【熱門】護理工作心得體會

我們從一些事情上得到感悟後，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記於心，這樣我們可以養成良好的總結方法。那麼心得體會到底應該怎麼寫呢？下面是小編爲大家整理的護理工作心得體會，歡迎大家分享。

護理工作心得體會1

時間過得很快，轉眼之間我加入護理這個隊伍已經有3年了。或許因爲專業的原因，剛開始進入護理工作的時候，自己對這個領域充滿着恐懼與害怕。經過領導和同事們的幫助，我努力使自己適應這個環境，於是懷着忐忑的心情以及謙虛學習的心態開始了工作。每當看着老師們在搶救病人時，看着她們面對任何病人都臨危不懼，我覺得她們真了不起。假如有一天我能像她們那樣，那該多好啊！好在有護士長和老師們對我格外的照顧，給予我溫暖，鼓勵我，幫助我，教導我，激發我。漸漸的，我感覺自己好像不再那麼的害怕了。

每天我都以微笑、愉快的心情投入工作，在病房區不停地穿梭忙碌，爲病人測量體溫、打針送藥，當給病人穿刺，一針見血時，心裏是快活的;當病人高燒，耐心地爲其做酒精擦浴，病人的高熱終於退下去的那一刻，內心是愜意的;當看到自己護理的病人康復時，心情真是無比的舒暢。當看到那一張張由陌生到熟悉的臉，由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚，我感到一種欣慰。記得有位患者出院時對我說：你笑起來很漂亮，很好看。雖然只是很平常的'一句話，卻讓我很感動。作爲一名平凡的護士，我不求感謝，不求回報，更不求鮮花和掌聲，我只希望在我們付出寬容和愛心的同時，能收穫一份尊重、理解和支持。

既然我選擇了護理工作，就是選擇了奉獻。記得一首詩裏寫道：既然選擇了遠方，就註定要去流浪;我想用我的一生，來抹平你心頭的創傷。

工作中我學會了微笑，尤其是對我們護理工作這一行業來說微笑非常的重要。微笑——是最美麗生動的表情！簡單的微笑是人際交往的一張通行證，可以勝過許多言語：可以表示“我很開心”，“我願意幫助你解決就診中的困惑”；可以表示讚許他人，也可以化解誤會。面帶微笑是自信的體現，是禮貌的表示，是坦誠的象徵。真誠的微笑體現出一個人的坦然，寬容和信任，可以反映出一個人極高的修養，非常容易被人接受，會爲你贏得好口碑和潛在機遇。

平凡的工作，平凡的小護士，即使再平凡，病人也是需要的。病人的需要就是我的工作。愛在左，同情在右，真誠做伴。讓我們用勤勞的雙手去裝扮祖國，把滿腔的激情奉獻給護理事業，把愛心播撒給每一位患者，在平凡的崗位上成就我們不凡的業績。天使，我無悔於我的選擇！

護理工作心得體會2

從前很喜歡看影視節目中關於急診科的故事，覺得故事中的醫生和護理是那麼的果斷和幹練，具有魅力，讓我羨慕不已。沒想到多年後長大學成的我現在也有幸成爲一名急診科的護理，從開始的手忙腳亂到漸漸找到規律，這才真正體會到想做好一名急診科的護理談何容易!

急診科是醫院最重要的窗口之一,我所在的醫院是省里名列前茅的綜合性三級甲等醫院，不僅接診正常的急重病人，還要收治從地縣上轉的危重病人，有着急、忙、雜的特性。面對危重急症病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當,就容易發生醫療糾紛。而病人及家屬容易產生急躁、憂慮、恐懼的情緒，急診不同於病房，醫護人員有充足的時間與患者及家屬溝通，及時瞭解患者的需求，建立良好的護患關係。在急診，患者及家屬在與醫護人員較短的接觸時間內，還未建立良好的信任感，對醫護人員的每一個細微環節都十分敏感，醫護人員的言談舉止對病人心理都會產生很大影響。造成醫護人員的救治行爲不被理解，患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的`錯覺。所以我越發覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。

南丁格爾說：護理工作不僅需要精湛的技術，更需要藝術。首先，要學會觀察，才善於發現問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對護理的行爲百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什麼地方時應該叫護理，與此同時我們也應該按時巡視病房，多觀察液體的進展，這樣就可以在很大程度上避免因爲液體沒有及時更換了與患者家屬產生矛盾。其次，要學會溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對於來急診就診的病人，我們應該積極主動地詢問，熱情的爲其引導。例如：對於行動不便的患者我們可以予以攙扶或協助其用推車送至診室，爲其測量生命體徵，交予診室的護理;對於需要並可以去病房治療的患者，我們可以爲其細緻的指明病房的位置，避免患者跑“冤枉路”。而對於患病時間長而並不危重的病人我們可以建議他去門診就醫，耐心而細緻的告知其門診的位置和就醫的時間，便於患者的安排。雖然，一個微笑的表情，一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，從而便於我們開展下面的護理工作。最後，通過觀察和溝通學會判斷，對病人的病情和需求有一個準確地瞭解和判斷，有利於醫護人員救治工作的展開，也爲病人爭取了時間。例如：受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴重程度，第一時間爲其找到接診醫生爲其救治，而掛號等手續可以稍候補齊。

以上只是我在急診短暫工作的淺談，要學的東西還很多很多。在急診每個人都是我的老師，每件事都是我的經歷，教會我很多東西，無論做人還是做事。當然，想做好一名急診科的護理，只會溝通是遠遠不夠的，還需要紮實理論基礎、豐富的搶救經驗、快速的反應、麻利的動作，這纔是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。

護理工作心得體會3

作爲一名23年護齡的護士，護理部在全院護士大會上點名要我發個言，目的是鼓勵一下年輕護士愛岡敬業。我談了兩點感觸：

一、我們不是偏師，而是主力部隊

這是去年院長在給我們講課裏提到的，記得當時他也沒細講，但我很有感觸，很欣賞這個提法。

1、誰都知道的“三分治療，七分護理”，這不就是說在戰勝疾病的這場戰役中有70%的工作是我們護士做的，我們打了70%的仗，還不是主力部隊嗎？

2、當年南丁格爾率領38名護理人員奔赴戰地醫院，將英軍傷病員的死亡率從50%降到2.2%，她的措施就是：健全醫院的管理制度、改善傷員的住院環境、傷口的清洗換藥、真誠的關懷、強大的心理支持等。她的護理真是卓有成效！她由此獲得巨大的榮譽和全世界的敬仰。

