【精華】市場調查報告模板彙總6篇

隨著個人的素質不斷提高，越來越多人會去使用報告，不同種類的報告具有不同的用途。在寫之前，可以先參考範文，下面是小編整理的市場調查報告6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

市場調查報告 篇1

　　一、調查方案

(一) 調查目的：通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。

(二) 調查物件：在校生

(三) 調查程式：

1. 設計調查問卷，明確調查方向和內容;

2. 進行網路聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天並讓他們填寫調查表;

3. 根據回收網路問卷進行分析，具體內容如下：

(1) 根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分佈狀況的均值、方差等分佈的數字特徵，推斷大學生總體手機月消費分佈的相應引數;

(2) 根據各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析;

　　二、問卷設計

大學生手機使用情況調查問卷

同學您好：

打擾一下，幫我填一個表可以嗎?為了瞭解在校大學生對手機消費的需求，我特地展開了此次的調查活動，希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調查.，將您的選項填入括號中。

1.您目前擁有手機嗎? ( )

a.有 b.沒有

2.您的手機牌子是什麼?

a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛立信 f.夏新 g.其他( )

3.您購買手機的場所是?

a.商場 b.專賣店 c.網上訂購 d.其他( )

4.您喜歡的手機牌子是什麼?

a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他( )

5.購買手機， 您認為合適的價位是多少?

a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—xx元 元以上

6.您購買手機的主要用途是用來什麼?

a.發簡訊 b.打電話 c.打遊戲 d.其他

7.您購買手機首先考慮的問題是?

a.外形 b.功能 c.價格 d.品牌 e.其他

8.若您要更換手機，在經濟條件允許的前提下，您最想使用下列哪種型別的手機：

a.智慧手機 b.拍照手機 c.音樂手機 d.普通手機

9.您的手機主要用來?

a.打電話 b.發信息 c.玩遊戲 d.上網

10.您現在或曾經使用哪些手機功能?

a.文字簡訊 b.彩信 c.手機攝影 d.無線上網 e.下載遊戲

11.您將來會嘗試使用哪些手機業務與手機功能?

a.文字簡訊 b.彩信 c.彩鈴 d.手機廣播資訊 e.手機攝影 f.手機報紙 g.手機小說 h.手機電影/電視 i.遊戲 l.手機交友

12.您覺得手機對你的生活來說：

a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點都不重要

13.您作為顧客，希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈?

a.希望 b.不希望

14.您希望手機廠商提供什麼樣的服務?

a.校內維修 b.學生專賣店 c.手機專賣店

15.請簡單描述您理想中的手機

　　第二部分 資料分析

根據以上整理的資料，我進行資料分析，得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。

(一)根據學生手機市場份額分析

根據調查顯示，在學生市場份額排名靠前的品牌中，學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機衝擊市場，目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。

(二)學生消費群的普遍特點

作為學生我對這個群體做了一些瞭解，對於我們共同的特點進行分析，得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行鍼對性的營銷手段，才能夠搶佔市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析：

1. 學生消費群的普遍特點：

1) 沒有經濟收入;

2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;

4) 學生基本以集體生活為主，相互間資訊交流很快易受同學、朋友的影響。

5) 品牌意識強烈，喜愛名牌產品;

(三)學生消費者購買手機的準則和特點

通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，佔65%;但大學生也並非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也佔有一席之位，佔50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現在的大學生還是比較看重實際的。

市場調查報告 篇2

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一、電腦市場營銷概述

營銷的內涵，就是指企業根據社會、文化及其發展趨勢和消費者的心理需求，創造符合消費需求的、具有核心價值理念的軸心概念，並通過推出這一概念向消費者傳播商品品牌，包含功能取向、價值理念、文化內涵、科技知識、時尚觀。

二、電腦營銷策略的分析

(一)、電腦市場營銷機會的分析

1、管理營銷資訊與衡量市場需求

(1)、營銷情報與調研

(2)、預測概述和需求衡量

2、評估營銷環境

(1)、分析巨集觀環境的需要和趨勢

(2)、對主要巨集觀環境因素的辨認和反應(包括人文統計環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境)

