法律援助工作情況報告（通用11篇）

隨著人們自身素質提升，報告對我們來說並不陌生，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。我們應當如何寫報告呢？以下是小編幫大家整理的法律援助工作情況報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

法律援助工作情況報告 篇1

20xx年我縣法律援助工作將緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，以維護弱勢群體合法權益、維護社會公平正義為目標，全面落實國務院《法律援助條例》和《江西省援助條例》，進一步推進網路建設、便民服務視窗建設，健全工作制度，規範工作流程，完善質量評估體系建設，切實改進工作作風，努力提高服務水平；創新工作思路，降低援助門檻，擴大覆蓋面，實現了“三個明顯提高”，即辦案數量明顯提高、服務質量明顯提高和社會影響力明顯提高，為促進我縣“四區建設”、打造名副其實的“蓮花之鄉”營造了良好的法制環境。

一、提高認識、加強領導，為法律援助工作規範化建設提供組織保障。

法律援助與構建社會主義和諧社會緊密相關，法律援助在實現民主法制，公平正義等方面具有獨特的功能和重大的作用。規範化建設是提高法律援助工作效率和質量、增強法律援助服務能力的基礎條件。我們充分認識法律援助作為司法行政視窗的重要地位和作用，認識到了規範化建設工作的重要性和長期性，立足現狀，抓住工作中的'薄弱環節，以積極有為的工作面貌不斷開拓法律援助的新局面。我們積極主動向縣委、縣政府彙報，使他們認識到法律援助與人民群眾切身利益的密切關係，得到了他們的大力支援。把法律援助經費列入了財政預算，並隨著經濟的發展逐年提高。同時在裝備方面也向縣法律援助中心傾斜，目前為止中心共有電腦兩臺、影印機一臺、掃描器一臺、印表機一臺，極大的方便了辦理法律援助工作所需。

二、夯實基礎、規範管理，大力加強法律援助工作規範化建設

結合法律援助工作規範化建設的要求，我縣著力從法律援助的“組織體系、機構設施、人員隊伍、規章制度”四項建設入手，有效夯實了法律援助工作基礎。

一是加強組織體系建設，健全服務網路。針對我縣法律援助工作實際，大力加強組織體系建設，健全法律援助服務網路，構建縣法律援助中心、鄉鎮法律援助工作站、村法律援助聯絡站三級法律援助網路體系。同時，協調工、青、婦、殘、勞動、看守所等群體組織或部門設立了專門的法律援助工作站，架起了一座黨和政府為弱勢群體辦實事的“連心橋”。

二是加強機構設施建設，增強基礎保障。除配齊配全基本的辦公設施外，我縣為了方便群眾辦事，將法律援助服務視窗設立在臨街面，另外設立了祕見室，進一步暢通群眾訴訟渠道。

三是加強人員隊伍建設，提高服務能力。首先是配齊專職人員。為了加強法律援助工作，我們積極向縣委、縣政府主要領導彙報，在他們的大力支援下，20xx年就經縣委常委會討論通過了法律援助中心增加全額撥款事業編兩名的決定並於當年招錄到位，今年為了進一步增強中心的服務能力又新增了一工作人員，較好的滿足了今後法律援助工作的需要；其次是加強基層法律援助工作力量。每個法律援助工作站均配備了一名專職法律援助人員，同時要求各法律援助聯絡點均需固定一名聯絡人。第三是強化了人員培訓。積極參加省廳組織的法律援助律師和工作者培訓，通過培訓，使法律援助工作人員的理論水平和業務水平得到了強化和提高，為法律援助工作奠定了良好的基礎。目前，全縣已建立了以法律援助專職工作人員為主、社會律師、法律服務工作者、司法鑑定人員、公證員為輔的法律援助工作隊伍，基本滿足了人民群眾對法律援助的需求。

四是加強制度建設，規範法律援助工作。為切實提高法律援助工作水平，保障法律援助工作規範化、制度化發展，我們先後制定了《首問責任制》、《法律援助案件受理制度》、《法律援助案件審查、指派制度》等規章制度，明確了工作職責和人員崗位職責，規範了法律援助來訪接待、諮詢登記、受理、指派等方面工作。制度的完善，促進了法律援助工作規範化建設的開展，提高了法律援助工作規範化管理水平。

三、強化措施、狠抓辦案，全面提升法律援助辦案範圍和質量。

我們始終把加大法律援助辦案力度，全面提升法律援助辦案質量作為法律援助規範化建設重點，採取“四項措施”，全面提升法律援助辦案數量和質量。

一是降低門檻，拓寬援助範圍。我們在《法律援助條例》規定的基礎上，把《江西省實施〈法律援助條例〉若干規定》規定的案件範圍落到了實處。同時將農民工、老年人、未成年人、殘疾人、婦女等五類弱勢群體全納入到法律援助範圍。做到“能援則援”、“應援盡援“，切實解決了困難群眾的“打官司難”和“打不起官司”的問題，使更多的困難群眾享受法律援助的溫暖，實現了“援助大門朝你開，有理無錢請進來”的目的。

二是簡化受理程式，提供便捷服務。簡化和規範了法律援助申請、受理、審查和指派程式，做到便利群眾、方便訴訟。推行首問責任制、一站式服務，切實增強人民群眾對法律援助的滿意度。

三是加大宣傳力度，擴大法律援助知曉率。首先是依託各類媒體採取靈活多樣的宣傳活動，做到電視有影象，廣播有聲音，報刊有文字；其次是通過宣傳標語，“聯絡卡”等多種方式開展法律援助宣傳，通過宣傳讓群眾知道了法律援助就在身邊，提高了公眾知曉率，擴大了社會影響力。

四是嚴格執行辦案程式。加強質量監督檢查，對案件進行跟蹤，通過公開投訴電話、回訪受援人意見等形式瞭解承辦案件情況和服務質量，對一些社會影響大的案件，進行全程監督、指導，確保辦案質量。

法律援助工作情況報告 篇2

20xx年，我鄉積極開展法律援助工作，努力為弱勢群體提供法律援助服務，切實維護了弱勢群體的合法權益，取得了較好的社會效果。現將工作情況總結如下：

一、健全站點建設，完善法律援助網路

1、鄉設法律援助工作站，4個行政村均設了法律援助工作點，確定了法律援助聯絡員和宣傳員，將法律援助工作延伸到基層，及時瞭解和掌握困難群眾的法律援助需求，正確引導困難群眾尋求法律途徑解決問題。

