範文齋

加油站站長演講15篇

加油站站長演講 篇1

尊敬的各位領導、同事們:

加油站站長演講15篇

大家好!

我叫XXX,XX年進入XX公司工作,現任XX加油站副站長, X年多的油站工作與生活經歷,使我對加油站行業有了一個全新的認識,同時對所在的XX公司產生了深厚的感情。自進入XX公司工作以來,它總是在不斷的磨練着我、鍛鍊着我,讓我從一個不懂事的孩子逐步走向成熟,從一個對行業知識完全不懂到有了一點點認識,從一名普通的加油員走上了管理崗位,成長與進步、時間與積累,慢慢的發展與變遷的過程中,是公司賦予了我這盞成就夢想的神燈。今天,非常感謝公司領導能夠再次給我這個機會,讓我很榮幸的站在這裏,來競聘XX站長,我認爲我具有以下三點優勢:

第一、有較爲全面的工作能力。通過幾年的加油員、計量員以及副站長的工作崗位,和不同的工作環境,讓我的業務知識和管理能力都得到了很大的進步,特別是在今年,被公司安排到XX站之後,感觸到了這裏與以往有着不同的管理風格,着實更新了我的管理思路,讓我在新的崗位中更容易找到工作方向。同時在今年裏,我也很榮幸地得到各級領導的信任,參加了很多的學習、培訓與講課,還參加了一次專業性的檢查工作,儘管每一次的工作任務對我來是都是一個很大挑戰,但是我知道這是公司對我的信任和工作能力的一種肯定。

第二、有強烈的事業責任心。自進入公司以來,我工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,從不計較個人得失,一心只是想如何把工作做好,在站內,能夠將自己真正融入油站的每一個角落,深知“站興我幸、站衰我損”的.道理,真正去做事,用心去管事,落到實處地替領導分憂。

第三、有律已、誠信、忠誠的優良品質。

我以爲“萬丈高樓從地起”,一件工作一旦離開了“腳踏實地”,那麼每天都會上演“從頭再來”也不會看到成功的希望,所以,自我進入XX公司,我就一直努力前進,一步一腳印地追求我的事業目標。

如果領導和同志們信任我,支持我競爭上XX加油站站長崗位,在XXXX年裏我將圍繞XX加油站,“以人爲本”,努力開展好以下幾項重點工作。

一、 立足根本 培養員工。

隨着市場競爭的日益加劇,加油站需要的是一批高素質的員工隊伍作支撐。因此,我將把好員工的准入關,挑選最符合加油站工作的員工,其次在日常的工作中,利用我目前特殊的“站內講師”身份,在站內積極開展員工教育,加強油站的專業知識的學習與培訓,成就一批合格的員工,然後儘可能地提高員工的職業道德觀念,以正確的思想引導爲主,營造一支優秀的員工隊伍。最後在生活中,儘可能地想員工之所想,給員工之所需,爲員工提供細緻的服務,讓員工更加全身心地投入到爲顧客服務的過程當中,塑造一批積極向上、有幹勁、堅定的銷售團隊。

二、攻“心”爲上,靈活服務。

服務是我們油站經營上量的一個永恆不變的話題。在這方面,我將繼續延續服務管理提升年活動的附帶效應,經常組織員工討論現場服務營銷,總結出有特色的服務方式,輔以適度的監督措施,正確運用“十、八、五、四”的服務要求,在員工當中掀起長期的服務意識高潮,強化員工“個個是形象、人人是品牌”的主人翁思想,精心維護油站的品牌效應,以提高進站加油率、加滿率和回頭率。

其次是從抓油站的“內功”練起,通過加強對員工服務技巧的培訓,努力提高員工現場的應變能力。在加油現場中,我會採取適當的激勵措施,正確引導和鼓勵員工與顧客相互交流,讓每一位員工在接待任何一位客戶時,都有“有話說”,通過語言交流來拉近油站與顧客之間的距離,不斷擴大加油站的知名度,佔領新市場。

然後,儘可能地爲顧客提供熱情真誠的便民服務,讓顧客擁有“賓至如歸”的感覺。同時利用油站特有的外部關係,及所能及地爲遇到困難的客戶解決實際問題,藉此發掘一批忠實的固定客戶羣體。

三、安全防護 教育爲主

安全是天大的事,我將帶領員工,鬆弛有度地繃好安全這根弦,從根本上轉變員工的觀念,通過文化的形式,加強員工教育,統一員工的安全意識、理念和思維,約束員工的不正當行爲,培養員工的自我保護和維護企業整體安全的自覺性和危險意識。在加強員工自身防護能力的同時,突出重點防護部位的工作,讓我和油站的所有員工在處理每一件事情時,都會想的明白、正確處理,真正做到領導放心。

我知道管理好一個加油站並不是想象中的那麼容易,我上述的東西只能是簡述了我對重點工作的一點認識,實際工作中將還有很多東西需要我去面對、去探索、去總結。如果領導們信任我,我會全身心地投入工作,我一定能將油站的工作發揮到極致、處理的細緻,如果認爲我還需要鍛鍊,我也決不會氣餒,我會安靜下來,查找問題,改正問題,以陽光的心態,去面對我明天的工作,再次感謝公司的這次競聘機會,在後期的工作道路中,我將會更加努力的工作, 朝着夢想的方向,積極進取、永不放棄。

謝謝大家!

加油站站長演講 篇2

剛到加油站的時候,一切都很新鮮,可時間一長,更多體會到的是辛苦:工作環境的偏僻,工作內容的單調乏味,業餘生活的寂寞枯燥,特別是冬天夜裏上班,寒冷、睏倦、孤獨,曾經讓我產生過放棄的念頭。然而,能吃苦是大山人的本色,我堅信:只要肯付出,終有回報。

碧雞加油站是西南地區的第一家“五星級加油站”,但在20xx年,由於社會加油站

的前堵後截,碧雞加油中心的銷量每況日下,全年銷量僅9000多噸。組織上讓我擔任碧雞加油中心站長,在機遇和挑戰面前,我輾轉反側、認真思量:一個勞務工站長,能管好五星級加油站嗎?我在心裏不止一次地告訴自己:張守旗,碧雞五星級加油站是中石化紅土高原上的一面旗幟,你要守住這面旗!

抓管理、促規範,破舊立新

不幹則已,幹就要幹出個樣子來。加油八步法是我們加油站工作的一個重要流程,針對這種情況,我在班前會上用小品的形式,從不同的角度,模擬客戶要求,對員工進行應變能力訓練,帶動了員工加油八步法的練習熱情和積極性。經過強化訓練,一張張謙和的笑臉,一句句發自內心的文明用語,一整套規範的服務動作,使客戶對我站的服務連連稱讚,刮目相看。隨着客戶滿意度的提高,又重新贏回了失去的客戶,逐步在競爭中贏回了主動,日銷量不斷上升。

真情塑造服務品牌

一次,在與一位來自大理的駕駛員交談中得知,長途駕駛員常年一人在外,除飽嘗長途駕車的疲憊外,心中也有許多孤獨與寂寞。出門在外很想多交幾個朋友,這個信息讓我找到了發展忠誠客戶的突破口。於是,我向員工下達任務,要求他們每天至少要與15個客戶成爲朋友,並要建立詳細的客戶檔案,經常保持聯繫,從而不斷調整完善我們的服務。

一年來,全站員工都達到了這個要求,有的員工已經有了30多個客戶朋友。根據他們的要求,我們在加油站安裝音響;播放優美的輕音樂;設置了駕駛員休息室,他們可以在裏面看電視、打牌、下象棋;我們還搞起了投飛鏢、猜燈謎比賽,對調節駕駛員的情緒起到了很好的作用;針對長期在外的客戶,我們每天提供天氣預報信息,免費提供藥品,免費爲客戶洗座套、衣服等服務;油品緊張期間,我們爲長途汽車開設加油綠色通道……

很多駕駛員都說:“在雲南境內上千公里的320國道上,碧雞加油中心最有人情味,來到加油站就能感受到像回家一樣的`溫暖。”

心繫員工,情牽油站

去年3月,一位員工生病住院一個多星期,我堅持每天利用工作之餘到醫院照顧她,爲他洗臉洗腳,並帶去可口的飯菜。他拉着我的手說:“張站長,你比我的親人還要親,你這樣關心員工,我沒有理由不好好幹。”

節假日是值班員工不能與家人團聚的時刻,他們渴望在崗位上也有一份過節的氣氛,每當此時,我都親自買菜下廚爲他們做上幾個拿手好菜,並組織聯歡,讓他們在歡歌笑語中體味加油站這個大家庭的溫暖。

我當過6年員工,也是一個從大山中走出來的打工仔,我深知加油員工的心理需要。從我當站長以來,我始終堅持做到和員工以心換心:員工做錯事,我從不當人面大聲斥責,而是告訴他們正確的方法,保護他們的自尊心;夏天,我買來驅蚊器和藥片,放到員工的宿舍裏;冬天,我爲場地的員工送取暖水袋和棉手套……

他們在關愛和溫暖中認真工作,員工隊伍形成很強的凝聚力、戰鬥力和親和力,20xx年完成銷量2萬8千噸,比20xx年1萬3千頓翻了一番還多,創造了五星級加油站的新的輝煌。

加油站站長演講 篇3

各位領導:

你們好!

