加油站站長演講

加油站站長演講1

尊敬的各位領導，親愛的各位同事：

大家好，在演講之前，我想首先感謝公司爲我們提供了這樣一個展示自己平臺，也感謝領導及策劃人員對此次活動的重視及周密的安排，

自從20xx年6月進入石油公司工作，XX年取得經濟管理專業大專文憑，20xx年參加省公司舉辦的站長資格培訓，20xx年榮獲恩施州石油系統先進個人暨優秀管理員榮譽稱號。伴隨着企業的發展，我不斷提高自身各方面的素質，思想覺悟高，政治立場堅定，奉公守法，工作踏實。十多年的基層經歷，我積累了較爲豐富的'工作經驗，並堅信自己具備勝任xxx加油站站長的能力和素質。

參加工作以來，我一直踐行“認認真真工作，踏踏實實做人”的處世原則，尊敬領導，團結同事，關心集體，嚴格遵守公司和加油站的各項規章制度，很快就適應和掌握了加油站現場操作工作。因個人素質和表現較好，工作僅一個月就被聘爲石空加油站前庭主管。此後，我在做好銷售工作的同時，利用下班時間認真學習加油站《口袋書》和《員工培訓教材》，並在工作中嚴格執行。這一年多的加油站基層工作經歷，使我對加油站的整體工作有了一個較全面的認識，收穫和感觸頗多。20xx年7月承蒙各位領導賞識，我有幸被選拔參加集團公司XX年成品油銷售系統職業技能競賽培訓，系統的接受了油品儲運調和操作工工種的培訓，並最終代表寧夏銷售公司出征集團公司在江陰舉行的總決賽。

總之，這些工作經歷既鍛鍊了我的工作能力，又豐富了我的人生閱歷，使我成長、成熟。

加油站站長演講2

尊敬的各位領導、同事們：

大家好！

我叫XXX，XX年進入XX公司工作，現任XX加油站副站長， X年多的油站工作與生活經歷，使我對加油站行業有了一個全新的認識，同時對所在的XX公司產生了深厚的感情。自進入XX公司工作以來，它總是在不斷的磨練着我、鍛鍊着我，讓我從一個不懂事的孩子逐步走向成熟，從一個對行業知識完全不懂到有了一點點認識，從一名普通的加油員走上了管理崗位，成長與進步、時間與積累，慢慢的發展與變遷的過程中，是公司賦予了我這盞成就夢想的神燈。今天，非常感謝公司領導能夠再次給我這個機會，讓我很榮幸的站在這裏，來競聘XX站長，我認爲我具有以下三點優勢：

第一、有較爲全面的工作能力。通過幾年的加油員、計量員以及副站長的工作崗位，和不同的工作環境，讓我的業務知識和管理能力都得到了很大的進步，特別是在今年，被公司安排到XX站之後，感觸到了這裏與以往有着不同的管理風格，着實更新了我的管理思路，讓我在新的崗位中更容易找到工作方向。同時在今年裏，我也很榮幸地得到各級領導的信任，參加了很多的學習、培訓與講課，還參加了一次專業性的檢查工作，儘管每一次的工作任務對我來是都是一個很大挑戰，但是我知道這是公司對我的信任和工作能力的一種肯定。

第二、有強烈的事業責任心。自進入公司以來，我工作一直勤勤懇懇，任勞任怨，從不計較個人得失，一心只是想如何把工作做好，在站內，能夠將自己真正融入油站的'每一個角落，深知“站興我幸、站衰我損”的道理，真正去做事，用心去管事，落到實處地替領導分憂。

第三、有律已、誠信、忠誠的優良品質。

我以爲“萬丈高樓從地起”，一件工作一旦離開了“腳踏實地”，那麼每天都會上演“從頭再來”也不會看到成功的希望，所以，自我進入XX公司，我就一直努力前進，一步一腳印地追求我的事業目標。

如果領導和同志們信任我，支持我競爭上XX加油站站長崗位，在XXXX年裏我將圍繞XX加油站，“以人爲本”，努力開展好以下幾項重點工作。

一、 立足根本 培養員工。

隨着市場競爭的日益加劇，加油站需要的是一批高素質的員工隊伍作支撐。因此，我將把好員工的准入關，挑選最符合加油站工作的員工，其次在日常的工作中，利用我目前特殊的“站內講師”身份，在站內積極開展員工教育，加強油站的專業知識的學習與培訓，成就一批合格的員工，然後儘可能地提高員工的職業道德觀念，以正確的思想引導爲主，營造一支優秀的員工隊伍。最後在生活中，儘可能地想員工之所想，給員工之所需，爲員工提供細緻的服務，讓員工更加全身心地投入到爲顧客服務的過程當中，塑造一批積極向上、有幹勁、堅定的銷售團隊。

二、攻“心”爲上，靈活服務。

服務是我們油站經營上量的一個永恆不變的話題。在這方面，我將繼續延續服務管理提升年活動的附帶效應，經常組織員工討論現場服務營銷，總結出有特色的服務方式，輔以適度的監督措施，正確運用“十、八、五、四”的服務要求，在員工當中掀起長期的服務意識高潮，強化員工“個個是形象、人人是品牌”的主人翁思想，精心維護油站的品牌效應，以提高進站加油率、加滿率和回頭率。

其次是從抓油站的“內功”練起，通過加強對員工服務技巧的培訓，努力提高員工現場的應變能力。在加油現場中，我會採取適當的激勵措施，正確引導和鼓勵員工與顧客相互交流，讓每一位員工在接待任何一位客戶時，都有“有話說”，通過語言交流來拉近油站與顧客之間的距離，不斷擴大加油站的知名度，佔領新市場。

然後，儘可能地爲顧客提供熱情真誠的便民服務，讓顧客擁有“賓至如歸”的感覺。同時利用油站特有的外部關係，及所能及地爲遇到困難的客戶解決實際問題，藉此發掘一批忠實的固定客戶羣體。

三、安全防護 教育爲主

安全是天大的事，我將帶領員工，鬆弛有度地繃好安全這根弦，從根本上轉變員工的觀念，通過文化的形式，加強員工教育，統一員工的安全意識、理念和思維，約束員工的不正當行爲，培養員工的自我保護和維護企業整體安全的自覺性和危險意識。在加強員工自身防護能力的同時，突出重點防護部位的工作，讓我和油站的所有員工在處理每一件事情時，都會想的明白、正確處理，真正做到領導放心。

我知道管理好一個加油站並不是想象中的那麼容易，我上述的東西只能是簡述了我對重點工作的一點認識，實際工作中將還有很多東西需要我去面對、去探索、去總結。如果領導們信任我，我會全身心地投入工作，我一定能將油站的工作發揮到極致、處理的細緻，如果認爲我還需要鍛鍊，我也決不會氣餒，我會安靜下來，查找問題，改正問題，以陽光的心態，去面對我明天的工作，再次感謝公司的這次競聘機會，在後期的工作道路中,我將會更加努力的工作, 朝着夢想的方向，積極進取、永不放棄。

謝謝大家!

篇

加油站站長演講3

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好！

20xx年在分公司的正確領導和大力支持下，以強化內部管理，堅持文明經營誠實守信，用戶至上的服務爲宗旨，以確保加油站安全無隱患，保障分公司內部單位爲目的，一年來通過加油站全體員工卓有成效的工作，加油站在站容站貌、規範服務及員工素質，經營水平等有了較大的提升和改善，我現將一年來的工作述職如下，請審查。

一、個人簡歷

我叫xxx，大專畢業，於20xx年07月進入中國石油分公司，曾先後擔任覈算員、便利店主管、加油站副經理、加油站經理等職務，並曾獲得20xx—20xx年度公司優秀共青團員、20xx—20xx年度華中公司優秀共青團員、20xx年華中公司先進生產者、20xx年度公司優秀覈算員、20xx年度市優秀共青團員、20xx年公司安全生產先進個人、20xx年公司“上保強促”勞動競賽先進個人、20xx年分公司演講比賽第二名、20xx年公司優秀便利店主管、20xx年公司先進工作者、20xx年分公司優秀加油站經理等榮譽。我積極參加分公司組織的安全培訓、加油站經理培訓，計量培訓等。職業技能鑑定已通過四級，加油站經理資格證初級等。

二、一年以來工作情況

1、經營情況

（1）成品油計劃銷售量4500噸，實際完成3982.445噸，完成計劃銷售量的88.50%。

（2）安全生產，全年加油站員工無人身事故，無非生產安全事故，實現了安全責任書的管理目標。

2、以客戶服務爲中心，全面提高營銷質量

從企業長遠發展的角度出發，樹立“客戶爲天”的經營理念，繼續細化客戶分級管理制度，達到在資源充裕時利用好客戶，資源緊張時保證好客戶，日常營銷中要把優惠讓給客戶，切實建立起一整套的客戶開發、維護、管理體系，以服務贏得客戶、留住客戶。

