追求自己的生活方式。

2.其他教師：相對於年輕教師而言，收入較高，有子女和家庭，可支配收入更多。是潛在的咖啡消費者。

●其他顧客羣 社會消費羣體，因爲爲了感受武大氛圍，或者節慶，事件(櫻花節，年會，朋友拜訪等)暫留武大，構成了流動的消費羣體。

b.消費能力和消費習慣分析： 從《標高分析數據》中我們可以發現如下信息：

1. 在所調查的本科生總體中，每月生活費主要集中在400到500之間，佔37.1%，其次是400以下和500至700，分別佔26.2%和21.9%，這三者佔據了總體的85.2%，構成了本科生消費羣體月生活費的主體。可見，在武漢市物價水平的大環境下，學生消費羣體可支配收入不顯得特別緊張，同時也並不寬裕。

2. 在對咖啡和西餐的消費偏好的調查中，可以發現，大約四分之一的目標消費羣體態度是“喜歡”，大約一半的羣體態度爲“一般，沒有特別偏好”，這兩者佔據了總體的大部分，不喜歡的顧客只佔15%左右。

3. 在對咖啡和西餐消費頻率的調查中，可以發現，有四分之一強的目標顧客選擇“會經常去”，三分之一的顧客選擇“偶爾去”，而選擇“不會去，沒有此需求”的潛在顧客也佔到了四分之一強，和上面的比較之後，我們發現，有一部分潛在消費者(約10%)對咖啡和西餐懷有好感，但是需求的意識處於沉睡狀態，經過宣傳和市場開發，這部分消費者有望成爲咖啡和西餐的忠實消費者。

4. 在去咖啡廳的消費目的的調查中，可以發現，聚會和用餐的目的佔據了一半以上的比例，談事佔了大約10%，這說明了校園消費羣體去咖啡廳消費是因爲有需求和事情纔去，並非爲了單純的追求精神的享受。這暗示我們在消費者分析中，更應該重視團體消費(而非散客消費)。同時除開咖啡這項主營業務之外，應該適當增加一些輔助的業務。

5. 在每次的消費額的調查中，可以發現，接受每次10～20元的消費額的消費者佔據了25.3%，少於十元佔據了22.4%，可以接受20～30的消費額的羣體佔了13.5%，三者共佔了六成以上的份額，這說明大部分的消費者消費能力仍是有限的，暗示我們的定價策略中應該採取中檔偏低的價格。

6. 在影響消費的因素的調查中，可以發現，口味和價格是最重要的影響因素，分別佔據了34.2%和33.5%，另外氣氛和私密性分別爲12.5%和 13.6%，這暗示我們應該爲潛在顧客提供大衆化價格高品質享受的服務，同時，重視氣氛的營造(私人的空間和宜人的氣氛)。

7. 從消費偏好的消費頻率的年級構成調查中，可以發現，隨着年級的增加，會經常去消費的學生與偶爾消費的學生的比值逐漸增加，另一方面，隨着年級的增加，很喜歡咖啡的學生與一般喜歡咖啡消費的學生的比值逐漸減小，這說明了兩點，一是高年級學生的消費頻率比低年級消費頻率高，二是低年級學生咖啡消費偏好比高年級強烈。這一個重大的發現告訴我們應該按照年級細分市場，理順顧客的消費生命週期，低年級市場採取培育策略，高年級市場採取維持和收割策略。

8. 從潛在顧客的可支配收入的多少與咖啡消費的分析來看，收入較高的本科生(尤其是月生活費在800以上)對咖啡懷有更強烈的消費慾望(喜歡咖啡佔據該羣體的的百分之七十)，當然，該羣體的消費能力相對而言也是比較高的，針對這部分市場可以採取細分的策略，重點在於顧客關係的維持，使之成爲忠誠的顧客。

9. 在潛在顧客的可支配收入的多少與咖啡消費的分析中還有一個發現：月生活費400以下的學生和800以上的學生某些消費習慣驚人的一致，這表現在去咖啡廳消費的目的中聚會很多，談事很少。而在用餐的目的上，月收入800以上的學生很少，而800以下的羣體中，用餐的比重普遍較大。

10.在每次可接受的消費額的調查中，各個可支配收入的學生羣體達成了某種默契，每杯咖啡的價格在8～15元之間，每次消費額在10～20元之間的比重最大，消費金額和上文的消費偏好暗示我們應該靈活運用定價策略和產品策略，爲消費者提供物美價廉的服務。

PART C: 市場細分和定位

☆ 細分分析：集中在高校師生，爲高校師生提供咖啡。

☆ 定位分析：休閒，飲食，娛樂於一體，以消費者可接受的價格提供一種情感和精神享受的場所。

確定訴求點：

a.飲食、娛樂和休閒，輕鬆，浪漫，享受;

b.不高昂的價格，高層次的享受;

c.學習，交流的場所;

d.校園生活羣體的精神家園;

PART D: 產品和定價策略分析：

1.產品體系 當然是以咖啡爲主，也可以有少量其他飲料(例如牛奶等)甚至是食品，有些飲料可以和咖啡衝調，一方面可以滿足消費者多層次和多方面的需要，另一方面也可以更好的留住這些顧客。咖啡產品各個品種價格差異很大，可以以中低檔爲主，少量高檔咖啡爲輔，迎合各個消費層次的顧客的要求。

2.價格體系： 應該比校外的咖啡稍低，因爲一個重要的消費羣體是學生，經濟收入有限。總體價格體系上以中低檔爲主，輔以高檔價格，一方面可以提升形象，另一方面可以滿足有此需求的消費者。

◎流動定價：一些大衆消費的咖啡品種可以採取流動定價的方式，例如每週有幾種咖啡有優惠折扣，可以吸引很多人的到來。

◎贈送：例如可以針對情侶市場開展一系列的促銷活動，價格優惠，贈送小禮品等。

◎折扣定價：例如節假日到來，或者店內員工朋友的消費等，可以給予一定的折扣。

PART E: 傳播媒介和方式分析：

※ 傳單和海報：可在人流量大的場所(例如食堂門口，圖書館門口)發放一定量的傳單，也可以在宿舍樓棟樓下投放一定量的傳單，可以在社區和生活區張貼一定量製作精美的海報。

