項目心得體會

我們得到了一些心得體會以後，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記於心，這樣我們就可以提高對思維的訓練。那麼心得體會怎麼寫才能感染讀者呢？下面是小編爲大家整理的項目心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。

項目心得體會1

很幸運的在今年8月份參加了爲期3天的項目管理培訓，在此之前對於項目管理很陌生的我在這3天的培訓當中收穫了很多。

剛剛開始的時候，覺得項目管理是晦澀難懂的，比如這個項目管理的概念：“項目管理是以項目爲對象的系統管理方法。通過一個臨時性的、專門的柔性組織，對項目進行高效率的、組織、指導和控制，以實現項目全過程的動態管理和項目目標的綜合協調與優化。”但隨着慢滿深入的學習和實踐活動發現項目管理其實是一門學問也是一種藝術，應該把每個項目都當作是一次對藝術的創作。下面是我在這次培訓中收穫最大的幾個方面：

團隊：一個好的團隊，應該有一個共同認可的明確目標、合理的分工協作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任並且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時的工作中，我們所在的每個作業組就是一個小團隊。按質按量按時、科學高效的完成每一個任務就是我們目標。在工作中，我們都做到了互相合作彼此信任保證信息共享。一個團隊常常被比做是一個木桶，木桶的容量不是由那片最長的木板決定反而是那片最短的木板決定的。一個團隊的實力也一樣是由能力較弱的成員決定的。因此這也要求我們不斷的要求自己，在自己的專業領域中做縱深的鑽研，彼此鼓勵相互學習。都不去做那片最短的木板，這樣一來團隊內的學習氣氛濃烈，長此以往整個團隊的實力也會得以提高。

項目經理：項目經理是項目管理的角色，是實現項目目標的責任人，同時一個團隊的靈魂人物。項目經理不一定是這個團隊中能力最強的人，卻是責任最重大的那個。他應該是有較強的意志力、凝聚力，有抗壓能力的人，不會輕易被外界和他人影響。當然一個好的領導人不必事必恭親，只要他懂得用賢才，懂信任，懂放權，懂珍惜，這樣一來他的團隊會凝結出更強的力量，他就是一個優秀的領導。

溝通：溝通是決策和計劃的基礎；是組織和控制管理過程的依據和手段；是建立和改善人際關係必不可少的條件；是成功領導的重要手段。溝通如此重要，想要進行有效的溝通就要求我們在與他人溝通的時候一定要尊重客觀事實；語言當中要付諸感情，不能是呆版冷冰的；要有目的純正的且明確的觀點。在溝通過程中，我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令，還要學會傾聽；態度一定要自信。在面對面的溝通過程中，我覺得還要注意面部表情。可能在我們的工作過程中，與客戶的交流主要是郵件形式的，很少有當面交流的機會。但我們卻明天都要與自己的同事進行面對面的信息交流，所以一定要保證自己的態度和表情都是積極的，因爲情緒是可以傳染的，一個人的壞情緒或者壞脾氣可能會影響一個團隊的工作熱情和效率。在溝通當中也要常常進行換位思考，因爲進行溝通是爲了讓聽者明白，因此講話的人要用聽衆熟悉的語言，並能設身處地的爲聽者着想，同時聽衆也要積極互動，及時提出自己的疑問，這樣才能就使溝通快速又準確。這在我們平時的培訓當中最能體現。

時間管理：時間管理也就是自我管理。一個人一生當中的時間是有限的，而且1/3的時間是在牀上度過的。有很多成功人士或大學聯考狀元把自己的睡覺時間壓縮到4個小時，用別人睡覺的時間來充實和提高自己，所以他們得到了比別人更多的時間從而獲得了成功。當然，由於每個人的精神的類型不同，因此這種方法並不適用於所有人。所以就要求我們把在保證了充足睡眠之外的時間好好的利用起來，從點滴做起。首先，我們要養成守時的習慣，對我們自己的時間負責的同時也不要浪費他人的時間；定期整理環境，不論是生活還是工作中，尋找物品都會浪費我們大量的時間；少看，少聽無益信息；養成記錄的習慣；隨身準備零錢；活用零碎時間，比如等人等車、坐車的時見；長話短說。其實，很多時候，沒時間、累都是我們的藉口。我們的培訓老師已經60多歲了，而且他每天的課程排的那麼滿，還經常要飛來飛去…按理說他的時間比我們的少，精力也沒有我們旺盛了，他卻能保證一個月看一本書，而且不是泛泛的看，是細讀。想想我們自己，XX年除了雜誌以外，我只看了3本書，其中一本看到中間的時候已經不記得前面的情節了…想想就覺得很慚愧。

事前做計劃對我們高效率的做事也很有幫助。而且計劃不是死的，我們可以根據事情的發展變化進而改進我們的計劃。事情也是分輕重緩急的，可以以此爲依據，合理安排先從哪一方面着手。緊急且重要的，當然要首先處理。接下來要處理的是重要不緊急的，因爲如果拖下去，它又會變成重要又緊急的，如果每天我們都讓自己置身於重要又緊急的事情當中，必定讓我們心緒煩躁準確率也會大大降低。接下來應該是緊急不重要和不重要不緊急。只要能夠分出主次，做事的準確率和效率都會提高的。

危機意識：危機是無處不在的。

老師當時舉了一個扁鵲例子：

有一次，魏文王問名醫扁鵲道：你家兄弟三人，都精通醫術，那到底誰最高明呢？

扁鵲道：長兄治病，是治於病發之前。由於一般人無法知曉他事先能剷除病因，所以他的名氣無法傳出去；次兄治病，是治於病情發作初始，一般人以爲他治療的都只是輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉里；而我治病，是治於嚴重之時，大家看到我做的都是大手術，就以爲我的醫術最高明瞭…

“事後控制不如事中控制，事中控制不如事前控制”。只是很多時候，我們並不能意識到危機，總是等失敗了才後悔莫及。其實，平時可以在前人的經驗中吸取經驗，防患於未然。古人云：生於憂患，死於安樂。所以，我們要培養起憂患危機意識。

這就是我在這次項目管理培訓當中的，希望在接下來的生活、工作和學習中能更好的運用領會培訓所得。

項目心得體會2

通過這幾天的學習還是自我覺得收穫頗多，非常感謝公司能給我們這樣的機會。

第一天的拓展培訓其實目的就是把從四面八方來的不熟悉的人聚在一起，通過開展一些活動使得團隊成員彼此認識，有一定的凝聚力，這也好比組建一支項目團隊是一樣的道理;以後在項目團隊建設中也可以借鑑一用。

第二天通過學習《項目經理如何管理和經營好團隊》瞭解項目團隊建設的步驟和方法，以及溝通的重要性。勞動監察局謝局長給我們講解了農民工工資拖欠的問題，列舉了XX省對拖欠農民工工資的解決辦法，還建立了大數據庫，這也是我們建設工程項目中經常遇到的頭痛的事，農民工要不到錢該怎麼辦，項目部從業主那裏要不到錢又該怎麼辦，都有一套完整解決方案，從目前整個行業的現狀來看我們實施起來面臨一些困難，但至少我們看見了發展的前景，看見國家政策上的重視，社會總是在不斷的進步，相信總有一天會實現。

第三天通過薛博士講解《項目全流程控制與管理最佳實踐》更側重於從理論上去分析如何管理好項目，比如通過用一些網絡圖找到我們工程進度的偏差，通過對EV、PV、AC等參數的比較分析我們能找出成本、進度的關係以及瞭解目前項目的經營狀況，從而找到解決方案。其實在實際工作中或許我們都已經運用了這些解決方案，但是我們很少從理論上去分析它，通過學習這些知識使得我們在以後的項目管理中遇到這些問題的時候能更加自信的處理。

第四天學習了一些公司制度，熟悉公司的一些流程，這對於我們在實際工作中也很有幫助，可以節約時間，也更加規範。

總的來說這次培訓還是過得很充實，每天時間排的滿滿的，但是相信對我們也有很大的幫助，項目管理能力也將會有所提升。

項目心得體會3

項目管理，正確理解應該是以項目爲對象的系統管理方法，通過一個臨時性的專門的柔性組織，對項目進行高效率的計劃、指導和控制，以實現全過程的動態管理和項目目標的綜合協調與優化。然而，初次接觸“項目管理”這個名詞時，我很片面的將其理解爲是一個項目的項目管理者對項目所要涉及到的全部工作、資源等進行有效地管理。學了《現代項目管理學》這門課程後，不禁對當初的想法莞爾。

首先，理解“項目”這一概念。《現代項目管理學》一書認爲：“項目是在一定時間內爲了達到特定的目標而調集到一起的資源組合，是爲了取得特定的成果而開展的一系列相關活動”，並歸納爲“項目是特定目標下的一組任務或活動”。現代項目是指那些作爲管理對象，按限定時間、預算和質量指標完成的一次性任務。經過學習，是我對“項目”也有了自己的認知：項目是爲提供某項獨特產品、服務成果所承擔的臨時性任務。項目是一個特殊的將完成的有限任務，在一定的約束條件下，以高效率地實現項目業主的目標爲目的，以項目經理個人負責製爲基礎和以項目爲獨立實體進行經濟覈算，並按照項目內在的邏輯規律進行有效的計劃、組織、協調、控制的系統管理活動；是在一定的組織內，利用有限資源，在規定的時間內完成滿足一定性能、質量、量、技術指標等要求的任務。項目的主要屬性包獨特性，每個項目都有獨特的地方，沒有兩個項目會是完全相同的;一次性，由於項目的獨特性，項作爲一項任務，一旦完成，就不會重複;多目標性項目的目標包括成果性目標和約束性目標，成果目標指項目的.一系列技術指標，約束性目標指項的進度、成本等;生命期，任何項目都會經歷啓動開發、實施、結束的過程，因而是有起點和終點的。