我叫xxx,今年xx歲,是xx加油站的記賬員,從事記賬員崗位已有7年多,在六年多的時間裏,從本來一個什麼都不懂的年輕人成長成一個有經驗、有上進心的人,我感謝在座的各位領導能給我面試加油站站長一職的機會。我有以下幾個優點。

(一)我有較好的溝通能力,在工作中,能準確明瞭的向員工傳授加油做賬的`知識,與客戶交流時,能借機拉近彼此間的距離,瞭解客戶的實際情況,使客戶能發展成站內長期定點客戶,增加客戶量。

(二)與站內同事們都保持着良好的人際關係,輔助站長管理好站內事務,員工有問題時,幫助他們解決問題,使站裏保持一個良好的工作氛。

(三)向員工教育安全方面的知識,加油站最重要的就是安全,協助站長開展安全教育會議,強調進錯油品和加錯油品的嚴重性,員工還不明白的地方親自指導他們,直到全部學會爲止。

如果這次我競聘站長一職成功,我會加強開展以下幾點工作:

(一)穩定客戶,做大銷量

現同行業加油站競爭激烈,其它油站都在油價的優勢和促銷的方式上直接衝擊着我們、削弱我們的市場。面臨如此激烈的競爭,我們更要準確落實便民措施,加強推廣優質服務。發放救援聯繫卡,幫助客戶聯繫修車,解決用戶困難。抓住資源,在中石油脫銷時抓住機會,大力度宣傳,爭取客戶。瞭解對方的經營情況,準確掌握對方銷售節奏,做好應對措施。

(二)以人爲本,強化服務

組織每日進行單人服務考評。考評優秀的員工進行獎勵,提高全站職工的工作積極性。規範服務對加油站的形象來說是十分重要,抓好規範服務,就等於抓住了品牌效益。要從細微、點滴入手、從着裝、站容、站貌、服務用語着手,要求每個員工牢記"引、問、開、加、蓋、擦、唱、送"八個字,並能細分每步操作過程,按章嚴格要求。同時要求員工做到三個"一點",對客戶熱情一點,服務周到一點和耐心一點,讓他們真正體會到在中石化加油站加油不僅是買到了油品,而且還感受一種回家的溫馨。

作爲這次競聘參與者,不管是否能否競聘成功,我任會在自己的崗位上爲油站的發展做出積極的貢獻。

加油站站長演講 篇4

各位領導、各位評委、同事們:

大家好!

很榮幸能夠參加這次站長競聘,藉此機會與在座的各位領導和同事進行工作交流。我叫馮xx,今年40歲,現任分公司加油站站長。自20xx年3月任加油站站長以來,該站的油品銷量月朋攀升,在20xx年銷售汽柴油593噸,這不但是我們付出艱辛努力的結果,也是市、縣兩級公司領導關心和支持的結果。今天,我競聘的崗位是加油站站長。能夠競聘這個崗位,我認爲自身具有三個方面的優勢。

一、具有較強的責任心

自任加油站站長以來,我奉公守法,認真做事,對工作充滿強烈的責任感和事業心,喜歡在幹中學,在學中幹,注重創新加油站管理模式,加強業務素質的提升和工作能力的培養,經常與同事一起交流管理經驗,加上我有經營個體加油站17年的經歷,熟知和懂得加油站各項基礎管理。所以,通過不斷努力,我從一個經驗不足的年輕人逐漸成長爲一名有創新、有上進心的加油站站長。工作中,我善於琢磨遇到的各種難點和問題,並總結摸索出4條工作經驗:一是每天在記事本上登記需要辦理的事情,註明完成時限,做到天天翻看、對照和清理,確保按時完成任務;二是需要馬上處理的事以重點符號標明,防止因拖延而忘記處理;三是積極蒐集基層一線素材,注意保存,一旦需要,馬上調出使用;四是利用一切空閒時間多看資料,多翻閱書籍、報紙。這4條經驗伴隨我工作了好多年,也確保了我在“繁瑣、雜亂、無章可循”的日常事務中,能夠有條不紊地處理加油站各種工作。

二、擁有很強的溝通能力

我本人性格開朗,心胸豁達,與人爲善,好朋好友,不但熟悉目前站各種類型的客戶,還喜歡抓住客戶的心理與他們溝通交流,以此發展和動員他們成爲站的忠誠客戶。我在服務好新客戶的同時,還能儘快將大量流失的客戶重新聚攏起來。幾年來,憑藉個人良好的人際關係和與客戶融洽的`溝通協調,使一些企事業單位相繼成爲站的定點加油客戶,現如今也與河南軒銘物流公司的領導達成共識,以幫助加油站進行宣傳和推廣工作。一些非固定客戶的大批量用油,在我的幾次走訪中,如今也成爲站的定點客戶。

三、注重加強自身學習

在加油站近三年的工作實踐中,我對站有着深厚的情感。工作中,我總是把加油站當作自己的“家”來經營,帶着這份情感,我的內心總會迸發出一種渴望學習的動力。平時,我十分注重自身的理論學習,無論工作再忙再累,我都要抽出時間收聽收看遠程教育,定時學習辦公桌上發放的消防、計量書籍、標準化管理和各種規章制度,通過河南石油微博互相交流工作經驗,我對加油站的HSE、設備、安全、帳表單管理、規範服務、環境衛生等方面都熟記於心。熟練掌握了HSE的錄入和審覈工作,並多次協助縣公司對加油站員工進行HSE錄入工作培訓。

以上只是我競聘站長所具備的幾點優勢。如果競聘能夠成功,我將努力做好以下幾個方面的工作:

一、不斷髮展客戶,擴大油品銷售。

強化員工的優質服務是管理加油站、擴大油品銷售的重中之重。工作中,要學會換位思考,不僅站在站長的崗位上考慮問題,還要站在員工的角度上思考問題。在強化員工優質服務的同時,要做到以身作則,率先垂範。既要爲員工服務好,還要用自身言行舉止來影響員工。通過從員工着裝、儀表、及加油站站容、站貌、服務用語等細微點滴入手,規範員工的服務動作,細分每步操作程序。讓員工時刻牢記“加油八步法”操作流程。同時,還要讓員工做到來站加油客戶熱情一點,服務周到一點。不僅爲客戶提供良好的服務環境,還要讓客戶感受到一種歸家的溫馨,體會到來加油站花錢不僅能買到好油品,也能享受到上乘服務。達到讓客戶走了還想來,來了就不想走的目的,確保油品銷量不斷攀升。

二、強化基礎管理,搞好優質服務。

工作中要做到盡心盡力、盡職盡責。一是嚴格落實安全工作責任制,樹立“安全第一,預防爲主”的意識。把安全工作放在各項工作的首位。對加油站設備做到勤檢查、勤保養、勤維修,確保加油站每日安全、衛生檢查不走過場,造冊記錄。特別是在上級公司檢查、季節變更和重大節日期間,夏季雨水高峯期和冬季取暖期的安全檢查。對安全生產製度貫徹落實情況及時上報主管部門,對加油站存在的安全隱患及時整改到位,把加油站各項應急預案分步建立。二是努力做好站內安全培訓。積極組織員工學習安全知識及各種預案演練,對專項應急預案做到人人清楚,牢記於心。通過定期演練,增強員工主動學習安全知識的意識和掌握各種事故應急處理的技能,確保加油站全年安全無事故。通過帶領全站員工抓經營、促銷售,用自身實際行動強化基礎管理,用愛心、細心做好優質服務,爲員工創造一個和諧的工作場所,爲客戶提供一個安全舒適的消費環境。

