【推薦】市場調查報告集合七篇

在人們越來越注重自身素養的今天，報告與我們愈發關係密切，不同的報告內容同樣也是不同的。一聽到寫報告就拖延症懶癌齊復發？以下是小編幫大家整理的市場調查報告7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

市場調查報告 篇1

為了解新棉市場價格變動情況，準確分析判斷後期棉價走勢，按照濱州市物價局《關於開展棉花市場價格調查工作的通知》要求，山東省無棣縣物價局於12月1日至3日對全縣棉花生產、收購、加工、紡紗情況進行了專題調研。從調查結果來看，今年我縣棉花種植面積大幅減少，單產增加，價格回升，棉農收入微增。

一、近三年來 無棣縣 棉花生產基本情況

20xx年全縣棉花種植面積35萬畝，平均畝產籽棉221公斤，總產7735萬公斤。

20xx年全縣棉花種植面積30萬畝，平均畝產籽184.5公斤，總產5535萬公斤。

20xx年全縣棉花種植面積25萬畝，平均畝產籽棉224公斤，總產5600萬公斤。

二、今年棉花價格行情

今年無棣縣新棉上市收購開稱價格為3.2元/斤，之後慢慢走高，二級棉收購價格最高為3.8元/斤,目前棉質下降，價格在3.60元/斤左右震盪，較去年同期的3.0元/斤上漲20%。

三、棉花生產成本

今年棉花生產成本較去年略有下降。棉花直接種植成本為478.37元/畝(種子74.82元，澆地39.67元，噴藥107.14元、施肥156.87元、地膜27.54元、機械作業費72.33元)，比上年減少21.63 元，降幅為4.33%。主要表現在：

(1)農資價格有所下降。4月底5月初，我縣尿素價格為1.45元/公斤，較去年的1.75元/公斤下降7.64%;複合肥2.2元/公斤,較去年2.7元/公斤下降18.52%。主要原因是國內生產資料市場供應充足，國際生產資料的價格有走低趨勢，使得國內生產資料的價格較往年有所下降。農膜與農藥價格與去年基本持平。

(2)種子價格較去年略有下降。今年我縣種棉每畝種子花費74.82元 ，較去年減少0.34元，主要原因是今年棉農種植積極性不高，導致棉花種子價格下降。

(3)機械作業費、採摘費用與去年基本持平。農戶的機械作業費主要為機械播種，後期管理大多數農戶靠人工操作。今年機械耕地30元/畝、播種30元/畝，人工拾棉成本為1.4元/公斤，較去年基本持平。值得一提的是我縣爭取到了實行土地深鬆補貼政策，三年免費為農戶深鬆一次，這樣耕地費相應的就減少了。

四、植棉收益。 按每畝產棉224公斤，棉價3.6/斤元計算，每畝的毛收入為1612.8元，去除直接成本478.37元，人工成本1000元和包地成本150元，無利可言。若棉農種自己的地，不算人工費，扣除直接成本，每畝收益在1134元左右。

五、存在的問題。 全縣的植棉面積呈逐年下降態勢，由20xx年54.8萬畝縮小到今年的25萬畝，種植面積減少了54.4%。這主要是因為近幾年來棉花價格持續走低,棉農收益減少，極大的損傷了棉農的積極性，加上種植棉花費工費時，大部分農戶紛紛調整種植面積，全縣產棉量大大縮水。棉紡企業反映，收購的棉花不夠用，企業吃不飽現象嚴重，經常停工，價格的低迷，也有些棉農存有惜售心理，小屯村的棉農們就放著一直沒賣，這也導致了貨源的緊張。而從紡織廠瞭解到，今後的棉價不會有大的變化，因為棉織行業需求後勁不足，國際市場用棉量少，對棉價並不是很看好。

六、幾點建議：

一是促進棉花生產的適度規模經營。當前，農村青壯年勞動力不足，勞動生產率難以提高。因此，應加大土地流轉，推進土地流轉平臺建設，促進適度規模經營，增加棉農收益，提高棉農種棉積極性。讓棉花生產規模化、機械化，以降低棉花生產成本，提高棉農收益。

二是建立棉花預警預測機制。由於農業生產效益的滯後性，農民缺乏科學的資訊參考來決定生產，容易出現“棉賤傷農”的局面，不利於農民持續增收和農業持續穩定。因此，應儘快建立棉花的預警預測機制，引導農民理性種植。同時，加強棉農生產資訊化建設，通過各種渠道讓農民及時準確地瞭解國際國內棉花市場的供求資訊。

三是進一步加強化肥、種子等農資市場監管，嚴厲打擊假冒偽劣等到違法經營行為，杜絕坑農害農現象發生;加強優質、高產、適銷棉花品種的引進、繁育和推廣，優化棉花品種結構，提高棉花質量。

市場調查報告 篇2

第一部分 調查的主要說明

一、調查專案背景

全球第一家的超級市場誕生在1930年8月的美國。而在我國發展卻只有10多年，特別是近幾年來更是進入快速發展和成熟期。現對大瀝鎮這個小範圍（合併後的大瀝鎮包括黃岐、鹽步、大瀝），到處都有大型超市，單是大瀝區就曾經有超過6家的超市同時並存的局面：新一佳，信和，廣泰，好好多，好又多，康誠……等等，而且廣泰在本區還有兩間分店。換個角度，從單個廣泰超市分析，就大瀝區與廣泰競爭的對手就有好幾個。且我們面對的競爭的對手不只是大小型超市，還有便利店、小賣部，各大小商店及肉菜市場等。

