辦公室助理崗位職責(通用11篇)

在日新月異的現代社會中，各種崗位職責頻頻出現，制定崗位職責有利於提高工作效率和工作質量。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？下面是小編收集整理的辦公室助理崗位職責，希望對大家有所幫助。

辦公室助理崗位職責1

董事會辦公室助理萬科萬科企業股份有限公司,萬科,萬科集團,萬科工作職責:

1、負責投資者教育基地的運營、公共關係、活動策劃、材料提供、定期盤點、投教展品製作管理,負責投教基地的參觀講解等工作;

2、協助整理董辦歷史檔案;

3、協助投資者關係的`工作,包括但不限於投資者調研接待、公司三會籌備組織、投資者教育等;

4、協助董事會辦公室的其他相關事務,包括但不限於投資者信息庫的收集及更新,歷史資料的整理、部門行政等。

辦公室助理崗位職責2

一、禮貌接聽、轉接電話；熱情接待來訪人員，必要時做好來訪登記工作。

二、完成上級領導交辦、傳達的各項工作任務，對公司的通知、文件做到及時上傳下達，並做好文件分類登記的工作。

三、在辦公室主任領導下做好辦公室日常行政事務及文祕工作。負責副總經理、總經理辦公室服務工作。

四、負責各部門及領導的文件打印、複印工作。負責做好各類行政文件、資料的收發轉遞工作；負責保管有關行政方面的文書、檔案材料。

五、恪守保密原則，增加保密觀念，嚴格按工作程序辦事，不散佈、不傳播在工作中接觸的公司資料、決策等屬於保密的事項。

六、根據領導提綱負責部分文件的起草、擬定工作；及時處理上級文件的簽收、傳遞、催辦；做好文件的回收、清退、銷燬工作。

七、負責公司會議的會場佈置，負責通知參會人員會議時間、地點，必要的做會議記錄並整理存檔，以及會議資料的`發放和收集工作。

八、負責公司員工的考勤統計工作。負責公司內部煙、酒領取工作並做好登記。

九、協助各部門辦理員工的招聘工作，爲各部門提供符合條件的員工，並幫助員工辦理入職、離職手續。

十、協助公司領導和各部門做好員工的入職、離職、考覈、轉正、調配、解聘、辭退、開除等工作。

十一、根據聚成公司安排協同各部門做好員工培訓工作，提高員工的整體素質及工作能力。

十二、協助副總經理對各部門績效考覈工作、組織紀律檢查工作的統計。

十三、協助副總經理組織企業文化活動、安排全體員工節假日通知。

十四、完成領導交辦的其它任務和各種應急事務的處理。

辦公室助理崗位職責3

一、協助辦公室主任完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。

二、協助審覈、修訂公司各項管理規章制度，進行日常行政工作的組織與管理。

三、協助主任各項規章制度監督與執行。

四、參與公司績效管理、考勤等工作。

五、各項獎懲辦法的.執行。

六、協助辦公室主任進行內務、安全管理，爲其他部門提供及時有效的行政服務。

七、會務安排：做好會前準備、會議記錄和會後內容整理工作。

八、負責公司快件及傳真的收發及傳遞。

九、協助公司行政、人事事務的管理。

十、協助做好檔案管理工作。

十一、負責公司各部門辦公用品的領用和分發工作。

十二、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發等工作。

十三、對外相關部門聯絡接待，對內接待來訪、接聽來電、及傳遞信息工作。

十四、協助辦理面試、會議、培訓、公司集體活動組織與安排等。

十五、協助行政部經理做好公司各部門之間的協調工作。

十六、當主任不在崗時，履行主任職責，處理日常管理事務。

十七、完成公司領導及主任交辦的其他任務。

辦公室助理崗位職責4

辦公室助理崗位職責

1、負責綜合部日常事務性工作;負責中心各種文稿的打印、發送，負責中心文件材料的領取;

2、認真貫徹執行黨和國家各項法規、政策及中心各項規章制度;

3、負責辦理各類文件的收發、登記、閱籤、清退、整理、歸檔、保密工作;

4、負責辦公室的日常管理工作，負責受理投訴和來訪接待、收發傳真、考勤登記、接聽電話等工作;

