愛車講堂活動總結2篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,爲此我們要做好回顧,寫好總結。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編精心整理的愛車講堂活動總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
愛車講堂活動總結1
11月23日下午2點開設了愛車講堂活動,我們特邀請了講解愛車的保養、維修及日常安全檢查有關知識,而且是在車間現車操作車輛現場講解。
在一個陽光明媚的下午,我們的愛車講堂活動就要正式開始了,在我們可愛的主持人的帶領下,輕鬆愉快的`活動正式拉開了序幕。
認真好學的客戶們仔細聆聽着我們導師的演講
認真專業的技師在講解如何解決控油問題,車主們都目不轉睛了!
對車感興趣的車主們忍不住自己動手實踐啦!
整個活動都處在一個輕鬆愉快的學習氣氛當中~~~
愛車講堂活動總結2
“愛車有道,駕馭無憂”朗動新車愛車講堂活動總結 在客戶購完朗動新車走向售後的第一時間,我店舉辦了“愛車有道,駕馭無憂”朗動新車愛車講堂活動。
通過此次活動我們達到了與客戶面對面的進行溝通與服務,讓客戶體驗到我們北京現代“真心伴全程”服務承諾,也體驗到我店專業的服務水平與服務能力。本次我們最重要的工作是,我們把此次活動以客戶講堂的形式展現在客戶面前。在客戶講堂中,我們讓客戶瞭解和懂得它所使用的車,是由哪些部件和系統組成的,這些零部件和系統組合到一起又是怎樣工作的,這些部件在一起進行運轉與配合是有一定要求的,比如說:配合間隙、運行條件(包括氣候與燃料)要求。之於這些,客戶就有意識的去懂車、養車、使用車、注意車。當客戶懂得這些之後,我們把我們店內能爲客戶部提供的服務及服務流程告知客戶吧,讓客戶依賴我們,成爲我們忠誠客戶。通過這次愛車講堂活動,我們完成了我們本次活動的目的與要求,但任何事情都有不足的一面,在接下來的活動中,我們還要繼續努力,完成我們活動的各項要求與達成目的。
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