3、強化員工安全意識，打造綠色安全環保銷售終端

在安全的問題上容不得半點疏忽和鬆懈，牢固樹立全員抓安全的意識，穩步推進HSE管理體系，逐步把安全管理工作由目前的傳統型過渡到規範化、科學化的管理，真正實現以預防爲主的本質安全管理模式。同時加強以崗位責任制爲主要內容的全員安全教育培訓，提高員工對所在崗位的風險識別和應知應會能力。使安全意識深刻烙在員工的腦海裏，思想上時時映現安危意識，操作上嚴格安全動作，使安全生產落實在細小環節、細微之處，20xx年我站安全事故爲“零”。

4、促銷工作要緊抓“品牌價值”和“企業知名度”兩個關鍵主題。

品牌價值是一個企業的名稱、標誌、外觀形象、產品效用等外在的體驗，與企業精神、營銷理念、服務過程等深層次的文化內涵共同作用於消費者，久而久之，綜合感知和思維定勢就會在消費者腦海中形成，這便是企業的無形資產。隨着零售能力的逐步成熟，根據市場競爭需要和省公司職代會的會議精神，我站利用節假日對便利店進行促銷，按照分公司要求推出“辦油送好禮，加油享折扣、節日雙積分”IC卡、汽油促銷活動、端午節推出“佳節回饋，端午溫情”促銷活動等，通過開展此類油非互動促銷活動使成品油和非油都逐步上升。

5、強化班組覈算，實現管理目標

嚴格落實責任和考覈制度，規範管理程序，明確管理目標，通過考覈激發職工的工作熱情和責任心，市責任目標落到實處，嚴格實施班組覈算，管理進一步明確責任人，細化班組管理，盡最大努力減少和降低管理費用開支，努力實現節支降耗，經營增效班組覈算管理目標。

6、關注員工心聲，豐富員工生活、穩定員工隊伍。

加油站員工來自五湖四海，人員素質參差不齊，給加油站的管理造成了很多麻煩，一定程度上影響了加油站的經濟效益。管理是“人”的管理。只有穩定了人，管理纔會出效益。我站本着“以人爲本”的管理理念，通過座談、經驗交流等形式加強員工之間的聯繫，側面瞭解員工內心動態，對症下藥，從而達到穩定員工隊伍的'目的。我站平均每週開展一次員工座談會，相互討論工作中遇到的問題，商量解決方法。“專管員”制度就是站經理和員工談心時想到的。回顧一年的工作，雖然取得了一定的成績，但也存在着不足，在業務理論和組織能力上，還有待進一步提高，綜合素質上距公司要求還差甚遠，在今後的工作中，要進一步強化敬業精神，增強責任意識，誠信的希望各位領導和同事提出批評和建議，使我的工作成績更上一個臺階。

三、下一步工作計劃

1、工作目標

維持全年成品油零售量在0.45萬噸以上，力爭0.5萬噸，其中純出槍量爭取0.46萬噸。確保安全生產事故爲零，無安全隱患，無行政處罰。爲分公司培養後備計量員、後備覈算員，爲公司的繼續發展輸送人才。加強內務管理，全面實行半軍事化管理，精細化管理。

2、加強HSE體系建設，全面落實消防安全工作

加強HSE體系建設，必須做到四個到位；“人員安全培訓到位、管理措施到位、現場安全監督到位、制度標牌設置懸掛到位”我們牢固樹立“安全第一”的理念，以抓安全爲基礎，加強HSE體系建設，有效控制損益。積極開展“安全監督大比拼”活動。組織全站參與安全教育活動和安全知識培訓，不斷強化員工安全意識，完善員工安全知識，提高加油站安全管理水平。針對各時期不同任務和加油站的實際情況，不斷完善應急預案體系，有針對性的加強預案演練，提高加油站對事故、災害的防治能力。深化HSE管理體系建設，對各加油站風險點實行加油站與營銷中心兩級監控，通過檢查、指導、整改三步落實，切實提高加油站風險控制能力。

3、堅持優質服務理念，不斷提高服務水平。

落實加油十三步曲，收銀六步曲等服務規範的同時，加強服務手式、說話語氣和語調等各方面的培養，公開熱線電話和服務承諾等，全方位的爲客戶提供服務。無論是司機半路沒油，還是遇到糾紛，只要往加油站打個電話，加油站都會及時進行幫忙和調解，切實履行服務承諾，在顧客中贏得了良好的口碑。

4、學習先進技術，引進先進設備，實現降廢增效，節能環保

先進的技術和設備在加油站的建設過程中佔據着不可替代的位置。我站將加大培訓力度，或請專家“走進來”，或讓員工“走出去”以學習先進的科學技術。同時，我站將申請引進油氣回收裝置等先進設備，只有學習到了先進的技術才能運用先進的設備，實現降廢增效，節能環保。

20xx年，我們在分公司的領導下，以紮實的工作作風和工作熱情爲銷售工作，做出應有的積極貢獻。

加油站站長演講4

尊敬的各位領導，各位評委：

大家好！

首先，感謝公司領導給我這樣一個公平、公正、公開的競聘平臺，給我這樣一個展現自我的機會。我叫xx，來自xxx站，xxx年出生， 20xx年進進中石油後，前後在基層加油站工作8年。多年的基層經歷，讓我積累了較爲豐富的工作經驗，並深信自己具有勝任加油站站長的能力和素質。

在這次站長一職的`競聘中，我以爲自己具有三個方面的上風：

一是善於在工作中提升責任意識。自跨進中石油這個大家庭，我始終對工作佈滿強烈的責任感和事業心，重視在幹中學，在學中幹，不斷提升業務素質和工作能力，初步瞭解和把握了加油站各項基礎管理知識。

二是樂於在服務中提升溝通能力。我性情開朗，心胸豁達，與人爲善，不但熟習加油站各類客戶，還善於捉住客戶的心理，積極與他們溝通交換，發展和動員他們成爲我們的虔誠客戶。

三是勤於在學習中提升工作水平。多年來，我以站爲家，帶着這份情感，內心總會迸發出一種強烈的學習動力。平時，我重視理論和業務學習，不管工作再忙再累，都定時學習經營管理、安全生產和各種規章制度，逐漸熟習了加油站各項業務，並把握了一定的管理知識。

以上是我競聘站長所具有的幾點上風，如能成功競聘，我將努力做好以下工作：

一、優字當頭，全力規範服務。只有爲顧客提供優良滿意服務，才能不斷（提升加油站的競爭力。我將帶頭加強與消費者的溝通，微笑服務、主動問候、詢問需求，創造乾淨衛生、舒適靚麗的消費環境，爲顧客提供細緻周到服務。同時，努力完善加油站服務功能，增加便民設施，爲客戶提供道路指引、景點介紹、酒店住宿等服務信息。

二、量字領跑，努力拓展各項業務。在成油品銷售上，不斷創新營銷理念，完善服務措施，爲顧客提供放心油、舒心油，穩固老客戶，拓展新客源。在非油品銷售上，巧做商品配備文章，掌控顧客需求，豐富品種，科學擺設商品，從而吸引客戶的眼球和增強客戶的購買慾。並綜合斟酌消費羣體和往年客戶需求，制定公道營銷方案。

三、嚴字爲先，傾力加強安全管理。安全工作是一切工作的保證。在抓好明火防範的同時，做好防盜、防搶、防欺騙等工作，層層落實安全生產責任制，完善安全設施，落實安全措施，確保安全工作萬無一失。

各位領導，各位評委，作爲這次競聘上崗的積極參與者，我渴看成功，但盡不躲避失敗。不管結果如何，我都將以更加飽滿的熱忱，更加務實的作風，更加優良的服務，爲我們加油站和公司的發展做出積極貢獻。

我的演講完了，謝謝大家！

加油站站長演講5

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好！

我叫××，現任××加油站站長。今天，感謝在座的各位領導給我競聘××加油站站長一職的機會。我將珍惜這次機會，爲××加油站今後的繁榮發展，做出自己的貢獻。在中石化工作這×年中，我把自己的青春奉獻給了咱們的石油行業，這×年來我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時,也收穫了累累碩果。通過不斷的學習，我從一個涉世未深的年輕人成長爲一個有責任心，有經驗，有上進心的加油站員工。進入中石化這個大家庭以來，我一直在一線工作，×年來，我從加油員到計量員，再做到加油站站長，工作經驗及個人能力都得到了全面的提升。今天，我來競聘這個職位，主要具有以下優勢：

××年×月，我參加省公司組織的計量員培訓，合格並頒發證書；

××年×月，我參加中國石化銷售企業區外公司數質量管理崗培訓班培訓，完成課程學習，成績合格並頒發證書；

××年×月，我有幸在××參加站長培訓，成績合格並頒發證書。

我的工作思路是：

找準切入點，抓重點，攻難點。在銷售形勢異常嚴峻的`韓城地區，如何扭轉銷售下滑的勢頭一直困擾着我。雖然我們有中石化這一金字招牌，但是各種挑戰仍然嚴峻地擺在我面前。通過對形勢的入微研判，我將在以後的工作中着重抓以下幾個重點：

