【精華】辦公室年終總結4篇

總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，爲此我們要做好回顧，寫好總結。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎？以下是小編整理的辦公室年終總結4篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

辦公室年終總結 篇1

回顧這半年來的工作，我在公司領導各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下： 一、辦公室的日常管理工作。

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。自己清醒地認識到，辦公室是綜合管理機構，是承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，推動各項工作朝着既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、爲決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有着落。

1、理順關係

2、積極響應公司號召，深入開展工作。

3、完善公司基本制度。

4、認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作。

5、企業文化建設。

二、加強自身學習，提高業務水平

由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力方向

半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在新的一年裏，自己決心認真提高業務、工作水平，爲公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解，加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二，本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

20xx年計劃：

1、加強工作力度，被動轉主動。

2、完善公司制度。

1)、制定各部門工作流程。

2)、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作。

想法：根據人事管理制度與聘用員工簽訂勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性，解決員工的後顧之憂;

3)、切實抓好公司的福利日常工作。

4)、建立績效考覈制度。

5)、完善公司檔案管理制度，公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

3、加大督辦工作力度，確保公司管理豬肚的有效性和公司決策的效益達到最大化。

4、完善企業文化建設工作。

在以後的工作中要不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極爲公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

辦公室年終總結 篇2

20xx年，縣委辦公室在市委辦公室的大力指導和縣委的正確領導下，緊緊圍繞縣委的工作中心和全面建設小康社會的發展大局，努力增強主動性和創造性，各項工作全面上水平，服務質量整體上臺階，較好地發揮了參謀助手和綜合協調作用，爲全縣三個文明建設作出了積極貢獻。

一、謀求工作新思路，推進運作規範化，大力整合人才資源，狠抓機關內部建設，整體形象全面提升

爲更好地應對全面建設小康社會的新形勢，努力適應貫徹落實黨的十六大精神的新需求，辦公室牢牢抓住創新這個根本，大力推進管理的人性化、民主化、科學化和規範化，充分發揮人才資源的整體優勢，內部建設繼續加強，整體形象全面提升。

1、思路繼續創新。按照“工作要有新舉措”的新要求，創新思路，初步建立起了一整套較爲系統和全面的辦公室工作思路（“123441”思路：實踐一個理念、達到兩條標準、拓展三個服務、強化四個意識、突出四項工作、帶好一支隊伍）。新思路的出臺，使辦公室工作在服務的理念、服務的內涵和服務的水平上有了更高層次的轉變和昇華，爲開創新的工作局面打下了基礎。

2、運作日趨規範。在盡力做好縣委“參謀部”和“後勤部”職能的同時，十分注重抓好縣委辦公室作爲縣委工作部門的運作規範建設，嚴格按照黨建和精神文明建設考覈的若干規定，認真做好每一項工作，主動接受每一次檢查，妥善處理好了重點和一般，特殊與普通的關係。繼續堅持建立完善和逗硬執行各項規章制度。重新修訂了辦公室工作制度和工作規則，推行日考勤制度，建立了辦公室讀書會制度。工作關係的理順和各項制度的健全使辦公室工作逐漸步入了科學化、系統化、有序運轉的軌道。

3、隊伍不斷優化。堅持以人爲本，大力加強隊伍建設。在保持辦公室基本工作力量和整體工作實力相對穩定的前提下，積極推進幹部隊伍的新老交替和輪崗交流力度，特別注重對年輕幹部的培養和使用。倡導人性化管理，用人與育人相結合，管理與關心相結合，努力創造靈活的用人機制與寬鬆和諧的拴心留人環境。加強對全體幹部職工的團結意識、進取意識、競爭意識、集體意識的灌輸和培養，整個辦公室初步形成了“分扛一面旗，合作爭第一”的工作共識，思想高度統一。再次對機構改革後掛牌和內設機構的人員分工進行優化，基本做到了人盡其才，才盡其用。積極支持幹部職工的培訓和進修，在辦公室經費異常緊張和工作相當繁重的情況下，仍擠出資金、挪出時間安排領導幹部和普通職工參加有利於提高業務能力和工作水平的培訓和進修。通過多管齊下的努力，隊伍不斷優化，主動性和創造性進一步增強。

