操作心得體會

當我們對人生或者事物有了新的思考時，可以記錄在心得體會中，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經驗。那麼要如何寫呢？下面是小編爲大家整理的操作心得體會，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

操作心得體會1

近期，省行開展了“從我做起，合規操作”專題教育學習活動，在學習活動期間，我依照省行下發的有關活動意見，並結合我平時在工作中實際情況，對職業道德誠信、合規操作意識和監督防範意識有了更深一層的認識。現就此次學習活動的心得總結出幾點體會，也是我對此次教育學習活動的一個理性的認識。

一、愛崗敬業、無私奉獻，在平凡中奉獻。愛崗敬業是各行各業中最爲普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。我現從事建行工作，這是我的職業，也是我唯一的職業，自我參加工作以來，我一直從事這項職業，也一直熱愛這個職業，對建行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業的。通過對這次的學習，使我更深入的瞭解到作爲一個建行職工的根本、爲人、言行和責任，就是自己在工作中不斷地加強學習，時刻按照職業規範去要求自己，努力工作，才能使自己立於不敗之地。

二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。“沒有規矩何成方圓”，身爲網點一線員工，切實提高業務素質和風險防範能力，全面加強櫃面營銷和櫃檯服務，是我們臨櫃人員最爲實際的工作任務。作爲臨櫃人員，我深知臨櫃工作的重要性，因爲它是顧客直接瞭解我行窗口，起着溝通顧客與銀行的橋樑作用。因此，在臨櫃工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業務，用心鍛鍊技能，耐心辦理業務，熱心對待客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能爲我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強合規操作意識，並不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規章制度在束縛着我們業務的辦理，在制約着我們的`業務發展，細細想來，其實不然，各項規章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規章制度辦事，我們纔有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆螺絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴格執行。

通過此次合規教育活動，找到了自我正確的價值取向與是非標準，找準了工作立足點，增強了合規辦理和合規經營意識，通過對相關制度的深入學習，對提高自己的業務素質和執行制度的自覺性有了更高的要求，爲識別和控制業務上的各種風險增強能力，積極規範操作行爲和消除風險隱患，增強維護我行利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助。

操作心得體會2

在實訓模擬之前，對我來說，“外匯”這個詞比不是很熟悉。看着模擬界面上那紅紅綠綠飛線，讓我頭疼！通過老師的講解，算是懂得了基本操作。

隨着外匯實訓課的結束，總結出需要注意兩方面，一是良好的心態，二是多方面分析。這次交易中我犯的最大的錯誤是在於過於保守的心態和不夠了解外匯匯率變動受多面影響。

首先，心態方面。人的判斷和分析總有對和錯的時候。由於過於謹慎，錯過了許多次可以盈利的機會，這會造成許多遺憾。因此，在後來的交易中，我大膽的交易我分析能升的貨對幣，也證明了我的.分析能力是正確的，從而大大的提升了我的自信心。

其次，多方面分析。外匯匯率的變動受多方面因素的影響：國際收支狀況、通貨膨脹率差異、利率差異、經濟增長率差異、中心銀行干預、預期因素等，這些對我都是所部熟悉的名詞。我清楚地明白只有在交易時聯繫好當時市場的實際發展情況，才能對交易決策起到重要的作用，掌握市場才能使效益得到最大化。

通過這次外匯實訓，我學到了很多知識，不僅瞭解了外匯交易的基本操作，更加體會到，無論做什麼事都要保持良好的心態，不可掉以輕心。

最後感謝學校和老師爲我們提供了這樣的機會！

操作心得體會3

作爲一名現場操作員，我們處在生產第一線，本身的安全係數相對要低一些，沒有安全，自己就是第一個受害者。"安全生產，人人有責"我用這句話是要告訴我們的員工兄弟們，對自己的安全和健康應該有着自求的意識，把自己當作第一安全責任人，也就是"我要安全"的覺悟。

每一條安全制度和操作規程，都是在一起起血的經驗教訓中積累而來，它不是束縛我們的枷鎖，而是指引我們正確前行的航標，只要我們認真的學習，嚴格的執行，"事故是可以避免的"！在進行每一項工作時，首先問問自己，"這樣做違章嗎，安全嗎？"其目的是把"安全第一"的思想植入我們的大腦，培養正確的安全行爲觀。

誰不熱愛自己的家，誰不珍惜自己的生命，誰不疼愛自己的父母子女。家對於每一個人來說，具有相同的含義。對於出門在外的人，家不僅僅是躲風避雨的港灣，更是一種心的歸宿，情的維繫。家愛的凝結，家愛能給人無限的溫暖和幸福，家對於常年在外奔波的人，更具有深深的內涵……

飛揚的歌聲，吟唱難忘的歲月，凝聚心頭不變的情節！

熟悉的`旋律，演繹時代的激越，迴盪情懷不改的真切！

回眸昨天，回礦人萬衆一心，克難攻堅！實現了連續兩週年安全生產無事故，在安全高效礦井建設的歷程中取得了良好的業績，弘揚了優良的企業文化！

我們將用有力的臂膀，讓企業更加神采飛揚！

我們將用炙熱的豪情，讓槐鄉大地龍騰虎躍！

上學時，老師說要愛祖國，愛人民；工作了，領導說要愛企業，愛員工。在安全面前我說：我們首先要愛自己。這樣的人才能做一個有愛心，懂感恩的人，沒有安全，所有的愛都無法付出。當我們過着豐衣足食愜意的生活時，那是辛勤工作加安全的果實，工作是我們賴以生存的手段，然而是企業給了我們工作的機會，讓我們的生活有了保障，而我們就應當感恩於社會，感恩於企業，感恩於所有愛自己的人們。

該如何去做呢？那就是要嚴格樹立安全第一的思想，上標準崗，幹標準活，不斷加強自我安全意識！這不僅僅是感恩，更是我們的責任和義務。

朋友們，安全從誰做起？安全就從"我"做起吧！

謝謝大家！

操作心得體會4

今天江西南丁格爾獎得主章xx老師在百忙之中從家裏趕來高級護理學院對我們第一屆高級護理學院的學生們的操作進行了指導和分析,最後做出了總結.她認爲一個合格的護士在護基操作中一定要做到:安全,舒適,人文,她是我們的榜樣,爲了做一個更加合格的護士我們必須矢志不渝的把這六個大字貫徹落實於實踐操作中.