※ 活動傳播：可以組織一些具體活動(例如沙龍，舞會，英語角等)吸引人氣，達到傳播效果。

※ 網站和廣播廣告：利用學生使用較多的學校網站(bbs，學校學生網站等)或者校園廣播投放一定量的廣告和公告。

※ 人脈推廣：鑑於高校是人去相當密集的場所可以利用咖啡消費者的口碑傳播，例如可以招聘比較多的輪班流動的學生兼職服務員，通過每個人的交往半徑進行人脈推廣。

※ 官方傳播：可以爭取學校官方的合作，例如記者團的採訪，校級院級的報紙的詳細介紹，做好公關，公關的傳播方式效果很好。

※ 利用社團：社團作爲高校重要的組織，對每一個高校學子有巨大的影響。也是一種極佳的營銷渠道。可以和社團建立友好關係，採取措施鼓勵社團羣體消費。例如，咖啡廳專門有區域可以提供給社團，社團非正式活動可以利用咖啡廳場所進行。 ※ 軟文傳播：鑑於潛在顧客年齡較輕，易於接受感性事物，可以採取軟文傳播方式。例如各種受衆較廣的媒介(bbs等)以心情故事的方式，提到該咖啡廳，在不經意間就對潛在顧客產生影響，喚起消費咖啡的意識和體驗慾望。

PART F: CI 設計分析：

1.視覺識別：

店名：一方面應該和自己的經營業務有緊密的相關，另一方面要照顧到經營的場所是在校園內部，要貼近校園特色，易於爲校園羣體喜愛和接受，店名應有格調，意味悠長。

LOGO：如果有可能，應該爲自己設計LOGO，並且貫穿始終校園咖啡屋創業計劃書範文投資創業。例如咖啡廳器具上，名片上，服裝上，等等。

顏色：以黃色，紅色，橙色等暖系色調爲主，輔以輕快活潑的冷系色調。彰顯時尚，潮流，雅緻，品位。

店內佈局：恰當運用燈光，地毯，隔斷等元素，儘量一方面有效利用空間，一方面顯得錯落有致，不顯開闊平淡之感。可適當設計一些較爲私密的桌位，然長時間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調。分區佈局，讓每個細分羣體的消費者都有自己喜愛的角落和桌位。

燈飾和燈光：燈飾是咖啡廳裝飾的重要元素，選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增加咖啡廳的美感。燈光是烘托咖啡廳氣氛的重要部分，可以選擇不同顏色的燈光，烘托出咖啡廳宜人的氣氛。同時，顧客應該保留在自己的空間按照自己的要求調節燈光的便利。

牆面裝飾和窗簾：按照季節及時調整，各種織物材質，圖案，顏色儘量顯得和諧，顯示咖啡廳的格調，貼近消費者感官享受。

桌位：桌位設計和擺放應該總體上和諧，個體上有差異，避免給消費者大排檔那樣的感受

工藝品擺放：工藝品的選擇應該貼近咖啡廳氣氛和消費者偏好，烘托出咖啡廳的品位。

餐具：乾淨，整潔，應該體現咖啡廳特色或者形象(例如LOGO)。

背景音樂：以浪漫，柔和的輕音樂爲主，響度適中，切合季節變化和咖啡廳格調。

2.行爲識別

員工行爲：應該重視對員工的培訓，讓每一個員工都可以成爲咖啡廳的形象代言人。

管理者行爲：管理者應該及時排解經營過程中的問題，面對顧客的意見和建議，及時回覆，保持和消費羣體的密切聯繫。

創業計劃 篇3

一、項目市場評估及前景預測

我所居住的地方徐莊村地處天津市的城鄉結合部，又是東麗區經濟發展較快的村鎮。新溫州城的落戶和物流配貨的繁榮，使該村的外來人口在近兩年間呈幾何型增長。我經過收集信息和調查，該村的外來人口日均流量約3萬人，本村約有1800口常住人口。其中，2-學齡前的兒童約五百人。這樣一支強大的顧客隊伍，爲我將要開辦的幼兒園提供了市場。由於現在國家政策支持城鄉經濟的發展，該村正處於投資開發熱潮中，5—十年內會有很大的發展空間。幼兒園目標顧客的市場也會增加而不會減少。

　二、目標顧客及市場佔有率

二歲之前，在開辦初期先不予考慮。因個體辦園開辦初期條件有限，師資有限。二歲以下的幼兒從語言、行動、自理能力方面稍差，所以，看護責任和風險增大，個體園承受風險的能力有限，隨着幼兒園的發展和壯大，在以後可以考慮開設托幼班，招收2週歲之前的嬰幼兒。幼兒園的生源主要來自以下三部分：1、收入低的家庭：國辦幼兒園收費最低在400元以上，有的高達千元。這些收入低的家庭除去日常開支，所剩根本不能供孩子進國辦幼兒園接受教育，他們則會選擇條件相對好一些、收費適中的個體幼兒園。2、從事商販和打工的外來人口：這些孩子家長終日早出晚歸，忙於生意，無暇照顧孩子。國辦幼兒園定點接送，不能滿足這些家長的要求。我可開辦延時服務，收費低廉，可以吸納一部分這樣的幼兒。3、經常加班的雙職工家庭：這些家庭望子成龍，望女成鳳的心在這一代父母心目中比任何一代都顯得更爲強烈，爲了讓自己的孩子接受良好的啓蒙教育，許多家長不知費了少心思，但由於各方面條件所限，不是每一位家庭都能將孩子送到正規的國辦園接受教育。

　三、市場營銷計劃及風險評估

要開辦好這個幼兒園，就要辦出自己的特色，且開辦各種服務項目，區別於其他幼兒園。

1.服務項目及價格。爲了滿足不同家長的需要，幼兒園開設日託班、整託班、接送服務、延時服務、珠心算特長班等。

2.選址。除了在服務項目上多樣化，同時，選址很關鍵。地點顯眼，周圍環境安全也是吸引家長的一個重要因素。我開辦的幼兒園地處村中心地帶溫泉公寓一層，緊鄰中心街，區內環境綠化好，物業管理規範，安全可靠。