三、嚴肅工作紀律,確保工作質量。

注重創新工作管理模式,每月在站內醒目位置張貼《溫馨安排工作》等,以告知員工“上班期間,工裝應穿戴整齊,按時交接班,值班員工加油之餘杜絕在營業室玩遊戲、看電視、閒聊,要在罩棚下面打掃衛生,擦拭設備等候客戶,做到熱情爲客戶服務”等,並將工作中需要注意的安全事項寫明白、寫清楚。進一步加強站務公開和加油站績效考覈辦法,樹立節能降耗意識,使站內每位員工都成爲一個小管理員,共建人人關心加油站銷售、關心企業形象的氛圍。要多關愛員工,把員工當作自己的親人,把在一起工作看成是一種緣分,通過對員工的關愛,拉近與員工的距離,激勵員工積極工作。

四、上下同心協力,構建企業發展。

工作中,注重搭建市、縣和加油站之間的溝通橋樑,努力做到上請下達,達到雙方滿意。多與員工研討各種服務方法,如現在站推行的“一問三多三聽”的拉家常服務法。“一問”,就是問候客戶像問候自己的家人那樣親切;“三多”,就是對客戶多一點微笑、多用文明用語、多與客戶細心交流;“三聽”,就是專心聆聽客戶的需求和誠心聽取客戶對加油站的建議,耐心傾聽客戶對服務有什麼不滿意。通過這一拉家常方式,真正拉近與這些客戶之間的距離,從而爲站帶來不少新客戶,確保銷量不斷提高。

以上是我競聘站長成功後的設想和做法,如果競聘不能成功,我無怨無悔。不管競聘結果如何,在今後工作中,我都能一如既往地踏實工作,做一個愛崗敬業,快樂向上的好員工,在本職崗位上積極施展才華,努力發揮光和熱,爲公司也爲加油站的美好明天不斷奮鬥。

我的演講完了,謝謝大家!

加油站站長演講 篇5

公司各位領導、同志們:

大家好!

二十年的辛苦工作,歷盡坎坷,碩果累累,我把人生中最寶貴的光陰全部獻給了我衷愛的石油事業我見證了xx石油公司由弱到強、由鬆散到規範中的每次變革。變革中我曾迷惑過、彷徨過,也曾深深的不解過,我一次又一次的陷入了深深的思考,做爲一名老職工,老站長,我該怎麼辦?最後我想通了,只有通過學習,再學習,更新觀念,奮發上進。面對這一次的競聘,我不再猶豫,決心抓住機遇,迎來我人生的第二次創業。

我的口號是:實踐自我,再創輝煌!

這一次我選擇了第一加油站作爲我二次創業的舞臺,我深信憑藉着我豐富的工作經驗和成熟老練的辦事能力,力爭贏得勝利,取得成功。下面是我對如何開展工作的幾點想法:

一、我認爲目前首要的工作就是走訪用戶,因一站地理位置優越,在未改建之前,縣內各機關事業單位大多是本站的長期用戶,但改建過程中這部分用戶流失很多,應儘快把這部分用戶重新聚攏起來,憑藉着我熟人多、辦事能力強的`優勢跟各單位管車領導加強溝通,力保市場不失。

二、強化服務,嚴格管理。在市場競爭如此激烈的今天,要徹底改掉坐等收錢的“官商”心態和作風,及時導入現代營銷理念,以人爲本,強化意識,優質服

服務,改坐等加油爲站位加油,加油員使用統一的文明用語,禮貌迎送,規範服務,編寫日常考評細則,每日組織單人服務考評,改24小時工作制爲8小時工作制,實行站長長期值班制。工資二次分配,實行升油工資+考評積分的新辦法,提高全站職工的工作積極性,打破吃大鍋飯的舊分配體制。

三、立足服務,開闊視野,勇敢地走出去,走向市場,走近用戶,傾聽意見,多談想法,利用企業良好的信譽和自身不懈的努力,使之成爲我們又一批忠誠的用戶,以“只爭朝夕,與時俱進”的昂揚鬥志,拓展市場,創銷售佳跡。

四、依託一站可開展多元化服務的優勢,特色服務,親情服務,建立用戶會員制,在公司給予的權限內,最大限度的爲他們提供優惠政策,如隨時免費洗車、免費檢查輪胎,對其發放救援卡,我們將利用各種關係爲其解決一切力所能及的困難,讓每一位會員都在我們的優質服務中感受到家一樣的溫暖。

五、加強職工安全教育,每週組織學習安全知識,力爭做到全年安全無事故。定立細緻嚴格的衛生標準,讓一座整潔舒適的加油站成爲平泉的標誌建築。讓平泉石油公司的窗口更明、更亮。

回首往事,歷歷在目,多年來辛勤工作,誠懇作人,雖然社會在變,機制在變,可一顆對企業無限忠誠的

心從未改變。無論這次競聘成功與否,我都無怨無悔,願爲企業永遠的一顆鑼絲釘。

謝謝大家!

加油站站長演講 篇6

尊敬的各位領導,親愛的各位同事:

大家好,在演講之前,我想首先感謝蘭州公司爲我們提供了這樣一個展示自己平臺,也感謝領導及策劃人員對此次活動的重視及周密的安排,今天是週末,如果不是最近蘭州的空氣污濁,還將感謝上帝能讓我早早的見到升起的朝陽,並和親愛的同事們坐到一起,緊張成一片。

我叫秦亮,秦是秦始皇的秦,百家姓中排83位,據史載,乃秦王嬴政之子民,祖籍陝西,秦氏英勇善戰、且性格熱情善良、多才多藝、爲秦國壯大立下汗馬功勞,秦王賜秦姓,秦亡後,因連年征戰,民不聊生,秦氏因不堪做亡國奴,又生活所迫,一部分留在咸陽做油潑辣子發家致富,一部分提着打狗棒要飯到全國各地,少部分秦氏世代習武,流落到定西臨洮,我便出生在那裏。

我今年25歲,20xx年畢業於西安石油學院計算機信息管理專業,進入中石油之前,曾在西安楊森做市場管理,20xx年9月父親不幸車禍去世,本着照顧病弱的母親和正在大學校園就讀的妹妹回到蘭州,成爲中石油的一名員工。

我一直無法忘卻非典時期那段刻骨銘心的應聘經歷,無法忘卻站在一米之外傾聽主考官從厚厚的口罩中發出模糊的提問,無法忘卻進入企業後,領導說要想實現自己的價值要有鐵一般的`意志,無法忘記自己站在西安市車

車水馬龍的大街上咬着牙發誓若干年後我回首的不僅僅一段簡單的過程,創業的激情開始在我的意識中盪漾開去,瀰漫了我的整個靈魂。

我想要說的是,感謝中國石油接納了我,感謝中國石油讓我成爲寶石花中驕傲的一員,從進入中國石油的那一刻起,我對自己的媽媽說,這將是一個新的開始,我將以不懈的努力報答無時不刻關心我們的石油公司,以及無時不刻惦念着我們的人們。

在濱河加油站工作期間,我曾任髮油員、營業員、分帳等職並任濱河加油站團支部書記,在領導的衷衷教誨之下,在同事熱情的幫助之下,我以嚴謹的工作作風,豐富的創造力及謙遜的學習態度得到領導及同事的喜愛及信任。我深知學習是提高自身素質的最佳途徑,在站內,我向加油站領導及同事們努力學習加油站管理規範、帳務知識、安全知識及專業操作技能,業餘,我抱着極大的興趣學習組織與管理概論、營銷管理、心理學、客戶管理、人力資源管理等等專業理論知識,以不斷提高自身的理論水平及素質修養,希望能在工作過程中加以運用。在濱河加油站工作期間,還參與制訂了濱河加油站員工考評細則、員工學習培訓計劃及培訓內容、QHSE管理體系、溫馨提示CI設計,得到領導及同事的一致好評。

兩年的工作經歷,使我對加油站有了一個較深的認識,加油站作爲石油行業的銷售終端,承載着行政管理、營銷管理、客戶管理、人力資源管理、財務管理等等一系列職能,是一個創造效益的、有機的、完整的、負有社會責任的實體單位。

隨着信息技術的飛躍發展和知識型經濟的出現,加油站的運作與管理正在發生前所未有的變化。如今的加油站管理不在是傳統意義上的功能性管理,而是一種基於新的經營理念的集成化管理,其目的在於整合加油站的有效資源,最大限度的發揮團隊和所有員工的智慧和創造力,使加油站保持持續的競爭優勢。

因此,我們將要面對的加油站,首先是一個學習型的組織,每一個加油站的管理者或普通員工都必須把學習放在重要的位置,強化專業學習,加快知識更新,切實提高技能,全面完善自己,從而達到自我管理的內涵式發展目標。零售市場的放開讓中國石油麪臨着日益激烈的市場競爭,而所有競爭歸根到底是人力資源的競爭、智力的競爭,高素質的管理者與高素質的員工是實現企業變革和創新、振興和發展的必要條件基礎。

加油站管理規範的指導思想是,對加油站實行專業化、標準化、信息化管理,提高加油站的經濟效益和綜合管理水平,實現股東、管理者、員工、顧客及社區利益的最佳結合。

加油站站長演講 篇7

尊敬的各位領導、各位評委:

你們好!