1.狠抓規範化服務。在行業競爭如此激烈的今天，數質量問題已不再占主導地位。此時此刻，我們應該把工作重點轉移到服務細節上。從站長到員工都要求熟練掌握加油“八步法”，把銷售“六技巧”作爲上崗員工的必備武器。顧客進站加油，員工嚴格執行“跑、笑、迎、唱、送”五字訣。用優質、周到的服務留住我們的每一位顧客。與中石油及個體站展開競爭。在同等價格下比質量，在同等質量上比服務，讓廣大顧客朋友切身感受到在中石化加油站消費放心、舒心。

2.想方設法增銷量，鞏固大客戶，發展小額配送。面對銷售形勢嚴峻的20xx年，我將積極尋找對策，把握機遇。在經營管理模式上，嘗試全員動員，走出去，請進來。站內由出納帶當班加油員穩住進站車輛，站長負責攻關配送客戶。能請的客戶請進來，能拉的客戶拉過來。

3. 做好非油品，相得宜彰。首先，完善各項便民服務措施，在做好日常經營工作的前提下，儘可能的解決顧客之急。在非油品上，我較早糾正了站內員工“在加油站賣飲料、副食等商品對成品油銷售影響不是很大”的誤區，並動員全體員工大力展開非

油品業務，此舉也可極大促進我們的成品油銷售。顧客在購買商品的同時絕大部分都會加油，加油的同時又會購買商品，兩者之間是互相促進的。在某種程度上它也是一項便民服務措施，而且非油品引來的客戶也爲加油站聚集了人氣。

4.對安全常抓不懈。我們要圍繞“爲什麼我要安全，”“我的安全責任是什麼”，“我如何保安全”，“如何落實誰主管誰負責安全責任制度”等問題開展討論。同時，定期組織員工進行應急預案實戰演練，並深度查找挖掘未遂事件，增強員工對身邊存在的安全隱患識別意識，並且練就隱患排除能力。結合加油站實際，細化加油站安全紀律和規定。嚴格執行資金油品管理制度，同時也希望片區對我們站指導力度加大，提高員工安全防範能力和處置突發事件的能力，確保企業財產和員工生命安全。

緊張而又充實的工作，是對我的一種鍛鍊，更讓我從中學到了許多知識。在今後的工作中我會倍加努力，勤奮工作，處處以企業利益爲重，時刻牢記領導的教誨，圍繞年初企業制訂的各項經營目標任務，結合本職工作，腳踏實地，真抓實幹，再接再厲，爲了企業的美好明天而努力工作！

我的演講到此完畢，感謝領導，評委對我的評價。

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加油站站長演講6

尊敬的各位評委、各位同仁：

大家好！很榮幸能站在這裏參加油站站長競聘，首先我就個人基本情況向在座的各位評委作一個簡單的介紹。

我叫xxx，現年35歲，1990年畢業於鶴峯縣林中，1991年進入石油公司工作，1997年取得經濟管理專業大專文憑，20xx年參加省公司舉辦的站長資格培訓，20xx年榮獲恩施州石油系統先進個人暨優秀管理員榮譽稱號。伴隨着企業的發展，我不斷提高自身各方面的素質，思想覺悟高，政治立場堅定，奉公守法，工作踏實。十多年的基層經歷，我積累了較爲豐富的工作經驗，並堅信自己具備勝任燕子加油站站長的能力和素質。

在這次燕子加油站站長一職的競聘中，我認爲自己有以下方面優勢：

一是基層工作經歷，積累了豐富的管理經驗，十多年的基層經歷，使我對加油站設備管理、安全管理、臺帳表單、規範服務、環境衛生等各方面管理都熟知於心，多年的IC卡管理經歷，使我對IC卡管理系統各環節能駕輕就熟，

二是具有強烈的事業心和責任感，在以往的工作中，我始終能做到以站爲家，以企業爲家，對中石化有着深厚的感情，爲企業勤勤懇懇、兢兢業業；

三是以終身學習的精神來要求自己，繁忙的工作中，我始終不忘記學習，因爲我深知學習於人的重要意義，一路走來，在完成本職工作之外，我的最大樂趣莫過於汲取豐富的知識營養。

如果我競聘成功，在今後的工作中，我將努力做好以下方面的事情：

第一，強化職工的優質服務意識，樹立以人爲本的管理理念，服務競爭越來越成爲商家的主要競爭內容，只有不斷的改善服務、創新服務才能在市場競爭中立於不敗之地。因此，在以後的工作中，我決心，從自己做起，要求別人做到的，自己必須首先做到。任何優質服務都是在執行中體現的，沒有真正的執行都是一紙空談，只有嚴抓、嚴管，突出“嚴”字，從嚴治站，使規範服務成爲一種自覺行爲。在提高認識的同時，加大監督力度，實行站內、用戶、公司三重監督，主抓日常服務、衛生工作，定立服務值班制度，並面向用戶公佈監督電話，站內設投訴處，

第二，全力做好安全工作，保障企業穩定運行。加油站始終堅持“安全第一、預防爲主”的安全工作方針，嚴格落實安全工作責任制，正確處理安全與生產、安全與效益、安全與發展的關係，把安全工作放在各項工作的首要位置。加油站每日的安全巡檢決不走過場，同時做好專業性、季節性和節假日的安全檢查，特別注重夏季雨水高峯期和冬季取曖期的安全檢查。對安全生產的制度的貫徹落實情況及時上報公司主管部門，得到他們的`認可，做好安全檢查記錄，安全上的隱患和問題及時整改到位，把加油站的各項應急預案分步建立。同時組織員工學習、演練預案內容，組織員工學習安全知識，增強主動學習安全知識的意識，掌握安全事故應急處理的技能，保證加油站全年安全無事故，爲加油站正常經營創造良好的安全環境。

第三，鞏固發展新老客戶，全面拓展銷售業績，以積極的態度確保圓滿完成公司08年下達的銷售任務。只有全體員工加強業務學習、增強服務意識，努力提高服務水平，靠我們的優質服務來贏得顧客的信賴，把進站加油的每位顧客留住，同時積極開發中小客戶，爲他們排憂解難，做好拜訪記錄，用我們誠心的服務來打動新的客戶，把中石化在鶴峯的終端銷售做大做強。

我參加今天的競聘，不是最終目的，我不是爲競聘而競聘，如果競聘不成，我也無怨無悔，同樣以主人翁的敬業精神，有一份熱發一份光，爲創造中石化美好的明天而拼搏進取。

我的競聘演講完畢，謝謝大家！

加油站站長演講7

尊敬的各位領導、同事們：

大家好!站在這裏，面對朝夕相處的領導和同事，我心情非常激動，首先感謝領導和同志們過去對我的培養和幫助，感謝各位給了我這次難得的展示自我、檢驗自我的機會，能夠參加加油站站長的競聘演講，使我有可能實現自己的人生理想！今天我演講的內容是：愛崗敬業，履行職責，努力爭當一名優秀的加油站站長。演講分四方面內容：一自我介紹，二崗位認識，三競聘優勢，四工作打算。

一、自我介紹

我叫，男，漢族，年月生，省縣人，1994年8月參加工作，年月加入中國共產黨，學歷，現任中石化加油站站長。參加工作以來，我認真學習，勤奮工作，具有良好職業道德和業務技能，完成全部工作任務，取得了優異成績，獲得公司領導、職工同事和廣大客戶的充分肯定與一致讚譽。

二、崗位認識

加油站站長是中石化公司的一名基層幹部，肩負着重要工作責任，要在公司的領導下，認真努力工作，完成公司佈置的`工作任務，取得良好工作成績，創造更好經濟效益。當加油站站長，要有堅定的政治思想覺悟和紮實的業務工作技能，按照公司的工作精神與工作部署，刻苦勤奮、兢兢業業工作，完成油品和非油品銷售等各方面工作任務，維護加油站的安全，力爭工作的完美與高效。

三、競聘優勢

1、綜合素質良好。我年紀輕，文化高，幹勁足，政治素質和業務素質好，有強烈的事業心、責任感，做到忠於職守、愛崗敬業，精益求精、一絲不苟做好加油站各項工作，取得優異成績。特別是我擔任站長以來，搞好當地警民關係，團結同志，每天早出晚歸，親力親爲，帶領員工把加油站打理得井井有條，乾乾淨淨，除掉雜草開闢成小菜園，既美化了環境，又獲得了豐收的喜悅。同時熱情、細緻服務好客戶，幫助客戶解決加油中遇到的困難和問題，贏得了客戶的好評。

2、工作經驗豐富。我參加加油站工作已近20年，平時認真學習，刻苦鑽研，虛心向同事、領導請教，重視經驗積累和總結，注重理論和實踐相結合，熟練掌握加油站銷售、安全管理等方面的業務技能，能夠按照公司的工作精神和工作部署全面做好工作，按時完成工作任務，促進加油站工作發展，創造良好經濟效益。

