行政辦公室工作總結集錦15篇

總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它是增長才乾的一種好辦法，因此十分有必須要寫一份總結哦。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎？以下是小編收集整理的行政辦公室工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

行政辦公室工作總結1

辦公室工作千頭萬緒，內容多、事情雜、時間緊、要求高，因此，20xx年我們始終把提高治理水平，製造良好的工作環境作爲辦公室工作的重要內容。一年來，在領導的重視關懷下，在各部門的大力支持下，我們辦公室人員自覺加強學習、積極開拓進取，紮實勤奮工作，詳細表現如下：

一、立足效勞，強化治理，全面提高自身素養辦公室作爲公司對外接待和效勞後勤部門，每個人的一言一行、一舉一動都可能影響着公司形象，反映着公司的素養。爲此，我們時刻以良好的形象來高定位、高要求，不管在內在外，說話辦事，待人接物，處理工作，都努力做到有形象、有品位、有人格。在實際工作中，我們着力強化三種意識：

1、強化標準意識，就是把辦公室的各項工作、各個步驟、各個環節，用科學、合理的機制和制度加以標準，並以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地根據標準開展工作。辦公室是日常行政事務工作的樞紐，事務繁雜，聯繫廣泛，衝突集中，經常會遇到一些急需解決但又非常麻煩的問題，因此在實際工作中，我們嚴格遵守公司各項規章制度，使辦公室工作到處有章法，人人懂法規；在文件治理、檔案治理、辦公設備治理、車輛治理、後勤治理及對外接待治理中，做到了工作有序、行爲標準。

2、強化責任意識，就是要求辦公室每位同志都必需以高度負責的精神對待每一項工作，高標準、嚴要求、製造性地處理好每一件事情。充分發揮螺絲釘的作用，對待每一項工作，努力做到當心當心再當心，細緻細緻再細緻，仔細仔細再仔細。通過強化責任意識，我們辦公室每個同志都能明確自己擔負的職責，自覺地根據職責履行職能。

3、強化奉獻意識。辦公室工作大局部是“不幹有人找，幹了看不着”的事情，既專業又煩瑣，20xx年集團公司主業勝利轉變，業務量快速增加，相應的對辦公室也提出了更高的要求，例如在對外接待中，工作忙、頭緒多，任務重，節假日、雙休日、八小時以外常常加班加點完成工作任務，對此，辦公室人員堅固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神，在艱難的磨練中充實自身，完善自我，圓滿完成了各項工作任務，爲企業的進展奉獻了自己的一份力氣。

二、仔細總結，系統分析，努力剋制缺陷與缺乏在取得肯定的成績與進步下，辦公室沒有滿意不前，而是仔細的總結閱歷教訓，通過自我批判自我反省使我們深刻熟悉到在20xx年的工作中還存在着以下三個方面的缺陷與缺乏：

1、有時工作敏感性還不是很強，對領導交辦的事領悟的.不夠透徹，上報狀況不夠準時。

2、自身學習抓得不緊，尤其是在自學方面，自我加壓精神不強，與工作的標準和要求還有較大的差距。

3、領導的參謀助手作用發揮不夠明顯，對全局工作狀況把握不細，還不能主動、提前的謀思路、想方法，很多工作還只是充當“算珠”，比擬被動。

三、腳踏實地，積極進取，優質高效的完成各項工作發揚優點改良缺乏，辦公室將連續發揚以人爲本的精神，拓寬思路，求真務實、全力做好本職工作，下一步準備從以下三個方面開展工作：

1、加強工作統籌。依據公司領導明年的工作要求，對工作進展詳細謀劃，明確內容、時限和需要到達的目標，集中力氣抓大事、抓成果。加強部門與部門之間的協同協作，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增加工作實效。

2、培育過硬作風。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。樹立良好的工作形象。充分利用“八小時以外”時間，以時間保質量，以質量求效益，高標準地完成各項任務。

3、發揮職能作用。加強對上級文件精神的學習理解，充分領悟領導意圖，搞好上情下達、下情上達，當好參謀助手，製造性開展工作。準時把握最新的理論成果、工作方法，努力提高謀事、幹事、成事的力量。深入抓落實，確保領導、集團意圖在全公司得到貫徹執行。新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰。我們辦公室全體成員決心再接再厲，爭取工作更上一層樓

行政辦公室工作總結2

過去的一年裏，在公司領導和同事們的關心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團結協作、盡職盡責，全面發揮參謀助手、服務保障、統籌協調的職能作用，通過全體成員的不懈努力，較好地完成了各項工作任務，現將本年度工作情況和明年工作計劃彙報如下：

一、主要工作情況

(一)全心全意做好行政服務工作，爲集團及各部門順利工作提供後勤保障和基礎支持。

辦公室的工作是以服務爲宗旨，爲領導服務、爲部門服務、爲員工服務。提供優質高效的服務是辦公室工作永恆的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年裏，辦公室通過不斷提高員工的素質，逐步轉變工作作風，牢固樹立服務意識，全心做好服務。行政前臺，事情多，任務重，既要做好爲公司全體員工服務，又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作，還要做好信件收發登記工作、統一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺，義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。爲了確保全體員工有一個乾淨、整潔、舒適的辦公環境，前臺吃苦耐勞，用心細心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨，甘於奉獻，5+2、白+黑到處都有他們接送客戶，保證公司領導、緊急業務用車的忙碌身影。可以說，集團每個辦理緊急業務的人員背後，都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時，爲公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等後勤保障工作。在辦公用品採購、申領和發放上，辦公室員工嚴格做到先走OA申請程序，控制辦公用品申請數量，高效採購、發放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴於辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年裏，能夠全面、細緻的爲集團及各部門工作順利進行提供了良好的後勤保障和基礎支持。

(二)細心做好印章、證照管理工作，提高公章使用的嚴肅性和規範性。

辦公室工作人員認真做好公司合同章、業務章的使用和登記，嚴格審覈每一個需要蓋章的合同、協議，確保公章使用的嚴肅性和規範性。

一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規範公章的申請使用，每次使用公章需按照規定流程進行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現，確保公章使用的規範性和嚴肅性。

二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時，按照申請領用登記程序管理，掌握證照使用動向，確保證照使用便利性和安全性。

三是做好公司合同、協議等文字和內容的`審覈把關，最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏，把公司利益放在首位，以嚴謹、認真、精益求精地工作態度，確保每份涉及公章使用合同、協議的合法性和規範性，把好行政辦公最後一道關。

(三)精心組織協調，統籌安排各項集體活動。

過去的這一年，辦公室以溝通協調、監督管理作爲開展工作的切入點，在全心做好服務工作的同時，更注重與各部門的精心協作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面，提前做好服務工作，預先了解活動規格、參與人數、活動通知、現場服務、用餐安排、車輛服務等情況，圓滿完成了集團內外大小會議等組織協調工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預防疾病發生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，爲公司創造價值。三是統籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作，預先準備簽約文件、預訂簽約場地、簽約展板、內外溝通，有效提升了公司工作效能和社會美譽度。

二、工作中尚待改進的地方

辦公室工作大都是幕後進行的綜合性工作，工作想出彩很不容易，想一點不出錯卻很難。回顧辦公室一年的工作，雖取得了一些成績，但同樣存在尚待改進之處：

(一)工作效率有待進一步提高。

辦公室工作的特點是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善，團隊的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協作中，進一步提高工作效率。

(二)工作細緻度有待進一步提升。

辦公室的工作事無鉅細，在一些日常事務工作中，由於工作疏忽，細節方面容易出現各種紕漏，因此要嚴把細緻關，進一步提升工作細緻度。

(三)管理水平有待進一步提升。

辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細緻，一些管理制度沒有很好的落實執行，同時缺乏制度執行的監督機制，因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。

三、工作計劃

20××年是公司繼續開拓創新、再續輝煌新的一年。辦公室作爲公司的服務部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求，不斷學習，全面提升辦公室管理工作引領、服務和保障能力，助力公司發展。具體工作計劃如下：

(一)加強溝通，做好領導的助手。

準確理解公司領導意圖，做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通，儘可能瞭解各項業務的進展展情況，並將信息及時整理反饋給公司領導，有效協助上級開展工作，真正做好領導的助手。

(二)強化主動意識，做好各項服務。

在工作中堅持以服務爲宗旨，強化本部門人員素質及責任意識，提高辦事的實效性，不斷強化主動服務意識，持續提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作要實現兩大轉變：

一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因此，對待各項工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。

二是實現單一服務向全面服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，提供全過程的主動服務。

(三)響應節能減排，做好日常管理。

積極響應集團公司節能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面，完善車輛管理臺帳，努力提高車輛使用效能，嚴控車輛油耗及維修費用，進一步強化派車制度，堅持對事不對人的派車原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實現在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的採購方面，遵照集團公司的預算管理方案，合理控制辦公用品費用支出，加強管理、保證質量、節省開支、降低成本。在辦公用品的申領方面，完善辦公用品申領制度及臺帳，嚴控辦公用品消耗。

行政辦公室工作總結3

20xx年是報業服務處持續穩定發展的一年，報業服務處各項工作正沿着“加強質量管理，提高服務水平”方面健康發展。我的工作也是同報業服務處共同成長的一年，總結20xx年的工作之前，我回顧自己在20xx年的248天的工作內容。工作崗位、工作內容該怎麼總結呢?很多的事物總不是簡單的重複，重複中總有新的發現、新的收穫、新的思索。20xx年是忙碌着工作的一年，但大多是被動與忙亂;20xx年是思考着工作的一年，更多的是主動與從容。這應該是20xx年最大的收穫。

現在，我將自己20xx年的思想和工作彙報如下：

一、思想認識方面

報業服務處辦公室的一大功能就是服務功能，我個人的職責是這一功能的最終體現者，主要任務是爲服務處領導、各部門和員工做好服務工作，確保服務處各項工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能 、增強服務意識 、提高服務質量”。

20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在後勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認爲不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。

二、辦事效率方面

思想上認識明確，行動上當然有所表現，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作爲一條來總結，是因爲工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。爲提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。

三、主動性方面

許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲於奔命，忙於應付。份內之事，不要領導交辦，更不要領導催辦。領導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時彙報。

四、工作實績方面

1、創優工作

服務處的創優工作在公司相關領導的指導下，通過不斷完善、積極整改，對不足之處進行整改，在整改過程中，使我一個從未涉世物業的人在報業服務處創“國家示範”中，從學習到理解變成掌握最終進行協助，同時也從中學到物業行業在工作要求是細緻化、流程化、標準化，對各項檔要求均要熟練掌握然後在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創優理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節。

積極學習公司、服務處關於管理新措施、新規定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學習。

在後期迎檢過程中對“彙報材料”印刷廠家進行羅列篩選，最終以在行業較低的價格印出我們需要的產品;“彙報視頻短片”

2、後勤保障方面工作

對打印機、複印機、傳真機、計算機等辦公設備的'維修與維護。服務處建立幾年來，部分易耗資產逐步進入老化期，設備問題影響正常工作，部門報修報主任同意後，積極聯繫廠家或經銷商進行維修，確保服務處的工作不受影響。

辦公易耗品的保障。服務處現有13臺計算機;2臺打印機;複印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。

日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，並上報服務處主任進行審批，在事後做好保存、發放工作。