作爲一名合格的護士,如何把這六個大字貫徹落實到實踐中呢?

首先,要有強烈的責任感.對自己的患者要從頭到尾負責到底,達到手術護理,小到生活護理.要將心比心,把患者當成自己的家屬看待,積極爲患者處理好自己能力範圍之內的'事,直到患者出院.儘可能的把院內危險降到最小.

其次,要愛心細心.始終微笑的面對患者,給她無微不至的關懷和照顧,富有同情心."細節決定成敗",用自己的科學技術認真仔細的爲患者做好每一項操作,獲得患者信任和支持儘量把痛苦減到最小.

然後,要有創新精神.我們是大學生,大學不在人口之多,房屋之闊,品牌之大,含金之高,而在於學術思想的繁榮,更要有自己獨立的思想,所以要勇於創新,用於對以往一成不變的操作,提出更加合理實用的方案,這纔是你自己真正學到的東西,同時,也推動了傳統技術的發展,爲其注入了新鮮血液.

最後,要有奉獻精神.生命的意義在於奉獻而不在於索取,當個人利益與人民利益發生衝突時要毫不猶豫的放棄個人利益,去爲人民服務,患者正當的需要是我們義不容辭的職責.

總而言之,我們要在科學發展觀的指引,中國夢的催促下,圍繞醫院中心工作,"一切以病人爲中心",做好安全,科學,人文,的護理服務,爲人類健康而努力奮鬥.

操作心得體會5

我是本月8日加入XX的，入職的第一天，負責行政人事的同事發給我一份諮詢師操作指南，並告訴我新員工要在本月底前提交一份學習心得。其實當時很不以爲然，心裏覺得這是很形式主義的東西，但真正經歷近4周的工作之後，卻發現“紙上得來終覺淺，須知此事要躬行”，古人誠不欺我。

諮詢是運用豐富的專業知識，根據客戶的目標和需求，爲其找出問題並解決的過程。而對於諮詢師全方位能力及素質的要求都比較高。本人通過學習公司《諮詢師操作指南》，對自我學習後的感受及如何做好一名諮詢師提出了兩個方面的理解與體會。

一、基本功要紮實

1．收集資料、獲取數據、畫PPT、做訪談、整理筆記等一系列的勞動密集型工作，是項目中耗費時間最多的工作，就好比往項目框架裏填上混凝土，搭建起堅實的建築。在實際工作中，我還是會因不細心就容易把瑣碎的'內容弄錯，需要去除浮躁的心態，追求細緻和精準。

2．基礎的溝通能力是不可或缺的技能，採用多聽、多問能確保所問的問題跟需要了解的信息高度相關，同時最大限度避免帶上主觀色彩。目前我還處在多聽的階段，但個人認爲還需要適時地發表自己的觀點，以驗證自己是否真的理解了某個問題。

3．“照顧好客戶的問題“的原則要始終貫穿在這個項目過程中，做分析、做材料時，要先問一問自己，有沒有在關鍵問題上和客戶達成一致，避免出現閉門造車的情況。

4．合理安排工作計劃能夠提升工作效率，而在無法完成任務時，要學會及時求助，保證團隊工作的順利開展。

二、要督促自己儘快進步

我所理解的一名優秀的諮詢師，應該是行業達人+溝通高手+邏輯大師，進階目標，自然也是追求專業知識、溝通技巧和邏輯能力的提升。

1.專業知識：需要積累所屬模塊的專業知識（在我們公司就是電信行業），找出這些領域裏較爲權威的網站，拼命看，拼命吸收；閱讀專業雜誌、網站、公衆號等等；學習案例。最終的效果是既能瞭解這個領域的發展趨勢、方向、標杆，也瞭解當前客戶組織中存在的各種具體問題，同時還明白針對各種具體問題，有哪些解決方法，哪些適用、哪些不適用，風險是什麼，結果又怎樣。

當專業知識的積累培養成了一種習慣，不斷拓寬你的專業領域，跨學科學習，就能一直保持活力和創造力，提升自我的價值。

2.高效的溝通能力：能夠引導客戶朝自己設定的方向前進、能夠面對利益複雜的羣體時保持高效的溝通、能夠針對組織羣裏採用策略性的溝通方式進行說服。

當然，溝通能力的進階源於模仿其他優秀的老師，在實戰中積累沉澱。

3.分析能力：是諮詢師最重要的技能，也是最複雜、最難學的技能，很多人說“中國不缺諮詢顧問，但缺好的諮詢分析師”，優秀的行業、公司分析師不是一朝一夕就可以練成的，分析模型是死物，而人的思想卻是活的，當我們長時間在分析方法、角度、分析目的理解、分析呈現等方面做大量的積累，時刻記住分析無處不在，勤于思考，一定能在某天發現已由量走向質變。

當然，想要長期從事並把諮詢工作做好，一是要具備強大的抗壓能力，二也要擁有健康的身體，以應對來自各方面的挑戰，在此就不贅述了。

基於自身的工作經歷，和公司《諮詢師操作指南》的指導，有此小小心得，也瞭解到了自己的不足和前進的方向。在此，感謝各位領導和同事的關懷和幫助，也希望今後的工作中能緊隨公司的腳步，不斷成長。如果有疏漏之處，也請批評指正，謝謝。

操作心得體會6

各位領導、護士姐妹們，大家好:

伴隨着夏天的腳步，今年的5.12國際護士節又來到了我們身邊。在這特殊的日子裏，爲了提高我院護理隊伍的整體業務水平，醫院舉辦了護理技術操作比賽。在自己的節日了裏，我們用自己的方式表達着對護理工作的熱愛和節日的激情。

首先，請允許我代表所有參賽並取得優勝的護士姐妹誠摯的感謝醫院舉辦這次活動，是醫院提供了一個讓我們能夠充分展現自我的平臺;感謝各位領導對我們的關心和栽培，是你們的鼓勵給了我們前進的勇氣;感謝護士長和同事們的支持，在你們的幫助下和共同努力下，我們才能夠不斷進步。謝謝你們!!!

