淺議企業人力資源管理危機
以筆者五年的人力資源從業體會來講,人力資源管理危機的根源在於人才流失。主要表現為普通員工的頻繁跳槽和中高層管理人員的非正常離職,這已經演變成為一個相當普遍的社會現象。造成危機的原因比較複雜,但主要的`是以下三種:第一,是單純的利益驅動。為了追求高薪,不論是企業的普通職員還是中高層的管理人員,很多人都可以義無反顧地離開原來的企業。第二,企業間的競爭促成了人才流動。為了獲得更好的發展勢頭,競爭對手通常會採取挖人的策略。第三,企業的管理現狀確實不盡如人意,諸如晉升渠道不暢、上下級關係處理不當等都會造成人員流失。
人才流動對企業造成的損失是巨大的,尤其是企業中高層管理人員的意外離職,因為他們熟悉本企業的運作模式、擁有較為固定的客戶群,而且離職後只要不改換行業,投奔的往往是原企業的競爭對手,勢必會給原企業的經營和發展帶來較大的衝擊。所以必須要建立健全企業人力資源管理體系,應對這種危機的到來。
“跳槽”者心目中理想職業的特點是:收入高、個人發展空間大、單位有前途;而他們對單位最不滿意的地方是:單位所提供的文化活動太少、福利不健全、企業缺乏凝聚力。由此可見,員工既關注當前的福利待遇,也關心個人和單位今後的發展前途及企業的文化氛圍。這表明,要想留住人才,既需要完善與員工經濟利益直接相關的薪酬體系,更需要建立良好的企業文化。如何建立有利於企業穩健發展的人力資源管理系統?什麼樣的激勵機制最有效、什麼樣的約束機制又最有力?企業如何讓人才與事業共同發展?這是擺在許多企業管理者面前的一個個棘手而緊迫的問題。
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