二、企業現狀簡介

廣泰超級市場自90年代末在大瀝區圖強路開設首家店以來, 近幾年又陸續在本區開設2家新店（一間在城南，一間在鳳凰酒家對面，國道旁邊），每間廣泰超市80多個員工，60多個促銷員！總共就有500多人，經營品種過萬。

廣泰有自己的經營特色。博採眾長，中西合璧；經營方式多樣化。 產品多樣化，商品本土化（因為我區有各式的批發市場）

但是作為新生企業，在企業的經營管理、物流管理、人力資源管理、企業文化管理等等方面還存在很多問題，再加上近年的幾大超市的凶猛的價格戰，以及這幾年出現的惡性流感，如h5n1，豬鏈球菌，沙士等，還有越來越多的劣質產品的衝擊，改善原有的營銷管理方案以及提高企業服務質量是很有必要的。

三、調查目的

本調查專案目的在於瞭解本區各年齡階層的消費習慣和消費觀念，以及對該企業存在的經營和管理上的問題，使管理者能夠做出更好的策略方案，提高市場競爭力。

四、調查範圍與方法

（一） 抽樣範圍

本次調查針對本區各年齡人口，被調查的物件主要為我身邊的朋友，家庭，同事，村民等進行調查。

（二） 抽樣方式

消費者問卷調查採取了簡單隨機抽樣方式。

（三） 調查方法

消費者問卷採取了留置問卷、個別訪談的調查方式。

五、調查內容

瞭解大瀝區人民的消費習慣和消費觀念，掌握消費者對廣泰超市的在環境衛生、商場內部佈局、服務、產品種類等各方面的評價。

六、調查表（見第8頁）

第二部分 廣泰超市市場營銷環境調查報告

一、 調查結果分析

（一）消費者基本情況

調查結果表明，88.75%的調查物件都去過廣泰超級市場。表明去過廣泰超市的71個物件中，會員僅佔了不到十分之一的比例。無論調查物件的可自由支配的金額在哪個層次，90.4%的人每次去超市的消費額都在20—100元之間。

（二）消費者的購買力與購買水平

在被調查的物件中，有67.7%的物件的可自由支配的金額在200到300元之間，消費額以及消費結構表明，大部分調查物件的消費水平處於中等的消費水平。有27%的人到超市是去購買食品，而有46.6%消費者是為了購買日用品與個人護理品。

（三）消費者購物行為情況

1．影響消費者選擇超市的因素

在眾多的因素中，地理位置佔67.1%，價格佔50.7%，而環境衛生佔41.1%。說明當消費者選擇超市的時候，更注重的是地理位置和價格因素，交通方便，價格優惠是消費者所希望的。其次超級市場的環境衛生也是影響消費者對起選擇的重要因素。而在我們的物件當中，45.2%認為影響他們選擇在廣泰購物最重要的因素是地理位置，而認為商品價格低和超市環境好的就各佔27.7%。例如廣泰相對與調查的物件而言，交通十分方便（廣泰的一間分店在城南市場附近，附近有學校2間，老師宿舍，住宅小區，還有好幾個村莊），價格和環境衛生並不是影響調查物件選擇超市的最主要因素。

2．資料顯示，促銷活動對於調查物件是比較有效的手段，13.7%的消費者會因促銷而去廣泰，有47.9%的消費者認為他們有時候會去，32.9%認為促銷活動對他們一點用也沒有。

3．有三分之二的消費者是通過朋友介紹認識廣泰的，而廣告對廣泰的推廣作用只是佔很少的一部分。

4．46.6%的物件去廣泰主要購買的是糧油雜貨，購買個人護理類的佔26.8%，說明商場更注重食品、個人護理產品的品牌、種類及數量。近92.5%的物件是會在超市購買熟食的，近70%的人認為廣泰的熟食存在品種少、不夠新鮮、味道不好等問題（*注：我就曾經買到過變味的食物）。

（四）購物狀況評價

根據調查結果顯示，有63.0%的物件認為廣泰能滿足他們的主要購物要求，他們主要在商場購買的商品為食品以及日用品。

1．有57.5%的物件最偏好的超市是廣泰，而有39%的物件偏好的是信和，所以廣泰最大的競爭對手是信和，因為信和有著更先進的管理、悠久的企業文化，以及優秀的服務，而且在商品價格上有著相對的優勢。

2．在我們的抽查總體中，12.8%的人是廣泰的會員，而有39.7%的人不知道有會員制，30.3%的人對會員制度是不滿的，他們認為會員制度帶有歧視性，對大眾不公平。

3．對於廣泰的內部佈局，有61.6%消費者是不滿意的，首先，比較注重衛生的食品類與日用品、化妝品等沒有明顯的分隔，是給他們帶來極大的不方便；而超市內的商品的擺放方面也存在很大的問題，只有5.5%的消費者認為商品擺放合理；而有30%的人覺得擺放不合理，不方便他們的選購；更有一部分消費者提出超市內部象迷宮，沒有明顯的導向指示牌，給他們帶來不便。

4． 對於服務的評價，65.8%的人對於廣泰的評價是一般，他們覺得廣泰的服務員的總體素質較低，尚存在缺陷；有23.3%的人對廣泰的服務是滿意的；其餘人對服務很不滿意。（見表）他們不滿的方面有收銀員的服務態度差和速度慢，甚至結帳時候算錯；以及保安的服務態度差，對顧客不甚友好。對於售後服務，有54.8%的消費者不知道售後服務；而對售後服務好評的只有1.3%；34.2%的人認為售後服務一般；8.2%的人覺得它不好。對於購物後檢查購物單的行為，有42.8%的人認為它是麻煩的，耽誤顧客的時間，同時有18.2%的人對檢查單據是反感的，認為超市不信任顧客（*注：曾經就有外地人投訴這種方式存在著歧視），其餘的人表示可以原諒，這樣方便超市的管理。

