公司培訓學習心得體會(通用15篇)

當在某些事情上我們有很深的體會時，將其記錄在心得體會裏，讓自己銘記於心，這樣我們就可以提高對思維的訓練。那麼心得體會怎麼寫才能感染讀者呢？以下是小編收集整理的公司培訓學習心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

公司培訓學習心得體會1

X月X日XX人才培育工程《高效執行力》講座培訓，通過一天的學習，真正感覺到受益匪淺。現將學習的一些心得、體會簡單總結如下：

1、由內而外，全面塑造新自我

高效執行力的培訓中講到：“觀念決定思維，思維決定行動，行動決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運”。以後的工作中，我將通過不斷地努力學習，掌握新知識，掌握新技術，提高自身的綜合素質，具備落實執行力的能力。對於自己職責範圍內的工作，我將毫無疑問地、自覺地、主動地承擔起責任來，我將以“這是我的工作，我必須去做”的態度，而不是找理由、找藉口、提困難而回避執行、拖延執行。如果個人實在難以解決的，請示領導後也要想辦法解決，而不是說有困難就避，就可以給自己不予以執行的理由。強迫自己養成良好習慣，凡是工作中的大小事情，都要持續不斷去加強，直至最終成功。

藉口對自己的成長是極爲不利的，只有嚴格要求自己才能逼迫自己不斷獲得提升；對於團隊管理也是如此，只有形成結果導向、相互競爭的追趕機制，要求每個人100%對自己負責，對結果負責，才能幫助每個人都獲得提升，這樣纔是對團隊成員對自己真正負責任。工作中，我不但要這樣嚴格要求自己，而且要用同樣的.理念，鼓勵、督促我周圍的同事也應如此。

2、保持樂觀積極的心態從細節做好，把工作做到極致

關注細節，從小事抓起。我將始終保持樂觀心態，嚴要求、高標準地幹好每一項工作。力爭精益求精，要幹就幹出水平，而不是馬馬虎虎、流於一般。

保持積極心態的人就像天上的月亮，照到哪裏哪裏亮。在平時的工作中也要用好的心態、態度和恰當的方式鼓勵同事和員工，調整好心態，認真對待每一件事和每一項工作，即使很不起眼，也不引人注目。

工作中我要充分發揮潛意識，發揮超常能力，把工作做到極致。應該增強事業心和高度責任感，認真做好每一件事；對上級的工作，必須不折不扣、保質保量按時完成。如果我們追求的是要達到最好的效果，那我們的結果至少能獲得比較好的效果；如果我們僅僅追求比較好的效果，那可能就只能得到一般的效果。

其實，很多工作是需要不斷改進和創新的，如果僅僅沉溺於瑣碎事務，滿足於按過去的老辦法處理問題，而不去主動思考優化提升的辦法，那就是“做任務”而不是“做結果”。

3、加強團隊意識，發揮團隊的強大作用

“一枝獨放不是春，萬紫千紅春滿園”，要提高執行力，不僅要求每個部門和相關人員提高“個體”的執行力，還要發揮大家的作用。帶動身邊的人把工作做好，這樣才能提高整個企業的執行力。

團隊的凝聚力就是執行力的表現，在這個團隊中領導的作用是核心凝聚力，一個執行力組織，不僅要求領導人的高執行力，也對團隊每個成員的執行力提出了要求。我們每個人不可能都成爲團隊的領導，

但是，我們每一個人通過努力，都有可能成爲平凡崗位上的先進、榜樣，成爲事業上的成功者。因此，每個人都要不斷地學習、進步、成長，提高對日益複雜的社會的應變能力，從而帶動整個團隊成爲最優秀的組織和集體，使這個團隊具有最高效的提高執行力，這樣的團隊將攻無不克，戰無不勝。

公司培訓學習心得體會2

非常感謝公司領導爲我們精心安排此次業務培訓，感謝中心領導給予我這樣一個寶貴的學習機會，這次培訓表明公司領導對員工培訓十分重視，也反映了公司“重視人才，培養人才”的戰略方針。

能夠參加此次培訓我感到非常榮幸，同時也十分珍惜此次培訓機會，雖然培訓只有短短的三天，但內容豐富，講解透徹，還安排了互動交流。在培訓過程中，我仔細聽講解，認真做筆記，雖然沒有完全掌握所有的培訓內容，但從中學到很多知識，得到一些心得體會，現總結如下：

一、認清形勢，努力做好客戶保有維繫工作

通過餘尚祥老師在《廣電網絡客戶維繫保有實戰技能提升》上的講解，使我對廣電網絡的行業競爭現狀和未來發展方向有了進一步深刻的認識。

現如今，三網三屏融合的大趨勢已不可逆轉，廣播電視業務已不屬於廣電網絡的壟斷業務，這意味着廣電網絡在未來面臨的競爭壓力將越來越大，但隨着互聯網+三網融合的互聯網時代的到來，廣電網絡也迎來新的發展良機，可謂挑戰與機遇並存，壓力與動力同在。

三網融合的趨勢要求各級廣電網絡部門要認清形勢，正視挑戰，同時抓住機遇，順勢而爲，快速完成客戶保有角色轉型。而對於我們每一位廣電網絡人來說，則要直面壓力，儘快轉變思想觀念，積極融入公司的變革轉型，化壓力爲動力，從我做起，不斷充實業務知識，不斷提高服務水平，提升客戶滿意度，做好三網融合新時期的客戶保有維繫工作。