在今年的護士節，我有幸代表我們XX科參加決賽並取得了較好的成績，我非常激動。回想訓練、參賽整個過程的點點滴滴，更是感慨萬千:在我們XX科，榜樣和楷模的力量無處不在。主管護師XXX曾經的操作能手，至今依然風采依舊;護師XXX是我院去年操作比賽的冠軍和亞軍，她們倆對各項操作都精益求精，追求完美;她們的操作像她們的工作一樣穩重而認真;XXX默默無聞，實力雄厚;還有我科更年輕的XXX、XXX更是後生可畏，她們永遠都那麼精力充沛，不知疲倦，爲了參加這次操作比賽，她們一個個都是那樣的刻苦認真。

爲了我們的操作更規範、完美，護士長對我們更是悉心指導，嚴格把關，從每個動作到每個眼神，每個細節之處都一絲不苟。我們每天練習到幾點，她就陪到幾點，有時候爲了能夠讓她早點休息，我們就故意較早結束訓練。我們的XXX主任在比賽前夕要

出差，臨走前還鼓勵我們:要加油呀!爲了練習我們的膽量，科室的大夫們還時常在我們聯練習的時候給我們當觀衆。

科室工作太忙了，危重病人多，護理任務重，再加上科室還有4、5個懷孕的姐妹們要照顧，護士長實在是排不出更多的休息時間讓我們練習，眼看就要決賽了，科室其他姐妹們紛紛主動放棄自己的'休息時間替我們值班，她們說:你倆專心練習吧，因爲你們代表的是我們整個XX科。這是怎樣的力量源泉啊!有了如此的支持和鼓勵，我們力大無比!

一分耕耘，一分收穫。雖然我們付出了辛勞，但我們收穫更多，因爲我們得到的不僅僅是榮譽，更是操作技能的提高和不斷增強的自信心。在以後的歲月中，在日復一日的工作中，我們會因這次比賽讓我們重新正視操作的規範性，讓我們更加嚴謹地對待操作中的每一個細節，鞏固並完善我們的操作技能。今後我們將更加精誠團結，爲我院的達標上等，爲我院的再次騰飛貢獻力量!

操作心得體會7

大二上學期和下學期我們分別學習了國際貿易理論與政策還有國際貿易實務，這學期我們開設了國際貿易實訓課，上了實訓課我才發現，實訓跟以前所學習的理論的差距還是蠻大的，以前的理論課設計更多的是解釋術語，而在實訓中，許許多多的細節問題和具體操作問題卻讓我們望而生怯。

我在第一輪的實訓操作中所分配的角色是出口地銀行，屬於我的任務並不是很多。於是我注意看了一下我們組其他同學所做的任務。

第一環節的詢盤還盤，和制定外銷合同，這一環節讓我感觸良多。

第一、以前在我的印象中詢盤還盤，只要討價還價就行，着重點在價格上，但通過這次實訓課我充分看到了，只是有孤零零一個價格是遠遠不夠的，我們需要細節處理過的價格，比如價格所包含的各種費用，都要算清楚，是否包括包裝費用，運輸費用等都要預先考慮清楚，加入價格中，或另外訂立科目，磋商價格，這還跟我們所選取的貿易術語有很大的相關性。

第二、價格的磋商過程中，除了磋商貨物的運輸採用的貿易術語以及價格外，還必須磋商很多其他方面的事項，比如包裝的方式，所需要投保的險額，而且比喻都把這些計入到我們討論的費用中，根據不同的貿易術語，確定出一個最終的價格。

第三、在詢盤之前，買賣雙方需要發佈供求信息，而發佈供求信息的廣告費用是很高的，必須在最終的價格構成中，有所考慮，否則結果可能做下來會虧。

第四、我們組在磋商完價格後就開始簽訂外銷合同，結果在簽訂外銷合同時傻眼了，因爲，裏面很多諸如貿易術語，保險險別以及包裝、嘜頭我們都不知道如何動手，因爲我們在前面的磋商中，並沒有提及相關的事項，不得不重新回到磋商之中。

第四、我還學會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的'觀點。

從以上的幾個反思中我們認識到了前期的價格磋商過程實在是非常重要的，因爲前期的磋商一旦做不好，有些做漏了或者做錯了將會給我們之後的環節造成很大的影響，甚至會使我方陷入不利的局面，而且磋商進行的好壞對我們的利潤收益影響很大，必須通盤進行覈算，根據我方最大的利益爲基礎商談價格，力求取得最大的收益。國際貿易綜合實訓心得從這一輪的國際貿易實訓中，我還認識到了基礎的重要性。如果對國際貿易術缺乏瞭解，

單證的填制不熟練或者不會填，將會對我們的流程速度造成很大的影響。因此我們應該在做實訓前，徹底弄清楚每一環節單據的填制，這樣我們才能夠在實訓課上如魚得水，獲得最大的收穫。

這一環節的實訓，是一筆珍貴的財富，帶給我們了許多快樂和樂趣。我總結了進出口貿易業務中的經驗和教訓，使我在以後的學習過程中，不斷充實自己，更加重視案例討論、實例分析和訓練。通過這個實訓平臺，我有了真正的接觸國際貿易業務流程的機會，是我們實際的掌握了整個流程的實務，對我的理論知識和業務技能都是一個重大的提高。

操作心得體會8

今年是英語聽力口語自動化會考的第1年，我校作爲會考考點也是首次，爲了保證此次考試順利舉行，我認真做好一個作爲系統操作員應盡的職責。下面就各項工作做一下總結：

一、考前認真準備，發揚不怕苦，不怕累，連續奮戰的大無畏精神。爲了保證學生有更多的時間進行上機訓練，我積極與校長室、教務處、九年級各班主任、英語組老師、總務處進行溝通，安排佈置考試的各項事宜。分別進行了一次全體師生培訓，一次上機熟悉考試環境的練習，一次全市適應性訓練考試，兩次單機模擬練習，一次全真會考模擬考試，通過訓練，學生熟悉和適應了新的考試環境，爲正式的聽力口語會考鋪平一道路。同時，對訓練中遇到的問題，及時進行了處理，對有質量問題的耳麥，進行了及時的更換，保證了此次考試的順利開展。

二、考中，考試開始後，每場考試我都認真宣讀好考試須知，並對每一個操作環節進行嚴格規範操作，並注意學生的考試進度，對遇到的問題能及時報告考點主任。經過一系列細緻周到的.努力工作之後，考試進行的非常成功，與監考、巡考關係融洽，很好地履行了一個系統操作員的責任。

