保險業務員的六大基本技能
我們每個進入保險行業的人,從主觀上講誰都想做好保險,給更多的客戶送去保障,自己也獲得成功,得到客戶的尊敬與認可,然而在現實中好多的人最不想見的是保險業務員,最反感的是談保險,這是為什麼呀?我們從業人員就應該反思一下了?看看自己是否達到了保險業務員的標準:
一。保險知識全面化
作為一名保險從業人員要在最短的時間內,最基本的要了解自己公司的條款,理賠,核保規定,保單保全等業務知識。這是最基本的要求,我見過一個業務員做了5年保險了自己連投保單都不會填寫,公司的條款講的差三落四,最後我問他,你怎麼做這麼多年了。他說我做的單,都是街坊鄰居的,這樣的業務員可笑可悲,可憐,可恨啊
二。險種組合化
每一家保險公司都有不同的險種,如,意外傷害保險,健康險,少兒婚嫁教育保險,養老險,醫療險,定期險,終身險等不同的險種的保險責任也不同,如養老險的主要功用就是突出養老。只有在發生身故時才進行賠付,所以平時的磕磕碰碰的小傷就不會賠付,所以要組合上意外傷害醫療保險,這樣平時的磕磕碰碰的小傷也就能賠付了,客戶的保障就全面了。
三。講條款通俗化
用通俗易懂的語言把條款的.保險責任和保險的意義功用給客戶講清楚,就客戶買保險買個明白放心。
四。做業務流程化
見面就要人家辦保險是很反感的事情,只有叫客戶瞭解了保險才能辦理保險啊。
1,建立和諧氛圍。2,灌輸保險理念。3,講明一到兩個險種。4,解除客戶的疑問。5,促成保單。6,給客戶多多服務。7,請客戶多多幫助。
五。保險條款研究化
各個不同的條款適合不同的年齡階段,根據客戶的年齡,收入,家庭情況不同為客戶設計合適的保險計劃,才是對客戶最好的負責。
六。條款前衛化
要及時瞭解公司的新條款,以便適合更多的客戶需求。
如果你能做到以上的六點相信就是一個合格的業務員,在展業的當中就會更輕鬆,客戶肯定把你當作保險理財顧問,會更加尊敬你,你做的就會更成功。
多一份用心,多一份專業,多一份勤奮,多一份堅持,
成功的不是別人一定是你自己。
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