李開復的團隊管理藝術
我們身處在一個多變的、平坦的、資訊化的世界,越來越多的公司致力於開拓海外市場和新興市場,“創新”成為企業發展的原動力,而傳統的管理學理論已經無法在今天百戰百勝。
我們需要新的公司管理方式,需要使用一種更加平等、更加均衡、更加富有創造力的心態來認識、理解和實踐領導藝術。以我的個人經驗來說,這包括三個層面,巨集觀決策、管理行為、領導者個人品質。
在巨集觀決策上,企業需要一個明確的、振奮人心的、可實現的願景,來充分激發員工的'參與感和積極性;而擁有正確的價值觀則是成功的企業能夠保持基業長青的祕訣。此外,以人為本,也應是企業的重要使命之一。
關於管理方式,我的感覺是,一方面,團隊利益高於個人利益,管理者應該勇於做出一些有利於公司整體利益的抉擇。另一方面,將選擇權、行動權、決策權部分甚至全部下放給員工。我們允許工程師在20%的時間裡從事自己喜歡的專案或技術工作,這一制度收到了意想不到的出色效果,我們引以為豪的許多產品,最先都是由工程師在這20%的時間內創造出來的。執行長與此同時,管理者和員工的平等地位也十分重要。
公司管理是一門藝術,領導者尤其需要懂得這門優雅而精妙的藝術,有幾項個人品質很有意義:其一是,均衡的、多元化的思維,就是說在複雜的情景中,能靈活選擇管理方式;其二是,理智的自省、自控和自律;最後,有智慧的領導者也一定懂得以誠待人,讓員工知道上司理解並且感謝自己的工作。
今天,眾多國際性企業進入新興市場,文化差異也在這個過程中凸顯出來。但我覺得以上的這些原則如果得到適當的運用,公司治理水平一定能有所提升。
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