3.促銷手段。如何吸引家長和孩子對幼兒園感興趣？採取一些必要的促銷手段也會起到意想不到的收穫。例如，利用人和手段，藉助周圍熟悉的街坊鄰居推廣，增加影響力和信任；在街區顯眼處常年懸掛招生廣告，印發名片；與當地婦聯搞好團結，爭取支持，可以有效的增加幼兒園信譽度；利用六一兒童節、元旦等節日免費爲幼兒發放印有幼兒園名字的背心、小獎品等等。

4.規範教學。個體開辦幼兒園，一定要取得辦園許可證。對於無證經營的幼兒園，可信度會在家長心中大打折扣。

5、經營風險及規避。不論從事什麼樣的生意，都會存在經營風險。

幼兒園本身的服務對象就是幼兒，這類人羣是無行爲能力的特殊人羣，需要無微不至的照顧和看護。對於幼兒園最重要的是衛生條件、意外事故防範和疾病的防治。如果這三個工作做不到，即使老師教的再好，信譽度也會遭受質疑，極容易將幼兒園至於死地。反之，這三個工作做到家，就能獲得家長的信任，幼兒園也就成功了一半。

來自競爭對手的風險，如能在價格、辦園特色、教學質量上下功夫，應會好於競爭對手。

　四、前景規劃

我認爲，開辦幼兒園就不能等同於看護孩子的家庭託兒所。麻雀雖小，五臟俱全。

五年內，幼兒園趨於成熟，隨着孩子的增加，可擴辦幼兒園，也可在其他村莊開辦分園或開辦連鎖園，還可以增加特長培訓項目等等。

　五、人員組織結構

職責：對幼兒園全面負責，監督指導員工對外聯絡、招生兼珠心算教學和帶夜託保教員 3名保育員兼衛生員1名 炊事員1名 司機兼採買1名 職責：分別負責 職責：輔助保教員照 職責：負責園職責：負責接送3各班的教學和顧幼兒生活、並負責 內早中餐及營 兒童及幼兒園採買日常生活照顧 衛生和保健 養搭配，協助採買維修

六、開業成本及財務評估

開辦這樣的一個幼兒園最好是一個人投資，不要合夥，減少合作上的麻煩，影響幼兒園的決策。在準備開辦前，首先預測先期投入。在投入上，分爲固定資產投資和流動資產投資。 只算出先期投入成本還不夠，還要做一個銷售收入預測和成本計劃，以便清楚的知道盈虧保本點，不至於我們盲目投資。我開辦的幼兒園在六月份開張，那可預測到明年五月份整個一年的銷售收入。

需要說明的是，由於幼兒園90%以上都是外來人員子女。二月份春節期間，外來人口返鄉，會很大的影響孩子的數量，故在二月份幼兒園放假，避免發生工資、原材料等費用，減少當月虧損。

七、資金來源

通過上述的分析和預測，開辦這樣的一個幼兒園，在開辦初期，約須65000元的啓動資 金。就我個人而言，在辦園初期，自己還能擔負開業費用，暫不想向親朋借錢和貸款。我現在有存款7萬元，爲這幾年的工作積蓄和失業補償金。留出5000元，加上我愛人1000元/月工資，前幾個月的生活是沒有問題的。利用我現有的樓房做經營場地，可節省房租。幼兒園的收費均爲預收制，沒有賒帳，可使每月有足夠的流動資金以應付開銷。如果幼兒園經營的好，在2年以後，我會擴大幼兒園經營。

創業計劃 篇4

企業名稱：××××傢俱公司負責人姓名：×××

地址：上海×××路××號電話：××××××××

本經營計劃根據本人實際情況制定，在付諸實施前呈交有關部門、會計師和有經驗的相關人士考覈，敬請批評指正。

前言：傢俱產品中有近80%爲木質傢俱，近年來，人們對木質傢俱的需求已經逐漸從注重外觀上升到注重材質的層面，更多的新產品是以原創的設計和優質的原材料制勝。出自天然的古老材質，時刻給人一種乾淨、清新的舒適感覺，因此，無論是木質的傢俱還是雕刻而成的木質飾品，總是受到許多消費者的青睞。近年來，中國木質傢俱製造業發展迅速。

隨着中國居民收入的增加、房屋建立面積加速擴大、酒店和寫樓建立面積的擴大、人們對傢俱品牌意識的增強，中國傢俱需求進入一個新的階段，國內需求潛力巨大，而佔據傢俱市場最大比重的木質傢俱也將迎來新一輪發展機遇。

一、市場分析

從中國家居飾品行業發展的歷程來看，目前家居飾品行業處於一個穩定、快速發展的階段，未來3-5年內，隨着國民經濟的持續快速增長及人們物質文化生活水平的不斷提高，家居飾品行業的消費必將更加大跨步地向前發展。同時，隨着社會的發展，人們的觀念不斷進化，創業意識不斷增強，人們不再將錢當作“死錢”，而是“以錢生錢”，將有限的資金投入到有前途的事業，通過奮鬥實現資金的無限回報，必將爲家居飾品行業帶來大量的代理商和加盟經銷商等渠道新生力量。

家居飾品的基本發展趨勢具體可總結爲如下幾點：

a.家居飾品的擴展化。由以往的傢俬進而發展到壁飾、鍾飾、擺飾、牆飾、窗飾、臺飾、牀飾和房飾，櫥飾，衛飾。人們追求生活中的各個方面搭配一致。

b.家居飾品的可愛化和復古趨勢。其中中國的古典文化扮演了重要作用，在家居飾品中中國化、民俗化的形象隨處可見，也大受歡迎。

c.家居飾品的日常化潮流。節日和個人紀念日的重要性上升，人際關係符號化的發展都使家居飾品的需求數量和購買頻率大幅上升，表現在由星座、情侶爲符號代表的相關家居飾品的熱銷。

d.高端家居飾品的發展。從材料、樣式到渠道，家居飾品的所營造的品味註定她是小資白領的傾向非常突出。、

二、企業的一般情況

1、公司主要經營範圍

主要經營範圍爲：木製傢俱（含軟體傢俱）生產、銷售（含延伸產品）；工藝品、藝術品製造、創作及其延伸產品的銷售；室內裝潢設計和室內裝潢施工及其配套製品的銷售；諮詢服務；家居式空間相關用品的製造的原材料銷售（含進口原材料）。

