保險公司實習心得分享
8月1日建軍節,一個平凡而又特殊的日子,就在這一天我走進了中國人壽保險股份有限公司河源分公司,在這裏開始爲期一年的實習。在這裏,我接受了更爲有用的知識,而每天實際操作,又增強了我的實戰能力,使我們邁出了成功的一步。
整整兩個多月的日子,我不知道該怎樣描述!但是我真的很明白,這70天的分量。不停的感動,不停的感染,不停的讚歎,不停的興奮!!!辛苦但是充實,疲勞但是快樂!!最最關鍵的是認識了好多的同學和新同事,學到了很多的知識,瞭解了自己很多的不足!!在國壽的旗幟下,我們綻放着熱情,舞動着青春,活出生命的精彩。在此,我衷心感謝給我這次實習機會的老師和領導,還有一路給我幫助和支持的夥伴們。
一、實習內容
這次的實習前期階段主要以見習爲主,畢竟我們還是初踏社會,對行業和崗位還是有太多的不瞭解,而我的工作更是方方面面的,概括起來就是“一個方向,兩個落腳點,四項基本工作”。
一個方向——系統學習保險相關知識和組訓的相關工作
儘管我是學電算會計和保險會計的,對於我來說保險卻是一個似熟非熟的字眼,對保險的認識就僅僅停留在大一爲期一個學期的保險課程及保險會計課程中涉及的部分保險知識。爲了提高自己對保險的認識,我積極閱讀辦公室的時事報紙和雜誌,並向帶領我們的老組訓學習經驗。
通過自主學習,我對保險,對中國人壽有了全新的認識,更對自己未來的工作有了總體的認識。保險不只是在營銷產品,而更多的是在傳播愛與責任。而組訓的工作就是組織和訓導業務員。因爲有了方向,工作就不再盲目,空閒的時候,就多上上公司的網站,看看相關方面報紙書刊,力求不斷提高自己的職業能力。
兩個落腳點——銷售管理崗和培訓管理崗
在辦公室裏,我們幾個實習生主要協助銷售管理崗和培訓管理崗開展工作。而我個人主要是負責新人入司離司、代理人考試及培訓、新人崗前培訓、營銷員檔案管理。難以忘懷每一場的大早會、例會和夥伴們一起努力的那一種快樂!一種充實的累!每每想起夥伴們領取獎品和佣金時的喜悅,我所有的成就感都回來了,感覺我所付出的也得到了回報。
還有“創業說明會”,今年公司的增員任務很重,培訓管理崗更是責無旁貸!每月2期的'培訓班也將擴大規模。各團隊主管和我們每一位組訓都深深感到壓力在身,因爲離我們今年人力發展目標還有一段距離。在“創業說明會”中儘管我做的都是瑣碎的事情,但是在培訓班的老師當中,我感受到了最耀眼的知識光芒,受益匪淺!
很榮幸地參與了“中國人壽河源分公司xxxx黃山高峯會”的表彰大會。還記得當日,我負責組織20幾個業務員。我帶領他們一起做在一輛大巴士上,我跟他們說說笑笑,他們也向我介紹連平這邊的風景及特產。一路上雖然坐車辛苦,但是大家都保持着最好的精神狀態去迎接大會召開。這次會議主要有兩大內容:首先是對優秀的業務員夥伴及內勤工作人員進行表彰,然後就是精英分享。我看到獲得獎盃和證書的優秀人員,我的心也不禁跟着激動起來!因爲這裏面有兩位還是我們的學長和帶領我們的鄭碧老師。我覺得他們都是我學習的好榜樣!當廣東省最優秀的業務員王淑珍在做經驗分享時,我對她真的感到萬分佩服,一個女人經歷了那麼多,最終終於在中國人壽落腳,成就了她的一生。我發誓我也要在這裏幹出我的天下。
四項基本工作
平時在辦公室,主要就是做新人入司離司、代理人考試及培訓、新人崗前培訓、營銷員檔案管理。同事們交付我的工作,似乎都是瑣碎的,但是對於我來說,卻是新鮮而富有挑戰性的,帶給我無限的驚喜!
二、實習感悟
1.“書到用時方恨少”,大家普遍的理解就是自己懂得太少,然而我卻覺得是學太多!姑且不說別的,單是看學習時間就有15個年頭了,問題是學了那麼多東西,我們沒有把知識系統化,等到要用的時候,才發現不知道該如何地付之於實踐。是的,學了很多東西不會用,不敢用,那隻能是一個移動的書櫃!
2.做事先做人,先解決心情後解決事。初出茅廬,還不太懂太多的人情世故,工作中難免碰到釘子。謝謝鄭碧老師的教誨,讓我得到啓發。是的,在外面工作和在家裏、在學校不一樣,在學校,做錯了大家會包容你,原諒你,在你有困難的時候,大家會向你伸出友誼之手,而在真正的工作中,別人根本沒義務特別的照顧你,你也沒有權利要求別人對你特別偏愛!一切都得自己主動出擊,座吃一定會山崩的。我一直都相信,媽媽曾經對我說過的那句話,“幸福是要靠自己爭取的!”。這是我工作的最大體會,也是最大的收穫!
3.世界很大,天空還很遼闊。這次實習當中最大的收穫是認識了一羣很優秀的同事和夥伴,他們來自大江南北,帶給我的就是一
個全新的世界。雖然不算是井底之蛙,但是也讓我認識到自己見世面的狹窄!
難以忘懷我們公司的黎耀祥經理請我們去唱歌和吃夜宵。在這些活動中我們暢所欲談各自的理想和看法。拉近了大家的心靈,也深深感受到公司領導的貼心關懷,同時也體會到了這種關係背後的殷切期望。
三、結束語
不會忘記此次的收穫,不會忘記實習過程中鄭老師的耐心指導,還有黎經理的支持鼓勵,更有公司上下所有給與我幫助的夥伴,使我在成長道路上堅定每一步。感謝關心幫助過我的師長、朋友;感恩身處的環境帶給我的機會、挑戰;感恩對我人生帶來轉折性影響的人和事……
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