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收費員自我評價8篇

在學習、工作或生活中,我們或多或少都會遇到需要寫自我評價的情況,自我評價和人生價值選擇有着密切的關係。那要怎麼寫好自我評價呢?下面是小編爲大家收集的收費員自我評價,希望能夠幫助到大家。

收費員自我評價8篇

收費員自我評價1

在服務態度方面,我知道收費員的形象是代表了整個滬杭甬的形象,所以每次都按照要求着裝整齊的上崗,工作時我時刻注意自己的服務態度,使用禮貌用語,收費工作是窗口行業,接觸的司機形形色色,良莠不齊,當然有很多的司機是理解和支持我們的工作,也有的司機卻一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機,我都忍住,不發脾氣,而是用禮貌的'語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費。在工作的這段時間裏,從來沒有發生爭吵的現象。

收費員自我評價2

工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的.完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。

收費員自我評價3

現在的高速公路發展原來越迅速,對我們工作人員的`要求越來越高,自我不進步就會被淘汰。自己在業務知識、政策理論學習方面還是不全面紮實,有偷懶不主動學習。平時只滿足於讀書、看報,參加單位集中組織的學習多,自學少,鑽研不夠,聯繫實際不夠,使自己對理論知識的理解與實際脫鉤,使學習變得形式化、教條化,因而不能準確把握形勢。集團公司政策方針日新變化,工作要求不斷提升,我們自己業務知識、政策理論必須不斷跟進。

收費員自我評價4

在學習方面,努力做好學習型員工。一年來,不但學習政治理論,還繼續學習了收費業務知識和相關的法律法規,向優秀、先進學習,向身邊的好人好事學習,不斷提高自己解決實際問題的`能力。特別是在今年的7月,新的收費政策的實施,使我更加地認真學習了新的業務知識,做到熟記於胸,更加便於開展工作。

收費員自我評價5

1、積極參加政治學習,努力提高自身的政治素養。愛崗敬業,無私奉獻、團結互助,圓滿地完成院領導交給我們的各項任務。

2、時光轉瞬即逝,緊張充實的一年已經過去了。在這一年裏,我在這裏工作着、學習着,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業務水平得到很大的提高。這與領導的幫助和大家的支持是密不可分的,在這裏我深表感謝! 作爲收費員這個崗位,每天就是對着不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重複着一收一付的簡單的操作,不需要很高的技術含量,也不必像其它科室的醫生要承擔性命之託的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其衝要面對的,收費員不僅代表着醫院的形象,同時也要時刻維護醫院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務,對收費滿意,對醫院滿意。

3、今年以來,我積極參與管理處組織的學習"微笑京珠"系列活動,堅持以微笑發自內心、服務奉獻社會"重要思想武裝自己,淨化自己的心靈,不斷提高自己的思想覺悟。學習管理處的各項規章制度、業務理論知識,以各項規章制度規範自己的工作言行,以理論知識充實自己的工作實踐。同時通過繼續深入學習陳剛毅事蹟,進一步堅定了我投身高路事業的信念。

4、服務人民,提高收費服務質量收費處是醫院的窗口,收費員的言行舉止和態度好壞,都會直接影響到醫院的整體形象,碰到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”。總之我深知,在學習社會主義榮辱觀的活動中,我們還有很長的道路需要前行。但我堅信:只要讓我們共同行動起來,藉着全面建設小康社會的春風,辛勤勞動、崇尚科學、服務人民,我們就一定能把我們的醫院建設的更加美好,讓我們人人爭當踐行xxxx的模範,知榮辱、樹新風,在構建和諧社會的征程中,寫下我們絢麗奪目的一筆!

5、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。

6、在過去的一年裏,本人以務實、開拓、進取、創新的精神,在領導和同事們的關心、支持下,堅持學習,完善自我,在各方面嚴格要求自己,愛崗敬業、廉潔奉公,努力工作,爭創佳績。較好地完成了各項工作任務。現就過去一年中的思想和工作情況彙報如下:

7、我院從xx年2月份正式成爲醫保定點單位,雖然在之前進行了幾次有關方面的培訓,但當真的開始的時候心裏還有一絲絲的緊張,感謝院領導的信任與支持,同時也感謝趙辦與小倪的幫助,我逐漸理解了醫保政策,並在不斷的操作中掌握了醫保知識。醫保不僅僅是簡單的掌握知識,還要運用到實際中去,

8、時光轉瞬即逝,緊張充實的一年已經過去了。在這一年裏,工作着、學習着,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業務水平得到很大的提高。這與領導的幫助和大家的支持是密不可分的,在這裏我深表感謝!