3、組織協調能力強。我有較強的問題處理、系統分析、理解判斷、組織協調和溝通能力，能夠團結員工，密切合作，促進加油站經營業務發展。我關心員工的思想動態和工作生活，經常與員工溝通，增強加油站的凝聚力和戰鬥力，使大家團結一致、齊心協力，共同做好工作，提高加油站的工作效率和工作質量。

4、工作作風紮實。我有吃苦耐勞、無私奉獻、善於鑽研的敬業精神和求真務實、腳踏實地、雷厲風行的工作作風，想以前的工作中，遇到無數困難險阻，我一一想法克服、時常加班加點，竭盡全力做好工作，不怕辛苦，從無怨言。我會繼續發揚以前優良艱苦的工作作風，按照新時期的幹部要求，緊密結合自身崗位實際，創造性、靈活性地協調、開展各項工作，保證出色完成各項工作任務。

四、工作打算

如果我競聘加油站站長成功，着重做好以下三方面工作：

1、抓好自身建設，全面提高素質。我將努力按照政治強、業務精、善管理的複合型高素質的要求對待自己，加強政治理論與業務知識學習，全面提高自己的政治、業務素質，做到愛崗敬業、履行職責，公平公正，吃苦在前，享樂在後，努力爭當一名優秀的加油站站長，爲中石化公司發展作貢獻。

2、做到勤政勤業，致力工作發展。作爲一名加油站站長，我心中要樹立一個理念，既然公司領導讓我負責加油站工作，我就要出以公心，不計私利，兢兢業業，盡心盡職做好工作，努力幹出優異工作成績，不辜負公司領導的期望。一是加強油品銷售，以市場爲導向，以客戶爲中心，努力提高油品銷量，提升加油站經營效益。二是拓展非油品銷售，要求員工積極開口，向客戶推銷非油品，努力提高非油品在加油站中的銷售比例。三是強化安全保衛工作，制定安全保衛制度，加強對安全保衛工作的檢查，確保加油站不發生消防、財產、人員等的安全事故，爲加油站發展營造良好的安全環境。

3、抓好隊伍建設，全力做好工作。搞好加油站工作，隊伍建設是根本。首先，我要加強學習，組織員工認真學習國家法律法規和中石化公司的工作精神，提高員工業務素質和工作技能，爲做好加油站工作夯實基礎。其次，我要切實擔負好管理員工的責任，牢固確立“以人爲本”的管理理念，認真聽取員工的意見與建議，與員工同呼吸，共命運，加快各項工作發展。再次，我要以自己的辛勤努力、勤儉樸素和清正廉潔，充分調動每個員工的工作積極性，增強員工工作信心和工作幹勁，促進加油站各項工作發展，取得更好成績。

最後，我向在座的各位領導、同事們表個態：無論我這次競聘成功與否，我都將一如既往地繼續做好我應做的工作，因爲人生世上，是拼搏是奮鬥，是爲了給祖國和人民創造更美好的生活，這就是我參加競聘的初衷與目的。

我的演講完了，謝謝大家！

加油站站長演講8

剛到加油站的時候，一切都很新鮮，可時間一長，更多體會到的是辛苦：工作環境的偏僻，工作內容的單調乏味，業餘生活的寂寞枯燥，特別是冬天夜裏上班，寒冷、睏倦、孤獨，曾經讓我產生過放棄的念頭。然而，能吃苦是大山人的本色，我堅信：只要肯付出，終有回報。

碧雞加油站是西南地區的第一家“五星級加油站”，但在20xx年，由於社會加油站

的前堵後截，碧雞加油中心的銷量每況日下，全年銷量僅9000多噸。組織上讓我擔任碧雞加油中心站長，在機遇和挑戰面前，我輾轉反側、認真思量：一個勞務工站長，能管好五星級加油站嗎？我在心裏不止一次地告訴自己：張守旗，碧雞五星級加油站是中石化紅土高原上的一面旗幟，你要守住這面旗！

抓管理、促規範，破舊立新

不幹則已，幹就要幹出個樣子來。加油八步法是我們加油站工作的一個重要流程，針對這種情況，我在班前會上用小品的形式，從不同的角度，模擬客戶要求，對員工進行應變能力訓練，帶動了員工加油八步法的練習熱情和積極性。經過強化訓練，一張張謙和的笑臉，一句句發自內心的文明用語，一整套規範的服務動作，使客戶對我站的服務連連稱讚，刮目相看。隨着客戶滿意度的提高，又重新贏回了失去的客戶，逐步在競爭中贏回了主動，日銷量不斷上升。

真情塑造服務品牌

一次，在與一位來自大理的駕駛員交談中得知，長途駕駛員常年一人在外，除飽嘗長途駕車的疲憊外，心中也有許多孤獨與寂寞。出門在外很想多交幾個朋友，這個信息讓我找到了發展忠誠客戶的突破口。於是，我向員工下達任務，要求他們每天至少要與15個客戶成爲朋友，並要建立詳細的客戶檔案，經常保持聯繫，從而不斷調整完善我們的服務。

一年來，全站員工都達到了這個要求，有的員工已經有了30多個客戶朋友。根據他們的要求，我們在加油站安裝音響；播放優美的輕音樂；設置了駕駛員休息室，他們可以在裏面看電視、打牌、下象棋；我們還搞起了投飛鏢、猜燈謎比賽，對調節駕駛員的情緒起到了很好的`作用；針對長期在外的客戶，我們每天提供天氣預報信息，免費提供藥品，免費爲客戶洗座套、衣服等服務；油品緊張期間，我們爲長途汽車開設加油綠色通道……

很多駕駛員都說：“在雲南境內上千公里的320國道上，碧雞加油中心最有人情味，來到加油站就能感受到像回家一樣的溫暖。”

心繫員工，情牽油站

去年3月，一位員工生病住院一個多星期，我堅持每天利用工作之餘到醫院照顧她，爲他洗臉洗腳，並帶去可口的飯菜。他拉着我的手說：“張站長，你比我的親人還要親，你這樣關心員工，我沒有理由不好好幹。”

節假日是值班員工不能與家人團聚的時刻，他們渴望在崗位上也有一份過節的氣氛，每當此時，我都親自買菜下廚爲他們做上幾個拿手好菜，並組織聯歡，讓他們在歡歌笑語中體味加油站這個大家庭的溫暖。

我當過6年員工，也是一個從大山中走出來的打工仔，我深知加油員工的心理需要。從我當站長以來，我始終堅持做到和員工以心換心：員工做錯事，我從不當人面大聲斥責，而是告訴他們正確的方法，保護他們的自尊心；夏天，我買來驅蚊器和藥片，放到員工的宿舍裏；冬天，我爲場地的員工送取暖水袋和棉手套……

他們在關愛和溫暖中認真工作，員工隊伍形成很強的凝聚力、戰鬥力和親和力，20xx年完成銷量2萬8千噸，比20xx年1萬3千頓翻了一番還多，創造了五星級加油站的新的輝煌。

加油站站長演講9

各位領導、各位評委、同事們：

大家好！

很榮幸能夠參加這次站長競聘，藉此機會與在座的各位領導和同事進行工作交流。我叫馮xx，今年40歲，現任xx分公司xx加油站站長。自20xx年3月任xx加油站站長以來，該站的油品銷量月朋攀升，在20xx年銷售汽柴油593噸，這不但是我們付出艱辛努力的結果，也是市、縣兩級公司領導關心和支持的結果。今天，我競聘的崗位是xx加油站站長。

一、我的競聘優勢

能夠競聘這個崗位，我認爲自身具有三個方面的優勢：

1、具有較強的責任心

自任xx加油站站長以來，我奉公守法，認真做事，對工作充滿強烈的責任感和事業心，喜歡在幹中學，在學中幹，注重創新加油站管理模式，加強業務素質的提升和工作能力的培養，經常與同事一起交流管理經驗，加上我有經營個體加油站17年的經歷，熟知和懂得加油站各項基礎管理。所以，通過不斷努力，我從一個經驗不足的年輕人逐漸成長爲一名有創新、有上進心的加油站站長。工作中，我善於琢磨遇到的各種難點和問題，並總結摸索出4條工作經驗：

一是每天在記事本上登記需要辦理的事情，註明完成時限，做到天天翻看、對照和清理，確保按時完成任務；

二是需要馬上處理的事以重點符號標明，防止因拖延而忘記處理；

三是積極蒐集基層一線素材，注意保存，一旦需要，馬上調出使用；

四是利用一切空閒時間多看資料，多翻閱書籍、報紙。這4條經驗伴隨我工作了好多年，也確保了我在“繁瑣、雜亂、無章可循”的日常事務中，能夠有條不紊地處理加油站各種工作。

2、擁有很強的溝通能力

我本人性格開朗，心胸豁達，與人爲善，好朋好友，不但熟悉目前xx站各種類型的客戶，還喜歡抓住客戶的心理與他們溝通交流，以此發展和動員他們成爲xx站的忠誠客戶。我在服務好新客戶的同時，還能儘快將大量流失的客戶重新聚攏起來。幾年來，憑藉個人良好的人際關係和與客戶融洽的溝通協調，使一些企事業單位相繼成爲xx站的定點加油客戶，現如今也與河南軒銘物流公司的領導達成共識，以幫助加油站進行宣傳和推廣工作。一些非固定客戶的大批量用油，在我的幾次走訪中，如今也成爲xx站的定點客戶。