3、現在我們醫院的`護理，只說爲病人提供服務的時間上護士就是其他醫務人員的至少2～3倍。我們爲醫院創造的價值不低！領導也是清楚的，大家都記得去年的年終總結大會上全院各個獎項共發出獎金8萬元，其中有5萬落入護士之手。

二、我們要得到社會的尊重，要靠我們自己，要做值得尊重的事

1、要有地位受尊重要靠我們自己，我們的臨牀護士每天忙於輸液、鋪牀、收牀，病人有疑問就說：去問醫師吧。我們得到的只能是病人、家屬、醫師的憐惜：你們太辛苦了你們會累死去.用幾年學的知識爲什麼不用a呢？有關疾病的知識宣教和健康指導都是我們工作的重要內容啊，知識就是力量，知識體現價值啊。

2、知識靠不斷的學習，我們要把學習當自己的需要，終身學習，提高自己的專業素養和學歷水平。一個全部是中專學歷水平的專業怎麼去發展，只有護理專業發展了護士纔會有地位受尊重。

3、作爲專業人員，專業職稱也是反映地位和水平的，特別是在這方面國家也是很公平公正的，醫師有中級職稱高級職稱，護士也有啊，是平等的啊。我們要積極的晉升。

最後，我想請大家相信自己，護士隊伍是優秀的隊伍，只要我們堅持我們努力一定會有輝煌燦爛的明天！

護理工作心得體會4

潔淨的護士服，輕盈的燕尾帽，淺淺的微笑，柔柔的溫情，是白衣天使的真實寫照，也是我夢寐以求的嚮往。

終於，我如願以償地盼來了這一天，帶着喜悅而又激動的心情，邁進了市腫瘤醫院。沒有一絲雜念，只在一股美好的憧憬。然而，在踏進科室工作的第一天，我就開始束手無策了。面對陌生的環境，特殊的病人，我急了，甚至乎有點兒亂。這時，我的帶教老師只是輕輕地說了一句，“咱不急，慢慢來。”也許，對於旁人來說，這只是很簡單的一句話，可對於我，卻如一股酷夏裏的涼風。於是，我在心裏暗暗地爲自己打氣：“加油!你行的!”

在老師們的悉心帶教下，不知不覺中，我已實習了將近了一個月，由一開始對給腫瘤病人靜脈注射害怕失敗的心理，到學會敢於主動嘗試任何操作。雖然不能獨擋一面，卻也着實地比我剛來那陣子進步了不許多。因爲我知道，做事只怕不幹，是永遠邁不能不出更進一步的。從工作中挖掘自己的不足之處是一大收穫，而在業餘時間攝取更多的相關知識，取長補短，更加能完善自我。看到自己一點一滴地進步，我在暗自竊喜。

還記得那一天下午，39牀病人的病情又再一次加重了，面對吐得滿地的鮮血，她臉上那片蒼白以及泣不成聲的家屬，我的腦子一片空白。只是下意識地，輕輕地拍了拍患者母親的肩膀，繼而無語。我想這時說再多的話對病人沒有任何地幫助，也許，這個小小的動作卻能撫慰一顆受傷的心。而這，也是我試圖表達關心的唯一方法。

曾經有人說過，“拉開人生帷幕的人是護士，落下人生帷幕的人也是護士!”是啊!在人一生中，任何階級都離不開護士的`細心呵護和體貼照顧，無論是新生命的誕生，還是生命垂危的癌症患者。而如何讓癌症患者在臨終前能夠安心，毫無牽掛的離去，以及家屬坦然面對這一事實，是一項高超的技巧。護理工作本是一門藝術，它不僅僅要求我們有較充足的知識，豐富的經驗，嫺熟的操作技能，良好的人際溝通能力，更要求我們的“五心”。即“愛心、細心、耐心、同情心、責任心。”

我知道，以我現在的能力，經驗以及社會閱力，離一名合格的護士還的一段距離。但我不氣餒，我有信心。我會加倍地努力去充實自我，完善自我。以自己真誠的微笑與關懷去對待每一位病人，真正做到“急患者所急，想患者所想。“誓做一名新時代的南丁格爾。”

護理工作心得體會5

在不經意間回頭的一剎那，有點不敢相信的發現，半年的時間就在彈指一揮間毫無聲息的流逝。從入院工作到現在，差不多已有半年時間，每天忙忙碌碌，但卻充實，不知不覺之中，時間都過了這麼多了，真想感嘆一句，時間好不經用。不過靜下心來再回顧一下過去的這半年，心理感慨頗多，頓時各種滋味都涌上心頭。

我現在還記得，剛被分到新科室的時候，內心十分激動，但同時也是一臉的茫然，因爲不知道新科室具體的工作流程，不清楚自己該幹什麼，所以內心惆悵，但是看起來情況也沒那麼糟，因爲我發現科室的那些姐姐們都很好，很熱情，她們都很樂意解答我所問出的各種問題，不厭其煩的聽着我問了一遍又一遍。所以很快的我熟悉了最基本的工作流程，一直到能自己單獨處理事情，在當時，我腦子裏就想着，知識還是在自己的大腦裏好，隨時都可以拿來運用，也不用再麻煩人，這感覺真的好極了。

當然，只要與別人接觸，就會遇到各種問題，更何況，自己所要接觸的還是病人。我所在的產科，從工作到現在，大大小小的問題我也遇到了一些，這其中，有好的事情，也有不好的事情，畢竟，事物都是有兩面性的。