9、崇尚科學,刻苦鑽研業務知識。 提高的'綜合素質。1是要嚴格認真地遵守醫院收費的各項規章制度,不應出現半點馬虎;是要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的爲每位患者服好務;3是要對各科室的醫用術語及其相關的收費項目瞭如指掌,減少損失。

10、今年年底收費所舉辦的“強管理、整作風”制度學習周活動,在培訓期間使我對這次活動的目的和意義有了比較深刻的認識,尤其是通過自我批評,自我剖析、自我反思,我對自身存在的缺點和不足有了更清醒的認識,現歸納總結並提出整改措施,以求能在今後的工作學習生活中得到更大進步和提高。

11、心放細,手放快,眼放亮。調整好心態,平常心面對一切。不要把情緒帶到工作上來,影響自己正常上班,正常發揮。幹好本職工作,使自己的業務更加熟練,愛護宿舍設施及收費亭的設備。記錄好自己工作上的得與失,善於總結和吸取教訓。認清自己的工作技能操作能達到標準嗎?只有更好,沒有最好。上班期間對自己要求嚴一點,對自己負責,爲單位負責。戒驕戒躁,埋頭苦幹,不恥下問,努力學習,不斷提高思想覺悟和自身的文化水平。

12、現在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫院的麻煩。醫保對於收費員來說還有每天醫保數據的上傳工作,在平時的工作中每到下班的時候我都會把收到的醫保數據及時的上傳報盤。雖然現在對醫保病人門診住院的流程全部掌握,由於醫保病人較少,操作還是較慢,以後將加強醫保有關的操作訓練學習。

13、現在的高速公路發展原來越迅速,對我們工作人員的要求越來越高,自我不進步就會被淘汰。自己在業務知識、政策理論學習方面還是不全面紮實,有偷懶不主動學習。平時只滿足於讀書、看報,參加單位集中組織。

收費員自我評價6

工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心爲大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

收費員自我評價7

作爲一名收費員,首先要把收費業務練熟練精,爲收費事業添磚加瓦。作爲一名合格的收費員,不僅要把業務技能掌握熟練,而且要牢記收費員的職責,遵守公司的規章制度,爲建設更加便利的高速公路和滿意的高速公路而奮鬥。 今年剛加入收費系統,認識和了解上都不全面,經過上班,培訓,實習,對收費工作有很大的認識。收費是一個非常枯燥乏味的工作,但是我們既然來參加這項工作,就要幹好收費這一行,我們一定要做到特別能吃苦,特別能忍受,特別能奉獻,將自己的光彩展現到高速公路上。

一.認清當前的形勢,思想上高度重視,積極進行準備,當前的任務形勢,參加所站的收費能手和服務之星的評比,爲站,爲班,爲個人的榮譽而奮鬥,我們定會在自己的崗位上放出耀眼的光芒,創造出屬於自己的一片天地。二.思想上高速重視,把自己的業務練得更精,更強,盡職盡責盡心,爲實現目標而奮鬥。

1.練就過硬的收費本領,爭當優秀收費員,加強人員的集體榮譽感,要以站爲家的思想。

2.盡職盡責盡心紮實幹好工作,克服嚴寒,雖然說這裏的環境氣候比較冷,但是我們要克服困難,盡本職儘自己的責任,盡到自己的心,紮實幹好工作。

3.立足本職崗位,爭創一流成績,立足自己的崗位,爲爭創一流成績而奮鬥,確保單位能正常的運行,要融入這個大家庭,建設和諧的工作環境,爲取得驕傲的成績,我們必須嚴要求,高標準,完成各項任務。

我個人認爲,在一個集體中,不僅業務上熟練,而且作風上都要有章有律,紀律是可以確保一個集體的凝聚力,是完成各項任務的風向標。一.防鬆防散,確保收費秩序正規化,正常化。

1.鬆散現象對個人和集體危害很大。

2.影響了團隊和集體當前重大任務的完成。

3.損壞了收費人員良好的形象。

4.危害個人的成長進步。

二.自覺做到思想不鬆,作風不散,幹自己職責以內的事,做好崗位特殊情況的記錄,遵守安全規定,幹勁不減的作風,爲收費生活增光彩。1.重新認識,排除干擾,做到思想穩定,認識統一,行動聽指揮。

2.正規紀律,嚴守紀律,做到上班期間作風嚴謹,一絲不苟。

3.安心本職工作,多做貢獻,有一份熱,發一份光的`精神,缺點要克服,爲了建設更加繁榮的高速公路而努力吧!

在新的一年,要有新的面貌,新的計劃。

1.關心站內建設,愛護集體榮譽,積極協助做好各項工作。

2.犯有過失時,誠懇接受批評,勇於承認並堅決改正錯誤。

3.不當面頂撞,不背後議論,不搞極端民主化。

4.外出必須按級請假,按時歸隊銷假,外出時注意安全。

外勤的職責:

1.看管站裏的設施。

2.維護車道和收費亭的衛生。

3.登記外來員。

4.精神飽滿,姿態端正。

5.引導車輛,並及時制止人員在高速上閒轉。

以上是我的年終總結,如有不對的地方,望領導給予批評糾正,我會及時的改正錯誤,吸取教訓,爲建設和諧,平安,文明的收費站做貢獻。

收費員自我評價8

今年以來,我積極參與管理處組織的學習"微笑京珠"系列活動,堅持以微笑發自內心、服務奉獻社會"重要思想武裝自己,淨化自己的心靈,不斷提高自己的思想覺悟。學習管理處的各項規章制度、業務理論知識,以各項規章制度規範自己的工作言行,以理論知識充實自己的'工作實踐。同時通過繼續深入學習陳剛毅事蹟,進一步堅定了我投身高路事業的信念。

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