3、注重加強自身學習

在加油站近三年的工作實踐中，我對xx站有着深厚的`情感。工作中，我總是把加油站當作自己的“家”來經營，帶着這份情感，我的內心總會迸發出一種渴望學習的動力。平時，我十分注重自身的理論學習，無論工作再忙再累，我都要抽出時間收聽收看遠程教育，定時學習辦公桌上發放的消防、計量書籍、標準化管理和各種規章制度，通過河南石油微博互相交流工作經驗，我對加油站的HSE、設備、安全、帳表單管理、規範服務、環境衛生等方面都熟記於心。熟練掌握了HSE的錄入和審覈工作，並多次協助縣公司對加油站員工進行HSE錄入工作培訓。

二、我的努力方向

以上只是我競聘站長所具備的幾點優勢。如果競聘能夠成功，我將努力做好以下幾個方面的工作：

1、不斷髮展客戶，擴大油品銷售。

強化員工的優質服務是管理加油站、擴大油品銷售的重中之重。工作中，要學會換位思考，不僅站在站長的崗位上考慮問題，還要站在員工的角度上思考問題。在強化員工優質服務的同時，要做到以身作則，率先垂範。既要爲員工服務好，還要用自身言行舉止來影響員工。通過從員工着裝、儀表、及加油站站容、站貌、服務用語等細微點滴入手，規範員工的服務動作，細分每步操作程序。讓員工時刻牢記“加油八步法”操作流程。同時，還要讓員工做到來站加油客戶熱情一點，服務周到一點。不僅爲客戶提供良好的服務環境，還要讓客戶感受到一種歸家的溫馨，體會到來加油站花錢不僅能買到好油品，也能享受到上乘服務。達到讓客戶走了還想來，來了就不想走的目的，確保油品銷量不斷攀升。

2、強化基礎管理，搞好優質服務。

工作中要做到盡心盡力、盡職盡責。

一是嚴格落實安全工作責任制，樹立“安全第一，預防爲主”的意識。把安全工作放在各項工作的首位。對加油站設備做到勤檢查、勤保養、勤維修，確保加油站每日安全、衛生檢查不走過場，造冊記錄。特別是在上級公司檢查、季節變更和重大節日期間，夏季雨水高峯期和冬季取暖期的安全檢查。對安全生產製度貫徹落實情況及時上報主管部門，對加油站存在的安全隱患及時整改到位，把加油站各項應急預案分步建立。

二是努力做好站內安全培訓。積極組織員工學習安全知識及各種預案演練，對專項應急預案做到人人清楚，牢記於心。通過定期演練，增強員工主動學習安全知識的意識和掌握各種事故應急處理的技能，確保加油站全年安全無事故。通過帶領全站員工抓經營、促銷售，用自身實際行動強化基礎管理，用愛心、細心做好優質服務，爲員工創造一個和諧的工作場所，爲客戶提供一個安全舒適的消費環境。

3、嚴肅工作紀律，確保工作質量。

注重創新工作管理模式，每月在站內醒目位置張貼《溫馨安排工作》等，以告知員工“上班期間，工裝應穿戴整齊，按時交接班，值班員工加油之餘杜絕在營業室玩遊戲、看電視、閒聊，要在罩棚下面打掃衛生，擦拭設備等候客戶，做到熱情爲客戶服務”等，並將工作中需要注意的安全事項寫明白、寫清楚。進一步加強站務公開和加油站績效考覈辦法，樹立節能降耗意識，使站內每位員工都成爲一個小管理員，共建人人關心加油站銷售、關心企業形象的氛圍。要多關愛員工，把員工當作自己的親人，把在一起工作看成是一種緣分，通過對員工的關愛，拉近與員工的距離，激勵員工積極工作。

4、上下同心協力，構建企業發展。

工作中，注重搭建市、縣和加油站之間的溝通橋樑，努力做到上請下達，達到雙方滿意。多與員工研討各種服務方法，如現在xx站推行的“一問三多三聽”的拉家常服務法。“一問”，就是問候客戶像問候自己的家人那樣親切；“三多”，就是對客戶多一點微笑、多用文明用語、多與客戶細心交流；“三聽”，就是專心聆聽客戶的需求和誠心聽取客戶對加油站的建議，耐心傾聽客戶對服務有什麼不滿意。通過這一拉家常方式，真正拉近與這些客戶之間的距離，從而爲xx站帶來不少新客戶，確保銷量不斷提高。

以上是我競聘站長成功後的設想和做法，如果競聘不能成功，我無怨無悔。不管競聘結果如何，在今後工作中，我都能一如既往地踏實工作，做一個愛崗敬業，快樂向上的好員工，在本職崗位上積極施展才華，努力發揮光和熱，爲公司也爲加油站的美好明天不斷奮鬥。

我的演講完了，謝謝大家！

加油站站長演講10

各位領導、同事們：

大家好！

很榮幸能夠參加這次站長競聘，我叫李虎，今年28歲，中共黨員，高中文化，現任蚌埠石油分公司xx加油站站長。自20xx年6月任xx加油站站長以來，該站的油品銷量月月攀升，在20xx年銷售汽柴油4750噸，這不但是我們付出艱辛努力的結果，也是市、縣兩級公司領導關心和支持的結果。這天，我競聘的崗位是xx加油站站長一職。

能夠競聘這個崗位，我認爲自身具有三個方面的優勢。

一、具有較強的職責心

自擔任xx加油站站長以來，我奉公守法，認真做事，對工作充滿強烈的職責感和事業心，喜歡在幹中學，在學中幹，注重創新加油站管理模式，加強業務素質的提升和工作潛力的培養，經常與同事一齊交流管理經驗，熟知和懂得加油站各項基礎管理。所以，透過不斷努力，我從一個經驗不足的年輕人逐漸成長爲一名有創新、有上進心的加油站站長。

工作中，我善於琢磨遇到的各種難點和問題，並總結摸索出4條工作經驗：一是每一天在記事本上登記需要辦理的事情，註明完成時限，做到天天翻看、對照和清理，確保按時完成任務；二是需要立刻處理的事以重點符號標明，防止因拖延而忘記處理；三是用心蒐集基層一線素材，注意保存，一旦需要，立刻調出使用；四是利用一切空閒時光多看資料，多翻閱書籍、報紙。這4條經驗伴隨我工作了好多年，也確保了我在“繁瑣、雜亂、無章可循”的日常事務中，能夠有條不紊地處理加油站各種工作。

二、擁有很強的溝通潛力

我本人性格開朗，心胸豁達，與人爲善，好朋好友，不但熟悉目前xx站各種類型的客戶，還喜歡抓住客戶的心理與他們溝通交流，以此發展和動員他們成爲xx站的忠誠客戶。我在服務好新客戶的同時，還能儘快將超多流失的客戶重新聚攏起來。幾年來，憑藉個人良好的人際關係和與客戶融洽的溝通協調，使一些企事業單位相繼成爲xx站的定點加油客戶，現如今也與河南軒銘物流公司的領導達成共識，以幫忙加油站進行宣傳和推廣工作。一些非固定客戶的大批量用油，在我的幾次走訪中，如今也成爲xx站的定點客戶。

三、注重加強自身學習

在加油站的工作實踐中，我對xx站有着深厚的情感。工作中，我總是把加油站當作自我的“家”來經營，帶着這份情感，我的內心總會迸發出一種渴望學習的動力。平時，我十分注重自身的理論學習，無論工作再忙再累，我都要抽出時光收聽收看遠程教育，定時學習辦公桌上發放的消防、計量書籍、標準化管理和各種規章制度，透過微博互相交流工作經驗，我對加油站的HSE、設備、安全、帳表單管理、規範服務、環境衛生等方面都熟記於心。熟練掌握了HSE的錄入和審覈工作，並多次協助縣公司對加油站員工進行HSE錄入工作培訓。

以上只是我競聘站長所具備的幾點優勢。如果競聘能夠成功，我將努力做好以下幾個方面的工作：

一、不斷髮展客戶，擴大油品銷售。

強化員工的優質服務是管理加油站、擴大油品銷售的重中之重。工作中，要學會換位思考，不僅僅站在站長的崗位上思考問題，還要站在員工的角度上思考問題。在強化員工優質服務的同時，要做到以身作則，率先垂範。既要爲員工服務好，還要用自身言行舉止來影響員工。透過從員工着裝、儀表、及加油站站容、站貌、服務用語等細微點滴入手，規範員工的服務動作，細分每步操作程序。讓員工時刻牢記“加油八步法”操作流程。同時，還要讓員工做到來站加油客戶熱情一點，服務周到一點。不僅僅爲客戶帶給良好的服務環境，還要讓客戶感受到一種家的溫馨，體會到來加油站花錢不僅僅能買到好油品，也能享受到上乘服務。到達讓客戶走了還想來，來了就不想走的目的，確保油品銷量不斷攀升。