2、地址選擇

選擇高檔的傢俱城或者自己選擇人羣集中或高檔的小區附近

3、經營理念

做小、做精、做好。

做小：追求1∶6.5的和諧（頭腦與軀幹），操作2∶8（1∶4）的加工。

做精：品質控制。

做好：2個方向的服務，即顧客和分供方。爲顧客服務以建立企業的美譽度，爲分供方服務以提高全面質量。

三、產品與服務

1、體驗是從產品開始的

僅僅有好的場景設置，沒有好的產品，那麼帶來的體驗也不會是好的，宜家的工作也不僅僅只把功夫花在現場的體驗氛圍之上，在產品的設計方面也費了很多努力，宜家的產品設計充分考慮了消費者日常使用的習慣，一個產品是否適合消費者使用，宜家的開發人員、設計人員都和供應商之間進行非常深入的交流，作過非常深入的市場調查。宜家通過賣場深入瞭解消費者需求，並及時將信息反饋給產品設計人員，設計人員會結合消費者的需求對產品進行改進和設計。

在這個以消費者爲導向的時代，誰爲消費者想得更多，誰就能夠成爲市場的贏家，因此，按照消費者的使用需要和習慣來設計人性化的產品，是體驗營銷的前奏和有力的保障。

3、體驗背後包含了強大的品牌文化符號

消費者將自己的人生主張、價值觀、生活態度藉由某種商品傳達時，就表明他對該品牌的感官享受超過了臨界點，開始形成對這一品牌的價值主張，這是品牌體驗的最高境界。這給我們帶來的啓示是，能不能挖掘出吻合目標消費階層的文化符號，並創造出品牌體驗的氛圍，是建立強勢品牌的重要工作。就像星巴克咖啡一樣，你無論置身在任何一家星巴克咖啡館，你都會體驗到一種新的生活形態，這就是體驗營銷發揮了真正的作用。

4、全程體驗加深顧客印象

消費者購買家居還會有一些疑慮，那就是害怕不同的產品組合買到家之後不協調，到時候後悔莫及，宜家在這一點上也給予了充分的考慮，它把各種配套產品進行家居組合設立了不同風格的樣板間，充分展現每種產品的現場效果，甚至連燈光都展示出來，這樣讓消費者可以體驗出這些家居組合的感覺以及體現出的格調。而且，宜家的大部分產品都是可以拆分的，消費者可以將部件帶回家自己組裝，宜家還配備有安裝的指導手冊和宣傳片和安裝工具等。

隨着消費者消費意識的成熟，消費者對於消費的過程體驗需求越來越強烈，宜家提供的正是一套全程體驗參與的流程，讓消費者不僅僅在現場體驗，而且回到家後還可以自己動手安裝體驗，加深了消費者對產品和品牌的印象。

5、體驗營銷是一種更爲系統的營銷管理體系

從宜家我們可以看出，體驗營銷是一切都圍繞着消費者這個中心點來進行設計的營銷方法，運用體驗營銷的關鍵是在產品設計一直到營銷推廣整個過程的每一個環節，企業都必須始終站在消費者的體驗角度來構思，不能像過去一樣僅僅滿足於怎樣把它做好，而是要考慮消費者看到它、使用它時，會產生什麼樣的感受，因此廣義的體驗營銷是指通過系統的消費者購買前、中、後的信息掌控、產品和場景設計和品牌傳播，來建立和消費者長久的顧客關係，並帶來目標消費羣體忠誠度的過程

結合宜家經驗一個系統的體驗營銷流行需要開展以下工作

第一，注重對消費者心理需求的研究和分析

第二，注重產品的心理屬性的開發

第三，加強體驗式的信息傳播

第四，進行精心的體驗場景設置

第五，組織體驗式活動，讓消費者參與進來

體驗營銷是一種滿足心理需求的產品(服務)的營銷活動，它通常是和營造一種氛圍、製造一種環境、設計一種場景、完成一個過程、做出一項承諾緊密結合在一起的，而且它還要求顧客的積極主動的參與。因此，企業在實施體驗營銷的過程中，在每一個業務環節中都要注重營銷的一致性和整體性。

四、對體驗營銷的啓示

體驗營銷無非就是加強終端現場的展示而已，其實並非如此，體驗營銷一旦實施，它就必須更清楚地掌握消費者的所有消費行爲，更加關注好消費者在購物的前、中、後的全部體驗，讓消費者感覺到品牌是那麼鮮活、多樣化、而且是可以看得到和伸手可及，超越他們的預先設想，這樣的體驗纔是真正的體驗營銷，如果你切實將它們貫穿在你的營銷中，創造真正的價值纔不是問題。體驗營銷不是什麼新的發現，而是一種更爲系統的營銷整合管理體系。

五、市場與顧客羣分析

1、目標顧客

新辦企業的目標顧客爲：

1.1單體顧客--指購買商品或服務，以滿足居住和提高生活質量的人羣，其特徵是個性化的小量購買，是我們主要服務對象。

1.2團體顧客--指購買商品或服務，以滿足營業需求的顧客(如飯店、賓館、公司等)和銷售需求的經銷商(含海外顧客)。其特徵是個性化設計的成批購買和來樣成品生產組織。

1.3有特殊需求的顧客--指購買服務範疇內的，以滿足生產組織、品質控制等需求的顧客(個人或企業)。

在企業初期(開業至18個月間)的計劃銷售額爲：65×18＝1080萬元。預測上述三類顧客羣，分別佔企業銷售總額的：80%(864萬元)；15％（162萬元）；5％（54萬元）。

2、顧客需求滿足

以一定品質標準的產品和服務，分別滿足三個顧客羣的現實和潛在的需求：

--以個性化的商品和服務滿足單體顧客羣中的不同層次的需要，以整體化銷售的方式滿足這一類顧客對有效營造溫馨居室和彰顯文化品位的潛在需求。

--以準時化服務滿足團體顧客羣的需求。

--以有顯見成效的方案和策劃滿足有特殊需求顧客的現實需求。

4、市場前景與優、劣勢分析

4.1市場前景：市場容量和主流購買羣情況顯示，主體價格的年銷售總額爲22億-26億元間。"上海牌"傢俱在這一目標市場中的年銷售額約爲0.40-0.45億元之間，市場佔有率僅爲1.5％左右，作爲具有40年曆史和上海傢俱產品唯一連續4年獲得市名牌產品稱號的品牌，其擴大佔有率的空間較爲廣闊。本企業目標銷售爲624萬元，僅佔該品牌銷售總額的13％左右，市場前景較爲樂觀。