南丁格爾說：護理工作不僅需要精湛的技術，更需要藝術。首先，要學會觀察，才善於發現問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對護士的行爲百般挑剔，卻對自己液體輸完都渾然不知，像這樣的'家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什麼地方時應該叫護士，與此同時我們也應該按時巡視病房，多觀察液體的進展，這樣就可以在很大程度上避免因爲液體沒有及時更換與患者家屬產生矛盾。但是有些患者家屬還是很通情達理的，他們會感激護士爲他們所做的一切，也很理解我們，這樣，會使護患之間的相處更加容易。其次，要學會溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。患者前來就診，我們應該積極主動地詢問，熱情的爲其引導。雖然，一個微笑的表情，一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，從而便於我們開展下面的護理工作。

我們的職業是被人尊稱的“白衣天使”，也許只有同行們才清楚這天使背後的苦和累。工作對我們的要求是苛刻的，工作服一穿，什麼情緒和煩惱都得拋得遠遠的。衆所周知我們的工作辛苦，沒有固定的節假日，沒有固定休息時間，工作瑣碎，責任重大。有的護士還需要跟麻風患者、精神病患者、傳染病患者打交道，我們默默無聞的付出了很多。然而我們卻經常遇到委屈和誤解，但我們無怨無悔，因爲我們深知服務對象是一個個需要人幫助和同情、在病痛中苦苦掙扎的病人。

工作中，我們以“以病人爲中心——以人爲本誠信服務，以質量爲核心——追求卓越精益求精”爲服務宗旨，自覺合作，情緒穩定，樂於助人，勇於創新，本着這樣的工作態度，我堅信，我們的護理事業會越來越蒸蒸日上，工作中與病人的矛盾也會越來越少，我們護士也會得到更多人的認可與尊重。

在護理這條長長的跑道上，以及在日後的工作中，我會團結同事，積極奉獻，精益求精，不斷創新，超越自我，提升自身綜合素質，做一個有理想，有夢想，有思想，品德高尚的新時代女性，爲之，我會努力奮鬥！

護理工作心得體會6

在臨牀工作中，“工欲善其身，必先利其器，”我深知肩上的責任和重任，天使不好當。都說護理工作又苦又累，這話不假，但是也會帶來很多快樂，只有你親身投入其中才會對它有深深的體會。在這裏我談談我對這份職業的一些心得體會。

1、明白護士的價值

21歲我圓了護士夢，當穿上護士服第一次踏進病房，看見那一個個在死亡線上掙扎的身影，看見那一雙雙乞求的眼睛時起我就有了一種使命：我明白了護士的價值和“天使”背後的吃苦耐勞和無私奉獻。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作，即使遇到困難，每一個清新的早晨走在上班的路上，我總是擡頭望着天空對自己說：“好好工作，不要出錯！”就這樣日復一日在病區不停地穿梭忙碌，爲病人測量體溫、打針送藥，當給病人穿刺，一針見血時，心裏是快活的；當病人被粘痰阻塞呼吸道，爲其疏通，心裏是舒暢的；當病人高燒，耐心地爲其做酒精擦浴，病人的高熱終於退下去的那一刻，內心是愜意的；當看到自己護理的病人康復時，心情真是無比的舒暢。當看到那一張張由陌生到熟悉的臉，由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚，我感到一種欣慰。作爲一名平凡的護士，我不求感謝，不求回報，更不求鮮花和掌聲，我只希望在我們付出寬容和愛心的同時，能收穫一份尊重、理解和支持。

2、崇高的奉獻精神

這是護理工作者職業道德的主要內容和出發點，也是做好護理工作的思想基礎。衆所周知，護理工作是高尚的，但也是很辛苦的，三班倒，每時每刻我們都堅守在自己的工作崗位上，用自己辛勤勞動幫助病人解除病痛，使其儘快恢復健康。所有的節假日也毫不例外，這是護理工作的重要特點。所以我們必須適應這一點（包括家人），自覺克服個人的種種困難，必要時放棄某些個人利益。自覺加強責任感，要有熱愛本職工作和自覺獻身護理事業的高尚品德，爲人民的健康事業貢獻青春和智慧。

3、 熟練的技能

一是要穩，動作要輕柔協調、靈活穩妥、有條不紊，不僅使病人獲得安全感，也給人以美感；二是要準，即動作嚴格按護理常規辦事，操作準確無誤，恰到好處；三是要快，即動作熟練，手快，眼快，乾淨利落，用較少的時間高質量地完成任務；四是好，即質量高，效果好，病人滿意，自己也滿意。在護理工作中時間常與生命聯繫在一起，嫺熟的技能往往贏來安全、挽救生命。在觀察危重病人時，護士是第一線的哨兵，特別是在腦外科病人生命體徵的觀察中，一旦病情驟變，如瞳孔不等大、腦疝症狀出現時，多爲護士首先發現，爲醫生提供及時準確的信息使醫生不失時機地做出搶救手術的決策。在心臟病病人突然發生心臟停搏時，護士應立即叩擊心前區，輔以人工呼吸、胸外心臟按壓、建立靜脈通道等。在醫生搶救病人時護士應迅速敏捷地配合，保證各種藥品器材的供應，做到得心應手。這些都是搶救成功的關鍵，這麼多的工作需要有條不紊地去完成，因而護理的技術是廣泛的、深刻的。因此我們要善於學習，勇於實踐，不斷進取，精益求精，努力提高自己的素質和本領，這是發展的必然趨勢。

4、慎獨

5、良好的形象

護士首先應在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”，儀表整潔端莊，舉止得體語言動作表情上表現出對患者的友善同情和溫和如站立迎接，主動問候，使用尊稱，熱情接待和介紹，給病人的渴望以滿足，痛苦以安慰，恐懼以保護，處處體現慈愛、關懷和體貼，把握說話的語調、語氣、語速，使病人產生親近感，即提高病人接受治療護理的情緒，也爲今後的溝通，交流打下基礎。