3、分析消費者市場和購買行為

(1)、消費者購買行為模式

(2)、影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)

(3)、購買過程(包括參與購買的角色，購買行為，購買決策中的各階段)

4、分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場的對比，團購購買過程的參與者，機構與政府市場)

5、分析行業與競爭者

(1)、識別公司競爭者(行業競爭觀念，市場競爭觀念)

(2)、辨別競爭對手的戰略

(3)、判定競爭者的目標

(4)、評估競爭者的優勢與劣勢

(5)、評估競爭者的反應模式

(6)、選擇競爭者以便進攻和迴避

(7)、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡

6、確定細分市場和選擇目標市場

(1)、確定細分市場的層次，模式，程式，細分消費者市場的基礎，細分業務市場的基礎，有效細分的要求;

(2)、目標市場的選定，評估細分市場，選擇細分市場

(二)、電腦營銷的價格策略

4P是隨著營銷組合論的提出而出現的。所謂4P，就是產品(product)、價格(price)、渠道(place)、促銷(promotion)。電腦產品的價格是影響市場需求和購買行為的主要因素之一，直接關係到企業的收益。電腦的產品的價格策略運用得當，會促進產品的銷售，提高市場佔有率，增加企業的競爭力。

反之，則會制約電腦的生存和發展。電腦在價格策略上採用了產品線定位的策略。電腦產品線中一般不只一個產品，這時企業應該適當地確定產品線中相關產品的價格差異。在確定價格差異時，要考慮各相關產品之間的成本差異、顧客對相關產品的不同特點的評價及競爭者產品的價格。

當產品線中前後系列的產品的價格差異較小，顧客會購買更先進的產品，這時如果兩種產品的價格差異大於成本差異，電腦的盈利會增加;而價格差異較大時，顧客又會購買較低階的產品。

(三)、電腦營銷的開發戰略

1、營銷差異化與定位

(1)、產品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化

(2)、開發定位戰略——推出多少差異，推出那種差異

2、開發新產品

(1)、新產品開發的挑戰，包括外部環境分析(機會與威脅分析)

(2)、有效的組織安排，架構設計

(3)、管理新產品開發過程，包括營銷戰略發展，商業分析，市場測試，商品化

3、管理生命週期戰略

(1)、產品生命週期包括需求、技術生命週期，產品生命週期的各個階段

(2)、產品生命週期中的營銷戰略，引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段，產品生命週期概念的歸納和評論

4、自身定位——為市場領先者、挑戰者、追隨者和補缺者設計營銷戰略

(1)、市場領先者戰略，包括擴大總市場，()保護市場份額與擴大市場份額

(2)、市場挑戰者戰略，確定戰略目標和競爭對手，選擇一個進攻戰略，選擇特定的進攻戰略(3)、市場追隨者戰略(4)、市場補缺者戰略

5、設計和管理全球營銷戰略

(1)、關於是否進入國際市場的決策

(2)、關於進入哪些市場的決策

(3)、關於如何進入該市場的決策，包括直接出口，間接出口，許可證貿易，合資企業直接投資，國際化程序(4)、關於營銷方案的決策(4P)

(四)、電腦營銷的STP戰略——市場細分、目標市場和市場定位

市場細分是市場發展成熟的必然趨勢。細分市場不是根據產品品種、產品系列來進行的，而是從消費者(指最終消費者和工業生產者)的角度進行劃分的，是根據市場細分的理論基礎，即消費者的需求、動機、購買行為的多元性和差異性來劃分的。通過市場細分對企業的生產、營銷起著極其重要的作用。

(五)、電腦營銷的差異化戰略

在歐美市場上，由於當地企業技術較為先進，競爭對手實力都是比較強的，聯想並不能以技術和產品取得勝利。此時一個好的市場戰略就顯得無比的重要。聯想在歐美等一些比較成熟的市場，針對大客戶這一方面建立起差異化的營銷策略，採取適合大客戶的營銷策略和產品設計。