接着談到“項目管理”。項目管理的準確定義已經在開頭給出了，現在談談我對項目管理的理解：所謂項目管理，就是項目的管理者，在有限的資源約束下，運用系統的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協調、控制和評價，以實現項目的目標。項目管理是基於被接受的管理原則的一套技術方法，這些技術或方法用於計劃、評估、控制工作活動，以按時、按預算、依據規範達到理想的最終效果。有效的利用現代項目管理，可以提高企業的項目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應對快速變化的商業環境、提高市場競爭力、促進企業戰略目標的實現。

隨着全球經濟一體化以及科學技術的提高，市場競爭更趨激烈、殘酷，企業爲了生存和發展，就要不斷進行技術創新、機制創新、管理創新。隨着經濟全球化和市場競爭的日益加劇、競爭的加劇以及企業業務的複雜化，信息化已經成爲企業實現戰略目標的迫切需要和必要保證。更多的企業認識到必須通過信息化建設才能夠實現企業體制創新、技術創新、管理創新，增強企業的核心競爭力。因此，項目管理的思想已經被越來越多的it企業所接受，企業把越來越多精力和資源投入到it項目的建設中。權威人士認爲，項目管理作爲獨特性、一次性和創新性的管理模式，已成爲適應新時代最具生命力的管理手段之一。如作爲我們計算機專業，將來會接觸到的it項目管理，產業規模的高速擴張，帶來更多市場機會的同時也加劇了行業間的競爭。這對it企業提出了更高的要求。企業需要在有限的時間裏完成更多項目，同時還要保證項目的成功率，並且有效的利用資源，降低生產成本，大幅度提高銷售額和市場佔有率。爲此，項目管理作爲一種被實踐證明行之有效的解決辦法在it行業中得到廣泛的發展及應用。it項目通常包括軟件和硬件,需求的不同使it項目內容具有獨特的多樣性,進而要求開發團隊人員來自不同教育背景、具有不同的知識技能。

現代項目管理是一門不斷髮展改進的學問，其中要學的技術、知識、技能、規則等太多，需要我們用專業的態度對待之。其中我最有感觸的是項目管理中的團隊合作。項目團隊不僅僅是指被分配到某個項目中工作的一組人員,它是指一組互相依賴的人員齊心協力進行工作,共同實現項目目標,項目成功需要一個有效的項目團隊。科學的組織和管理可以放大工程項目團隊的工作能力,使工程項目的實施向着有序的方向發展,有助於工程項目按期按質完成。在所有管理中,人的管理是最爲複雜的,對工程項目管理人員來說極具有挑戰性。研究優秀團隊管理的方法和策略對於每一個工程項目管理人員都是必要的。

總之，學習現代項目管理學，覺得有個比喻很貼切：項目管理就如烹調,科學的知識和方法理論就如一本好的菜譜,它建議廚師該怎麼做。而先進的管理工具則是一整套廚具,不僅影響效率還影響品質。但真正能炒出一桌色香味俱全(現在還要求健康了)的菜,更多依靠廚師的經驗、技巧,以及對人們口味的理解(隨需而變)。我們要想真正學好項目管理，還需不斷實踐，學習技巧、總結經驗，才能更好地演繹現代項目管理。

教師培訓項目管理是用系統管理方法，通過專門設立的項目團隊全程的動態管理、多維協調、多方協作，高效率地進行項目的計劃、組織、評價與控制，實現教師培訓的高質量。項目管理有別於一般意義上的培訓管理，需要：明確教師培訓項目的主要內容;對教師培訓院校和機構的培訓者進行專項培訓;指導支持建立“柔性組織”，創新管理機制制度;建立項目管理績效考評體系，實施專業化管理。

教師培訓項目管理自身的獨特之處，主要有：

1、項目具有一定的“複製”性。教師培訓項目是面對的培訓對象是教師，教師專業方面的共性決定了在某個特定階段，培訓目標、內容、模式和方式等方面具有較強的相似性;教師隊伍人數衆多，某一個項目難以一次性覆蓋全員;上一次的項目成果，可以直接爲下一次培訓所採用，或者改進和優化。

2、項目組織受體制、、機制、制約。承擔教師培訓項目的單位：以院校和各級教師培訓機構爲主體。院校和各級教師培訓機構的科層制管理體制，以及相應的機制和制度等，使得“柔性組織”難以達到最佳的執行狀態。如，管理者和培訓者同時擔負着本職工作，不可能全身心於培訓項目，且項目績效只是其崗位績效的一部分。

3、效果考評的綜合性和延時性。教師培訓項目的主要目標是通過提高教師師德素養和業務水平，提高教育教學質量。而考評培訓項目對參訓教師師德素養和業務水平的干預效果，需要綜合採用作業評定、考試、專業對話和行爲觀察等方法。而考評其是否促進了教育教學質量的提高，則需要在項目結束一段時間之後實施“實踐性”考評，方能比較準確。

4、多維協調、多方協作。協調方面，由於培訓對象來自學校，其管理主體是各級教育行政部門，培訓院校和機構必須協調好政校關係。由於人事管理渠道不同，項目組織更多的精力消耗在此。同時，由於院校和機構編制固定，成立“臨時性”的項目組織往往形同虛設，如果不是院校和機構的'負責人擔任項目經理，在多方協作上就可能效果較差。

教師培訓項目管理是用系統管理方法，通過專門設立的項目團隊全程的動態管理、多維協調、多方協作，高效率地進行項目的計劃、組織、評價與控制，實現教師培訓的高質量。項目管理有別於一般意義上的培訓管理，需要：明確教師培訓項目的主要內容；對教師培訓院校和機構的培訓者進行專項培訓;指導支持建立“柔性組織”，創新管理機制制度;建立項目管理績效考評體系，實施專業化管理。

項目心得體會4

我們一直講項目管理是“麻雀雖小，五臟俱全”，即是說無論項目大小，其基本的管理理念、過程和方法是一致的。但是，對於大型基建項目，我們面對的管理問題仍然有其特色，有些是在小項目上不容易遇到的，或是不太一樣的。我個人的體會是，一個專業的項目管理人員在大型基建項目上，要更加註意這樣四個問題：

一、嚴格地遵守基建程序的工作原則

大型基建項目投資巨大，技術和資源投入巨大，社會經濟意義重大，建設週期很長，對當地乃至國家的影響深遠，往往是政府的投資行爲，更多更嚴格地受到各級政府的支持關注，業主或項目管理機構的話事權、計劃權、決策權，在很大程度上受制於各項基建程序法規的約束和規範，不能自以爲是，隨心所欲，我行我素。

儘管在工作中我們時常抱怨那些時空交錯、層層疊疊的基建程序和審批手續，但是，政府的政策和法規，是不會因爲我們個人的好惡或者項目的進程而改變的。當認真完成一個大型基建項目以後，我們會發現：基建程序其實是大型項目建設的生命線，是貫穿整個項目管理過程的一根主線，這根主線科學地把項目建設過程的重大事件、關鍵活動和工作節點有機地串聯在一起，構成了大型基建項目的主體。正是通過履行這些看似官僚主義、條條框框的程序，國家才實現了對大型基建項目的把握和掌控。

因此，大型基建項目管理的基本工作原則是：凡是政策的規定程序，必須勇敢面對和認真履行，不能立足於迴避或僥倖；

要時刻提醒自己和管理團隊，每一步工作將會涉及到哪些基建程序，專心研究履行基建程序的可行方案和工作步驟，細心講究方式方法；

在做計劃的時候，必須爲履行程序留出足夠時間和合理餘量；

對履行程序過程中肯定會出現的延誤和挫折（如未能通過某個審批環節）等風險，事先要做好二手準備和應對預案。

事情往往是這樣的，當你由衷地尊重、慎重準備和認真執行基建程序的時候，你會感到一路過關斬將順風順水，所費氣力其實不多；

但是，當你以僥倖的心理試圖規避某項基建程序時，反而繞不過去，最終會得到懲罰，這可能是讓你把程序從頭再走一遍，讓你的前期辛苦付諸東流。所以，大型基建項目管理的主要負責人，應該把認真高效地履行基建程序，作爲自己日常工作的一項最重要的任務，抓住主線，綱舉目張，少走彎路。

二、多部門、多專業溝通的工作能力

大型基建項目意義重大，它的建設涉及到社會政治、經濟發展、人民生活、城鄉規劃、財政金融、工程技術、環境生態等各個方面，涉及到的部門和行業很多，這與小型項目的建設是不一樣的。作爲項目管理的專業人員，應該特別注意培養和提高與多部門、多專業溝通的工作能力。

項目管理的教科書上說，項目經理75%左右的時間和精力是用在溝通（communication）上面，說明有效溝通的重要性。但是，沒有哪一本教科書用同樣75%的篇幅來告訴讀者應該如何更有效地溝通，看來只能靠我們自己在實踐中摸索。我個人的體會是，在大型基建項目管理中與多部門、多專業有效溝通的原則是：尊重謙虛、主動積極、隆重其事。

所謂尊重謙虛，就是從內心裏尊重各個部門和行業的社會職責和專業立場，虛心聽取和請教不同部門、不同行業的特殊要求和專業意見，慎重謹慎地處理相關問題。隔行如隔山，當我們在溝通中遇到困難的時候，首先應該靜下心來，站在對方的角度，設身處地體會對方意見的合理性，檢查我們工作中是否忽略了這個問題，是不是哪個環節還不完善?對方的合理要求應該如何採納和整合?尊重對方就是尊重自己，虛心學習就是提高自己，何樂不爲?