三、考後，考試結束後，我嚴格按照考試流程的要求，規範地將考卷導出到u盤，並在監考機上做好備份，並完成各項表格的填定工作。

可以說，我圓滿地完成了這次考試的要求我做的工作，成效明顯。

總結這次會考有些經驗值得注意：

好的做法：

1、時刻關注官方網站發佈的最新信息，及時更新考試用的程序。

2、每次訓練之前一定要檢查學生機是否正常，網絡是否聯通，耳麥一定要錄一遍聽一遍，並注意有沒有雜音錄進去。

3、正式考試中一定要利用考完後餘下的時間，看一看耳麥工作是否正常，重點是看有沒有雜間錄進去。

操作心得體會9

這次銀行內訓師的培訓已經告一段落，但是帶給我的影響至今仍然記憶猶新。也許在我的故事裏面，可以找到大家需要的答案，帶着大家一起進入我這幾天培訓的故事。

背景，我們第一次接受香港專業的內訓講師培訓，一連四天，很多內容就算是專業講師也是第一次聽說，香港的恆生銀行爲他們一個三天的同類課程21個人共付出300多萬的成本。聽講，在緊張的培訓過後，事實上我們對這些授課的軟技巧真的掌握不是很好，過了2個月後的今天，就是我們考試的時刻來了，三天的課程，分行的領導會在最後一點看我們整體的匯演，這次來參加培訓的全部是分行經過選

拔的精英，大家無論從業務素質還是口才都是經過了挑選，今天的第一天一來就是一個試講，準備的內容就是即興演講20分鐘……隨着我們準備內容越來越多，在最後領導面前表現的，就只有5分鐘……

5分鐘演講，一個重要的課題！時間的掌握，內容的充實，互動的自如！展現自己的與衆不同，令人印象和深刻，真不容易！

在第一天的演講練習中，意外的，我發現自己平時充滿創意的寫作腦子竟然不太管用，到了臺上仍然不能收放自如，這點非常讓我困惑，我就不相信可以順手拈來寫作的我不能做好演講，但是，事實就是偏偏不行。

第二天，問題又更多了，發現雖然我有平時寫作的根基，內容充實不是問題，但是在表達思維方面過於跳躍，下面在聽講的同事根本就不能完全明白我說的話……

已經到了最後緊張的第三天了，天，我幾乎這幾天晚上都沒有睡覺……在反覆琢磨着該怎麼在最短的時間內提高自己……對於平時又沒有經常演講的我，怎麼辦呢？

呵呵，自我提升原來是這樣簡單！

您有耐心地觀察嗎？在一個團隊裏，有人親和力很好，有人表達非常清晰，有人很會講故事層層深入，引人入勝，有人邏輯性非常強，有人聲音很動聽……

但是綜合所有優點的選手卻很少，但是更少的就是我們感受到了這一切的'優點，但是卻以爲理所當然；很多人都認爲擁有這些優點的，都是天生的，或者都是運氣，從來沒有想過自己也其實通過努力，可以擁有

人在面臨絕境的時候往往會逼出自己的潛能，在沒有辦法的辦法，於是我決定厚着臉皮向他們逐個請教，我在課堂上聽到老師對每個人優點的點評還有缺點的分析與提高，課上我就拿本子記下那位同學的名字和優點；課下就拿着本子還有自己要演講的命題反覆向他們每一個人請假，

針對自己演講的內容，還有自己的不足，邏輯性不夠強，表達不夠清晰，我反覆請教了幾位具有這樣優點的同學，讓他們對我要表述地內容用他們的方式再表達一遍，對比自己原來的表述，我再發現自己的不足，還有再請教他們爲什麼寫作跟演講不一樣，寫作好的人就不一定演講很好呢……等等……

最後，在最後的畢業典禮上，我意外地在30多名選手中名列前茅，在短時間得到了非常大的提升，其實這些全靠我請教的各位高手的幫助，

想想在我們日常的工作中，在內部網經常可以看到一些理財高手出了大單的新聞，例如誰誰又營銷了500萬基金，或者保險等……其實我們往往看到後都有一種心理反應，就是感覺他肯定是在撞彩，他真好運；他就是老有出大單的命；其實我們當中很少很少人真正去請教一下他們本人的；爲什麼會出單，細節上怎麼操作的，很少人去關注他們背後失敗了多少次；當然也有人說，誰肯教你吖，

其實事實上我們不一定要諮詢出最大單的人的，我們可以從有業績的人問起，每個成功的背後都有故事，不是嗎？很多時候只要我們多問一句，或者在別人意氣風發的時候去請教，很多成功地祕訣就是這樣來的

加油哦！天道酬勤！自我提升的祕訣其實很簡單，

世界上沒有免費掉下來的餡餅，關鍵在於心-勤-永不放棄

懷着一顆永遠謙卑的心去求教，您看，答案就在您身邊……

操作心得體會10

20xx年x月x日，我們來到“冰城”哈爾濱，參加了分行基層會計主管培訓班，開始了爲期1周緊張而快樂的學習生活，使我們在團隊建設、建設銀行會計風險防範、新企業會計準則、人力資源管理、財務報表分析、銀行價值最大化等方面受益匪淺。這次學習爲我們所有學員提供了一次開拓視野、審視自身、提高能力的機會。特別是通過培訓師的啓發、兄弟行學員之間的交流，使我的思想觀念得到轉變和提高，現將我參加培訓的收穫和體會彙報如下：

一、加深了對銀行價值最大化的理解

何謂價值最大化，是指企業通過合理經營，採用最優的經營策略，充分考慮資金的時間價值和風險與報酬的關係，在保證企業長期穩定發展的基礎上使企業總價值最大。通俗的講，是把企業視同一項資產組合拿到“市場”去賣得到的價值最大化。“價值最大化”克服和避免了“規模最大化”、“質量最大化”目標的狹隘；“價值最大化”也不同於利潤最大化，它不僅反映以即期效益爲核心的現實財務狀況，也考慮了企業未來價值增長的發展潛力，它不僅計量了現實經營損失和風險成本，也綜合考慮了資本收益的要求，是銀行經營安全性、流動性、效益性和成長性的高度統一。作爲現代商業銀行，必須樹立價值最大化的經營理念，深刻認識和領會價值最大化理念的精髓，並探討實現價值最大化的有效途徑。建設銀行將“成爲最具價值創造力的銀行”確定爲發展的遠景。其實質就是要求建設銀行能持續保持優異的經營業績，在國際通行的財務指標上達到領先水平；在市場價值的增長上達到同業領先水平；樹立全面的價值觀，能夠爲股東、客戶、員工和社會等利益相關者提供優厚的價值回報。