4.2優劣勢分析：新辦企業的優勢如前所述；劣勢情況爲：

a．流動資金的缺口。b．生產鏈銜接和品質控制環節方面的有素質的人員缺口。c．新設銷售點的4ps的領會運用欠缺。d．cad輔助設計跟進和設計成本的跟進速度不快。e．作業團隊的磨合速度和親和度尚顯不夠。

六、競爭

1、企業競爭對手分析

在臥房傢俱主流價位的目標市場內，競爭對手的價格和服務、

款式、品質情況如下表：

競爭對手款式價格服務品種木料

外地企業a和式9900元一般變化少實木

上海企業b流行款8632元一般變化多雙包抽木

上海企業c流行款7200元一般變化少雙包水曲柳

2、競爭對策

2.1服務做好：其中包括安居、使用說明；隨訪、公開承諾等。

2.2款式做多：同一造型產品有a、b、c版，使喜歡造型和欲少花錢的顧客能夠在三個價位上選擇較適合自己的價格。

2.3價格做公：企業受到的優惠政策的部分讓給消費者。

六、定價與銷售

2、定價和銷售渠道

定價：擬將"破壞價格"和需求導向定價、競爭導向定價法交替使用。

銷售渠道：鑑於企業授權使用著名品牌，在原單位品牌專賣商廈內闢有500~l000平方米專用銷售地直銷。

3、促銷手段

（1）價格適宜。

（2）專用銷售地的氛圍營造，使現實和潛在商品選購者在銷售地停留時問增多，構成慕名(品牌)、停留、討論、異議、成交的良好過程。

（3）做顧客的顧問和助手，提倡在一定條件下的顧客少購買行爲、宣傳"少工序勝多工序的"傢俱選購原則。

（4）宣傳：售後服務專用車輛，媒體廣告和軟廣告，產品及相關的宣傳品(冊)。

（5）不設購買金額下限的隨品贈送，印有企業標誌的獨特定製的工藝品。

（6）銷售區域內闢設"上海牌"傢俱發展陳列，彰顯產品的文化內涵和新工藝應用等。

創業計劃 篇5

1.業務主旨

一個合格的創業計劃書首先應該具備一段清晰、簡潔、有效的概括描述性語言，以說明此項創業計劃的發展方向和主要內容，其中應該特別突出富有吸引力的鮮明個性、明確的思路與目標以及創業者自身所具備的優勢，讓投資人能在最短的時間裏全面瞭解整個創業計劃，控制資金的投放方向及節奏，使其能在必要的時候提供最行之有效的幫助。風險投資集團擁有豐富的管理經驗和強大風險自我控制能力，其在管理和風險控制方面的無形投入對處於起步階段的創業者來說無異於黑夜裏的一盞明燈。即使雙方合作並未成功，虛心接受風險投資專家的建議也會使創業者獲益非淺。

2.創業公司情況介紹

建立初步印象後，創業者應該進一步說明自己公司的背景和現狀，清晰明瞭地托出公司的全盤戰略目標，挑明作爲商業盈利公司的最終目的，使投資人能充分了解其所投資的創業公司，建立起必要的信任。這是創業者"圈錢運動"的必由之路，需要有誠懇的態度，只有讓投資人在充分信任自己之後，一切的合作纔有可能真正地展開。試想在自己並不信任對方的情況下，有誰會將的幾十萬幾百萬甚至幾千萬的鈔票拿給你去大把大把花掉呢？開誠佈公是建立信任的基礎。

3.產品/服務

產品/服務是創業計劃的具體承載物，是投資最終能否得到回報的關鍵。產品/服務要有商業價值，應以市場爲導向，而不要以純技術爲導向，因爲有市場機會的創意才最有價值，才能夠滿足目標市場領域的要求。創業者應對其描述得儘可能詳實而清晰，具體應突出產品/服務的特點，潛在商業價值；技術的領先性，是否適應現有消費水平；對技術前景準確合理的判斷；所有權狀況等內容。對此，創業者應該抱有充分信任風險投資公司的態度，不要過分擔心自己的技術專利會被風險投資公司所竊取而有所隱瞞。可以肯定的是，風險投資公司在這一方面有着嚴格職業道德的規定，在洽談合作前，他們必會同創業者簽署保密協議，用法律的手段來保護創業者的利益。

4.市場分析

市場分析是投資人決定是否進入市場的關鍵因素，創業者應該在引入風險投資前對市場進行嚴密科學的調查分析，並在創業計劃中詳細闡明市場容量與未來趨勢，這包括目標領域現有規模、發展狀況、開拓能力、客戶情況、競爭形式及營銷策略的可行性，並對市場份額及市場走勢作出合理的預測，進行準確的市場定位。爲了保證其準確性，創業者應儘量採用多條專業的市場分析渠道，委託不同專業的市場分析公司分別作出嚴密科學的權威性的調查報告，並綜合儘可能多的數據，作出最終的論證方案，最大限度地規避風險。清晰的市場機會是對風險投資商最具吸引力的方面，目標市場應具有相當規模和發展潛力。

5.競爭分析

俗話說"知己知彼，百戰不殆",創業者必須對市場競爭情況及各自優勢認識清楚，透徹分析，並部署出明確的競爭戰略。

6.經營及實施

經營及實施包括兩個方面內容，一是經營戰略，另一個是銷售方式。對於經營戰略，創業者應明確戰略實施步驟、經營時間表、產品生產/服務計劃、成本、毛利、預期的經營難度和資源需求等。對於銷售方式，創業者則應明確銷售策略和方式，包括對銷售人員的激勵方式和有效促銷策略。銷售和促銷策略對公司的長遠成功來說非常重要。

7.管理背景和能力

風險投資家非常注重管理能力，可以說沒有好的管理就不可能取得成功，管理能力在商業計劃中體現於以下的兩個方面：

（1）創業信念，遠見卓識，專業知識與豐富的經驗，以及良好的商業感覺；

（2）縝密的計劃和有效的實施方案，包括對風險和威脅的洞察和考慮。

如果選定了一份互聯網創業目標，那麼有非常清晰的發展目標和發展規劃，以及在這個過程當中有哪些值得注意的地方等這些明確的書面計劃的情況下，當然是非常有必要的，那麼到底互聯網創業計劃書怎麼寫呢?