6、熱情和藹的態度

護理人員的態度直接影響病人的情緒和治療效果。一般來講，住院病人往往都會有些思慮，如焦急、憂慮、甚至猜疑、悲觀等心理現象，護理人員與其接觸時，說話聲音的大小、聲調錶情、態度、動作姿勢等都會對其心理狀態產生影響，病人希望從護理人員的言行中獲得安慰、依賴和希望。護理人員應該重視自己日常工作中的言行態度，這是對病人心理護理和治療的重要組成部分，當護士穿上工作服，跨進病房，就是進入“角色”，對病人的照顧和關切，都通過一啓齒、一舉手、一投足而自然表達出來，絕不能帶着情緒上班，如果帶着情緒甚至往病人身上發泄是非常錯誤的。護士在工作中應該超越自我，因爲我們服務的對象是人，是我們的兄弟姐妹，因此應將病人作爲我們的一切工作和出發點，想病人所想、痛病人所痛，這樣就一定會取得病人的信任，得到病人的配合，而信任和配合的好壞，就直接關係到病人的治療效果，如果取得了病人的信任，有時工作中的一些小的失誤會取得病人的理解和諒解。xAH東海縣人

7、瞭解病人的基本情況

護士要了解不同病人的知識背景，根據不同的對象，不同的文化、職業、民族和性別選擇談話內容與方法，消除患者的思想顧慮，解釋疑難，多應用開放式談話方式，鼓勵病人陳述，並用點頭“嗯”表示接受或重複病人的陳述等方式鼓勵病人。對病人的提問不可急於回答，應先了解病人爲什麼會有這樣的想法或問題，以便獲得某些人有意義的資料。對一時不能解答的問題不可斷然拒絕，可請病人稍等，告知我一會來幫你解決或對不起，我幫你查一下等語言並付之行動。

8、角色轉換

學會換位思考，由於雙方所處位置不同，思維方式也不同，所以患者對護理工作有意見時，護士要抱着理解對方的`態度。與病人進行心理交換。儘量消除誤會，使病人從護士的語言上得到心理上的滿足，對偶爾對護士出現的冒犯、敵意，不信任的語言要容忍，禁批評訓斥、善於對病人安慰鼓勵，體會對方的心理。護士也應學會角色轉換，調節好自己的情緒，使病人心情愉快的接受治療。

9、良好的記憶力和注意力

就職業性質要求，護士更應具備記憶的準確性。這是因爲一方面護士要嚴格執行醫囑，每項任務都必須數量化，一旦記憶不準確，輕者貽誤病情，重則造成嚴重的醫療缺陷；另一方面，護士面對許多病人，病人又是經常變動的，如果一旦互相混淆，則會釀成不堪設想的後果。所以每個護士都要在嚴格查對的基礎上下功夫培養記憶準確性。護理工作頭緒多，緊急情況多，意外事情多，經常在有限的時間內從一項工作轉向另一項工作，要做到每一項工作都清楚、準確無誤和互不干擾，要求護士具備“注意”的全部優秀品質。

護士是一個平凡的崗位，但平凡中彰顯着偉大，我欣賞這樣一段話：“什麼叫不簡單？能夠把簡單的事情千百次做好，就是不簡單。什麼叫不容易？大家公認的非常容易的事情，非常認真地做好它，就是不容易。”我們的護理工作就是這樣平凡而“簡單”，每天都做好這些看似“簡單”的工作，那麼一定是不簡單的人，我們的隊伍一定是一個不簡單的羣體和團隊。

護理工作心得體會7

餘謹以至誠,於上帝及會衆面前宣誓：

終身純潔, 忠貞職守；

盡力提高護理之標準，

勿爲有損之事；

勿取服或故用有害之藥，

慎守病人家務及祕密；

竭誠協助醫生之診治,

務謀病者之福利。

謹誓!

相信這段話對於每一位從事護理工作的人來說都不陌生，當初我們信心滿滿地在南丁格爾雕像前大聲宣誓着我們的責任與熱情。而今已從事護理工作近三年，誓言依舊，崇敬之情仍在，但感覺到更多的卻是壓力，同時這種壓力也正是我工作的動力，它迫使我保持對護理工作的激情，迫使我在工作中時刻保持高度的警惕。它時刻提醒着我不能因爲自己的失誤給無辜的患者帶來痛苦和損失……身穿白大褂在崗履責，全身心地投入到工作中，才能夠做好方方面面的事務。

責任心是做好工作的前提。護士工作要達到良好的效果，甚至最佳效果，必定要求護士本身要有良好的心理狀態，有正確的意識指導自己去履行職責。記得剛進入手術室時，面對新工作時是“心有餘而力不足”，但只要有這份心，相信自己定會早日勝任此項工作，加強責任意識才是最佳出發點。我們知道護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念，“差之毫釐，失之千里”。所以，責任意識對護士來說不是可有可無的，而是必須自我內修、點滴養成這種意識。

除了強烈的責任感之外，良好的治療性護患關係可以使得護理工作達到積極的、建設性的效果，而起到治療的作用。治療性的護患關係不是一種普通的關係，它是一種有目標的、需要謹慎執行、認真促成的關係。由於治療性關係是以患者的需要爲中心，除了一般生活經驗等上列因素有影響外，護士的素質、專業知識和技術也將影響到治療護理過程與患者良好的護患關係上。

如何建立良好的護患關係，我覺得應該多注重一些細節方面的服務，在與病人的交往中，愛心多點，耐心好點，責任心強點，對病人熱心點，護理精心點，動作輕點，考慮周到點，態度認真點，表情豐富點以及對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關心些、大度些、原則些等等。

近幾年，我們手術室將整體化、人性化的觀念融入了護理工作，收到了可喜的成效。 我們開展了術前、術中、術後的護理訪視和心理疏導工作。在手術前一天，手術室護士先到病房探視患者。首先閱讀病歷通過對患者細緻的觀察和交談，瞭解患者的基本情況、思想情感、感覺狀況、運動神經狀況、排泄情況、呼吸、循環、體溫、皮膚、免疫情況等，對患者進行心理身體術前準備。以護理基本程序爲基礎做好術前心理護理和宣傳疾病的有關知識，護士還可利用圖片資料向患者介紹手術室的一些情況，如手術間、麻醉間、恢復室、手術麻醉臨護儀、手術室的設備等。介紹手術進行的程序，耐心地講解手術的必要性和安全性。介紹同種疾病患者手術的效果，使其樹立康復的信心，用疏導的方法去解決患者的緊張、焦慮的情緒，以最佳的心理狀態去迎接手術，請患者家屬放心。術前訪視不僅達成了護患溝通，同時我們還提前查看了病人將在手術中需要穿刺的靜脈血管，並記錄在訪視單上備案，這樣在病人進入手術室後就能順利地進行靜脈套管針穿刺，大大提高了護理操作的方便、效率和質量，保證了手術中液體、藥品和血液通過靜脈通道的及時補給。總之，術前訪視對順利手術進行有良好鋪墊，而堅持術後訪視制度則有利於我們總結和工作的改進。

