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保險銷售分享心得

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從某件事情上得到收穫以後,心得體會是很好的記錄方式,它可以幫助我們瞭解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。到底應如何寫心得體會呢?下面是小編爲大家收集的保險銷售分享心得,希望對大家有所幫助。

保險銷售分享心得

保險銷售分享心得1

保險,對於我們網點來說一直以來猶如一塊雞肋,食之無味,棄之可惜。爲了改變這種窘境,也爲了提升我網點在同業中的競爭力,我們特別邀請了人民人壽資深客戶經理對全所員工進行了一次業務培訓。我們都知道保險業務相較其它零售業務有着較爲豐厚的回報,但極少時候能向客戶營銷成功。在這短短的培訓中,我總結了不少營銷心得。

第一,要把握市場,加強對產品的熟悉及瞭解程度。銷售任何一件產品,作爲其銷售人員,必須首先掌握其產品性質及特點,除了掌握產品本身之外,我們還需要將其準確定位,對於產品所對應的市場還應當有一個相當的瞭解。例如,保險相較其它儲蓄產品最大的優勢在於,在這頻頻加息的時代,保險產品會隨着銀行加息而增加分紅,這樣就避免了客戶不用每次加息都要跑到銀行來轉存,避免了客戶頻頻跑銀行排隊的麻煩和利息虧損的風險。銀保產品還有一份意外保險的贈送,這就相當於既做了理財投資,又多了一份人生保障。

第二,主動營銷。在辦理業務的過程中,如果發現客戶有閒置資金,當其確實沒有什麼急用之時,保險營銷的手段就可以派上用場了。這時,應該跟該客戶建議,如“你可以相應將自己的一部分閒置資金做箇中長期的理財,使得自己有限的資金得到最大化的收益。”

第三,與客戶開展充分的面對面的交流。在這一過程中,我感受最深的是,在充分理解產品的同時,還應該充分了解大衆心理,在與客戶溝通當中,營造輕鬆,愜意的談話氛圍外,儘量以提問的方式迅速瞭解客戶的需求、客戶的擔憂,提問的問題儘量與產品有關,充分了解他們想要得到什麼?可以怎樣得到?以及得到之後所能給他們帶來的好處,及時耐心回答客戶疑問,從而把適合的產品推薦給合適的目標客戶。一般在保險營銷中,客戶最關注的是購買的產品是否能保本保息,其收益是否確實比定期高,保險期限要多長,是否可以提前支取,存到多久提前支取不會虧損,保險到期支取是否手續麻煩等。如能針對客戶所關注的每一個關鍵點逐項攻破,保險的營銷將達到事半功倍的效果。要是對初次購買保險的客戶,也可以建議其部分購買,做一個嘗試對比定期的收益。這樣也會增加客戶對營銷人員和該產品的信任程度。

第四,儘量站在客戶的'角度去營銷,不要誇大其詞,要用事實說話,用自己的情緒去感染客戶,增強客戶對自己的信任,才能達到說服的效果,這樣做也使得銷售的成功率會大大增高。第五,保持積極的工作心態。作爲銀行從業人員,我們每天都要與不同的客戶羣打交道,因此一些細節性的東西,往往會影響到與客戶的交流,甚至會導致客戶降低對我行業已建立起來的忠誠度,對於客戶的拒絕應當用積極的心態去看待,切記不要因此而影響到自己銷售的積極性,並對客戶拒絕的原因加以分析,以便今後糾正改進。

以上即爲我在培訓中所學到的,在日後的工作中我將會學以致用,使我網點的保險業務擁有質的飛躍!

保險銷售分享心得2

作爲一名普通的營銷人員,我和大家一樣都面臨保險營銷難的問題。我也一直在想,怎樣可以更有效的把保險推薦給客戶?在營銷的過程中,根據自己的一些成功的營銷經驗,我有了一點點的心得體會。

第一,在營銷保險前,我們自己要對保險有一個清晰的認識,只有自己認同並熟悉的產品,纔有可能成功的推薦給客戶。所以在我營銷每一個保險前,我一定會盡可能的瞭解清楚這個保險,特別是一些重要的細節之處,當與客戶介紹這個保險時,你能把客戶有疑惑的細節解釋清楚,會讓客戶覺得你非常專業,並且對該保險的信心也會增加。

第二,把適合的保險推薦給適合的人。這點是很重要的,在熟知了我們代理的各種保險後,要選對營銷的對象,不能亂撒網。一般我會先問清楚客戶的想法,瞭解清楚客戶的需求,再在我們代理的保險中選擇適合的推薦給客戶。

第三,數字表達很重要。在我們爲客戶介紹保險時,不能只說概念,畢竟客戶大多數都不是很專業的,太多專業的話術會讓他們覺得複雜,我們明白了客戶卻不一定明白,這個時候一些數字計算或數據比較就直觀很多。如果說,在營銷新華人壽的吉星高照時,就可以利用新華人壽提供給我們的理財計算器,將客戶相關資料輸進去,直接算出保險合同到期後客戶可以得到的高中低三檔收益。這樣讓客戶直觀的看未來的收益及得到的保障,會讓他們對這個保險更感興趣。