所謂積極主動，就是要事先做出溝通工作計劃，把每個階段可能涉及到的部門和主要溝通環節羅列出來，必須審批或溝通的事項提前羅列出來，然後，根據項目管理的實際進度，依照計劃，按部就班，提前溝通，主動登門向有關部門彙報項目情況，提前組織相應的活動和會議，爭取得到理解和支持。避免等到非溝通不可的時候、或者已經出現問題的時候再找上門去，這樣只會事倍功半。

所謂隆重其事，就是說對於重要溝通事項和部門，要特別注意工作方法和溝通方式，力求高效高質量的溝通成果。早已落入俗套的吃吃喝喝請客送禮雖然偶爾採用，但是，對於重大項目管理事項和重要部門而言，隆重舉行的高層次專家會、研討會、審查會、彙報會、現場會等節點性活動，都是有效溝通和爭取支持的有效方式，應該提前制定計劃，精心策劃實施，隆重嚴肅召開。在一般情況下，這是事半功倍高質量溝通的好辦法。

三、掌握重點和控制節奏的工作方法

我們不可能像管理小項目一樣，在大型基建項目上面面俱到，事必親躬，眉毛鬍子一把抓，事無鉅細一起管，這樣用不了多久，項目就非亂成一鍋粥不可。我認爲，一個職業的項目管理人士，應該由有“跳出五行，冷眼旁觀”的本領，在紛雜忙亂的事務中，一定要永遠明白和掌握項目管理過程中幾個最重要的基建程序、關鍵活動、工作節點、重大事件及其工作要點和目標，超前規劃策劃，親自抓住不放，提綱攜領，貫徹始終，綱舉目張，大步前進。其他事務性工作則完全可以放手由團隊按部就班地落實，不會貽誤大局。

還有一個項目管理的節奏問題。我提出這個概念後，一些同事認爲很有意義，希望能夠專門有所論述。簡而言之，我們在大型基建項目的管理中，與小型項目一個節奏幹到底、一竿子插到底不同，要注意區分不同的工作階段和不同的目標要求，不是面面俱到纔好，也不是進度越快越好，應根據實際情況制定和調整我們的工作節奏，當快則快，當緩則緩，該放就放，以保證有限的項目管理資源更有效的利用。比如，在施工過程中的不同階段，項目管理的節奏要相應調整，承包商剛剛進場的時候，進度和質量管理節奏要快準狠，檢查不停、會議不斷、處理從嚴；

而造價管理則可以寬鬆減壓，儘量滿足承包商的支付申請，以保證嚴格的管理制度貫徹實施，同時保證相對充分的前期投入；

在進度和質量進入正常軌道後，可以放緩管理力度，而調整節奏集中力量強化中間支付的審查審批，處理已支付款項中的問題，糾偏糾錯，保證造價管理的正常運行，等等。如果沒有工作節奏上的調整，一味強調各項工作同等重要齊頭並進，勢必出現人爲造成的僵局和被動。“文武之道，一張一弛”，用在項目管理上也是很恰當的。

四、埋頭苦幹、平和寬容的工作心態

在短平快的小型基建項目上，項目管理從頭負責到底，責任明確，權力集中，有些一言九鼎、捨我其誰、天塌下來一人擔當的豪氣和個人英雄主義的感覺。但是，在大型基建項目上工作，這種豪氣和主義就必須大大地收斂。

在重大基建項目管理這個系統工程中，涉及部門和系統很多，政策性強，行政領導的介入會更多；

建設週期很長，可能政府換了幾屆，項目都還沒有完成；

項目管理機構今年叫做指揮部，明年也許就改成了建設公司；

項目的上級主管部門和主管領導並非一成不變，“鐵打的項目流水的官”，昨天你是項目經理，明天可能就換了別人；

順利建設勝利完工你不算英雄，造價質量安全出了問題你也跑不了責任，沒有哪一個人或哪一班人可以“天下道義一肩挑”，攬過項目成敗的責任。

所以，作爲一個專業的項目管理人員，在重大基建項目上要特別注意保持埋頭苦幹的工作作風，保持一種平和寬容的工作心態，不能過於強調個人的責任和權力，不能過於計較個人的榮辱得失，不能過於堅持自己的意見，應該一切從專業角度出發，一切爲了項目成功，盡心盡力，盡力而爲，儘量發揮自己的專業水平，服從命令聽從指揮，而已，別無它求。

項目心得體會5

首先，很慶幸自己能夠參加本次培訓，培訓的過程及內容大大超過預期，郭老師列舉的案例，無一不是我們日常項目狀態的寫照。震撼之餘，更多的是思考，自己與期望差距很大，也受益頗多。

項目管理的如來十掌。在項目管理過程中，我們需要圍繞結構化方法，讓成功可以複製。結構化管理具備清晰的、層次分明的、便於溝通交流的特點，我們應善於從解決問題的環境、問題本身、解決問題的主體逐步分析解決問題。牢記項目管理的如來十掌：做什麼、什時候做、花多大代價做、做到什麼程度、需要什麼人、內部外部資源、如何溝通、如何實現最優、存在哪些風險。同時應規範化、標準化、文檔化，減少口口相傳。從代碼標註、變更記錄到設計文檔、項目總結等，形成知識庫積累下來，以供後續項目參考。

項目過程階段化，降低過程的不確定性。通過山田本一例子，過程階段化可以有效地保證每個階段的任務完成率，可依據上階段的進度調整下階段，從而提高整體的完成率；同時也把一個遙遠、不確定的目標，變成可以看到希望的階段目標，減少過程的痛苦。

搭橋項目等動手環節，使我們再一次進入混亂的項目狀態，隨意的指揮、忙的忙、閒的閒。項目的失敗使我們深刻認識到自己項目管理的問題，迫切要求我們記住、理解、運用如來十掌、階段化、結構化等方法或手段來管理項目。

千里之行，始於足下，希望自己能夠學以致用，轉變項目思維，做個好人。

項目心得體會6

再回首，思考亦多，感慨亦多，收穫亦多。“困並收穫着，累並 快樂着”成了心曲的旋律， 常鳴耳盼。 對我而言， 四天的學習是難忘、 印記最深的四天。對工作思考方式的轉換，心態上的調整、一系列的 適應，壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收穫的快樂，在酸甜苦樂 的培訓生活中， 讓我感受到一種團隊精神和力量， 第一節課團隊組建， 學員思考互動訓練，當所有學員積極參與不顧往日的斯文，將人的本 性、熱情、積極的一面顯露時，我突然明白什麼是真正的團結友誼， 成了我心中永遠的記憶，一朵孤芳自賞的花只是美麗，一片互相依偎 着而怒放的錦繡才燦爛。我們生活在一個集體裏，唯有團隊，才能爲 團隊增光，爲自己添彩，才能促成燦爛的錦繡，團隊組建時，我們小 組，設計隊名團隊旗子及口號時我心裏想我們組這麼多人呢，再說我 是做技術不擅長這個，讓他們做吧，結果我們團隊最後一名，第一次 輸了，看到我們整個團隊落後，我很內疚，慚愧，決定下一次一定要 努力，爲團隊盡一份力。第二天一早去尋寶，我們隊分工明確，有人 去抓會飛的動物， 有去找相思豆， 找相思豆由於太早天黑地方又不熟， 大家都聚到一棵樹下，尋找相思豆，找了半天也沒找到幾個，我當即 改變策略， 找到一個附近的值班保安， 問了他附近哪裏還有相思豆樹， 經他指路，我們很快就找到一顆，不一會相思豆就收集夠數量了，我 們隊獲得第一名，那一刻我們隊爆發出無盡的能量！ 在這段學習培訓的過程中，不許帶電腦，對於一個過分依賴電腦 的我，莫非是一個致命打擊！從一個技術方面的人員到項目經理，忽 然轉變，完全一個陌生的領域有種老虎吃天的感覺，對我來說是一次 嚴峻的考驗，由於第一輪失誤，後來不管是課堂回答問題還是團隊遊 戲，我們猛虎隊都一路領先，最後比第一名僅差兩分的成績，排在了 第二名，曾經我認爲沒有電腦我什麼事也做不了，但現在不一樣了， 有了這段精彩生活，將來的路上要面臨更多的挑戰，我相信只要堅持 到底，決不放棄！沒有什麼事做不到！ 其次，朱總講的《項目經理素質修養》，讓我體會很深、感觸很 深，我的內心發生了變化，人沒有高低貴賤，只有轉變觀念，端正心 態，以專業獲得肯定，用實力贏得尊重，學歷不等於學習力，沒有低 素質的員工，只有高標準的管理做我所學，學我所做，樹立正確的人 生觀，價值觀是立身的本質，成才的導向，對未來一切具有強烈的責 任感，以各種方式進行學習，提高自身修養，在人生的這個重要時期 利用我生命的本錢塑造好真、善、責、愛讓人生變得更有價值。人生 如流水，我懂得珍惜時間、珍惜生命、珍愛親情、友情，我會珍惜和 他們相處的每分每秒，用心去關心、瞭解他們，勇敢面對人生，人生 最大的敵人是自己， 只要突破自我， 我堅信， 只要努力去做， 去奮鬥， 目標是一定能實現！ 在以後工作中我會全心投入工作，帶領團隊，盡職盡責，勤奮塌 實，兢兢業業，把所學到的知識，充分融入日常工作中，把工作做到 最好，以此來回報公司領導多年來對我的栽培，我相信會有一個美好 的明天，我會繼續努力!