做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的安排，事後積極關心，把工作思路變被動爲主動,積極主動，爭取創造一個高質量的服務體系，保證服務處的各項工作正常進行。

3、考勤管理工作

11年是我服務處制度建設規範管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。爲此我服務處實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進行監督;不定期對在崗情況進行抽查;對打卡數據進行採集;彙總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由於這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由於這項工作是從無到有,從出現問題到逐個解決的漸進過程，通過近十個月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了服務處工作紀律。

4、人事管理：

積極做好人力資源的控制，對各部門人事缺員情況下積極與行政部進行協調，並拿出對策和擬定招聘計劃。

人事管理：在職、入職、離職的統計數據如下：20xx年4—12月共計入職54人、離職44人，現有在職共計人員164人，分別爲：服務處5人、工程部16人、客戶部10人、秩序維護部28人、保潔部31人、停車場28人、餐飲部14人、後廚27人、順城5人;

5、其它工作

積極參加服務處的各種會議和活動，做好服務工作。做好服務與保障工作。

協助好主任做好服務處的安全工作。服務處規模不斷擴大，給安全工作帶來很大困難，依照主任的要求，不間斷地爲值班人員做好安全思想工作，不定期到大廈、大院、慶雲西街停車場檢查，同時積極配合轄區派出所，做好安全工作。

認真完成好領導交辦的各項工作。

辦公室的外勤工作。

五、存在的問題與不足

20xx年的工作有成績有不足，自己意識到的問題與不足主要有：工作易情緒化，有時有煩躁情緒，尤其是對待自認爲是一些小事的時候，缺乏足夠的耐心;工作中有時還存在畏難情緒，對有的事情的困難準備不足，缺乏追根究底的精神;後勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務性工作中，由於工作疏忽，細節方面出現嚴重紕漏。因此，行政工作必須認真反思、重新審視工作態度及工作過程中狠摳細節等問題，需通過認真檢討、反省，避免在以後工作中犯類似錯誤。這些問題的存在，阻礙着工作的發展，同時與服務處目前良好的發展態勢格格不入，都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題，懇請大家提出批評指正。

行政辦公室工作總結4

時光荏苒，轉眼間又迎來了一年的結束，這讓我有種嘆時光流逝，惜年華悠悠的感覺。10年對於中國和世界都是一個不凡的年度，具有着歷史意義。對於我也同樣的富有意義，它有着血與淚交融的滋味；它讓我有更多的視角去看待工作和人生；它承載着太多的艱辛、太多的希望、太多的努力和太多的失望。

盤點和回顧這一年來我努力的成果，心中的自豪和坦蕩油然而生。

首先，我獨自一人組織和導演了產業公司聯歡晚會的兩個重臺戲：一個是搞笑版本的、另一個是東北二人轉。另外主持人的服飾和造型也完全由我一人擔當。我用我在藝術上僅有的一點素養，加上自己大量的努力，不僅使晚會的節目受到廣大觀衆的認可和一致的好評，而且主持人的造型也讓人讚不絕口。由於我一邊工作，一邊編排節目，在晚會結束後我“光榮”病倒了。就像是一名飽受重大戰役的士兵一樣，在戰場中頑強拼搏，奮勇殺敵，戰後才發現身上已傷痕無數。通過那次晚會的經歷，我的才華不僅得了展示，而且我的管理能力也得到了突顯。

其次，我通過個人的努力榮獲了xx年度產業公司優秀員工的稱號，這一光環讓我在一年之後的今天仍然回味無窮。這個榮譽是我努力拼搏的收穫，是我個人能力的一種體現，也是我永攀高峯的動力。可以說我是一名真正的問心無愧的優秀員工。

再次，我自從被公司調入主體功能區這個項目以來，就一直本着勤奮、刻苦、認真、負責的工作態度和熱心、誠懇、實在的爲人默默地努力着。由於珍惜這次新的工作崗位，我在原有工作優點的基礎上，更加地自律、熱情、主動、積極並嚴格要求自己，而且立下兩條原則：工作的原則：要做就要做到完美；做員工的原則：不給領導添麻煩，儘量替領導分憂。我想我做到了。

我的工作範圍和工作內容是部門中最複雜最繁多的一個。雖然多而亂，但我儘量細緻整理分析，做到井井有序。以下是我對在該部門工作的大體概括：

主體功能區辦公區的整體佈置。主體功能區辦公室建立初期，爲了給大家營造一個舒適的辦公環境，我一人佈置，並養植花草。也許沒有人願意幹這種活，但我會，而且樂在其中。

辦公室的衛生清掃工作。雖然是件小事，但是我一直堅持了一年多。有人可能會堅持一個月也可能會半年，可我卻堅持了一年多，從始至今。

遼師大合作方的保姆工作。爲了表現出產業公司對遼師大合作方的重視，我以實在、熱情、服務、周到來要求自己，充分體現我們對該項目合作的熱誠。一年多的時間發生了許多事情，每次我都會盡心盡力地做，正因如此，我得到遼師大方的認可。這種認可給了我巨大的欣慰。

所有保密資料的登記、保存、管理工作。我深知這項工作的機要性和重要性，所以我在管理資料方面尤其謹慎。爲了能嫺熟地管理資料，我甚至要求自己儘量背下資料存入的具體位置。每次新資料入庫我都嚴格記錄並謹慎存放，做到讓領導放心，讓合作方滿意。

數據平臺搭建工作。可以說xx省的主體功能區數據信息平臺搭建工作融有我很多的心血，所以每當看到信息化後的成果，我都有一種油然而發的親切感，因爲在地圖中，我彷彿看到了自己在電腦前奮力工作的身影和那種一氣呵成的工作力量。信息化共有11項工作，其中我獨立完成的有3項，分別爲空氣質量分區、交通網絡分佈和查找年鑑指標；同其它人合作完成的共有四項，分別爲地圖配準、地圖數字化、80人口數覈對和鄉鎮屬性完善。地理信息系統是一個複雜性的地理科學，它需要處理人要有較高的電腦操作能力和細緻耐心地工作態度，除此還要有廣闊的空間思維和一些基礎性的地理知識等，總之需要一個綜合素質較強的人。我深知信息平臺搭建是一個複雜而艱鉅的任務，所以我在做任何一項工作中都沒有一絲的懈怠，在正常完成工作的同時，要求自己高標準並出色的完成領導交給的每項任務，做到不讓領導操心，讓領導完全滿意！

另外，我從10年下半年我就開始兼職全公司數據及客戶管理工作。這項工作相當的繁重而瑣碎。除了要面對廣大客戶的反饋信件外，還要面對整個公司的市場人員，不僅要讓全體客戶滿意我的服務，而且還要讓整個市場及編輯人員滿意我的服務。我所要處理的事務有：全體會員的登記、更新及歸類。各種類型數據的催要及處理編輯工作。每月定期與提供人處理相關事宜。會員口令服務的操作。每月定期外出取數據資料。各類數據及報告的統一發送工作。這六項工作雖然繁雜，可我會把衆多工作細緻整理並井然有序。同時，爲了保證數據不丟失，我都會細心地整理和保存每個數據。

最後，我精心編排了產業公司第一套工間操並擔任其教授工作。對於所有員工長期伏案工作而導致的各種慢性疾病和針對各個員工不同的接受能力及年齡我編排了一套簡單既有效的工間操，受到員工廣泛的認可和一致的好評。

時間飛逝的即將過去馬上迎接新的一年。來xx已經有4個多月了，回想自己4個多月來的工作情況無論是喜是憂，都要用微笑迎接每一天。用積極的態度去努力工作做好每一件事，使自己生活充實度過每個春秋。等到收穫的那一天，雖然歷盡辛苦，卻也能收穫到喜悅的微笑。

來到公司首先面迎接的是從事職業上的改變，開始從事銷售方面熱情接待、耐心服務讓客戶達到滿意等基本職責到轉變爲辦公室行政工作的日常辦公事務處理、文件及檔案管理等，來到單位的第一步要先從室內衛生打掃做起，爲了給自己創造一個舒適的工作環境，各式各樣的文件歸檔整理工作有時候會讓第一次接觸辦公室工作的我感到些許手足無措，沒能理清楚工作重點的先後順序。對文件歸置以後沒有用心記下，導致下次翻閱查找的時候還要每件逐一查找，導致了工作效率不高，工作起來手忙腳亂。然而更加嚴格自己面對新的行業要做到細緻、全面、不懂多問多學習，做好日常公事處理文件檔案的管理，爲前來辦事的人員留下一個好的印象。

外出辦理對外業務也是剛開始首次接觸，加上自身不善溝通。對程序的不熟悉以及辦事時與辦理人員對代辦事務的表達描述不通順，慢慢的鍛煉出來流程不熟悉需要多看多問，一次次的不斷提高。與辦事人員溝通要時要虛心請教，從中學會了很多東西。

對工作上的不細心也導致了工作效率不高、不能很好完成領導安排的工作。經常出現領導交代過的日常工作做完一次就拋在了腦後，沒能形成將工作常態化的習慣。從對來公司辦公室人員或者客戶要端杯水。老是忘記，沒能做好領導交代過的日常工作，從端水的細小問題說起端上一杯水不僅能體現出公司對客戶的熱情、禮貌，又能讓人感到公司對細節的考慮周全。還有歸檔合同沒能及時同步，同事查找合同時不能及時查到，影響了工作效率，日常工作的每日高效常態化，還需不斷提高。及時的糾正、改正。意識到自己的錯誤，事情雖小，但是卻反映出了自己平時工作中存在的不細緻的問題。隨着工作時間的增長，現在自己不能那麼的馬虎大意。要儘快加強自己的責任心，避免疏忽大意的情況出現。要更好的對待領導交代的每一件事情，認真去完成。當自己手頭的事情忙完時，主動幫同事完成其它能完成的任務，才能使辦公室的效率最大化。隨着時間的洗禮、工作上的不足、領導的指正和同事們的幫助，我也有信心不斷強大自己，這些問題的體現，我會從中深刻總結，自己嚴格要求，加強自己的責任心，端正自己的工作態度。遇到問題並不可怕，時刻保持一顆積極求勝的心，就能逐漸將問題解決。相信自己在之後的工作中會不斷努力，不斷成長。

今年即將過去，明年馬上到來，一路走來我意識到很多自己不足的問題在即將新的一年裏多學習、多要求，嚴格端正。自己的工作態度，增強工作的責任心，新的一年裏提升自己理想目標，紮實工作幹好每一件事情!努力爲公司又好又快發展。做出自己最大的貢獻。

4個多月時間過去了，感謝領導，謝謝您這段時間的一路指導細心栽培對我幫助很大全面提升了自己，感謝同事，謝謝您們一直以來的照顧幫助。一起工作的日子是快樂，一起奮鬥的日子是難忘的!真心感謝領導所有同事，願與我們冠嘉熱愛生活熱愛工作的同事們一起成長、一起拼搏、一起努力!