二、在實踐中印證了理論，鍛鍊了能力。

本次培訓體會最深的是“拓展訓練”，拓展式訓練不同於競技比賽、軍事訓練。它是一種培訓，是一種通過每一個人的親身參與、挑戰自身的心裏障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓。它以“先行後知”而區別與其他培訓，精華就在於參與後的交流和領悟。通過拓展訓練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的，團隊的力量是無限的，“1＋1>2！”。一個人不可能完美，但團隊可以；每個角色都是優點缺點相伴相生，合作能彌補能力不足。發展的道路並不平坦，困難和挑戰無處不在，有些是我們難以想象的，有些是我們不敢逾越的，但是團隊可以完成隻身一人不敢完成的任務，團隊可以完成隻身一人不能完成的任務。

三、模擬銀行演練

在激烈的市場競爭環境下，商業銀行經營要成功，必須具有比競爭對手學習得更快的能力，這纔是唯一持久的競爭優勢。通過四天的“商業銀行經營管理實戰演練”，使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業銀行的運作模式及先進的經營理念，找到了商業銀行經營管理理論與實踐的結合點。從戰略目標和實施策略的制定，到根據業務戰略在存貸款業務、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務管理等方面進行決策，再到每一個戰略步驟的具體實施；使我們真正體驗瞭如何在市場競爭的環境下規避和控制風險，如何優化業務、量化培訓、搶佔市場、爭得先機，努力實現銀行價值最大化和股東價值最大化。

“模擬銀行”演練收穫頗多，感觸最深的主要有以下三個方面。

1、更加深刻的理解了銀行價值最大化的經營理念。

模擬演練的最終結果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價（即各家銀行的市場價值）上。在四天的模擬演練中，我們切身體驗瞭如何在市場競爭環境中去權衡“規模擴張”、“追求利潤”、“資本對風險資產的約束”以及“資金流動性”的關係；體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程，理解了要實現“價值最大化”目標必須以“博弈”的方法去尋求“價值最大”的“平衡點”。更加深刻的領悟了“價值最大化”是銀行經營安全性、流動性、效益性以及成長性的高度統一；價值最大化不僅是衡量業績的指標，更是生存發展的基礎，進而將其貫穿於全行經營管理的始終；而“以經濟資本爲核心的風險和效益約束機制”、“以經濟增加值爲核心的績效評價和激勵機制”是價值創造的兩個核心機制。

2、明確了銀行管理的目標。

銀行管理的目標是要確定如何實現股東價值最大化，成爲持續高效的銀行。而持續高效銀行不會爲了一時的高利潤而接受較高的風險，而只在限定的“風險承受範圍”內開展業務；不會爲了更快的賺錢而頻繁變動業務方向，而要保持目標和方向的穩定性；不會經常進行劇烈的變革，而是堅持循序漸進，注重長期治理。

3、“戰略決定方向，細節影響成敗”的深刻教訓。

在模擬演練中，我所在的銀行因一次微小的操作失誤，導致了8個億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的“交易收入”損失，一系列的連鎖反應直接影響了戰略目標的最終實現。“蝴蝶效應”的深刻教訓，引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產收益率上的差別可能只有0。5，他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些，而最終的結果二者卻有天壤之別。銀行作爲一個特殊的高風險行業，防範和控制風險是生命線。而風險防範的.根本在於人，在於員工的風險控制能力，在於各個業務環節上員工的履職盡責能力，這是“六西格瑪”精細化管理的實質所在。

四、在思考中領悟了做人做事的真諦。

在領導素質與能力相關課程的學習中，我思考了很多也領悟了許多，感觸最深的主要包括以下三個方面：

（一）如何做領導

做領導是一件既複雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出，世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話：人們會去做受到獎勵的事情。“以人爲本”是做領導的真諦。而人的管理和領導的關鍵又在於三樣東西：“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個成功或卓越的領導者、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持，從而創造一種強大的向心力和凝聚力，形成一個頗具羣體意志和協同戰鬥力的工作團隊。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執行力，而且具備一種克服困難、團隊作戰、羣策羣力、共同解決工作問題，創造經營奇蹟的神奇力量，從而能夠爲企業或組織的長期高速健康發展提供源源不斷的內在驅動力。

（二）如何做下屬

做下屬的真諦只有兩個字“協調”。對上級重在心理上的協調，而“心理協調”的關鍵是“理解”，一是要學會“換位思考”，正確理解領導意圖；二是要有“全局觀念”，讓領導“安心、放心、貼心”；三是要在正確理解領導意圖的基礎上“創造性的執行”，進而做到“不越位”、“不錯位”、“不缺位”。對下級重在利益上的協調，“利益協調”的關鍵是“激勵”，通過薪酬激勵、發展激勵、文化激勵和感情激勵體現差別化的“利益協調”，同時兼顧公平、公正。

（三）如何做自己

1、轉變觀念

有句諺語說到：“如果你想種植幾天，就種花；如果你想種植幾年，就種樹；如果你想流傳百世，就種植觀念！”。我們每個人都想着改變世界，但是很少有人想真正去改變自己。轉

變觀念就是要“超越自我”，打破“舒適區”。“冷水煮青蛙”的故事告訴我們，熟悉的生活方式，是最危險的。現實生活中，多數人都能做到在明顯有危險的地方止步，但是能清楚地認識潛在的危機，並及時跨越生命的高度，就難能可貴了。轉變的方法只有一個：“學習”。要學會與人相處、要學會追求知識、要學會做事、要學會發展。未來的競爭是學習力的競爭，“無知”即“無能”。

2、調整心態

“心態”影響“思考”，“思考”影響“行動”，“行動”決定“習慣”，“習慣”決定“個性”，“個性”決定“命運”；可見保持良好心態的重要性。要有“感恩的心態”，對每一件美好的事物都要心存感激；要有“歸零的心態”，只有心態歸零你才能快速成長，才能學到新的技巧與方法；要有“學習的心態”，學習是儲備知識的唯一途徑；要有“積極的心態”，事物永遠是陰陽同存，積極的心態看到的永遠是事物好的一面，而消極的心態，只看到不好的一面，積極向上的心態是成功者最基本的要素。

3、積累自己

楊家宏老師給我們講了這樣一個道理。人爲什麼會痛苦，是因爲失去了選擇的自由。人如果缺少積累，那麼佔有的資源就少；佔有的資源少就意味者缺乏能力；沒有能力的人是不會有選擇的自由的。