我叫***,今年**歲,在我這***年的工作中,我把自己的青春奉獻給了咱們的石油行業,這些年來我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時,也收穫了累累碩果,通過不斷的學習,我從一個羸弱的年輕人成長爲一個有經驗、有上進心的加油站工人,今天,我感謝在座的各位領導能給我面試***加油站站長一職的機會,好好把握住這次機會,爲***加油站今後的繁榮發展,做出自己的貢獻。

一、個人競聘優勢

(一)有很強的溝通能力

本人擁有很強的溝通能力,在日常工作中,我們在服務好新用戶的前提下,要儘快將大量流失的用戶重新聚攏起來,我個人憑藉着良好的溝通能力和辦事能力與客戶進行了良好的溝通交流,卻保客戶不會丟失。

(二)良好的人際關係

至今爲止,我工作已經有**年了,這些年來,我憑藉着良好的.人際關係,發展了很多的客戶。像咱們***市的一些企事業單位,大多數已經成爲加油站的定點加油用戶,現如今***公司,***林場等。他們的領導也已經和我達成共識。準備幫助我們加油站進行宣傳和推廣工作。還有,就是非固定用戶的大批量用油。例如西山風力發電二期三期工程的施工單位,經過我的幾次走訪,已經成爲我們加油站的定點購油用戶。

(三)安全教育方面

我深知加油站安全工作的重要性,爲了能提升安全性能,讓顧客能放心來我們站加油,在加油站安全管理工作上擁有很多工作經驗,可以保證加油站安全工作深入到位,讓各位領導和客戶達到滿意。

二、競聘成功後的工作措施

各位領導如果這次我競聘***加油站站長一職成功,我將在**加油站開展如下工作。

(一)穩定客戶,做大銷量

目前,同行業加油站競爭激烈,其它加油站在油價的優勢和促銷的方式上直接衝擊到我站的銷量、削弱我們的市場、搶走我站的客戶。我們目前將面臨一場激烈的競爭,所以,我們要做好以下工作:

1、落實五項便民措施,推行容美茶水服務,形成員工與顧客濃濃茶水情。

2、建立用戶會員制,長期會員,資源緊張時想受優先權。

3、發放救援聯繫卡,幫助聯繫修車,送配件,送潤滑油,解決用戶困難。

4、抓住資源,在中油脫銷時抓好服務,做好宣傳爭取用戶。

5、瞭解對方的經營情況,準確掌握對方銷售節奏,做到心中有數。

6、建立客戶視像檔案,做到人車合一。依託容美站可開展多元化服務的硬件優勢,特色服務,親情服務,在公司給予的權限內,最大限度的爲他們提供優質服務,洗車服務、加水,檢查輪胎,

依託市場調研、電話聯繫、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時更新,客戶的需求及時迴應,客戶的抱怨及時處理,形成緊密、牢固、友好、和諧的客戶關係。走訪大客戶,特別是菜坡煤礦運輸車隊,

鑫新礦業公司,物流公司,反季節蔬菜運輸老闆,大型礦山機械。應儘快把這部分用戶聚攏起來,力保市場不失,做大銷量。

(二)強化服務,嚴格管理

在市場競爭如此激烈的今天,及時導入現代營銷理念,以人爲本,強化意識,優質服務,加油站員工使用文明服務用語,禮貌迎送,規範服務,編寫日常考評細則,每日組織單人服務考評,改24小時工作制爲8小時工作制,

實行站長長期值班制,確保住站率85%。工資二次分配,實行升油工資+考評積分的新辦法,提高全站職工的工作積極性,打破吃大鍋飯的舊分配體制。

(三)抓規範化服務,樹品牌效應

加油站是中石化對外的形象窗口,規範化服務的好壞,直接影響到整個公司形象。爲此規範化服務對加油站的形象來說是十分重要,抓好規範服務,就等於抓住了品牌效益。

抓規範化服務要從細微、點滴入手、從着裝、站容、站貌、服務用語着手,要求每個員工牢記“引、問、開、加、蓋、擦、唱、送”八個字,並能分細每步操作程序,按章嚴格操作。規範員工的行體動作,

同時要求員工做到三個“一點”,對用戶熱情一點,服務周到一點和耐心一點,給客戶一個好的環境,好的心情,讓他們感受到一種回家的溫馨,讓他們真正體會到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品,

而且還買到了上呈的服務。讓司機們走了想回來,來了不想走,確保司機回頭率100%、油箱加滿率100%。

加油站站長演講 篇8

公司各位領導,同志們:

大家好!二十年的辛苦工作,歷盡坎坷,碩果累累,我把人生中最寶貴的光陰全部獻給了我衷愛的石油事業我見證了xx石油公司由弱到強,由鬆散到規範中的每次變革。變革中我曾迷惑過,彷徨過,也曾深深的不解過,我一次又一次的陷入了深深的思考,做爲一名老職工,老站長,我該怎麼辦最後我想通了,只有通過學習,再學習,更新觀念,奮發上進。面對這一次的競聘,我不再猶豫,決心抓住機遇,迎來我人生的第二次創業。

我的口號是:實踐自我,再創輝煌!這一次我選擇了第一加油站作爲我二次創業的舞臺,我深信憑藉着我豐富的工作經驗和成熟老練的辦事能力,力爭贏得勝利,取得成功。

下面是我對如何開展工作的幾點想法:

一,我認爲目前首要的工作就是走訪用戶,因一站地理位置優越,在未改建之前,縣內各機關事業單位大多是本站的長期用戶,但改建過程中這部分用戶流失很多,應儘快把這部分用戶重新聚攏起來,憑藉着我熟人多,辦事能力強的優勢跟各單位管車領導加強溝通,力保市場不失。

二,強化服務,嚴格管理。在市場競爭如此激烈的今天,要徹底改掉坐等收錢的"官商"心態和作風,及時導入現代營銷理念,以人爲本,強化意識,優質服務,改坐等

等加油爲站位加油,加油員使用統一的文明用語,禮貌迎送,規範服務,編寫日常考評細則,每日組織單人服務考評,改24小時工作制爲8小時工作制,實行站長長期值班制。工資二次分配,實行升油工資考評積分的'新辦法,提高全站職工的工作積極性,打破吃大鍋飯的舊分配體制。

三,立足服務,開闊視野,勇敢地走出去,走向市場,走近用戶,傾聽意見,多談想法,利用企業良好的信譽和自身不懈的努力,使之成爲我們又一批忠誠的用戶,以"只爭朝夕,與時俱進"的昂揚鬥志,拓展市場,創銷售佳跡。

四,依託一站可開展多元化服務的硬件優勢,特色服務,親情服務,建立用戶會員制,在公司給予的權限內,最大限度的爲他們提供優惠政策,如隨時免費洗車,免費檢查輪胎,對其發放救援卡,我們將利用各種關係爲其解決一切力所能及的困難,讓每一位會員都在我們的優質服務中感受到家一樣的溫暖。

五,加強職工安全教育,每週組織學習安全知識,力爭做到全年安全無事故。定立細緻嚴格的衛生標準,讓一座整潔舒適的加油站成爲平泉的標誌建築。讓平泉石油公司的窗口更明,更亮。

回首往事,歷歷在目,多年來辛勤工作,誠懇作人,雖然社會在變,機制在變,可一顆對企業無限忠誠的心從未改變。

無論這次競聘成功與否,我都無怨無悔,願爲企業永遠的一顆鑼絲釘。

謝謝大家!

加油站站長演講 篇9

尊敬的各位領導,各位評委:

大家好!