時光荏苒，轉眼間又迎來了一年的結束，這讓我有種嘆時光流逝，惜年華悠悠的感覺。10年對於中國和世界都是一個不凡的年度，具有着歷史意義。對於我也同樣的富有意義，它有着血與淚交融的滋味；它讓我有更多的視角去看待工作和人生；它承載着太多的艱辛、太多的希望、太多的努力和太多的失望。

盤點和回顧這一年來我努力的成果，心中的自豪和坦蕩油然而生。

首先，我獨自一人組織和導演了產業公司聯歡晚會的兩個重臺戲：一個是搞笑版本的《四小天鵝》、另一個是東北二人轉。另外主持人的服飾和造型也完全由我一人擔當。我用我在藝術上僅有的一點素養，加上自己大量的努力，不僅使晚會的節目受到廣大觀衆的認可和一致的好評，而且主持人的造型也讓人讚不絕口。由於我一邊工作，一邊編排節目，在晚會結束後我“光榮”病倒了。就像是一名飽受重大戰役的士兵一樣，在戰場中頑強拼搏，奮勇殺敵，戰後才發現身上已傷痕無數。通過那次晚會的經歷，我的才華不僅得了展示，而且我的管理能力也得到了突顯。

其次，我通過個人的努力榮獲了xx年度產業公司優秀員工的稱號，這一光環讓我在一年之後的今天仍然回味無窮。這個榮譽是我努力拼搏的收穫，是我個人能力的一種體現，也是我永攀高峯的動力。可以說我是一名真正的問心無愧的優秀員工。

再次，我自從被公司調入主體功能區這個項目以來，就一直本着勤奮、刻苦、認真、負責的工作態度和熱心、誠懇、實在的爲人默默地努力着。由於珍惜這次新的工作崗位，我在原有工作優點的基礎上，更加地自律、熱情、主動、積極並嚴格要求自己，而且立下兩條原則：

（1）工作的原則：要做就要做到完美；

（2）做員工的原則：不給領導添麻煩，儘量替領導分憂。我想我做到了。

我的工作範圍和工作內容是部門中最複雜最繁多的一個。雖然多而亂，但我儘量細緻整理分析，做到井井有序。以下是我對在該部門工作的大體概括：

（1）主體功能區辦公區的整體佈置（包括電腦網絡的整理及內外網線的佈線等）。主體功能區辦公室建立初期，爲了給大家營造一個舒適的辦公環境，我一人佈置，並養植花草。也許沒有人願意幹這種活，但我會，而且樂在其中。

（2）辦公室的衛生清掃工作。雖然是件小事，但是我一直堅持了一年多。有人可能會堅持一個月也可能會半年，可我卻堅持了一年多，從始至今。

（3）遼師大合作方的保姆工作。爲了表現出產業公司對遼師大合作方的重視，我以實在、熱情、服務、周到來要求自己，充分體現我們對該項目合作的熱誠。一年多的時間發生了許多事情，每次我都會盡心盡力地做，正因如此，我得到遼師大方的認可。這種認可給了我巨大的欣慰。

（4）所有保密資料的登記、保存、管理工作。我深知這項工作的機要性和重要性，所以我在管理資料方面尤其謹慎。爲了能嫺熟地管理資料，我甚至要求自己儘量背下資料存入的具體位置。每次新資料入庫我都嚴格記錄並謹慎存放，做到讓領導放心，讓合作方滿意。

（5）數據平臺搭建工作。可以說遼寧省的主體功能區數據信息平臺搭建工作融有我很多的心血，所以每當看到信息化後的成果，我都有一種油然而發的親切感，因爲在地圖中，我彷彿看到了自己在電腦前奮力工作的身影和那種一氣呵成的工作力量。信息化共有11項工作，其中我獨立完成的有3項，分別爲空氣質量分區、交通網絡分佈和查找年鑑指標；

同其它人合作完成的共有四項，分別爲地圖配準、地圖數字化、80人口數覈對和鄉鎮屬性完善。地理信息系統是一個複雜性的地理科學，它需要處理人要有較高的電腦操作能力和細緻耐心地工作態度，除此還要有廣闊的空間思維和一些基礎性的地理知識等，總之需要一個綜合素質較強的人。我深知信息平臺搭建是一個複雜而艱鉅的任務，所以我在做任何一項工作中都沒有一絲的懈怠，在正常完成工作的同時，要求自己高標準並出色的完成領導交給的每項任務，做到不讓領導操心，讓領導完全滿意！

另外，我從10年下半年我就開始兼職全公司數據及客戶管理工作。這項工作相當的繁重而瑣碎。除了要面對廣大客戶的反饋信件外，還要面對整個公司的市場人員，不僅要讓全體客戶滿意我的服務，而且還要讓整個市場及編輯人員滿意我的服務。我所要處理的事務有：（1）全體會員的登記、更新及歸類。（2）各種類型數據的催要及處理編輯工作。（3）每月定期與提供人處理相關事宜。（4）會員口令服務的操作。（5）每月定期外出取數據資料。（6）各類數據及報告的統一發送工作。這六項工作雖然繁雜，可我會把衆多工作細緻整理並井然有序。同時，爲了保證數據不丟失，我都會細心地整理和保存每個數據。

最後，我精心編排了產業公司第一套工間操並擔任其教授工作。對於所有員工長期伏案工作而導致的各種慢性疾病和針對各個員工不同的接受能力及年齡我編排了一套簡單既有效的工間操，受到員工廣泛的認可和一致的好評。

小結：我曾經有幸認識一位年輕有爲的董事長，於是我急切地想知道他是如何做到成功的，他的回答很簡練也很質樸——“成功是留給有準備的人”！爲了成功、爲了理想、爲了人生的目標，我開始努力、奮進、拼博和無怨地認真工作，可是至今未見成功的尾巴的影子！迷茫和迷途吞噬着我的大腦，無力再尋找着航向！

在上一段的工作中，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助和積極配合下，在與各位合作共事過程中，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，學習到很多新的知識，積累了很多經驗，使自己對職責更加清晰、更加明確，較好地完成了自己的本職工作。

但我也認識到，要想把工作搞得更好，時時處於主動地位，還必須擺正自己的位置，不斷地加強學習，不斷地提高自己的綜合素質，爲更好地做好今後的工作而努力。現將工作情況作簡要總結。

一、不斷了解公司各部結構，進一步提高後勤支持

3個月來，我始終把熟悉公司放在重要位置，努力在日常工作中瞭解各部門的需求狀況，儘可能的爲各部提供完善的後勤支持。

二、盡心盡力地完成了自己的工作

1.車輛及司機的日常管理，保證各部門公務用車支持。

從接手車輛及司機管理日常工作以來，按各部門用車需求狀況，在保證公務車輛正常使用的情況下合理分配車輛，爲各部門公務用車提供後勤支持，並對司機進行日常管理。

2.公司手機業務的辦理。

根據市場變化，在經理的協助下，及時辦理新套餐。

3.對保安員的管理。

通過加強保安員的安全意識和服務意識，提高了保安員的整體素質。

4.對保潔員的管理。

隨時檢查各部清潔狀況，及時發現問題並解決，保持辦公環境的清靜、整潔。

5.解決領導交辦的臨時工作。

及時完成領導臨時分配的工作，對不能立即完成的工作重點跟蹤。

三、在日常工作中與其他部門建立良好的合作關係 通過日常工作接觸，發揮自身溝通長處，先建立良好的合作關係，並取得各部門的初步信任，瞭解各部需求狀況，再爲其提供有效的後勤支持。

雖然在近一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足：

1.工作當中主動向領導彙報請示的多，爲領導出注意想辦法的少。

2.有些情況瞭解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。

3.處理一些工作關係時還不能得心應手。

（1）溝通方法還不夠科學，跟蹤問題的力度不夠。

（2）公司有關部門的配合程度還不夠，時常被拖遲時間。

（3）我在對突發事件方面的應急能力不足。

在今後的工作中，要進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設，努力提高自身素質，更好地適應工作需要。

時光荏苒，轉眼間又迎來了一年的結束，這讓我有種嘆時光流逝，惜年華悠悠的感覺。10年對於中國和世界都是一個不凡的年度，具有着歷史意義。對於我也同樣的富有意義，它有着血與淚交融的滋味；它讓我有更多的視角去看待工作和人生；它承載着太多的艱辛、太多的希望、太多的努力和太多的失望。

盤點和回顧這一年來我努力的成果，心中的自豪和坦蕩油然而生。

首先，我獨自一人組織和導演了產業公司聯歡晚會的兩個重臺戲：一個是搞笑版本的《四小天鵝》、另一個是東北二人轉。另外主持人的服飾和造型也完全由我一人擔當。我用我在藝術上僅有的一點素養，加上自己大量的努力，不僅使晚會的節目受到廣大觀衆的認可和一致的好評，而且主持人的造型也讓人讚不絕口。由於我一邊工作，一邊編排節目，在晚會結束後我“光榮”病倒了。就像是一名飽受重大戰役的士兵一樣，在戰場中頑強拼搏，奮勇殺敵，戰後才發現身上已傷痕無數。通過那次晚會的經歷，我的才華不僅得了展示，而且我的管理能力也得到了突顯。

其次，我通過個人的努力榮獲了xx年度產業公司優秀員工的稱號，這一光環讓我在一年之後的今天仍然回味無窮。這個榮譽是我努力拼搏的收穫，是我個人能力的一種體現，也是我永攀高峯的動力。可以說我是一名真正的問心無愧的優秀員工。

再次，我自從被公司調入主體功能區這個項目以來，就一直本着勤奮、刻苦、認真、負責的工作態度和熱心、誠懇、實在的爲人默默地努力着。由於珍惜這次新的工作崗位，我在原有工作優點的基礎上，更加地自律、熱情、主動、積極並嚴格要求自己，而且立下兩條原則：

（1）工作的原則：要做就要做到完美；

（2）做員工的原則：不給領導添麻煩，儘量替領導分憂。我想我做到了。

我的工作範圍和工作內容是部門中最複雜最繁多的一個。雖然多而亂，但我儘量細緻整理分析，做到井井有序。以下是我對在該部門工作的大體概括：

（1）主體功能區辦公區的整體佈置（包括電腦網絡的整理及內外網線的佈線等）。主體功能區辦公室建立初期，爲了給大家營造一個舒適的辦公環境，我一人佈置，並養植花草。也許沒有人願意幹這種活，但我會，而且樂在其中。

（2）辦公室的衛生清掃工作。雖然是件小事，但是我一直堅持了一年多。有人可能會堅持一個月也可能會半年，可我卻堅持了一年多，從始至今。

（4）所有保密資料的登記、保存、管理工作。我深知這項工作的機要性和重要性，所以我在管理資料方面尤其謹慎。爲了能嫺熟地管理資料，我甚至要求自己儘量背下資料存入的具體位置。每次新資料入庫我都嚴格記錄並謹慎存放，做到讓領導放心，讓合作方滿意。

（5）數據平臺搭建工作。可以說遼寧省的主體功能區數據信息平臺搭建工作融有我很多的心血，所以每當看到信息化後的成果，我都有一種油然而發的親切感，因爲在地圖中，我彷彿看到了自己在電腦前奮力工作的身影和那種一氣呵成的工作力量。信息化共有11項工作，其中我獨立完成的有3項，分別爲空氣質量分區、交通網絡分佈和查找年鑑指標；

同其它人合作完成的共有四項，分別爲地圖配準、地圖數字化、80人口數覈對和鄉鎮屬性完善。地理信息系統是一個複雜性的地理科學，它需要處理人要有較高的電腦操作能力和細緻耐心地工作態度，除此還要有廣闊的空間思維和一些基礎性的地理知識等，總之需要一個綜合素質較強的人。我深知信息平臺搭建是一個複雜而艱鉅的任務，所以我在做任何一項工作中都沒有一絲的懈怠，在正常完成工作的同時，要求自己高標準並出色的完成領導交給的每項任務，做到不讓領導操心，讓領導完全滿意！