二、強化基礎管理，搞好優質服務。

工作中要做到盡心盡力、盡職盡責。一是嚴格落實安全工作職責制，樹立“安全第一，預防爲主”的意識。把安全工作放在各項工作的首位。對加油站設備做到勤檢查、勤保養、勤維修，確保加油站每日安全、衛生檢查不走過場，造冊記錄。個性是在上級公司檢查、季節變更和重大節日期間，夏季雨水高峯期和冬季取暖期的.安全檢查。對安全生產製度貫徹落實狀況及時上報主管部門，對加油站存在的安全隱患及時整改到位，把加油站各項應急預案分步建立。二是努力做好站內安全培訓。用心組織員工學習安全知識及各種預案演練，對專項應急預案做到人人清楚，牢記於心。透過定期演練，增強員工主動學習安全知識的意識和掌握各種事故應急處理的技能，確保加油站全年安全無事故。透過帶領全站員工抓經營、促銷售，用自身實際行動強化基礎管理，用愛心、細心做好優質服務，爲員工創造一個和諧的工作場所，爲客戶帶給一個安全舒適的消費環境。

三、嚴肅工作紀律，確保工作質量。

注重創新工作管理模式，每月在站內醒目位置張貼《溫馨安排工作》等，以告知員工“上班期間，工裝應穿戴整齊，按時交接班，值班員工加油之餘杜絕在營業室玩遊戲、看電視、閒聊，要在罩棚下方打掃衛生，擦拭設備等候客戶，做到熱情爲客戶服務”等，並將工作中需要注意的安全事項寫明白、寫清楚。進一步加強站務公開和加油站績效考覈辦法，樹立節能降耗意識，使站內每位員工都成爲一個小管理員，共建人人關心加油站銷售、關心企業形象的氛圍。要多關愛員工，把員工當作自我的親人，把在一齊工作看成是一種緣分，透過對員工的關愛，拉近與員工的距離，激勵員工用心工作。

四、上下同心協力，構建企業發展。

工作中，注重搭建市、縣和加油站之間的溝通橋樑，努力做到上請下達，到達雙方滿意。多與員工研討各種服務方法，如此刻xx加油站推行的“一問三多三聽”的拉家常服務法。“一問”，就是問候客戶像問候自我的家人那樣親切；“三多”，就是對客戶多一點微笑、多用禮貌用語、多與客戶細心交流；“三聽”，就是專心聆聽客戶的需求和誠心聽取客戶對加油站的推薦，耐心傾聽客戶對服務有什麼不滿意。透過這一拉家常方式，真正拉近與這些客戶之間的距離，從而爲xx站帶來不少新客戶，確保銷量不斷提高。

以上是我競聘站長成功後的設想和做法，如果競聘不能成功，我無怨無悔。不管競聘結果如何，在今後工作中，我都能一如既往地踏實工作，做一個愛崗敬業，快樂向上的好員工，在本職崗位上用心施展才華，努力發揮光和熱，爲公司也爲加油站的完美明天不斷奮鬥。

我的演講完了，多謝大家！

加油站站長演講11

公司各位領導、同志們：

大家好！

二十年的辛苦工作，歷盡坎坷，碩果累累，我把人生中最寶貴的光陰全部獻給了我衷愛的石油事業我見證了xx石油公司由弱到強、由鬆散到規範中的每次變革。變革中我曾迷惑過、彷徨過，也曾深深的不解過，我一次又一次的陷入了深深的思考，做爲一名老職工，老站長，我該怎麼辦？最後我想通了，只有通過學習，再學習，更新觀念，奮發上進。面對這一次的競聘，我不再猶豫，決心抓住機遇，迎來我人生的第二次創業。

我的口號是：實踐自我，再創輝煌！

這一次我選擇了第一加油站作爲我二次創業的舞臺，我深信憑藉着我豐富的工作經驗和成熟老練的辦事能力，力爭贏得勝利，取得成功。下面是我對如何開展工作的幾點想法：

一、我認爲目前首要的工作就是走訪用戶，因一站地理位置優越，在未改建之前，縣內各機關事業單位大多是本站的長期用戶，但改建過程中這部分用戶流失很多，應儘快把這部分用戶重新聚攏起來，憑藉着我熟人多、辦事能力強的優勢跟各單位管車領導加強溝通，力保市場不失。

二、強化服務，嚴格管理。在市場競爭如此激烈的今天，要徹底改掉坐等收錢的“官商”心態和作風，及時導入現代營銷理念，以人爲本，強化意識，優質服

服務，改坐等加油爲站位加油，加油員使用統一的文明用語，禮貌迎送，規範服務，編寫日常考評細則，每日組織單人服務考評，改24小時工作制爲8小時工作制，實行站長長期值班制。工資二次分配，實行升油工資＋考評積分的新辦法，提高全站職工的工作積極性，打破吃大鍋飯的舊分配體制。

三、立足服務，開闊視野，勇敢地走出去，走向市場，走近用戶，傾聽意見，多談想法，利用企業良好的信譽和自身不懈的努力，使之成爲我們又一批忠誠的用戶，以“只爭朝夕，與時俱進”的昂揚鬥志，拓展市場，創銷售佳跡。

四、依託一站可開展多元化服務的優勢，特色服務，親情服務，建立用戶會員制，在公司給予的權限內，最大限度的'爲他們提供優惠政策，如隨時免費洗車、免費檢查輪胎，對其發放救援卡，我們將利用各種關係爲其解決一切力所能及的困難，讓每一位會員都在我們的優質服務中感受到家一樣的溫暖。

五、加強職工安全教育，每週組織學習安全知識，力爭做到全年安全無事故。定立細緻嚴格的衛生標準，讓一座整潔舒適的加油站成爲平泉的標誌建築。讓平泉石油公司的窗口更明、更亮。

回首往事，歷歷在目，多年來辛勤工作，誠懇作人，雖然社會在變，機制在變，可一顆對企業無限忠誠的

心從未改變。無論這次競聘成功與否，我都無怨無悔，願爲企業永遠的一顆鑼絲釘。

謝謝大家！

加油站站長演講12

尊敬的各位領導及評委：

你們好！

我叫xxx，26歲。俗話說：不想當將軍的兵不是好兵，所以今天我站在這裏是爲了競聘南山口加油站站長一職。首先很感謝公司提供一個公開，公正，透明的競爭平臺，也給了我一個機會，強烈的事業心和責任感驅使我勇敢地站在演講臺上，不管成功與否，我相信，愛拼纔會贏。帶着最初的夢想我進入石化，這將是我人生的一個新的起點，經過近一年在加油站的磨練，我已愛上了這個職業，它使我更加堅定自己的信念，面對這一次機會，我不再猶豫，決定抓住機遇，開闢我人生的新篇章，下面是我認爲自己競聘站長的幾點優勢：

首先，我先說下我的工作情況。我於20xx年四月進入中石化南山口加油站成爲一名加油員，一切用熱忱的服務傳遞溫暖；五月份被調入花土溝海源加油站擔任領班，從中不斷的學習管理技巧；六月份成爲海源站的計量員，降低損耗率，將公司損失降至最低成了我義不容辭的責任。九月份我調入南山口加油站任副站長至今。通過我站的不斷改進及公司領導的大力支持與指導，我站的硬件，軟件設備設施整改逐步健全完善，我從思想上也有了很大的轉變，從思想上覺悟到：隨着中石化的不斷成長，我們必須用知識來武裝自己，只有這樣我們才能在科技時速發展的時代站穩腳步，才能不被社會所淘汰，不光我自己要這樣，我還要讓更多的同仁們共進步，我決定乘着湖南幫扶的老師們還沒走之前，儘量多的用他們的長處來彌補我們的不足，在此期間的學習，使我的業務水平有很大提高，也積累了一定的管理經驗，從最初膽怯，粗心的我變成現在有擔當，有上進心的我，我的能力也得到公司領導和同事的好評與認可。

其次，我有良好的素質及溝通能力。加油站是一個能源供給場所，也是一個服務場所。要做到讓上級領導滿意，讓顧客放心，作爲一名加油站工人，我認爲良好的素質修養是必不可少的。我也在工作中常常提醒自己這一點，在做好本職工作的同時，把服務態度也放在同等高度，上崗之前調心態，真誠服務每位顧客，也這樣提醒我的同事。而且我性格開朗活潑，心胸開闊，很容易與顧客及領導和同事溝通，處理好各方面的關係。現在我已經和很多顧客，同事成爲了很好的朋友，我相信強大的人際網也會給加油站這個服務行業帶來一定的利益。

最後，我有較強的進取心和安全意識。也許和其他的競聘者相比，我的工作時間短，經驗沒他們豐富，可也就是在這麼短的時間，我能當上副站長，證明我做事認真踏實，也有較強的上進心。所以，面對這次機會，我不想錯過，我想向更大的空間發展自己，展現自己，讓領導和同事看到我有能力擔當此任。其次，加油站是一個很危險的地方，一旦發生事故後果不堪設想，所以安全無小事，我時刻把安全放在第一位，嚴格要求自己，同事和顧客遵守加油站的規章制度，並對存在的安全隱患進行排查，對自己和每個生命負責。