二、提升素質，不斷增強客戶服務水平

通過參加楊晨鶴老師的《職場禮儀與金牌營銷》課程，使我充分認識到職場禮儀在客戶保有維繫中的重要作用，也感受到公司領導在課程安排上的良苦用心。

三網融合新時期的客戶保有維繫工作對廣電網絡的未來發展至關重要，客戶的保有維繫離不開優質的服務營銷，而職場禮儀則是一個企業員工營銷服務質量的直接體現，正如楊晨鶴老師所言：職場禮儀是商務人士幫助企業提升形象的.助推器。

作爲一名廣電網絡的客戶服務人員，我深深感到必須明確自己在公司未來網格化改革中的角色定位，加緊學習客戶服務人員標準職業禮儀，努力掌握顧客購買心理及技巧，不斷提高自己的服務營銷意識和客戶服務水平，爲公司贏得更多客戶的信賴和認可。

以上是我在此次培訓中的一些心得體會，培訓雖然結束，但學習不能止步。在今後的工作中，我仍要加強對培訓內容的學習，將培訓的內容學懂吃透用活，並將培訓所學靈活運用到工作當中，不斷提升自己的業務工作水平，努力使自己的工作讓領導更加滿意，努力爲公司創造更多的效益。

公司培訓學習心得體會3

畢業之後的我很順利地得到自己的人生的第一份工作，而同時，我的很多同學還在東奔西跑地找工作，在嚴峻的就業形勢下，公司爲我提供瞭如此珍貴的一個工作機會，我倍感珍惜!

公司爲了幫助我們這些新員工儘快適應公司環境與工作，特爲我們提供了培訓課程，通過這次培訓和學習，我知道我們的公司是湖南廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節目發行公司，我們能夠運用本身所擁有的優質媒體資源，無縫植入王牌節目，結合線下活動推廣，憑藉強勁的整合營銷平臺，幫助國內外企業更有針對性、更有效地進行大衆傳播和營銷推廣。我們公司改進了傳統的廣告投放模式，能爲廣告主提供全方位的整合服務。我們 公司是一個充滿活力、勇於創新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前!

通過培訓，我還知道如何做到從學生到職員的`社會角色轉變。我認爲在學校，我們的主要任務是學習，是爲獲取知識，提升自己，是一個索取的過程。走出學校，我們應該主動承當起爲服務社會的責任!所以當劉老師問大家：有誰認爲自己是在打工的?請舉手時，我反觀自己，不是這種心態。不錯，工作是我們獲取生活來源的一種方式，但更應該是我們回報社會，感恩社會，並實現自身價值的一種方式。我們應該以一種敬業的態度去把工作做好，當我們專心於自己的工作時，我們會得到一種愉悅的享受，這個境界離我們事業有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作，還是事業，取決於我們的態度，工作是謀生，事業是人生，態度決定命運!

這次培訓之後，我感到收穫到了一顆豐盈的心，培訓課程結合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在這裏順便說一聲：真的很感謝公司及**老師!希望公司及**老師能爲我們提供更多這樣的共同學習成長的機會!

半年過去，在**經歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下，我能協助鄭總做一些客戶中心的日常工作，也初步瞭解了廣告業務的工作流程。作爲客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠專業，才能夠給客戶留下良好的，深刻的印象。爲了儘快將工作做好，有時下班後我會選擇留下來看點專業書籍，我堅信努力就有機會成功!

公司培訓學習心得體會4

有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓，通過幾個看似簡單的“遊戲”，卻讓我的生命經歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。

一、沒有完美的個人，只有完美的團隊

個人再強大，能力都有限，只有融入到團隊裏面來力量纔是無窮的。要形成優秀的團隊，團隊內首先必須團結，因爲大家是“一家人”，最讓人感動的總是那

一心一意爲同一目標而努力奮鬥的日子，哪怕卑微也值得驕傲，因爲無數卑微的目標積累起來就是偉大的成就；其次相互之間要學會學習，學會包容、諒解。團隊成員間要多爲對方改變，不能包容，就兼容，不能理解就諒解，這樣纔會將夥伴們的潛能激發，纔會發現每個人原來可以做得更好。事實上，每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍，反之，如果大家都漫不經心，換來的則可能是整個團隊的消亡。

二、生命需要激情，態度決定一切

每個人都應該擁有積極主動的心態，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個人要面對的人、事都太多太多，也許你的激情不在，也許你的態度有些消極，但對人要尋求雙贏的長遠目光，要多站在對方角度考慮，少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責任，勇於肩負責任，主動積極投入並全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結果，培訓結束的時候，我才知道原來生命是如此的輕鬆，什麼纔是真心英雄。

三、生命需要愛，心要永存愛，要學會珍惜與感恩

光陰如白駒過隙，也許你已錯過了很多，虛度了太多青春年華，但一定要懂得珍惜剩下的日子，珍惜現在和未來，珍惜身邊的人和事，珍惜企業給我們的工作機會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人，其實我們的生命裏並不缺乏愛，只是沒有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛的時候，你會發現自己是那樣的快樂。要學會感恩，感恩身邊所有的人，感恩企業、社會。