5．對於廣泰的環境方面，有41.1%的人認為廣泰的環境衛生很好、很乾淨；有52.1%的人沒有留意。表明廣泰在環境衛生方面做得不錯。同時，對於商場內播放的音樂，有56.4%的人認為廣泰應該播放一些悠揚動聽的音樂，讓他們更舒暢地購物；而有的人則認為播放產品相關資訊和促銷資訊則會比較好。

6．有72.6%的物件希望定期地得到廣泰的無償的商品的特價資訊，這在一定程度上反映實惠依然是消費者最為關注的。很多被調查者認為廣泰的特價商品較少，且很大部分只是給予會員，而非特價的商品價格在總體上較競爭對手沒什麼明顯優勢。

二、經營有利條件及風險

從上述情況我們可以看到，廣泰有許多有利的條件和機遇，因此也面臨很多風險和挑戰。

1． 超市的有利條件

對於我的調查物件，廣泰相對於這附近的其他超市來說，地理位置優越；商品在價格上有一定的優勢；在環境方面，廣泰也有很大的優勢；而就城南的廣泰分店而言，這一帶的人口密度較大。

2． 企業的風險

在城南一帶，除了廣泰以外還有新一佳、各種小商品市場，巴黎春天步行街等超市和大大小小的商場以及高檔物品專場店；而且，廣泰是新生的企業，在經營管理上還存在一定的劣勢。

第三部分 對廣泰超市經營的幾點建議

（一）在服務方面上，首先，應該開設培訓課程，對服務員形象以及服務操作方面進行培訓，提高服務員的素質，要求員工真正地做到“顧客就是上帝”。

（二）在商場的內部結構方面，賣場之間的連結是十分重要的，所以在顯眼的位置應多設定指示牌，方便人民選購物品；科學合理地擺放商品，更加方便顧客選購不同的商品。

（三）在廣泰的宣傳方面，採用了公共汽車的接送服務，這樣可以考慮再新增廣告宣傳車，在各大學校，小區等發傳單、派發特價單等方法。

（四）對部分必需品的價格做一些適當的調整，薄利多銷以吸引更多的消費者。

（五）設立消費者服務投訴點，以及投訴電話，在人員方面應挑選店內挑選具經驗及有職權人士擔當；投訴處理要迅速；投訴案例要詳細記錄。

（六）要保證超市內的食品（包括熟食和水果）的新鮮，增加熟食的種類和改善熟食的口感。

（七）場內部分的商品只有捆綁式的銷售，令有些顧客本想購買，但最終還是放棄購買，所以建議把捆綁的商品拆散零售，提高超市的銷售額。

（八）很多顧客對會員制度不滿意，應考慮取消或者改變制度的優惠政策。

總之，作為本區規模最大、集散程度最高的超市，不僅需要有齊全的商品，很先進的物流水平，還應有良好的服務設施，優秀的服務質量，很高的商業信譽和便利的交通條件等。這些都要通過周邊經濟環境的發展需要、建設條件以及超市全體員工的長期努力才能取得。

關於廣泰超市的市場狀況的調查問卷

您好，我是南海電大學習中心的工商管理學生，我正在調查大瀝區的人民對廣泰商場的意見。您是我的調查物件之一，懇請您的合作。我只需要耽誤您幾分鐘的時間，並先感謝您給我們提供的寶貴的資訊。