另外，我從10年下半年我就開始兼職全公司數據及客戶管理工作。這項工作相當的繁重而瑣碎。除了要面對廣大客戶的反饋信件外，還要面對整個公司的市場人員，不僅要讓全體客戶滿意我的服務，而且還要讓整個市場及編輯人員滿意我的服務。我所要處理的事務有：

（1）全體會員的登記、更新及歸類。

（2）各種類型數據的催要及處理編輯工作。

（3）每月定期與提供人處理相關事宜。

（4）會員口令服務的操作。

（5）每月定期外出取數據資料。

（6）各類數據及報告的統一發送工作。這六項工作雖然繁雜，可我會把衆多工作細緻整理並井然有序。同時，爲了保證數據不丟失，我都會細心地整理和保存每個數據。

最後，我精心編排了產業公司第一套工間操並擔任其教授工作。對於所有員工長期伏案工作而導致的各種慢性疾病和針對各個員工不同的接受能力及年齡我編排了一套簡單既有效的`工間操，受到員工廣泛的認可和一致的好評。

轉眼間經過去，回顧這一年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作爲公司的行政人員，，我完成了本職工作，也順利的完成了領導交辦的其他任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學習，不斷積累工作經驗，現將這一年的工作和學習情況總結如下：

一、服務工作

1、工作較爲複雜和瑣碎，一直以來，我認真做好各個部門的服務工作，保證各部門的正常運行。

2、心盡責做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的採購和發放工作，合理配置各個部門的使用和管理。

二、文件管理工作

一年共寫會議記錄18篇，同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。

三、人事管理工作

我司在人員招聘方面採用多個渠道，分別有網絡、報紙和現場招聘會等各個渠道同時並行的方式，對現場招聘會我公司每月月底準時參見，完成各個部門缺少的人員招聘，通過現場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務;網絡招聘我公司採用的是長期合作的形式，一直和前程無憂和xx招聘長期合作，對高要求的崗位有時讓協助我們招聘，起到了一定的效果。

四、日常行政事務工作

1、公司的車輛管理上和印章的使用上，協助經理完成相應的工作。

2、理公司營業執照和組織代碼證的年檢工作。

3、公司各種制度的基礎上，繼續完善公司的《車輛管理制度》及環境衛生負責區域，車輛管理制度中，把車輛的使用範圍具體的責任到個人，合理利用資源，爲公司節約費用。根據公司的具體情況，制定出差管理制度並下發到各個部門。

4、新定製各公司的審批流程及現行使用的各種表格，規範投資公司、裝飾公司、建築公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責任到個人及按照規定的合同會籤程序簽訂合同。分別和xx法院、產學研基地、xx人民醫院等標書的製作，分別和xx和xx等公司保持溝通和聯繫。

五、不足之處

1、公司環境美化工作中有待提高。

2、公司文化建設中要加強。

3、管理意識欠缺。

4、對於其它部門的工作，監督得少，後勤服務做得多。

我將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時協調好同其他部門的工作關係。

公章方面，嚴格遵守公司公章管理制度，做好公章的保管和使用；文字工作方面，主要是每月積極收集、組織材料，草擬簡報等；檔案管理方面，一是做好公司各部門項目有關資料的收發、登記、文印、查閱和歸檔工作，二是對應項目編碼，將檔案室08年至今的各項目工程資料分別按前期文件、合同文件、施工期間文件一一歸檔同時建立電子檔案，方便查閱，確保了文件收發、檔案管理井然有序；會議後勤方面，做好公司各種會議的相關會務工作；11月份重點辦工作期間，積極學習瞭解徵地拆遷相關知識，熟悉xxxx區承擔的重點項目徵地拆遷相關情況，協助做好區城建重點辦相關文字材料工作及其他支持工作。

二、加強自身學習，提高業務水平

辦公室是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作的繁雜性。自從進入公司以來，我不斷學習、努力工作，從做好本職工作和日常管理工作入手，從身邊的小事做起，正確認真地對待每一項工作。同時也感到自己的學識、能力和閱歷與本職工作都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高，能夠以正確的態度對待各項工作任務，積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心、責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的不足

一是辦公室的工作繁雜，處理事情必須快精準、在這方面我還有很多不足，偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至出現一些不該出現的錯誤。二是對自身角色定位、認識不夠，對工作程序掌握不充分，對自身工作熟悉不全面，工作主動性、前瞻性有待加強。三是缺少細心，辦事不夠謹慎，時有粗心大意、做事草率的情況。四是工作中不夠大膽，對以前的工作模式存在依賴性，要在不斷地學習過程中改變工作方法，不斷完善創新。

四、今後努力的方向

一是必須提高工作質量，工作中要重視思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實、尤其要找出工作中的不足，善於自我反省。二是要注意培養自己的綜合素質，加強學習，拓寬知識面，切實提高辦文、辦會、辦事水平，不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。三是不能爲工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，摒棄浮躁等待的心態，做到肯幹、能幹、會幹。

在即將迎來的新的一年裏，我會克服不足，繼續努力，盡職盡責把工作做好，同公司一起進步成長！

過去的一年裏，在公司領導和同事們的關心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團結協作、盡職盡責，全面發揮參謀助手、服務保障、統籌協調的職能作用，通過全體成員的不懈努力，較好地完成了各項工作任務，現將本年度工作情況和明年工作計劃彙報如下：

一、主要工作情況

1.全心全意做好行政服務工作，爲集團及各部門順利工作提供後勤保障和基礎支持。

辦公室的工作是以服務爲宗旨，爲領導服務、爲部門服務、爲員工服務。提供優質高效的服務是辦公室工作永恆的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年裏，辦公室通過不斷提高員工的素質，逐步轉變工作作風，牢固樹立服務意識，全心做好服務。行政前臺，事情多，任務重，既要做好爲公司全體員工服務，又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作，還要做好信件收發登記工作、統一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺，義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。爲了確保全體員工有一個乾淨、整潔、舒適的辦公環境，前臺吃苦耐勞，用心細心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨，甘於奉獻，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶，保證公司領導、緊急業務用車的忙碌身影。可以說，集團每個辦理緊急業務的人員背後，都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時，爲公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等後勤保障工作。在辦公用品採購、申領和發放上，辦公室員工嚴格做到先走oa申請程序，控制辦公用品申請數量，高效採購、發放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴於辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年裏，能夠“全面、細緻”的爲集團及各部門工作順利進行提供了良好的後勤保障和基礎支持。

2.細心做好印章、證照管理工作，提高公章使用的嚴肅性和規範性。

辦公室工作人員認真做好公司合同章、業務章的使用和登記，嚴格審覈每一個需要蓋章的合同、協議，確保公章使用的嚴肅性和規範性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規範公章的申請使用，每次使用公章需按照規定流程進行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現，確保公章使用的規範性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時，按照申請領用登記程序管理，掌握證照使用動向，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協議等文字和內容的審覈把關，最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏，把公司利益放在首位，以嚴謹、認真、精益求精地工作態度，確保每份涉及公章使用合同、協議的合法性和規範性，把好行政辦公最後一道關。

3.精心組織協調，統籌安排各項集體活動。

過去的這一年，辦公室以“溝通協調、監督管理”作爲開展工作的切入點，在全心做好服務工作的同時，更注重與各部門的精心協作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面，提前做好服務工作，預先了解活動規格、參與人數、活動通知、現場服務、用餐安排、車輛服務等情況，圓滿完成了集團內外大小會議等組織協調工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預防疾病發生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，爲公司創造價值。三是統籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作，預先準備簽約文件、預訂簽約場地、簽約展板、內外溝通，有效提升了公司工作效能和社會美譽度。

二、工作中尚待改進的地方

辦公室工作大都是幕後進行的綜合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一點不出錯卻很難。回顧辦公室一年的工作，雖取得了一些成績，但同樣存在尚待改進之處：

1.工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善，團隊的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協作中，進一步提高工作效率。

2.工作細緻度有待進一步提升。辦公室的工作事無鉅細，在一些日常事務工作中，由於工作疏忽，細節方面容易出現各種紕漏，因此要嚴把細緻關，進一步提升工作細緻度。

3.管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細緻，一些管理制度沒有很好的落實執行，同時缺乏制度執行的監督機制，因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。

三、明年的工作計劃

是公司繼續開拓創新、再續輝煌新的一年。辦公室作爲公司的服務部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求，不斷學習，全面提升辦公室管理工作引領、服務和保障能力，助力公司發展。具體工作計劃如下： 1.加強溝通，做好領導的助手。準確理解公司領導意圖，做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通，儘可能瞭解各項業務的進展情況，並將信息及時整理反饋給公司領導，有效協助上級開展工作，真正做好領導的助手。

2.強化主動意識，做好各項服務。在工作中堅持以“服務”爲宗旨，強化本部門人員素質及責任意識，提高辦事的實效性，不斷強化主動服務意識，持續提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因此，對待各項工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，提供全過程的主動服務。

3.響應節能減排，做好日常管理。積極響應集團公司節能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面，完善車輛管理臺帳，努力提高車輛使用效能，嚴控車輛油耗及維修費用，進一步強化派車制度，堅持對事不對人的派車原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實現在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的採購方面，遵照集團公司的預算管理方案，合理控制辦公用品費用支出，加強管理、保證質量、節省開支、降低成本。在辦公用品的申領方面，完善辦公用品申領制度及臺帳，嚴控辦公用品消耗。

行政辦公室工作總結5

本學期學校團委在團縣委和學校黨總支的領導下，圍繞學校工作要點，依據學期初制定的工作計劃，本着服從學校管理，利於班主任工作，利於學生成長的原則，深入開展了一系列實實在在的工作，營造了良好的校園文化氛圍，並積極探索學校團建工作特點，走出了一條適合學校團建工作的新路子，取得了一定的成績。學校團委通過豐富多彩的課外活動，使學生獲得親身參與實踐的積極體驗和豐富經驗；形成對自然、社會、自我之內在聯繫的整體認識，發展對社會、對自我的責任感；形成從自己的周邊生活中主動地發現問題並獨立地解決問題的態度和能力；發展實踐能力，發展對知識的綜合運用和創新能力；養成合作、分享、積極進取等良好的個性品質。培養學生的創新意識、實踐意識、主體意識、合作意識，促進學生髮現自己、正確地分析問題和解決問題能力的和諧發展。爲做好學生管理工作、開展學生各項活動奠定了很好的基礎。現將我校本學期團委工作總結如下：

一、工作回顧

（一）積極開展創優活動，增強團員的團員意識

共青團組織的自身建設是共青團工作的重點。團委在團縣委和校黨總支領導下，堅持貫徹“黨建帶團建”工作方針，努力抓好團的自身建設，積極倡導“工作到支部，全團抓落實”、“團要管團，團幹要務團”的思想，建立健全各項規章制度，認真選拔和培養團的幹部，充分發揮團支部在班級的核心作用和廣大團員幹部的帶頭作用。我們主要從以下幾個方面開展工作：