感恩我的父母給了我生命，感恩我的老師給了我知識，感恩我的朋友給了成長的經歷，感恩我的`領導給了我工作的支持與信任，感恩我的同事給了我幫助，感恩我的競爭對手讓我認識了自我，也讓我知道了如何去面對人生的坎坷，感恩企業給了我工作的機會與展示平臺，感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人，是他們讓我覺得我不孤單，讓我必須走得更快……

我知道我的感悟也許不是最深，但我深深知道自己的生命已被喚醒，我會這樣走下去，我相信我的生命會有新的、更高的開始，我會走得更加從容、更加快樂！

公司培訓學習心得體會5

聽了韋老師兩次的課程培訓，我的收穫是頗多的。生活中，我們每個人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業，也可以規劃自己的未來。由於每個人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這麼一輩子！因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻，還有大量非常善良但心態與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成說真的，培訓學習之前。到分公司報到有15天了，根據公司安排在運發部學習了兩週，通過兩週的資料學習，我還處於迷茫之中，不知道怎樣運用學習的知識去開展工作。通過五天的培訓，我學到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理，也改變了一些原來的觀念。使我找到了新的起跑點。讓我在從學生到職業人的轉變中有了很好的目標與方向。

五天的培訓學習課程，首先是對公司企業文化的講解，讓我們對公司有了更加深入的瞭解，能更好的融入到公司。其次是對員工薪酬福利的介紹，從中我們瞭解到了作爲國企的鐵塔公司優厚的員工待遇，讓我們覺得鐵塔公司是一個值得信任、很有前景的公司，對未來的工作充滿了更多的期待。然後是對工作中需要用到的.網絡操作系統、基礎技能以及專業知識進行了詳細的學習，使我們對公司生產經營的全過程有了更深入的瞭解，以便將這些技能很好的運用到今後的工作中。

培訓學習的後三天，基本屬於素質拓展類，公司考慮到我們均是應屆畢業生，缺乏工作經驗和社會知識。聘請了知名的心理諮詢師和企業人力資源管理專家爲我們授課，通過《新員工職業化培訓》這門課程，我們解放了自己的天性，盡情的投入到整個培訓班的大家庭。學到了許多初入職場的寶貴知識，諸如如何完成從學生到職業人的轉身；樹立卓越的工作理念和心態；實用、高效的工作方法；如何平衡工作與生活之間的關係；團隊協作理念等。

通過《有效溝通技巧與時間管理》這門課程，我學到了許多溝通的基本技巧，以及工作中如何從容的進行上下級之間、部門之間、與客戶之間的溝通。認識到了很多我們平時不在意的時間管理問題，如何在工作中合理規劃工作時間，協調好工作的重要性與緊迫性。高效的使用有限的時間創造出更高的價值。最能激起我們活力的是培訓課課間的小遊戲，它把我帶回了校園時代，我喜歡這種培訓與遊戲想結合的授課方式，它不僅僅是一次培訓，更多的是一種分享，一種學習所帶來的快樂。快樂而又短暫的三天讓我們各地市分公司的小夥伴聚在了一起，也產生了許多年輕人的友誼、情感。無論以後走到哪裏都不會忘記的愉快經歷，我爲自己能有這樣的愉快經歷而榮幸！

五天的培訓學習時間所學到的知識，是我一生受用的，是我一生中一筆寶貴的財富！我再次感謝公司給予我這樣的一次學習機會，讓我能夠在這個優秀的大家庭裏不斷成長，更加優秀！

公司培訓學習心得體會6

感謝公司給予了我這次參加卓越中層學習培訓的機會，感謝姚老師和韓老師專業的、深入的講解，感謝助教廖老師的默默付出。三天的集中學習，雖然短暫，但我感觸頗多，收穫很大。

一、拓寬了視野，開闊了眼界。本次培訓，兩位授課老師從我們學員崗位角度出發，結合企業管理的實際需求，對賦能促動型管理者的心法和技法、工作管理的基本原理、管理有效責任、管人和管事的路徑方法進行獨到的分析和科學系統的講解。 “以結果的可能性來選擇方案的可行性”“把例行交給流程，處理例外並將例外變成例行”等理論總結精闢、實用，使我的思維理念不斷的受到新的啓發，印象深刻。

二、增長了知識、拓展了思維。兩位老師通過對自我管理、人員管理、團隊重塑和跨部門合作溝通協調等我們生活和身邊的常見問題、管理案例進行講解分析，代入式的學習思考方式，通俗易懂，讓我明白了管理既是一門科學也是一門藝術，把合理的制度和管理的的技巧兩者合二爲一，才能達到事半功倍的管理效果。同時也明白了，管理者既要與團隊內部成員良好溝通，使團隊成員理解管理意圖，保持目標團結一致;又要和外界良好溝通，以爭取領導支持、跨部門之間的'協調配合，促進工作有效推進。

三、在學習中提高，在實踐中成長。本次培訓讓我重新更爲深入的瞭解認識自己，充分認識到自己的差距與不足，清楚自己需要努力提升的短板。在接下來的工作中，把理論知識應用於實踐，在實踐中收集、總結、提煉，輸出成爲自己的經驗將成爲我的努力目標。

總之，此次培訓使我受益匪淺，感觸頗深，我將把本次所學知識應用在今後的工作中，不斷提升完善自己。

公司培訓學習心得體會7

我有幸於XXXX年7月4日至7月29日期間到分公司車險部參加交流學習。首先要感謝公司給了我這次培訓的機會，作爲公司的一員，我十分珍惜這次培訓的機會，因爲它不僅是我職業生涯的加油站，更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。