2、加強與各村和民政、殘聯、婦聯、團委等部門的協作配合，接待來訪困難群眾，受理法律援助申請，從而方便低保家庭、經濟困難群眾和青少年尋求法律援助，維護其合法權益。

二、開展法律援助宣傳，提高弱勢群體法律援助意識

1、通過法律援助聯絡員專題會議，人民調解員培訓及其它會議，對法律援助意義、受案範圍、申請條件和流程進行講解，方便在具體的工作中宣傳法律援助工作。

2、在法律援助宣傳月、“三下鄉”、江淮普法行等活動中，組織工作人員設臺解答群眾法律諮詢，發放《法律援助指南》和與群眾密切相關的.法律等宣傳材料，內容涉及婚姻家庭、老年人維權、勞動爭議、申請法律援助等方面的問題，使群眾瞭解到如何運用法律武器保護自己的合法權益，提高法律援助制度的公眾知曉率和知曉程度。

3、結合婦女節、重陽節、消費者權益日、助殘日等節日活動，重點加強與節日相關的法律和法律援助條件、程式的宣傳，增強了群眾的維權意識、法律援助意識。三、規範服務，認真辦理，積極為弱勢群體提供法律援助將法律援助服務納入到綜治維穩信訪工作中心中，方便群眾辦事，方便政府解決和疏導糾紛。認真接待來電、來訪群眾，設立“8576148”諮詢電話，實行法律援助人員輪流值班制度，接待解答群眾來電來訪。工作人員做到：

一是態度熱情，對所有來訪者一視同仁；

二是說法透徹，為來訪者宣講法律，曉之以法，動之以情；

三是引導有效，對來訪者進行正確的疏導，引導他們通過合理合法的途徑解決問題，防止矛盾激化；

四是對來電、來訪問題不推、不拖，及時處理。

今年以來共接待群眾來電諮詢10人次，來訪諮詢24人次，設臺接受諮詢40餘人次，代書5人次，主要涉及工資糾紛、勞動爭議、工傷賠償、贍養糾紛、人身損害賠償等。

法律援助工作情況報告 篇3

自湖南省法律援助中心部署視窗規範化建設建立工作以來，我局黨組高度重視，專門召開局黨組會研究落實，成立了局長主抓、分管局長為第一責任人，中心主任、中心工作人員為建立組成成員的工作班子。通過全域性上下的努力，最終確定將黃沙灣街道雁棲湖耀江花園的一樓臨街面定為石鼓區法律援助中心接待視窗，按要求建設了面積達100平方、設施配套、功能齊全、標誌醒目、制度完善、辦事高效的法律援助視窗。中心接待視窗的建成提升了形象、擴大了影響，提高了我區法援中心的服務能力和工作效率。

一、強化硬體投入、打牢建立基礎

建立工作開展以來，我局從有限的'辦公經費中拿出12萬元，更新了中心門楣和室外標牌，安裝了LED電子顯示屏。對接待大廳進行了裝修改造，新添了2臺電腦，建成了接待大廳、私密談話室、檔案室等。

二、優化人員配置、切實提高服務能力

按照法援視窗規範化建設的要求，選強配齊工作人員，建立一支政治合格、業務精通、作風優良、熱情的法律援助專業隊伍。招考了通過司法考試的三名同志來中心工作，充實大廳諮詢、業務受理等工作。目前中心共有工作人員4名、專職律師2名。

三、法律援助視窗建設取得初步成效

20xx年11月28日，省司法廳黨組成員、副廳長萬傳友、省法律援助中心主任蔣春林等一行來到石鼓區調研法律援助視窗建設工作。石鼓區委、區政府高度重視，區長周楚政親自陪同調研，並現場向省廳領導介紹我區法律援助視窗建設情況，萬廳長在聽取了彙報情況以後，高度評價我區法律援助視窗建設的高標準、高質量。

四、狠抓辦案質量，保障弱勢群體合法權益

今年以來，我區法律援助中心共接待群眾來訪來電100餘人次，共受理法律援助案件27件(其中，刑事案件1件，民事案件26件，結案9件，18件正在辦理當中)，為受援人挽回經濟損失達40餘萬元。

我中心以“便民服務”為指導，不斷完善法律援助受理、審批、指派、承辦等各環節的制度和服務標準，通過不斷完善援助服務質量監督機制，提高辦案質量，這其中不乏典型案例，20xx年3月當事人鍾少華送來一面寫有“法律衛士、匡扶正義”的錦旗，並飽含感激之情。在日常接待中，工作人員對來電來訪進行認真登記並將資料進行歸檔，將案件資訊錄入到資料庫中，並及時對案件進行回訪，以提高辦案效率。

五、加大宣傳力度，弘揚法律援助精神

3月5日，衡陽生活頻道對我區法律援助中心進行了專訪，中心主任詳細地介紹了我區法律援助的基本情況，並對案件辦理的相關流程進行了講解，讓廣大人群眾對“法律援助”有了更深入的瞭解，也增強了人民利用法律維權的自我保護意識。

法律援助工作情況報告 篇4

根據《關於完善法律援助制度的意見》和《xxxxxx關於完善法律援助制度的實施意見》，運用案件質量檢查等措施強化未成年人法律援助案件質量管理，提高未成年人法律援助案件質量，根據20xx年至今的工作安排，現將有自查工作情況彙報如下：

一、基本情況

20xx年以來，全區共辦理涉及未成年人的法律援助案件31件，其中刑事指定案件22件，民事9件，提供關於未成年人諮詢100餘人次。

二、工作開展情況

（一）接待諮詢方面

為方便群眾求助為目標，強化服務功能，本著“貼近群眾、方便群眾、服務群眾”的原則，努力拓展法律援助工作。在xx鎮xx商貿城設立法律援助臨街視窗，方便接待群眾，並設定了明顯標誌，還專門印製了彩色宣傳海報與便民指南供當事人取閱。為了接受當事人監督，我們建立了包括一次性告知制度、限時辦結制、首問負責制、點援制管理辦法、律師值班制度在內的一系列工作制度，並積極推行律師值班制度，保證接待人員具有法律專業知識。我們要求接待人員做到衣著整齊，儀表大方，用語文明，溫和耐心，推行一次性告知制度，對當時諮詢事項進行統一登記。為了保護有些當事人隱私，我們還在大廳設定了等候區與接待區，對涉及未成年人及個別當事人隱私，我們還專門在設定了辦公室，設立了青少年維權崗，以充分保護當事人隱私。同時，我們還充分利用12348法律服務熱線資源，開闢了法律援助接待熱線，向社會公佈了諮詢電話。