1、開展創建“優秀團支部”活動。爲進一步調動和激發各團支部工作的積極性、主動性和創造性，充分發揮支部在基層團組織建設中的戰鬥堡壘作用，團委在以往評選優秀團支部的基礎上，制定了操作性更規範的“優秀團支部”評選條例，同時制訂《常山一中團支部工作手冊》，並在實施過程中實行申報制度和分年級評選制度，避免了“一哄而上，一鬨而下”的做法，初步形成爭先進，創優秀的較好發展勢頭。全校46個團支部都積極申報參加創建“優秀團支部”活動。

2、進一步規範團支部的工作流程，進一步完善團委檔案的整理。今年這半年團委進一步理順了各個團支部和團委的工作關係以及各個團支部的工作職責，使得各個團支部工作積極性有了明顯提高，尤其是高一和高二年級的各個支部。無論是在校園的各種活動中還是在綠化帶的維護上，他們都做得非常到位。爲了保存團委的工作材料，團委今年加強了對檔案的整理。經過將近半年的整理，團委的材料無論是電子檔案還是紙質檔案，無論是文字材料還是圖片材料，無論是各個支部還是團委的材料相對都比較翔實清晰。

（二）積極利用宣傳陣地，對廣大團員進行思想教育

1、利用學校的各種宣傳陣地加強思想教育，提升學生的思想素養和品位。校廣播站、櫥窗、宣傳欄和黑板報是學校文化、思想教育的宣傳陣地。在

“創建和諧社會”主題精神指引下，校園之聲廣播臺利用每天下午5：00—5：40的播音時間，結合重大節日、紀念日進行相關的宣傳教育，如母親節、勞動節、五四青年節、教師節、國慶節、感恩節等等一系列節日或紀念日，以這些日子爲載體，挖掘思想內涵，進行思想教育，提升學生思想素養。還通過一系列的黑板報比賽，如開展教師節“尊師重教”牆報比賽和倡導給你喜歡的高中教師寫一封信的活動、開展“生命至上，和諧平安”消防知識牆報比賽宣傳等，既營造了校園文化的氛圍，又對學生起到良好的教育和啓示作用。

2、利用學校的櫥窗認真做好每年優秀畢業生寄語的宣傳和錄取情況的公佈工作。今年出了兩期優秀畢業生寄語的宣傳和錄取情況的宣傳。通過這種對身邊同學的宣傳，更加容易對其他同學具有教育作用。促進他們形成良好的學風和習慣，進而提高他們的學習成績。

（三）把握時代脈搏，緊跟時代步伐——開展全校性的大型活動，全面推進素質教育。

“生命在於運動，德育在於活動”這是的課外活動作用的真實高度的概括。開展共青團工作，活動是載體，我們積極開展多項活動，寓教育於其中，保證月月有活動，活動出特色，培養學生良好的道德品質。

1、20xx年是建國xx週年，爲紀念新中國成立xx週年，幫助廣大同學深刻感受60年來國家的巨大發展和家鄉的喜人變化，增強青年學生熱愛家鄉，熱愛祖國，熱愛社會的情懷，增強民族凝聚力、自信心和自豪感，弘揚愛國主義精神。團委舉辦了以慶祝建國xx週年歷史知識競賽、慶祝建國xx週年徵文比賽、慶祝建國xx週年大型圖片展、慶祝建國xx週年黑板報比賽等一系列活動，到達了預期的目的，豐富了校園文化，增強了同學們的愛國情懷。

2、詳細籌劃，周密組織10月份常山一中的學代會。學代會是學校民主生活中的意見大事，團委周密組織學代會的各項事宜。從大會籌備委員會到學生代表的資格確定、大會議程和候選人資格的審定等等都進行了精心、細緻、周密的組織與安排。大會在緊張而和諧的氣氛中進行，候選人的精彩演講不時贏得在場學生代表的熱烈掌聲。經過競選演講，與會代表投票，選舉產生了以高二（14）班的吳業儉偉主席的20xx級新一屆學生會幹部。學生會在校團委的領導下，參與學校的各項管理工作，充分調動學生特別是學生幹部的積極性和參與意識。通過參與學校的管理，學生自身的潛能將得以充分發揮，學生的自我評價、自我訓練、自我教育、自我管理等能力都會得到鍛鍊和提高。

3、組織豐富多彩的體育活動來健身和活躍學生生活，促進學生體格體能的完善和發展，培養體育的情趣、堅強的意志和良好的社會情感，形成良好的人際關係。通過活動的參與，使學生形成民主、公平、競爭的意識，使其不斷自我發現、自我完善和自我實現。團委在11月份舉行高一新生籃球賽和高二女生排球賽。每次比賽我們都精心組織，謀劃詳細，圓滿達到預期效果，得到了學生的喜歡和老師的一致肯定。

4、設立校園衛生保潔崗。爲了盡力改善校園主幹道的衛生情況，團委決定以高一和高二年級的各個支部爲主設立校園衛生保潔崗。其組成人員主要是各個支部的主要骨幹，職責主要是每天下午5：00——5：50在校園各個主幹道上巡邏，監督、勸導和制止亂丟垃圾的行爲。通過校園衛生保潔崗的成立和實施，一段時間以來，校園衛生得到了一定程度的改善，同時在客觀上使參加保潔崗的同學養成了良好習慣和衛生意識，提高了素質。

5、實施“學生凡語”展，給學生一個展現自我的機會，培養他們的信心。

平時我們學生聽慣了名人名言，其實我們身邊的很多凡言凡語也能給人以啓迪和深思。我們高中生17、18歲，也有他們的想法和思維以及對生活的感悟，有許多話也可以讓身邊的同齡人學習和深思。同時將他們的話語展示出來也是給他們的一種激勵，培育他們的信心。

6、實施學生會幹部“書香滿校園”的活動。爲了進一步提升學生會在同學們心中的影響力和公信力，發動學生會成員開展讀書活動，並將其讀書心得體會展示出來，儘可能的去影響帶動學風。同時組織學生會學習部和教務處溝通每月定期在學校的宣傳欄中出一期有關學法指導的黑板報。學生會宣傳部每月定期負責出一期有關衛生健康的黑板報，兩個社團也負責每月出一期與本社團相關的黑板報。

7、10月份第一次舉辦了以“校園風采”爲主題的攝影比賽。此次比賽由於時間的倉促效果不是太好，但是任然得到了許多老師和學生的支持。

8、感恩是中華民族道德長河中源遠流長的美德。學會感恩，會使我們的心靈如沐春風；學會感恩，會使我們的靈魂昇華凝聚。常懷感恩之心的人是幸福的，常懷感激之情的生活是美好的。在今年11月份的感恩節來臨之際，團委舉行了一系列的感恩活動來加強學生的感恩的心理。比如感恩節圖片宣傳、英語演講比賽和英語書法比賽。通過此次活動，讓學生明白：因爲懂得感恩，我們的冬天不會寒冷。讓我們懷着一顆感恩的心，真誠地對待身邊的每一個人。這個世界將會給你無盡的溫暖，當你把世界放在心中。

9、11月份團委舉辦了一次主題爲“創新杯”海報設計大賽。主要是爲了迎接常山縣第xx屆田徑運動會在我校召開。此次比賽在全縣師生面前充分展現了我們常中學生的精神風貌，也讓學生多了一個施展才華的舞臺。

10、12月份舉辦常山一中20xx年

“青春風采”校園主持人大賽和主題爲“唱響青春的旋律，喜迎20xx年元旦”的校園歌手大賽。給同學們一個展現自我的平臺，豐富校園文化生活，提高同學們語言表達、邏輯思維應變能力以及協調能力，全面促進校園文化發展。

11、春節前團委開展走進常山敬老院送溫暖的活動。爲了傳承中華民族孝敬老人、尊敬長輩的傳統美德，加強團員中學生的思想品德教育，提升內在素養，宣傳常山一中良好的形象，構建和諧的社會關係，團委都要組織部分團員和學生會的幹部開展赴敬老院慰問孤寡老人活動。

（四）以社團活動爲載體，打造特色的校園文化，拓展學生綜合素質。

一切爲了學生，爲了學生的.一切。怎樣才能達到這個目的，學生社團是最好的載體。學校社團的設立就充分體現了這種精神。團委着眼於學生的多樣化需求，採取了多種形式的服務措施，社團活動精彩紛呈，服務學生成長。至今，團委已創辦了綠葉子環保社團、青年志願者協會、常山縣集郵協會常一中分會、小記者社團等學生社團，社團成員近800人。在社團活動過程中我們也注意信息的收集，對於學生喜愛的社團我們就多搞活動，多收社員，或是設立新社團，而對於一些很少學生參加的社團，我們就研究其問題，該撤就撤，決不爲了數量虛設學生社團。我們也鼓勵學生用自己所這的知識去服務社會，參加一些社會的工作和活動，擴大自己的圈子。當然任何一項活動都需要不斷的注入新的內容纔能有生命力，否則就會停滯不前。團委將大力創新，聯繫社會，理順校內外活動關係，深化社團建設，拓展學生綜合素質。學生社團已經成爲我校校園中的一道亮麗的風景線，我相信在學校的支持下，學生社團一定會成爲校園文化建設的生力軍，爲構建特色校園文化做出新的貢獻。

二、工作總結：

回顧半年來的工作，固然取得了一些成績，但是也存在許多不足：

1、組織活動中創造性不強，形式與內容都比較老套，沒有根據新形勢，創造性的開展活動，對學生的吸引力不大。

2、有一些活動的前期工作做的不踏實，導致活動中出現一些無法解決的突發性事件。

3、學生的需要是多種多樣的，但我們活動的形式有限，無法滿足同學們的一些個性化要求。

總之，在開展工作中，取得了不小的成績，但還也存在很多不足，今後我們將繼續根據新課程的要求，積極創新活動形式，揚長避短，把課外活動搞的更有特色，讓課外活動發揮出獨特的優勢，爲教育教學推波助瀾，爲推進校園文化做出應有的貢獻。團委不斷探索更加科學、民主的管理辦法和有利於廣大團員成長的道路，通過廣大同學和團委的共同努力，我校團委工作進展順利並且爲學校工作做出應有貢獻。讓我們再接再厲，用不懈的努力與辛勤的工作讓我們的團委工作取得更大的成功。

行政辦公室工作總結6

光陰如梭，時光荏苒，轉眼又迎來新的一年，過去的一年行政辦公室在公司領導的帶領下，辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務公司等工作要點，充分發揮好辦公室承上啓下聯繫左右協調各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務，具體總結如下：

一、主要工作回顧

辦公室對我來說是個全新的工作領域，作爲辦公室的工作人員，自己清醒的認識到辦公室是綜合管理機構，是承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。辦公室工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件轉批、會議安排、客戶接待等，另外目前公司發展的特殊性，公司將營銷管理和行政辦公室放在一起。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度、避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有着落。現將20--年的工作情況總結如下：

1、日常工作

1)行政統籌工作的關鍵事務控制和內部的管理。行政事務性工作的內部分工、部門人員的管理、辦公室環境衛生保潔、資料的分配整及客戶的服務工作。

2)切實抓好公司管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、營銷活動禮品等商品的採購、調配和實物管理工作，聯繫辦公設備的維修保養合作單位，與飲用水公司洽談優惠條件及贈品，對比辦公室用品等的採購渠道，尋找商性價比供應商。

3)愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謹慎”“律己”的態度開展每項工作，認真的履行了自己的崗位職責。