*被調查者的性別 男 女

a 部分

1. 請問您每月去超級市場購物的次數是

□01. 1--2次 □02. 3--6次

□03. 7次或以上 □04. 1次都沒有

2、請給下列超市打分（請在你認為的數值上打“∨”）

分 值 1 2 3 4 5

廣 泰

新一佳

信 和

康 誠

好好多

好又多

3、你每月可自由支配的金額為

□ 01． 300元或以下 □ 02． 300--400（包括400）

□ 03． 400--500（包括500） □ 04． 500--700（包括700）

□ 05． 700以上

4、您每次去超市的消費額的範圍一般是

□ 01． 20元以下 □ 02. 20—100元（包括100）

□ 03. 100--300元 （包括300） □ 04. 300以上

□ 05．不確定

5、 請給下列影響你選擇超市的因素排序

□ 01. 交通因素 □ 02. 環境衛生

□ 03. 廣告因素 □ 04. 情感因素

□ 05. 價格 □ 06. 其他

b 部分

6、 您去過“廣泰”嗎？

□ 01． 去過 □ 02. 沒有

*(若選擇02則終止訪問）

7、你最近一次去廣泰是什麼時候？

□ 01． 一週以內 □ 02． 一週前

□ 03． 兩週前 □ 04． 一個月前

□ 05． 一個月以上

8、您通過什麼渠道認識廣泰的？（可多選）

□ 01． 電視廣告 □ 02． 報紙雜誌廣告

□ 03． 電臺廣告 □ 04． 朋友介紹

□ 05． 其他

9、廣泰的什麼因素吸引您？（可多選）

□ 01. 服務人員態度好 □ 02. 商品的價格低

□ 03. 超市的環境好 □ 04. 地理位置

□ 05. 超市的品牌強大 □ 06. 商品齊全

□ 07． 其他

10、您覺得那裡的價格合理嗎？

□ 01． 很合理且很便宜 □ 02. 合理

□ 03． 有點貴 □ 04. 不合理

□ 05． 特價的商品便宜，非特價的貴 □ 06. 不知道，沒感覺

11、您是“廣泰”會員嗎？

□ 01． 是 □ 02． 否

12、您覺得那裡的會員制度怎麼樣？

□ 01． 很滿意 □ 02． 一般

□ 03． 不滿意 □ 04． 簡直荒謬

□ 05． 不知道，沒感覺

13、您是否選在該超市舉行促銷活動時才去購物？

□ 01． 是 □ 02．不是

□ 03. 有時候 □ 04．不知道

14、您覺得該超市的商品種類齊全嗎？

□ 01．齊全，應有盡有 □ 02．一般，我要買的都有

□ 03．偶爾找不到 □ 04．不齊全，經常找不到想要的

□ 05．沒留意

15、您對商場內的捆綁式銷售有什麼意見？

□01.很好，很實惠 □02.一般

□03.不好，限制我購買□04.沒所謂

16、您通常去超市買哪類商品？（可多選）

□ 01．食物 □ 02． 糧油雜貨類

□ 03．個人護理 □ 04． 電器

□ 05．衣物 □ 06．其它

17、您會在超市內買熟食嗎？

□ 01． 會，經常買 □ 02．偶爾 □ 03． 不會

18、您覺得該商場的商品擺放合理嗎？

□ 01．很合理，方便我選購不同商品 □ 02．一般

□ 03．不合理，不方便 □ 04．沒留意

19、您覺得廣泰的內部佈局如何？

□ 01． 非常差，像迷宮 □ 02． 沒注意，無所謂

□ 03． 可以原諒，方便商場管理 □ 04． 不錯，幾好

20、您對廣泰的服務如何評價？

□ 01．滿意（選擇01的跳答23題） □ 02．一般

□ 03．不滿意 □ 04．十分不滿

□ 05．不知道，沒感覺

21、請說出不滿意的方面

□ 01．收銀員□ 02．促銷員

□ 03．場內服務員 □ 04．其他---

22、請說出不滿意的原因

23、您對購買後檢查購物單的態度如何？

□ 01．很反感，不信任我 □ 02．麻煩，不好

□ 03．沒留意，沒感覺 □ 04．可原諒，方便商場管理

□ 05．很好

24、您覺得“廣泰”的售後服務如何？

□ 01．很好 □ 02．一般

□ 03．不好 □ 04．不知道

25、您對超市內播放音樂有何感覺？

□ 01．很好，令我更舒暢地購物 □ 02．沒感覺

□ 03．很吵，最好沒有 □ 04．其他

26、您覺得環境衛生如何？

□ 01．很好，很乾淨 □ 02．一般，沒留意

□ 03．不好，不衛生 □ 04．不錯，還可以

27、您是否希望無償地得到超市定期提供的商品資訊？

□ 01.當然是 □ 02.無所謂 □ 03.不是

28、您對廣泰還有什麼建議？

市場調查報告 篇3

一、調查背景、意義：

我國西藥市場的發展勢頭銳不可當，很久以前就聽說有人提議廢除中醫，而且還是科學界的人提出來的，並且有不少人附和。西醫在外科手術方面的長足發展，以及在急救技術上的各種手段，是中醫無法也不需要替代的。雖然中醫不具備成熟的痊癒技術，但是相較於西醫，中醫有更完整地理論基礎，也有更大的機會發展出解決方案。隨著社會的不斷髮展，越來越多的人特別是年輕一代都傾向於西醫，很少有人會想起中醫這個古老的詞。作為中國的寶貴財富，中醫具有不可磨滅的現實意義，而且的潛在供給能力很大。

大學校園的中醫普及率很低，與西醫根本是無法比較的，無疑，大學生市場是一個重要的市場極具戰略性的市場，而對大學生的中醫調查報告也能夠比較有代表性地反映大學生這個消費群對中醫的態度，同時，中醫也能從中對自己今後的發展方向有一定的借鑑意義。

二、調查方法：

本次調查採用問卷調查的形式在廣大學生當中展開調查。我們除了通過網路對大學新生進行抽樣調查(獲得調查問卷52份，有效問卷52份)，還對個別人進行了面對面的個人訪談以及現場問卷調查。

三、調查報告結果分析：

1、優勢：

a副作用較少，和西藥相比更溫和，對人體機能衝擊性較小，而且強調因人而異，通過望聞問切的診療方式根據實際情況確定藥方，更為對症。

b是中華民族的國粹，在中國有深厚的群眾基礎，為廣大人民所熟悉、接受。

c中醫博大精深，涵蓋了多種技術與治療方式，例如鍼灸、拔火罐等，可選擇性強，有助於日常的保健性治療。

2、劣勢：

a傳統中藥需要煎煮後服用，過程較為繁瑣耗時，對於生活節奏快的都市人來說不太適合。

b中藥多由草藥製成，性味苦澀，服用時較難入口。

c起效較慢。

d診療方式由古代的靜脈學說發展而來，現代科學較難驗證。

3、威脅：

a西醫醫學運用現代先進科學診療手段，國際認可度高，根據性強。

b西藥藥性強，起效快，易見成效。

c西藥服用方便，而且較傳統中藥容易入口。

4、機會：

a，中醫藥是中國民族的醫學瑰寶，發展中醫藥是國家未來經濟發展和出口創匯的需要。

b隨著健康觀念的變化和醫學模式的轉變，中醫藥越來越顯示出獨特的優勢，許多發展中國家和發達國家都在開始應用傳統醫藥。

四、市場細分及市場定位：

(一)、市場細分：

由上述分析及結論，我們根據參與調查的人員的年齡分佈，分成了三個部分：

1、年輕人：

年齡在20歲以下的人歸為年輕人一列，在問卷調查中，這個年齡段的人蔘與的最多，對中醫也不夠了解，在生病的時候大多數會選擇西醫這種見效快的方法，所以中醫對他們來說比較陌生，還由於口味苦、氣味濃等種種原因，即使知道中醫療效好也對它敬而遠之了。

