醫院年度十佳服務明星先進事蹟

在平平淡淡的學習、工作、生活中，大家或多或少都會用到過事蹟吧，事蹟可以起到宣揚特定的時代精神、引導讀者認識先進，學習先進的作用。一般事蹟是怎麼起草的呢？下面是小編收集整理的醫院年度十佳服務明星先進事蹟，僅供參考，大家一起來看看吧。

醫院年度十佳服務明星先進事蹟1

從一名普通的護士，到擔任護理部主任，在臨牀護理這一平凡的崗位上一干就28年。在工作中始終堅持“以人爲本”的理念，用心、用愛、用情去對待每一位病人，深受患者和家屬的一致讚揚，28年來，我親眼目睹了成千上萬名經親手護理後康復出院的病人走出病房時伸出感激的手，我的臉上無一不露出恬靜的笑容，只有這時候，我才能真切地體會到用心付出和奉獻後收穫的自豪和滿足。

20xx年的一天發生的一件事情在我的心中留下了永生難以磨滅的記憶。當時，擔任內科護士長，因人員緊張，在負責科內常規業務的同時，還參加臨牀一線監護，只能利用休息及上下夜班時間來完成日常工作。每當護士生病或搶救病人時，常常要在深夜趕到重症監護室。一天，爲了連續搶救三名重症病人，從白天一直工作到次日凌晨5點，爲病人不斷吸痰，醫囑推注搶救藥物，調節心電及呼吸機參數，體外心臟按壓、記錄等。當其中一位老人最後搶救無效死亡時，我懷着尊敬的心情爲老人作屍體料理，爲老人清洗全身，堵塞各孔道，拔出引流管及呼吸機管道，穿戴整齊，看着老人安詳地離去的臉，幾名家屬當場給我及搶救的醫生跪下致謝！雖然連續十多個小時的高強度工作讓我和其他搶救人員雙腿已腫脹，嘴脣冒出了血絲，但成功地搶救了兩名病人，並得到了死亡患者家屬的理解，讓我感受到從事護理職業的莫大的驕傲。也許，有人認爲，工作投入是壓力所致，而我則認爲工作是一種快樂，是一種幸福。穿上白大褂，踏入1111大門，我的心中便只有1111和病人，病人看到的.是一個充滿愛心，耐心細緻的好護士。我每天都在緊張而有序的忙碌着，用那顆熾熱的心去溫暖每一位病人。這就是我最大的快樂

20xx年4月5日，在抗擊非典型肺炎的戰場上，我院承擔了亭湖區非典型肺炎救治任務，我當時壓力很大，廣東很多醫生、護士都獻出年輕的生命，1111承擔全區幾萬人疑似非典型肺炎排查任務，當時我很擔心，孩子哭着不要去一線，害怕媽媽被被傳染上，丈夫很也擔心，但作爲全區感染科專家，身感責任重大，不能猶豫，把風險留給自己，把安全留給病人是我的信念，將個人的安危置之度外，義無反顧地投入到救治患者的工作之中，進行周密籌劃，冷靜部署，始終戰鬥在臨牀第一線，整天超負荷地工作，反覆強調各項預防措施，使整個護理、院感工作工作有條不紊地進行，經過我們的努力，終於完成上級交給我們的任務，完成幾萬人排查任務，沒有一個醫務人員被感染，通過這次生死之戰，我深深體會到，只要我們上下一心，團結一致，無私無畏，就可以用生命譜寫出救死扶傷的壯麗篇章。

