關於麥當勞的社會實踐心得
麥當勞,一個全球都聞名的企業。雖然在這裏我僅僅工作了3天的是時間,但是卻讓我領略到另一番滋味。
內含豐富的企業文化核心價值觀貫徹在每個員工的行爲中,即使有人不斷的離開,但是老員工帶領剛剛進來的員工在工作中訓練中,並且在訓練中教授企業的文化,我想這對於保持企業的生命力起了重要作用。
嚴格的分工與標準化的操作,在這裏每一個人都有自己的工作範圍,但是這個工作範圍並不是一成不變的。可能你今天只能在大廳裏服務,但也許你明天就在廚房裏搞衛生!這些都要聽從於當班的安排,至於標準化,我連擦一張桌子都有它的程序,而這些都是與快餐文化分不開的,快餐需要這些工作程序。
很適用的獎勵制度-方面在工作中,經理會對每天表現積極的員工給與獎勵--一些很小的禮物,這樣,不斷的激勵他們積極的工作 另一方面:也可以激勵其他的員工。不過,這也會產生一些問題:如果表現的很好,但是經理卻沒看到,得不到表揚,這就會打擊員工的積極性。
強調溝通--在這裏,每一個員工都應該學會與別人溝通,這裏的`溝通包括很多方面,工作中的摩擦==都是溝通的對象。如果你沒有很好的溝通,那麼,對於你來說做出很優秀的成績是很難的。
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