5、負責中心會議的籌備、會議通知的擬寫、下發工作，負責會議記錄和文字材料的整理。

6、負責收集和撰寫有關信息，及時向領導提供信息參考和建設意見。提請領導應儘快辦理的有關工作;

7、負責人事、勞資、倉庫管理等工作。

8、完成領導交辦的其它工作。

辦公室文員禮儀常識

一、儀態儀表禮儀

1、着裝

團隊活動要求隊員統一着裝，顯示良好的團隊精神。

2、站姿

擡頭，頸挺直，下頜微收，雙肩放鬆，兩腿併攏立直，腳尖分開呈“V”字狀。身體重量平均分佈在兩條腿上。雙手交搭貼於腹部，挺胸、收腹。給人以挺拔向上、莊重大方、精力充沛的印象。

3、行姿

行走時步履應自然、輕盈、敏捷、穩健。上身正直，眼平視，挺胸收腹立腰，重心前傾，雙肩平穩，不宜左顧右盼，左右搖晃。集體行動時，不得喧笑打鬧。

4、坐姿

入坐時要輕穩，走到座位前，轉身後退，輕穩坐下。女子裙裝入座時，應將裙向前收攏一下再坐下。腰背挺直，兩臂自然彎曲放在膝上，雙腿併攏。起立時，右腳向後收半步而後站立。

5、蹲姿

1、女士下蹲不要翹臀，上身直，略低頭，雙腿靠緊，曲膝下蹲，起身時應保持原樣，特別穿短裙下蹲時更不要翹臀。

2、對男士沒有像對女士那樣嚴格的要求，但也應注意動作的優雅。

二、見面禮儀

1、握手

通常年長(尊)者先伸手後，另一方及時呼應。來訪時、主人先伸手以表示歡迎。告辭時，待客人先伸手後，主人再相握。握手的力度以不握疼對方的手爲限度。初次見面時，時間一般控制在3秒鐘內。

2、介紹

介紹時應把身份、地位較爲低的一方介紹給相對而言身份、地位較爲尊貴的一方。介紹時陳述的時間宜短不宜長，內容宜簡不宜繁。同時避免給任何一方厚此薄彼的感覺。

3、致意

表示問候之意。通常在各種場合用舉手、點頭、欠身、脫帽等方式向相識的人打招呼。

三、談話禮儀

人際交往中應隨時注意使用禮貌用語，是談話中的基本要求。

1、問候

根據彼此的關係問候“您好!”、“你好”、“早上好”、“晚安”等，初次相識可說“您好，見到您很高興”。

2、道歉

做了不應該做的事，應及時道歉“對不起，實在抱歉”、“真過意不去”、“真是失禮了”。或者是不經意打擾別人應說：“對不起，打擾了”、“對不起，打斷一下”等。

3、應答

“您不必客氣”、“沒關係，這是我應該做的”、“照顧不周，請多指正”。

4、慰問

“您辛苦了”、“讓您受累了”、“給你們添麻煩了

四、迎送接待禮儀

1、接站

對遠道而來的客人，要做好接站工作，掌握客人到達的時間，保證提前迎候，接站時，準備迎客牌，並在客人到達時高舉，以便客人辨認。

2、會面

客人到達，應主動迎接，熱情打招呼。如果是長者或身體不太好的應上前挽扶，客人手中提有重物應主動接過來。

3、入室

陪客者應走在客人的左邊，或走在主陪人員和客人的`身後，到達會客室門口，應打開門，讓客人先進，並把客人介紹給在場的有關人員。

4、送客

按照接待時的規格對等送別。離開時，應與客人熱情話別。

五、表情儀態

表情是人的思想感情和內在情緒的外露。臉部則是人體中最能傳情達意的部位，可以表現出喜、怒、哀、樂、憂、思等各種複雜的思想感情。應該運用好表情來傳達信息。

1、待人熱情誠懇，不獻媚討好，不擠眉弄眼，不卑不亢。

2、興高采烈而不欣喜若狂，不大呼小叫、手舞足蹈。

3、表示厭惡時也不要傷別人的面子，避免臉色難看。

4、遇到煩惱、氣憤之事，不忙於動怒悲傷，應控制情緒，讓自己平靜下來。

5、冷若冰霜的表情相當於拒人千里之外，應通過發自內心的關心和熱情來促成雙方的溝通與合作。

6、善於運用微笑，微笑能使人的關係融洽，矛盾緩解。

六、手勢儀態

手是體態語中最重要的傳播媒介。如：招手、揮手、擺手、握手等都表示不同的意義。人在緊張、興奮、焦急時，手都會有意無意的表現着。作爲儀態的重要組成部分，手勢應該正確地使用。