4)做好協調工作。行政作爲辦公協調的核心部門，在理順各部門關係，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去這一年，行政辦公室以“溝通協調”作爲開展工作的切入點，在做好辦文辦會的工作同時，更注重與個部門的協調配合。

5)認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作，及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神，公司重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔的'管理工作。

6)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤監督工作。依法到各管理部門辦理好繳納社保、醫療保險等手續。

7)做好公司工作彙報會議及其他各部門會議的組織和後勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料蒐集等以及會後的會議記錄、整理及重點提煉彙總等工作。

2、參與部分銷售管理工作

從20xx年3月份開盤至今完成合同備案248戶，辦理好預告證234戶，預抵證227戶，銀行按揭款資金回籠4657萬元，並在11月份到省廳將企業暫定資質延期辦理好。

3、加強自身學習，提高業務水平

作爲行政辦公室人員，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發揮“承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四房”作用的關鍵，對推動各項工作起着決定性因素。

隨着公司大發展和新形勢的需要，越發感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續學習，向書本學習、向領導及其他部門人員學習、向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。

經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務並努力完成貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性。

二、工作中存在的問題

回顧這一年的工作，雖然取得了一些成績但也同樣的存在問題和不足，主要表現在：

1)面對全新的環境，我花費了較多的時間去了解領導、同事們的做事方式方法，許多工作都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高。

2)行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務性工作，但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作協調不是十分到位，在往後的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離。對本部門的管理不夠細緻具體、對其他部門公司的監督工作力度不夠缺乏持續性。以後再努力提高自身管理水平，同時更多對下屬的培養和管理上的進一步加強。

行政辦公室工作總結7

行政後勤工作是學校工作的重要組成部分，是學校發展的基礎保障，其主要的任務是“服務”與“管理”。在教學過程中爲了給師生提供優質服務，保障學校整體工作不斷穩步發展，總務處、辦公室和信息中心諸位老師大膽實踐，認真工作，不斷創新，爲營造一個良好的育人環境，付出了努力和艱辛。現總結今年工作如下：

一、做好常規工作，強化服務意識

多年來全體後勤工作人員不斷強化服務意識、全局意識，全心全意爲師生服務，爲教學第一線服務。工作中，相互協調，遇事不敷衍，不推諉，努力爲師生創造一個和諧、愉悅、安全、舒心的工作、學習環境。做到及時發放教學教育用品;主動了解會議、教科研及少先隊活動的日期、人數等，以保證茶水的供應與場所的環境整潔;及時做好教育教學用品的日常維護與維修;科學地做好綠化養護工作等。

二、加大硬件投入，保障教育教學

隨着學校的發展和知名度的提高，以及上級有關主管部門和當地政府的重視，學校迎來擴建的大好時機。大的項目有新教室的規劃擴建。這也是上級領導的關懷和我校的爭取得來的。今年在區教育局大力支持下，配置多媒體3臺，圖書3000多冊。這些也算是我們學校硬件設施的較大發展吧。

三、加強安全管理，力保師生安全

學校的'安全責任重於泰山，師生的人身安全牽動着千家萬戶。在工作中，經常巡視，排查哪些地方存在安全隱患，哪些環節易出問題，然後對症下藥，制訂措施。每一個班主任必須要在每週班會上強調安全問題，黑板報的內容也必須加油安全宣傳的內容。

四、嚴格財務制度，確保規範合理

本學期繼續加強財務管理，成立“物資採購領導小組”、“物資採購招標團”、“物資採購監督小組”，做到大宗物資採購招投標。收入發票統一，進出發票手續齊全、責任到人，制度健全;緊縮開支，以確保教學的正常經費;逐步改善辦學條件，盡力提高教師的福利待遇;嚴格按區物價局覈定的收費項目和標準收費，無亂收費現象。在總務處_等老師的努力下，財務工作有序規範，清清楚楚。

行政辦公室工作總結8

轉眼間20xx-20xx年過去了，回顧這一年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收穫，也有很多的感悟。在實踐中，對自我認識有了很大的提高，更明確了自己前進的方向。爲了今後更好的工作，讓自身價值得到更充分的體現，總結經驗、完善不足，現就本年度的工作總結如下：

一、工作中所取得的成績

1、品德素質修養及職業道德

通過網絡、報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責，做好領導交辦的各項工作，並嚴格遵守公司的各項規章制度。

2、專業知識、工作能力和具體工作

我是x月份來到公司工作，擔任公司行政專員，協助行政副總裁做好黨務工作並協助行政經理做好工作。行政工作瑣碎，但爲了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了本職工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

（1）協助行政副總裁做好了黨員的統計和發展工作，把原來黨組織關係不清楚的黨員登記在冊，並做好黨員的轉接工作。協助上饒經濟技術開發區開展創先爭優活動，使黨員在工作和生活中起好模範作用。統計在冊的黨員爲xx人，辦理黨員轉正的有x人，遞交入黨申請的有xx人。

（2）具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便。

（3）草擬各項協議並走好合同流程審批，處理公司的各種廢舊物品，使廢物得到化利用，達到經濟效益與環境效益的和諧與統一。共處理了xx多項廢舊物品。

（4）協助行政部經理處理好公司的各項突發性事件及各項費用發票的貼票及報銷，做好文字打英複印工作並做好每週的會議紀要。

（5）完成每月公司總監、經理的油費補貼報表及報銷工作。

（6）做好公司會議及各部門的客戶接待工作，並協助行政經理助理管理外租宿舍。

（7）完成了公司的第x次全國人口普查工作，共普查了公司住宿的多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運動會。

爲了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。認真做好本職工作，工作投入，熱心爲大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，爲公司及部門工作做出了應有的貢獻。

二、不足和領悟

1、工作會考慮不是很周全，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。

2、工作還不夠細緻，有時需要請教領導的地方，未能及時與領導溝通，導致個別工作不令人滿意。在今後的工作中要更加的細緻，積極主動的同時要多和領導溝通，與上級保持一致。

3、半年的行政工作讓我更加註意到性格與工作性質匹配的重要性。我原來做的是培訓工作，現在做行政工作了，這個過渡我似乎還未能適應。

在新的一年裏，我將認真分析自己的各項優劣勢，確定自己的工作方向，認真學習專業知識，使自身價值得到更好體現，爭取爲公司作出更多貢獻。

行政辦公室工作總結9

作爲公司的行政文員，一年來，在公司各部門領導的關切指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順當完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，須要將來不斷學習、不斷積累工作閱歷，運用所駕馭的學問彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作狀況總結如下：

一、踏實的工作看法

一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥當地做好本職工作，儘量避開工作中出現任何紕漏。行政文員是屬於服務性質的工作，且比較繁雜。每天我都仔細做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。文員日常的工作內容比較瑣碎，須要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

二、盡心盡責，做好行政人事工作

仔細做好本職工作和日常事務性工作，幫助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避開後顧之憂，在部門經理的乾脆領導下，主動、主動的做好本部門日常內務工作。日常接待工作：接打電話時，運用文明語言，說話和氣、熱忱，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對於遇到相關問題來詢問或者要求幫助的人員，我都會盡我所知賜予解答或剛好轉達相關領導賜予解決。

三、年度所學學問

學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、敏捷的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。英文軟件及學習方法的供應，還時刻提示我加強英文的.學習及熬煉等。學習在工作中有條理處理事情的方法。費用申請單的規範填寫、存檔文件的正確裝訂方法。認爲是對的事情，就放膽努力去做，就算最終沒有勝利也沒關係，至少曾經努力過。

四、須要努力的方向及感想

行政助理對於我來說是公司給予我的一個新的挑戰以及確定，希望能通過今後的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的須要，在不斷學習的過程中變更工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今後的行政工作做得更好。感謝同事們的每一次幫助，今後我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己專心做好每一件事。

行政辦公室工作總結10

一、加強根底治理

製造良好工作環境爲領導和工人制造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，仔細履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部根底治理工作根本實現了標準化，相關工作到達了優質、高效，爲公司各項工作的開展製造了良好條件。

如：做到了工人人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章治理等工作的清楚明確，嚴格標準；做到了收、發文件的精確準時，並對領導批示的公文做到了準時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。勝利組織了室外文化拓展、羽毛球競賽、讀書徵文、治理學、市場營銷學培訓課、工人安康體檢等活動，做到了活動之前有預備，活動過程有指導，活動之後有成果，受到全都好評；行政部在接人待物、人事治理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，爲公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強效勞，樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個效勞”，即爲領導效勞、爲工人效勞、爲廣場商戶效勞。一年來，我們圍繞中心工作，在效勞工作方面做到了以下三點：

1、變被動爲主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、效勞在前。特殊是行政局部管的食堂、倉庫、選購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有規劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物根本做到了準時處理準時反應，當日事當日清。在幫助協作其他部門工作上也堅持做到了積極熱忱不越位。

2、在工作規劃中，每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，轉變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改良和創新，適應公司進展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部效勞作風，提升辦事效率，增加效勞意識和奉獻精神。

三、加強學習，形成良好的`學習氣氛

行政部人員要具備很強的工作力量和保持行政部高效運轉，就必需爲切實履行好自身職責準時“充電”，做到根本學問篤學、本職業務學問深學、修身學問勤學、急需學問先學，不斷補充各等方面的學問和深入鑽研行政部業務學問。一年來，我部從加強自身學習入手，仔細學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氣氛。

四、仔細履行職責

1、狠抓工人禮儀行爲標準、辦公環境辦公秩序的監察工作。

嚴格根據公司要求，在公司工人行爲標準和辦公環境等工人自律方面加大了監視檢查力度，不定期對工人行爲禮儀、辦公區域清潔衛生進展抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。

2、培訓工作：爲了能切實提升工人素養，以更好地適應市場競爭，我部積極協作公司把優化人員構造和提升工人素養與企業進展目標嚴密結合。在“學習培訓月”活動中，勝利舉辦了治理學、營銷學等近60課時的培訓課，並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作規劃之中，大力加強對工人政治理論和專業技能等方面的培訓。

3、人力資源治理工作：依據各部門的人員需求，在確保人員編制完全掌握在標準編制內，本着網上搜、報紙上招、內部推舉等方法，幫助部門完成人員聘請工作。對於新工人，定期與其面談，發覺問題隨時溝通，深入的瞭解，幫忙他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓工人喜愛公司的文化、瞭解企業的進展前景、設計工人的職業進展規劃。通過考覈，確定優點，更不保存的指出欠失，使工人在企業中順當的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司工人勞動酬勞的監視發放、公司人員進出的人事治理等工作；並按時完成工人月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的缺乏

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力幫助下，行政部取得了肯定的成績。儘管我們取得了肯定成績但仍存在着許多缺乏之處，主要表現在以下幾個方面：

一是由於行政部工作經常事無鉅細，每項工作我們主觀上都盼望能完成得最好，但由於力量有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題把握真實狀況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

三是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，根本檢查不到位，因而存在肯定的重製度建立，輕制度落實現象。

四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。

五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

行政辦公室工作總結11

18年已經接近尾聲，在公司已經有一年的時間，也是一個過度的階段。由學校步入社會，由學生成爲一名社會公民。真正做爲一個成年人，要必須清楚自己的責任，首先代表着自己要爲自己負責，要爲家庭、社會負責，甚至於爲全人類負責，其次要爲自己的行爲和選擇承擔後果，處於任何一個位置，就要盡到那一份責任。是否有責任心是一個人真正成熟的標誌。