首先,感謝公司領導提供這樣一個公開,公正,透明的競聘平臺,給了我這樣一個機會,今天是中國石化青海石油分公司海東分公司加油站站長競聘會,強烈的事業心和責任感驅使我勇敢地站在了演講臺上,不管成功與否,我相信,敢拼就是贏。四年的辛苦工作,歷盡坎坷,但也碩果累累,我把人生中最寶貴的青春獻給了我忠愛的石油事業。面對這樣一次機會,我不再猶豫,決定抓住機遇,開闢我人生的第二次創業,今天,我競聘的是高速樂都加油站站長一職。

我參聘的加油站是高速樂都加油站,我於20xx年3月進入中石化高速樂都加油站工作,歷經加油員、加油班長、計量員,面對競聘我信心十足,在高速樂都加油站工作4年的風風雨雨裏,是加油站這個神聖的崗位鑄造了我,使我學會了許許多多的經營管理經驗。在這幾年的工作中能做到吃苦耐勞,認真負責,領導佈置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。和同事相處融洽,在優質服務上也得到了許多顧客的好評。在高速樂都加油站計量員崗位上,能做到配合站長搞好站內一切工作,賬表冊的填寫由不規範到規範,嚴格執行資金管理制度,多次檢查名列前茅。我還曾多次參加上級公司組織的各種學習、培訓以及競賽。爲了提高自

身素質,提升業務水平,並且充分利用業餘時間不斷地學習各種專業知識和專業技能。從而爲今後更好的工作打下堅實的基礎。在高速樂都站4年的工作,使我熟悉了全站的整體工作和具體業務,更跟左鄰右舍結下了深厚的友誼,建立了良好的關係,這對我以後開展工作十分有利。

我的口號是:實踐自我 再創輝煌

我競聘高速樂都站的優勢有以下四點。

一、熟悉周邊環境,便於社會溝通與協調。

二、熟悉瞭解加油站的顧客,易於促進銷售,便於與司機朋友溝通,宣傳中石化的品牌形象,動員顧客成了我站的忠誠客戶。

三、我性格開朗活潑,心胸開闊,很容易與顧客員及社會各族的人員溝通,處理好各方面的關係。

四、我從事過加油站的 加油員、計量員,而且在幾任站長的栽培下我也懂的'加油站管理工作。

五、特別是在這一年中,我跟着站長一邊學,一邊幹,在幹中學,在學中幹,積累了一些加油站的管理工作的經驗。

如果我競聘成爲高速樂都加油站站長,我會從以下幾個方面開展加油站經營管理工作,完成公司交給的各項任務:

一、穩定客戶、做大銷量

1、落實六項便民措施,推行茶水服務,形成員工與顧客濃濃茶水情。

2、建立用戶會員制,長期會員,資源緊張時享受優先權。

3、發放救援聯繫卡,幫助聯繫修車,送配件,送潤滑油,解決用戶困難。

4、抓住資源,抓好服務,做好宣傳爭取用戶,

5、瞭解對方的經營情況,準確掌握對方銷售節奏,做到心中有數。

6、建立客戶視像檔案,做到人車合一。

7、走訪大客戶,特別是煤礦運輸車隊,礦業公司、物流公司、客運班車、反季節蔬菜運輸老闆。儘快把這部分用戶聚攏起來,力保市場不失,做大銷量。

8、提供天氣預報服務、貨運信息、道路信息等服務。

二、強化服務、嚴格管理

1、盡心盡力,盡職盡責,嚴格履行站長的崗位職責,帶領全站員工抓經營,促銷售,精細管理,保證安全,任何事情想在前,幹在前,用自己的愛的,細心,凝聚心,用自己的實際行動帶動大家的規模服務,在站內爲員工創造一個和諧的工作場所,爲顧客提供一個安全徑捷舒適的消費環境。

2、強化員工的優質服務意識,首先我先要爲員工服務好,關心他們的工作,學習,生活,然後要求員工對顧客態度好,和員工一起採取換位思考的方法,我站在員工的角度要求自己的工作,員工要站在顧客的角度檢查自己的工作,這樣,我爲員工服務好了,員工爲顧客服務好了,那麼我們加油站的形象也樹立起來了,將有力促進加油站銷售了

3、 樹立安全第一,預防爲主的思想對加油站的設備做到勤檢查,勤保養 ,勤維修,始終處於完好狀態,對專項應急預案要做到人人清楚,並定期進行演練。

4、 搭建片區和加油站的溝通橋樑,做到下情上達,上情下達,使兩邊都滿意 。

5、 制定加油站績效考覈辦法進行公開,加強站務公開,樹立節能降耗意識,站內的每一位員工都成爲一個小管理員,共建一個人人關心集體的銷售,形象,費用和諧的大家庭,以上是我競聘站長的一些粗淺想法,有不妥之處請大家指點,不管競聘的結果 ,如何,我都將一如既往地踏實工作,做一個愛崗敬業,快樂向上的石化人。

加油站站長演講 篇10

尊敬的各位領導,各位評委:

大家好!

首先,感謝公司領導給我這樣一個公平、公正、公開的競聘平臺,給我這樣一個展現自我的機會。我叫xx,來自xxx站,xxx年出生, 20xx年進進中石油後,前後在基層加油站工作8年。多年的基層經歷,讓我積累了較爲豐富的工作經驗,並深信自己具有勝任加油站站長的能力和素質。

在這次站長一職的競聘中,我以爲自己具有三個方面的上風:

一是善於在工作中提升責任意識。自跨進中石油這個大家庭,我始終對工作佈滿強烈的責任感和事業心,重視在幹中學,在學中幹,不斷提升業務素質和工作能力,初步瞭解和把握了加油站各項基礎管理知識。

二是樂於在服務中提升溝通能力。我性情開朗,心胸豁達,與人爲善,不但熟習加油站各類客戶,還善於捉住客戶的'心理,積極與他們溝通交換,發展和動員他們成爲我們的虔誠客戶。

三是勤於在學習中提升工作水平。多年來,我以站爲家,帶着這份情感,內心總會迸發出一種強烈的學習動力。平時,我重視理論和業務學習,不管工作再忙再累,都定時學習經營管理、安全生產和各種規章制度,逐漸熟習了加油站各項業務,並把握了一定的管理知識。

以上是我競聘站長所具有的幾點上風,如能成功競聘,我將努力做好以下工作:

一、優字當頭,全力規範服務。只有爲顧客提供優良滿意服務,才能不斷(提升加油站的競爭力。我將帶頭加強與消費者的溝通,微笑服務、主動問候、詢問需求,創造乾淨衛生、舒適靚麗的消費環境,爲顧客提供細緻周到服務。同時,努力完善加油站服務功能,增加便民設施,爲客戶提供道路指引、景點介紹、酒店住宿等服務信息。

二、量字領跑,努力拓展各項業務。在成油品銷售上,不斷創新營銷理念,完善服務措施,爲顧客提供放心油、舒心油,穩固老客戶,拓展新客源。在非油品銷售上,巧做商品配備文章,掌控顧客需求,豐富品種,科學擺設商品,從而吸引客戶的眼球和增強客戶的購買慾。並綜合斟酌消費羣體和往年客戶需求,制定公道營銷方案。

三、嚴字爲先,傾力加強安全管理。安全工作是一切工作的保證。在抓好明火防範的同時,做好防盜、防搶、防欺騙等工作,層層落實安全生產責任制,完善安全設施,落實安全措施,確保安全工作萬無一失。

各位領導,各位評委,作爲這次競聘上崗的積極參與者,我渴看成功,但盡不躲避失敗。不管結果如何,我都將以更加飽滿的熱忱,更加務實的作風,更加優良的服務,爲我們加油站和公司的發展做出積極貢獻。

我的演講完了,謝謝大家!

加油站站長演講 篇11

尊敬的各位領導、各位評委、各位同事:

大家好!