聯想的差異化戰略也是對IBM公司大客戶戰略的一種延續。聯想的差異化戰略還針對特定人群，例如，迷你筆記本是目前筆記本市場最受歡迎的一類產品，聯想採用迷你筆記本創新營銷模式，其IdeaPadS9/S10主要定位於大學生和年輕白領，提供了有線、WiFi、“藍芽”和移動上網等4種網路連線方式，可輕鬆實現“永遠線上”。

通過穩固特殊消費群體，聯想佔領了海外的部分市場。聯想通過在海外市場上選擇差異化戰略使自身走向國際化。

三、改進電腦營銷策略的措施

(一)、提升競爭力，開拓更寬廣的市場

電腦市場的空間日益飽和，為了提升競爭力，開拓更寬廣的市場，國內電腦廠商必須細分市場提升品牌價值。適應產品多元化發展趨勢是未來電腦廠商規劃產品線層次、進行目標市場定位的基礎。在產品日趨同質化的市場發展時期，電腦應充分利用自身優勢，積極開發出符合諸如政府部門、軍隊等特殊行業需求的具有針對性的電腦以及面向老人兒童、殘疾人等特殊人群的個性化電腦，將差異化功能體現在產品上，挖掘出潛在的市場需求，避免同質化下過度的價格競爭：可以說細分市場差異化產品將成為電腦廠商提升產品競爭力的必由之路。

(二)、加強與運營商合作，開發國產定製電腦

加強與運營商合作，運營商合作隨著電腦市場競爭的日趨激烈，今後我國電腦銷售渠道將會呈現兩個主流方向：一個是在專業的電腦連鎖零售賣場銷售，另一個是靠運營商營業廳的連鎖銷售電腦。生產企業與電信運營商開展某些專案的合作，可以準確把握使用者及市場的需求，從而在一定程度上有效規避市場風險，同時藉助運營商的各種增值服務可以使經營專案多元化，開拓市場，從而謀取新的利潤增長點。

加強渠道控制，達到壓縮成本的目的加強渠道控制，電腦企業在國內市場的渠道設定應以長期發展為主，實現雙贏作為最終目標。

結語

電腦市場的價格，促銷等一系列吸引較多的消費者的營銷行為並不能帶來消費者忠誠度的正向增長。打折，降價和贈送等營銷手段在短期內能提高平板電腦銷售的消費額，增加市場佔有率，但是這樣的做法很少能讓顧客真正成為平板電腦產品的持續購買者。

實際上，價格戰不僅無益於培養顧客忠誠度，反而會將原來的消費者變成對價格敏感的消費者，最終有損於電腦的利益。電腦品牌看似利潤空間很大，但中間渠道環節很多，如果一味靠價格優勢不能長久地佔領市場，所以依靠概念營銷可以提升產品檔次，提高客戶忠誠度，挖掘新的價值增長點。

綜上所述，依靠營銷來提高品牌價值將成為電腦營銷的一個有利工具，但品牌價值的提升要綜合考慮各個方面的影響因素，不可以有所偏頗，同時電腦的營銷也要十分切合市場的需要，這些都是現階段電腦市場營銷工作中依然要研究的問題。

市場調查報告 篇3

在如今的衛浴市場，要想繼續生存下去，資本至關重要，尤其在這種內憂外患的環境下，大多中小企業都感受到了資金鍊斷裂的恐慌，大型衛浴企業紛紛制定上市融資計劃。然而上市企業的業績表現也呈兩極分化態勢。分析人士指出，未來智慧衛浴將成為具有高附加值衛浴產品高地。

衛浴上市呈現兩極分化企業還需積極轉型

行情不佳企業硬著頭皮上市

因市場行情不佳致家居企業的業績表現無太大亮點，但排隊等待上市的家居企業仍有十餘個之多，其中包括紅星美凱龍、曲美傢俱、好萊客、帝王潔具、多喜愛家紡等多個知名企業。有人士質疑，這些企業都已達到相應規模，如今行情不佳，上市後也難有上佳表現，此時並非上市好時機。

有分析師分析，可能當年行業景氣的時候，這些公司各項指標都向好，因此準備上市。而一旦踏上這條路，中間會有很多融資PE，審計費、各種財務規範補繳稅款更是以千萬元計，所以即使後期業績下滑也要咬緊牙關上市。這就相當於借錢賭博，箭在弦上不得不發，所以現在就算不是好時機他們也得上，是無奈的選擇。