如果我競聘成功，我會從以下幾個方面開展加油站經營管理工作，完成公司交給的各項任務：

1、提高油質，打開市場，搞好經營：

在優質服務的基礎上，我們不能總停留在現有的經營狀況下，出了維繫現有的客戶關係以外，我們要不斷擴大人際圈，想辦法以我們爲原點發散式的營銷，來贏取最大的利益。不斷的走訪周邊的企業個體，更好的利用科技來宣傳，來認識中石化，讓他們認識到我們的產品，我們的優勢，讓顧客加放心的油。所以我們要做以下工作：

（1）落實六項便民服務，儘量的.給顧客提供方便；

（2）建立詳細的客戶檔案，依託市場調研，電話聯繫，定期走訪等方式，做到客戶信息及時更新，客戶需求及時迴應，客戶的抱怨及時處理，形成緊密，牢固，友好，和諧的客戶關係。應儘量把客戶聚攏起來，力保市場不失，做大銷量。

（3）建立用戶會員制，對長期會員在資源緊張時可享有優先權，在公司進行調價時，能第一時間通知用戶，在顧客至上的基礎上，將公司效益推到推向高峯，以此達到一個雙贏的局面。

（4）緊密關注兄弟公司的動態，及時掌握對手的銷售節奏，同時做出相應的競爭對策，爭取客戶；

2、日常管理：

（1）在安全工作方面，要加強培訓，嚴格遵守各項服務規程，嚴抓、常管，時刻把安全工作放首位，每週組織兩次預案演練，每月月末進行一次安全常識考試，如連續兩次不及格者，將記錄考覈。

（2）對資金管理方面，我將吸取之前的教訓，制定出嚴密的制度，做到責任到人，強制性的提高員工的警惕感，增強同事的責任心，杜絕資金問題的一再發生，避免員工不必要的損失，同時也減少了員工的流失。

（3）對員工我決定採取人性化管理，把同事當成自己的朋友，當成自己的親兄弟姐妹，抽出儘量多的時間與他們交流，從談笑風生中去了解他們，瞭解他們的家庭狀況，當他們遇到困難時，能第一時間洞察到並同他們一起度過難關，讓員工在外也能感覺到家的溫暖，心情舒暢了才能更好的工作，更好的服務於客戶，用我們歡快的氣氛去感染顧客，讓他們來了不想走，走了還想來，豈不是達到了兩全其美的目的嗎。

總之，我認爲自己完全有能力擔當此任，當然我也存在着一些不足，我會一點點的彌補。如果這次競聘成功，我會通過努力把南山口加油站建設成一個服務速度和服務質量都一流的場所，也嚴格要求自己和同事認真對待工作；如果我沒競聘上，我也不會迴避失敗，我會再接再厲，努力提高自己！

謝謝大家！

加油站站長演講13

公司各位領導，同志們：

大家好！二十年的辛苦工作，歷盡坎坷，碩果累累，我把人生中最寶貴的光陰全部獻給了我衷愛的石油事業我見證了xx石油公司由弱到強，由鬆散到規範中的每次變革。變革中我曾迷惑過，彷徨過，也曾深深的不解過，我一次又一次的陷入了深深的思考，做爲一名老職工，老站長，我該怎麼辦最後我想通了，只有通過學習，再學習，更新觀念，奮發上進。面對這一次的競聘，我不再猶豫，決心抓住機遇，迎來我人生的第二次創業。

我的口號是：實踐自我，再創輝煌！這一次我選擇了第一加油站作爲我二次創業的舞臺，我深信憑藉着我豐富的工作經驗和成熟老練的辦事能力，力爭贏得勝利，取得成功。

下面是我對如何開展工作的幾點想法：

一，我認爲目前首要的工作就是走訪用戶，因一站地理位置優越，在未改建之前，縣內各機關事業單位大多是本站的長期用戶，但改建過程中這部分用戶流失很多，應儘快把這部分用戶重新聚攏起來，憑藉着我熟人多，辦事能力強的.優勢跟各單位管車領導加強溝通，力保市場不失。

二，強化服務，嚴格管理。在市場競爭如此激烈的今天，要徹底改掉坐等收錢的"官商"心態和作風，及時導入現代營銷理念，以人爲本，強化意識，優質服務，改坐等

等加油爲站位加油，加油員使用統一的文明用語，禮貌迎送，規範服務，編寫日常考評細則，每日組織單人服務考評，改24小時工作制爲8小時工作制，實行站長長期值班制。工資二次分配，實行升油工資考評積分的新辦法，提高全站職工的工作積極性，打破吃大鍋飯的舊分配體制。

三，立足服務，開闊視野，勇敢地走出去，走向市場，走近用戶，傾聽意見，多談想法，利用企業良好的信譽和自身不懈的努力，使之成爲我們又一批忠誠的用戶，以"只爭朝夕，與時俱進"的昂揚鬥志，拓展市場，創銷售佳跡。

四，依託一站可開展多元化服務的硬件優勢，特色服務，親情服務，建立用戶會員制，在公司給予的權限內，最大限度的爲他們提供優惠政策，如隨時免費洗車，免費檢查輪胎，對其發放救援卡，我們將利用各種關係爲其解決一切力所能及的困難，讓每一位會員都在我們的優質服務中感受到家一樣的溫暖。

五，加強職工安全教育，每週組織學習安全知識，力爭做到全年安全無事故。定立細緻嚴格的衛生標準，讓一座整潔舒適的加油站成爲平泉的標誌建築。讓平泉石油公司的窗口更明，更亮。

回首往事，歷歷在目，多年來辛勤工作，誠懇作人，雖然社會在變，機制在變，可一顆對企業無限忠誠的心從未改變。

無論這次競聘成功與否，我都無怨無悔，願爲企業永遠的一顆鑼絲釘。

謝謝大家！

加油站站長演講14

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好！今年歲，這年的工作中，把自己的青春奉獻給了咱們石油行業，這些年來我辛苦工作，歷盡坎坷的同時，也收穫了累累碩果，通過不斷的學習，從一個羸弱的年輕人成長爲一個有經驗、有上進心的加油站工人，今天，感謝在座的'各位領導能給我面試加油站站長一職的機會，好好把握住這次機會，爲加油站今後的繁榮發展，做出自己的貢獻。來自一線，多年從事加油站工作，這些來，先後從事過油庫計量員、加油站計量員、潤滑油門市、液化氣站站長、加油站站長等職位，今天，能來參加中石化石油站站長競聘報告，主要具有以下優勢。

一、個人競聘優勢

一）有很強的溝通能力日常工作中，服務好新用戶的前提下，本人擁有很強的溝通能力。

二）良好的人際關係工作已經有年了這些年來，至今爲止。

三）安全教育方面爲了能提升安全性能，深知加油站安全工作的重要性。

二、競聘成功後的工作措施將在加油站開展如下工作。各位領導如果這次我競聘加油站站長一職成功。

一）穩定客戶。

同行業加油站競爭激烈，目前。其它加油站在油價的優勢和促銷的方式上直接衝擊到站的銷量、削弱我市場、搶走我站的客戶。目前將面臨一場激烈的競爭，所以，要做好以下工作：

推行容美茶水服務，落實五項便民措施。形成員工與顧客濃濃茶水情。

長期會員，建立用戶會員制。資源緊張時想受優先權。

幫助聯繫修車，發放救援聯繫卡。送配件，送潤滑油，解決用戶困難。

中油脫銷時抓好服務，抓住資源。做好宣傳加油站經理競聘報告爭取用戶。

準確掌握對方銷售節奏，解對方的經營情況。做到心中有數。

二）強化服務。

及時導入現代營銷理念，市場競爭如此激烈的今天。以人爲本，強化意識，優質服務，加油站員工使用文明服務用語，禮貌迎送，規範服務，編寫日常考評細則。

三）抓規範化服務。

規範化服務的好壞，加油站是中石化對外的形象窗口。直接影響到整個公司形象。爲此規範化服務對加油站的形象來說是十分重要，抓好規範服務，就等於抓住了品牌效益。

作爲這次加油站站長競聘稿的積極參與者，各位領導。希望在此次競聘中獲得成功。但是絕不會迴避失敗。不管最後結果如何，都將堂堂正正做人，兢兢業業做事，爲我加油站的發展做出積極的貢獻。