4、作風明顯轉變。鞏固和發展機關作風整頓的成果，進一步強化服務意識、效率意識和窗口形象意識。堅持從身邊小事做起，說好每一句話、辦好每一件事、待好每一個人。推進服務用語的規範化，切實改進了服務態度，待人接物基本達到了“五個一”的標準，即“一張笑臉、一聲問候、一個請字、一把椅子、一杯熱水”的要求，真正體現了“真心爲人、真誠待人、真情感人、真切助人”的服務宗旨。一年來，沒有發生因辦公室工作人員態度不佳和辦事推諉拖沓而引起的投訴和反映，服務態度得到了鄉鎮、部門和人民羣衆的認可。

二、着眼高標準定位，注重結果式管理，全力打造學習型、奉獻型、務實型辦公室，綜合服務水平顯著提高

進一步深化對縣委辦公室在新形勢下特殊作用的認識，高標準定位，結果式管理，全力打造學習型、奉獻型、務實型辦公室，積極探索爲縣委提供優質高效綜合服務的新途徑，努力推進由被動服務向主動服務轉變，由決策要素的單項服務向決策全過程服務轉變，由主要爲對上服務向對上與對下服務並舉轉變。一年來，辦公室自覺實踐“寧願自己千般苦，不讓他人一時難”的服務理念，向管理要質量，看結果論水平，綜合服務水平明顯提高。

辦公室年終總結 篇3

這些都需要我們在今後的`工作中切實加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裏，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，爲公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將20xx年工作計劃彙報如下：

　　一、加強溝通，抓好宣傳工作

爲了讓更多的人瞭解政文外灘物業公司服務項目和服務範圍，清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道，20xx年綜合辦公室着手加大對外宣傳力度，爲公司進入市場化經營提供良好的宣傳條件。

　　二、加大制度監督執行力度

xx年綜合辦公室將根據公司工作實際需要，制定相應制度執行情況反饋表，並時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

　　三、完善績效考覈制度，使之更有序進行

20xx年公司試行績效考覈以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標列爲本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考覈應有效果，實現績效考覈的根本目的。績效考覈工作的根本目的不是爲了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足並加以調整改善，從而推進企業的發展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績效考覈工作的基礎上，着手進行公司績效評價體系的完善，並持之以恆地貫徹和運行。

　　四、完善培訓、福利機制

企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上爲員工帶來幫助。

同時，20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續爲員工能爭取到此類的福利活動。

　　五、完善xx年各類物品的採購招標工作

走向市場，瞭解市場行情做好採價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，設備、工具類一定要做好售後維修保養，積極聽取相關專業人士對所購物品及採購工作所提出的良好建議意見。

以上總結計劃妥否，請領導批示！

辦公室年終總結 篇4

時間一晃而過，20xx年已接近尾聲。回顧過去的這一年我在集團公司，收穫和感觸頗多。在這一年中前半年主要負責前臺工作，後經領導對我工作的信任，轉爲負責集團公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中，我對自己的工作操守嚴要求，對新工作多學習瞭解，對工作中的不足，不斷總結和改正。使自己能跟隨上集團公司前進的步伐，爲集團公司今後的發展獻出一份微薄之力。

