心理學溝通技巧培訓提高幹部的技能
本報南寧5月12日電 (記者馬常宏 特約記者陳和道) “通過心理學溝通技巧培訓,我掌握了與他人建立良好關係的溝通技巧,學會了如何保持平和的心態,爲更加有效地做好職工思想工作打下了堅實基礎。”近日,參加完心理學溝通技巧培訓,南寧供電段南寧檢修車間黨總支書記關鷹飈深有感觸地說。
4月中旬以來,南寧供電段黨委深入開展 “關愛、鼓勁、和諧”主題談心走訪活動,凝聚推進鐵路科學發展的合力。爲了讓談心走訪活動取得實實在在的效果,他們積極創造條件爲幹部 “充電”,提高幹部與職工溝通談心的技巧。這個段黨委舉辦心理學溝通技巧培訓班,邀請國家級心理諮詢師、柳州市心理諮詢協會會長謝靜老師,對領導班子成員、科室幹部、車間黨支部書記、班組長共156人進行培訓。
“面對巨大的工作壓力應如何排解?如何消除工作中的不良情緒?怎樣判斷員工處於抑鬱、焦慮精神狀態中?怎樣更加有效地和職工進行溝通交流,幫助他們排解工作壓力、保持最佳的'工作狀態?”針對這一系列問題,心理學家用大量的案例進行深入淺出的分析,並對心理學上一些抽象的概念和理論進行具體解釋。同時,心理學家還結合鐵路實際,分析了幹部在工作和生活中遇到的實際問題及解決辦法。
“這是一堂生動的心理減壓課,更是一堂教我們如何與職工溝通的技能培訓課。”這個段科室幹部鄒穎生說。
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