在這裏有一份大概的框架可以起到一定的參考作用：第一，一般來說，不管經營任何實體的生意，大都是需要產品的，而互聯網創業計劃書當然要對自己所經營的這些產品有較爲詳細的描述，明確自己的產品定位以及跟同行之間對比之後的優勢以及劣勢在哪裏，從而不斷的改進，把優勢的一方面發揮的更加突出;二，對市場的精準分析，主要包括消費者的需求和消費習慣等等;三，對競爭方面的分析，介紹清楚在經營這份事業過程中主要面對的競爭壓力，瞭解競爭對手，並且做出適當的調整來應對更強的競爭;第四則是全面介紹和分析自己所選擇的這個創業項目的意義所在以及它的必要性都包括哪些方面;第五個方面則是要對這個項目的市場進行分析，並且制定初步的以及長遠的發展目標以及規劃。

除了這些之外，在創業計劃書當中還需要對這個項目的風險進行詳細的分析，對創業過程當中的每一個步驟都需要做出詳細的計劃等等。究竟互聯網創業計劃書怎麼寫，其實現在網絡當中有很多相關的案例，可以參照這些好的案例來進行規劃，當然，專業的人員來制定這個創業計劃書纔是最爲明智的選擇，這樣才能夠更加準確的瞭解這個項目是否值得投入。

創業計劃 篇6

一、計劃摘要：

1、計劃摘要

（1）本店屬於餐飲服務行業,名稱爲“食尚餐飲公司”,是個人獨資企業。主要爲人們提供中式早餐、西式早餐、漢堡、麪包已及飯菜等各種主食。

（2）本店打算開在繁華市區,開創期是一家中檔餐飲店,未來打算逐步發展成爲像肯德基、麥當勞、德克士那樣的餐飲連鎖店。 （3）本店需創業資金20萬元 由於地理位置處於繁華市區,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業,想要打開市場,必須要在服務質量和產品質量上下功夫,並且要進一步擴大經營範圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在繁華市區站穩腳跟,1年內收回本錢。長期目標則是逐步發展成爲一家經濟實力雄厚並有一定市場佔有率的餐飲連鎖公司,在衆多餐飲行業品牌中闖出一片屬於自己的天地,併成蛋餐飲行業的著名品牌。

2、營銷計劃

（1）本餐廳開業之前，要作廣告宣傳，因爲主要客戶羣是針對學生、兒童以及家庭的，而學生中信息傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費太大的力度，只需進行傳單或多媒體（如：音響）等形式的簡單廣告即可。

（2）本餐廳採取點餐的方式，免費茶水和鮮湯。並且產品的量一定要足，相對競爭者要做的更好，可採用不同的做法，使口感與衆不同，以求有別於競爭者，而且是以中等的價格吃飽，給顧客更多的優惠，以吸引更多的客源。此外，本餐廳在節假日以及特殊節日，將推出各種套餐。（比如：在情人節的時候推出情侶套餐等）。

（3）餐廳使用可重複使用的餐盤，即節約又環保，而廢棄物也規定專門的回收站回收，可以與回收站聯繫，讓其免費定期收取，如此可以互利。據悉，競爭者在這方面做得並不到位，因此良好的就餐環境是可以吸引更多的顧客的。

（4）暑假期間客源會驟增，畢竟學生都放假了、附近居民以及打工人員，屆時可採取增加生產量，加強服務重點等方式，以增加長期客源。

（5）市場經濟是快速發展的，變化的，動態的，因此要以長遠的眼光看待一個企業的發展，進行分析，並製作出長期的計劃，每過一個階段就該對經營的總體狀況進行總結，並做出下一步計劃，如此呈階梯狀的發展模式。在經營穩定後，可以考慮擴大經營，增加其它服務項目，並可以尋找新的市場，做連鎖經營，並慢慢打造自己的品牌，可以往專爲學生提供飲食的餐飲行業發展，總之，要以長遠的眼光看待問題，如此纔能有企業的未來。

3、本餐廳的設計標準及目標市場定位。

餐廳管理人員應從本餐廳的實際出發，根據設計的標準，參照國家行業標準制作清單，同時還應根據本餐廳的目標市場定位情況，考慮目標客源市場對餐廳用品的需求，對就餐環境的偏愛，以及在消費時的一些行爲習慣。

二、公司介紹：

1、公司宗旨

食尚餐飲公司主要以一流的服務、特別的食品爲特點，旨在通過公司專業、真誠的服務態度來建立顧客與市場的最佳溝通渠道，把顧客吸引住，真正成爲食尚的客源。

2、經營目標

在經營初期，我們的目標是進入市場，在市場站穩，在逐步深入，佔據更多的市場。

3、產品優勢

主食部分以及甜點飲料品種繁多，可供顧客選擇的空間大，又是快餐，在時間緊迫的現今社會，追求的就是快節奏，所以食尚迎合了大部分消費者的需求。

4、外送服務

食尚可以提供外送等服務，讓顧客足不出戶就可以品嚐到食尚的產品。

三、戰略規劃：

很多人認爲，一個企業能否成功，主要取決於機會，或者說是幸運，但爲什麼有些企業總是與機會失之交臂，而另外一些企業能發現機會、抓住機會從而利用機會取得成功？誠然，影響企業經營績將近的因素非常之多，但從長期的角度來看，企業能否成功關鍵在於能否制定一個適合自身實力和環境要求的戰略，並有效地加以實施。隨着世界經濟全球化和一體化過程的加快和伴之而來的國際競爭的加劇，這一特點也越來越明顯。我們認爲，餐飲行業在中國的成功是建立在其專業地戰略分析、科學地戰略選擇和有效地戰略實施基礎上。

