六大職場必備技巧
導語:想要在職場上能夠很好的混跡與各種場合,那麼一些職場上的技能和技巧可一定要熟記於心。職場為人處事的方法技巧有哪些?以下是小編帶來的資料,希望對您有所幫助。
技巧1:微笑和表情的練習
沒有人會主動喜歡錶情嚴肅的人。你微笑著提醒其他部門的同事及時上交報銷的發票,效果一定會比板著臉開口要好。親切的笑容可以縮短人與人之間的距離。真正的微笑可不只是嘴角上揚,因為很多時候你因為緊張,覺得自己揚起了嘴角,但是在別人看來你只是面部抽筋了一下而已。所以不如在微笑時微微露出牙齒。研究也說這樣的笑容更有感染力。有時間就對著鏡子練習露齒微笑吧。
技巧2:避免沉重話題
對於接觸不多的談話物件,人們更加喜歡那些帶來積極心理效應的型別。雖然作為財務本身可能會比較關注那些經濟類的話題,但是如果你在茶水間和別人討論金融危機、公司裁員、薪水走勢等內容,估計大家都會想掉頭走開吧。因為對方說不定正是這些話題的“受害者”,而作為發起話題的你,同時又是負責發工資的人,自然成了他心中壞心情的源頭。
技巧3:傾聽時,要給予迴應
建議年輕人們先學著做一位傾聽者,但這並不只是讓你聽而已,隨著對方的話語,要有所反應,比如點頭、精彩處要有笑、驚訝、嘆息等反應,以讓人覺得你產生了共鳴。切忌在對方說話時隨意插嘴。
當然,如果你面對的人滔滔不絕,自顧自說得高興,也不要緊,你只需要點頭、贊同、微笑,就當做是在繁雜的報表工作間隙放鬆面部、緩解僵硬吧。同時,在你的心裡可以默默將他拉進“少聊天”的名單,老闆和領導除外。
技巧4:注意坐姿和目光
長時間對著電腦工作,輸入資料、製作報表等工作令你覺得身體僵硬。更有不少財務人在工作之餘還要參加各類學習,以考取CPA等相關資格證書,充實自己。如此忙碌又高壓的生活之下,人下意識就會想要選擇一些比較放鬆的坐姿,比如靠在椅背上、癱在椅子裡等,但這類坐姿並不適合用在和不熟的人交談時。因為這會給人一種目中無人的感覺。面對同事或陌生人時,儘量保持後背挺直,上身可以微微前傾,讓對方感覺你在有意拉近彼此的心理距離。
和別人說話的時候,雙眼不要緊緊盯著別人的眼睛,因為這會讓人有被冒犯的感覺。你可以讓視線在對方的眉毛到臉頰的範圍活動,過幾分鐘調整一次,這會讓人覺得你在關注他說的話、在認真思考。
技巧5:不要透露過多個人細節
同事間的相處也好、財務人們的因為各種緣故如培訓等的“聚會”也罷,都不要向對方透露太多個人細節,包括別人對你提到的關於他個人立場、生活等言論。也許你的工作或學習會讓你過於關注一些瑣碎的事情,菜價漲了、肉價跌了、誰扣工資了……家長裡短、戀情實時播報等會讓別人覺得你是個情感依賴者,而且口無遮攔,不願意與你深入交往。若你能做到對個人情況和別人的私事、觀點只是輕描淡寫地帶過甚至不提及,反而會給人一種嚴謹、可靠的`感覺。
技巧6:找不到觀點時就重複對方的
通過對話,找到和對方的交集可以讓雙方的交流迅速加深。但如果你遇到的人與你的經歷、思維模式截然不同,比如對方認為某次金融海嘯會讓歐元受挫,可是你卻對此沒有深入瞭解。此刻你不如適當重複對方的觀點,以表示自己和他處在同一立場,先獲得對方的認可和好感。
在交談結束後反思自己沒有獨立觀點的原因:經歷不夠、知識不足、思路跟不上等。然後逐一改進。對年輕人們來說,多閱讀、適當學習或培訓都是不錯的選擇。另外也可以報一些有針對性的證書培訓考試,如CPA、計算機、英語等,這是一條豐富專業領域知識點的捷徑。也能讓你在日後能更加言之有物。
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