（二）受理、審批、指派方面

在辦理法律援助案件受理、審批、指派過程中，保證法律援助申請在規定的7天時限內做出批示，對符合法律援助條件的，及時指派律師或基層法律提供法律援助。對於不符合法律援助條件的`，也及時告知理由及申請複議途徑。對於農民工申請工傷及討薪法律援助事項，我們專門開闢了“綠色通道”，不要求當事人提供相關經濟困難證明。對於檢察院、法院部門轉交的被羈押的罪犯嫌疑人、被告人提出的法律援助申請，中心也嚴格按照相關規定及時予以提供援助。同時，為了保證規範化建設落到實處，我們按照上級業務部門要求，使用統一的格式文書。對基層法律援助站承辦非訴訟法律援助案件，我們也統一製作了規範化文字供給使用，做到規範操作，文明服務。

（三）案件辦理方面

對於未成年人申請法律援助事項的，一律開闢“綠色通道”，免予經濟困難證明。對公安、檢察院、法院指定的未成年人刑事案件，實行第一時間指派，第一時間介入。在案件辦理過程中，積極運用庭外調解等工作手段，力爭高效、優質人性化解決涉及未成年人的各類糾紛。

動為了督促法律援助案件的辦理情況，我們不定時地對開庭審理案件進行到庭旁聽，並隨時向當事人或承辦律師瞭解案件辦理情況，要求承辦人員必須做到案件材料齊全、程式完好、服務質量優良。對律師辦案過程中遇到的問題，中心也及時予以協調處理，對重大、複雜、疑難案件實行集體討論研究制度，從而有效地提高了法律援助案件承辦質量。為了理順與相關部門的工作關係，中心積極進行協調溝通。

（四）案件監督方面

為了保證律師承辦案件的質量，我們推行案件跟蹤制度。在告知當事人相關權利、義務的基礎上，明確告知當事人承辦律師以及法援機構人員不得向受援人收取財物及費用，並在《告知單》上附上投訴電話，我們還逐案發放辦案質量跟蹤表，依託局機關建立了投訴事項登記、調查和處理制度。對辦結案件，中心嚴格審查案件材料等是否齊全以及當事人反饋意見，全面對案件進行審查和評估，保證案件質量監督機制落到實處。對審查合格的案件，及時予以發放辦案補貼。此外，中心還不定期地開展案件質量自查活動，並通過走訪，及時溝通提供法律援助過程中可能存在的質量問題，做到早發現、早補缺，有效地保證了案件質量，為規範化建設奠定堅實基礎。

（五）優化援助平臺

加強與區婦聯、團區委、殘聯等單位互動協調對接，建立無縫對接的工作網路。作為婦兒委成員單位和未成年人保護委員會成員單位，及時解答未成年人相關法律諮詢，積極履行職責，在法律援助工作上站好崗、值好班，承擔起共同關愛、保護未成年人的社會責任。

三、困難與不足：

1、中心人員力量不足。隨著法律援助工作深入開展，中心人員不足的劣勢進一步得以凸顯。目前，由於中心尚未列入參公管理，無法吸引法律專業人員加入到法律援助隊伍。

2、對照本次服務和質量評估標準，中心在個別方面還存在明顯不足：如在接待諮詢方面，由於條件限制，在受理、審查、指派方面，中心還沒有做到定期公佈案件指派、安排和辦理情況。在案件辦理方面，對向律師瞭解辦案情況後，沒有及時給予記錄，在案件監督方面，中心未對辦理法律援助案件取得良好社會效果的法律援助人員進行表彰，也未定期通報辦案質量檢查情況。

針對以上不足之處，我們將在日後工作中給予不斷改進，進一步加強法律援助中心臨街視窗建設，為困難群眾提供更加舒適便捷、優質高效的法律服務。中心也將進一步規範法律援助服務標準和案件質量的跟蹤、監督工作，提高法律援助辦案質量，加強法律援助機構、人員、經費三個基礎保障建設，通過狠抓政治思想教育、加大宣傳力度、抓好法律援助人員的業務培訓等各方面工作，進一步規範基層法律援助站建設，抓好村級法律援助聯絡員隊伍建設，全面推進法律援助工作縱深發展，以促進實現社會的公平與正義，使法律援助制度深入民心。

法律援助工作情況報告 篇5

今年以來，我法律援助工作站在縣法律援助中心精心指導下，在鎮黨委、政府的關心支援下，以“為民辦實事”工程為契機，以人民群眾滿意為標準，積極有序的開展了法律援助工作，取得了一定的成績。

一、基本情況

雲湖橋鎮共有46個行政村，一個居民社群，全鎮約有人口數為62000。20xx年，工作站圍繞中心、服務大局、突出重點、加強宣傳、規範制度、鞏固成果、提高水平的工作宗旨，積極開展法律援助工作，為維護弱勢群體合法權益、維護社會穩定、促進鎮域經濟發展作出了一些努力和實踐。截止到目前為止，共接待法律諮詢448人次，辦理完結法律援助案件15件，其中交通事故賠償案件2件，人身損害賠償案件9件，工傷工亡案件4件。

二、主要工作

（一）開展法制宣傳，進一步增強群眾的法律援助意識。

結合“12.4”、“3.15”、“6.26”、“農村法制宣傳月”、“青少年法制宣傳週”等維權日、宣傳月活動開展大型法律援助宣傳。今年3月8日，結合三八婦女節活動，邀請了縣普法講師團的講師為全鎮機關幹部和村幹部上法制講座，通過現場提問題的方式解答幹部們在日常工作中遇到的`法律問題。5月11日，結合縣學校安全及校園周邊環境綜合治理行動，組織法制副校長對鎮屬8所中、國小校的在校師生上法制課，並散發了法制宣傳單。

（二）加大辦案力度，不斷滿足貧弱群眾的法律援助需求。

法律援助工作站採取了積極措施，把工作的落腳點放在多辦、辦好法律援助案件上，在保證刑事指定辯護案件的辦理的基礎上，加大了民事、非訴訟法律援助案件的承辦力度，實現辦案數量穩中有進，半年來共辦理案件達15件。如：20xx年8月8日，我鎮石井鋪村村民黃述秋在裕湘公司上班時，不慎將右手弄傷，於20xx年1月4日傷愈出院。經醫療鑑定機構鑑定，黃述秋構成9級傷殘。因其家庭條件困難，申請縣法律援助中心給予援助，經援助中心稽核後，交我工作站予以援助。經過我工作站工作人員多次上門找裕湘公司進行協商，最終裕湘公司同意在支付黃述秋治療期間全部醫療費用的基礎上再給予其各項補償54130.3元，維護了黃述秋的合法權益。