項目心得體會7

摘 要：建築工程施工項目管理是施工企業當中非常重要的管理工作內容，但是它並不是施工企業管理的全部，因此合理的配置企業內部的各種資源從而實現最大的經濟價值纔是企業管理的最終目的。施工項目管理是管理者綜合的將知識、技術、人力等運用到項目的活動當中，從而達到利益相關者要求的行爲。本文從施工項目管理的特點開始分析，詳細探討了施工項目管理的內容，最後闡述完善項目管理體制改革等三個方面來分析施工項目管理，以期爲建築工程施工項目管理增加理論上的支持。

一、施工項目管理的特點：

施工項目管理歸納起來主要有以下幾個特點：

施工項目的管理者和對象的特殊性

施工項目的管理者是建築施工企業，而它的對象是施工項目。施工項目具有多樣性、週期長等特點是施工項目管理中最主要的特殊性。另外，施工項目不同於普通的產品生產，它很難將生產活動和市場交易徹底分開。因此，施工項目整個過程都是具有特殊性和挑戰性的工程，與一般的生產管理截然不同。

施工項目管理的週期比較長

施工項目管理的過程是很長的，每一個建築施工項目有不同預定的完工日期，且一般都較長，這樣就給項目管理工作帶來了持續性的考驗。施工項目要根據週期來定製每個項目活動的安排，使得每一個細節都能夠得到很好的銜接，實現企業的贏利目標。

二、施工項目管理要求強化組織協調工作

施工的項目管理是一項龐大的任務，項目的獨特性和週期長的特點決定了施工項目管理工作涉及到的單位和部門非常多，且參與的施工人員具有較高的流動性，不便於管理，需要的資源較多，施工活動也包含了技術、會計、法律、行政等多種，這樣就需要施工項目管理必須建立比較強大的控制體系實施組織協調工作，保證項目管理活動的順利開展。

施工項目管理的內容

三、本文認爲施工項目管理的內容包括以下六個方面，分別是：

①合同管理

施工合同在施工項目管理中時非常重要的，很多費用問題的解決基本都依賴於之前簽訂的合同而不是工程預算，因此合同的規範性、合法性直接影響到施工後期的安排和籌劃，合同管理在施工項目管理也是較爲基礎的管理活動，通過甲乙雙方的互相約定、互相監督來達保證施工項目的完工。從這個角度上來說，全面、合理、專業的合同管理活動是施工項目中越來越受重視的內容。

②質量管理

施工項目管理是一個龐大的工程，它不是一步到位的，而是通過各種各樣的小的工程活動來實現的，因此保證每個工程活動中的質量問題是達到預定的建築目標的重要途徑。在施工項目管理中，需要建立一系列的保證質量的體制，樹立強烈的質量責任意識，嚴格執行國際質量體系的相關內容，減少窩工、返工損失，減少材料和人員的浪費，對整個施工工程纔是有利的。

③進度管理

進度管理的工作主要是監督工程項目是否能夠在預定的時間內完工，這直接關係到施工企業是否可以順利實現經濟效益的問題。作爲工程管理人員應該具備充分的管理工程的經驗，把所有相

關的因素都要納入考慮的範疇，編排計劃儘量詳細，並要求能夠較爲嚴格的按照工程進度進行，保證工程按時交付。

④成本管理

任何項目都需要付出一定的成本，建築工程施工項目也不例

外，降低成本就意味着在收入不變的情況下提高利潤。建築工程施工涉及到的部門和人員數量繁多，需要建立統一的費用和工資標準實現成本預算。在施工的過程中，儘量做到計劃成本和實際成本相一致，並對其差異進行分析，減少施工項目所造成的不必要的損失，達到企業對於經濟利益的追求。

⑤安全管理

安全管理是施工項目管理活動中從一而終的管理活動，施工過程中情況複雜，可控性較差，經常高空作業，容易發生事故，因此在這方面需要施工企業採取適當的安全措施，保障人的生命安全，同時儘可能消除對人身安全造成威脅的因素，提高廣大施工員工的安全意識，及時監督企業周圍的不安全隱患，使施工項目管理工作做到盡善盡美。

⑥安全管理

任何一項建築工程都存在着風險，在項目的實踐過程中，應該嚴格遵守相關的法律法規，強化整個項目管理團隊的風險意識，努力採取措施避免風險的發生或者減少風險所帶來的負面影響。施工企業領導應該對風險有較強的控制手段，對施工項目過程中的風險進行分類，並針對這些分類進行研究，極大限度的將風險控制在可接受的範圍之內。

四、完善項目管理體制改革

項目管理雖然在建築施工企業已經獲得不小的進展，但是仍然有許多地方需要完善，通過分析本文認爲在下面幾個方面需要改革或調整：完善項目經理責任制

項目經理在施工項目管理活動中扮演了非常重要的角色，出色的項目經理是統籌管理、優置資源的保障，也是施工項目管理能夠順利執行的保障。項目經理不是任何人都可以來擔當，必須具備良好的專業素質、協調能力和管理能力，且在建築工程施工過程中具備足夠的經驗和閱歷，他協調和管理整個工程項目的人力、資金和物資等生產要素，對項目能產生較大的影響。建立和完善項目成本覈算制度

加強成本管理的概念，對於企業來說是非常重要的，任何項目活動成本上的節約都會導致盈利的增加，所以企業應該完善成本覈算制度，對成本進行適度管控，結合施工項目的特點，制定相對應的核算體系，保證成本花費的可靠性，避免成本重複，爲企業能夠獲得較高的經濟效益而完善體制。

五、項目管理班子直接關係了施工項目是否能夠順利的完成，對於施工項目的最終結果有着關鍵的影響，因此企業應該遵循精幹高效、結構合理的原則進行人員的配置。當然，項目管理班子建立以後要隨時接受施工企業的監督、指導、培訓和考覈，提升項目管理班子的整體素質，減少主觀工作上的失誤，加強專業的判斷思維。加強員工管理，減員增效

在施工項目管理過程中，應該加強員工管理，減少人員開支，在保證生產活動質量和工程進度的情況下，儘量減少閒置員工，實行較高的員工管理方案，對散工、零工等工種做出較爲合理的安。同時，還要提高員工的專業素質，適度進行培訓和考覈，保障施工

項目的工作質量，提高人員利用率，重點培訓技術人員和關鍵崗位的操作人員，切實提供整個企業員工的素質。

六、項目管理是指“在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和方法，使項目能夠實現或超過項目干係人的需要和期望。”這一定義不僅僅是強調使用專門的知識和技能，還強調項目管理中各參與人的重要性。項目經理不僅僅要努力實現項目的範圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要和期望。它是企業策劃、組織才能和指揮才能的綜合體現。它有利於調動員工的積極性，又利於增加企業效益。在有限的經費、時間、原料、設備和人力等資源條件下，以最有效的管理和控制方式來實現某項既定的計劃。一個項目的成功與否取決項目進行的目標設定與計劃。以及在項目過程中，如何對項目的進度、資源分配、成本預算等進行有效的管理、支配和控制。

七、所謂項目管理是指項目管理者爲了實現項目目標，按照客觀規律的要求，運用系統工程的觀點、理論和方法，對執行中的項目的發展週期中的各階段工作進行計劃、組織、控制、溝通和激勵，發取得良好的效益的各項活動的名稱。

項目從開始到結束是漸進地發展和演變的，或劃分爲若干個階段。這些便構成了它的整個生命週期。項目生命週期一般可以依次歸納爲啓動、編制計劃、執行、控制和收尾五個階段。項目生命週期對項目中的不同參與方式有不同的內容。

項目構成了社會經濟生活的基本單元，項目開發的成敗決定着一個國家、一個地區或一個企業的發展速度和綜合實力。隨着項目規模的日趨擴大及技術工藝複雜性程度的提高，專業化分工愈加精細，投資者對項目在質量、工期、投資效益等方面的要求也越來越高，因此。項目管理已成爲決定項目生命力的關鍵。