此外，有人士指出，A股對於公司就是一個放大器，無論公司品質如何，市場給的估值都不低，所以也有公司上市只為圈錢。至於後期的業績表現，幾乎少有公司考慮。業內人士表示，“都是先上了再說，今年上市的公司很多都業績下滑，還有的上來就開始重組。”

衛浴企業上市還需適應市場

作為房產下游的衛浴行業，下半年的形勢受制於房地產行業的表現。對此，有上市公司預期並不樂觀。有公司公告顯示，房地產行業波動、政策調控可能會使得剛性跟改善性住房需求者產生觀望態度，在短期內對行業的發展跟公司的經營產生一定的影響。對此，業內人士表示，按照本月公佈的BHI（全國建材家居景氣指數）來看，較上月有所回升，說明行業形勢屬於震盪狀態。

雖然行業產能過剩，但市場會自行調節，“幹不好的小企業自動就關門倒閉了”。雖然行情沒有往年好，不過“品牌企業的日子都不錯”。他認為，下半年市場形勢會相對好轉。隨著原材料跟人工成本的提升，傳統衛浴企業的競爭將更加激烈跟殘酷，而智慧衛浴將成為具有高附加值的衛浴產品高地，未來相關公司能夠在該領域有所突破佔領市場才能在行業中走得更高更遠。

衛浴企業應進行轉型升級，挖掘存量房產的再裝修，此部分有無限潛力。而電子商務的興起，將為傳統衛浴企業增加新的增長點。不管是上市公司還是非上市公司，未來能夠繼續引領增長的一定是有資本、有實力、產品質量跟設計對味且有品牌知名度的衛浴企業。關鍵還是得適應市場情況，能不能滿足國家政策改革的需求，能不能適應消費需求的調整，這才是最重要的。

市場調查報告 篇4

一、武漢市場

（一）市場概況

有資料顯示，武漢珠寶業目前正處於一種不斷上升的趨勢，每年都以15%左右的速度增長。20xx年武漢市珠寶銷售量在全國排名前十，珠寶商店單位面積銷量在全國屬較高水平。正是有如此大的市場空間，很多國內外的著名珠寶品牌都紛紛進入武漢，比較知名的有周大福、謝瑞鱗、周大生、ARTINI等國際品牌和明牌、老鳳祥、萬隆、華友、潮巨集基等一些國內品牌，使武漢珠寶市場形成了品牌林立、諸侯爭雄的格局。

武漢珠寶市場的另一個顯著變化是，之前一直是大商場一枝獨秀的局面自20xx年開始風雲突變，專賣店奇軍突起，萬隆珠寶開進武漢商業“心臟”武林地區，瑞祥珠寶引進義大利“美地亞”品牌並增設上海老鳳祥銀樓門店，其三家專賣店面積總和超過江漢路上五家大商場中珠寶佔地面積的總和。大商場和珠寶專賣店兩種業態並存，客觀上起到了一個互補的作用，武漢珠寶市場這塊“蛋糕”開始越做越大，競爭也開始越來越激烈。

（二）商圈分佈

目前武漢市場幾乎所有的珠寶品牌全部集中在江漢路和體育場路繁華地段的武林商圈，競爭半徑不超過100米，對於消費者來說，購買的時間成本、交通成本和體力成本幾乎完全一樣，因此選擇彈性很大，而對於珠寶商家而言，在同一個地方爭奪同一個客群，無疑提高了競爭難度。

（三）營銷組合策略

１、產品策略：從各店陳列的產品來看，無論是品種、款式，產品基本無任何差異，材質也趨於統一，在專家的眼裡可能會有不同，但是我相信在顧客的眼裡完全一樣。值得一提的是，萬隆的產品裡面彩鑽、異型鑽的比例較大，鑽戒主要經營30分以上的品種，美地亞店陳列有淨度為LC的極品鑽戒，而翡翠物語全部經營翡翠、玉石，這都是追求產品差異化的一種努力。