自擔任預防保健科科長以來，在體檢工作中成績顯著，取得了良好的社會效益和經濟效益。十餘年來，工作積極主動，任勞任怨，爲600多企事業、機關學校、銀行、工廠等單位進行健康體檢，建立健康檔案3萬餘份，受檢12萬人次，並進行健康諮詢、健康知識講座，建立了長期的、穩定的業務合作關係。在工作中大膽創新，積極探索，開展新技術、新項目的應用，爲1、2萬人進行胃癌的早期篩查，帶動了1111無痛胃鏡的開展，經濟效益達80萬元，今年開展的宮頸癌的早期篩查，受檢352人次，帶動了1111婦科、陰道鏡、病理科業務的開展，直接經濟效益達10萬元。每年體檢業務收入150萬元。在預防保健崗位上，不斷創新，細心研究，仔細琢磨，摸索出了胃癌的早期篩查方法。我們知道胃癌是一個逐漸發生的疾病，有一個漫長的過程。我國每年死亡胃癌病人約45萬，估計現患胃癌病人約70萬，胃癌在早期一般無症狀，絕大多數病人發現時已進入中晚期，臨牀治癒率很低，花費了大量的人力、物力資源，還給社會、家庭和個人帶來巨大的負擔和痛苦。如何能早期發現，早期診斷，我暗暗地思考，不斷查找文獻，請教消化科專家，在領導的大力支持下，最後選定進行胃癌早期篩查項目，（國家科研項目）隱血珠檢查，檢查高危人羣，再進行胃鏡的檢查。項目剛開始起動時候，聯繫單位，多部門溝通、交流、申請獎金，去社區、工廠、農村聯繫， 並進行講座，提高居民對胃癌防治的認識，經過幾年的不懈努力，爲1、2萬人進行胃癌的早期篩查，帶動了1111無痛胃鏡的開展，經濟效益達80萬元，同時爲高危人羣進行了胃鏡檢查，共發現胃癌33例，其中早期癌18例，一位在篩查中發現早期胃癌的中年男子，拉住我的手，含着眼淚激動地對我說：“謝謝了，太感謝了，你們是我們全家人的大救星，大恩人啊！”看着這中年男子嘩嘩的淚水，這是人對生命的渴望啊！，我也忍不住地哭了，而我是激動的淚水，是欣慰的淚水，不光挽救了一個人的生命，也拯救了一個大家庭，看到病人一張張笑臉，復康後的笑容，是我最希望看見的，所有的忙碌都是值得的，所有的努力是幸福的，因爲身爲人們心中的“天使”，守護人類生命健康是我們的天職！

我雖然沒有偉大的業績，沒有驚天動地的事蹟，從事的工作是平凡的、普普通通的，用自己的愛心、真心與恆心，秉承着“博愛、人道、奉獻”的南丁格爾精神，全心全意爲病人服務，爲人類的健康事業貢獻一點點的力量。護士被人們尊稱爲“白衣天使”，選擇了護理這一行，就選擇了奉獻。每一天，都在忙碌中感受呵護健康的快樂；像這樣視病人如親人，細心、耐心、無微不至地關心病人，對我來說已成爲一種習慣。無論多苦多累我總是面帶微笑，以溫暖的雙手和一顆聖潔善良的心，驅散着無數患者身心的痛苦和憂傷，撫慰和挽救了一個個垂危的生命。因爲在我的心中有一份承諾，那就是善待病人，無私奉獻！甘願在平凡的護理崗位上，兢兢業業，默默奉獻。只因心中深藏着一種精神、堅守着一份信念——那就是用自己的實際行動踐行着南丁格爾的誓言，無愧於白衣天使的光榮稱號。

醫院年度十佳服務明星先進事蹟2

韓飛同志在院領導的正確領導下，工作努力，學習認真，團結同志，較好的完成了各項工作，受到了廣大職工和患者的一致好評，主要事蹟如下：

一、轉變觀念，樹立新形象

該同志在當前醫療市場激烈競爭的情況下，能夠認清形勢，提高認識，真正認識到患者就是上帝，積極參加以病人爲中心的優質服務活動，從小事做起，對老幼病人優先就診，住院病人送至牀前，急診病人隨叫隨到，耐心解釋病情，仔細回答病人的諮詢，對行動不便的'病人到家就診，做到了服務真情化，熱情化，受到了廣泛的好評。

二、努力學習業務技術，提高服務質量

日常工作中，該同志非常注重業務學習，利用班前和班後，工作之餘，學習新技術，新知識，積極參加衛生系統開展的業務講座和技術比武活動，不斷吸收新知識新技術，同時強化基礎管理，對病歷書寫，醫療文件書寫，認真負責，帶動醫院科室的醫療服務質量不斷提高。積極參加危重病搶救，搶救成活率達到了99%，無出現醫療差錯和醫療事故，爲醫院在社會上樹立了良好的形象。

三、優化環境，擴大創收

該同志積極獻計獻策，不斷擴大醫院的創收領域，改善就醫條件，優化就醫環境，積極參加回訪患者活動，對出院患者保持電話聯繫，隨時指導患者出院後的起居，飲食，用藥等情況。該同志接收門診就

診患者3000餘人，住院患者300多人，爲醫院經營指標的完成，爲醫療工作的開展，做出了突出的貢獻，被評爲醫院服務明星。

醫院年度十佳服務明星先進事蹟3

歷史名城，運河明珠，絃歌古郡，狀元之鄉，伴隨對武城這優美的讚譽，我步入了武城縣文化服務的一線崗位上，雖然工作平凡普通，但彰顯的是武城文化人的風彩，同樣地，我也認爲，維護武城文化服務形象是我們義不容辭的責任與義務。