項目心得體會8

隨着公司的迅速發展，公司承攬的項目也在不斷地增多，爲了適應這種跨越式的大發展，使公司穩步向前，公司組織了此次項目經理培訓班。我作爲公司的一員，有幸參加了這次培訓學習，通過公司領導的授課，使我對項目經理這個領域有了更多的認識，感受頗多。 項目管理包括保證項目各要素相互協調所需要的過程，它需要在相互影響的項目目標和方案中做出平衡，以滿足或超出項目干係人的需求和期望。項目管理是項目組織對項目的最具全面性的一項工作，它是以全局出發對整體項目中各專項進行計劃與平衡協調，以滿足項目相關人員的利益要求和期望。

項目計劃是項目管理中的重要一環，沒有計劃就沒有整體的方向。但是在具體操作過程中我們經常會出現項目計劃的制定不夠，致使實施中無法遵循，以我們在項目計劃編制的過程中要做好前期準備工作。項目計劃中最主要的是大量的收集有關項目的信息、數據。只有對準確、 實用的信息源進行分析才能做好下一步的工作。只有前期瞭解情況的工作越詳細，後面的驚訝就越少，項目的風險就越小。 在做整體項目計劃前，要大致計算一下可利用的資源。首先是時間，現在市場競爭激烈，往往很多項目要求在幾乎不可能的時間範圍裏完成。對於這點在做項目的風險控制計劃時候就要充分考慮。其次是人員，根據項目預算等計算未來的項目小組有多少種角色，每個角色目前公司是否有資源能夠使用。所以，項目經理不僅要和客戶有很好的溝通，熟悉自己公司內部的各種辦事流程，知道如何和人事、財務部分打交道也是一個很重要的方面。

項目計劃實施過程是項目經理在實際工作中最不容易控制的過程，一切的問題也都會在這一過程中表現出來。能否按照計劃在實施中完成工作，直接反映着計劃中的有效程度和項目經理的控制能力。

管理本身是什麼並不重要，管理只是一種手段，已達到實際目標。作爲項目經理最緊要的是明白什麼叫因地制宜、因勢利導，就是說只有最合適的，沒有什麼叫對的，什麼叫錯的。項目經理的工作就是利用有限的資源把事情做到客戶期望的水平。經理人接受的是期望，產出的是成果。對於一個經理人來說，要以成果爲目標，以績效爲衡量，以責任爲基礎，以決策爲核心，以實踐爲根本，才能更好的有效的管理項目。

在實施過程中，我們還會遇到很多的問題，爲了避免問題，項目經理要收集產生問題方面的信息和下一步怎樣對問題解決等有關方面的信息以及細節。並根據收集的信息以提高項目的績效。

通過培訓，我深感平時工作的不足。作爲一個項目經理要具備全方面的素質，要擔負起一個項目經理的責任，管理好整個項目的員工，安排好項目的進度，完成好項目的工作，監督好項目的質量。今後的我必須要在工作中不斷地學習，不斷地鍛鍊，提高自身的能力。

項目心得體會9

　1通信工程項目風險管理

概述作爲一個特殊的信息傳媒行業，通信企業與我們的生活具有十分密切的關係，我們的每一個人都受到了通信服務的影響。我國通信運營商在近年來致力於通信服務能力的不斷提升，並且在激烈的市場競爭中，努力地提升服務的質量，除了積極的做好通信網絡的基本建設工作之外，還加大了對通信網絡的技術改造投資。通信工程往往需要將大量的科技和資金投入進去，因此面臨着十分大的項目風險。

1、1較大的工程資金投入

通信工程往往具有極大的資金投入，而且其中的項目一般都具有非常廣泛的涉及面，尤其是一些與國家政府相關的工程設備項目，更是具有高額的資金需求。這種項目往往與客戶承建商、設備供應商、通信企業以及政府等很多單位和部門都具有密切的聯繫，然而這些單位和部門之間又並不具備橫向的管理組織，因此在項目的建設過程中很容易出現資金浪費的情況。

1、2較高的高科技含量

作爲一項高科技的項目，通信工程項目屬於多個學科合作的項目，其具有非常大的技術風險以及較高的不確定性因素。在我國通信行業不斷髮展的今天，通信行業面臨着越來越激烈的市場競爭。每一個通信行業都在對新技術以及新科技的項目進行不斷的推出，而這個過程中又出現了大量的不可確定性，使得通信工程項目的技術風險得以增強。

2通信工程項目風險管理的重要作用

①能夠保證項目工程的順利開展。通信工程項目中風險管理屬於一項重要的組成部分，其是對項目管理水平進行衡量的重要指數。在通信工程項目中實施風險管理能夠對項目中存在的風險進行有效的識別、評估、分析、處理和監控，從而能夠將通信工程風險機制確定下來，在風險管理的控制範圍之內控制通信工程項目的各個環節，確保項目能夠按時按質完成。②能夠使通信工程項目的成功率得以提升。我國通信企業現行的運行過程中具有各種各樣的風險，其中有一些風險具有可預見性的性質，還有一些風險具有不可預見性、偶發性的性質。不管風險的性質如何，其都對通信企業的健康發展產生十分不利的影響。採用項目風險管理的方式可以對項目中的各種風險事故進行檢測，對項目風險進行有效的控制，因此能夠使通信工程項目的成功率得以提升。③對控制資金和成本的工作十分有利。通信工程項目成敗的重要因素就是資金和成本的保障，在具體的項目運作過程中存在着較高的成本失控以及成本過高的風險，最終使得項目的資金受到了嚴重影響。通過風險控制的方式將有效的編制計劃制定出來，科學合理的檢測、預算和估算成本，從而使項目資金成本的問題得到有效的解決。

3我國通信工程項目風險管理現狀

3、1薄弱的項目風險管理意識

在項目風險管理方面我國通信行業的管理者往往具有較爲淡薄的意識，並沒有將專門的風險管理機構設置出來，從而對項目進展中的風險進行有效的協調處理，在項目財務控制、項目協調、項目組織以及項目分析中存在着很多的問題。

3、2不健全的項目風險

管理制度不健全的項目風險管理制度是我國通信工程項目中非常普遍的一個問題，很多項目並不具備完善的建設項目風險管理制度，開展項目管理工作的時候很多都是單純地依賴人的經驗，並不符合項目的實際情況，也不能夠及時的應對和解決項目中存在的風險，很難做到以具體的情況爲根據採取有效的應對措施。由於不具備完善的風險管理制度，就很難有效地開展風險管理工作，也不能夠及時的控制項目風險，導致項目建設中面臨着極大的風險。

3、3不具備專門的風險

管理服務組織現在我國在管理通信工程項目的時候並不具備專門的行業組織，通信企業內部也沒有對專門的部門進行設置從而實施有效的項目風險管理，具體的項目風險管理中也存在着迷茫的管理方向、模糊的管理定位以及不明確的管理分區的各種問題，對項目專業隊伍建設十分不利，無法對通信項目風險進行程序化的組織和管理。

4通信工程項目實施風險管理的有效對策

4、1識別風險

所謂的識別風險就是要確定運行的項目會受到哪一種風險的不良影響，同時採用書面文件的形式記錄這些風險的過程和預測。通常來講，所有參與項目的人員都要參與到通信工程項目的風險識別中。風險識別能夠對風險屬於項目外部因素風險還是項目內部風險進行識別，在識別項目風險的過程中必須要對風險對工程項目的威脅具有充分的認識，從而能夠有針對性地將項目風險應對措施制定出來，並且確定控制項目風險的方法。

4、2分析風險因素，制定有效的防範對策

一般來說，通信工程項目中的風險因素包括項目策略風險、合同模糊、風險技術風險、金融風險、經濟風險以及政治風險等。在通信工程項目風險管理中必須要對項目中存在的風險具有正確的認識，只有這樣才能夠將科學合理的風險管理應對措施制定出來。項目風險管理中的關鍵就是制定項目風險應對策略，在識別風險以及分析風險之後，就能夠有針對性地將科學準確的應對措施制定出來，其主要是制定項目風險控制的方案。在制定項目風險應對策略的時候要對項目風險可能會導致的損失進行充分的考慮，同時在項目動態的發展中要對新出現的風險進行不斷的識別，對項目風險應對策略進行不斷的修正和更新，只有這樣才能夠確保項目的正常運行。

5結語

總之，風險管理在通信工程項目中具有十分重要的作用，項目管理人員以及工程設計人員必須要採取有效的應對措施，從而對建設通信工程項目中存在的各種風險進行有效的防範，最大限度的控制風險帶來的各種損失，最終能夠有效的保證通信工程項目可以按時按質的完成。

項目心得體會10

公司下發了“質量爲綱”教育材料，讓大家寫學習體會，於是乎引發了一點思考，思考過，就會有所悟，有悟就會清醒一點。

l質量

是一組固有特性滿足要求的程度

注1：術語"質量"可使用形容詞如差。好或優秀來修飾。

注2："固有的"就是指在某事或某物本來就有的，尤其的那種永久的特性。

圍繞"質量"一詞，可作如下說明：

————組織承諾持續改進其效率和有效性，並通過滿足顧客和/或相關方的需求和期望來實現，因此，質量是事業成功的關鍵。這一點誰都不否認，但由於問題過於宏觀，所以意義有限。好比說愛人類容易，而愛一個人卻很難。

————“相關方”是指可以在組織的成功和業績中獲益的個人或團體。例如：顧客。所有者。員工。供方。銀行。集團。合作伙伴或社會，相關方會對質量產生影響。比如在顧客壓低價格的情況下，如何與合作伙伴談價格，又要保證合作伙伴在低價的情況下爲你提供符合質量要求的產品，真的很難。