2、價格策略：由於珠寶產品太多，無法對更多的產品價格進行收集和對比，我隨意找了一款0.198ct/I-J/VVS的K金鑽戒進行了對比，各品牌價格大致如下：明牌約4000元（實價）、雷迪森約7000元（實價）、萬隆約4000元（折扣價）、金兄弟約4000元（折扣價）、老鳳祥約6000（實價）＋1300元贈品。可以看出，除雷迪森價格比較懸殊外，其他品牌的價格差距不大，在一個合理的範圍內浮動。

值得注意的是，明牌雖然大部分商品均以實價銷售，但採取了專櫃陳列特價商品，萬隆和金兄弟採取的是折扣銷售，而雷迪森和老鳳祥所有商品均以實價銷售。

3、渠道策略：受消費者傳統購買習慣的影響，目前武漢珠寶市場的終端形式還是

以商場專櫃為主，在武漢廣場裡面有周大福、周生生、老鳳祥、明牌、萬匯、千喜之星、普柏琳、翡翠物語等品牌，在王府井百貨裡面有周大福、明牌、六福、萬匯、皇室太古、蒂爵等品牌，在武漢百貨裡面有周大生、皇室太古等品牌，而位於體育場路和江漢路同一商圈的專賣店有明牌、雷迪森、萬隆、金兄弟和老鳳祥等。

從這裡可以看出兩點：

１、眾多珠寶品牌目前還是主要集中在商場裡面；

２、同時走兩種終端路線的品牌並不多，除老鳳祥外還沒有發現第二家。

3、促銷策略：從店堂服務和推銷手法來看，除明牌外，幾乎所有的品牌都如出一轍。而明牌明顯有所欠缺，估計主要與明牌是國營企業、在管理和觀念上不足有關。售後服務方面，明牌的售後服務承諾是最差的，只有6天的更換期，除此之外沒有任何服務，而其他品牌幾乎一樣，終身免費維護、終身等值掉換。在此特別要說明的是，老鳳祥開展了現金回購業務，顧客購買老鳳祥的黃鉑金和鑽石產品可以在購買後2年內以原價8折的價格回收，而你如果在2年內等值更換其他產品，那這個2年的期限又可以從你更換之日起計算，也就是說，只要你做到了2年內按時更換老鳳祥的產品，你就可以在任何你需要的時間裡去換回你原價80％的現金。現金回購的意義在於給了消費者一個保值的承諾，提供了一個消費的安全性，免除了消費者的後顧之憂，我相信這一點對消費者的影響是非常積極的。

另外，在ＳＰ的設計上，各品牌均沒有突出的亮點，幾乎千篇一律是在價格和贈品上做文章，對消費者的購買決策影響甚小。

（四）媒體調查

由於時間的關係，對於很多的媒體還沒有來得及進行更多的瞭解，資料也很不完整。不過，從我掌握的情況來看，目前武漢市的廣告媒體很多，但是也很雜，在投放的時候，必須具體根據企業的廣告目的.、受眾物件進行分析，組合運用，方可用最小的成本達到最好的傳播效果。

二、襄樊市場

（一）市場概況

襄樊是中國中部經濟較發達的地區之一，躋身於中國經濟總量百強城市，其中棗陽市、老河口市、保康市、宜城市是全國綜合實力百強縣。20xx年，襄樊市城鎮居民人均可支配收入17516元，農村居民人均純收入7704元，居民消費能力在全國居於前列。

但是，襄樊地處長三角城市經濟圈內，這給襄樊經濟注入巨大活力的同時，臨近大城市成熟的商業形態也對襄樊消費市場造成了很大的衝擊，不少襄樊人會趁著週末去武漢這種大城市購物消費，這是城市功能定位帶來的硬傷，很難彌補，這決定了襄樊珠寶市場發展空間有限。

目前襄樊包括本土品牌如金蘭首飾以及外來品牌如周大福、潮巨集基、華友、老鳳祥等大大小小的珠寶品牌接近２0多家，市場供應已經趨向飽和，很多小珠寶行的經營狀況舉步維艱，已經面臨出局的困境。