2、青年：

年齡在25到45歲的人歸為了青年一列，這個年齡段的人很多都是白領，平日對保健養生也有較高要求，加上美容、瘦身，中醫調理等，許多人都願意選擇副作用小的中醫方法，例如鍼灸、調理等。

3、中年：

年齡在45~60的人歸為了中年一列，他們十分注重對身體的保養、調理等，也逐漸關注高血壓、脂肪肝等身體疾病，時常關注中醫的講座。所以，他們當中也有大部分人會選擇中醫來調理，而且這個年齡段的人接觸中醫比年輕人早且深入，所以對中醫的信任也比較高。

五、建議：

1， 將中醫納入醫改。

在西藥越來越普及方便的情況下，中醫藥要想發展，免不了國家的支援。將中醫納入醫改，足以證明國家對中醫的重視，提升了中醫藥的戰略性地位，為中醫藥的發展提供了保障。

2， 加大對中醫藥的宣傳。

從調查問卷中可看出，大家對中醫藥是抱著比較信任的態度的。可是為何中醫藥在我國卻普及不了，我想很主要的一個原因是，中醫藥的宣傳力度不大。中醫藥是中國五千年曆史文化的產物，同時也包含了中國謙和的文化，但這在現代社會主義經濟市場中是不適合的。

(1) 校園宣傳，從學生抓起。

學生不久之後將成為社會上的消費主體，而且其具有一定的文化知識底蘊，對於作為中華五千年曆史沉澱之一的中醫文化也是具有極濃厚的興趣。應該多在高中、大學多開一些相關講座，不僅滿足了學生的求知慾，也為中醫藥做了一個宣傳。

(2) 社會宣傳，鼓勵全民學習中醫藥。

現在社會上有許多群體，包括大學聯考落榜青年，在乎養生的白領一族及退休老年人酷愛中醫理論，自專中醫理論，國家應儘量鼓勵他們，為他們提供相關政策，這樣懂中醫理論的人多了，形成社會風氣，中醫藥也就發展起來了。

3， 抓住中醫的特色，提升民族自尊心。

中醫與西醫具有極其大的區別。中醫用“望聞問切”，望聞問切得出的是五臟六腑的興衰，是對身體的一個巨集觀上的結論。西醫抓住的是某個細節，西藥避免不了的是副作用，而且只能起到短暫的作用。而中醫藥，雖然味苦難剪，但不含化學物質，溫和調理，不傷身，雖然起效慢，但經過一系列療程，能夠病到根除。

市場調查報告 篇4

日前，經過近兩個月面向京城住房消費者的問卷調查，珠江地產於XX年1月10日推出的“自己的家自己作主”大型問卷調查活動已接近尾聲，本報在第一時間得到調查問卷的統計結果，並公之於眾，市場調查報告。據瞭解，珠江地產此次活動問卷在北京青年報、北京晚報、中國電視報、珠江網站、焦點網同期釋出，同時委託亞商線上公司直投。活動得到了京城住房消費者的廣泛關注，截至3月1日，共收到問卷近2萬份，有效率約87%。

此次問卷調查主要集中在區域和社群環境、社群規劃與配套、建築與戶型、物業管理等方面，是對京城消費者住房需求的一次較為全面的徵詢，也充分表明了珠江地產一貫秉持的“好生活，在珠江”的開發理念和服務精神。

據統計，被調查者中30至45歲的中青年人佔據了絕對的主力，佔64.4%，家庭月收入在3000-5000元的佔29%，5000-10000的佔32%，10000元以上的佔4%。30至45歲的中青年人多數已經擁有商品房或其他形式的自有住宅，這一年齡段的人大多事業家庭都較為成熟、穩定，他們在年輕時購置的商品房或房改房已經到了更新換代的時候，隨著住房二三級市場的開放，他們潛在的需求將得到釋放；此外有很多目前租住公寓的人，他們也會考慮購置房產。調查結果表明——

1、消費者選擇購房的區位偏好日益多元化，但朝陽區和泛cbd地區仍是熱點區域

被調查者中49%希望居住在朝陽區，19%希望居住在豐臺區，希望居住在通州區的人約9%，另有23%希望居住在其他區。購房者最傾向於居住在朝陽區的理由有三點：

(1)它是是北京主要的涉外活動區域，cbd規劃方案的確定更明確了朝陽區的區域特徵；

(2)從居住環境優劣的角度考慮，區內亞運村、望京及其以北地區空氣自然環境優良，居住區集中，區域人文環境好；

(3)東四環路打通，國貿橋、地鐵復八線通車，通州區輕軌地鐵開工，區域交通優勢明顯，調查報告《市場調查報告》。此外，開始有越來越多的消費者考慮在南城購房，其主要原因是南城房價相對便宜，購房者更易於選擇到價位適中，品質高檔的社群，同時，南城改造力度的不斷加大也增強了人們對於該區域的信心。

對於社群周邊環境的期望，許多被調查者同時選擇了兩項，約41%的被調查者期望居住在三、四環邊，29%期望居住在泛cbd區域，9%的人喜歡郊野風光。可見，環線的概念在人們心目中已發生變化。購買者傾向的區域已經不再是二環至三環之間，而轉變為三環至四環之間。與此同時，許多人願意居住在泛cbd區域，主要原因是cbd商業核心區的形成，使得城市的核心居住區域外移。