————“要求”是指明確的，習慣上隱含的或必要的需要和期望，它決定了質量的水平。在新產品開發中，項目承擔者對“要求”或稱作“質量要求”總是一帶而過，或者直接將顧客的技術協議拿出來，因爲他覺得不需要特別說明。他們總是在答辯時面對評審員的提問時才承認沒有真正搞清楚“要求”。因此，我斷定，此項新產品開發質量水平不高。因爲開發者不明確顧客的要求，或者說以想象代替顧客的要求。

————對組織來說，顧客可以是內部的，也可以是外部的內部顧客只是說說而已，因爲內部顧客不與你簽訂合同，不給你開工資，如果與你簽訂合同，管你的飯碗，則內外一致。

————質量是動態的，需要在持續不斷的控制之中。我以爲，持續不斷的控制更多的是逐步改進，是方法上的改進，而不僅僅是持續考覈。

————各種評優。評獎活動，並不能真正反映質量。道理非常簡單，因爲產品質量如何只有使用者最清楚，從這個意義上說，消費者協會似乎更有發言權。

l質量是不是"免費"的？

真正費錢的是質量不符合標準，即沒有第一次把事情做對。在美國，許多公司把相當於總營業額的15—20%的費用用在測試。檢驗。設計更改。返工。返修。售後保證。售後服務。退貨處理及其他與質量相關的成本上。

真正費錢的是質量低劣！如果第一次就把事情做對，那些浪費在補救工作上的時間。金錢。和精力就可以避免。

上面的問題其實還沒有完，我們更應該關注的是如何使員工第一次把事情做對，這纔是企業面臨的最大難題。現在企業產品產量增加，產值連年增長，員工工作量與從前無法相比，沒有時間精雕細刻，必須具備科學的工作流程和標準、嚴密的組織管理方式、訓練有素的員工隊伍，如果缺少上述條件，又要保證產品質量，減少產量也許是唯一的選擇。這如同從前的企業在馬路是開車，而今天要在高速公路上開車；從前企業在蓋平房，而今天要蓋高樓大廈。

l對質量的幾個錯誤的認識

質量好就是價格貴

實際上不同檔次的產品都有質量好壞之分。

從售價上看，東西貴不一定就是質量好，真正的質量好，應該成本最低，所謂"一分錢一分貨"是錯誤的

質量問題就是"合不合要求的問題"

l質量是抽象的，無法評估或測試

可以用世界上最古老的測量工具————"金錢"來評價：

————如果沒有第一次就把事情做對，則花費在與質量有關的事情上的成本則是可觀的如果能把質量成本由營業額的15%降到2。5%。而且它們主要是用於預防及評估活動上，而不是處理層出不窮的問題上，這是最省錢的但預防及評估由於沒有真正的事實發生，因此很難保證資金的投入，“你怎麼就知道一定能出問題”。許多人寧願把錢花在補救上，而不會花在預防上。

————質量管理評估的範圍包含了各產品。服務項目的成本。生產線上工序的分析。工作成果的報告及獎懲等。

項目心得體會11

20xx年X月X日至X月X日期間，我有幸參加了由我市物業管理協會主辦，深圳房地產和物業管理進修學院承辦的全國物業項目經理崗位技能培訓（常州）班。本期培訓33天，其中項目管理能力提升課程脫產面授7天，沙盤推演結業彙報考覈1天。

此次培訓我受益匪淺，六位老師的精彩授課，讓我掌握了物業管理的精髓、豐富了我的物業管理業務知識，並感覺到要成爲一名合格的物業管理人員需要付出很多，對自身的要求也需要不斷提高。

這次接受專業的培訓內容有：團隊建設、物業管理方案編制、項目管理法律案例解析、物業精細化管理、設施設備管理、能源管控與節能降耗、項目品質管控體系、優質客戶服務、項目經理職業素養等課程。這些課程使我深深地意識到：一名物業管理項目經理需要承擔的責任是很重的，需要掌握的知識與技能是多方面的。以下談談通過參加此次培訓，我對物業管理項目經理所需要的知識與能力的心得體會：

第一、物業管理項目經理必須要有較強的物業管理綜合知識、技能和法律法規知識。

第二、物業管理項目經理既要與業主交流溝通，也要與社會各界來往，還要與各相關行政管理部門聯繫。因此，項目經理必須具備良好的溝通和協調能力。

第三、物業管理項目經理眼光一定要敏銳，對物業管理中各種顯性和隱性的問題要有洞察力，對項目發展態勢要了如指掌，能及時發現情況，化解矛盾解決問題，有一定的前瞻性和預測性，從而在工作中具有主動性。

第四、物業管理項目經理不但自身工作需要精明強幹，還應使自己帶領的團隊明確目標、清楚任務，並對團隊進行科學合理的分工與管理並給予激勵，使團隊成員與自己齊心協力共同努力完成各項工作。

第五、物業管理項目經理需要有一顆關懷與寬容的心對待下屬，對員工要關心體貼，使員工能自覺熱情地團結在自己的身邊，與自己患難與共。

第六、物業管理項目經理既要考慮企業的生存，也要講質量的誠信服務，還要追求最大的經濟效益。因此，必須加強對人、財、物的管理，管控好服務質量，着力研究投入產出成效，使自己負責的項目實現經濟效益、社會效益雙贏。

此次培訓拓展了我的視野，頗有感想，我將用之所學，將學到的各種知識運用於項目管理。此次培訓的結業並不意味着學習的結束，只是我職業生涯的一次充電與加油，作爲新時代的物業服務人，我將以飽滿的精神，在物業服務這個朝陽產業中追趕朝霞。

項目心得體會12

20xx年4月8日至4月12日，我有幸參加了的英特爾求知計劃項目培訓班，典禮上領導說：培訓是教師最好的福利，做爲年輕教師來說，在這次的培訓中，我深刻地體會到這句話的意義，因爲，對我來說，這是一次別開生面的培訓，我應該感謝上級，感謝學校給了我這個珍貴的機會。

當我接到培訓通知，我一直在期待着，因爲本人對網絡雖然略知一二，但很有興趣，所以，剛開始時，我的對英特爾的理解，只是停留在網絡的層面上，以爲只是利用網絡資源，觀看教學實例，學習別人更好的教學方法，準備教學課件素材，學習課件製作軟件之類的，全然沒有想到這五天的培訓是一種超脫傳統教學模式的教學技能培訓，雖然與我想象的有着天壤之別，但我依舊渴望學習，渴望新理論指導我今後的教學。

第一天時，如果你問我什麼是英特爾求知計劃項目，我還真的會摸不找北，我只知道，是種先進的教育模式，具體有什麼操作，培訓後我能有什麼新的思想衝擊，我心裏一點譜也沒有。在開課典禮上，上級項目主管及骨幹教師熱情洋溢的講話以及全國開展英特爾求知計劃的現狀讓我覺得這次培訓的重要性，能讓我們這些西北教育落後的地區也能學習這些先進的教育教學理念，我深深覺得此次培訓獲益匪淺。時代是進步的，我們的一線教師隊伍也必須跟隨時代的腳步，與時俱進，我們的必由之路是實現教師的專業化，也就是有自己獨特的職業特色，再者是提高自己的信息素養。我們抱着這樣的期待開始了我們的英特爾求知計劃項目培訓。

英特爾求知計劃項目培訓的教學目的是：通過培訓使中國小各學科教師學習和掌握全新的教育理念、教學方法和先進的教學手段。它的最終目標是要求每一位教師和他所教的每個學生都要學會運用信息技術和資源進行交流和學習，讓學生在學習過程中學會學習、學會合作、學會總結、學會創造，培養學生的創新思維、動手技能、團隊合作精神和研究能力。教育理念的改變是英特爾求知計劃項目培訓的精髓。這也正是我們現行的新課程標準的理念。

學員在整個培訓過程中，會經常處於“教師—自己的學生—培訓班的學員”之間的角色互換。在培訓班裏，是一個學員，認真去完成自己的學習任務；作爲一名學科教師，去精心設計自己的單元計劃，把自己所理解的教育思想和所掌握的教育方法融入自己的單元計劃中去；作爲一名學生，帶着老師給自己安排的任務，經過自己的努力探索，找出問題的答案，製作出演示文稿或網站展示出來，與大家交流共享。這樣有利於教師去探索學生學習的過程，更好地來修改自己的單元計劃，使它更貼近學生生活的實際，激起學生更大的學習熱情。短短的幾天培訓，讓我找到了做學生的感覺。

英特爾求知計劃項目增強了學生的自信心，激發了學生學習的積極性。英特爾求知計劃項目重視過程、體現從做中學。整個完成學習任務的過程是體驗、領悟的過程，也是學習、提高的過程，是一種以學生爲中心的教學思想的體現。學生在自主探究中體會到學習的樂趣，通過調查、搜索、收集、處理信息後獲得的成果時品味到成功的愉悅，學習不再是被動地接受，不再是負擔，而是一件快樂的事情，爲學生的終身學習奠定了良好的習慣和情感基礎。

