應屆畢業生必須知道的職場禮儀
畢業生必須知道的職場禮儀
儀表著裝
1、襯衣:領口與袖口潔淨。扣上風紀扣,不挽袖子。
2、領帶:端正整潔,不歪不皺,不宜過分華麗和耀眼。
3、西裝:整潔筆挺,不過分華麗。上口袋不要插筆,所有口袋不要因放置錢包、名片等物品而鼓起來。
坐姿
男士:一般從椅子的'左側入座,緊靠椅背,挺直端正,雙手舒展或輕握於膝蓋上。不蹺二郎腿。
女性:雙腳交叉或併攏,雙手輕放於膝蓋上,嘴微閉,面帶微笑,兩眼凝視說話物件。
行走
男士:抬頭挺胸,步履穩健、自信。避免八字步。
女士:背脊挺直,雙腳平行前進,步履輕柔自然,避免做作。可右肩背皮包,手持資料夾置於臂膀間。
握手
1、手要潔淨、先問候再握手。伸出右手,手掌呈垂直狀態,五指併攏,握手3秒左右。
2、與多人握手時,遵循先尊後卑、先長後幼、先女後男的原則。
3、若戴手套,先脫手套再握手。切忌戴著手套握手或握完手後擦手。
4、握手時注視對方,不要旁顧他人他物。用力要適度,切忌手髒、手溼、手涼和用力過大。
5、與異性握手時用力輕、時間短,不可長時間握手和緊握手。
介紹
a、在不妨礙他人工作和交際的情況下進行。
b、介紹的內容:公司名稱、職位、姓名。
c、給對方一個自我介紹的機會。
介紹他人
a、順序:把職位低者、晚輩、男士、未婚者分別介紹給職位高者、長輩、女士和已婚者。
b、介紹時不可單指指人,而應掌心朝上,拇指微微張開,指尖向上。
c、被介紹者應面向對方。介紹完畢後與對方握手問候,如:您好!很高興認識您!
d、避免對某個人特別是女性的過分讚揚。
稱呼
1、國際慣例:稱男性為先生,稱未婚女性為小姐,稱已婚女性為女士、夫人和太太。
名片
1、雙手遞交名片,將名片放置手掌中,用拇指夾住,其餘四指托住名片反面,名片文字正向對方,一邊對方觀看,同時用敬語表達友好之情。
2、接拿名片:雙手接拿,認真過目,然後放入自己名片夾的上端。
3、同時交換名片時,可右手遞名片,左手接名片。
電梯
1、先按電梯,讓他人先進。若不止一人時,可先進電梯,一手按“開”,一手按住電梯側門。
2、進入電梯後,按下他人要去的樓層數。
3、側身面對客人。如無旁人,可略做寒暄。如有他人,應主動詢問去幾樓,並幫忙按下。
4、讓他人先出電梯。
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職場相處的禮儀
1.同事相處的禮儀真誠合作:接待單位各部門的工作人員都要有團隊精神,真誠合作,相互儘可能提供方便,共同做好接待客人的工作。寬以待人:在工作中,對同事要寬容友善,不要抓住一點糾纏不休,要明瞭“人非聖賢,孰能無過”的道理。公平競爭:不在競爭中玩小聰明,公平、公開競爭才...
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員工的職場會面禮儀
會面,通常是指在較為正式的場合與別人相見。在日常工作中,基層員工往往需要會見各式各樣的客人。在會見他人時,尤其是當基層員工以主人的身份在工作崗位上會見正式來訪的客人時,既要對對方熱情、友好,又要講究基本的會面禮節。從某種意義上來說,假如不講究基本的會面...
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職場交往中的手機禮儀解說
手機的放置在一切公共場合,手機在沒有使用時,都要放在合乎禮儀的常規位置。不要在並沒使用的時候放在手裡或是掛在上衣口袋外。放手機的常規位置有:一是隨身攜帶的公文包裡,這種位置最正規;二是上衣的.內袋裡;有時候,可以將手機暫放腰帶上,也可以放在不起眼的地方,如...
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大學生職場禮儀大賽活動總結範文
禮儀是普通人修身養性、持家立業的基礎,是一個領導者治理好國家、管理好公司或企業的基礎。我國曆史悠久,享有“禮儀之幫”的美譽,可見禮儀對於人們有著多麼重要的作用。在職場中,職場禮儀的重要性從某種意義上講,比智慧和學識都重要。市場經濟條件下,商品的競爭就是...