通過這段時間的交流學習，學習了很多、收穫了很多、提高了很多；時間雖短但是轉變卻大 。

一起分享初審的經驗，期間還到xx中支銷售管理部，學習先進管理經驗；同時瞭解其它中支業務員展業、出單、初審、單證管理、考覈辦法等其他過程。按公司領導的安排參與新參數上線前的測試工作。

學習主要收穫

在到分公司學習培訓的第一天，培訓老師就告誡我們：要端正態度、認真工作；不論你在原來的單位所做的工作是什麼，做的如何，在新的部門崗位都需要自己摸索，從頭開始。在去之前我給自己對新的工作做了一定的瞭解，權當自己是新人，投入多少，收穫多少，參與多深，領悟多深。這就要求我要以空杯歸零的心態，從頭開始學，從爲人處事、工作態度開始。車險部的領導以及同事老師們都是我學習的楷模，他們工作態度都是我以後工作過程中效法的標杆，每一個同事老師對我所提出來的問題都耐心告之，所教導的知識讓我受益匪淺。 日常的核保工作是我最需要學習最需要掌握最需要提高的知識，是我日後在工作道路上的助跑器、啓發器或者說是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的`是我們每一天的努力、學習和積累。學習期間，我能自覺遵守公司的各項規章制度，服從分公司的工作安排，虛心學習、勤學好問、主動向同事請教覈保知識，工作積極主動、認真負責。期間參與到分公司車險部值班，與同事相處融洽。

工作中，仔細瞭解覈保崗的核保流程及覈保環節的重點，積極學習最新的核保政策，努力學習保監局監管文件和保險行業自律規則，工作責任心強。

保險公司培訓學習心得體會5

到黃州學習了三天，雖說天氣炎熱，感覺有點累，但是很值得，比任何一次的學習收穫都要多，真的是受益匪淺。不但學到了很多專業知識，還有優秀的同仁們展業經驗的精彩分享，最重要的是談教授的講課深深的打動了我，吸引了我。

很多人都說做保險是靠關係，很難，不好做，要求人，沒面子，其實最重要的是自己的觀念，任何行業只要做的成功就有面子，保險是一種具有責任與愛心的事業。它富有挑戰性，能使人充滿激情，重塑自信自強的個性，在協助他人做出決定，幫助他人在實現生命和健康保障的同時實現財富保障的遞增，同時也給自己帶來收入，幫助了他人，快樂了自己，使自己有了成就感，實現人生輝煌，體現自己的人生價值。何樂而不爲呢?

還有自己的內在形象也很重要，要想做好保險，除了學好專業知識，還要先學做人，先獻愛心，先交朋友，先做服務，後做保險。所以我們壽險營銷員一定要記住的聖經：交天下朋友，結天下善緣;知天下人心，保天下太平;造天下大福，積天下大善;播天下仁愛，濟天下蒼生。

最後就是;堅持!相信!你相信什麼，你就做什麼;你相信多少，你就成功多少;你相信多久，你就成功多久;你永遠相信，你就永遠成功。

壽險成功=相信

相信自己吧!!!

公司培訓學習心得體會8

此次培訓是入公司來的第一次培訓，雖然時間不長，但也讓我受益匪淺。從中學到了很多在實踐中很有用的知識，如導購員的定位、價值認知、素質素養要求；導購員的銷售技巧，如何應對形形色色不同的顧客；以及在如何處理好售後等相關方面都學到許多不同的技巧和技能。

首先，我們每一天都在第一線與消費者打交道，我們的一言一行在消費者的眼中都代表着企業的形象，所以我們首先應該給自己的定位要高，我們是這個品牌的代言人，只有充分地瞭解我們所銷售的產品的特點、性能等，並適當的爲顧客提供良好的服務，而有優質的服務才能贏得長期顧客。

其次，我們面對的是不同的客戶，作爲美特斯邦威來說雖然之前的定位大部分是學生羣體，但是隨着現在不同風格的產品也相應有更多不同層面的'顧客，男女老少，學生，職業化以及成熟年齡羣體等等都有。那麼，在服務中更需要靈活運用銷售技巧，面對不同的人瞭解其不同的心理和需求，並準確的作出判斷（比如顧客所需尺碼，儘可能一眼看出適合顧客的尺寸並提供給他）爲其提供最適合的服裝，贏得顧客的信任度。

再次，售後處理在銷售過程中也是很重要的一個環節，如何“化干戈爲玉帛”也是導購員能力體現的一部分。對於售後除了自身需熟知國家“三包”規定相關政策外，如何有技巧的與客戶溝通，以及處理問題的態度與方式方法也非常得重要。總之，一定要給顧客儘量留下一個良好的印象。

以上，是我個人的一點粗略感想，更多的知識和技巧最重要還是要在實踐中不斷摸索和運用，才能做得更好。

公司培訓學習心得體會9

當然，努力在成功中也是必不可少的一個因素。當初剛剛步入公司時，我是多麼的青澀，也是多麼的無知。當我步入了這個行業時，我才感慨到世界的寬闊，眼界的寬廣。這個行業一直是我心目中最理想的行業，因此，在步入公司之前我就下定了決心，我會在這個行業裏生根發芽，爲自己的夢想和追求做一次長途奔跑，也許其中會有很多的坎坷和挫折，但是我已經爲自己做足了準備，套上了堅定的外殼，我相信自己，我也相信公司，更是相信明天會更加的美好！