英特爾求知計劃項目單元問題和基本問題的教學設計，培養了學生的好奇心、創造性、思維能力、解決問題以獨立學習的能力。英特爾求知計劃項目也促進了教師角色的轉變。

在這次培訓中，我不僅學到了先進的技術，更重要的是學到了一種新的教育思想和教育的理念。培訓是用未來教育的先進思想武裝每一位學員的頭腦，用現代先進信息技術訓練每一位學員的技能，從而達到使思想和技術融爲一體，使信息技術和其他課程有機整合，培養學生探索精神和創造能力的目的。求知計劃教育是以學生爲中心，以培養學生創造性思維爲目的的教學理念的具體操作，是我國素質教育實施的重要途徑。這種教育方式所包含的教育思想追求教育理念必將改寫人類教育思想的新篇章。

通過學習英特爾求知計劃教育,我深切地感受到如何科學的運用網上教育資源的迫切性。我們學科教師可以在網上查尋自己教學所需要的相關學科資料，也可以在浩如煙海的網絡中通過搜索引擎便捷地收集自己的單元材料。網絡既是巨大的取之不盡的教學資源庫，可以檢索到大量信息資料，又是超越時空界限的教育教學研討室，可以與有興趣者共同交流教育心得體會。基於項目的技術與社區教本及學生用書也有同樣的作用，是我們教學學習的主要工具。

雖然培訓過程非常辛苦，但有了這麼多的收穫還是值得的。培訓中，它使我們這些來自四面八方素不相識的同學之間多了一份信任，多了一份友誼，它使我感覺到了團隊的重要，團隊團結一致更重要。這次培訓給我的感受是：教師這一職業要求我們緊跟時代步伐，不斷地學習，才能滿足學生的求知慾；只有擁有了更豐富的知識，才能更好地爲我們的教學服務。讓我們把所學到的知識運用到實際教學中。

期間，我們有過困惑、碰撞，在一陣忙碌之後，似乎有了一些感悟，但是如何內化爲自己有效的教學行爲該是培訓之後應該思考的，究竟未來教學與Intel培訓如何有機結合起來？框架問題中的基本問題究竟往哪個方向去提更爲確切？在設計各個問題的時候如何把握？對於框架問題，仍然存在疑惑。還有，我們究竟怎樣把這次培訓活動中學到的知識帶到我們的教育教學活動實踐中？我所教的科目是國小信息技術，在框架問題的設計方面，如何設計好這個基本問題，要直向學科的核心？我的對象是隻有兩三年信息技術基礎的學生，在解決這方面問題時，他們會不會受到某些的限制？如果用專業語言的話，會不會起反作用呢？畢竟我們國小信息技術的目標是語言的掌握運用，這一點，希望與老師共同商榷。

通過培訓我最想說的一句話是：英特爾求知計劃項目教育，將會給我們的教育和觀念帶來重大變革，將會使我們的孩子，以更強的能力參與未來競爭！我們全體教育工作者，要儘快團結行動起來，利用現在教育技術和國際互連網，把英特爾求知計劃項目教育變爲現代教育！本次的培訓學習收穫頗豐，非常感謝老師爲我們所做的工作和努力。

項目心得體會13

光陰似箭，今年是自己參加工作的第四個年頭，回顧一年的工作經歷，感覺自己已經成熟穩重了很多，學到了很多項目管理和工程技術方面的經驗和方法，並且，通過了二級建造師考試，總體來說有了很大的提高。同時，內心深處又有一種無形的失落感，想想當時一塊分來工作的同學，現在一塊工作的同事，感覺自己的成績是那麼的渺小和微不足道。在這裏我對自己20xx年的工作情況進行總結匯報，如有不當之處，敬請大家批評指正。

首先，在開封空分、重裝項目部，作爲一名工程技術管理人員，熟悉自己的崗位職責，做好自己的本職工作外，在項目部我還做了項目部的標準化工作和雙基建設工作，做了後勤管理工作，同時，協助籌備了重裝項目工程的開工典禮工作等。經過幾個月的實地接觸管理，自己學到了很多工程管理上處人做事、工程管理方面的新經驗。工程管理上處人做事要有一股衝勁、幹勁，不拘小結，要樹立不怕苦、不怕累的拼搏精神，同時，頭腦要靈活，始終保持頭腦清醒，另外，要有一顆強大的內心，始終保持情緒穩定，態度端正。

其次，在陳四樓項目上，開始真的有點頭蒙的感覺，雖然，以前在商丘和諧景苑、開封項目部都做過這些工作，但是，一下子把所有工作自己一個人做完，自己沒有一點信心。不過，經過幾個月的努力和不斷的向同事請教和學習，終於做完了，感覺自己一身輕鬆，還有一種成就感，對如何做好項目工程管理有了更深刻的認識和理解。做好對工程進行綜合的動態的管理，就是對工程進行三控制、二管理、一協調。三控制：對工期的控制、對質量的控制、對成本的控制。二管理：合同的管理與信息的管理。一協調：協調與甲方、監理之間的關係，以及下屬各施工單位之間的關係。下面就以陳四樓項目工程爲例，以合同簽定的前提基礎上，對工程的動態管理進行說明，因施工項目的壽命週期可將施工項目分爲以下5個階段：投標籤約階段、施工準備階段、施工階段、驗收交工與結算階段、售後服務階段。

投標階段的工作由公司領導與預算投標人員完成，在此不做說明。

一、首先施工前準備階段：

1、對我方投標書進行透解性分析。

2、對我方所施工項目進行透徹瞭解。

3、建立規劃大綱：包括（1）工期計劃的制定（2）施工管理制度的制定（3）安全管理制度的制定。

4、對施工項目設備進行技術交底，施工工序進行排列。

5、對所施工工程進行工程量以及我方所用工程附件費用進行預算。

6、施工隊伍的選擇，對工人的熟練程度進行調整。

7、對施工所用的材料進行彙總，以及到達施工現常

二、施工階段

施工階段就是對工程實施具體管理階段，施工階段也是花費時間最長，因此要面對時間帶來的變化要求對工程進行全方位動態的管理。

（一）施工進度的控制：對以前的施工進度計劃進行研究調整以及實施施工計劃。施工進度控制方法主要是規劃、控制、協調。規劃是指在施工項目實施的全部過程中進行施工，確定施工項目總進度控制目標和分進度控制目標，並編制其進度計劃。控制是指在施工項目實施的全過程中，進行施工實際進度與施工計劃進度的比較，出現偏差及時採取措施調整。協調是指協調與施工進度有關的單位、部

門和工作隊之間的進度關係。

影響施工項目進度的因素：

1、有關單位的影響：最主要對有關單位作好協調工作，以達到我施工單位工程順利進行。作到甲方影響有簽證，平行施工單位影響有甲方認可。

2、施工條件的影響：在客觀條件影響下，使工期發生了偏差，需要及時與甲方溝通，取得甲方認可。

3、技術失誤：在技術交底過程中，要保持嚴肅、認真的態度，使工人對設備的基礎知識掌握程度達到100%。對各施工環節熟練掌握。

4、施工組織管理不利：在施工之前編制好施工計劃，主要對施工順序進行反覆推敲。對施工管理制度進行制定。

5、意外事件的出現：當突發事件出現的時候，是避免不了的。這就要求在施工過程中要保持認真的態度。

（二）質量的控制：堅持“百年大計、質量第一”做好事前、事中、事後三環節工作，抓好質量控制。

事前質量控制，指在正式施工前進行的質量控制，其控制重點是做好施工前準備工作，且施工準備工作要貫穿於施工全過程中。事前質量控制的內容：

1、技術準備：熟悉和審查項目的施工圖紙，掌握要點重點，編制項目施工組織設計。

2、物質準備：包括施工材料、施工工具以及施工附材的準備。

3、織組準備：包括施工項目組織機構；集結施工隊伍，對施工隊伍進行入場教育。

4、施工現場準備：材料進場，技術交底工作進行，編制工程質量管理制度。 事中質量控制是指在施工過程進行的質量控制，事中質量控制的策略是全面控制施工過程其具體措施是：

1、工序交接有檢查（抽查）。

2、施工分項有方案。

3、技術措施有交底。

4、圖紙會審有記錄。

5、設計變更有手續。

6、質量處理有複查。

7、質量文件有檔案。

事後質量控制是指在完成施工過程形成產品的質量控制。

1、組織調試運行。

2、準備驗收文件。

3、組織自檢和初步驗收。

影響施工項目質量的因素，有以下五大方面：

1、人，人是直接參與施工的組織者、指揮者與操作者，主要是擔負失誤，以至發生人爲質量問題，這就是對參與施工人員的主要控制。

2、材料，材料的控制是指對原材料、設備以及附件的控制。主要是嚴格檢查驗收、正確合理地使用，管理臺帳，進行收、發、儲各環節的技術管理，避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。

3、機械，機械的控制包括施工機械設備、工具的控制，正確使用、管理和保養好機械設備，建全制度，確保機械設備處於最佳使用狀態。

4、方法，方法的控制，包含施工方案、施工工藝、施工組織設計、施工技術措

施的控制。主要應切合工程實際，能解決施工難題。

5、環境，工程的環境很多，有工程技術環境，工程管理環境，勞動環境，作爲技術管理人員應根據影響質量的環境，採取有效的措施嚴加控制，尤其是施工現場，應建立文明施工，文明生產環境，爲確保質量創造良好的條件。

