汽車銷售經理崗位職責【熱】

在發展不斷提速的社會中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，崗位職責包括崗位職務範圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關係等。我們該怎麼制定崗位職責呢？下面是小編爲大家整理的汽車銷售經理崗位職責，希望對大家有所幫助。

汽車銷售經理崗位職責1

1、根據公司銷售任務，分解並督促銷售顧問完成銷售任務，確保整車銷售、精品銷售、二手車置換、新車上險率、上牌服務費、延保及養護品銷售等各項指標完成落實與達成率跟蹤

2、協助銷售經理完成銷售顧問培訓及素質提升，員工績效考覈工作及新員工培訓考覈工作

3、負責解決一般用戶投訴;配合解決重大客戶投訴

4、展廳報表數據準確、按時提報

5、對展廳客流量、銷售前臺客戶信息登記督促與落實，客戶留檔率達成100%展廳邀約率達成15%

6、推進試乘試駕工作開展，提高試乘試駕率，試乘試駕率達成70%

7、負責監督銷售顧問在銷售工作中的流程監督工作

8、確保展示車輛整潔、確保銷售顧問形象整潔及展廳環境整潔

9、展廳背景音樂管理落實

10、配合完成神祕客季度綜合成績考覈中銷售顧問流程的監控與執行

11、按DSA要求準備相應檢查文件，確保DSA順利進行

12、根據VGIC的CSS考覈標準，進行日常現場管理，提高顧客滿意度，提升公司形象

汽車銷售經理崗位職責2

1、根據公司提供的資源以及個人資源分析客戶用車需求;

2、根據產品金融方案，開拓B端以及C端的客戶市場;

3、(首約、攜程、機場專線)司機的關係維護;

4、完成客戶售前售後的服務，達成每月指標任務。

汽車銷售經理崗位職責3

1、在相關加油站點駐點值班，接受客戶諮詢。根據客戶需求解答及匹配適合的產品(包括汽車、金融、保險、車輛收購)。

2、有效執行各類汽車營銷策略;

3、開發潛在目標客戶，按時完成汽車銷量指標;

4、按規範流程接待客戶，並向客戶提供優質的售車諮詢、配套服務等;

5、協助客戶辦理車輛銷售的相關手續;

6、積極上報並解決售車過程中出現的問題;

7、負責對已成交客戶進行汽車使用情況的跟蹤服務;

8、做好與顧客之間的溝通工作，提高顧客滿意度。

汽車銷售經理崗位職責4

1.全面負責銷售部日常事務管理，對銷售部客戶滿意度及業績負責;

2.根據廠家佈置的銷量任務，制定部門年度預算計劃，根據銷售店年度/月份銷售目標，擬定並實施訂貨、銷售及庫存計劃;

3.根據總經理佈置的KPI各項考覈目標(銷售毛利、按揭、延保、用品等任務)編寫部門年度/月度工作計劃與工作總結;

4.分析市場動態，制定調整銷售運營政策，爭取廠家___返利;

5.規範及完善銷售部門日常管理的相關規定流程，掌握合理的庫存結構，規避銷售風險，應對突發事件;

6.根據每月客戶滿意度情況，提出相應對策和解決方案;指導、協助客服部處理個案客戶投訴

7.甄選、培訓以及指導下屬人員，對銷售部的人才梯隊建設負責;