首先,感謝公司領導給我這樣一個參與的機會,強烈的事業心和責任感驅使我勇敢地站在了演講臺上,不管成功與否,我相信,敢拼纔會贏。四年的辛苦工作,歷盡坎坷,但也碩果累累,我把人生中最寶貴的青春獻給了我忠愛的石油事業。面對這樣一次機會,我不再猶豫,決定抓住機遇,開闢我人生的第二次創業,今天,我競聘的是XX加油站站長一職。

我於20xx年3月進入XX加油站工作,歷經加油員、加油班長、計量員,面對競聘我信心十足,在XX加油站工作4年的風風雨雨裏,是加油站這個神聖的崗位鑄造了我,使我學會了許許多多的經營管理經驗。在這幾年的工作中能做到吃苦耐勞,認真負責,領導佈置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。和同事相處融洽,在優質服務上也得到了許多顧客的好評。在XX加油站計量員崗位上,能做到配合站長搞好站內一切工作,賬表冊的填寫由不規範到規範,嚴格執行資金管理制度,多次檢查名列前茅。我還曾多次參加上級公司組織的各種學習、培訓以及競賽。爲了提高自身素質,提升業務水平,並且充分利用業餘時間不斷地學習各種專業知識和專業技能。從而爲今後更好的工作打下堅實的基礎。在XX站4年的工作,使我熟悉了全站的整體工作和具體業務,更跟左鄰右舍結下了深厚的友誼,建立了良好的關係,這對我以後開展工作十分有利。

我競聘XX加油站站長的優勢有以下四點。

一、熟悉周邊環境,便於社會溝通與協調。

二、熟悉瞭解加油站的顧客,易於促進銷售,便於與司機朋友溝通,宣傳中石化的品牌形象,動員顧客成了我站的忠誠客戶。

三、我性格開朗活潑,心胸開闊,很容易與顧客員及社會各族的人員溝通,處理好各方面的關係。

四、我從事過加油站的加油員、計量員,而且在幾任站長的栽培下我也懂的加油站管理工作。

五、特別是在這一年中,我跟着站長一邊學,一邊幹,在幹中學,在學中幹,積累了一些加油站的管理工作的經驗。

如果我競聘成爲XX加油站站長,我會從以下幾個方面開展加油站經營管理工作,完成公司交給的各項任務:

一、穩定客戶、做大銷量

1、落實六項便民措施,推行茶水服務,形成員工與顧客濃濃茶水情。

2、建立用戶會員制,長期會員,資源緊張時享受優先權。

3、發放救援聯繫卡,幫助聯繫修車,送配件,送潤滑油,解決用戶困難。

4、抓住資源,抓好服務,做好宣傳爭取用戶,

5、瞭解對方的經營情況,準確掌握對方銷售節奏,做到心中有數。

6、建立客戶視像檔案,做到人車合一。

7、走訪大客戶,特別是煤礦運輸車隊,礦業公司、物流公司、客運班車、反季節蔬菜運輸老闆。儘快把這部分用戶聚攏起來,力保市場不失,做大銷量。

8、提供天氣預報服務、貨運信息、道路信息等服務。

二、強化服務、嚴格管理

1、盡心盡力,盡職盡責,嚴格履行站長的崗位職責,帶領全站員工抓經營,促銷售,精細管理,保證安全,任何事情想在前,幹在前,用自己的愛的,細心,凝聚心,用自己的實際行動帶動大家的規模服務,在站內爲員工創造一個和諧的工作場所,爲顧客提供一個安全徑捷舒適的消費環境。

2、強化員工的優質服務意識,首先我先要爲員工服務好,關心他們的工作,學習,生活,然後要求員工對顧客態度好,和員工一起採取換位思考的方法,我站在員工的角度要求自己的工作,員工要站在顧客的角度檢查自己的工作,這樣,我爲員工服務好了,員工爲顧客服務好了,那麼我們加油站的`形象也樹立起來了,將有力促進加油站銷售了

3、樹立“安全第一,預防爲主”的思想對加油站的設備做到勤檢查,勤保養,勤維修,始終處於完好狀態,對專項應急預案要做到人人清楚,並定期進行演練。

4、搭建片區和加油站的溝通橋樑,做到下情上達,上情下達,使兩邊都滿意。

5、制定加油站績效考覈辦法進行公開,加強站務公開,樹立節能降耗意識,站內的每一位員工都成爲一個小管理員,共建一個人人關心集體的銷售,形象,費用和諧的大家庭,以上是我競聘站長的一些粗淺想法,有不妥之處請大家指點,不管競聘的結果,如何,我都將一如既往地踏實工作,做一個愛崗敬業,快樂向上的石化人。

在今年的集團公司展開“比學趕幫超”活動中,我站做了以下工作:

1、“比”差距。立足本職工作和本單位工作實際,堅持開展批評與自我批評,比差距,找存在的突出問題,正確審視,客觀評價在站員工的工作。敢於同其他加油站比精神狀態、比工作績效、比創新能力、比工作水平。通過比較,比出差距,比出問題,比出責任感,危機感,緊迫感,不斷激發奮進動力。

2、“學”經驗。熱點和自身工作的重點,難點,向先進加油站,向先進站長,學經驗,學創新,學知識,學風氣,學幹勁,學敬業,在學習的基礎上,充分消化吸收。

3、“趕”榜樣。樹立榜樣,追趕榜樣是促進工作的一個有力抓手和重要動力,在改進作風,增強服務能力,提高辦事效率等工作中將先進加油站樹立爲榜樣,努力追趕榜樣,爭創一流的良好局面。

4、“幫”後進。加油站進步了,將更好的促進工作。樹立加油站優秀員工形象,強化團隊意識和協作精神,團隊一致,互相幫帶,共同進步,推進加油站整體工作的全面發展。以大局爲重,先進幫後進,開展結對幫扶計劃活動、

5、“超”標杆。樹立標杆的目的在於超越標杆,實現超常規發展,全面系統認真開展評比表彰愛崗敬業標兵,緊緊圍繞爭創“全公司第一”的目標,樹立比拼爭先,爭創一流意識,鼓起趕超勇氣,敢於突破思想觀念的束縛,超越標杆,爭當標杆,努力實現由“追趕者”向“引領者”的轉變,促進加油站工作再上一個新臺階。

各位領導、各位評委,請相信我,投我一票!我將是一位優秀的加油站站長,謝謝大家。

加油站站長演講 篇12

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

20xx年在分公司的正確領導和大力支持下,以強化內部管理,堅持文明經營誠實守信,用戶至上的服務爲宗旨,以確保加油站安全無隱患,保障分公司內部單位爲目的,一年來通過加油站全體員工卓有成效的工作,加油站在站容站貌、規範服務及員工素質,經營水平等有了較大的提升和改善,我現將一年來的工作述職如下,請審查。

一、個人簡歷

我叫xxx,大專畢業,於20xx年07月進入中國石油分公司,曾先後擔任覈算員、便利店主管、加油站副經理、加油站經理等職務,並曾獲得20xx—20xx年度公司優秀共青團員、20xx—20xx年度華中公司優秀共青團員、20xx年華中公司先進生產者、20xx年度公司優秀覈算員、20xx年度市優秀共青團員、20xx年公司安全生產先進個人、20xx年公司“上保強促”勞動競賽先進個人、20xx年分公司演講比賽第二名、20xx年公司優秀便利店主管、20xx年公司先進工作者、20xx年分公司優秀加油站經理等榮譽。我積極參加分公司組織的安全培訓、加油站經理培訓,計量培訓等。職業技能鑑定已通過四級,加油站經理資格證初級等。

二、一年以來工作情況

1、經營情況

(1)成品油計劃銷售量4500噸,實際完成3982.445噸,完成計劃銷售量的88.50%。

(2)安全生產,全年加油站員工無人身事故,無非生產安全事故,實現了安全責任書的管理目標。

2、以客戶服務爲中心,全面提高營銷質量

從企業長遠發展的角度出發,樹立“客戶爲天”的經營理念,繼續細化客戶分級管理制度,達到在資源充裕時利用好客戶,資源緊張時保證好客戶,日常營銷中要把優惠讓給客戶,切實建立起一整套的客戶開發、維護、管理體系,以服務贏得客戶、留住客戶。

3、強化員工安全意識,打造綠色安全環保銷售終端

在安全的問題上容不得半點疏忽和鬆懈,牢固樹立全員抓安全的意識,穩步推進HSE管理體系,逐步把安全管理工作由目前的傳統型過渡到規範化、科學化的管理,真正實現以預防爲主的本質安全管理模式。同時加強以崗位責任制爲主要內容的全員安全教育培訓,提高員工對所在崗位的風險識別和應知應會能力。使安全意識深刻烙在員工的腦海裏,思想上時時映現安危意識,操作上嚴格安全動作,使安全生產落實在細小環節、細微之處,20xx年我站安全事故爲“零”。