手術室護士加強術前、術中、術後的護理及與病房的聯繫，對患者術後儘快恢復有積極的意義。全面護理有利於手術室管理措施的改進，都充分體現了我們醫院的特色。好的護理就是注重細節護理，能讓人感動的`也是細節。而日常護理中護士一句輕聲的問候、一個真誠的微笑、一次耐心的解答、一個關切的眼神，都會給患者送上及大的安慰，使他們增加戰勝疾病的信心和勇氣，同時也拉近了醫患之間的距離，消除了陌生感，增加了理解與包容，更促進了醫患關係的融洽。所以，我們要在做好基本護理操作的同時，也不斷完善了我對護士崗位意識的確立，對我在日常護理工作中提高工作效率和質量起到巨大的促進作用。並且在今後的護理工作中，還要繼續向護理前輩汲取豐富的護理經驗。同時也要不斷的豐富自己的專業知識，提高專業的護理操作水平。

“燃燒自己，照亮別人。”是英國護士南丁格爾倡導的崇高人道主義精神。她提倡用“四心”去對待每一位病人：愛心、耐心、細心和責任心。這“四心”也是對南丁格爾誓言的最好詮釋。護士肩負着救死扶傷，減輕疼痛，促進康復的使命，她是美麗、善良、純潔的使者，她是幸福的播散者，她受人敬仰，這是一個充滿幻想的職業，我會慢慢進步，我會盡自己的努力把護理工作做的更好！

護理工作心得體會8

工作已近一月時間，我很幸運自已被分到了新生兒監護室(NICU)。20xx年8月9日是個值得記憶的日子，就是在這天我懷着無比激動與好奇的心情第一次推開那扇玻璃門走進了這個陌生又很神祕的地方—NICU。

初到這裏的我似乎還沒有脫去青澀和稚氣，對一切都感到好奇，也帶着幾分膽怯。在我懵懵懂懂之時各位老師那熱情、親切、關愛的表情感染了我，讓我感到了春天般的溫暖，我的陌生感已悄然流逝殆盡，此時此刻我覺得自己已經融進了這個和諧的團隊。走進病房，透過暖箱看到那一個個嬌弱的軀體，但又時刻表現出頑強勁頭的小生命，我暗下決心，要好好學習專業知識及臨牀操作能力來保護他們，讓這些頑強的小生命綻放最美好的明天。

來到這裏的每一天都過得很充實。就是在這寬敞明亮乾淨整潔的環境中，NICU的`護理團隊每天都在忙而有序的工作着，當遇有患兒需要搶救時，醫護間的配合是那麼的默契，正是這支出色的護理隊伍，使得一個個稚嫩的生命一次次的轉危爲安，健康的回到媽媽的懷抱。還有更重要的就是這裏有着濃厚的學習成長氛圍。先進的人即使不能改變世界，也肯定能影響他人。

這裏的老師們工作中不忘相互交流學習，一個氣管插管患兒需要拔管，這個操作過程需要醫生護理的密切配合，對護理來講要有精湛的操作技能，大家會在工作允許的情況下積極的去融入這個操作，操作中的老師邊做邊講，大家在旁寫着思考着，一種引力如同磁場，磁化了我們新人的身心，尾隨着這些榜樣，我們這些新人瞬間走出庸碌的日子，步入積極充實上進的工作環境。我們之中會有人爲了多學多看些臨牀操作而提前一小時到崗，爲了弄清楚呼吸機的管路、定標會下班留下多請教老師。很感謝各位老師，就是因爲有她們的存在，我們才能心無旁騖的吸收知識，就是因爲有她們的無私，我們纔可以從中獲得她們寶貴的臨牀經驗。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。在各位老師的熱心幫助與指導下，我深深的愛上了NICU這個集體，我要儘快成長起來，盡我所能爲NICU貢獻自己的一份力量。

護理工作心得體會9

在臨牀工作中，"工欲善其身，必先利其器，"我深知肩上的責任和重任，天使不好當，都說護理工作又苦又累，這話不假，但是也會帶來很多快樂，只有你親身投入其中才會對它有深深的體會。在這裏我談談我對這份職業的一些心得體會。

1、明白護士的價值

21歲我圓了護士夢，當穿上護士服第一次踏進病房，看見那一個個在死亡線上掙扎的身影，看見那一雙雙乞求的眼睛時起我就有了一種使命：我明白了護士的價值和"天使"背後的吃苦耐勞和無私奉獻。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作，即使遇到困難，每一個清新的早晨走在上班的路上，我總是擡頭望着天空對本身說："好好工作，不要出錯!"就這樣日復一日在病區不停地穿梭忙碌，爲病人測量體溫、打針送藥，當給病人穿刺，一針見血時，心裏是快活的;當病人被粘痰阻塞呼吸道，爲其疏通，心裏是舒暢的;當病人高燒，耐心地爲其做酒精擦浴，病人的高熱終於退下去的那一刻，內心是愜意的;當看到本身護理的病人康復時，心情真是無比的舒暢。當看到那一張張由陌生到熟悉的臉，由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚，我感到一種欣慰。作爲一名平凡的護士，我不求感謝，不求回報，更不求鮮花和掌聲，我只希望在我們付出寬容和愛心的同時，能收穫一份尊重、理解和支持。

