電影院售票崗位職責彙編[4篇]
在現實社會中,需要使用崗位職責的場合越來越多,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發現和使用人才的作用。到底應如何制定崗位職責呢?以下是小編為大家整理的電影院售票崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
電影院售票崗位職責1
一、負責門票的.領取、出售
1、按規定從財務領出有效票據,並負責保管和出售,不得出售無效票據,保證錢票當面退清;
2、工作中嚴格執行公司《財經制度》、《收銀管理辦法》、《票據管理辦法》。
二、負責票房衛生,每天上班後必須對票房的衛生進行一次清掃,物品擺放要整齊
三、負責填寫售票日報表,填寫內容要真實、準確,字跡工整,並按規定上報
四、負責解答遊客提出的問題,熱情服務
1、客人進入服務區域,使用“您好、歡迎光臨”、“歡迎再來”等問候語言向客人問好,與客人交談均使用普通話;
2、對客人詢問要耐心解答,並使用標準文明用語;
3、不得流露出厭煩、冷淡、生硬表情,不得講粗話,不得以任何形式頂撞、諷刺、挖苦客人。
電影院售票崗位職責2
一、負責門票的領取、出售
1、按規定從財務領取有效票據,並負責保管和出售,不得出售無效票據,保證錢票當面退清;
2、出售門票要認真準確,按公司規定價格售票,不得隨意調整價格,成人票、兒童票、老人票等要仔細確認
3、優惠票或者免票的`遊客,驗票人員必須嚴格檢查證件或者相關手續、批示等
二、負責票房衛生,每天上班後必須對票房的衛生進行一次清掃,物品擺放要整齊
三、負責填寫售票日報表,填寫內容要真實、準確,字跡工整,並按規定上報
四、負責解答遊客提出的問題,熱情服務
1、客人進入服務區域,使用“您好、歡迎光臨”、“歡迎再來”等問候語言向客人問好,與客人交談均使用普通話
2、對客人詢問要耐心解答,並使用標準文明用語
3、不得流露出厭煩、冷淡、生硬表情,不得講粗話,不得以任何形式頂撞、諷刺、挖苦客人
五、負責完成部門領導交辦的其它工作
六、服從公司各項管理制度,遵守勞動紀律
電影院售票崗位職責3
售票員:負責出售電影票、辦理會員卡等業務
賣品銷售員:負責賣品部爆米花、飲料及其他零食的售賣
檢票員:負責電影檢票,必要時引導觀眾進場入座
任職要求:
年齡18—25週歲,性別不限,形象氣質佳者優先
專科及以上學歷,有服務行業工作經歷者優先
普通話流利,具備良好的溝通和服務能力
吃苦耐勞,能適應彈性的工作時間,適應倒班工作
具有主動學習意識,能快速掌握和適應影院工作,並積極配合影院的.管理工作
熱愛電影事業,對影院工作充滿熱情
電影院售票崗位職責4
1、嚴格執行運價政策和票據管理及營收報解制度,負責票據的'領取、登記、發售、保管工作。遵守售票紀律,嚴禁無關人員進入售票室;
2、根據不同旅客的特點,採用多種方式按時保質保量地完成售票任務;
3、注意觀察客流動態,當客流發生變化時,及時向有關人員提供資訊,以便加(減)班;
4、熟練掌握售票工具和裝置效能及操作技術、愛護裝置、用具、定期保修,保持售票室、裝置、工作臺和工具的清潔衛生;
5、按時填寫當班工作記錄、原始臺帳,負責交接好當班工作;
6、完成領導交辦其它的工作內容。
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