（三）完善工作站建設，不斷完善基層法律援助工作機制。

今年以來，按照縣法律援助中心的要求，我們逐步完善了轄區內的法律援助工作站。目前，我鎮包括鎮法律援助工作站48個，法律援助聯絡員52名；在橫向上，與鎮殘聯、婦聯、總工會、老齡委協作組建的殘疾人、老年人、婦女兒童和下崗職工專項法律援助工作站達到10個，設立軍人軍屬、未成年人、在押在教人員及農民工專項法律援助工作站13個，橫向援助體系基本覆蓋了弱勢人員集中的主要群體。據此，縱向到達村（社群），橫向涉及各主要弱勢群體，我鎮法律援助縱橫相交工作網路已基本成形。

我鎮按質按量完成縣局的法援案件15個，在搞好法律援助的日常工作的情況下，我法律援助站圍繞“平安省運、和詣湘潭”為中心，服務農村搞好法律援助工作，完善法律援助網路體系，在已建立的法律援助網路的基礎上設立了法律援助聯絡員制度，在各行政村、社群配備了法律援助聯絡員，村民如有法律援助需求，可以向聯絡員進行諮詢。在聯絡員的指導下申請法律援助，建立了法律援助聯絡員制度，將法律援助網路含蓋全鎮。向我鎮外出農民工公佈各村法律援助聯絡員姓名、電話，使外出農民工需要幫助時及時與級聯絡員聯絡。開展向全鎮發放法律援助便民卡的活動，以最直觀的形式讓農民瞭解法律援助，知道在何種情況下可以申請法律援助，向全鎮發放法律援助便民卡20份。擴大農村法律援助範圍，加強涉農援助案件辦理力度，針對農村農民日常生活中經常可能出現的法律事務，擴大法律援助工作覆蓋面，將困難農民的交通事故和醫療事故，離婚糾紛等。

法律援助工作情況報告 篇6

一、成立法律援助工作站的積極意義

為了健全法律援助網路體系，暢通法律援助渠道，方便基層困難群眾尋求法律幫助，我市各縣區均在鄉鎮一級，依託鄉鎮（街道）司法所成立了法律援助工作站。工作站以開展非訴訟業務法律援助服務為主，接受基層群眾的法律援助申請，以調解的方式解決糾紛，使農村地區“小事不出村、大事不出鄉”，化解農村的各類矛盾，進一步擴大法律援助的覆蓋面，對於維護社會穩定，構建社會主義和諧社會有著積極的意義。

二、XX市工作站的主要情況

XX市已建立鄉鎮（街道）法律援助工作站118個，全市法律援助工作站2007年全年共辦理法律援助案件共200宗，其中民事法律援助訴訟案件18宗，非訴訟調解案件182宗。各鄉、鎮（街道）法律援助工作站是經縣級司法行政機關批准，依託鄉鎮（街道）司法所設立的法律援助工作機構，業務上接受縣級法律援助處的指導和監督。

（一）法律援助工作站的主要職責

1、接待來訪群眾，解答法律諮詢，代擬法律文書和提供法律意見。

2、接受群眾法律援助申請，按照國務院《法律援助條例》和《XX省法律援助條例》的相關規定，初步審查法律援助申請。審查內容主要包括：申請人的身份狀況；申請事項是否屬於法律援助的範圍；申請人的家庭經濟困難證明是否真實；申請材料是否齊全。對於初步審查符合條件的.並且材料齊全的及時報送縣級法律援助處審批。

3、受所在縣（市、區）法律援助處的委託，在縣級法律援助處授權的範圍門內負責對非訴訟及案情簡單的民事訴訟法律援助申請進行審批，提供相應的法律援助；

4、經所在縣（市、區）法律援助處的決定，負責安排本站工作人員或者指派所在鄉、鎮（街道）法律服務所安排基層法律服務工作者辦理法律援助事項；

5、協助上級法律援助機構對本轄區法律援助申請人的經濟狀況進行審查；

6、協助上級法律援助機構監督管理本轄區法律援助工作；

7、負責組織、協調本轄區法律援助宣傳工作；

8、負責組織管理本轄區村（居）委會（社群）法律援助聯絡員工作；

9、負責收集並上報本轄區法律援助資訊資料；

10、負責本轄區法律援助統計工作；

11、負責協助縣級法律援助機構對指派的法律援助案件進行案卷歸檔管理。

（二）工作站對法律援助事項的審批許可權

經縣級法律援助處的授權，工作站對非訴訟調解案及簡單的民事案件有審批權：

1、各法援工作站必須統一使用由縣級法援處下發的民事案件受理、審批相關表格、公函。

2、法援工作站應嚴格審查申請人經濟困難狀況及案件基本情況。

3、法援工作站自行受理初審案件後必須報縣級法援處審批，領取案號。

4、法援工作站辦理的案件結案後必須按有關規定交縣級法援處歸檔。

法律援助工作情況報告 篇7

隨著社會轉型期步伐的不斷加快，城市中少數民族整體素質相對要高，維權意識逐漸增強，同族同鄉觀念明顯，使城市民族關係日趨多元化、複雜化，也更加敏感和突出。如何做好少數民族維權工作，已成為一個全新的課題擺在了我們面前，需要我們在今後工作實踐中不斷探索和思考。

xxxx區xxxx街道健園社群現有回、蒙古、滿、錫伯、藏族、苗、壯、畲族、布依族、土家族等十七個少數民族，共300多戶，加之投靠親戚來寧謀生的少數民族外來人口，達三千多居民，聚居現象普遍。由於文化背景、風俗習慣、宗教信仰、民族認同感等原因，給城市管理帶來明顯的難度，呈現出“兩個不適應”：一是少數民族居民不適應城市的生活，不懂得城市的管理規章，面對新的環境感到茫然和無助，總有一種防範的心理，往往容易抱團，加上自身文化習俗與城市文化的差異，不能融入到城市社會之中。二是城市對少數民族居民不適應，有關部門思想準備不足，許多市民在心理上不理解、不接受，往往用另一種眼光看待他們甚至歧視他們。

健園社群“民族之家”法律援助站正是基於上述原因於2012年5月11日正式揭牌成立，它是南京市首家在少數民族聚集地建立的“民族之家”法律援助工作站，也是區司法局精心打造的“法律服務社群全覆蓋”的創新典範。