1、談話時，手勢不宜過多，動作不宜過大，更不能手舞足蹈。傳達信息時，手應保持靜態，給人穩重之感。

2、拍拍打打、推推搡搡，撫摸對方或勾肩搭背，依偎在別人的身體上等形爲，會讓別人反感，也是不符合禮儀的行爲。

3、不能用食指指點別人，更不要用姆指指自己。說到自己時，可以把手掌放在胸口上;說到別人時，一般應用掌心向上，手指併攏伸展開進行表示。

七、遞接物品

1、儘量用雙手遞接物品，以表示對對方的尊重。

2、遞尖銳或有危險的物品，儘量把尖部、危險部位朝向自己，把安全的一面遞給他人

八、辦公室拜訪禮節

1、先預約，然後以準確的時間拜訪。

2、出訪前修飾自身的儀表儀容。

3、無論門是開的還是關的，都應輕聲敲門，經允許方可進入。

4、問候及自我介紹：進門後應該說“您好”、“各位好”或者點頭致意，進行自我介紹並向接待人遞名片，請求與安排會見者見面。

5、初次見面要自我介紹，並主動提及會面事宜，說明來意。

6、謝座後，應有必要的寒喧，然後切入正題。

7、談話內容簡單明瞭，時間不易過長，以免影響他人工作。

8、恰到好處地告辭。

九、用餐禮儀

1、用餐前，服務員送上的熱溼毛巾作爲擦嘴角、雙手用的，用它擦臉、脖子等都是失禮的。

2、用餐時，用餐巾紙擦餐具，是對主人不尊重的表現。

3、喝湯時，中餐放下筷子，西餐放下刀叉，用湯匙喝，不要把碗端起來喝。

4、餐中不能邊說邊用筷子指指點點或亂翻菜餚。

5、用餐或喝湯時應閉嘴咀嚼。不要發出咀嚼、喝湯的聲音。

6、吃到骨、刺時，不要直接外吐，應用餐巾或手掩口，取出放在骨碟裏。

7、剔牙應以手遮口，用牙籤剔齒縫，不能把方便筷弄斷剔牙。

8、餐桌上放着盛玫瑰花或檸檬片的小杯水，是用手取食物前，蘸洗手指用的，切忌當作飲料喝掉。

9、如果不會喝酒的客人，當主人或服務員爲其斟酒時，應用手指輕敲酒杯邊緣以示謝絕，不能將酒杯倒置。

10、強行勸酒或把喝在嘴裏的酒再吐出來，都是失態無禮的表現。

十、電話禮儀

電話已成了人們生活、交往不可缺少的組成部分。人們在利用現代通訊工具時，應注意以下幾點內容：

1、無論打電話還是接電話都應使用禮貌用語。

2、選擇適當時間通話。無緊急情況，應在白天8點以後(假日9點以後)，夜間22點以前通話，免得打擾他人休息。

3、通話內容應事先想好，儘量簡單扼要。吐字清晰，音量適中，重點內容應重複，必要時應記錄下來。

4、如果打錯電話應向對方道歉，如果接到錯誤的電話應向對方耐心解釋。

5、接聽他人電話時，無論是找人或轉告事宜的，都應及時、認真去做。

6、不要用辦公室電話辦私事、嘮私嗑，長時間佔用電話。

7、打移動電話要注意周圍環境和場合，聲音不要太大，避免防礙他人。

8、請愛護磁卡電話，按操作規程打接電話，放置話筒。

9、不要隨意借用別人的手機打電話或打長途電話。

10、閱覽室、劇場、音樂廳、會議室、法庭、課堂等場合不宜用手機通話，以免干擾別人。

十一、尋呼禮儀

尋呼能使人快捷地得到信息，溝通聯絡，加深感情。同時也呼喚着“尋呼”的文明與秩序。注意使用尋呼機的禮儀要求，才能更好地享受“尋呼”給我們帶來的方便。

1、與尋呼小姐通話時，要使用文明禮貌用語，語言簡明扼要，吐字清晰。

2、收到呼叫時，如果條件允許應儘快回話，如身邊有人正在談話時應說：“對不起，我打個電話，很快就回來。”

