申通在大學附近設代理點並代簽是否侵犯了消費者權益?
求職2.07W
背景:
前段時間申通開始在題主主所在大學設置了大學代理點,之前都是在學校門口拿的。
題主的疑惑:
1,我要求寄到XX路100號,申通代理點讓我去XX路250號取(有兩站路的距離),是否合理?
2, 若是寄到小區內或者辦公樓之類的.一般都有送貨上門,至少能送到樓下門衛處。爲何送到大學,花一樣的錢卻無法享受同樣的服務?
3,超區是怎麼一回事?怎麼判定是否超區?超區能成爲快遞要求遠距離自取的萬能理由嗎?(我們處在在某省會城市大學城)
申通的態度:
申通官服表示地方網點它管不着,本地客服表示設代理點是申通的傳統。(基本態度就是”這就是我們申通style你愛要不要/要退隨便你”)
題主的友情提示:投訴快遞打客服完全沒用,你可能(1,衝客服發了脾氣,很爽,就算了。(2,被客服不鹹不淡的態度氣死,沒辦法,就算了。
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1,我要求寄到XX路100號,申通代理點讓我去XX路250號取(有兩站路的距離),是否合理?
2, 若是寄到小區內或者辦公樓之類的.一般都有送貨上門,至少能送到樓下門衛處。爲何送到大學,花一樣的錢卻無法享受同樣的服務?
3,超區是怎麼一回事?怎麼判定是否超區?超區能成爲快遞要求遠距離自取的萬能理由嗎?(我們處在在某省會城市大學城)
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