（二）商圈分佈

目前襄樊只有一個比較成熟的商圈，就是以人民廣場為中心的黃金地段，而幾乎所有的珠寶品牌都集中在這裡，競爭的空間範圍比武漢更為狹小，其競爭程度自然也就更為激烈。

（三）營銷組合策略：從產品、價格、渠道、促銷四個方面來看，襄樊的情況和武漢沒有什麼區別，我相信這也是目前國內珠寶市場普遍存在的狀況。值得一提的是，襄樊珠寶市場給我留下深刻印象的珠寶品牌有兩個，一個是金蘭首飾，一個是銀輝珠寶行。這兩個品牌在鼓樓北街街的專賣店幾乎就是面對面（看樣子都是新開的店），店面的裝修都是極盡豪華，但是在風格上卻完全不同，銀輝珠寶行店如其名，顏色以黑白為基調，內設鑽石區、珍珠區、紅藍寶區、翡翠區等，簡潔明亮，一目瞭然，而金蘭首飾卻以紅色為主色調，整個店堂布置得十分花哨，氣氛喜慶鬧熱。從競爭態勢上，這兩個品牌擺明了是針鋒相對，而其他品牌在氣勢上處於下風，包括相鄰不遠的熊銀匠店，單從珠寶的產品屬性而言，我認為銀輝珠寶行的形象包裝更能夠體現珠寶的內涵。

另外，包括周大福、老鳳祥在內的外地強勢品牌在襄樊均沒有開設專賣店，而全部集中在了華洋堂和民發商業廣場內，這說明目前珠寶市場的主要售賣形式仍然是商場。我同時注意到，在檔次明顯高於華洋堂和民發商業廣場的鼓樓大廈裡面，只有潮巨集基一個品牌在裡面，對此我的看法是，這說明襄樊珠寶商普遍看好的仍然是中高階消費而不是純粹的高階消費。

三、調查結論

1、這是一個正處於上升期的市場：據行業資料，目前發達國家的婦女人均擁有珠寶首飾為5-6件，而我國婦女人均擁有不足0.5件，隨著我國經濟的快速發展、人民生活水平的不斷提高，珠寶的市場容量會有巨大的上升空間，因此說珠寶行業無疑仍然是一個朝陽行業，潛力巨大。

2、這是一個正處於轉型期的市場：由於國內市場的珠寶品牌中除少數國際品牌有自主開發產品的實力外，其它品牌都靠第三供應商提供產品和相關的技術，而任何一款有銷售力的產品一定會很快被其他品牌模仿，這造成了珠寶業在產品層面的高度同質化，大家只好在價格層面、渠道層面和促銷層面進行競爭，而經過這麼多年的競爭之後，那些沒有成長起來的小品牌已經走到了盡頭，開始出局，而成熟起來的品牌卻尷尬的發現大家基本處於同樣的競爭水平上，自己並沒有任何優勢可言。那麼，在接下來面臨的都是強敵因此也就更為殘酷的競爭中，品牌制勝的關鍵在哪裡呢？我相信這已經成為所有珠寶品牌正在思考的一個重大問題。

四、我的看法

品牌的競爭一直是強者的遊戲，從來沒有僥倖成功的品牌。我認為，競爭取勝的關鍵一定是以企業實力為支援的營銷創新，而營銷的創新最可能的方向就是渠道的創新和服務的創新，最終歸根於對顧客價值的創新。

怎麼理解這句話？傳統上，賣珠寶就是把一件物有所值的珠寶賣給顧客，目前大多數的珠寶品牌已經在此基礎上更進一步，提供給顧客的不僅僅是珠寶產品，還有顧問服務，這是一種進步，但是問題在於：大家同樣都是提供這樣的服務，你有什麼理由勝過競爭對手？因此，我們唯一可以勝出的理由就是為顧客提供更多的價值，這就是顧客價值的創新。

