演講能打動對方的是表情和神態
人們通常用語言來交談,但語言並不是談話的全部。真正能夠打動對方的是表情和神態。
以人類的感官而言,眼睛對刺激的反應最爲強烈。據調查,各種感官對刺激的印象程度,視覺佔百分之八十七,聽覺佔百分之七,嗅覺佔百分之三點五,觸覺佔百分之一點五,味覺僅佔百分之一。
有的人拼命說話,但別人卻不愛聽。或者提倡一個新觀念,而不能被人接受。這類情形非常多,大半是因爲談話者的態度有欠缺。
下列幾點不良態度,最好能夠避免。
1.傲慢的'態度——這會傷害聽者的自尊心。
2. 慌亂的態度——使聽者無法信任。
3.卑屈的態度——使別人低估你的能力。
4.冷淡的態度——使人感到不親切。
5.隨便的態度——給人一種消極的感覺。
有時在談話中不知不覺會產生以上所舉的某種態度,應隨時注意。
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