3、在特定場所應關閉尋呼機，待離去時再開機。

4、不要利用尋呼機傳呼一些不健康的內容或開玩笑。

5、不要利用不法行爲盜取別人尋呼密碼加以鎖定。

十二 、辦公行爲禮儀

辦公室是機關、企業、事業單位文化的“窗口”，辦公室工作人員的一舉一動都代表着所在單位的整體形象。所以辦公室的工作人員必須下一番功夫規範自己的行爲。

1、愛祖國、愛人民、全心全意地爲人民服務，努力幹好本職工作，忠誠黨的事業。

2、提高政治修養，多看黨報黨刊，正確地理解和掌握黨的方針政策，嚴格遵守，帶頭執行，維護國家和集體的利益。

3、增強職業道德和法制觀念。不利用職權之便謀私利、搞特權，不搞非法活動和交易，應該做到“心底無私天地寬”。

4、擺正領導與被領導的關係，不“越位”、不“越權”。講究工作方式、方法和藝術;能夠正確地對待批評和表揚，並能合理地提出可行性建議或意見。

5、尊重長者，愛護青年，不以職務待人，應該一視同仁，上不恭下不貶，不搞小團體，不互相拆臺搬弄是非。

6、團結協作，注意整體形象。互相理解、寬容、謙恭、隨和、真誠、友好，互相勉勵，公平競爭。

7、工作態度嚴謹，工作作風紮實，講究工作質量和效率。非工作關係不要溜、走、串、閒聊、亂侃;杜絕工作中在辦公室打牌、打麻將、酗酒。

8、講究禮貌和禮節。辦公樓內做到三輕：走路輕、說話輕、敲門開門輕;互相養成問好、道別的習慣;接人待客，熱情禮貌要適度，應恰到好處地運用示意、起身、欠身、讓座、倒水等規範動作。