顧客價值的創新是通過渠道創新和服務創新來實現的，誰創造了更多的顧客價值，誰就拿到了那把通向勝利之門的鑰匙，珠寶業如此，其他行業又何嘗不是如此呢

市場調查報告 篇5

　　一.調查背景：

現階段，我國電影產業呈現出良好的發展勢頭。中式大片在產量和社會效果兩方面都越來越好,重新贏得國內觀眾的信任。國產影片的發展成績喜人,但也存在一些缺陷不足,需要認真關注和反思。為此，我們製作此次調查，分析當今大學生關於觀看電影的有關情況。

　　二.資料分析(在附錄中已附上調查問卷及調查原始資料)

我們發出調查問卷60份，收回58份;其中，男生23份，女生35份。受採訪人數中，45%表示非常喜歡看電影，41%表示喜歡看，12%對看電影持一般態度，只有2%(一名大學生)表示不太喜歡看電影。通過調查分析資料可以得到，大學生得之知電影的渠道男生主要通過部落格、網站等網路形式(佔63%)女生得知電影的渠道中，部落格、網站的網路形式只佔27.9%，通過朋友介紹與電視報刊廣播分別佔37.2%，27.9%;男女生喜歡的電影中都包括了喜劇片(分別佔24.4%和30.3%)，不同的是男生還喜歡動作片(26.7%)女生則喜歡愛情片(28.8%);對於電影的產地大學生一致的都偏向於美國片(男女分別佔70.8%和52.0%)，而國產大陸片喜愛的比例不高，男女分別是8.3%和20.2%;在電影製作方面更能吸引人的方面“引人入勝的劇情”佔比例較大男女比例分別為34.0%和52.7%;對於喜愛的電影生一致表示願意重複觀看;觀看電影的選擇，男女情況類似30%多表示選擇去電影院觀看，其餘的選擇線上觀看或下載觀看，而通過DVD 觀看的人數男女均為為0;對於電影票價40%左右選擇31--50元，還有20%表示只要喜歡的電影，多少錢都不在乎;如果電影院有優惠活動，男生31.8%表示回去觀看，50.0%表示如果有人要請會去，18.2%則表示不回去，女生中74.3%表示會去，其餘25.7%表示如果有人邀請會去觀看;70%以上的大學生表示有喜歡的影視明星，約50%大學生表示會為了自己喜歡的明星去影院看電影;對於影視週刊，60%偶爾購買，30%以上完全不會買。

　　三.對大學生觀看電影情況分析及建議。

通過對收集資料的整理分析總結，我們得出以下結論：

1.大學生自由時間豐富，且多數喜歡觀看電影;

2.大學生均喜歡喜劇片，且美國片更受歡迎，國產片喜愛比例較低;

3.多數大學生有自己喜愛的影視明星且半數表示願為了自己喜愛的明星去影院; 4.電影票價在31—50元更易被接受，有優惠會吸引更多人; 5.大多數大學生表示願意重複觀看自己喜愛的影片;

　　四.總結

以上的調查資料我們不難看出電影在青少年和學生中很有消費的，電影產品本身也具有很大的市場空間，而電影產品的衍生產品市場空間更大。

電影市場的調查中，我們看到可中國電影市場的縮影。針對存在的問題，我們需要做的是，從不足出發，瞭解青年消費者的需求，走市場化路線，電影的衍生產品應該與時代相結合創新是根本與時俱進是中國電影發展的正確道路，只有不斷改革，吸收經驗，我們才能看到更廣闊的前景。

市場調查報告 篇6

一、當地建材市場概況

縱觀煙臺市，建材市場為數眾多，大大小小有十幾個，而且上得了檯面的也不下於十個，這是煙臺建材市場的強勢之處。總體來說，煙臺建材市場比較分散，除了鴻泰裝飾材料市場和膠東裝飾材料市場距離較近外，其他都分散在城市各處，因此煙臺大的家居建材選購群並不是很多。

煙臺海港家飾材料市場是煙臺最大的建材市場，入駐其內的商家達到50多家，其在煙臺影響力是巨大的。它是煙臺市民選購家居建材的首選之地。該市場距離其他建材市場較遠，具有相對的獨立性，這也給它帶來了一點點的優勢。雖然不能構成建材家居群，但其規模與建材家居群能夠相提並論。