作爲一個成年人，一個道德健全的成年人，都應該有承擔責任的意識。而具有責任心的意識，並不代表就有能力承擔。所以必須增加和提高自身的能力。能力是自身通過實踐、學習逐漸成長起來的。能力的加強來自於社會、來自於工作和生活中的積累。切身去體會、感悟，應該是最直接的方式了。成長是個循序漸進的過程，一年的時間也可以改變很多。包括對待生活態度的問題：要更加積極、務實。對待工作的態度要勤奮、主動。更成熟地待人，更認真地做事。辦公室的崗位和工作，作爲一個企業的業績來說，起不到決定性的作用，可是也是一個企業不可或缺的部門。辦公室的崗位責任主要有：負責公司的行政管理和日常事務，溝通內外關係，保證上情下達和下情上報。協助領導做好各部門的協調工作。以及對外的聯絡，樹立良好的公司形象。各類證書的年檢工作，各類文件及資料的存檔等工作。通過這些工作，其實是比較瑣碎的。鍛鍊了自己的耐心，增加工作和生活的能力，任勞任怨的工作態度是必須具備的，應該具有服務意識。

通過這一年的工作，我認爲多少是有些成長的，雖然對於自己的`期望來說，這些進步過於緩慢。人總要長大變得成熟的。可能一直以來也是性格原因所致，做事的方式不夠雷厲風行。作爲公司的一些狀況，比如最現實的資金問題，以及人員的工作能力等問題，這些情況也不是短時期內形成的。個人力量改變不了什麼，所以總要根據外界的變化使自己去適應。如果社會進步稍快一些，自己的節奏跟不上變化，後果一定是會被社會所淘汰。所以無論處在什麼樣的位置，總要有危機感，只有不斷的提高自己的能力，不斷接受各種新的信息，纔可能跟得上時代的變化。一個人的內在涵養，人格魅力等直接影響着其在工作中的表現和成績，能否得到別人的支持和認同是直接因素。資金的問題和員工的工作能力有着直接的關係。現實的狀況本質是員工自身的原因所導致的。我認爲要改變這狀況，解決最現實的問題，應該每個員工從自身找原因。有自動自發的意識，要有承擔困難的勇氣，做爲一個企業，凝聚力是最重要的。

並通過每個人自己的能力一點一滴的改變。總會有些成果的，並且會往更好的方向發展。在以後的工作中，要改掉一些性格里不好的因素，比如拖沓，懶惰，安於現狀的心理，提高做事的效率，爲公司的發展儘自己的一份力量。我所能做的最現實的，首先是做好自己該做的事情，盡到自己的崗位責任。在這個基礎上，影響身邊的人，互相監督，共同進步。不放棄自己的理想和願望，爲自己擁有更好的將來，作好每一件小事，無論是工作上還是生活上，都要清楚自己的責任，開始成爲一個真正的社會上的人。努力更深入社會，接納別人，並試圖讓別人接納自己。更積極，更入世，對生活更富有熱情。18年已經成爲過去。回顧這一年的工作，從學生過渡到完全的社會人，也是成人社會的起點，這期間有成長，也有收穫。當然還有不盡人意之處，通過總結找出原因，使以後的工作更加盡善盡美。18年工作總結如下：

一、18年初、由於剛到公司不久，還在磨合的狀態下。每天的工作內容基本是遵循辦公室的崗位職責和一些日常事務。熟悉公司的工作性質和內容，學習《公司文化》，以及《管理制度》等公司內部文件。

二、參與打印、修改了公司起草的《電力行業標準》。

三、負責了《營業執照》的年檢工作。

四、辦理了《安全生產許可證》申請延期的工作。

五、9月底參與了每年一次的認證監審工作。並開會總結了不合格項的整改，使程序文件更加完善，也利於各部門的運行更加規範化。

六、由於工作需要，也便於業務聯繫，在西安設立了辦事處。辦事處人員由6月份開始上班，前後大概半年的時間。期間到辦事處幾趟，置辦辦公用品，處理了房租的問題。拜訪了西安熱工院和西北電力設計院的一些領導。同時和辦事處人員保持聯繫和溝通，制定時間範圍內的學習計劃，幫助其更快的瞭解公司文化和制度。

七、負責了《崗位證書》的年檢工作，參加了培訓及考試。

八、《資質證書》的工作：資質年檢的工作還在進行，按建委要求的程序，已經提交了電子版的資質數據，目前等待審查結果中。

九、由於18年的工程比較少，平時除了負責辦公室的崗位職責和一些日常事務，工作內容並不是很多，公司定於每週四爲學習日，並結合工作等寫心得、體會。

公司的初衷即學習型企業，所以這對於每個員工來說都是很受用的。集體學習的特點在於提高員工整體的個人修養，期間學習了公司內部文件《電力行業標準》、以及修訂後的的公司管理制度。通過學習《沒有任何藉口》、《自動自發》，不僅對以後的工作起到積極的作用和指導意義，同樣也適用在生活和爲人處世的各個方面。因爲一個人對待工作的態度，同樣也是對待生活的態度。以主動的姿態面對工作，而人生確實也需要這樣。

20xx年已經開始繼續，爲了更好的開展一個新階段的工作，對之前的工作做出總結，這樣便於取長補短，摒棄工作上出現過的缺點和偏差，吸取經驗可以提高效率，更順利的開展以後的工作。同時更要合理利用時間，時刻不忘公司及自己的初衷學習。在20xx年做好本職工作，提高自身修養和能力，實現自己的目標，爲公司的發展儘自己的力量。

行政辦公室工作總結12

在這一年中，通過各位領導和同事的幫助下，辦公室後勤部順利的完成了領導交辦的各項任務。我將對一年來的工作進行總結與歸納，如有不妥之處請領導批評指正。

一、20xx年工作總結

1.加強學習，努力提高自身素質。

堅持把加強學習作爲提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯繫實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己儘快地適應工作併成爲優秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認真學習規定的學習內容和篇目，堅持每週寫工作總結，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質有了很大的提高，爲自己開展各項工作提供了強大的`動力支持。同時。正視自己的不足並積極補正，重點加強了電腦操作、傳真機和複印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓練，爲更好完成本職工作打下了堅實基礎。

2.恪盡職守，認真做好本職工作。

一年來，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外（時間變更、氣候原因），基本完成了工作任務，儘量做到讓領導滿意。二是協助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天佈置的工作並努力做好，如文件的打印和複印，有關人員的來訪，集體活動的安排和佈置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作並歸檔。工作的同時，也發現了自己的不足，如打字速度慢、做事過於拘謹等，我已經努力克服並已初見效果，希望領導和同志們審查。

3.嚴於律己，不斷加強作風建設。

嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導彙報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄並及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩遊戲、不閒聊、不做與工作內容無關的事情；思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己從學生向工作者轉變。同時，要積極學習領導爲人處事的方法，以領導爲榜樣，做一個既能爲領導服務解憂的下屬，又能爲公司創造價值的辦公室後勤人員。

總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同事們的要求還有不少差距，工作經驗尚淺。在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，本着對工作對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同事們對我的期望。

二、20xx年的工作思路

1.進一步起強化學習意識。

在提高能力上下功夫，把學習作爲武裝和提高自己的首要任務，樹立與時俱進的學習理念，養成勤於學習，勤于思考的良好習慣。在工作中善於總結，不斷進步。根據形勢的發展和工作的需要，完善自己，展現自己。遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力，要知道：天下事有難易乎？爲之，則難者亦易矣；不爲，則易者亦難矣。

2.進一步強化職責意識。

在爭創一流業績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業心和責任感，認真做好職責範圍內和領導交辦的工作任務，不好高騖遠，也不庸人自擾，因爲：一屋不掃，何以掃天下？凡事從點滴做起，只要謹記責任，終有一天會：會當凌絕頂，一覽衆山小。

3.進一步端正工作態度。

保持樂觀的態度，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而忘乎所以，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對每一天；胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風，工作生活樂觀謹慎，行爲舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。謹記：態度決定一切。

言必行，在今後的工作中，我一定加倍努力，爭取創造佳績。領導佈置新的任務，我一定不負衆望，重塑輝煌，如有差錯，望領導和同事們批評指正。我仍然想說那句話：一是感謝領導對我的賞識，二是感謝領導對我的栽培，希望領導和同事們給予更多的機會，當然，我不會錯過任何一個，更要爭取每一個，謝謝。

行政辦公室工作總結13

今年以來，政務大廳緊緊圍繞縣委、縣政府決策部署，繼續深化行政審批制度改革，大力推行政務服務標準化建設，探索創新公共資源交易工作，積極籌建並順利開通運行“12345”市民服務熱線，加強鎮街便民服務中心規範化建設，政務服務綜合能力得到明顯提升。

一、主要工作

（一）大力推行政務服務標準化建設

一是清理行政許可，摸清審批事項底數。依據市政府《關於保留和取消、下放市級行政審批事項的決定》文件，配合縣法制局對全縣行政審批事項進行梳理，經初步審查，計劃把原來的204項行政審批事項精簡到121項。

二是深入落實“兩集中、兩到位”。按照《深化行政審批制度改革落實“兩集中兩到位”實施方案》要求，深入落實兩集中兩到位管理工作，確保“廳外無審批”。根據實際工作需要，調整進駐窗口設置，增設了農機專項工作服務廳，配齊監控設備，確保有效監管。

三是推行“四個一”工作機制。審批事項一口受理。實行審批事項統一登記、“一口受理”，將審批工作由鬆散辦理轉爲集中管理模式。加強督查考覈力度，印發《臨沭縣政務大廳專項工作服務廳管理考覈辦法》；通過電子監察系統對窗口行政效能及辦件情況進行實時監督，對窗口服務工作實行強制評價。行政事業性收費一表制；所有審批審批部門、收費項目、收費標準一次性告知辦件人，爲辦件人提供簡明直觀提示；擴大涉企收費一費制範圍。擴大收費企業範圍，今年納入一費制管理企業166家，完成談費定費1320萬元；代辦服務一站式。進一步優化並聯審批、代辦服務流程，對重點項目，實行聯席會議制度，同時深入企業和重點項目現場，上門指導服務，保障了各級重點項目順利實施。今年1-10月份，累計受理各類辦件22148件，辦結22148件。按時辦結率100%。實現審批收費7611.1萬元。

（二）規範公共資源交易行爲

按照“統一平臺、資源共享，分類交易、全程監督，整合流程、高質高效”的要求，推進公共資源交易平臺統一規範管理。1-10份累計完成交易項目332宗，實現交易總額26.9億元，增收節支3.2億元。其中，政府採購167宗，完成交易總額1.08億元；建設工程87宗，中標金額5.7億元；土地交易35宗，出讓金額15.3億元；產權交易5宗，交易額625.5萬元。

一是提升中介服務水平。參照臨沂市公共資源交易中心的有關規定和做法，結合實際，對中介機構實行服務項目跟蹤績效考覈和定期評審制度，確保中介機構服務到位不越位。

二是實施交易規則、交易軟件流程再造。對現有交易軟件進行改造升級，完成了國泰新點軟件的安裝調試工作，與市公共資源交易中心的軟件有效對接，推進市縣聯網，爲探索遠程交易、遠程評標打下基礎，力爭儘快實現網上報名、開標評標。