4、促銷工作要緊抓“品牌價值”和“企業知名度”兩個關鍵主題。

品牌價值是一個企業的名稱、標誌、外觀形象、產品效用等外在的體驗,與企業精神、營銷理念、服務過程等深層次的文化內涵共同作用於消費者,久而久之,綜合感知和思維定勢就會在消費者腦海中形成,這便是企業的無形資產。隨着零售能力的逐步成熟,根據市場競爭需要和省公司職代會的會議精神,我站利用節假日對便利店進行促銷,按照分公司要求推出“辦油送好禮,加油享折扣、節日雙積分”IC卡、汽油促銷活動、端午節推出“佳節回饋,端午溫情”促銷活動等,通過開展此類油非互動促銷活動使成品油和非油都逐步上升。

5、強化班組覈算,實現管理目標

嚴格落實責任和考覈制度,規範管理程序,明確管理目標,通過考覈激發職工的工作熱情和責任心,市責任目標落到實處,嚴格實施班組覈算,管理進一步明確責任人,細化班組管理,盡最大努力減少和降低管理費用開支,努力實現節支降耗,經營增效班組覈算管理目標。

6、關注員工心聲,豐富員工生活、穩定員工隊伍。

加油站員工來自五湖四海,人員素質參差不齊,給加油站的管理造成了很多麻煩,一定程度上影響了加油站的經濟效益。管理是“人”的管理。只有穩定了人,管理纔會出效益。我站本着“以人爲本”的'管理理念,通過座談、經驗交流等形式加強員工之間的聯繫,側面瞭解員工內心動態,對症下藥,從而達到穩定員工隊伍的目的。我站平均每週開展一次員工座談會,相互討論工作中遇到的問題,商量解決方法。“專管員”制度就是站經理和員工談心時想到的。回顧一年的工作,雖然取得了一定的成績,但也存在着不足,在業務理論和組織能力上,還有待進一步提高,綜合素質上距公司要求還差甚遠,在今後的工作中,要進一步強化敬業精神,增強責任意識,誠信的希望各位領導和同事提出批評和建議,使我的工作成績更上一個臺階。

三、下一步工作計劃

1、工作目標

維持全年成品油零售量在0.45萬噸以上,力爭0.5萬噸,其中純出槍量爭取0.46萬噸。確保安全生產事故爲零,無安全隱患,無行政處罰。爲分公司培養後備計量員、後備覈算員,爲公司的繼續發展輸送人才。加強內務管理,全面實行半軍事化管理,精細化管理。

2、加強HSE體系建設,全面落實消防安全工作

加強HSE體系建設,必須做到四個到位;“人員安全培訓到位、管理措施到位、現場安全監督到位、制度標牌設置懸掛到位”我們牢固樹立“安全第一”的理念,以抓安全爲基礎,加強HSE體系建設,有效控制損益。積極開展“安全監督大比拼”活動。組織全站參與安全教育活動和安全知識培訓,不斷強化員工安全意識,完善員工安全知識,提高加油站安全管理水平。針對各時期不同任務和加油站的實際情況,不斷完善應急預案體系,有針對性的加強預案演練,提高加油站對事故、災害的防治能力。深化HSE管理體系建設,對各加油站風險點實行加油站與營銷中心兩級監控,通過檢查、指導、整改三步落實,切實提高加油站風險控制能力。

3、堅持優質服務理念,不斷提高服務水平。

落實加油十三步曲,收銀六步曲等服務規範的同時,加強服務手式、說話語氣和語調等各方面的培養,公開熱線電話和服務承諾等,全方位的爲客戶提供服務。無論是司機半路沒油,還是遇到糾紛,只要往加油站打個電話,加油站都會及時進行幫忙和調解,切實履行服務承諾,在顧客中贏得了良好的口碑。

4、學習先進技術,引進先進設備,實現降廢增效,節能環保

先進的技術和設備在加油站的建設過程中佔據着不可替代的位置。我站將加大培訓力度,或請專家“走進來”,或讓員工“走出去”以學習先進的科學技術。同時,我站將申請引進油氣回收裝置等先進設備,只有學習到了先進的技術才能運用先進的設備,實現降廢增效,節能環保。

20xx年,我們在分公司的領導下,以紮實的工作作風和工作熱情爲銷售工作,做出應有的積極貢獻。

加油站站長演講 篇13

尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!

今天我滿懷信心和激情的參加競聘加油站站長的演講的,自信有能力挑起這份重擔。

首先借此機會,我要對在座各位領導和同志們多年來的關心、培養和幫助,表示衷心的感謝。(是你們的關愛和幫助,讓我一步一個腳印,紮紮實實地走到了今天,讓我這個遠離家鄉千里之外的我一點都沒有感到“身在他鄉爲異客”的感覺,在這裏,我感受到的是,濃濃的親情,暖暖的關愛,也{如果您是本地人,就把此段去掉})是你們的鼓勵和支持,讓我戰勝了諸多困難,在礪練中更加理性與成熟。今天,我競聘的崗位是:加油站競聘演講稿

下面,我向大家簡要介紹一下我的個人情況,讓大家對我的瞭解更加全面,更加直觀。

我叫某某,今年24歲,會計專業,團員,我於20xx年8月份參加工作,現在加油站從事加油員的工作。工作以來,我先後參加過公司的運動會、知識競賽,主持過元宵晚會。

人們常說機遇往往垂青於有所準備的人,此次競聘演講,我認爲我具備以下幾點優勢和有利條件:

優勢之一是我具有高度的責任感和敬業精神。

優勢之二是我善於學習,具有一定的專業理論知識。

優勢之三是我年輕,接受新事物能力強,能更好的工作。

如果承蒙領導厚愛,讓我走上加油站站長的領導崗位,我將不負衆望,不辱使命,勤奮工作。把新的崗位當成幹事創業的大舞臺,竭盡個人的能力和水平,不遺餘力地去追求事業成功與人生價值的最佳結合點。具體做到以下幾點:

一是真誠講團結,當好領導參謀。

二是抓管理,促進銷售量的提高。

三是抓服務,促進競爭優勢的`形成。

四、抓培訓,促進安全意識的形成。

五、以身作則,提高素質到位。

尊敬的各位領導,評委,同事們,有人說,大材小用,基本沒用,因爲大材小用會扼制人的潛能的發揮;小材大用,基本有用,因爲小材大用有利於激發人的潛能。希望借我們加油站人事改革的“東風”,使我塊“小材”得到大用的機會,一旦如願,竭誠歡迎諸位用挑剔的眼光看我,多提寶貴意見。最後,我想以丘吉爾的名言結束我的演講:“我沒有什麼好奉獻,有的只是熱血、勤勞、眼淚和汗水”

我的競聘報告演講完畢,謝謝大家!

加油站站長演講 篇14

尊敬的各位領導、同事們:

大家好!站在這裏,面對朝夕相處的領導和同事,我心情非常激動,首先感謝領導和同志們過去對我的培養和幫助,感謝各位給了我這次難得的展示自我、檢驗自我的機會,能夠參加加油站站長的競聘演講,使我有可能實現自己的人生理想!今天我演講的內容是:愛崗敬業,履行職責,努力爭當一名優秀的加油站站長。演講分四方面內容:一自我介紹,二崗位認識,三競聘優勢,四工作打算。

一、自我介紹

我叫,男,漢族,年月生,省縣人,1994年8月參加工作,年月加入中國共產黨,學歷,現任中石化加油站站長。參加工作以來,我認真學習,勤奮工作,具有良好職業道德和業務技能,完成全部工作任務,取得了優異成績,獲得公司領導、職工同事和廣大客戶的充分肯定與一致讚譽。

二、崗位認識

加油站站長是中石化公司的一名基層幹部,肩負着重要工作責任,要在公司的領導下,認真努力工作,完成公司佈置的工作任務,取得良好工作成績,創造更好經濟效益。當加油站站長,要有堅定的政治思想覺悟和紮實的業務工作技能,按照公司的工作精神與工作部署,刻苦勤奮、兢兢業業工作,完成油品和非油品銷售等各方面工作任務,維護加油站的安全,力爭工作的完美與高效。

三、競聘優勢

1、綜合素質良好。我年紀輕,文化高,幹勁足,政治素質和業務素質好,有強烈的.事業心、責任感,做到忠於職守、愛崗敬業,精益求精、一絲不苟做好加油站各項工作,取得優異成績。特別是我擔任站長以來,搞好當地警民關係,團結同志,每天早出晚歸,親力親爲,帶領員工把加油站打理得井井有條,乾乾淨淨,除掉雜草開闢成小菜園,既美化了環境,又獲得了豐收的喜悅。同時熱情、細緻服務好客戶,幫助客戶解決加油中遇到的困難和問題,贏得了客戶的好評。