2、崇高的奉獻精神

這是護理工作者職業道德的主要內容和出發點，也是做好護理工作的思想基礎。衆所周知，護理工作是高尚的，但也是很辛苦的，三班倒，每時每刻我們都堅守在本身的工作崗位上，用本身辛勤勞動幫助病人解除病痛，使其儘快恢復健康，所有的節假日也毫不例外，這是護理工作的重要特點。所以我們必須適應這一點(包含家人)，自覺克服個人的種種困難，必要時放棄某些個人利益。自覺加強責任感，要有熱愛本職工作和自覺獻身護理事業的高尚品德，爲人民的健康事業貢獻青春和智慧。

3、熟練的技能

一是要穩，動作要輕柔協調、靈活穩妥、有條不紊，不僅使病人獲得安全感，也給人以美感;二是要準，即動作嚴格按護理常規辦事，操作準確無誤，恰到好處;三是要快，即動作熟練，手快，眼快，乾淨利落，用較少的.時間高質量地完成任務;四是好，即質量高，效果好，病人滿意，本身也滿意。在護理工作中時間常與生命聯繫在一起，嫺熟的技能往往贏來安全、挽救生命。在觀察危重病人時，護士是第一線的哨兵，特別是在腦外科病人生命體徵的觀察中，一旦病情驟變，如瞳孔不等大、腦疝症狀出現時，多爲護士首先發現，爲醫生提供及時準確的信息使醫生不失時機地做出搶救手術的決策。在心臟病病人突然發生心臟停搏時，護士應立即叩擊心前區，輔以人工呼吸、胸外心臟按壓、建立靜脈通道等。在醫生搶救病人時護士應迅速敏捷地配合，保證各種藥品器材的供應，做到得心應手。這些都是搶救成功的關鍵，這麼多的工作需要有條不紊地去完成，因而護理的技術是廣泛的、深刻的。因此我們要善於學習，勇於實踐，不斷進取，精益求精，努力提高本身的素質和本領，這是醫學發展的必然趨勢。

4、慎獨

慎獨"作爲一種道德修養的方法，最早出現於《禮記.中庸》篇，"莫見乎隱，莫顯乎微，故君子慎其獨也"。意思是指在無人監督，沒有輿論影響，一個人獨立工作的情況下，仍能高度自覺地盡職盡責地做好工作的一種道德準則。我們的工作人命關天，平時嚴格三查七對，切莫出差錯事故，該做的一定要做到位，不能簡略了事。護理工作的特點：持續、重複、瑣碎、複雜、責任重大。醫院的現狀護理隊伍資源不足，工作量超負荷，護理人員在社會上所處的地位以及護理工作的特殊性。以上的種種原因使護理缺陷的發生是在所難免的，怎樣減少和杜絕護理工作中的缺陷及不足，使護理工作達到病人滿意，這對於護士的要求就上升爲必須具備高尚的職業道德情操、謹慎的工作態度、淵博的醫學理論基礎。

護理工作心得體會10

我在醫院實習期間，對待病人和藹可親，態度良好，努力將所學理論知識和基本技能應用於實踐。在此過程中我不斷和臨牀，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的潛力，不斷培養自我全心全意爲人民服務的崇高思想和良好的職業道德。

在帶教教師的悉心指導與耐心帶教下，認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，透過學習使我意識到，現代護理質量觀念是全方位、全過程的.讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，理論水平與實踐水平有了必須提高，在實習過程中，本人嚴格遵守醫院，認真履行實習護士職責，嚴格要求自我，尊敬師長，團結同學，關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規範化，技能服務優質化，基礎護理靈活化，愛心活動經常化，將理論與實踐相結合，並做到理論學習有計劃，有重點，護理工作有，有記錄，實習期間，始終以”愛心，細心，耐心”爲基本，努力做到”眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意爲患都帶給優質服務，樹立了良好的醫德醫風.在各科室的實習工作中，能規範書寫各類護理文書，及時完成交接班記錄，並做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見病，多發病的護理工作，認真執行無菌操作規程，能做好術前準備指導，並完成術中，術後護理及觀察，在工作中，發現問題能認真分析，及時解決，能熟練進行。

時間過得真快，轉眼我即將結束內、外、婦、兒四個大科室的實習，回顧這些日子，是苦是樂，是酸是甜，相信每個人心中都有一種屬於自我的味道，在兒科近一個月的實習生活中我受益頗多，即將要出科了，卻有好多的不捨，對於我們的實習，科裏的教師們都很重視，每週的實習安排也謹然有序，從而讓我們循序漸進的學習與成長，在此，對各位教師表示衷心的感激。

護理工作心得體會11

曾看過許多書，談一個人的魅力。而我心中對一個人的魅力是這樣理解的，首先要有一顆寬容善良仁慈的心，面對生活要有積極的心態，無論對待任何事情心中要永遠有一顆上進心與進取心。

生活中每個人都有自己的達芬奇密碼，我們要想讀懂任何人都不是很簡單的，倘若去了解別人，不如先修煉自己去尋找自身的魅力，每個人都有自身的魅力所在，需要你自己去發掘，每一天你面對生活工作的態度就決定於你自身的魅力所在，而微笑是贏得人格魅力的最好途徑。

我們很少想過自己是否常帶笑容。我們時常愁眉苦臉，只是我們自己常常意識不到。你呢？你經常微笑嗎？微笑是最美麗生動的表情！簡單的微笑是人際交往的一張通行證，可以勝過許多言語：可以表示“我很開心”：“我願意幫助你解決就診中的.困惑”；可以表示讚許他人，也可以化解誤會。面帶微笑是自信的體現，是禮貌的表示，是坦誠的象徵。真誠的微笑體現出一個人的坦然，寬容和信任，可以反映出一個人極高的修養，非常容易被人接受，會爲你贏得好口碑和潛在機遇。

工作中我以領導爲榜樣每次看到領導對患者微笑解決困難，而患者也同樣的微笑回報時，我體會到了微笑的力量，科裏的每位同志當遇到患者不解的問題時，她們向患者說明的同時引導患者就診，我感到護士的耐心換來了患者感到舒心，在工作中，同志們以微笑對待每位患者問寒問暖的同時也讓患者感到心裏的溫暖，在導診這個大家庭裏，大家都以“爲你服務”爲目標，爲解決患者困難爲己任，爲我樹立了榜樣。