一、當前“民族之家”法律援助站工作中存在的問題

（一）法律援助工作因少數民族居民法律維權意識淡薄而滯後。社群居民法律意識相對較低，容易產生的糾紛較多，主要是涉及相鄰關係、婚姻家庭、人身損害賠償及繼承類糾紛，對這些問題理解上有誤差會直接導致矛盾的產生。其中有少數民族與少數民族之間的矛盾，也有少數民族與漢族之間的矛盾，還有一些是少數民族居民與外來打工者之間的矛盾。在權益受到侵害時大部分人採取的是暴力手段，從而在維護自己權益的同時無形中觸犯了法律；有些當事人採取忍氣吞聲的方式，直接導致侵權人變本加厲，從而擴大因侵權而造成的損失。法律援助站雖然做了大量的工作，但超前法律宣傳、預防糾紛上還是在亡羊補牢。

（二）法律援助工作涉及的民族政策、法規，把握不深。在瞭解少數民族居民情況方面缺乏細心，在化解矛盾方面缺乏耐心，法律援助還存在三個不到位：

1、思想認識不到位。面對這一“送上門來的民族工作”，政治敏感性不強，沒有把城市中少數民族工作上升到增進團結、維護穩定講政治的高度，認為“法律援助可有可無，費力不討好”的事，跟不上城市促進少數民族工作發展的需要。

2、法制建設不到位。面對城市少數民族工作的新情況、新問題，迫切需要出臺適應城市民族工作發展需要的政策和配套措施，對現實問題作出回答，對實際工作加以規範。

3、服務不到位。加強民族政策理論、法律法規和民族知識的宣傳教育，是做好民族工作的前題和基礎。還存在著不懂、不重視少數民族政策問題，法律援助工作有死角，“不願做、不敢做、不會做”的現象時有發生。對少數民族群眾的宣傳教育不夠，造成少數民族流動人員不守法規、不服管理的現象時有發生。

（三）因民族意識強、民族風俗多、宗教信仰不一，法律援助工作處境顯得被動。有些少數民族動不動就打著“少數民族”的牌子，強調個性的多，注意共性的少，有意或無意間使自己成了城市中一種“特殊公民”，給法律援助工作帶來了一定的難度。

二、解決問題的對策

（一）抓認識。

南京市委常委、政法委書記劉志偉深入基層社群，曾到“民族之家”法律援助站現場瞭解法律援助的情況，與正在工作站的值班律師進行了交流，對法律援助進社群的做法和取得的成績給予了充分肯定和高度評價，表示這是加強和創新社會管理的新舉措，稱讚是“小視窗有大作為”。“民族之家”法律援助站的工作延伸了法援的觸角，擴大了法援的覆蓋面，降低了法援的'門檻，是加大惠民力度的重大舉措，也是小區群眾政治生活中的一件大事，展示了政府服務民生、關注民事、體察民情的良好形象，體現了民族大家庭的溫暖，有利於逐步形成全社會關心關注關愛少數民族、尊重少數民族習俗的良好風氣，使少數民族群眾過上幸福和諧的生活。少數民族人口囤住入城市，為城市的發展注入了生機與活力，同時也使城市民族工作越來越重，民族關係越來越複雜。如果進城的少數民族人員的合法權益得不到保障，就會產生對政府的不滿情緒；如果對他們的務工、經商缺乏積極引導、熱情服務和規範管理，就會給城市的發展引發新的問題；如果涉及少數民族人員的矛盾糾紛得不到及時妥善的處理，就會影響城市和民族地區的社會和諧與穩定。少數民族人員與民族地區有著千絲萬縷的直接聯絡，城市民族關係出了問題，勢必會波及到民族地區，對此法律援助站工作者必須有個清醒的認識，容不得有半點的疏忽。

（二）抓責任。

時刻牢記“法律援助服務”就是政府責任這個宗旨。法律援助工作者是代表政府履行法律援助職責，其服務質量和水平直接關係到政府在百姓中的形象。因為有了法律服務才能有交流，有了交流才能有理解，有了理解才能有相互的尊重和感情。通過服務而使工作富有成效的鮮活例子有許多。真誠地為他們排憂解難、熱情服務，讓在城市中的少數民族群眾真正感受到法律援助的溫暖。這既是城市化建設、構建和諧社會的需要，也是政府職能轉變的需要。要把熱情服務作為工作目標，把人民是否滿意作為衡量工作的尺度，嚴格按照《條例》規定的程式和時限，規範法律援助申請的受理、審查、指派、支付辦案補貼、歸檔等項工作，而絕不能因為是免費服務而忽略工作質量和水平。在運用法律知識提供法律援助過程中，要特別注意加強黨的路線、方針、政策的宣傳教育和民主法制教育，引導群眾正確對待改革中的利益調整，切實維護好社會弱勢群體的合法權益，限度地滿足群眾的合理訴求，確保法律援助服務的質量。

（三）抓措施。

積極開展法律援助志願者活動，培養少數民族法律援助工作人員，加強法律援助工作者的培訓，提高他們的政治素質和業務能力，讓他們以飽滿的工作熱情和嫻熟的業務能力，為少數民族群眾進行法律援助。聯絡有一定法律知識和較高法律素質、熱愛少數民族工作的在職或退休法官、檢察官、法學工作者、法律專業的高年級學生等，充實到法律援助志願者隊伍中來，不斷建立、健全法律援助工作網路，擴大法律援助覆蓋面，為受援人提供就近、便捷的法律援助服務。建立“民族之家”法律援助站的目的是要貼近群眾、方便居民足不出戶地得到法律諮詢和法律援助，協助社群促進和諧建設。我們安排兩名法律援助工作人員長期在工作站值班，面對面及時解決少數民族群眾遇到的法律問題。一年多來，為200多名少數民族群眾提供了法律諮詢服務，為較困難的居民書寫法律文書達30餘件、完成了10餘件法律援助案件、開展了8次法制宣傳專題講座、接待了參加全國民族工作會議的代表。實實在在的法律援助工作才是為少數民族居民維權的具體措施。

（四）抓宣傳。

加大法律宣傳力度，使普法工作涉及少數民族的方方面面，增強廣大少數民族群眾的自我保護意識。首先，向少數民族群眾發放法律援助宣傳冊，舉辦免費的社群法律諮詢活動，大力宣傳法律援助知識。其次，向少數民族群眾傳授與其息息相關的法律如《勞動合同法》、《婚姻家庭法》、《物權法》等等。在形式上採取多樣性，根據不同的物件、不同的年齡有針對性地開展法制宣傳活動，如援助律師針對老人面對面授課《老年人權益保護法》、針對上學的孩子授課《青少年權益保護法》、採用多媒體播放法制宣傳片以及開闢以案說法和法律問答的互動的形式。內容上突出重點性和新穎性，使少數民族群眾易學、易懂、易接受。從而增加法律知識，提高法律意識，從根本上維護自身的合法權益。