8.完成上級交辦的其他事項。

汽車銷售經理崗位職責5

汽車銷售經理工作崗位職責

1.完成日、周、月、季有關信息反饋及各種報表的傳送與聯絡。

2.負責日/月/年銷售庫存狀況的統計、彙總及分析，並將信息及時通知銷售人員。

3.銷售部門內各種資料歸檔整理工作，監督前臺各項客戶信息統計的準確性。

4.負責文件的收發、傳遞、存檔，並按規定的流程進行傳遞和審閱。

5.負責部門內辦公物品管理及其他日常行政事務。

6.協助銷售經理做好內外文件的收發與檔案的管理工作。

7.協助部門內新進人員的輔導性工作能力。

汽車銷售經理工作崗位職責

1、負責銷售過程的全面管理，完成總經理下達的銷售指標。

2、與廣州本田授權銷售服務中心各職能部門協調和溝通。

3、執行廣州本田的運作標準。

4、建立、培養和維護一支以客戶爲中心的銷售隊伍。

5、進行市場分析、管理、促銷策劃及信息反饋。

6、負責銷售人員的培訓和考覈。

7、處理客戶投訴並及時將質量問題反饋給廣州本田。

8、當車輛出現重大問題，進行協調和處理。

9、協調銷售部與本公司其它只能部分的工作及關係。

10、負責客戶管理。

汽車銷售經理工作崗位職責

1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

2、接待展廳內顧客、並進行車輛介紹或與顧客試車。

3、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

4、注意禮儀、禮節，隨時關注展廳的環境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。

5、負責展廳內展車的佈置，要求展車：整潔、無手印、粘貼好標誌牌。

6、負責精品櫃的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。

7、負責跟蹤上牌情況，儘快收齊車款，及時將車輛交給客戶。

8、負責與顧客保持良好的關係，儘量提高顧客滿意度。

9、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

11、填寫銷售員負責的各種報表。

12、熟悉廣本系列車型(參數、性能特點)。

13、市場信息的反饋、收集和總結，瞭解市場及競爭對手的情況。

14、完成上級領導佈置的工作。

15、引導新業務員熟悉各項業務知識。

汽車銷售經理崗位職責6

1、在汽車營銷行業協助項目經理和公司，針對客戶需求完成方案的設計和開發。

2、利用在產品、流程、技巧、銷售管理、市場管理、服務管理或流程優化、績效管理等方面四種以上專長贏得客戶信賴並提交計劃書。

3、利用掌握的諮詢項目的流程、相關工具和考評方法爲客戶獨立完成階段性任務。

4、可以獨立完成現場輔導工作並提交有價值的報告。

5、主動和其他團隊配合完成整合解決方案的設計、實施。

6、主動對項目新成員進行TTT，並保證項目實施的質量。

汽車銷售經理崗位職責7

1、汽車新產品上市（要求對新產品定位人員培訓上市計劃）

2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作；

3、負責對銷售部人員的進行業務能力和素質培訓；

4、部門制度及工作標準的制定和完善；

5、負責市場信息的收集、整理和分析，評估預測市場動態，制定銷售計劃和策略；

6、配合市場部進行推廣、展示、促銷等營銷活動；

7、負責部門員工的招聘面試、管理、監督和考覈；

8、每月制定銷售分析報告；

9、對銷售部的進、銷、存的管理；

10、負責處理客戶抱怨、投訴及其他臨時突發事件，提升客戶滿意度

11、傳達公司各新政策，並嚴格督促執行，保證各項工作順力無誤展開；

12、完成職能部門及上級領導安排交代的臨時性及其他任務；

汽車銷售經理崗位職責8

1、根據銷售中心整體計劃制定本部門銷售工作計劃，並組織實施;

2、負責組織本銷售小組完成公司下達的銷售任務;

3、執行具體銷售工作包括與客戶談判、釋疑、簽約、催收銷售款項等;

4、依照公司的管理制度，負責本組業務員的考覈、培訓;

5、負責本人及本部門銷售目標的完成;

6、協助其他業務員談判;

7、團隊人員日常工作的輔導與管理。

汽車銷售經理崗位職責9

1、制定年度銷售計劃，報批落實全年任務的合理分解：

2、檢查、監督和授權所有的交易和訂單，以確保完成毛利目標。

3、根據市場銷售的不同情況，及時、合理、準確的調整銷售及獎勵政策，確保公司的經營業績：

4、爲銷售部和每一位銷售顧問制定短期的.銷售和毛利目標：

5、監督、落實銷售流程和銷售管理的標準化。

6、每月制定銷售分析報告。

7、制定銷售顧問人員名額需求計劃。

8、監督和衡量部門人員的工作效率，並定期進行績效評估。

9、建立和維護員工培訓，發展和激勵的制度。

汽車銷售經理崗位職責10

1、根據公司總體規劃，制定公司銷售戰略，制定年度/月度銷售目標，與相關部門制定附件精品業務計劃，並保證目標完成;

2、與客戶關係管理部共同制定銷售滿意度年度目標，負責銷售滿意度工作推進、改善和目標達成，維護品牌形象、提升銷售滿意度;

3、負責展廳銷售、衍生業務等業務的制度、流程的制定和開展;

4、負責銷售訂單、車輛交接、資金、車輛保管等銷售業務各項環節的管理監控，並推進改善;

5、按照銷售流程、促銷政策等開展銷售工作，與市場部共同制定銷售策略。

6、收集行業銷售相關信息，對行業信息和經銷商本身進、銷、存等信息進行分析。

7、具備營銷管理能力、溝通能力、市場開拓能力、客戶投訴處理能力、團隊激勵能力。

汽車銷售經理崗位職責11

1、和各部門密切配合完成工作。

2、嚴格遵守公司各項規章制度，處處起到表率作用。

3、制訂月/周銷售計劃。

4、確定實時的銷售政策和設計銷售模式。

5、銷售情況的及時彙總、彙報並提出合理建議。

6、銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。

7、銷售業績的考察評估。

8、銷售渠道的開拓和管理。

汽車銷售經理崗位職責12

1、部門費用審覈、監控。

2、本部門員工定崗定編及工作職責的確定。

3、本部門員工績效考評方案的草擬及最終考覈。

4、領導開展部門員工業務培訓。

5、領導開展部門員工業務培訓。

銷售市場分析、銷售策略制定。

1、掌握當地的汽車市場動態，合理制定、完善、調整銷售策略。

2、制定公司的銷售計劃，完成公司銷售目標。

3、分析車輛銷售數據並向上級提交分析報告。

4、資金、庫存情況監控。

汽車銷售經理崗位職責13

1、完成分配的銷售目標;

2、尋找潛在客戶，並跟進接觸，轉化爲成交客戶;

3、客戶業務接待，掌握銷售核心流程的全過程;

4、建立銷售業務文檔，定期回訪客戶並保持聯繫建立持續關係;

5、熟悉基本電腦操作。

汽車銷售經理崗位職責14

1、整理各車型的銷售資料及客戶檔案，爲客戶提供進行長期、熱情的專業客戶關懷;

2、挖掘客戶需求，實現產品銷售，努力達成個人目標進而實現經銷商整體銷售業績;

3、負責售前業務跟進及售後客戶維繫工作。

汽車銷售經理崗位職責15

1、協助總監製定、分解年度銷售計劃，報批落實全年任務的合理分解;

2、根據市場銷售的不同情況，及時、合理、準確的調整銷售及獎勵政策，保證公司的經營業績;

3、監督、落實銷售流程和銷售管理的標準化;

4、爲銷售部和銷售顧問制定短期銷售和毛利目標，控制成本費用;

5、制定銷售顧問人員名額需求計劃，建立和維護員工培訓、發展、激勵制度;

6、監督和衡量部門人員的工作效率，並定期進行績效評估;