人事經理告訴你面試應該注意的事情
上個月,我公司招一名總檯文員,應聘的簡歷非常火爆。三天時間收到簡歷50多份(當時還在增加),初步篩選了30份左右並通知對方來公司面試。面試那天,共來了20多位,初次面試後,又篩選出了5位。5位參加複試後最終確定了人選。這次的招聘和麵試給我的感慨很深,因為,此次招聘總檯文員沒有限制工作經歷,因此,應屆畢業生特別多,佔了80%還要多。坦白講,也就是跟這些應屆生密集地交流了後,才知道為什麼應屆生都說今年工作不好找,我感覺真的跟金融危機沒有太大關係,主觀因素實在太多太多。
感慨1:
我對每個應聘者都問了兩個問題:一是你知道這個崗位的要求是什麼嗎?(答案就是我掛在網上的招聘要求);二是你都具備了嗎?說說你的理由。首先,對第一個問題,幾乎沒有一個應屆生能答全。你沒有記住這個崗位的要求是什麼,你怎麼能回答第二個問題呢?怎麼能知道自己適合或者不適合呢?你到底來面試前有沒有準備過呢?你重視這個崗位嗎?我怎麼能夠認為你非常迫切想得到這份工作呢?引申開來,這裡都普遍存在一個問題,很多應聘者對崗位的理解都是基於自己的想象,想象總檯文員吧,不就是怎樣怎樣的嗎?是的,崗位具有共通性,但具體到每個公司裡又有特性,這個特性才是關鍵。
忠告1:
面試前基本的準備工作:準確把握這個崗位在這個公司的要求,仔細地跟自己比對,符不符合?自己的強項是什麼?並且坦白自己的`弱項,宣告自己一定在業餘時間學習提高,絕對不耽誤工作。
感慨2:
總檯文員的崗位要求裡面有一條,“熟練掌握office辦公軟體”。針對這一條,無法在簡歷中篩選,因為幾乎每份簡歷都寫了對電腦和辦公軟體操作熟練,有些還寫上通過了計算機幾級幾級等。因此,在初試中有專門測試這一條的內容。其中有一道題目是這樣的,在word文件中,我要輸入“A2”,操作步驟如何?當時我記得只有兩個人能準確回答。這個問題不難,不會的人回去開啟電腦試驗幾次也能敲出來。我問了他們,你來面試前,有沒有簡單地溫習過office操作?普遍的回答是,沒有,我不知道你們要做測試,我以為面試就是你問,我回答,很多單位都這樣的,沒想到你們單位這麼正規,還要做這個測試。顯得很委屈很無辜。我無語,看來,很多公司的面試的確很隨便,給他們造成只是走走過場的印象。
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