哈爾濱培訓收穫很多，但更重要的是意識到了自身的差距和不足。總結是培訓的終點，同時也是學習的起點。學海無涯，貴在“持之以恆”，貴在“學以致用”。

操作心得體會11

xx月xx日下午到達xx省電化教育館報到參加20xx年國中化學實驗管理操作培訓學習，對於本次培訓學習我充滿了期待！

20xx年xx月xx日上午8：30培訓學習正式開始，首先由xx館長出席培訓開幕式並致辭，同時提出具體的培訓要求及強調完成相關的學業。授課由xx師範大學化工學院的xx副院長和史君雄副教授共同完成。

20xx年xx月xx日上午9：0——11：30由史君雄副教授上課，首先主講化學緒論。任何一門課程第一節課上的一般都是緒論課，其目的是讓學生了解開設本門課程的內容、學習方法及學習的必要性，並且設法給學生留下一定的懸念，激發其學生學習本門課的興趣和慾望，在中學化學的教學要重視緒論課。史君雄副教授所講的化學緒論課的教法新穎實效，他闡述了緒論課教學在化學整體教學環節中的重要性，從教學內容和方法上提出了講好化學緒論課的具體措施，如何幫助學生建立化學的知識框架結構，講解本課程的學習方法以及在現代科技成果中所起的重要作用，以具體的問題和實例激發培養學生學習化學的興趣，引領我們更深入的思考國中的化學教學，這對今後提高學生學習化學的興趣有很大幫助！

20xx年xx月xx日下午3：00——5：10由xx師範大學化工學院的xx副院長上課，主要講授國中化學實驗室的'建設和規範管理，內容詳細準確，講解清晰透徹讓我更深入的瞭解化學實驗室的建設的標準和規範管理。

20xx年8月2日上午8：45——9：45由xx副教授上課，主講內容《新課程的教學觀和教學行爲》，xx副教授結合大量生動的例子深入淺出的進行剖析，讓我再次重新認識新課程的教學觀和教學行爲，這對今後的教學有實際的指導意義！

20xx年xx月xx日上午9：55——11：30和下午2：30——4：00由xx副教授上課，主講《國中化學中的科學探究》其內容有：科學探究概述；實驗探究教學的主要模式；化學探究式教學案例。還有《化學教師課堂板書常見錯誤分類例釋》內容。史君雄副教授結合大量化學探究式教學案例進行生動的剖析，讓我再次重新認識《國中化學中的科學探究》，科學探究是化學課程改革中的一項重要內容，是實現素質教育的途徑之一。科學探究永無止境，科學探究不但需要科學的方法，更需要科學精神和科學態度，教師要爲學生不斷地設置恰當的問題情境，搭建研究的平臺，成爲探究的引導者、組織者、合作者，讓學生經歷基本的科學探究過程，學習科學的探究方法，培養學生探究創新的實踐能力，真正發揮科學探究的意義和作用。聆聽了史君雄副教授的講授，更好地啓發引領我今後的教學，受益匪淺！

20xx年xx月xx日上午9：00——9：30由xx副院長主講《中國小實驗室規程》和上午9：30——11：30由xx副院長主講《中學化學實驗教師必須具備的素質》。xx副院長準確分析了中國小實驗室規程，讓我全面瞭解中國小實驗室規程的內容，認識到實驗室管理對實驗教師的能力及水平要求是很高的，化學實驗教師要樹立正確的態度，有義務推廣現代實驗技術，這樣才能加快化學實驗技術的推廣步伐，促進人類的進步。化學實驗教師必須具備較高的管理水平和專業技術水平，必須不斷提高自身的管理能力和實驗技能，要有樂於奉獻精神，在平凡的實驗教學崗位上，做出不平凡的業績！

20xx年xx月xx日下午2：40——4：20由xx副院長上課，主講《中學教學儀器設備及管理》，20xx年xx月xx日下午4：30——5：30和20xx年xx月xx日上午9：00—9：50由xx副院長上課，主講《中學教學中學實驗室常規管理規範》，20xx年8月4日上午10：00—11：00由xx副院長上課，主講《化學實驗基本操作》。xx副院長對《中學教學儀器設備及管理》和《中學教學中學實驗室常規管理規範》進行了很詳細的分析，以實際的例子引領我們規範的進行化學實驗基本操作。在學習中讓我更明確了管理維護儀器設備和中學實驗室常規管理規範的重要性，深知實驗教學功能在於進一步深化教育教學改革，促進教育教學質量的提高，而實驗室是學校基本的辦學條件，是全面實施新課程標準，開展實驗教學和科學探究及培養學生的動手實踐能力和創新精神的重要基地，因此要重視規範管理維護儀器，做好實驗室的常規管理。管理出效益，今後將結合工作實際進一步完善，使實驗教學及其管理工作做得更好！

最後一天進行培訓結業考試。

xx月xx日至xx日，短短的培訓學習活動結束了。xx省電化教育館舉辦的20xx國中化學實驗管理操作培訓班開得非常成功，本次培訓具有針對性和實效性，本人獲益匪淺！化學是一門綜合性學科，同時又是一門實驗性學科，平時要注重實驗教學對於培養學生學習化學興趣、提高化學成績是至關重要的。因此作爲一名化學教師，除了具有淵博的知識外，還應掌握熟練的實驗操作技能，良好的實驗教學研究能力，良好的實驗管理能力，良好的思維品質。在培訓學習中教育觀念得到了洗禮，教育科學理論得到了昇華，課堂實驗教學獲得了新的感悟，化學教學中和實驗室管理中的困惑、迷茫得到了很好的啓發。通過培訓不僅爲教師快速成長搭建了平臺，而且爲實驗有效性改進創設了極佳途徑，符合化學教學實際。在今後的教學中創造性地開發和利用一切有效的教學資源，豐富化學課堂教學信息，真正落實化學新課程的實施要求，讓化學教學呈現出創新活力和勃勃生機！

操作心得體會12

這學期有幸學習了《嵌入式系統設計》這門課，在胡佳文老師的教導下深入瞭解了有關於嵌入式系統，ARM9，Linux系統等很多方面的知識，獲益良多，在學習過程中自己也遇到了很多問題，同時受到了很大的啓發，現在就本學期的學習談談自己的學習心得體會。