公司近期都做了一些培訓，除了剛進公司時的培訓時間，這次是培訓時間較長的一段了。但這二者在此刻對比起來，有了截然不同的感覺。剛進公司的培訓是初步的一個培訓，爲的是讓我們瞭解公司，認識公司的發展模式，其次纔會講解一些職業上的經典案例，讓我們從中直接獲取經驗，用到今後的工作中去。

但在這次培訓學習中，我認識了一個千差萬別的`世界。首先，我認識到自己在這份工作上其實有些地方是走了一些彎路的，很多的方式也沒有用對，這才造成了一個資源的浪費和流失。其次就是自己面對工作的態度也有待加強，我往往覺得自己只要付出一定的真心和努力就可以，但是我這次通過這次學習後發現，原來一個人單單隻想努力並不會直接讓成功接踵而來。它更多的需要我們去開動腦筋，只有用對了努力的方式，走對了努力的道路之後，我們纔會迎來豐收的季節啊！我恍然醒悟，除了做好本職工作外，更重要的就是培養自己了，只有讓自己變成了一個更好的人，我們纔會有更爲精彩的明天！

這次培訓是一次很難得的機會，我會珍惜它，也會在今後的工作中多加利用這次培訓中學習到的一些知識，希望自己能夠把工作做得更好，也能夠讓自己收穫到來自工作的愉快和幸福，更希望能夠爲自己創造更多的財富，滿足自己的物質生活，也能夠給家人帶來更好的物質生活。爲了這些目標，我會更加明智和努力，去儘可能的實現自己，創造自己。

公司培訓學習心得體會10

在“安全生產月”剛啓動之際，我參加了xx公司舉辦的爲期x天的2020年應急救援員學習培訓，對於我來說，這是一次形式新穎、內容豐富、全面系統的理論知識與實踐的綜合學習。本次培訓學習，分救援理論及現場實操兩大塊。救援理念、地震災害的形成、火災形成、爆炸、繩結的製作、心肺復甦、現場處置、綜合救援基礎技能等知識，內容豐富，老師風趣的的講解，再輔以現場實操演練，讓我受益匪淺，感受頗深。通過學習，我在思想、理論、實踐方面都得到了進一步的充實，開闊了視野，學到了很多以前沒有接觸過的知識。通過學習，我有以下幾點認識：

一、應急救援，重要的是團隊協作

一個好的團隊，在工作中發揮的作用絕對是1+1>2的作用;在應急救援中，團隊協作的力量是非常大的。好的協作，能及時有效讓救援發揮作用;這次培訓，彰顯了團隊協作救援能力在救援中的作用，讓參訓人員提升了作爲救援員的應急救援意識，在團隊協作中，最大量的發揮個人應急救援能力，爲遇到突發事件處理，提供了理論、技術支撐。

二、出色的指揮者是應急救援中必不可少，且至關重要的

常言道：將軍不力，累死三軍;現場救援中，一個好的指揮者是很重要的`，他要在錯綜複雜的現場中，根據現場實際情況，運籌帷幄，把所有人有效的安排在合適的位置，充分發揮應有作用，有條不紊的處理各種急發事情。人與人之間合作，部門與部門之間合作，爲了同一個救援目標，充分發揮自已在救援中作用，開展有效的救援。出色的指揮者，在救援中會起到“定海神針”的作用。

三、一套有效、完整、可實施的應急預案，讓緊急救援有更強的可操作性。

有效、完整、可實施的應急預案，讓緊急救援有更強的可操作性，它能在現場緊急救援中，避免造成現場秩序混亂，有效做好個人防護，又好又快的開展救援工作。授課老師以一些典型案例，深入淺出講述了一個公司、單位、部門、班組都必須編制自已的救援方案，建立一套可行性行動，對救援過程中遇到的化學品、危化品、有毒等一些需要現場解決的物品，纔能有效保護自已。所以，有效、完整、可實施的應急預案是重要的。

通過學習，我認爲在救援過程中首先要保護自己，然後纔有能力營救別人。在今後的工作中，我一定在工作中，利用多種方式，向廣大職工廣泛宣傳相關法律法規和應急預案，特別是預防、避險、自救、互救、減災等知識，增強職工及羣衆的危機意識、社會責任意識，提高自救、互救能力。

應對突發事件，把預防和準備放在優先位置，真正做到防患於未然。只有牢固樹立“居安思危、常備不懈”意識，逐步把握規律，主動採取防範措施，才能從根本上減少事故發生。唯願：所有的工友朋友們，安全一生，幸福一生!