1、 進入市場的時機及選址的正確性 無錫是中國地區相對繁華的一個地區；無錫的外來人口數量衆多，有潛在的'顧客羣體；無錫還是比較出名的旅遊勝地，是衆多人口的聚集地。所有這些因素都造成人口大量涌入和人民智力啓蒙，這對食尚的人民幣銷售部分是極爲重要的；這樣將會有一個穩定的外匯收入；無錫是食尚餐飲公司的總部，是發源地，這將有助於今後往其他城市的進一步發展。 食尚通過把降低風險的可能性與通過投資可能得到的潛在的收益加以比較,且考慮到當時在我國的餐飲行業已經比較熱門了，所以這對食尚是一個不利的方面，但正因爲他的熱門，我們才更容易進入市場，相當於已經打開了一扇門，我沒有道理不進去。把無錫作爲食尚進入中國市場的首選城市爲食尚在中國的成功奠定堅實的基礎。

2、中國特色和西方文化相結合戰略的制定 在如此競爭激烈的快餐服務業，究竟怎樣才能使得食尚能始終保持強勁的發展勢頭呢？我 們認爲，是其在進入市場的不同發展階段，制定了既符合組織文化又符合戰略邏輯的戰略。

在國際發展如此迅速的情況下，中國已經逐漸的接受不同國家的文化以及飲食習慣，所以將西方的餐飲文化溶入到中國特色的餐飲文化中不失爲一個好方法。

（1）以其統一標識、統一服裝、統一配送方式的全新連鎖經營模式，並最終依靠其優質的產品、快捷親切的服務、清潔衛生的餐飲環境確立了其在市場的地位。

（2） 一直堅持做到員工100%的本地化並不斷投入資金人力進行多方面各層次的培訓。從餐廳服務員、餐廳經理到公司職能部門的管理人員，公司都按照其工作的性質要求， 安排科學嚴格的培訓計劃。爲使管理層員工達到專業的快餐經營管理水準，食尚將建立適用於餐廳管理的專業訓練基地——教育發展中心。

（3）食尚“以速度爲本”的快餐業企業精神使其特別注重發揮團隊精神，依靠其團隊合作達到的高效率，從而保證了營業高峯期服務的正確和迅速。使其形成了高效靈活、完善先進的管理激勵機制其團隊合作精神和出色的管理水平將是食尚立足於市場的祕訣。

（4）優質的服務，在食尚，你得到的服務會比你原來希望得到的服務要多。食尚的宗旨是顧客至上、顧客就是上帝，這樣的宗旨會使每一位來就餐的顧客，無論是大人還是小孩，都會有一種賓至如歸的感覺。

（5）食尚將定時推出新的產品，以滿足顧客的各項需求。

四、創業組織：

1、餐廳經理1名，3000/月+滿勤獎

2、收銀員3名，20xx/月+滿勤獎

3、廚師3名，20xx/月+滿勤獎

4、服務生3名，20xx/月+滿勤獎

5、銷售員1名，20xx/月+滿勤獎

注：工作人員均以大專學歷爲標準，其中服務員要會基本的英語口語。

五、產品服務：

1、店內佈局簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點，顧客普遍比較喜歡在乾淨、服務態度好的餐館就餐，所以餐廳的衛生和環境以及令人滿意的服務將是本店的一大特色。另外餐廳在營業期間會播放一些舒緩的音樂，給顧客一個舒適的就餐環境。

2、服務

(1)制服統一 餐廳服務員要求統一着裝，制服上身爲白色襯衫、領結，下身黑色褲子，外圍紫色花邊圍裙。

(2）具體服務要求 服裝統一，時刻保持整潔、統一。 微笑服務， 對顧客要熱情、 態度友好， 儘量滿足顧 客需求， 使用 “歡迎光臨” 、 “請慢用” 、 “謝謝惠顧” 、 “請慢走，下次再來”等禮貌用語。 工作期間員工之間禁止聊天、打鬧，說話不得大聲喧譁。 每人一本意見薄， 顧客消費結束後要諮詢顧客意見， 對顧客提出任何意見要 及時反饋給店長。

(3)服務100 具有強烈的自我責任心和服務意識，爲了讓顧客滿意，堅持不懈地克服工作中遇到任何挫折困難和壓力。

3、產品的研究

爲吸引顧客，本餐廳會通過不斷地嘗試來研發新品種產品，新品種產品會成爲本週的推薦產品，在推出的前一週會特價銷售，如果反響好的話會成爲本店特色產品。爲了不被認同而被超越，我們會不斷地推出新產品、節日產品和週年產品。如情人節：推出情侶套餐，光棍節：推出單身套餐。不斷地因特色而吸引顧客，使顧客對本店印象深刻，並逐漸地形成口碑，成爲企業的無形的品牌資產。

六、市場預測：

需求在現階段還處以較大階段，在未來有增長的趨勢。現階段競爭者大多都不具特色。少數具有特色的企業又沒有推廣。所以本企業要在進入市場後佔有一定的市場地位就要努力創建特色，以獨特方式吸引人羣。在經營過程中要注意同行的產品、服務等情況，如果有很好的收益，要及時地借鑑。

優勢分析：

本餐廳經營解決了在繁華市區吃飯擁擠、排隊等問題，也無流動小攤衛生沒有保證的擔憂，並且與快餐店同樣的方便快捷，節約時間。另外，本餐廳採用點餐選擇產品方式，應該很容易受到顧客歡迎，並能節省部分人力資源。同時，非餐點還提供冷飲、熱飲、咖啡等，並提供免費茶水。

劣勢分析：

由於剛起步，本餐店的規模較小，如就餐的人力資源、服務項目等都比較有限。而繁華市區的競爭也是比較激烈的，而本餐廳剛剛建立，信譽度不夠，因此還存在着不小的劣勢。另一方面，繁華市區的房租是比較貴的，所以在起步階段是比較困難的。 機會分析：據我們的市場調查與分析，本店產品的市場需求是存在的，並具有一定的競爭力。而本人正是學生——這個最大客戶羣中的一員，所以更能瞭解顧客需要什麼樣的產品和服務，從這些方面來看，是應該是很有機會擠入該餐飲市場的。 威脅分析：餐廳的服務與產品質量的高低與經營成本又有直接和必然的聯繫，如此則產品價格必然不會比競爭對手低，雖然總體上價格並不會太高，但相比之下，客戶的經濟承受能力就成爲一大考驗了。並且，成本與利潤也是直接掛鉤的，盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者，各地風俗與飲食習慣的不同，又產生了另一個問題，即是否大多數顧客都能對產品認可或滿意呢，這也是需要接受考驗的。