當每天晨起時，看見矇矇亮的清晨，我總是將自己的心情調整到一個最佳狀態，目的是爲了做好自己的工作，以親切的微笑耐心的解釋和責任心爲患者排憂解難。

護理工作心得體會12

快樂的工作情緒對於我們護士來說特別重要！我們的工作多而繁瑣，也許每天面對那些事情會讓人覺得很煩，心情會不好，但是情緒不好的話就會對我們的工作有很大的影響，所以我們要學會在工作中尋找快樂！那怎麼樣在工作中尋找快樂呢？這其實也不是一件難事。例如：某個病人很難打針，大家都怕他，但是自己卻運氣很好的一次就穿刺成功，這是可以讓自己開心的事；同事之間相處之間融洽，下班了聊聊去哪裏可以買到好看又便宜的衣服，這也是一件開心的事；對於搶救和加班，要怎麼樣才能讓自己在這樣的情況也能找到快樂呢？首先是給自己訂一個小目標：上夜交完班之後看看時間，然後設定一個覺得自己可以把活都幹完的時間，例如你希望三點半就能走，結果在三點鐘之前我就已經把事情都幹完了，可以去睡覺了，這樣也是能讓自己開心的。既然我們改變不了環境，那就改變一下自己的心情吧。

有時一接班就已經有一大堆的事情在等着我們去完成！如果此時自己曚了，不知道該從哪裏下手的.話，結果就只會是兩個字：糟糕！當遇到這種情況時，首先應該是自己能分清輕重緩急。只有這樣，我們才能更好地去計劃或者是分配我們的工作時間。當按照這樣的次序去計劃自己的工作時，會更得心應手，也不會說這件事幹了一點，又跑去幹另一件，到最後是什麼事情都還剩下一堆尾巴，這樣往往就需要拖班來幹剩下的活，情緒自然就不會好到哪裏去了。因此我們在上班之前要把工作職責與內容牢記並在腦海裏回放幾遍，瞭解哪些事情應該先幹，哪些可以緩一緩，然後就是請教資歷高的同事，因爲她們在工作的過程中都已經形成了自己獨有的一套方法與計劃，從她們身上我們能學到很多東西並應用到工作上，然後通過總結來找到一套適合自己的工作方法，從而形成更好的條理性與計劃性，這樣在沒有什麼特殊的情況下我們就能順利地完成當班的工作，心情自然就是快樂的！

我們的工作面對的是人，所以這對我們的工作質量就有極高的要求：零差錯！三查七對、牀邊兩人覈對，大家都已經倒背如流了，這個是不需要多說的。除了是要不斷學習新知識新技術之外，還需要加上自己的責任心、慎獨精神和輕鬆快樂的工作心情，那樣的話每個人都是有能力獨擋一面的能力的！

護理工作心得體會13

兒科護士工作從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心出發把工作做得更好呢？好，即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。

記得在我的孩提時代有着這樣的記憶：因爲生病，心急如焚的父母把我送進了醫院，本來就對醫院有恐懼感，剛一進醫院大門，就一直哭嚷着要回家，醫生還說需要打針，於是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點白大褂，戴着白口罩，頭上還戴着一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉着針，一手拿着棉籤，面無表情地來到了我的面前，我越發害怕，嚇得一直往後退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動，再動就給你多打幾針！”還邊責令母親將我按得動彈不得，現在想來，如果當時那個護士不是那麼兇，而是微笑症鼓勵我，也許我就不會那麼害怕了吧！

隨着時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成爲兒科護士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6—7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯着我看，到了第二年，他哭吵着奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握着小拳頭不讓人碰，偏要找我，於是我就去了，他看到我之後竟然不哭了，只是乖乖地伸出兩隻小手由我挑選，我很詫異，爲什麼這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我爲他進行的，可由於工作忙，打完了他的針，我便忙着我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之後，邊微笑着輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎？他眨眨眼望着我說：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，爲什麼每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，因爲我想看見你對我笑。

“三分治療，七分護理。”於是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過。“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細緻關心和悉心照顧呢？“護理工作是一門精細的世術。”護士要有一顆同情的心，要有一雙願意工作的手。“新形象的護士是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語——”神話中天使的美麗在於她的聖潔與善良，而白衣天使的美麗在於溫馨與微笑“。進入新的.世紀，特別是在加入WTO以後，我們的各項工作都面臨着新的環境，新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始，從心做起！

人們常說：“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來，而人們更希望看到的是醫務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩後面真誠的笑臉，要塑造一個城市的新形象，離不開各行各業的形象建設，更離不開一個個行業的新變化，衛生部門作爲“窗口”行業影響和反映了一個地方的新形象，要塑造醫務人員新形象，離不開醫生護士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進取，並要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實自己，解放思想，轉變觀念，善於學習，借鑑，取長補短，實踐着護理模式由個案護理，小組護理到功能制護理，責任制護理及現在的系統化整體護理，不再是像以前那麼單純的頭痛醫頭，腳痛醫腳，而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，者是爲了讓病人得到更全面，更整體，更系統化的服務！

作爲新時代的護士，作爲xx醫務人員中的一員，我一定順應時代的要求，堅持不懈的努力，爲塑造xx醫務人員新形象貢獻一份力量，爲提升xx醫務人員整體形象建設增光添彩，緊跟衛生改革發展的步代，爲實現xx在中部地區崛起的宏偉大業而努力奮鬥！

護理工作心得體會14

大學畢業後，我就來參了廣東省人民醫院的護士招聘，考上後結果被分配在了icu工作，剛初到icu的我身上還帶着學生身上的那份青澀與稚氣，對一切充滿好奇又充滿了恐懼，對icu工作什麼都不熟，感覺什麼都陌生，再加上我以前實習從未輪轉過icu，這就進一步增加了我的工作難度，可是很快已經三個月過去了。