2、消費者越來越看重社群的景觀環境，並且喜歡居住在有相當規模的大社群

51%的被調查者期望濱河而居，68%的人喜歡水景園林。由此可見，傍水而居、親近自然是許多人的居住理想，所以水景住宅理所當然受到購房者的推崇。因此，利用自然水系或在小區內建造人工湖泊、瀑布、噴泉、水景廣場演繹都市水文化是開發商明智的選擇。

對於社群建築環境的期望，32%的被調查者喜歡河邊林蔭跑道，34%希望有人工湖，選擇河邊大型藝術廣場和社群中軸線廣場的人數都約佔25%，選擇社群藝術中心的人不多。

關於社群的理想規模，68%的人認為是30-50萬平方米，選擇50-100萬平方米的約有15%，選擇100萬平方米以上的約9%，只有5%的人選擇30萬平方米以下。按照一般規律，居住區社群規模大，居住者就會感到居住的環境更加舒適、生活更加方便。比如購物、子女就學、醫療、娛樂設施及物業管理等等方面，只有社群達到一定規模，這些條件才會同時具備。所以，多數人選擇30-100萬平方米的社群。但是，如果社群規模太大可能會受到購房者的牴觸。

3、社群配套仍是消費者購房的重要考慮因素，社群的.休閒娛樂和運動健康功能日益凸顯

結果顯示，住房消費者對居住區公建配套有較多要求。住房消費者最希望社群提供的公建配套依次是學校及幼兒園，會所設施，超市。醫院和保健中心等其他選項在問卷中都有涉及，難分主次。關於會所設施的功能選擇，在休閒娛樂和運動保健之間，住房消費者無明顯傾向。由於溫泉的保健療效眾所周知，37%的人希望會所具有溫泉保健的功能。游泳池、網球場、室外林蔭跑道、籃球場、乒乓球場是住房者需求較多的娛樂設施，其中希望有游泳池的人最多，有59%。結合被調查者的收入水平進一步的分析可知，對公建配套的需求出現了分化，不同收入階層的居民對公建配套設施要求不同，收入在5000-10000元的消費者，對環境、休閒、娛樂、文化等設施的需求較高；收入在5000元以下的消費者更注重與基本生活密切相關的公建配套設施(如學校、超市等)。

被問及希望居住區域所具備的交通工具時，選擇地鐵、輕軌的人最多，約72%，56%的人希望社群有公交車，另有18%的人希望有社群中巴。由此可見，公共交通的狀況仍是許多購房者考慮的重要因素，地鐵、輕軌因其快速、便捷受到眾多購房者的青睞。

4、板樓依舊受寵，低密度住宅深受消費者喜愛

關於住宅型別，板樓仍舊受到眾多住房消費者的青睞，選擇小高層板樓的佔25%，選擇高層板樓佔16%；蝶型塔樓因其對採光、通風條件的改良，正在受到越來越多消費者的認同，選擇蝶型塔樓的佔33%；喜歡高層塔樓的人只有3%；另外由於對生活品質的更高要求，選擇聯排別墅的有8%，選擇低層複式的有12%，選擇獨立式別墅的也佔到了9%，且選擇這三項的被調查者中，80%收入在10000元以上，這說明隨著城市人口密度的加大和汙染的加劇，使得高收入群體傾向於購買低密度住宅，從而享受舒適、清新的生活環境。

市場調查報告 篇5

××市居民家庭飲食消費狀況市場營銷調查報告

為了深入瞭解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調查。調查由本市某大學承擔，調查時間是20xx年7月至8月，調查方式為問卷式訪問調查，本次調查選取的樣本總數是20xx戶。各項調查工作結束後，該大學將調查內容予以總結，其調查報告如下:

一、調查物件的基本情況

(一)樣品類屬情況。在有效樣本戶中，工人320戶，佔總數比例18.2%;農民130戶，佔總數比例7.4%;教師200戶，佔總數比例11.4%;機關幹部190戶，佔總數比例10.8%;個體戶220戶，佔總數比例12.5%;經理150戶，佔總數比例8.52%;科研人員50戶，佔總數比例2.84%;待業戶90戶，佔總數比例5.1%;醫生20戶，佔總數比例1.14%;其他260戶，佔總數比例14.77%。

(二)家庭收入情況。本次調查結果顯示，從本市總的消費水平來看，相當一部分居民還達不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，樣本中只有約2.3%的消費者收入在20xx元以上。因此，可以初步得出結論，本市總的消費水平較低，商家在定價的時候要特別慎重。

二、市場營銷調查報告-專門調查部分

(一)酒類產品的消費情況

1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用於送禮的較多，而紅酒主要用於自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大於紅酒的市場。

2、白酒消費多元化。

(1)從買白酒的用途來看，約52.84%的消費者用來自己消費，約27.84%的消費者用來送禮，其餘的是隨機性很大的消費者。

買酒用於自己消費的消費者，其價格大部分在20元以下，其中10元以下的約佔26.7%，10~20元的佔22.73%，從品牌上來說，稻花香、洋河、湯溝酒相對看好，尤其是湯溝酒，約佔18.75%，這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看，大部分價格也都集中在10~20元之間，其中，10元以下的佔10.23%，價格檔次越高，購買力相對越低。從品牌上來說，以花果山、張裕、山楂酒為主。

送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%)，約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣，生產廠商的定價和包裝策略就有了依據，定價要合理，又要有好的包裝，才能增大銷售量。從品牌的選擇來看，約有21.59%的消費者選擇五糧液，10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調查顯示，約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位，選擇80元以上的約5.11%。總之，從以上的消費情況來看，消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規模。

(2)購買因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產廠商的合理定價是十分重要的，創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。