（五）抓典型。

發揮先進人物的榜樣作用。在少數民族人群中，有許多是遵紀守法、維護民族團結和社會穩定的，有的在少數民族群眾中還具有一定的威望和聲譽。可以請他們協助政府部門化解矛盾、平息事端，往往能起到事半功倍的效果。要真心誠意地與他們交朋友，在關鍵時刻，關鍵問題上發揮骨幹和榜樣的作用。

只要我們認真履行職責，紮實開展工作，提高自身素質，凝聚社會力量，整合社會資源，就能切實做好少數民族維權工作，達到促進城市社會的和諧穩定與民族大家庭的融合團結的目的。

法律援助工作情況報告 篇8

半年來，我認真貫徹各級主管部門的決策和部署，嚴格按照領導的要求開展各項工作，樹立正確的服務觀和價值觀，做到講黨性、講紀律、講原則、講風格，時時處處從嚴要求自己，圓滿地完成了上半年的工作任務，取得了一定的成績。現將半年來的工作情況彙報如下：

一、提高黨性強素質

上半年，本人始終注重提高自己的黨性修養和道德素質，時刻不忘用一個優秀共產黨員的標準嚴格要求自己，認真學習黨的理論，學習用科學的理論武裝自己的頭腦，堅持走群眾路線，樹立全心全意為人民服務的宗旨，努力做到“想群眾之所想，急群眾之所急”，把受援人的困難當做自己的困難，堅守著一名法律工作者的正義和良知。

二、立足本職求發展

法律援助工作是黨和政府聯絡人民群眾的紐帶，是弱勢群體的保護神，對維護社會穩定起著重要的作用。在法律援助工作中，我堅持以服務為本，認真學習法規政策，熱情接待來訪群眾，細緻耐心地解答，得到了來訪群眾的認可和好評。半年來，我始終堅守自己的崗位，在做好法律援助中心內勤工作的基礎上，接待法律諮詢500餘人次，辦理法律援助案件2件，為困難群眾書寫訴訟文書50餘份，努力做到了諮詢案件“事事有迴應”，援助案件“件件有著落”。在為弱勢群體維權過程中，憑藉著“初生牛犢不怕虎”膽識，敢於仗義執言，捍衛法律的公平正義，維護受援人的合法權益。

首先，加強學習，提高處理法律援助事務的業務水平。為了適應法律援助工作的需要，在工作中我不斷加強業務學習，一方面，認真學習法律援助理論知識，虛心向前輩請教，向有經驗的同事學習，認真鑽研法律書籍，為更好的服務弱勢群體夯實了理論基礎。另一方面，加強對與法律援助相關的社會知識的學習，提高處理問題的綜合能力。我深知，群眾諮詢的問題幾乎涵蓋了社會的方方面面，只有不斷拓寬知識的'廣度和深度，才能更好地為來訪群眾答疑解惑。

其次，提高法律援助辦案能力，維護弱勢群體合法權益。作為法律援助戰線的一名新兵，唯有提高自己理論聯絡實際的能力，才能更好地為弱勢群體伸張正義。為此，我翻閱歷年來的優秀案卷，熟悉、掌握援助案件的辦案程式，學習前輩的辦案經驗，提高自己的實際辦案能力，為更好地服務受援人夯實的基礎。今年，我共辦理援助案件2件，有效地維護的受援人的合法權益。

第三，樹立服務意識，提高法律援助服務質量。法律援助中心是一個與群眾緊密聯絡的服務視窗，法律援助工作必須以最廣大群眾的根本利益為最高標準。為此，我時刻牢記全心全意為人民服務的工作宗旨，在接待來訪群眾時，努力做到想群眾所想，急群眾所急，幫群眾所需，解群眾所難。對於來訪人員，堅持熱情接待，認真傾聽他們的訴請求，耐心進行法律解釋、政策引導和思想說服工作，幫助他們正確維權。

三、志願服務為群眾

半年來，我熱心社會服務活動，在我縣“司法公正常德行”活動、農民普法宣傳月、“3.5”雷鋒日、“3.15”法制宣傳週等活動中，堅持為群眾現場解答法律諮詢，發放法律宣傳資料，受理法律援助案件，真正履行一名法律援助志願者的社會責任感，為維護社會穩定、促進社會和諧奉獻自己的一份光和熱。

雖然，我在上半年的工作中取得了一定的成績，但我深知自己還存在著不足，在今後的工作中，我一定會加倍努力，彌補自己的不足，使工作更上一個新臺階！

法律援助工作情況報告 篇9

20xx年法律援助工作在市委、市政府的堅強領導下，在州司法局的關心指導下穩步有序地推進，並取得了一定成績，現總結如下：

一、法律援助民生工作有序推進

市法律援助目標任務：提供法律援助：381人：辦理法律案件15件;辦理其他法律援助事項:351件;今年截止10月25日，今年市法律援助中心接待來電、來訪諮詢共計232人次，代書120份(其中：公證援助35件);受理法律援助案件21件(其中撤銷援助2件、撤訴案件1件)：其中刑事13件，民事8件(婦女4件)，已結案22件，完成率達166%，辦理法律援助事項396件，完成率達104%。

二、法律援助助推“脫貧攻堅”工作

為認真貫徹落實“大扶貧”戰略，市司法局法律援助中心充分發揮職能作用，為全市脫貧攻堅工作增添新舉措，把建檔立卡貧困戶納入了法律援助範圍，讓法律服務惠及更多困難群眾。

一是開通了精準貧困戶法律援助綠色通道，全年為全市貧困戶寫了訴狀10份，接受諮詢17人次，維護了困難群眾的合法權益。

二是公證事項納入了法律援助範圍，累計為20戶精準貧困戶提供了公證法律援助(異地搬遷承諾公證)，根據有關法律規定，予以減免公證費用，為我市社會穩定有序發展和人民安居樂業，助力脫貧攻堅工作作出了積極貢獻。

三、嚴把案件評查關，提升法律援助質量

一是為加強法律援助管理，嚴把案件質量關。認真履行工作職責，提升法律援助公信力，2019年3月27日,市司法局成立法律援助案件評查小組(由市司法局班子成員、律師事務所負責人、法律援助中心工作人員、政工督查室、基層股、行政辦公室等10人組成)。案件評查小組對全年結案的24件法律援助案件(其中：刑事案件13件、民事案件11件)進行了評查，重點評查案件辦理程式是否合法、案件辦理要件是否齊全規範、案件辦理質量是否合格等，並對案件檔案中存在的問題進行了指正，要求整改。