但是來到這裏的每一天都過得很充實，在寬敞明亮乾淨整潔的環境中，icu護理團隊每天都在忙而有序的工作着，每次遇到接收新病人、搶救時，醫護間的配合是那麼的默契，正是這支出色的醫護隊伍使得一個個珍貴的生命一次次的轉危爲安。這一幕幕都讓我驚歎醫護工作的神聖，而此時我內心是多麼希望自己有豐富的專業知識與臨牀操作能力，能儘快成爲這個優秀的團隊中的一名，能捍衛脆弱的生命。這裏，是我人生的一次蛻變;這裏，是我揮灑汗水與實現理想的沃土。在這一年時間裏，我親身感受到icu全體醫護人員對病人的關心、愛護與同情心，以及什麼是奉獻和敬業。作爲新護士，我更感受到護士長和部分前輩護士們對我的無限關懷與幫助。

當我對icu的儀器設備、專科技術與理論感到不那麼陌生的時候，當我在經歷接近兩個月的老師帶教後，我將獨立上班分管病人。這將意味着一個個脆弱的生命在我手上，病人身上是氣管插管、腦室引流管、胃管、尿管、胸管等各種管，而我身上是沉甸甸的責任。此時，我開始懷疑我自己的翅膀是否長成，獨立飛翔。我擔心煩躁、意識不清的病人把身上的管道拔掉;我恐懼病人病情變化，需要搶救;我生怕遺漏自己班上的工作，而給接班的同事帶來麻煩。當我還在爲這一切憂心忡忡的時候，老師們無私的'幫助讓我慢慢成長，步入積極充實的工作崗位。雖然我獨立分管病人，但是我感覺到老師們的眼光從沒離開我和我分管的病人，我很感謝老師的放手不放眼，既能讓我學着獨立，也讓我內心少了恐懼。每當我遇到疑惑，老師們總在我身邊並耐心地爲我講解。

在經歷了一次又一次的艱苦歷練，我已經基本具備了一個icu護士應有的業務水平和心理素質，牢記作爲一個重症室護士應有的職責，熟練掌握icu各種日常設備的使用方法和注意事項，在常見危重病人的搶救中做到有條不紊地配合好醫生，充分銘記多種危重病例的護理注意事項，真真正正地從一個新人向一個優秀重症監護護士成長，併爲此一直奮鬥下去。

護理工作心得體會15

金秋十月，迎我從事手術室護理工作的14個年頭，這些年通過不斷學習理論知識與技能操作，從一名生疏的護理生到今天可以獨擋一面了，感慨頗多。

我現在從業的重慶好德醫院作爲一家二級綜合醫院，如何生存發展？從我10多年的工作經歷中我深深地體會到：建立老百姓對醫院的認識、瞭解、信任是需要一個時間的過程。記得今年七年級個做人工流產手術的患者醫學專用剛清醒就給我講：我發現自己懷孕了，是去某某大醫院檢查的，我老公和媽媽非要我去大醫院做手術，我家住好德醫院附近，感覺更方便，在她們都去上班了後，我自己就做手術了。

她還給我交流到：其實我是個很怕痛的人，但是你們剛纔輸液的時候還不痛。我自己剛纔像做了夢一樣，手術結束看見自己衣服褲子穿戴整齊躺在這牀，完全沒有痛疼的感覺。她說自己也曾經在某某大醫院做同樣的手術，當自己完全清醒時發現自己被用一張單子遮在隱私部位，醫生叫她自己穿上褲子，頭昏昏沉走去休息室。兩次手術對比，對我們的服務她非常滿意。

我和她講了很多的人對民營醫院有些偏見，今天你有需要走進好德醫院，我們的就醫環境讓你對我們有了初步的.認識，醫護人員對你的服務讓你有了更深的瞭解。你可以放心的選擇我們好德醫院，我們有着優質的醫護團隊，溫馨的就醫環境，先進的醫療設備，上乘的服務。患者聽了覺得很滿意，她說我的朋友以後有需要我都會介紹到好德醫院。我們做的點點滴滴能得到患者的口碑相傳就是最好的廣告。

還有一次人工流產手術後的患者在醫學專用藥剛清醒就抱怨說，你們醫院收費好貴，做這麼個小手術都用了兩千多，醫生說我炎症重還做了治療後才手術。她說這麼一個小手術沒必要吧？我給她解釋說，雖然是個小手術，但是醫生有職業道德，要對你的身體負責，有手術常規，炎症沒有治療好，就手術會通過逆行感染其它部位，以後對你的身體會帶更多的煩惱，甚至不孕不育。她聽完我的解釋後，表示了理解。我還告訴她，相對同等的醫院，我們是正常的收費，從你進手術室到做完手術回休息室整個過程都是我一對一的服務，她會心的笑了。

手術室是個相對密閉的空間，很多患者進面對周圍陌生的環境、冰冷的各種設備都會感到恐慌和緊張。這時我們會指導患者深呼慢慢放鬆，並同他們聊聊家長裏短分散注意力。雖然環境很陌生、器械很冰冷，但是我們醫護人員很熱情，把她們當親人般的關懷，消除恐懼和緊張感。手術室護士工作看似簡單、繁鎖、重複，但是我們每個環節的工作都需要高度的責任感和嚴謹的工作態度。

手術前我們必須認真的核對患者基本信息，準確的手術部位，物品準備完善，器械敷料準確無誤的清點；手術中臺上熟練的配合醫生，臺下及時增添物品，配合醫學專用醫生觀察病人，準確及時的書寫護理記錄；術後做好患者的觀察護送，物品的打包消毒。如果我們任何環節不嚴謹，都會給患者帶巨大的痛苦，讓醫院蒙受巨大的損失，損壞醫院的形象。值得欣慰的是，在我14年工作中、在我們好德醫院還沒有出現過一次這樣的情況。

在這裏要感謝醫院領導爲我們營造了一個人性化健康的工作環境，感謝領導給我們機會對優質服務發表自己的淺談。個人認爲優質服務不是高喊口號，不是用華麗的語言修飾。應該做的是用我們紮實的理論基礎，嫺熟的技能操作，端莊的儀表，良好的語言溝通，明的言行舉止，嚴謹的工作態度，強烈的團隊協作滲透到我們的護士工作的每一個環節。

我們的職業是生命之託，愛崗敬業是對生命的尊重和保護，所以我們是天使。