公司培訓學習心得體會11

一、多種形式的學習，提高了水平

作爲一名安全（質量）環保部的一名員工，我雖然有了一定的理論、實際知識，但既不夠系統也不夠豐富。通過這次學習培訓，豁然開朗，許多問題從實際上找到了依據，對工作實踐中覺得不好解決棘手問題找到了切入點,感覺收穫很大。通過系統地學習，讓我強化了安全管理意識，同時讓我更清晰更全面地看到了加氣站安全管理的重要意義。 總的來說，通過到每個站點學習取經交流經驗，對我來說是一次難得的學習機會，更是一次加強自己安全管理的鍛鍊機會。

二、不同站點的學習，開闊了視野

這一次培訓給了我一次現場安全管理學習交流經驗的機會，讓我開闊了眼界，豐富了知識，打開了思路，不僅對本地本土有了更加深入的認識，也對安全管理理念有了進

一 步的瞭解。

在烏魯木齊米東母站、烏拉泊母站、蘇州路加氣站、南

樑坡加氣站，學習交流經驗讓我站在了更高的臺階上重新地認識、學習各方面的安全管理知識，這樣讓我們站在更高的層次上看待我的工作，看待我的缺點和不足。現就以在這七天學習的經驗（人員培訓、站內危險源辨識、隱患排查、應急預案演練、站內安全管理），做以下學習心得的總結。

（一）、人員培訓

從起初的員工的三級教育開始，逐級進行培訓，並在培訓後進行評估。並制定員工的三級教育記錄卡。每年制定全年的安全培訓計劃。使每一員工，都養成較好的職業道德、職業操守。

（二）、站內危險源辨識

由各崗位員工首先進行對自身崗位的風險源辨識，在由第一負責人在進行全部的風險源辨識。做到從自身發現危險，纔會有效的杜絕習慣性違章作業。

（三）、隱患排查、消除隱患

1、從交接班開始，交班班長於接班班長一同，對站隱患進行，排查做到交接班不留隱患；

2、每日製定嚴格的隱患排查制度，每日由班長每兩小時不小於一次的安全隱患排查，站內安全員每日不小於兩次的安全隱患排查，站內第一負責人每日不小於一次安全隱患排查；

3、發現隱患，能及時判斷出隱患級別，及時果斷處理。

減少造成的損失。

（四）、應急預案演練

每次的應急演練，首先先制定應急演練方案。在進行演練，根據演練實際情況，進行應急演練的評定。在對應預案的不足進行不斷改進。

三、取優補足

通過這七天的`學習、交流，我們還欠缺很多東西，主要問題如下：

1、人員培訓方面，只走流程。並且缺少人員培訓記錄存檔，員工盲目的上崗操作。

2、危險源辨識方面，衆多員工對自己本崗位會產生的危險，根本不瞭解自身崗位的危險源，久而久之就成爲了習慣性違章；

3、隱患排查方面，很少有加氣站有針對性的自檢自查。

4、應急演練方面，現成爲系統的上報應急演練記錄。很少有應急演練方案編寫，演練完未對應急演練的評價。 針對以上幾點問題，我做以下建議：

1、人員培訓方面，加大人員培訓力度。只有從最基礎的學習中，才能讓每一位員工瞭解各項制度、操作流程。只有去了解纔不會去觸發事故的發生，同時能發現隱患、及時排除隱患。

2、危險源辨識方面，讓每一位員工去排查身邊存在的

危險源，只有瞭解自己崗位存在的危險源，才能做到有效防範。

3、隱患排查方面，加大隱患排查的力度，及時能排除隱患，減少不必要的損失。

4、應急演練方面，從根本做起進行應急演練前首先制定應急演練方案，根據演練方案進行應急演練，在演練結束後，進行演練過程的評定，更具評定結果進行應急預案的修訂完善。

這次培訓學習我從每個角度獲得了知識。今後，我將盡自己所能把所學到的知識用於實際工作中，保證在從各方面做好每一項工作。

公司培訓學習心得體會12

20xx年4月2日—7日，我們參加了四旺投資擔保有限公司崗前培訓，能參加這次培訓，我們深感榮幸，同時也非常珍惜公司給予我們的這一次增長知識、提高能力的機會。

這次培訓主要是針對借款部門的培訓，雖然只有短短五天，但是公司借款部門的前輩們還是給我們精心準備了豐富的學習大餐，小至公司的服務禮儀，大至公司的環境與政策。給我們培訓的有部門副總杜金科（現任公司總經理），業務副總戴炯等資深借款行家，給我們授課時認真負責，對新員工提出的問題不嫌煩瑣的講解。參加的幾位同仁中也不乏有業內高手，課餘時間、進餐時候我們經常互相交流，他們也不怕辛苦手把手地向我們講解：借款新業務的探索、借款業務的風險防範點、借款流程及三查要點等。雖然我們學習的時間只有五天的時間，但是我們的收穫頗多：

一是專業知識有了豐富的武裝。通過對專業知識的解讀，我們從根本上明白了，小貸公司的借款業務並不是我們原先想象中的簡簡單單的一個借貸過程，而需要客戶經理對信貸知識精確的把握和所貸企業本身及所在行業深入詳盡地瞭解；借款也並不是把錢放出去就算把工作完成了，盡心的貸前調查、細心的貸時審查、完善的貸後檢查始終貫穿於每一筆業務的全過程中。

二是案例實訓讓我們身臨其境。在授課過程中，各位前輩儘量把學習知識點溶於案例中，通過真實案例的陳述與解讀，讓我們對借款理論知識更有了一個更透徹的理解，對今後自己工作有了一個初步的認識。

短暫而又緊張的學習時間就快結束了，五天的學習讓我們每一個人在腦海中對公司有了一個全新的'認識，這不僅僅包括對理論知識的一個簡單的掌握，更是對這份工作專業精神的一種崇拜。爲了今後能夠快速、準確和精確的工作，少出現在差錯，我們需要在工作中認真認真再認真，調查調查再調查，因爲我們在心底深深地愛上了這個行業，更深深地明白了自己肩負的使命。