（三）加強政務服務平臺建設

一是籌建運行12345市民服務熱線。縣12345熱線場所自5月1日開工建設，累計投入220餘萬元，總面積800平方米，於 7月1日在全市率先開通了與市12345熱線統一對接的縣級熱線話務平臺。9月5日，我縣召開了縣級班子全體成員參加的熱線工作推進會議。10月12日，全市熱線建設工作推進會議在我縣召開，市政府祕書長譚慶功、市行政服務大廳主任楊主強等領導參加會議並作重要講話，臨沭縣在會上作了典型發言。

1、建全工作機制。按照“集中受理、分級負責、歸口管理、限時辦結”的工作原則，明確117個熱線承辦單位，66個知識庫管理維護單位，建立了以縣熱線辦爲中心，上承市熱線辦、下接各承辦單位的工作體系。

2、完善規章制度。制定印發《關於切實做好臨沭縣12345市民熱線辦理工作的通知》、《臨沭縣“12345”市民服務熱線工作辦理和考覈辦法（試行）》、《12345市民服務熱線工作責任追究辦法（試行）》等管理和考覈文件。同時，不斷加強內部管理，制定縣熱線辦話務員考覈制度、工作日誌制度、24小時值班制度、重大事項上報制度等內部運行機制，保障熱線運轉正常有序。

3、加強督辦落實。堅持對每個轉辦到部門的辦件，都做到100%回訪；定期編髮月報、週報，及時對外公佈熱線“接轉辦”情況及部門辦件情況，已累計編髮月報3期、週報7期，專報3期；在臨沭新聞欄目開辦《12345熱線追蹤》專題欄目，圍繞羣衆反映的與羣衆基本生活相關的民生、公共服務等事項開展督辦工作，現已連續播發35期，在觀衆中產生了積極反響。截止10月31日，累計接到市民來電11445餘件，受理訴求事項5798件，10月份日均來電量102件。

二是推進三級便民服務網絡建設。在去年完成全縣10個鎮街便民服務中心場所建設基礎上，完成了場所標識、工作流程的標準化改造，完善工作制度，保障便民服務制度化規範化；利用網絡技術，實現縣鎮兩級服務平臺互聯互通，爲羣衆提供及時便捷的網上諮詢、網上預審服務；對進駐事項進行重新梳理，按照“一人多崗、一人多能”的原則，優化窗口設置、合理配置人員；在全縣推廣實施“全科醫生式”工作人員進駐模式，解決人員入駐和提高辦事效率的矛盾，白旄鎮實行“前櫃檯、後辦公”工作模式效果很好；逐步建設村居服務室，爲下一步縣鄉村三級便民服務網絡建設奠定基礎。按照全市要求，縣政務大廳網絡視頻與市紀委監察平臺互聯對接，全面實現了市縣聯網監督。

三是建立農村產權交易體系。初步梳理三權交易、流轉工作流程和規章制度，擬定了我縣農村產權制度改革實施意見，初步確定了農村產權交易中心建設規劃，明確了佈局設計、科室、職責、人員配備。

二、存在的.問題和困難

隨着經濟社會的發展，政務服務環境建設越來越重要，縣委、縣政府對政務大廳綜合功能建設的要求越來越高，羣衆對政務大廳的期望也越來越大。同時，政務大廳建設也存在的一些困難和問題，一定程度上制約着政務服務工作的健康發展。一是“兩集中兩到位”未全部落實到位，較多的服務性事項未入廳，對綜合窗口、專項工作服務廳的管理相對鬆散；二是魯辦發﹝20xx﹞18號、（臨沂市）辦字﹝20xx﹞87號文件相關規定沒有落實到位，機構名稱、性質、職能、編制等工作還未落實；三是場所不足。現有場地自20xx年租借至今，建設之初規劃、建設、採購的標準都很低，硬件設施日益老化，今年籌建12345市民熱線，只能再租借場所；四是政務大廳各窗口、各科室服務意識、精細化管理還需加強。

行政辦公室工作總結14

時間荏苒，轉瞬間又迎來了一年的完畢，這讓我有種嘆時間消逝，惜年華悠悠的感覺。10年對於中國和世界都是一個非凡的年度，具有着歷史意義。對於我也同樣的富有意義，它有着血與淚交融的味道；它讓我有更多的視角去對待工作和人生；它承載着太多的艱辛、太多的盼望、太多的努力和太多的絕望。

盤點和回憶這一年來我努力的成果，心中的驕傲和坦蕩油然而生。

首先，我單獨一人組織和導演了產業公司聯歡晚會的兩個重臺戲：一個是搞笑版本的《四小天鵝》、另一個是東北二人轉。另外主持人的服飾和造型也完全由我一人擔當。我用我在藝術上僅有的一點素養，加上自己大量的努力，不僅使晚會的節目受到廣闊觀衆的認可和全都的好評，而且主持人的造型也讓人讚不絕口。由於我一邊工作，一邊編排節目，在晚會完畢後我“榮耀”病倒了。就像是一名飽受重大戰役的士兵一樣，在戰場中堅韌拼搏，奮勇殺敵，戰後才發覺身上已傷痕很多。通過那次晚會的經受，我的才華不僅得了展現，而且我的治理力量也得到了突顯。

其次，我通過個人的努力榮獲了XX年度產業公司優秀員工的稱號，這一光環讓我在一年之後的今日仍舊回味無窮。這個榮譽是我努力拼搏的收穫，是我個人力量的一種表達，也是我永攀頂峯的動力。可以說我是一名真正的問心無愧的優秀員工。

再次，我自從被公司調入主體功能區這個工程以來，就始終本着勤奮、刻苦、仔細、負責的工作態度和熱心、懇切、實在的爲人悄悄地努力着。由於珍惜這次新的工作崗位，我在原有工作優點的根底上，更加地自律、熱忱、主動、積極並嚴格要求自己，而且立下兩條原則：

（1）工作的原則：要做就要做到完善；

（2）做員工的原則：不給領導添麻煩，儘量替領導分憂。我想我做到了。

我的工作範圍和工作內容是部門中最簡單最繁多的一個。雖然多而亂，但我儘量細緻整理分析，做到井井有序。以下是我對在該部門工作的大體概括：

（1）主體功能區辦公區的整體佈置（包括電腦網絡的整理及內外網線的佈線等）。主體功能區辦公室建立初期，爲了給大家營造一個舒適的辦公環境，我一人佈置，並養植花草。或許沒有人情願幹這種活，但我會，而且樂在其中。

（2）辦公室的衛生清掃工作。雖然是件小事，但是我始終堅持了一年多。有人可能會堅持一個月也可能會半年，可我卻堅持了一年多，從始至今。

（4）全部保密資料的登記、保存、治理工作。我深知這項工作的機要性和重要性，所以我在治理資料方面尤其慎重。爲了能嫺熟地治理資料，我甚至要求自己儘量背下資料存入的詳細位置。每次新資料入庫我都嚴格記錄並慎重存放，做到讓領導放心，讓合作方滿足。

（5）數據平臺搭建工作。可以說遼寧省的.主體功能區數據信息平臺搭建工作融有我許多的心血，所以每當看到信息化後的成果，我都有一種油然而發的親切感，由於在地圖中，我彷彿看到了自己在電腦前奮力工作的身影和那種一氣呵成的工作力氣。信息化共有11項工作，其中我獨立完成的有3項，分別爲空氣質量分區、交通網絡分佈和查找年鑑指標；

同其它人合作完成的共有四項，分別爲地圖配準、地圖數字化、80人口數覈對和鄉鎮屬性完善。地理信息系統是一個簡單性的地理科學，它需要處理人要有較高的電腦操作力量和細緻急躁地工作態度，除此還要有寬闊的空間思維和一些根底性的地理學問等，總之需要一個綜合素養較強的人。我深知信息平臺搭建是一個簡單而艱難的任務，所以我在做任何一項工作中都沒有一絲的懈怠，在正常完成工作的同時，要求自己高標準並精彩的完成領導交給的每項任務，做到不讓領導操勞，讓領導完全滿足！

另外，我從10年下半年我就開頭兼職全公司數據及客戶治理工作。這項工作相當的繁重而瑣碎。除了要面對廣闊客戶的反應信件外，還要面對整個公司的市場人員，不僅要讓全體客戶滿足我的效勞，而且還要讓整個市場及編輯人員滿足我的效勞。我所要處理的事務有：

（1）全體會員的登記、更新及歸類。

（2）各種類型數據的催要及處理編輯工作。

（3）每月定期與供應人處理相關事宜。

（4）會員口令效勞的操作。

（5）每月定期外出取數據資料。

（6）各類數據及報告的統一發送工作。這六項工作雖然繁雜，可我會把衆多工作細緻整理並井然有序。同時，爲了保證數據不喪失，我都會細心地整理和保存每個數據。

最終，我細心編排了產業公司第一套工間操並擔當其教授工作。對於全部員工長期伏案工作而導致的各種慢性疾病和針對各個員工不同的承受力量及年齡我編排了一套簡潔既有效的工間操，受到員工廣泛的認可和全都的好評。

行政辦公室工作總結15

轉眼間20xx年過去了，回顧這一年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收穫，也有很多的感悟。在實踐中，對自我認識有了很大的提高，更明確了自己前進的方向。爲了今後更好的工作，讓自身價值得到更充分的體現，總結經驗、完善不足，現就本年度的工作總結如下：

一、工作中所取得的成績

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。

通過網絡、報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責，做好領導交辦的各項工作，並嚴格遵守公司的各項規章制度。

2、專業知識、工作能力和具體工作。

我是_月份來到公司工作，擔任公司行政專員，協助行政副總裁做好工作並協助行政經理做好工作。行政工作瑣碎，但爲了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了本職工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的`開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)協助行政副總裁做好了__的統計和發展工作，把原來__關係不清楚的__登記在冊，並做好__的轉接工作。協助__經濟技術開發區開展創先爭優活動，使__在工作和生活中起好模範作用。統計在冊的__爲__人，辦理__轉正的有__人，遞交__申請的有__人。

(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便。

(3)草擬各項協議並走好合同流程審批，處理公司的各種廢舊物品，使廢物得到化利用，達到經濟效益與環境效益的和諧與統一。共處理了__多項廢舊物品。

(4)協助行政部經理處理好公司的各項突發性事件及各項費用發票的貼票及報銷，做好文字打英複印工作並做好每週的會議紀要。

(5)完成每月公司總監、經理的油費補貼報表及報銷工作。

(6)做好公司會議及各部門的客戶接待工作，並協助行政經理助理管理外租宿舍。

(7)完成了公司的第_次__工作，共普查了公司住宿的__多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第_屆冬季趣味運動會。

(8)爲了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。認真做好本職工作，工作投入，熱心爲大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，爲公司及部門工作做出了應有的貢獻。

二、不足和領悟

1、工作會考慮不是很周全，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。

2、工作還不夠細緻，有時需要請教領導的地方，未能及時與領導溝通，導致個別工作不令人滿意。在今後的工作中要更加的細緻，積極主動的同時要多和領導溝通，與上級保持一致。

3、_年的行政工作讓我更加註意到性格與工作性質匹配的重要性。我原來做的是培訓工作，現在做行政工作了，這個過渡我似乎還未能適應。

在新的一年裏，我將認真分析自己的各項優劣勢，確定自己的工作方向，認真學習專業知識，使自身價值得到更好體現，爭取爲公司作出更多貢獻。