9、提高個人綜合素質，遇事勇於承擔責任，不糾纏個人利益和私人恩怨。把精力主要用於工作上，刻苦鑽研業務、銳意創新進取，不斷開拓工作新局面。

10、保守國家機密，嚴格要求並規範自己。

辦公室助理崗位職責5

一、日常管理：主持本部門的全面管理工作。

二、行政事務：

1、負責公司各類資產的日常管理工作。

2、負責組織公司運營費用預算的'制定和費用控制工作。

3、負責公司證照、資質管理工作。

4、負責各項非業務外聯事務。

5、公司各類證章保管工作。

三、後勤保障：

1、總體協調公司後勤保障事宜。

2、管理公司安全保衛工作。

四、人力資源：

1、績效考覈：實施公司中層以下員工（含）績效考覈組織工作。

2、建立健全公司人力資源管理制度，並保證貫徹落實。

3、主管勞動合同簽訂和管理工作，代表公司解決勞動爭議、糾紛或進行勞動訴訟。

4、組織編制工資計劃，審覈各單位的薪酬分配方案。

5、配合領導完成公司高層人員薪酬管理工作。

五、其他工作：完成公司領導交辦的其它工作任務。

辦公室助理崗位職責6

一、禮貌接聽、轉接電話；熱情接待來訪人員，必要時做好來訪登記工作。

二、完成上級交辦、傳達的各項工作任務，對公司的通知、文件做到及時上傳下達，並做好文件分類登記的工作。

三、在辦公室主任上級下做好辦公室日常行政事務及文祕工作。負責副總經理、總經理辦公室服務工作。

四、負責各部門及上級的文件打印、複印工作。負責做好各類行政文件、資料的收發轉遞工作；負責保管有關行政方面的文書、檔案材料。

五、恪守保密原則，增加保密觀念，嚴格按工作程序辦事，不散佈、不傳播在工作中接觸的公司資料、決策等屬於保密的事項。

六、根據上級提綱負責部分文件的起草、擬定工作；及時處理上級文件的'簽收、傳遞、催辦；做好文件的回收、清退、銷燬工作。

七、負責公司會議的會場佈置，負責通知參會人員會議時間、地點，必要的做會議記錄並整理存檔，以及會議資料的發放和收集工作。

八、負責公司員工的考勤統計工作。負責公司內部煙、酒領取工作並做好登記。

九、協助各部門辦理員工的招聘工作，爲各部門提供符合條件的員工，並幫助員工辦理入職、離職手續。

十、協助公司上級和各部門做好員工的入職、離職、考覈、轉正、調配、解聘、辭退、開除等工作。

十一、根據聚成公司安排協同各部門做好員工培訓工作，提高員工的整體素質及工作能力。

十二、 協助副總經理對各部門績效考覈工作、組織紀律檢查工作的統計。

十三、協助副總經理組織企業文化活動、安排全體員工節假日通知。

十四、完成上級交辦的其它任務和各種應急事務的處理。

辦公室助理崗位職責7

職位描述

崗位職責：

1、負責文書撰寫和發佈等工作；

2、負責部門間的溝通、協調工作；

3、領導交代的其他工作

任職要求：

1、 大專（含大專）以上學歷；

2、 有較強文字功底，熟練Excel、world等相關辦公軟件；

3、 性格開朗，善於溝通、協調；

4、 工作認真細心負責，責任性強，能積極主動執行交辦工作；

5、 有工作經驗優先考慮。

待遇：機關單位上班，五險一金、雙休、工作滿一年享受帶薪休假 。

辦公室助理崗位職責8

職位描述

1、協助辦公室主任和副主任處理好公司行政、後勤管理和日常事務以及黨、政、工、團的日常工作和完成本人的分管工作，協助領導做好部門之間的協調工作。加強對各項工作的`督促和管理，建立健全的各項規章制度，使公司各項管理工作逐步規範化。

2、執行勞動人事政策法規和公司有關制度，覈定和完善社會保險和勞動保護及安全措施，維持員工與公司之間的和諧關係。

3、負責信息的收集、調研工作，協助制訂公司的經濟改革方案，協助制訂公司的發展戰略和發展計劃及年度計劃。

4、做好上傳下達，下傳上報，公司外內部關係的協調，確保各項工作順利開展。

5、做好工、青、婦組織的協調、管理工作。

6、完成上級日常交辦的工作。服從工作安排。

任職要求：

學歷：大學本科

專業：經濟管理、金融

有寫作能力，有較好的溝通能力，有較好的組織能力，熟練使用辦公軟件。

辦公室助理崗位職責9

1、值班時間:沒課程安排的時候

2、工作內容

(1)協助老師做辦公室工作.(包括幫助整理資料文件與書籍、打掃衛生，還要當好老師與學生間的橋樑，幫助老師管理好教務日誌，並針對學院宿舍管理等方面開展工作,同時讓學生參與到學院的民主管理和建設當中)。

(2)處理老師交辦的其他工作,做好上傳下達工作,負責接收、發送郵件包裹，文件並做好記錄.負責宿舍一般性文件的.起草，文件的收發、整理、保管和歸檔工作。

(3)組織、指導宿舍管理員落實學生宿舍管理的各項規章制度，執行學生宿舍管理工作計劃。

(4)配合老師，擬定學生住宿方案，做好學生寢室、牀位的分配、調整和信息管理工作。

(5)做好學生宿舍日常管理和維護工作。負責組織、指導宿舍管理員開展宿舍安全、衛生內務和紀律巡查工作，並進行統計上報和處理。

(6)做好學生宿舍突發事件和違紀事件的預防、發現、報告及處理工作。

(7)接待學生或領導，及時將學生或領導反映的問題反饋給老師。

(8)值班老師外出例行檢查時，值班學生要接聽電話，做好記錄，並將情況及時報告老師。當來人到辦公室找值班老師，學生接待客人時，要及時倒茶，徵詢客人是否需要等老師回來還是需要轉達。

