購物中心it主管崗位職責3篇
隨著社會不斷地進步,很多場合都離不了崗位職責,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。什麼樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編收集整理的購物中心it主管崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
購物中心it主管崗位職責1
1)負責維護公司資料庫伺服器、財務伺服器、應用伺服器的系統安全、硬體維護保養,業務系統的安裝;
2)協助部門經理完成公司業務系統的調整、升級、修改、資料全域性備份工作;
3)負責公司資訊系統、財務系統出現的問題及故障的響應和初步診斷,並進行處理,將不能解決的相關係統問題及時反饋部門經理進行處理;
4)負責安排定期檢查公司各類硬體及網路裝置,安排保養、清理和維護工作;
5)維護保養商場pos系統和收款機,對前端pos系統的執行情況進行監督、檢查,定期對pos系統進行維護升級,提供技術支援;
6)負責公司pc機、印表機的維護,簡單維修,對提出問題部門進行及時的解答和解決問題,並將無法解決的'問題及時向部門經理彙報;
7)備份系統資料,檢測電腦病毒;
8)處理一般性系統故障和裝置故障;
購物中心it主管崗位職責2
崗位職責:
1.協助上級制定商場客戶服務的各項工作流程及規範,管理好客服隊伍;
2.負責培訓新進客戶服務專員的各項工作要求、標準及流程,包括服務禮儀、廣場認知、服務規範及各項公司的規章制度等;
3.負責管控客戶服務員工出勤狀況、服裝儀容、服務態度及其它工作表現;
4.做好2班之間工作交接、溝通與協調等相關工作,保證2班之間所有資訊的統一性、完整性和準確性;
5.監管服務檯及VIP Room所有員工的工作情及設施裝置、物料管理;
6.協助並嚴格監管會員卡申辦之相關工作及流程;
7.協助並嚴格監管禮品兌換之相關工作;
8.及時協調、處理及跟進顧客建議、意見與訴求,並跟蹤處理結果,將處理資訊與結果及時反饋給上級與其他相關部門;
9.及時、熟練、準確地掌握商場功能、業態的分佈情況、各類市場活動內容及租戶調改情況,第一時間通報給每位員工,以便工作的順利開展;
10.協調、跟進物業管理公司處理的突發事件等事項,做好相關資料收集、整理及彙報工作;
11.協助會員活動組織並開展相關會員VIP服務工作;
12.服從上級領導並協助營運部相關工作,積極、主動、準確地完成所負責的所有工作及完成上級安排的其它工作任務。
職位要求:
教育程度:大學專科或以上學歷
經驗要求:具有3年以上百貨公司或購物中心服務檯及VIP會員管理等相關管理經驗;
能力要求:形象好、非常好的親和力並具備高度的責任心;
具有一定的外語能力,英語口語良好;
具備團隊管理能力、協調溝通能力及談判能力強;
有較高的團隊合作精神和極好的執行能力,溝通及語言表達能力強,工作有條理,能很好地與各部門進行工作協調。
購物中心it主管崗位職責3
崗位說明書系列
購物中心招商主管崗位職
(標準、完整、實用、可修改)
編號:
FS-QG-20237
購物中心招商主管崗位職責
Shopp ing mall inv estme nt supervisor positi on duties
說明:為規劃化、統一化進行崗位管理,使崗位管理人員有章可循, 提高工作效率與明確責任制,特此編寫。
招商主管(購物中心)陽光城集團股份有限公司陽光城 集團股份有限公司,陽光城,陽光城房地產,陽光城集團, 陽光城1、協助各地專案前期及後期營運管理工作,確保項 目順利開業、正常運營,完成公司下達的各項營運指標及任 務,實現物業的保值與升值;
2、 協助建立、完善及優化公司商業營運管理的制度、流 程和規範規則;
3、 指導並落實新專案籌備開業期的營運工作;
4、 管理督導各地專案的運營管理工作,並進行監督、考
核,提升商業整體運營管理水平;
任職要求:
專業要求:
市場營銷、工商管理或經濟類相關專業
工作經驗:
至少三年以上商業地產企業集團商管或區域公司營運 經理相關工作經驗,知名品牌公司市場營銷經歷者優先;
需要有完整的籌備期營運管理工作經驗;
知識技能:
1、擁有市場營銷、市場調研等方面的專業知識
2、綜合素質佳,能考慮到業務的延伸性, 有一定的招商 經驗;
3、有很好的溝通協調、 商務談判能力,責任心強,有數 據敏感性;
4、掌握計算機的操作。
個人素質:
1、嚴謹、踏實、敬業,對工作認真負責;
任職要求:
專業要求:
市場營銷、工商管理或經濟類相關專業
工作經驗:
至少三年以上商業地產企業集團商管或區域公司營運
經理相關工作經驗,知名品牌公司市場營銷經歷者優先;
需要有完整的籌備期營運管理工作經驗;
知識技能:
1、擁有市場營銷、市場調研等方面的專業知識
2、 綜合素質佳,能考慮到業務的延伸性,有一定的招商 經驗;
3、 有很好的溝通協調、商務談判能力,責任心強,有數 據敏感性;
4、掌握計算機的操作。
個人素質:
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