第四,建立與客戶間的信任。回顧自己成功營銷的客戶發現,有很大一部分客戶都是些非常信任我的客戶。畢竟保險是一項長期的.投資,客戶免不了會對相應的保險公司的整體實力進行估量。除了通過其他渠道去了解保險公司的情況,我們作爲理財人員,給客戶帶來的信心也是非常重要的。不單止是保險,包括在營銷別的產品時,我們也會發現,向自己熟悉並信任自己的客戶營銷往往容易得多,有得客戶甚至會說,只要是你介紹給我的產品我就相信。因此,在與客戶接觸的過程中,要慢慢建立客戶對自己的信任感,有句話說得好:客戶是需要慢慢經營的。我出的一些保險單也是在給客戶介紹後的較長一段時間才營銷成功的。

還有一點,就是在給客戶介紹保險產品時,多結合自身案例或身邊案例。比如說,在營銷贏家理財保險的時候,除了介紹清楚這個產品的性質,我會把自己和以前購買該產品的一些客戶的經歷拿出來跟客戶分享,並與同時間推出的其他產品做比較,客戶在聽完我們自身的購買經歷並經過實實在在的比較後,會對這個產品更加有信心。此外,如果可以的話,儘量備齊主推保險的保險合同範本,當客戶需要了解一些非常細節的問題,可以直接把合同範本拿出來給客戶翻閱。

以上是我的一些小小的保險營銷心得,有不對的地方希望得到各位的指正,希望我們能在不斷的總結經驗中更有效的做好保險營銷。

保險銷售分享心得3

銀行保險銷售才能是取得銀行保險銷售佳績至關重要的條件,推銷才能的好壞直接關係到推銷活動的成敗。從某種意義上講,大多數的人都是天生的推銷員。從我們很小的時候起,就不斷地把自己推銷給周圍的人,讓他們喜歡自己,接納自己;說服別人借給自己某種東西;和別人達成某個交換物品的協議,等等。如何以最有利的形勢來得到我們所要想得到的,推銷自己是每個人都具有的才能,而當我們進入現實的商業世界,需要我們有意識地去運用我們的這種推銷才能時,許多人就感到無所適從了。是的,有意識地推銷商品與無意識地推銷自我是有差距的,怎樣結合銀行理財工作實際,充分發揮代理保險推銷才能呢?我認爲應當做好以下幾個方面:

1.相信自己。

相信自己會成功。這一點至關重要。並不是每個人都明確地認識到自己的推銷能力,但它確實存在。人的最大敵人之一就是自己,超越自我,則是成功的必要因素。推銷人員尤其要正視自己,鼓起勇氣面對自己的顧客。即使有人說你不是幹這行的材料也沒有關係,關鍵是你自己怎麼看,如果你也這麼說,那麼一切就都失去意義了。克理曼.斯通說:“一個人只要相信自己,那麼他就能成爲他希望成爲的那樣的人”。“我能行”是一種自信,是一種動力。有人把相信自己的力量稱之爲魔力,因爲它常常能創造出驚人的效果,能將你的追求和理想變爲現實。成功者之所以成功,是因爲他做成功了,做的動力是什麼?是積極進取的精神,是相信自己。

2.樹立目標。

一名優秀的推銷員,不僅常常"自我暗示",更多的'是確立目標,並進一步定出一個實現目標的計劃,在目標與計劃的基礎上,計算好時間,以充裕的時間確保計劃實現。一個好的目標應該是有層次的,長期、中期、即期,各期目標不同。簡單說來,即期目標是一個星期或下個月銷售出多少產品,而中期也許是一個季度或半年。目標還應該是多方面的,銷售額只是其中一個方面,使潛在顧客成爲現實顧客、挖掘更多的顧客、在推銷過程中樹立企業形象等等都應該成爲目標的構成方面。另外,目標不必太過詳盡,重要的是切實可行,無法實現的高目標會認人們飽嘗失敗的苦頭,也許你做得並不太壞,但相比那高高在上的目標,一切都相差太遠了,長此以往,勇氣和力量都會消失殆盡的。

一位成功的銀行保險銷售員介紹經驗時說:我的祕訣是把目標數表貼在牀頭,每天起牀就寢時都把今天的完成量和明天的目標額記錄下來,提醒自己朝目標奮鬥。可見有志者事竟成。定下你的目標,向着目標奮鬥、前進。

3.照顧顧客利益原則。

現代推銷術與傳統推銷的一個根本區別就在於,傳統推銷帶有很強的功利性,而現代推銷則是以"誠"爲中心,推銷員人顧客利益出發考慮問題。企業只能戰勝同行,但永遠不能戰勝顧客。顧客在以市場爲中心的今天已成爲各企業爭奪的對象,只有讓顧客感到企業是真正由於消費者的角度來考慮問題,自己的利益在整個購買過程中得到了滿足和保護,這樣企業纔可能從顧客那裏獲利,從而達雙贏。