常用的面試工具和方法
一、 結構化面試,通過提前設計面試所涉及的內容、試題評分標準、評分 方法、分數等對面試者進行系統的結構化的面試。其主要目的是評估應聘者工作能力的高低及是否能適應該崗位工作。
優點:測量效度、信度都比較高,比較適合規模較大,組織、規範性較強的錄用面試。
缺點:過於主觀,作為面試評價的工具之一;
二、 公文筐測試,主要用來評價和選撥管理人員,它將被評價者置於特定職位或管理崗位的'模擬環境中,由評價者提供一批該崗位經常需要處理的檔案,要求被評價者在一定的時間和規定的條件下處理完畢,並且還要以書面或口頭的方式解釋說明這樣處理的原則和理由。
優點:考察範圍廣,表面效度很高,高度似真性,應用範圍大,綜合性強。
缺點:對公文的編制人員要求很高,花費的精力和費用都比較高,評分難度大,不適宜技術性管理崗位。
三、 無領導小組討論,適用於基層崗位,有面試者統一臨時組成一個工作小組,進行討論問題,並做出決策。面試官根據現場情況對其溝通能力、邏輯思維、領導能力、組織能力等進行評分,在無任何準備的前提下,提高面試的信度和效度。
優點:面試的信度和效度較高,節省時間,橫向對比,應用範圍廣等
缺點:對題目及考官的技術要求較高,對應試者的評價易受考官各個方面特別是主觀意見的影響(如偏見和誤解),從而導致考官對應試者評價結果。
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