培訓給予我的，遠不止這些，路漫漫其休遠兮，吾將上下而求索。我們一定會在今後的工作中嚴格要求自己，交出一份讓自己、讓領導、更讓企業滿意的答卷。

公司培訓學習心得體會13

在學習中成長，在成長中實踐。人生中就是這樣，每一次的學習就是一次實踐的機會。每一次的實踐就是一次挑戰，我們能害怕嗎？答案是肯定的：“不能！”不管是在什麼狀況下，都是不能，不會，也不能夠害怕挑戰。我們之所以培訓，目的就是增強我們挑戰的信心。我不明白別人透過培訓學到了多少，感受到了多少，瞭解到了多少。只明白透過培訓自我感悟頗深。

首先要說明的一點就是透過這次培訓我學到了很多，見過的聽過的，沒見過的沒聽過的統統包含在內。

宋教師講的創新與實踐雖說我不明白資料是什麼，可是透過各位幹部的發言，我明白那是對我們以後產生影響的一次培訓。總結會上各位幹部用心發言，這說明什麼說明這一次培訓是成功的。還有一點是我們需要這樣的機會，這樣一個提高自我，完善自我，充實自我的機會。

回想起這段時間的培訓，相信大家都學到了很多，可我有一種新的感覺：“學到的越多，不明白的就越多”。爲什麼這樣說呢在以前的學習中自我並沒有注重某一方面的學習，只是明白教師教什麼，自我就學什麼，從來不管對與錯，也從來不管爲什麼，只是盲目的走路，學習。上大學以後感覺就變了很多，原因很簡單：“那裏的學習不再是片面的，是一種以具體事情具體分析的方式進行的。”只從這一點上說，這就要比以前的學習系統化，畢竟涉及到專業知識。在那裏學習越多，感覺以前瞭解的東西越少，然後就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍，學習這方面的知識。可是越學，感覺自我明白的越少，這是爲什麼呢因爲我們有一顆想充實自我的心，有一顆想要學習的心，同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自我要在工作中學習，在學習中工作，把所學的用到工作中。

其次在我們的電教理論培訓中，于丹教授講的一段話讓我受益良多：“盤古在天地之間‘一日九變’，像一個新生的.嬰兒，每一天都在微妙地變化着。這種變化最終到達了一個境界，叫做“神於天，聖於地”。這六個字其實是中國人的人格夢想：既有一片夢想主義的天空，能夠自由翱翔，而不妥協於現實世界上很多的規則與障礙；又有腳踏實地的潛力，能夠在這個大地上去進行他行爲的拓展。僅有夢想而沒有土地的人，是夢想主義者不是夢想主義者；僅有土地而沒有天空的人，是務實主義者不是現實主義者。”這句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。他要求我們要幹什麼腳踏實地！不管從哪一方面說，我們都要腳踏實地。僅有這樣，我們才能在工作中，學習中用心的表現自我。也是有這樣，我們才能清楚的瞭解到自我的不足，從而用心的改正。

“百善孝爲先”這是我在於丹教授講座中記得最清楚的一句話。它不單單注重那個“孝”字，同樣也注重那個“先”字。“孝”字講的是孝敬長輩，提倡我們中華民族的傳統美德，可“先”字，確是講的第一，敢爲天下先的精神。我們在日常的生活學習工作中往往所缺乏的也正是這種精神，這難道不就應值得我們去注意嗎

再次，在金正昆教授講的禮儀中，主要是從“互動、溝通、形象”三個關鍵詞入手，完整的講解了我們在生活中，學習中所就應注意的事項。以及在交往過程中正確處理人際關係的原則和技巧，以生動的事例，深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關禮儀的基本行爲規範。同時也說明，瞭解現代禮儀是我們21世紀大學生素質潛力的重要組成部分和必然掌握的利益規範，熟悉和掌握現代禮儀文化，既是職業特殊性和工作嚴肅性的內在要求，也是新時期建設新型學生幹部良好形象的目標要求。

隨着現代信息社會飛速發展的傳播，溝通技術和手段日益改變着人們傳統的交往觀念和交往行爲。尤其是人們交往的範圍已逐步從人際溝通擴展爲大範圍的公衆溝通，從應對面的近距離溝通發展到了不見面的遠程溝通，從慢節奏、低頻率的溝通變爲快節奏、高頻率的溝通。這種現代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的資料和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下，實現有禮節的交往，去實現創造“人和”的境界，這是學習禮儀的好處。也是我們當代大學生學習禮儀的重要原因。所以我們要認識到學習禮儀的重要性，從而完善自我這方面的不足。

總的來說，這次培訓是一種以理論形式的全面培訓，也是我們學生幹部組建以來第一次綜合的培訓。在這次培訓結束以後，我對自我的要求很簡單：“在以後的學習工作中，把每次的培訓都能很好的吸收，是自我的潛力以及學習，工作都有一次質的飛躍。”

公司培訓學習心得體會14

我是20xx年3月參加工作的，在這個崗位上已經工作近三年頭了。我最大的工作體會，總結爲一句話就是：每一樣工作都有她美麗的地方，我們要懂得從工作中體會這種美麗。

要想全心全意做好一份工作，首先你得熱愛這份工作，去嘗試發現它的美。我剛參加工作的時候，主要是協助內勤做好工作，那時我對本職工作沒有任何概念，只知道幹一份工作，就要認真負責去做好，但是對爲什麼而工作，怎麼去認識這份工作沒有任何概念，有時會覺得總要跟羣衆和一堆數字打交道，很枯燥，認真在幫羣衆辦事了，還吃力不討好，被羣衆罵，說難聽的話，當時很不理解，鬧情緒，消極怠工。後來發生的一件事情，徹底改變了我的想法。（事蹟）