二是開闢軍人法律援助通道。積極開展軍人法律援助工作，製作了軍人法律服務卡1000餘份，為需要法律幫助的軍人開通了綠色通道。

三是積極參與掃黑除惡。按照州司法局和州法律援助科要求，今年上報法律援助典型案例2件。積極開展矛盾糾紛排查和“掃黑除惡”工作，對群眾關心的熱難點問題和社會影響大的案件及時上報政法委，全年上報2件案件。

四是嚴把法律援助資金收支關。今年共有法律援助經費10萬元，其中上年結轉資金9萬元(含2017年中央轉移支付50000元，2017年省廳撥付的專項法律援助經費40000元整)，市級財政配套撥付1萬元(民生資金1萬元)。資金使用在案件評審合格後，嚴格按照《州法律援助經費使用管理辦法》阿州財行(2015)71號和《市法律援助經費使用管理辦法》馬爾財(2017)189號檔案、《關於加強公證法律援助工作的通知》阿州司發(2019)6號及州委辦公室、州政府辦公室《關於完善法律援助制度的實施意見的通知》進行支出。全年共支出法律援助資金67750.00元，其中縣級財政撥付1萬元民生經費支出案件補貼1萬元，經費使用完成率100%;在上年結轉資金中支出援助案件、諮詢、代書補貼57750.00元。

四、圍繞中心工作，加強法治宣傳

一是強化對軍人的法治宣傳。今年來，市法律援助中心主動參與法律宣傳，編制法治宣傳簡報7期，不斷擴大法律援助範圍，製作併發放“軍人法律服務卡”500份。

二是積極開展特殊人群以案說法。3月份法律援助中心指派律師在市司法局社群矯正中心，對市19名社群矯正人員開展了“以案說法”，針對社群矯正服刑人員普遍存在的法律意識較差、法律知識欠缺等不足，深入淺出地解讀了與社群矯正人員日常生活關係密切的'《治安處罰法》、《刑法》、《信訪法》等法律法規，要求大家必須認真學法、依法辦事。並強調了社群矯正期間違反規定或重新犯罪的嚴重後果並提供了免費法律諮詢，為社群矯正人員敲響了警鐘，為社群矯正人員學法懂法守法，規範言行，順利地渡過緩刑考驗期講座提供了法律支援。

三是積極配合宣講《憲法》。5月，為市委組織部組織的全市機關單位黨務幹部培訓進行了《憲法》宣講培訓。

五、加強司法鑑定，兩法銜接平臺管理建設工作

今年，根據州局下達的任務，結合我局實際和法律市場需求，擬定司法鑑定計劃，並建立司法鑑定臺賬和檔案，同時將法律援助的鑑定案件納入案件質量評查體系，予以認真客觀的進行評查，接受諮詢4人次。

按時的登入關注“兩法銜接”工作平臺，確保平臺暢通正常執行。

六、行政執法工作有序開展

一是認真完成執法人員申報工作。按照市法制辦的要求，完成申領申報我局16名行政執法人員的資訊資料錄入，及時組織行政執法人員開展網路培訓工作。

二是及時強化案件錄入。按照政府法制科、政務中心行政執法的要求，及時完成行政權力一體化平臺案件錄入工作，全年錄入案件56件(其中：行政檢查1件，公共法律服務事項55件)。

三是開展行政執法檢查工作。為促進律師法律服務機構規範執業，提升服務質量和服務水平，按照年初制定的季度一次監督檢查工作計劃，於2019年3月13日，組織行政執法人員對紅徵律師事務所開展了執法檢查。檢查組一行通過聽取彙報、檢視資料、看硬體設施等方式，重點檢查律師事務所制度建設、案件質量、執業年度考核和案件檔案管理，律師的執業資格年審、錯案、投訴舉報案件等進行了全面檢查。為了規範執業提升辦案質量，在檢查過程中檢查組對律師辦理非訴訟案件歸檔方面也提出了一點要求，要求在6月前完善非訴訟案件的歸檔和管理。還要求律師事務所要堅持對案件質量常抓不懈，律師事務所及律師必須接收局黨組和局行政執法人員的監督檢查，在提供各類法律服務的同時嚴格執行《律師法》各項規定，全面落實錯案責任追究制和案件責任制。

法律援助工作情況報告 篇10

在不斷進步的時代，我們接觸報道是必然的，報道中涉及的專業術語要解釋清楚。你知道如何寫好一份報告嗎？以下是邊肖收集的法律援助調查報告，希望對大家有所幫助。

一、建立法律援助工作站的積極意義

為了完善法律援助網路體系，暢通法律援助渠道，方便基層有需要的人尋求法律幫助，我市各縣區依託鄉鎮(街道)司法所，設立了鄉鎮級法律援助工作站。工作站主要為非訴訟業務提供法律援助服務，接受基層群眾的法律援助申請，通過調解解決糾紛，使農村“小事不出村，大事不出鄉”，化解農村各種矛盾，進一步擴大法律援助覆蓋面，對維護社會穩定、構建社會主義和諧社會具有積極意義。

二、XX市工作站的主要情況

XX市建立了118個鄉鎮(街道)法律援助工作站，2007年共辦理法律援助案件200件，其中民事法律援助訴訟案件18件，非訴訟調解案件182件。鄉鎮、鎮(街道)法律援助工作站是縣級司法行政機關依託鄉鎮(街道)司法機關設立的法律援助機構，在業務上接受縣級法律援助機構的指導和監督。

(一)法律援助工作站的主要職責

1、接待來訪者，回答法律諮詢，準備法律檔案並提供法律諮詢。

2、受理群眾的法律援助申請，按照國務院《法律援助條例》和《XX省法律援助條例》的有關規定，對法律援助申請進行初審。考試內容主要包括:申請人的`身份；申請是否屬於法律援助範圍；申請人家庭經濟困難證明是否真實；申請材料是否齊全。初審符合要求且材料齊全的，應當及時報送縣級法律援助辦公室審批。

3、受所在縣(市、區)法律援助部門委託，負責審批縣級法律援助部門授權範圍內的非訴訟和簡單案件民事訴訟法律援助申請，並提供相應的法律援助；

4、經縣(市、區)法律援助辦公室決定後，負責安排本站工作人員或指派鄉鎮(街道)法律服務辦公室的基層法律服務工作者辦理法律援助事項；

5、協助上級法律援助機構審查本地區法律援助申請人的經濟狀況；

6、協助上級法律援助機構監督管理本地區的法律援助工作；

7、負責組織協調本地區的法律援助宣傳工作；

8、負責組織管理村(居)委會(社群)法律援助聯絡工作；

9、負責收集和上報本地區法律援助資訊；

10、負責本地區法律援助的統計工作；

11、負責協助縣級法律援助機構對交辦的法律援助案件進行歸檔和管理。

(二)工作站辦理法律援助事項的審批許可權

經縣級法律援助辦公室授權，工作站有權審批非訴訟調解案件和簡單民事案件:

1、各法律援助工作站必須統一使用縣級法律援助辦公室出具的受理和審批民事案件的相關表格和公函。

2、法律援助工作站應嚴格審查申請人的經濟困難和案件基本情況。

3、法律援助工作站自行受理一審案件後，必須報縣級法律援助辦公室批准，領取案件編號。

法律援助工作情況報告 篇11

終於結束枯燥乏味的期末考試，迎來輕鬆開心的寒假生活，放假的心情猶如冬日裡的陽光放出幸福溫暖的光芒，帶著高漲的熱情，我來到肇慶市端州區司法局開始我的社會實踐之旅。

放假伊始，我和同學一起開始為我們的實踐做了準備工作，由於此次是去司法局的法律援助中心實踐，於是我們的前期工作是找了資料瞭解法律援助中心的相關資訊，查看了《中國法律援助》、《廣東法律援助》書籍，同時結合網際網路算是初步瞭解到法援的一些內涵：“以便民利民為宗旨，以服務維護權為己任。”法律援助制度，伴隨著律師制度改革的大潮，走上我國法治發展的舞臺，填補了我國法律制度的空白，它是在艱難中起步，創新中發展。從事法律援助工作要有咬定青山不放鬆，矢志不渝為窮人謀福利的奉獻和創業精神，當然也瞭解了一些相關的法律文書的格式和寫法。

前期準備工作已告一段落，讓人期待已舊的社會實踐正式開始，第一天，是法律援助中心的主任劉律師接待我們，劉律師先是給我們介紹在法律援助中心的常規工作包括：接見法律諮詢的來訪人員、電話諮詢、還有要寫一些法律文書如幫忙寫代理詞，起訴書等、還有整理案例卷宗等工作。

第一天上班的時候，剛開始是讓我先熟悉一些相關的法律援助制度，這一天有很多人來訪諮詢法律問題，大多數是農民或是沒錢打官司的平民百姓，當中還有一老婦人訴說其遇到的事情時流著眼淚，、看著她在不停地擦拭著淚水，只是感慨淚光背後那一段艱辛的人生歷程。劉律師耐心地為她解答其所遇到的問題，並向她說明在法律上必須要有依據才能去打官司。從劉律師在為人民解憂的過程中，我也獲得一些法律知識，第二天開始，劉律師讓我們看以前的案例卷宗從中我瞭解到目前端州區的只要犯法事件是搶奪案，而違法犯法的人居多是外省來肇打工的未成年人，由於這些未成年人缺乏法律知識，於是造成“一失足成千古恨”的悲劇，作為法律援助中心的工作人員告訴我，在這些案件中，我們總是要非常細緻，耐心地去了解此類案件的來龍去脈，儘可能地爭取給這些失足的未成年人一次該過自新的機會，正是由於法援的負責與努力，在過去的一年裡，肇慶市端州區處理未成年人犯罪案件上取得很大的成就，力挽未成年人，為社會提供一個典型的模範作用。在這裡我除了看到對社會負責的形象更是看到山量可愛的.人性。

在法援的這段實踐期間，我瞭解到從目前廣東省來看，在法律實施的過程中，特別是法律援助制度落實之後，更多的人可以通過法律手段來維護自身的合法權益，因為法律援助就是為有理無錢的的人群和特殊案件的當事人提供幫助。當前，農民工成為法援關注的焦點，他們當中多數是從事勞動密集型產業，主要是以體力勞動為主，勞動強度大，勞動時間長、工作環境差、工資福利待遇偏低，在這一點上法律援助中心則是儘可能地為農民工提供援助。

在這段實踐的過程中，每天都有很多人來諮詢與法有關的事件，看著律師在為他們解決問題時，自己也獲得相應的法律知識，感到欣喜的是發現現在人們的法律意識逐步增強，而且來諮詢的人員多數是農民，老人等等，這表明我們在法律宣傳方面特別是法援這一版塊上做的非常好，是法制實施過程中可以借鑑的榜樣。

同時，我除了在法援這邊幫忙之外，還過去財務室那邊幫忙整理檔案，主要是把平時司法局的紅標頭檔案整理在檔案袋裡，再進行分類，分類的過程中要注意日期、編號、檔名稱、頁次，全宗號等目錄的填寫，接下來是要把這些檔案相關內容輸入電腦，這時要學會操作darmsXX檔案檔案管理系統軟體，先是開啟該軟體輸入user,password之後開始檢索——檔案管理——錄入——輸入相關內容——目錄連續錄入——儲存就這樣操作呢，同時也要把整理好的檔案打印出來，這時的挑戰是要處理印表機有時暫停的問題，於是儘量地利用所學的電腦知識幫忙解決，當然在這個過程中少不了長輩，上級的指導，幫助。

以下我將對自己在該次實踐過程中獲益或是說領悟的一些道理，建議寫出來：

一、在法援的工作過程中，讓我明白在這項工作上要負責，要有耐心，愛心當然還要有豐富的專業知識，大一時所讀的法律基礎要多研究。

二、工作中，遇到不懂的問題就要問清楚，特別上法律的問題，他們都是有根據的東西，千萬不能模糊地說過去，要嚴肅，認真，細緻地對待。

三、在來訪諮詢和電話諮詢的過程中，讓我看到了是在學校裡看不到的人間冷暖，由於交通事故造成家庭分離，由於遺產分配不均導致母子反目成仇，由於信任老鄉誰知卻被騙了全部家當等等的情況頻頻發生，而對於身在校園裡的莘莘學子卻是很少聽聞，對此我們作為當代的大學生更應該學會關注民生，瞭解世情，多關心社會，多學點知識。

四、要學會多與長輩們溝通，因為他們畢竟是從事工作多年，在交談的過程中可以讓我們更深刻了解工作的內涵和其操作過程中應該怎樣靈活地去處理遇到的問題。

五、作為一名大學生要擺好心態，不要自以為了不起，工作中你還是一個小孩子，必須學會吃苦耐勞，虛心向有經驗的長輩學習。

六、工作中要有迫切的時間觀念，上班要準時，下班要把工作處理完善，可別影響第二天的工作，一有時間要看與工作相關的資料。

七、無論在什麼地方，你都要學會禮貌待人。

八、要多參加下鄉的普法工作。

這是我對自己在肇慶市端州區司法局進行社會實踐所得出的總結。