關於導診實習自我鑑定範文參考

篇一：醫院門診導醫實踐報告

社會實踐是每一位大學生、畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中鞏固知識。社會實踐又是對每一位大學生、畢業生知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識，開闊了視野，又增長了見識，爲我們以後進一步走向社會打下堅實基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。

社會實踐可以爲社會貢獻力量的同時增強自己的實踐經驗。經人介紹，我來到了江蘇省射陽縣中醫院進行爲期半個月的門診導醫社會實踐活動。江蘇省射陽縣中醫院是一所集醫療、預防保健、計劃生育、科研、教學、急救和社會服務爲一體的現代化綜合性醫院。我從小在中醫院附近長大，對醫院的科室分佈、就診流程等有一定的瞭解，並且在護士姐姐的指導下，我們很快的就熟悉了導醫的服務流程及一些注意事項。

導醫是患者對醫院的第一印象，其言行舉止、服務態度和工作表現直接影響患者對醫院的總體評價。導醫的職能有：迎賓、禮儀、諮詢、導診、分診。導醫要以“天使般的微笑，空姐般的規範化服務、賓館式的服務熱情，用精湛的專業知識和技術”，全程的爲患者服務。導醫的宗旨是以病人爲中心，以真情換理解，以微笑亮窗口，以服務贏聲譽。起初對於這些專業知識我還不是很熟悉，但是我還是決定用心學習爭取把這些都做到。

導醫服務就是引導患者到相關科室就醫的服務。一般情況下，患者對醫院的`科室分佈、就診流程、診療特色、及醫生的專業特長等並不瞭解，有些疾病需要把握看病時機，甚至掛號，預約專家等，以及需要準備哪些資料、合適的診療時間，實際上，造成看病難的因素儘管很多，但很多時候是由於患者本身對看病程序缺乏瞭解造成的，而專業的診前諮詢和指導，可以讓各位患者少走彎路。

導醫代表着醫院的整體形象。導醫的形象、氣質、服務、言語、行爲很重要，導醫的服務好與壞，直接關係到患者及其家屬來院就診產生第一印象的好與壞，所以導醫的形象至關重要，她們的形象就是醫院最直接的宣傳。

導醫的宗旨

以病人爲中心，以真情換理解，以微笑亮窗口，以服務贏聲譽。

導醫的目標

熱情、溫馨、親切、周到

服務重要性

導醫代表着醫院的整體形象。導醫的形象、氣質、服務、言語、行爲很重要，導醫的服務好與壞，直接關係到患者及其家屬來院就診產生第一印象的好與壞，所以導醫的形象至關重要，她們的形象就是醫院最直接的宣傳。