京東怎麼線上聯絡客服
現在越來越多的人開始在網上購買東西,這樣節省了不少時間。但是對於一些網購文章不多的新手來說,難免會遇到一些問題,這時可以線上聯絡一下客服解決問題
工具/原料
電腦
京東商城
方法/步驟
1首先搜尋“京東商城”,進入到“京東首頁”
2接著點選“登入”(沒有賬號的可以點選免費註冊)
3其次輸入“賬號和密碼”,點選“登入”
4然後選擇“客戶服務”,點選“線上客服”
5再選擇需要諮詢的業務,點選“開始諮詢”
6然後在聊天視窗中輸入需要諮詢的'問題
7最後解決完問題後,評價下客服,點選“提交”就可以了。
注意事項
如果購買的是第三方商家的話,可以直接從客服獲取聯絡方式,直接聯絡商家
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