(3)顧客忠誠度調查表明，經常換品牌的消費者佔樣本總數的32.95%，偶爾換的佔43.75%，對新品牌的酒持喜歡態度的佔樣本總數的32.39%，持無所謂態度的佔52.27%，明確表示不喜歡的佔3.4%。可以看出，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫，這對企業的發展十分重要。

(4)動因分析。主要在於消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然後是親友介紹，最後才是營業員推薦。不難發現，怎樣吸引消費者的注意力，對於企業來說是關鍵

，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規模。而對於商家來說，營業員的素質也應重視，因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。

(二)飲食類產品的消費情況。

本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調查表明，消費有以下幾個重要特點:

1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現將幾個主要酒店比較如下:

泰福大酒店是大家最看好的，約有31.82%的消費者選擇它，其次是望海樓和明珠大酒店，都是10.23%，然後是錦花賓館。調查中我們發現，雲天賓館雖然說是比較好的，但由於這個賓館的特殊性，只有舉辦大型會議時使用，或者是貴賓、政府政要才可以進入，所以調查中作為普通消費者的調查物件很少會選擇雲天賓館。

2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也並非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。

3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調查樣本總數中約佔26.14%，以絕對優勢佔領餐飲類市場。

4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調查顯示，表示喜歡海鮮的佔樣本總數的60.8%，喜歡火鍋的約佔51.14%，在對季節的調查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍佈街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。

市場調查報告 篇6

　　一、序言

由於現代經濟飛速發展，居民收入日益增加，生活水平大幅度提高，因此對各種生活用品的要求也開始嚴格。牙膏作為必備的生活用品之一，在全球佔有廣大市場，需求量之大，消費者之廣泛，讓商家趨之若鶩。目前在國內幾個知名品牌牙膏的廠家競爭日趨激烈。諸如佳潔士、高露潔、黑人……牙膏品牌層出不窮，消費者也是各有所好，使用品牌廣泛。所以我們針對這個現象，特展開了一項關於大學生牙膏市場的消費狀況的調查。

　　二、調查目的

瞭解各種牙膏在市場上的品牌聲譽和銷量情況，及目前市場上哪種產品的牙膏是最受廣大消費者歡迎，以及消費者對於此類產品的意見建議，以作為提升產品形象質量的依據。

　　三、調查方法

以湖南省長沙市嶽麓區所有牙膏使用者為抽樣母體，進行抽樣調查。隨機發放問卷，並及時的回收問卷，與此同時對合格的問卷進行登記、計算、得出可供分析使用的初步計算結果，進而對調查結果做出準確描述及初步分析，為下一步的分析提供依據。將本次調查實施情況，調查結果及分析結果整理，形成《牙膏消費市場調查報告》，以此作為本次調查的最終結果。

　　四、調查內容

產品價位

產品質量

產品功效

產品口味

產品包裝

產品宣傳渠道

產品品牌效應

產品成分需求

產品促銷方式滿意度

產品存在問題分析

產品價效比

產品代言需求

產品亮點

　　五、調查結果

圖一：消費者對於牙膏需求的注重餅狀圖

分析：對於圖一的此種情況，我們可以明顯的看出消費者對於牙膏消費最注重的還是功效，其次就是價格、口味、品牌，而對於包裝和牙膏的主體狀態，這一塊，消費者不是很在意，足以看出，相對來講，消費者對於牙膏的使用還是注重功效這塊，所以可以看出牙膏功效是決定消費者牙膏使用的一個很大的因素，也是消費者最關心的問題、可以初步得出結論，廠家應該注重提升產品的功效，側重功效的多樣化，以及功效的針對性，這樣消費者的選擇將得到最大的滿足。

圖二：消費者對牙膏價格的看法

分析：從圖二的結果可以看出，消費者對於牙膏的價格集中分佈在1０元左右，這個區間段是最多的，也反映了大多數的人的看法，牙膏是日常生活用品，若價格過高，消費者將承受不起，畢竟這是每天都要的生活用品。所以經濟型的牙膏是最受歡迎的產品。

圖三：消費者對於牙膏功效的需求條形圖

分析：圖三顯示的是消費者對於牙膏功效的不同需求，從中我們可以非常清晰地得出結論，消費者最注重牙膏的美白效果，當今社會，形象是個很重要的工程，所以牙齒美白成為一個日益漸熱的話題，不難看出，正式因為社會發展所帶來的對形象的注重，牙齒也是形象的一部分，牙齒美白也是人們關注的，所以，對牙膏的需求其中美白功效的牙膏成為了消費者最關心的。

圖四：消費者對於牙膏口味的不同需求條形圖

分析：從圖中很容易的得到結論，茶味和薄荷味道的牙膏是最受歡迎的口味而水果味、中草藥味則緊隨其後。

圖五：品牌需求條形圖

綜合上面的結果再看到我們的品牌需求受歡迎程度，我們可以清晰可見黑人牙膏是最受歡迎的品牌。可見，黑人牙膏的市場佔有率是比較高的，這可以說明，黑人牙膏的綜合實力在牙膏市場中比較搞，口碑好。

　　六、調查結論與預測

通過這次問卷統計調查，我們得出了一系列的結果，和黑人牙膏的市場佔有率是最高的，而且在市場上消費者越來越注重牙膏的功效，美白成為了一大需求。

綜合結果，我們可以大膽的預測，在市場佔有率這塊，黑人雖然暫時領先，但後面的佳潔士、高露潔的市場份額也不小，有很大的希望趕上，特別是佳潔士，佔有率比較搞，有良好的口碑，並且藥膏價格適中，屬經濟適用型牙膏，有著廣大的市場，而且佳潔士的系列比較多，品種齊全，能滿足不同需要，不同層次的人使用，所以，佳潔士是很有希望趕超黑人的。