七、營銷計劃：

1、廣告宣傳

初期：

（1）海報傳單： 在各大高校發放傳單，張貼海報。 前期：共5000張。

（2）網絡廣告： 前期：在主要網站（如校內網、開心網）發佈廣告。

後期：伴隨着企業的發展，後期會開發應用軟件的小遊戲，宣傳產品。

（3）電視廣播： 在適合年輕人的電視欄目以及廣播播放廣告視頻

（4）報紙雜誌： 在年輕人報紙雜誌刊登大版面的廣告宣傳。

進入市場以後：可以找明星代言，畢竟現在的明星在一部分顧客羣裏是有一定效應的，也能進一步跨進大市場。

2、營業安排

營業時間：

週一至週五： 6：00——23：00（具體視情況而定）

節假日： 24小時全天營業

營業內容：

<1>早餐時間：6：00——9：30

9、產品製作參考資料：500元。

10、員工服裝費：1000元。

11、會員卡製作成本：0.5元/個

12、活動資金：1萬。

十、風險與退出：

市場是不斷變化的，所以我們必須考慮到市場的風險，具體有以下幾種風險可能：

（1）在本項目開發階段的風險，市場上可能會同時出現類似餐廳的開業。

（2）項目生產經營階段的風險，項目投產後的效益取決於其產品在市場上的銷售量和其他表現，而對於本階段項目而言，最大的市場風險來源與市場上餐飲業的競爭風險，如果項目投產後效益良好很可能會帶來一系列相似經營項目的誕生，從而加劇了本項目的競爭壓力。

內部管理風險：餐飲業是一個技術含量相對較低的行業，但是它需要嚴格的管理才能贏得消費者的信賴，對於大多數中國自辦的餐廳來說大部分存在着內部管理鬆散，服務人員素質較低，如何建立現代企業制度，健全企業經營機制強化企業內部管理關係着企業的生與存，成與敗。 現在的快餐餐廳相對較多，要用不同的新點子來吸引顧客前來，一但沒有新穎的東西出現，顧客就會流失，餐廳沒有客源就會陷入危機，想要長久發展，就要時刻注意風險防範。

風險防範的常見方法

1、分期投入。無論是對於剛剛起步還是準備抄“大經營規模的經營者來說，分期投入、逐步擴大都是一種值得提倡的穩健經營模式，雖然這種發展模式不能在短期內給經營者帶來驚人的收益，但是權衡全局，它可以使快餐店腳踏實地地向經營目標行進。

2、購買相關保險。對快餐店來說，投保是防範意外事故造成的經營風險的最有效的辦法之一，除了之前提到的三種非買不可的險種：責任保險、工傷保險及財產保險，還應根據自身實際情況購買參加其他必要的保險。如：現金保險等其他險種。規模大一些的快餐店一天經營下來，現金數目可觀，有時來不及存人銀行，只好存放在店內的保險箱裏，購買了現金保險，就不用擔心半夜遭受劫匪打劫。因爲萬一真的被打劫了，快餐店也可以藉助保險來彌補和減少由此給快餐店經營帶來的損失。

3、及時補救危機損失。在日常的經營過程中，快餐店應及時並恰當地利用廣告宣傳維護快餐店形象，樹立良好口碑。當快餐店處於經營危機中時，合理運用快餐店的良好形象或良好口碑進行補救，可減少甚至避免相關危機造成的損失。

4、經營多樣化。這一方法主要針對大中型快餐店而言，開展多樣化經營可以有效分散經營風險，這樣當某一創新經營項目遭受風險、獲利降低時，可以用別的經營項目進行補救。

5、時刻關注同行。通過關注同行競爭對手，分析對方在產品、服務或經營措施上的成功經驗與失敗教訓，制定和調整自己的經營策略，完善自己的經營模式和經營方式。

在平時注意資金流通，使得自己在虧損的情況下能夠全身而退。

創業計劃 篇7

一、六一兒童節促銷活動由來

爲慶祝一年一度的“六一”國際兒童節，讓小朋友們度過一個快樂而有意義的節日，給家長們創造關心孩子的機會，江南餐飲集團爲孩子們精心準備了美味可口的兒童套餐、精彩紛呈的文藝晚會、五顏六色的蛋糕，各部餐廳大門飾以繽紛多彩的氣球，六一期間童真盪漾，讓孩子們在歡樂的天地、繽紛的美食世界中度過一個快樂難忘的“六一”兒童節。屆時江南各部將推出系列精品菜餚和美食，通過本次活動的開展，提高江南在太原和山西的美譽度，吸引更多的家庭來江南各部消費，讓家長和小朋友們來江南分享美食、體驗快樂。

二、活動時間：5月28日——6月1日

三、活動主題：歡樂童年精彩無限——江南藝術兒童節

四、活動內容

屆時，江南各部通過策劃主題活動給參與活動的兒童朋友一個驚喜、一份快樂、一份難忘的記憶、一個一生都難以忘懷的20xx年兒童節。

（一）大酒店“歡樂童年精彩無限”藝術兒童節晚會節目設計：

凡是點到大酒店兒童套餐的小朋友，在晚會開始前均可到主持人處報名參加以下活動比賽（書畫比賽要提前報名參加），獲獎小朋友均有禮品贈送。

1、兒歌演唱比賽：曲目爲背景音樂裏的二十首兒歌，一部、三部、大酒店同時進行，各部根據情況確定小朋友報名數量。

2、兒童舞蹈演出：由東方佳藝演出公司提供，只在大酒店晚會中間參差進行，——由徐鼎明負責落實。

3、兒童書畫比賽：凡是提前來店預訂兒童套餐小朋友均可報名參加書畫比賽，晚會現場所有來賓是裁判，取前六名在大酒店合影留念，並頒發獎品

4、趣味謎語竟猜：共設謎語100條一部、二部、大酒店同時進行，大酒店晚會隨機進行安排，由主持人負責。

5、江南六一兒歌朗誦比賽：在一部、二部、大酒店同時進行。