Linux操作系統這個名詞記得在很早以前就聽過，知道這是一個開放性很大的系統，源代碼是直接公佈在互聯網上，很多計算機高手可以根據自己的需求來修改這個程序，同時它比較不易死機，在自己的印象中一直是一種高大上的系統，但是更深入的瞭解確是零，對於這個學期選這門公共選修課，很大一部分原因是懷着一顆要了解一種早就想知道的東西的心選的。當然我平時也喜歡玩點電腦什麼的，只是停留在用別人設計好的現成的東西。

經過一個學期linux操作系統的學習，在老師在課堂對linux系統的介紹及通過網絡的瞭解下，知道了linux原來是一種和windows差不多的`電腦操作系統，windows是圖形界面的，linux類似以前的DOS，是文本界面的，如果你運行了圖形界面程序X—WINDOWS後，linux也能顯示圖形界面，也有開始菜單、桌面、圖標等。Windows有MS—DOS方式，在該方式下通過輸入DOS命令來操作電腦；而linux與

windows類似，也有命令方式，linux 啓動後如果不執行X—WINDOWS，就會處於命令方式下，必須發命令才能操作電腦。另外linux上也有很多的應用軟件，安裝運行了這些軟件後，你就可以在linux上編輯文檔、圖片，玩遊戲、上網、播放多媒體文件等。

當然我們對linux的學習首先是通過對它的產生，發展，到今天仍然在不斷完善開始的。它的產生和需要花錢買得windows系統形成了對比，因爲 linux的核心是免費的，自由使用的，核心源代碼是開放的．任何人都可以根據自己的喜好來編輯創作適合自己的操作系統，linux是搶佔式多任務多用戶操作系統，Linux最大的優點在於其作爲服務器的強大功能，同時支持多種應用程序及開發工具，所以linux操作系統有着廣泛的應用空間。

而且在課上隨着老師的講解和自己動手查資料，慢慢的學習到了更深入的知識，知道了linux的安裝：硬盤安裝及光盤安裝，清楚瞭解安裝Linux應注意的有關問題。學習了linux系統的進入，關閉和重啓。掌握了linux系統的硬件配置，如顯卡，聲卡，網卡等，並且通過對linux系統基本命令的學習，尤其是shell命令語言（亦稱命令解釋器），熟悉了系統的基本操作。當然在學習中發現英文學得好也是學好linux的關鍵。同時還了解了linux對應下的一些常用軟件及這些軟件的安裝。因爲linux在服務器中廣泛的應用，於是我們進一步學習了linux下接入internet的WEB服務器的安裝與配置方法。之後還了解了linux的網絡安全，系統的安全，用戶的安全等。

眼看這個學期Linux的課程已經告一段落了，在這段時間的學習如果要問我在這門課中學到了什麼，我覺得是一種爲學的方法，使我受益匪淺。

首先每學一部分內容前必定有很多疑問，想要獨立解開疑問，從網絡上找資

料我認爲是比較好的，現在的網絡又這麼的發達應該去充分利用。雖然我是個新手，但是常到那些些相關的linux論壇或是網站覺得每次的收穫都不小，網絡對我來說可是個重要的東西，除了linux對於其它的一些電腦知識都從網絡裏學習了不少，我常用的一個搜索網站就是大家都熟悉的百度了。

再者，正如學得會不如學得牢，熟讀熟寫基礎知識是相當必要的。一個朋友曾經告訴我學習的方法就是：看書、思考、寫筆記、做實驗、再思考、再寫筆記。我覺得說的很對，對於新手來說就要這樣，不斷的去努力奮鬥，最後一定能得到自己想要的成果。

同時在我們自己的學習中，要儘自己的能力去幫助他人，在幫助他人的同時自己會深刻鞏固知識 。正所謂實踐出真知，這學期的學習發現從理論到實踐其實很遙遠，書本上得到的知識是遠遠不夠的。

最後要永遠保持虛心的學習態度 我想大家都知道一遍天外有天，人外有人的道理！保持虛心的學習態度不僅能讓你學到更多知識，而且會讓你受人尊重。。

操作心得體會13

在20xx年國際護士節來臨之際，我院護理部舉行了靜脈輸液、真空採血、導尿術、停留胃管四個操作的技術能手選拔比賽。我在靜脈輸液組護理技術能手選拔中，脫穎而出，獲得了“護理技術能手”的稱號，這是一個很珍貴的獎賞和鼓勵。我要感謝醫院護理部舉辦這次活動，爲我們這些在平凡崗位上默默工作的護士姐妹們提供了一個充分展現自我的平臺;感謝劉小珍、馬雪霞護士長等各位指導老師，是她們孜孜不倦的教導、關心和栽培，使我的操作技術水平實現了突飛猛進的提高;感謝科室護士長和同事的支持與鼓勵，在她們的幫助下，我才能專心地爲這次比賽練兵，才更有前進的勇氣;感謝各位選手，有了她們的陪伴以及對操作中不足的建議，我才獲得進步。

雖然比賽已經結束了，但整個過程中的點點滴滴卻留在我心中。在進行“三基”理論考試之前，科室裏掀起一股學習三基理論知識的熱情。護士站上醒目地放着一本《護理操作技術規範要求》，在上班的時候，忙裏偷閒時，我與同事互相熱烈地討論其中的難點與重點，並在日常工作中有意識地把操作對照規範要求來做，及時發現和糾正以前的不良習慣，真正做到理論聯繫實際，同時也進一步加強了記憶。通過努力，我與科室三位同事在三基理論考試中取得了優異的成績，晉級下一輪比拼。在進行操作比賽前，我們從着裝、儀表、操作流程等各方面都做了充分的準備。我憑着鎮定的心態、規範的操作，獲得了“護理技術能手”的稱號。最後爲了在護士節慶典活動中展示護理技術能手的風彩，需要從每個組中選出一個代表進行展示。

短短的兩週裏，我與其它技術能手一起到示教室練習操作，我們各自扮演對方的“考官”並指出對方的不足。劉小珍、馬雪霞護士長從操作技術、儀表儀態等方面爲我們作精心的指導，使我們能夠以標準的操作、美麗自信的'風采展現在舞臺上。得到各位指導老師對我們不足之處的指正後，我們開始了在工作中爲病人進行“真刀實槍”的操練，連病人都覺得我們格外的親切，服務格外出色，甚至豎起大拇指稱讚我們的靜脈穿刺技術了不起。最終，確定由我代表靜脈輸液組上臺展示。在舞臺上，我鎮定自如，非常投入和熟練地進行着每一個步驟，無論是檢查藥液、雙人覈對還是健康宣教……每一個細節，每一個動作，都完美地展現出來，並贏得了臺下熱烈的掌聲。在這次選拔比賽當中，所有的選手都以非常認真的態度對待，我深受她們的激勵，爲有這樣充滿活力的團體深受鼓舞。我們付出了辛勞，且收穫匪淺，因爲我們得到的不僅是榮譽，更是操作技能的提高和不斷增加的自信心。