3、紀律要求

(1)需要開例會時，不遲到，不早退，並且做好會議記錄。如果有事、有課，必須提前請假，其工作另做安排。

(2)辦公室電腦必須在老師的許可下，安全適時操作。

(3)每學期開學返校，及時到學生宿舍管理中心報到。

4、對上崗學生的自身要求

(1)學習成績良好，不得有不及格科目。

(2)遵守校規校紀，不得有違紀行爲，同時監督同寢的其他學生。

辦公室助理崗位職責10

（1）協助上級做辦公室工作。（包括幫助整理資料文件與書籍、打掃衛生，還要當好上級與學生間的橋樑，幫助上級管理好教務日誌，並針對學院宿舍管理等方面開展工作， 同時讓學生參與到學院的民主管理和建設當中）。

（2）處理上級交辦的'其他工作，做好上傳下達工作，負責接收、發送郵件包裹，文件並做好記錄。負責宿舍一般性文件的起草，文件的收發、整理、保管和歸檔工作。

（3）組織、指導宿舍管理員落實學生宿舍管理的各項規章制度，執行學生宿舍管理工作計劃。

（4）配合上級，擬定學生住宿方案，做好學生寢室、牀位的分配、調整和信息管理工作。

（5）做好學生宿舍日常管理和維護工作。負責組織、指導宿舍管理員開展宿舍安全、衛生內務和紀律巡查工作，並進行統計上報和處理。

（6）做好學生宿舍突發事件和違紀事件的預防、發現、報告及處理工作。

（7）接待學生或上級，及時將學生或上級反映的問題反饋給上級。

（8）值班上級外出例行檢查時，值班學生要接聽電話，做好記錄，並將情況及時報告上級。當來人到辦公室找值班上級，學生接待客人時，要及時倒茶，徵詢客人是否需要等上級回來還是需要轉達。

辦公室助理崗位職責11

一、資產管理：

1、辦公設備、辦公傢俱管理：採購、維護、保管、異動、登記、盤點。

2、 低值易耗物品管理：維護、保管、異動、登記、盤點。

3、車輛管理：車輛保養、維修、保險、理賠、用車安排。

二、後勤工作：

1、 負責食堂及相關人員的管理。

2、 負責安全保衛事宜的處理。

三、日常行政事務：

1、辦公場所維護維修、辦公環境裝飾、用電安全、防火防盜等管理。

2、負責公司各項採購工作。

3、按照領導要求進行行政費用的核算、分析工作。

4、協助完成公司工商變更註冊、資質年檢續期等事宜。

5、上級領導交辦的`其他臨時性工作。

四、內部員工管理工作：

1、 負責勞動合同的簽訂。

2、 崗位分析、招聘：負責公司人員需求的調查統計，制定招聘計劃、實施招聘工作。

3、 員工入職、調動、異動：員工轉正手續、內部調動手續、離職手續等的審批工作。做好起薪、調薪等手續的辦理。

4、 更新通訊錄、更新人員情況。

五、考覈：

1、配合完成公司中層以下員工（含）績效考覈組織工作。

2、負責考覈數據整理、計算、彙總、分析和保存工作。

3、協助領導完成考覈效果分析評價工作。

六、薪酬：

1、負責每月薪金計算及統計。

2、協助領導完成薪酬效果分析評價工作。

七、考勤管理：

1、考勤統計：根據考勤記錄，經覈實、審批後統計考勤情況，對考勤情況進行存檔、彙總、分析。

2、按考勤相關規定覈算扣款，並報送薪酬統計人員，爲相關考覈提供依據。

3、對考勤記錄（紙版、電子版）做好整理保存，做好年假的統計錄入工作。

八、員工福利工作：

1、 規劃、牽頭組織各項宣傳、文娛活動。

2、 員工婚喪嫁娶禮品/禮金的發放。

3、按照公司福利政策發放的員工福利負責請示、報批、購買和發放等工作。

4、員工體檢工作。

六、負責勞動紀律工作：

按照公司對員工管理的有關規定，負責組織公司內部員工勞動紀律監督工作，對公司相關制度的執行工作加以監督和督促；

七、其他工作：

1、領導交辦的臨時性工作。

2、配合完成個人資質相關工作。