一、主要工作的概述

過去的一年在領導和同事的悉心關懷和指導下，通過自身的一些努力，也取得了一些工作成績，但是也有諸多不足。回顧這一年，現將我所負責的工作總結如下：

（一）前臺接待工作

1、來客的接待、引見工作；

2、總裁辦公室及大廳的日常衛生整理工作；

3、打印機的打印督察；

4、來文、傳真的接收和發放；

5、考勤管理與統計工作並報送財務；

6、酒店和餐飲用餐的預定；

7、集團物業費、電費的及時繳納。

（二）檔案管理工作

集團公司檔案的主要內容：

1、集團公司以及下屬路橋公司、房地產公司的原件；

2、建設公司、煤礦、電廠相關證件的掃描件及複印件；

3、集團公司的人員證書的原件與複印件，主要有：項目經理證、三類安全人員證、建造師證等；

4、集團公司相關的榮譽證書；

5、集團公司的部分合同。

檔案工作主要對以上的證件進行管理與登記，便於集團公司與下屬企業的證件的交換，定期辦理公司需年檢的證件。

（三）辦公用品的管理

工作主要負責集團公司的辦公用品的整理、統計與出、入庫登記。每月對辦公用品庫進行點庫，並將所剩物品的數量與金額統計入冊。

（四）固定資產管理

主要負責集團公司中固定資產的統計、登記和管理工作，內容主要將公司的固定資產進行編號，便於集團公司固定資產的進、出管理。並對固定資產進行定期的檢查，查看是否有損壞情況，每年定期對固定資產進行盤點，查清數量。

（五）其他工作

1、集團公司花卉的定期更換與租賃費用的定期繳納；

2、集團協議酒店的管理，對西安市內的三星以上酒店簽訂住房協議，並將簽訂過協議的酒店編制入冊；

3、集團公司日常客人的接待，以及水果和鮮花的購買；

4、集團公司衛生的維護；

5、部分辦公物品的採購工作；

6、協助綜合辦公室其他同事完成相應的工作；

7、與下屬公司的業務溝通。

二、工作中存在的不足

20xx這一年，我工作的各個方面都取得了顯著的進步，對集團公司的業務也有了更加直接的接觸，並對集團公司的日常工作做出一定的貢獻，但工作中我還存在很多的不足，細分如下：

1、對於本職的工作不夠細緻。如辦公用品的管理，每月點庫後，應將各個部門以及個人辦公用品的消耗情況統計成表呈上級領導批閱；

2、工作中態度不夠積極。

其一，主要對需要做的工作沒有計劃性的安排，有時造成工作的效率不高；

其二，工作有些渙散，對新同事沒有樹立良好的工作形象。

鑑於以上兩點，對於以後的工作做出以下的要求：

首先，對於工作應該認真、細化，使工作做的更加細緻。並且對於明天的工作，前天就應有好的安排，並請示上級主管，看明天是否有別的工作安排，這樣可使工作井然有序，工作效率也可以提高；

其二，加強工作中對自己的要求，工作作風一定要嚴謹，態度要端正，要爲別的同事樹立良好的工作形象。以後的工作日要加強對自己的要求，不論從工作態度還是工作效率上，能夠爲公司的發展儘自己的綿薄之力！

三、對辦公室的建議

我來公司細數也一年有餘了，雖不是集團公司的第一批員工，但也見證了集團公司一步步成長的過程。我們在李總和各位領導的帶領下，一步一個臺階，使我們集團公司向一個快速、高效、健康的方向發展。但集團公司成立的時間不成，在發展中會有一些不足，現總結如下：

1、人員流動太快。公司人員流失過大，會造成公司的一些工作不能順利完成，並出現許多重複工作，使的工作效率不高；同時離職手續的不夠健全，會使許多工作出現空白；

2、工作職責不夠明確，總是出現工作分配不均，有些人很忙，有些人又很閒的情況；

3、培訓的內容應該多元化，面對集團公司這一特性，應將我們的培訓多元化，不應僅僅只侷限在管理方面，還應多涉及其他的方面，如財務、金融等這些對公司發展有力的培訓應多學習。

以上幾點是我對公司的幾點建議，不知是否提的準確但是從我的眼光來審視集團這一年來的發展。公司在慢慢發展，有一些不足是必然，我們都是在一起成長，這只是成長的一個過程，望領導看到後能給出一個合理的解決辦法，這樣我們集團公司才能走的更遠，更好！

20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，爲公司的發展盡一份力。與集團公司共同成長，並祝願集團公司發展越來越好，業績蒸蒸日上，發展之路越走越遠！