珠寶銷售員實習週記
第一週:培訓
培訓的一週中,學到了一些常識,逐漸的最先喜歡上這個行業了,只有喜歡它了,才幹把它做的更好,是吧。周
首先作為一個導購員應能完全瞭解店裡的所有貨品,發賣也是一門藝術,很能鍛鍊一小我的毅力,作為珠寶發賣員,講求語言上的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是我們應該做倒的,我不能說我有好懂,但我會盡我的能力來為顧客註釋,讓他們選到更好更滿意的商品。現在市場上的競爭很大,我們要以最最好的服務立場來對自已的‘上遞’,讓能進來選購的買主感觸感染到這狼9依υ?暖感覺,感觸感染這裡的氣氛,讓他們明邃曉白消費,買到約意的式子。
這是我在培訓中的感悟:
以良好的精神狀況預備迎接顧客的到來
當顧客進入或預備進入店內時立即禮貌地站起,並用微笑的目光迎接顧客,不管做那一行,免費範文是弗成少的,所以這也是對顧客的一種的禮貌,當他/她看到你的笑可以給他一種輕鬆購物的心情。
第二週:實戰
珠寶不能吃,不能穿,他是一種精神層面的享受,所以,對於珠寶銷售,就要走一條文化消費的旅程。正是因為之前的產品之間的同質化,才讓大家都在同一泥潭裡掙扎,這個時候不妨從產品入手。每一款珠寶都有他的形,他的料,他的工藝,我們要對這個產品進行重新挖掘、塑造專屬的氣質與性格,當與其它產品區分開的時候,銷售也就好進行了。
接著,我們要對挖掘出來的珠寶特性進行包裝,賦予他靈魂,讓他鮮活起來,這就是咱們常提的概念定位。概念定位是對產品的形象化、生動化說明,是凸現產品個性、吸引消費注意力的必要手段和途徑。概念為珠寶披了一件文化的外衣,讓我們珠寶銷售的文化之旅可以開始進行。
在營銷傳播過程中,珠寶產品就像人,是有特定的性格特徵的。所以,在對產品概念包裝完成後,營銷傳播活動啟動前,必須要給產品確定一條傳播主線,即明確產品的性格特徵。這樣便於消費者識別產品,也可以使其它商家無法進行復制。比如說低價銷售,3999元,如果只是一個價格為宣傳特點的話,就算你質量再好,也不會出眾,因為你跟其它的產品沒有太大的區別。
當一番營銷方式轟炸後,最重要的就是要讓珠寶銷售終端做好準備,要用行為,動作,語言影響客戶,留住客戶,以完成購買行為,這是最終的目標
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