其次，你要不斷地調整工作態度，去體會這種美麗。經歷這件事情以後，我開始有意識地去調整自己的工作態度。在平時注意加強自己的政治理論學習，不斷提高政治思想覺悟，不斷對照檢查自己，總結心得體會，指導自己樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。同時，用理論指導實踐，在工作中堅持全心全意爲人民服務的宗旨，克服與己無關，視羣衆的求助爲份外負擔的錯誤觀念，克服小事一樁，對羣衆請求我們辦理的事情不屑一顧的錯誤觀念，熱情接待各方面的羣衆，盡心、盡力、儘快爲羣衆辦好事。在碰到與政策向左，無法辦理，而羣衆又不理解的情況，我會耐心細緻說明政策，

分析尋找解決辦法，爭取羣衆的理解，讓羣衆滿意。面對羣衆的一張張笑臉，聽着羣衆一句句感謝的話語，我深刻感受到我這份工作的重大意義。

最後，你將會樹立正確的職業觀念，去收穫這份美麗。在六年多的工作經歷中，我逐步樹立了正確的.職業觀念，現在，這份工作對於我不僅僅是一份工作，而是一份有人生意義的職業。對工作的熱愛，對職業的正確理解，讓我更多了一份責任，“爲人民服務”。正是這份責任，促使我努力學習，不斷提高自己的業務能力；促使我盡心盡責、出色地完成了各項工作；促使我嚴於律己，嚴格遵守各項規章制度和紀律；促使我在工作中，不斷強化服務觀念，增強服務技能，改善服務手段，提高服務效率，更好地爲人民羣衆服務。（20xx年4月份，本着認真負責的態度，協助民警通過指紋比對破獲系列拎包案件，爲羣衆挽回經濟損失。）

在今後，我將繼續發揚團結協作、任勞任怨、勤奮努力的精神，充分發揮的職能作用，認識自身不足，加強學習，努力提高，努力工作，再接再厲，爭取在今後的工作中取得更好的成績。

公司培訓學習心得體會15

6月份，公司"基層管理骨幹崗位知識培訓班"開班了，我有幸成爲培訓班的一員，並參加了兩期培訓。6月24日的培訓班上，邱衛兵董事長從企業目前的形勢、如何應對各種困難及企業轉型升級方向、發展思路、改造目標、管理制度、企業文化宣傳等方面，結合稻盛和夫哲學等進行了精彩的講授；6月28日的培訓班上，黨委書記朱哨華從企業現狀主要原因分析、強化黨建工作、制度化人性化管理及如何快樂工作健康生活等方面進行了講解。兩節課的時間不長，卻使我受益匪淺，真有一種"與君一席話，勝讀十年書"的感覺，彷彿眼前充滿坎坷的道路瞬間變得平坦了，希望就在眼前。

管理者是一面鏡子，這面鏡子可以幫助下屬看到自己的行爲表現。作爲一名企業的基層管理者，不需要有多麼高大威嚴，但需要有一種魄力，能夠指引員工朝着正確的、更好的.方向前進，幫助員工在工作中發現問題、思考問題，從而解決問題，出色地完成工作任務，從而取得更大的進步。稻盛和夫說過：在波瀾萬丈的人生中，無論遇到怎樣的艱難和困境，都不能怨恨、嘆息、墮落，而是應該積極樂觀地接受人生考驗，腳踏實地地付出努力。稻盛和夫的智慧表現在他對每一天的態度，當今天很好的投入以後，第二天自然到來，再繼續以全心的熱情投入其中。因爲，當計劃沒有實現時，一個人難免產生消極的情緒，而竭盡全力於今天，則更容易讓人創造奇蹟，讓人感受到幸福與喜悅。這種活在當下的思想，也讓人更容易體驗到快樂。邱董和朱書記對稻盛和夫觀點的講授，言簡意賅，讓我化解了內心的一種焦慮情緒，也使我明白了一個道理，那就是隻要我肯付出努力，那麼我一定會有所收穫。

感慨之餘不禁想起了一句古話：只問耕耘，不問收穫。這句話裏暗含着太多的哲理。當一個人做到只問耕耘，不問收穫的時候，無私的精神就從他身上得到了展現。而不問收穫，同時也是一種最佳的"放任"思想。不問收穫，不等同於不要收穫，而是相信收穫會自然而然的獲得。我們都渴望從事自己覺得有意義的工作，但又擔心多，顧慮多，有太多的限制性觀念，尤其是關於工作與成就，總是覺得以我現有的這種性格及給領導留下的印象，無論自己如何努力，可能都無法獲得巨大的認可。通過學習使我豁然開朗，無論此刻我存在多少問題，但只要我對工作擁有極大的熱情，盡全力投入其中，不斷反省，我就能夠突破自己。把稻盛和夫一些觀點結合中國佛法的理念，那就是：堅持不懈的艱辛工作就是一種戒，利用持戒方能生定，進而得慧。智慧來自於學習。學知不足而後進，付出努力去學習，一步一個腳印，改進提高，目標一定會實現。

感謝公司安排的培訓學習課程，期待其他領導更精彩的講授！