20xx年，我很榮幸的進入了武城縣文化館這個大家庭，成爲了一名普普通通的員工，我始終秉承着“用心服務，真誠服務”的理念，伴隨着武城文化的飛速發展，我努力做最好的員工，豎立武城文化服務新形象，爲之我深表榮幸。

自我縣“創先爭優”活動開展以來，每天，我都用飽滿的熱情和一顆真摯的心投身到這個活動中去，我們面帶微笑的迎接每一位羣衆的到來，爲他們提供安全、快樂的服務窗口，即便他們來去匆匆，即便我們不曾相識，然而，我卻願意相信，他們從這個服務窗口感受到的是武城文化人的熱情。所以，我願意，每一天，每一天都用一股發自內心的熱忱，準備好飽滿的激情，去迎接每一天的到來，讓人們真真切切地認識武城文化，認可武城文化！

幾年來，我立足本職崗位，以強烈的責任感和高度的工作熱情，在自己平凡的崗位上認真履行職責承諾，以“服務、質量、安全、誠信”爲宗旨，在自己的崗位上默默奉獻、辛勤工作，用實際行動踐行着一名員工應有的承諾。作爲一名文化館館長，我踏踏實實的做好本職工作。做到“四心”，即對工作有責任心，對每一位羣衆有耐心，對同事們關心和愛心。工作中，我努力找準自己的位置，找到自己欠佳的地方，努力改進，儘自己最大的能力做到讓領導放心，羣衆滿意、同事滿意、對所有前來娛樂、活動的羣衆提供最優質、熱情的服務。

隨着天氣的.變化，雖然刺骨的寒流不斷地向我襲來，但我都能克服困難，成爲館裏最晚下班但最早上班的那個人，甚至在下班時間，同事們仍然經常可以看到我忙碌的身影，我熱愛這份工作，每當與羣衆面對面、心對心地去交流的時候，我總感覺到是一件無比幸福和自豪的事情。因爲，我覺得這不僅僅是代表我個人，更代表着武城文化館的形象，同時用自己的實際行動去感染身邊的每一位羣衆。在這裏，我願意和大家分享我在“爲民服務、創先爭優”活動中的感人故事：記得在一個炎熱而乾燥的午後，文化館來了一位脾氣暴躁的大爺，他急急地嘟嚷着：快！給我找個唱戲的地兒！”說完隨手掏出一支菸，我急忙說道:“大爺，請不要在館內吸菸。”我先請老大爺先坐下，然後麻利地端來一杯水，忙解釋說：“最好是戒掉，對身體不好。”向來，見到如此年紀的大爺，我總也忍不住想起我那愛抽菸的父親，老大爺微微愣了神，但是絲毫不改火急火燎的語氣，大聲說：“管得還真多！我想唱戲，有活動的地麼？”我微微一笑，心想，做父親的，大概都是這樣一副不聽勸的模樣吧？我帶那位老大爺來到一樓戲曲活動廳門前，臨別時不忘多說一句：“少抽幾根，有益身體健康。”他聽着覺得好笑，不禁樂呵起來，老大爺快步走進活動廳，留下一個愉快的背影和善意的眼神，然而，故事並沒有結束......當我回到辦公室的時候，我才發現在他剛纔坐下的地方，落下了一小串鑰匙,想必是他在掏褲袋的時候沒留意掉出來的,落下了家中的鑰匙,他該着急了吧?我正準備拿起鑰匙衝出辦公室的時候，那位老大爺再次出現在我的門前，這次還不等他開口，我便拿出鑰匙串含笑遞給他，順帶說了句：“您彆着急，在我們文化館丟不了東西的。”他朝我感激地笑了笑，爽快地說：“以後來這裏活動絕不抽菸了！”我們痛快地笑了起來。”

那個炎熱的午後就這樣過去了，而我的心卻異常涼快舒適，一個人需要多大的舞臺才能顯示其成功呢？在武城文化館這個舞臺上，我似乎早於許多人嚐到了這成功的美妙滋味，用真心對待每一天的工作，用真心對待工作中遇到的每一位羣衆，無論何時何地，成功的喜悅都會與你緊緊相隨。

我堅信，只要我們懷着一顆奮鬥的心，一顆積極向上的心，懷揣着綠葉對根的情誼，武城文化定將迎來更加燦爛的明天！