我積極參與這次護理操作技能競賽，是因爲每天我們要用護理操作服務於每一個生命。也許在繁忙和鎖碎的工作中，因爲追求速度，我們對操作的規範性有所模糊。而通過這次比賽讓我們重新正視操作的規範性，讓我們更加嚴謹地對待操作中的每一個小細節，鞏固並完善我們的操作技能。成績只屬於過去，未來的路任重道遠。今後我們將以更嫺熟的技能和更優質的服務爲病人提供安全的護理，併爲身邊的同事起到模範作用，籍此帶動大家把護理操作做得更規範，更完美。

操作心得體會14

學習c語言是我第一次接觸編程，也是如此近距離的接觸計算機內部運行的原理，可能是在學習c的過程中沒有遇到困難吧，我對編程產生了濃厚的興趣，在這之後又學習了c++，學習c++主要是使用c++之父（bs單詞忘了）寫的那本《c++程序設計語言》，700多頁的書中有一句話我記得特別清楚，他說語言就是一種思維方式，c是過程的思維，c++是面向對象的思維，讀另一位高手（名字首字母是s與b也忘了）寫的《c++編程技術》一書時也有一句話讓我印象深刻——去編程就是去理解，雖然我只學了c，c++（還有vcmfc自我感覺他們不是，是一種c++的變體）但我感覺語言只需要記得地址，然後去騙騙編譯器，最重要的是對需要解決的問題的數學化，剩下的就是多實際操作，過程的積累是很重要的'，因爲在操作的過程中可以加深對很多方面的理解，學編譯器，那是大二下花了大概三個星期把清華出版的編乃是dec寄予厚望的戰略級產品，技術那是相當的優秀，居然甫一推出，就又遭到unix的追殺，也難怪老闆olsen會口出惡言，譏諷unix是“蛇油”（意爲“騙人的萬用藥”）了。dec苦撐了幾年之後，終於不支，改變態度，於1982年推出了自己的unix變種——decultrix，但在推廣策略上，仍是以自家的vms爲主導。dec公司的保守作風終於釀成大禍，在別的公司推出專門針對unix設計的機器後，dec的江湖地位每曠愈下，在pc問世後，更是一蹶不振，後來連年虧損，1992年把olsen趕下臺也沒解決問題，終於在1998年，這個曾經的傳奇——一度排名世界第二的計算機公司被後起之秀compaq併購，不過96億美元的天價也算是對它價值的承認。

dec有他自己的想法不可否人，不過堅持有時會成爲一種負擔，如果用一種變通的方法

借unix的力量的話也許歷史又會是另一種結果，這個問題我也得思考，發現自己就像是多線程處理器，有很多的事，但每件事都還沒return

希望早日找到感覺，剩下的就是經驗的積累，時間的付出，那就是我說的那句話瞭如果問題簡化到只是時間問題了就不是問題了，簡單

操作心得體會15

新型幹法水泥生產技術已經成爲水泥生產的主導工藝，近幾年的規模發展迅速，技術與裝備水平也飛快進步。對每一個新型幹法水泥企業來說，這種先進技術要充分發揮更高效益空間，離不開中控高技能操作水平。

作爲中控操作員必須熟練掌握企業生產線的工藝流程，如：原料預均化、生料製備、生料均化、入窯喂料系統，燒成窯尾、中、頭及熟料輸送，廢氣處理和煤粉製備等系統的氣、料所走途徑以及影響因素；設備的轉向、轉速、功率等性能，設備軸承溫升、潤滑、水冷、風冷系統，各檢測點的壓力、溫度、流量，各管路閥門的開度，並熟悉現場、中控、機械裝置自身三者之間的差距，掌握PC系統的控制、連鎖關係，能夠用運行曲線趨勢圖掌握設備的運行狀況，生產線近5000個檢測點的參數需要操作員監控和不斷地調整，選擇最佳工藝參數，保證設備安全運轉，從礦山採礦、生料製備、煅燒到熟料、水泥出廠，優質高產，降低產品能耗。操作員的職責首先是確保現場工作人員的`人身安全和設備運行安全，在保持良好的窯、磨工況的同時，結合人、機、料、法、環等因素，在質量和產量之間尋求最佳平衡點，以低能耗優質高產，是每一位操作員應盡的責任和追求的目標。每個操作員在當班中需要不定時切換電腦操作畫面、查看運行趨勢圖、調整參數等來平衡生產。一進入中控室，就需要排除一切個人情緒，全身心的投入到工作中，認真分析、判斷及預見各參數的變化，及時採取相應的調整措施。

每一個參數的誤操作就可能導致整個系統惡化，所以，每個人、每個班組之間都需要有相互協作、統一思想，精心操作的團隊精神，有顧全大局和整體分析的觀念。

在正常生產時他們的神經處於高度緊張的狀態，就連去趟廁所都是一路小跑，每個工藝參數的調整，就像呵護自己的孩子一樣去精心調整和維護。

爲了確保迴轉窯的長期安全運行，每個操作員都默默地奉獻着，其中的苦和樂只有他們自己最清楚。有一位很善於幻想的窯操曾經這樣描述他的崗位：“你專注於操作界面的同時，是在用肢體感受着窯筒體的熱情與篦冷機的冷漠，用神經細胞品味着燃燒器火焰（從攝像頭傳過來的信號）的形狀和力度。你是在變化的數字與不變的追求之間尋求一種成就感。特別是在夜深人靜的時候，你會忘卻一切煩惱，聆聽窗外傳來設備的轟鳴聲和精心調整參數時鍵盤的敲擊聲，彷彿是一首首交響曲，在窯操的手指間千變萬化，這時你會有一種指揮千軍萬馬的自豪感！”

每個操作員又像是一個司機，駕駛着自己的大貨車，不斷尋找最佳路況，燃燒最少的油，拉最多的貨，跑最長的路。