鴻泰裝飾材料市場和膠東裝飾材料是煙臺唯一一個家居建材選購群，本身這兩個市場在煙臺就有一定的影響力，因此這個家居建材選購群在煙臺還是有很高的地位的。鴻泰市場規模還算可以，而膠東裝飾材料城則是一個老市場。

煙臺的地板超市也不少，像黃務樂天家居、華信家居廣場、幸福樂天家居等都有很大的影響力和發展潛力。

通過調查得知，煙臺的地板市場總體上來說還是不錯的。地板市場規模龐大，商家數量眾多，從這些上面看都可以看出這裡地板市場的繁榮。不過煙臺市場同全國大多數城市一樣也存在眾多的問題需要解決。

二、當地市場特點分析

1.商家眾多，競爭激烈

如果把煙臺放在全國而言，那麼煙臺並不是一個“地盤”很大的地級市，而恰恰在這個不是太大的城市裡卻聚集了為數眾多的地板經銷商，那麼大家不難想到商家多會導致的結果，狼多肉少的局面往往會導致殘酷的競爭。調查期間，當商家被問及主要的經營難度時，有85%的商家認為是商家過多，競爭激烈。縱觀煙臺地板市場，每一個建材市場或地板超市都有眾多的地板商家入駐，從資料上可以看出，除了黃務樂天家居低於20家以外，其他像海港家飾材料城，華信家居廣場、膠東裝飾材料市場、幸福南路樂天家居、開發區家裝市場都在20家或20家以上，其中海港家飾材料城更是達到了50多家，“再加上煙臺一些小的裝飾市場以及分散在煙臺各處的散戶，煙臺的地板商家可謂多如星星。”一位姓劉的商家說，由於商家過多，競爭激烈也在常理當中。另一方面，煙臺的地板商戶似乎仍在增加當中，調查時得知，煙臺的富爾瑪家居建材廣場也即將開業，這無疑也增加了煙臺地板市場的規模，這同樣會增加商家競爭的激烈程度。導致煙臺競爭激烈的另一個原因還有客源少，不少商家反映說客源較少，主要原因是今年樓市蕭條。因此許多商家也不得不靠低價來取得銷售上的優勢，很明顯，煙臺的一些市場內，價格戰還是非常激烈的。

2.相比價格，煙臺消費者更注重質量

煙臺商家到底重視地板的哪些方面呢？在調查時候我們對這一問題也做了較為詳盡的調查。商家給我們的答案是，很久之前煙臺市民更注重價格這一塊，因此那個時候低價格的強化地板在煙臺很受歡迎，但是隨著城市的發展，隨著居民消費意識的提高和對地板認識程度的加強，如今質量已經成為絕大多數煙臺消費者首先考慮的物件了。“許多消費者都知道質量不好的地板不耐用，用不了多少時間地板會有翹邊，這不僅影響美觀，還給生活帶來不便。第二就是多次裝修也讓他們積累了很多地板方面的經驗，沒有好的質量是不行的。”從這位商家的話中我們不難知道，煙臺消費者對於質量這一塊的重視。另外，調查結果顯示，也有不少消費者對品牌這一塊很重視。總之，價格已經不再是大多數煙臺人首先考慮的東西了。

3.家裝設計師推薦，影響地板銷量

調查期間小組瞭解到，雖然設計和裝修屬於前後關聯行業，但是在上海、北京等一些較大的城市，裝飾公司和設計公司是分開經營的。設計公司只負責設計，設計師的收入就是純粹的設計費用。但是在煙臺情況並不是這樣。 一位做了七八年地板代理的商家透露，設計師本來就是搞設計的，如果設計費不高他只能從別的渠道來填補，而建材成了最好的途徑，“吃回扣”對他們的吸引力很大。“大部分設計師都有自己的合作伙伴，每一位通過設計師介紹的客戶，建材公司都要按照約定的比例給設計師提成。一平米牆磚三成回扣。一套房子裝下來，設計師能拿到15%到30%的地磚回扣款，比純粹的設計費高出許多。”這位經銷商表示，因此家裝設計師總是儘量推薦消費者使用地磚，因為消費使用地磚進行裝飾的話他們能夠拿到高額的回扣，這自然影響地板的銷量。