2、工作經驗豐富。我參加加油站工作已近20年,平時認真學習,刻苦鑽研,虛心向同事、領導請教,重視經驗積累和總結,注重理論和實踐相結合,熟練掌握加油站銷售、安全管理等方面的業務技能,能夠按照公司的工作精神和工作部署全面做好工作,按時完成工作任務,促進加油站工作發展,創造良好經濟效益。

3、組織協調能力強。我有較強的問題處理、系統分析、理解判斷、組織協調和溝通能力,能夠團結員工,密切合作,促進加油站經營業務發展。我關心員工的思想動態和工作生活,經常與員工溝通,增強加油站的凝聚力和戰鬥力,使大家團結一致、齊心協力,共同做好工作,提高加油站的工作效率和工作質量。

4、工作作風紮實。我有吃苦耐勞、無私奉獻、善於鑽研的敬業精神和求真務實、腳踏實地、雷厲風行的工作作風,想以前的工作中,遇到無數困難險阻,我一一想法克服、時常加班加點,竭盡全力做好工作,不怕辛苦,從無怨言。我會繼續發揚以前優良艱苦的工作作風,按照新時期的幹部要求,緊密結合自身崗位實際,創造性、靈活性地協調、開展各項工作,保證出色完成各項工作任務。

四、工作打算

如果我競聘加油站站長成功,着重做好以下三方面工作:

1、抓好自身建設,全面提高素質。我將努力按照政治強、業務精、善管理的複合型高素質的要求對待自己,加強政治理論與業務知識學習,全面提高自己的政治、業務素質,做到愛崗敬業、履行職責,公平公正,吃苦在前,享樂在後,努力爭當一名優秀的加油站站長,爲中石化公司發展作貢獻。

2、做到勤政勤業,致力工作發展。作爲一名加油站站長,我心中要樹立一個理念,既然公司領導讓我負責加油站工作,我就要出以公心,不計私利,兢兢業業,盡心盡職做好工作,努力幹出優異工作成績,不辜負公司領導的期望。一是加強油品銷售,以市場爲導向,以客戶爲中心,努力提高油品銷量,提升加油站經營效益。二是拓展非油品銷售,要求員工積極開口,向客戶推銷非油品,努力提高非油品在加油站中的銷售比例。三是強化安全保衛工作,制定安全保衛制度,加強對安全保衛工作的檢查,確保加油站不發生消防、財產、人員等的安全事故,爲加油站發展營造良好的安全環境。

3、抓好隊伍建設,全力做好工作。搞好加油站工作,隊伍建設是根本。首先,我要加強學習,組織員工認真學習國家法律法規和中石化公司的工作精神,提高員工業務素質和工作技能,爲做好加油站工作夯實基礎。其次,我要切實擔負好管理員工的責任,牢固確立“以人爲本”的管理理念,認真聽取員工的意見與建議,與員工同呼吸,共命運,加快各項工作發展。再次,我要以自己的辛勤努力、勤儉樸素和清正廉潔,充分調動每個員工的工作積極性,增強員工工作信心和工作幹勁,促進加油站各項工作發展,取得更好成績。

最後,我向在座的各位領導、同事們表個態:無論我這次競聘成功與否,我都將一如既往地繼續做好我應做的工作,因爲人生世上,是拼搏是奮鬥,是爲了給祖國和人民創造更美好的生活,這就是我參加競聘的初衷與目的。

我的演講完了,謝謝大家!

加油站站長演講 篇15

尊敬的各位領導,各位評委:

大家好!

首先,感謝公司領導給我這樣一個公開、公正、透明的競聘平臺,給我這樣一個展示自我的機會,今天是河北石油分公司的加油站站長競聘會,強烈的上進心和責任心驅使我勇敢的站在了這個舞臺上,無論成功與否,我相信,敢拼纔會贏。下面我介紹一下我的基本情況,我叫,來自xx市橋東區,20xx年出生,20xx年8月起在聯合石化工作。20xx年10月擔任中石化北方公司服務區計量員。在擔任計量員的兩年中,無論是業務水平還是個人能力上我都有了很大提高。再次感謝各位領導及在坐的每一位,給我這次上臺競聘中石化加油站站長的機會。

我認爲我參加此次競聘的優勢有二:

1、一定的加油站工作經驗的累積。

工作兩年來,我熟悉並掌握了一定的安全、計量、記賬、管理以及市場營銷等方面的知識。積累了一定的加油站管理,營銷實戰經驗和站外社會單位以及職能部門的協調能力。

2、較強的工作責任心與自信心。

我深知,任何成績的取得都源於個人的努力,自己的本職工作要百分之百的完成,上級領導分配的任務要百分之二百的完成,要抱着"工作不是給公司幹,是給自己幹"的思路去搞加油站,只有有耐心、敢創新、自強不息才能使得加油站更上一層樓,使自己走向成功的殿堂。

如有幸競聘成功,我的工作思路主要有以下幾點:

一是要增強安全意識

在加油站工作的這兩年裏,我深知加油站安全工作的'重要性。安全是我們中石化永恆的主題,所以要時刻將安全工作放在首位,開展好安全教育工作,增強員工的安全意識和自我防護能力,這就需要經常性的組織員工學習和掌握油品基本知識以及加油站日常工作中的應知應會及注意事項,特別是新員工的崗前培訓以及油品安全知識的教育和應急技能的培訓。嚴格執行公司的各項制度,健全應對突發事件的預案機制,培養員工應對突發事件的能力,讓每位員工都具有高度責任心和防範意識,讓安全口號不止是喊在嘴裏,更重要的是用在手上,記在心裏。同時抓好現場管理,嚴格遵守"十禁令"和"二十五不準"嚴禁"三違"現象的發生。完善安全設施,落實安全措施,紮實的做好加油站日常工作。在安全工作中,層層落實好安全生產責任制,讓安全永遠伴隨着中石化。

二是要加強資金管理,確保資金安全。

建立完善的資金管理制度,加強加油站資金的日常監督,落實資金管理制度的執行情況,而且要了解資金管理人員的思想和情緒。

三是要強化員工的優質服務意識,樹立以人爲本的管理理念。

要靈活運用我們公司的加油"八步法"。嚴抓、嚴管,從嚴治站,使員工認識到提高服務的重要性。員工提高認識的同時,加大監管力度。開展每月一次的加油站優秀加油員評選活動,讓每一位員工都積極參加,找出並改正工作中的不足。只有通過不斷的學習才能夠提高自身的業務能力和服務水平,也只有不斷的改善服務、創新服務才能緊跟公司的發展要求,才能在市場競爭越來越激烈的今天,立於不敗之地。

四是要靈活商法,要把加油站看成是自己的加油站

xx市是首都的北大門,圍繞着京藏、京新、張石、宣大等高速公路,以及衆多的國道,周邊廠礦衆多,加油站總體數量已經達到535座,其中中石化151座,中石油78座,民營加油站也隨着車輛的增加而增加,這就意味着挑戰與機遇並存,只有建立健全客戶檔案,把每個月的銷售任務分配到每一位員工,每日分析全天營業情況,發現問題及時解決,發現有利因素及時出擊,促使每位員工主動走出去推銷油品,要求全站員工對三次來站的大客戶,知其名,認其人,幫助他們解決一些力所能及的困難,讓司機與加油站建立信賴。讓他們信任我們,支持我們。讓他們真正體會到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品,而且還買到了上乘的服務。

加油站是公司最基層的部門,業務繁雜,事無鉅細。加油站站長一職是一個態度決定行動,行動決定業績的職位。我深知其職位的難處,但也自信具備該職位的各項要求。我相信在領導的關懷和各位同仁的頂力支持下,我將很快走上正軌,做一個執行力強,勇於創新,敢於負責的站長。

我的競聘報告演講完畢!謝謝大家!

其次,學習站的先進經驗,結合站現有的情況,充分挖掘站的市場潛力,利用站地處地緣優勢,開展非油品特色經營,比如引進生鮮經營,聯合長期在站內定點加油的出租車羣體,開展各種特色商品的促銷活動。

如果本次有幸競聘成功,在今後的工作中我會倍加努力,勤奮工作,圍繞今年的各項經營目標任務,結合本職工作,腳踏實地,真抓實幹,再接再厲,爲了企業的美好明天而努力工作。