大學生暑期證券實習總結報告
這個暑假回到杭州去財通證券實習了,雖然開始興致勃勃後來草草結束,雖然過去已經有好幾個禮拜,但我還是想記下點實習心得。
證券公司在我心目中的印象是有一面巨大的螢幕上面滾動著各只股票的漲跌情況,下面各人密切關注著這些數字或欣喜或心疼,而公司員工則是緊盯著螢幕上的數字,耳邊是接連不斷的各種電話聲和鍵盤噼噼啪啪的敲擊聲以及人聲鼎沸的報價詢價聲(受電影《華爾街》的荼毒比較嚴重……)。然而真正來到證券公司,發現僅僅只是一個大廳,兩三個櫃麵人員,後面也只有一些稀稀落落的工作人員和辦公室,完全沒有人聲鼎沸的景象,反而清冷地像一個沒什麼生意的門市部。後來我才知道這個證券公司分樓層,我所處的`六樓就是業務大廳,而交易大廳在三樓,就是那個有一個大螢幕的地方,不過交易大廳裡多得是在打牌或是打毛衣的爺爺奶奶們,也完全沒有我想象中的樣子,不過這是後話。
我的職位字面上好聽點叫大堂經理,其實就是沒客戶時熟悉熟悉規章條例,有客戶時給倒杯水……因為只是實習,沒有員工單號無法進入系統內網,也沒有辦法看到具體的業務流程,不過據我幾天的觀察,櫃面的業務其實很簡單,不外乎賬戶的開戶銷戶調整啟用等,其流程也就是按其系統的一套走,大同小異。
大家都知道,最近中國的股市用“慘淡”都無法完整概括了,要用“慘烈”來形容了。股指一再跌破10日30日60日均線,甚至一度跌破某某經濟學家分析的底線,達到了自xxxx年來最低點。在如此一片慘綠中,證券公司當然是首當其衝,門可羅雀,一整天下來也不過三五個客戶。可想而知我的實習會是多麼的無趣無聊和學不到什麼東西。不過這其中也有我自己的因素,依舊是攉不開的性格,內向不夠活躍。
不過經過幾天的實習,我還是對證券公司有了一個全新的認識。運營部,主要負責業務辦理,工作相對穩定,壓力不大,工資也相對穩定,但同樣工資也不會太高;營銷部,俗稱的拉客戶的,非正式編制,每個月有硬性指標,業務完成情況與工資直接掛鉤,因此工作壓力大,工資波動幅度大,同時由於完不成任務會被解僱因此流動性很大;客服部,主要負責已有客戶的服務與維持,居於兩者之間。但總的來說,證券公司的工作由於與股指掛鉤,波動性很大,要賺得多必須要付出多更多,壓力也會極大,這個行業不好做。但至於我以後是否從事證券行業,我還在矛盾中。年輕本來就應該為自己的未來拼搏一把,但是一個女孩子或許是以推後成家的時間為代價來為事業的成功做代價是否值得。也許,船到橋頭自然直。
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