加油站站長演講15

我竟選高速樂都站的優勢有以下五點。

一、熟悉周邊環境，便於社會溝通與協調。

二、熟悉瞭解加油站的顧客，易於促進銷售，便於與司機朋友溝通，宣傳中石化的品牌形象，動員顧客成了我站的忠誠客戶。

三、我性格開朗活潑，心胸開闊，很容易與顧客員及社會各族的人員溝通，處理好各方面的關係。

四、我從事過加油站的加油員、計量員，而且在幾任站長的栽培下我也懂的加油站管理工作。

五、特別是在這一年中，我跟着站長一邊學，一邊幹，在幹中學，在學中幹，積累了一些加油站的管理工作的經驗。

個人競聘優勢

(一)有很強的溝通能力

本人擁有很強的溝通能力，在日常工作中，我們在服務好新用戶的前提下,要儘快將大量流失的用戶重新聚攏起來,我個人憑藉着良好的溝通能力和辦事能力與客戶進行了良好的溝通交流，卻保客戶不會丟失。

(二)良好的人際關係

至今爲止，我工作已經有**年了，這些年來，我憑藉着良好的人際關係，發展了很多的客戶。像咱們***市的一些企事業單位，大多數已經成爲加油站的定點加油用戶，現如今***公司，***林場等。他們的領導也已經和我達成共識。準備幫助我們加油站進行宣傳和推廣工作。還有，就環境檢測站副站長競職演講稿是非固定用戶的大批量用油。例如西山風力發電二期三期工程的施工單位，經過我的幾次走訪，已經成爲我們加油站的定點購油用戶。

(三)安全教育方面

我深知加油站安全工作如果我競聘成功，我將努力做好以下工作。

第一，強化職工的優質服務意識，樹立以人爲本的管理理念，服務競爭越來越成爲商家的主要競爭內容，只有不斷的改善服務、創新服務才能在市場競爭中立於不敗之地。(來自)提高服務的重要性有目共睹，是每位幹部職工的共識，可是爲什麼總是說的多做的少呢？究其原因是多方面的，但根源還是人的因素在作怪，“不好意思、難爲情、放不下架子……”只要這樣的意識存在，我們的優質服務就是空談，所以我決心，從我做起，從南站做起，星級服務，使“青年文明號”倡業、樹德、爭優、踐諾、建制、創效的十六字方針真正落實到位，追趕先進，超越榜樣。在去年的競聘中我提出了站長前臺服務制，加油員站位服務制、早晚點驗制、服務評分制等具體措施，要堅決落實下去，嚴抓、嚴管，突出“嚴”字，從嚴治站，用兩個月的時間使我提出的各項制度成爲每位南站職工的行爲規範，使之成爲理念。在提高認識的的同時，加大監督力度，實行站內、用戶、公司三重監督，站內設監察站長一名，主抓日常服務、衛生工作，定立服務十分制，每日由站長組織抽車看服務，達不到標準扣減一分，每扣一分罰款1xxxx，累計扣滿十分者，予以辭退，交回公司。面向用戶公佈監督電話，站內設投訴處，對用油數量較大或有政治影響力的客戶發放監督卡(附有樣本)，隨時接受監督，無論誰發生有效投訴，給公司造成不良影響的，上報公司建議辭退。面向公司上至站長下至職工層層定立服務責任狀，並上報公司，如工作中發現未能做到，自願扣減全月工資，兩次達不到我願自動辭職。工作中推行特色服務、精神服務，建立健全用戶檔案，要求全站職工對三次來站的大用戶要知其名，認其人，使他們真正找到上帝一樣的感覺，向用戶發放救助卡，幫助他們解沿河管理總站站長競聘演講稿決一些力所能及的困難，讓他們信任我們，支持我們。

第二，開擴視野，拓展市場。全站工資實行二次分配－－升油工資，真正體現多勞多得，少勞少得的原則，提高職工的積極性，編制包月任務卡，上至站長、下至職工分配額外銷售任務，如完不成任務只發放實際月工資的百分之七十，促使職工主動走出去推銷油品。日常業務上建立營銷臺帳，每日分析全天營業情況，發現問題及時解決，發現有利因素及時出擊，站內設立信息獎、點子獎，每月從全站工資總額中拿出部分資金用於獎勵那些提供對經營有益、對站務工作有貢獻的好信息、好點子，激發職工的創造熱情，如條件允許，多印發宣傳單，我將組織職工走上街頭宣傳我們的企業，宣傳我們的油品，使石化品牌深入人心。同時我認爲南站地處城鄉結合部，左右有兩座個體加油站，競爭壓力很大，而且距黃土坑站不遠，競爭較爲激烈，根據這一情況，在拓保市場方面首先要禁止內部無序競爭，一至對外，工作中要多和黃土坑站溝通，找差距、想對策。今年我利用休息時間曾多次供應站副站長競聘演講稿考察過這兩座加油站，服務質量一般，加油環境一般，但經營手段靈活，價格較低，搞有獎銷售，多元化服務爲零。與我正規大站相比，人員素質不如我們，硬件條件不如我們，但我們經營手段死板，同樣多元化服務爲零。這種現狀對我們控制市場構成威脅，單站效益下滑，所以我認爲我們除了努力提高服務質量，還應該向多元化服務上下功夫，如政策允許，試想我們能否取消南站車庫，將其改造成商店及洗車場，來吸引用戶，(來自)我想這樣會大大增強我們的競爭能力。這些來，我先後從事過油庫計量員、加油站計量員、潤滑油門市、液化氣站站長、加油站站長等職位，今天，我能來競聘這個職位，主要具有以下優勢。

（一）有很強的溝通能力

本人擁有很強的溝通能力，在日常工作中，我們在服務好新用戶的前提下,要儘快將大量流失的用戶重新聚攏起來,我個人憑藉着良好的溝通能力和辦事能力與客戶進行了良好的溝通交流，卻保客戶不會丟失。

至今爲止，我工作已經有年了，這些年來，我憑藉着良好的人際關係，發展了很多的客戶。像咱們市的一些企事業單位，大多數已經成爲加油站的定點加油用戶，現如今公司，林場等。他們的領導也已經和我達成共識。準備幫助我們加油站進行宣傳和推廣工作。還有，就是非固定用戶的大批量用油。例如西山風力發電二期三期工程的施工單位，經過我的幾次走訪，已經成爲我們加油站的定點購油用戶。

我深知加油站安全工作(）的重要性，爲了能提升安全性能，讓顧客能放心來我們站加油，在加油站安全管理工作上擁有很多工作經驗，可以保證加油站安全工作深入到位，讓各位領導和客戶達到滿意。

二、競聘成功後的工作措施

各位領導如果這次我競聘加油站站長一職成功，我將在加油站開展如下工作。

（一）穩定客戶，做大銷量

目前，同行業加油站競爭激烈，其車站副站長競聘演講稿它加油站在油價的優勢和促銷的方式上直接衝擊到我站的銷量、削弱我們的市場、搶走我站的客戶。我們目前將面臨一場激烈的'競爭，所以，我們要做好以下工作：

1、落實五項便民措施，推行容美茶水服務，形成員工與顧客濃濃茶水情。

2、建立用戶會員制，長期會員，資源緊張時想受優先權。

3、發放救援聯繫卡，幫助聯繫修車，送配件，送潤滑油，解決用戶困難。

4、抓住資源，在中油脫銷時抓好服務，做好宣傳爭取用戶。

5、瞭解對方的經營情況，準確掌握對方銷售節奏，做到心中有數。

6、建立客戶視像檔案，做到人車合一。依託容美站可開展多元化服務的硬件優勢，特色服務，親情服務，在公司給予的權限內，最大限度的爲他們提供優質服務，洗車服務、加水，檢查輪胎，依託市場調研、電話聯繫、登門拜訪等方式，做到客戶的信息及時更新，客戶的需求及時迴應，客戶的抱怨及時處理，形成緊密、牢固、友好、和諧的客戶關係。走訪大客戶，特別是菜坡煤礦運輸車隊，鑫新礦業公司，物流公司，反季節蔬菜運輸老闆，大型礦山機械。應儘快把這部分用戶聚攏起來，力保市場不失，做大銷量。

（二）強化服務，嚴格管理

在市場競爭如此激烈的今天，及時導入現代營銷理念，以人爲本，強化意識，優質服務，加油站員工使用文明服務用語，禮貌迎送，規範服務，編寫日常考評細則，每日組織單人服務考評，改24小時工作制爲8小時工作制，實行站長長期值班制，確保住站率85%。工資二次分配，實行升油工資＋考評積分的新辦法，提高全站職工的工作積極性，打破吃大鍋飯的舊分配體制。

（三）抓規範化服務,樹品牌效應

加油站是中石化對外的形象窗口，規範化服務的好壞，直接影響到整個公司形象。爲此規範化服務對加油站的形象來說是十分重要，抓好規範服務，就等於抓住了品牌效益。抓規範化服務要從細微、點滴入手、從着裝、站容、站貌、服務用語着手，要求每個員工牢記“引、問、開、加、蓋、擦、唱、送”八個字，並能分細每步操作程序，按章嚴格操作。規範員工的行體動作，同時要求員工做到三個“一點”，對用戶熱情一點，服務周到一點和耐心一點，給客戶一個好的環境，好的心情，讓他們感受到一種回家的溫馨，讓他們真正體會到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品，而且還買到了上呈的服務。讓司機們走了想回來，來了不想走，確保司機回頭率100%、油箱加滿率100%競聘演講稿。