市場調查報告 篇7

調查時間：20xx1.2

調查物件：丹東新一百 丹東新瑪特

調查目的：針對商場的環境例如：商場佈置、員工形象、服務品質等方面進行調查

調查人：劉凡雨

調查報告：

市場調查不僅可以瞭解競爭者的動態，更可以確定自我的發展方向，好的市場調查是有助於企業提升自身競爭力的，正如古人所說：知己知彼，方能百戰不殆。千盛百貨作為東港地區最具時尚性、品味性的綜合時尚商場，能與之相媲美的應屬丹東地區的新一百與新瑪特兩個大型綜合商場，所以我本次調查的物件選擇了新一百、新瑪特。

一、概況

丹東新一百於 20xx年初開業, 以中檔為主、高檔為輔，曾是丹東地區最大的綜合性、多元化的購物廣場。地下一層：文化、辦公用品 。地上五層分別為：功能精品館、時尚流行館、紳士名品館、名媛淑女館、家居生活館等。

新瑪特：於20xx.11.27日開業，是目前丹東地區經營檔次最高、商品品牌最全、設施裝置最優、購物環境最好的現代化大型百貨購物中心。地下一層為大型超市和健康美食館，經營食品和菸酒等；地上五層分別經營為仕女名品、靴鞋名品、珠寶化妝、紳士服飾、鐘錶眼鏡、運動休閒服飾以及兒童、家居用品等。同時，藥房、餐飲等配套設施一應俱全。

　二、商場佈置

商場的佈置本身就是一種宣傳，它可以成為顧客對商場的第一印象。例如:丹東新一百的內部佈置傾向於簡單大方，店中的宣傳看板，POP海報、特賣標識牌、POP手繪紙與新瑪特相比少一些，並且採用單排弔旗，簡潔但略顯嚴肅、單調。

反之新瑪特商場的風格則顯得活潑、熱情、活力四射，單從大門處就可見一斑，運用的色彩鮮豔奪目，正如：“活力綻放，開啟繽紛生活”。內部多采用新瑪特慣用的“新瑪特粉”，使整個內部格調顯得生動明麗。採用多排弔旗,綠色植物隨處可見。時下臨近聖誕節，多家店鋪內都置有裝扮好的聖誕樹，帶給人一種節日的氛圍，為商場平添幾分生動。但微有不足的是可能由於商場的裝修剛結束不久，地面上還有殘留的粉塵，儘管保潔人員不住地做清潔,但地面仍略顯不潔。

　三、員工形象

為了體現商場的定位不同、形象不同，兩個商場的員工在著裝上也大不相同。新一百的服裝為藏藍色，與之嚴謹、簡潔的形象相匹配。但是整體著裝不是十分整齊,有個別員工的配飾較誇張。新瑪特的服裝為“新瑪特藍”，與商場內的粉色相互映襯，有一種提升內部空間亮度上的感觀影響。員工的著裝統一整齊。在調查的過程中，我以顧客的身份與這兩個商場的銷售人員交流，她們大部分都能微笑待客，使用基本的禮貌用語。

但也有不足之處，在新一百,有幾個店員在瘋鬧,也有的幾個人在一起聊天。新瑪特也有銷售人員倚櫃檯、蹬櫃檯、聊天等現象。希望我們的千盛百貨開業之後能夠減少甚至是杜絕這種現象的發生，因為這種行為有損我們商場的形象。

四、商品的管理

新一百商場的商品給人留下了便宜的印象。根據對比，其實該商場的商品並沒有便宜多少。主要原因是商場常打出了促銷的口號，其促銷手段包括了會員卡的積分換獎品、抽獎、降價等，取得了一定的效果。商品的品種多、樣式豐富。但每一種數量卻不多，給消費者提供了這樣的資訊：商品緊俏，欲購從速。另外，應節的食品提供的也很及時。商品價格採用了奇零定價與整數定價的方法較多。商品的陳列按價格分類陳列尤其明顯。此舉多用在禮品和廉價商品上。

不足之處表現：電器，瓷器等流動性不大的商品的貨價上積滿了塵灰，給顧客留下了不好的印象。建議定時進行清理和擦拭；電器閒置空箱不要擺在過道上阻礙顧客採購。食品區應提高商品新鮮感的陳列，清理快過期的食品以及長時間擺放的食品。

　五、 客流量分析

對測試資料的分析發現，客流量的規律有以下幾點：

1、與典型的超市客流量三峰分佈規律不同，商場的客流量呈雙峰分佈，這是因為商場營業到深夜，而人們也在晚餐後到商場購物。

2、一般，週末客流量峰值出現在10:00~11:00、14:30~15:30、18:30~19:30，工作日客流量峰值出現在10:00~11:00、14:30~16:30、18:30~20:00。週末全天的平均客流量約相當於一天中峰值客流量的71.1%，工作日全天的平均客流量相當於一天中峰值客流量的64.5~77.1%。從此結果可以看出，工作日和週末相比，上午客流量峰值出現時間一致，而下午則持續較長。原因在於週末人們不上班，因此選擇下午購物的人數增加。

3、對於工作日來說，下午客流量峰值小於晚間，而對於週末則相反。這是因為週末在家休息的人一部分選擇了下午購物，而不是象平常一樣晚間購物。

這次市場調查，於我而言是對培訓期間所學理論知識的一次昇華，也對我以後能快速的進入基層管理工作這一角色有很大幫助，同時警醒，應避免很多常見的問題。它山之石，可以為錯；它山之石，可以攻玉。本次市調受益匪淺!