最後，在永馨園項目部，開始感覺自己壓力最大，害怕自己做不好，讓公司領導失望、給公司抹黑。經過跟領導談心、和同事交流溝通，慢慢的打消了這個念頭，用我自己學到的管理經驗、技術知識等來管理好永馨園項目，在平時的工作當中我主要是把握幾點方向，第一，項目管理標準化，就是嚴格按照公司的標準化手冊及文件精神，做好項目工地的標準化工作。第二，員工責任制度化，提高同事業務水平和能力，充分了解同事心裏動態，爲同事創造良好的工作和生活環境。第三，安全、質量管理規範化，施工現場安全第一，堅決按照公司要求不安全、不生產，加強施工人員安全教育培訓和安全技術交底工作，樹立安全高於一切的大局意識，提高同事的安全意識。第四，就是加強溝通協調，包括甲方、監理、自己同事之間的，建立良好的人脈關係。第五，學習培訓規範化，要求項目部全體人員對建築施工的規範、圖集、安全標準等要熟悉掌握。

另外，就是在20xx年工作中存在的不足和下一步需要繼續改進的地方。自己平時的工作方法、工作態度、工作情緒、工作能力上還有很多不足之處，有時候自己不在乎、不在意。所以，下一步仍需繼續改進，第一，進一步完善、細化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內部分工和職責，建立了上傳下達、團結協作、規範有序的工作秩序，有力地推動了各項工作順利開展。第二，嚴格要求自己，更加註重現場安全文明施工及工人安全教育，讓安全深入每個施工人員當中。第三，進一步提高自己的管理水平和技術能力，加強學習，及時對自己不懂的問題請教同事，虛心學習。

總之，總結是一面鏡子，通過總結全面地對我過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行分析，爲下一步工作理清思路，明確目標，制訂措施，提供參考和保障。從而對困難有了清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇要有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。新的一年即將來臨，讓我們振奮精神，堅定信心，以奮發有爲的良好精神狀態和紮紮實實的工作作風，正視、克服、解決項目所面臨的諸多困難和問題，理清工作思路，再接再厲，努力推進項目建設，爲全面出色完成20xx年既定的工作目標而努力奮鬥。

項目心得體會14

彈指瞬間，從學校到工作已經有幾年的時間，回顧自己的工作歷程感觸良多。在公司工作期間，通過各位領導及同事的關懷和指導下，各項業務能力有了長足的發展，個人的綜合素質也潛移默化的有了很大的提高。在公司“品質就是效益、信譽就是生命”核心價值觀的指引下，圓滿完成了公司交付的各項工作任務，我們一直把追求並最終實現客戶價值的目標作爲企業的戰略願景，不斷努力。從信任到信賴，這不僅是對客戶的承諾，也對我們自己提出了更高的服務標準。

自從擔任工程師以來，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了自己的本職工作。從原先的通信無線查勘、設計，到現在的項目主管，通過近幾年來的學習與工作，工作能力上有了新的突破，工作方法上有了較大的改變。在工作中特別的注重知識的學習與積累，完善自己的通信專業知識。在這幾年中參加過多次大型的傳輸、交換、無線工程的施工，並在其中不斷的完善自己的理論知識，始終堅持“理論聯繫實際”的原則，邊學邊用，不斷提升了專業技能。到目前爲止，已能夠熟練的使用CAD軟件，精通通信無線設計，熟練的操作相關的軟件系統，綜合佈線設計等。

在20xx年的各項工作中，我認真的落實了公司及項目部領導對我工作的要求，參與了部門中各項大小工程，也經歷了很多次項目部自行組織的培訓學習工作。在公司擔任項目主管後，在工作上有了很大的突破。對項目部方面，加強日常工作管理，嚴格執行各種規章制度和考勤制度。在日常工作上，經常保持與建設方，施工方聯繫與溝通，徵求意見密切配合、服務於客戶。

目前，正在江寧高職校會計專業職稱考點建設項目中擔任項目主管一職。在項目中，整體協調各方材料的進場時間，把握施工進度及施工質量等；及時與校方對接，彙報工作進度；對施工現場出現的問題，及時解決，以避免出現損失。

項目心得體會15

劉家義審計長曾對主審做過形象的比喻，如果審計組長是兵團司令的話，那麼主審就應當是參謀長。在一個具體的審計項目中，審計組長側重於對全局的把握，負責審計項目的組織實施、審計人員的配備調整、審計組和被審計單位的協調溝通等工作；主審則更傾向於對具體現場審計工作的統籌安排，包括現場查證、獲取審計證據、編寫工作底稿和審計報告等。要想高效優質地完成審計任務，成爲一名合格的主審，應注重培養以下能力。

隨着經濟和社會的發展，審計範圍的擴大和審計監督的全覆蓋，審計人員所面臨的審計環境也不盡相同，作爲一名審計人員特別是主審，要具備良好的心理素質，能夠承擔壓力和困難，成爲一名困難面前嚇不倒、壓不垮的經濟衛士。保持積極健康的心態，本着“監督是手段、規範是目的”的宗旨，在監督的過程中體現服務，在服務的前提下履行監督。

在平時的工作中，做一個有心人，注重專業知識和業務技能的積累。每一個審計項目結束後，多回頭看，總結審計關注的內容和重點、思考發現問題的過程和方法。可以採用記工作筆記的方式，詳細記錄參加項目的收穫和想法。學習他人先進經驗和做法，提升審計能力水平。

審計人員要具備過硬的基本功，不僅要會查賬，更要透過現象看本質；不僅要精通財務，更要熟悉政策；不僅要善於發現問題，更要學會解決問題。所以除了平時積累會計、審計等相關專業知識外，更要學習中央方針政策、經濟社會發展形勢、有關行業法律法規等方面的知識，以適應審計監督全覆蓋的要求。要珍惜參與大項目、學習培訓及幫工的機會，不斷提高實戰技能。要不斷提高綜合分析能力，既要善於發現問題，更要分析產生問題的原因，便於給被審計單位提出合理化建議，推動被審計單位相關制度建設，切實提高審計成果利用的層次和水平。

面對審計領域的不斷拓展，審計幹部必須高度重視自我創新意識和創新能力的培養和提高，才能適應形勢發展對審計工作提出的新要求。要創新審計思路，克服思維定式的影響，運用新理念，開拓新思路。這就要求主審保持職業敏感性，不斷創新審計方法，提高審計質量。而職業敏感性不是一蹴而就的，是要經過平時知識的積累，因此，自學和充電要貫穿工作始終。

開展一個審計項目，主審只有站得高一點，看得遠一點，從多角度考慮問題，才能爲審計組長出謀劃策，發揮“參謀長”作用，要做好這點，關鍵在於把握審計項目的總體，抓住審計內容、審計單位、審計事項的重點。

首先對審計工作方案有總體把握。制定審計實施方案時，牢牢把握審計目標和方向，重點關注帶有普遍性、典型性的問題。

其次對審計對象有總體把握。這就要求做好深入細緻的審前調查工作，做到“磨刀不誤砍柴工”，通過審前調查，找出被審計單位內控制度執行的薄弱環節，從而有針對性的開展工作。另外可以參照以往年度審計檔案，蒐集與審計對象有關的行業資料、法律法規、行業規章制度等，全面摸清審計對象的總體情況和特點，分析可能存在的問題，使審計工作能夠有的放矢的開展。

最後確定審計工作重點。在對審計對象總體把握的基礎上，主審在審計前應當對重點事項具備一定的洞察力，根據不同部門、不同專項資金的性質和特點，提出審計的重點內容和事項，供審計組長參考，從而爲審計組長更好地配置資源、準確把握審計方向提供支持。審計過程中，可根據實際進展情況，動態調整審計工作重點。

任何一項工作的完成都離不開科學的工作方法，審計也不例外。在整個審計過程中，主審要充分發揮承上啓下的溝通協調作用，既要做好與審計組長、被審計單位的溝通，又要學會充分調動參與審計項目的其他組員的積極性。

首先，主審要做好與審計組長的溝通。要做到勤請示，勤彙報，領會審計組長的意圖並貫徹執行。對審計工程中發現的審計線索、遇到的困難要及時彙報，聽取審計組長的意見和建議，以便更好的開展工作。

其次，學會與被審計單位進行有效的溝通。審計工程中會遇到各種各樣的問題，與被審計單位溝通協調時要掌握談話的藝術和技巧，既要不卑不亢，也不能咄咄逼人，在堅持原則性的同時兼顧靈活性，充分展現審計人員的文明素養和專業素養，積極取得被審計單位的理解與配合，順利完成審計項目。

再次與審計組員及時溝通。協調好審計組成員之間的關係，調動審計人員的積極性，形成一個良好的工作環境。可不定期開展審計情況通報、討論等形式，瞭解每個審計組成員工作進展，把握審計項目總體進度。

歸納能力和文字撰寫能力主要體現在審計報告的撰寫階段，審計報告是審計實施最終成果的集中反映，是審計質量的最終體現，是審計工作服務於宏觀決策最爲直接和有效的工具。因此要求審計主審具備較強的歸納能力和文字撰寫能力，撰寫審計報告要緊緊圍繞審計目標和審計方案確定的事項，力求條理清晰、問題定性準確，審計評價客觀公正、審計建議具有可行性，使出具的審計報告成爲能反映真實情況，爲報告使用者所用，服務宏觀決策的文字材料。