給小偷辦保險的職場故事
除了本職工作外,我還兼職保險業務經理。在業餘時間,我經常一個人外出跑業務。上個週末,我乘公交車拜訪客戶。由於自己一時粗心,文件包被盜了,那裏面裝着我的所有客戶資料、有關文件和我的名片。
正當我懊悔氣惱的時候,突然收到一條手機短信:“不好意思!你的包在我手裏。這個包對我沒有任何用處,我想對你很重要。我很想還給你,可是現在的社會講究經濟效益,坦白地說,我希望得到你的補償。如果你願意的話,需付款500元,請斟酌考慮一下。具體交易辦法下次告訴你!”
我看着短信內容,自己思忖一番,給小偷回復了這樣一條短信:“正如您說的那樣,這個包對我很重要。我很想贖回它,我想我們是否可以採取其他辦法。您知道,您的工作充滿了各種風險,稍有不慎可能遇到意外。如果您願意,您可以投保我們公司最新推出的意外傷害保險,這樣您就可以放心工作了!順便告訴您,意外傷害保險每單最低投保1500元。我很願意爲您服務!”
發出短信之後,我等了一會兒,對方回覆了短信:“謝謝你的關心!我想了一下,工作確實充滿了風險,也很想投保貴公司的保險。你的意思是不是說我投保意外傷害保險,只需要付1000元外加還你的包就可以了?你值得我信任嗎?”
我連忙回覆短信告訴他:“您是聰明人,您可以看看我的客戶資料,那裏面有我的回訪記錄和我的部分日記,看了之後您會發現我是值得信任的人。如果您有興趣,也可以看看最新業務介紹,意外傷害保險可以得到5萬元保額。您只需要把我的包還給我,另外付1000元現金,我就可以給您辦理此項業務。當然,還得麻煩把您的有關資料填在我的客戶資料裏。我會恪守職業道德,爲您保守一切祕密!”
過了大概一個鐘頭時間,對方給我發來短信:“我看了所有資料,你確實是一個令人相信的人。我願意投保貴公司的意外保險。爲了和你建立良好的關係,表示我的誠意,也爲了你以後的關照,我可以將你的包通過快遞的方式寄給你,包裏有1000元現金和我的'部分資料,請你儘快爲我辦理。謝謝!”
第二天,我果然收到了一份快遞郵包,裏面有我的包和1000元現金。我把現金以對方的名義存進銀行,按正規方式給他辦理了1000元的意外傷害保險,也以快件的形式寄給對方。
辦理完上述事項,我給他發了最後一條短信:“所有業務已經辦妥,請查收郵件。從今以後,您就是我的客戶了,能爲您服務,我感到非常高興。需要告訴您的是,您必須選擇一項正當的職業,因爲法律規定,因盜竊而發生的意外傷害,保險公司拒絕賠償!”
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