壓力太大:白領心情不好的時候看這八道錦囊
1.傾聽物件。適合的傾聽者首先要沒有利益衝突,其次要有耐心,不急著反駁或否定你,也不會太快給你建議。當然,你也要對他們付出關心或有對等的反饋,才能換得長期支援。
2.備心情“急救箱”。壞情緒會讓人失去理智,不妨在辦公桌上準備一個“心情急救箱”:在某個角落貼紙條,寫上讓自己情緒好轉的“藥方”,如“找閨蜜聊聊”、“吃點麻辣燙”、“送自己一束花”等,幫自己暫度低潮。
3.自我暗示法。壓力大到無法承受時,可用自我暗示法,將注意力引到自己的心跳、呼吸、掌心溫度上。此時,聽聽內在不同的聲音,焦慮感就會慢慢消失。
4.用“杯子理論”。壓力像水龍頭裡的水一樣,源源不絕地流到心理承受力這個“杯子”裡。良好的飲食、睡眠、運動習慣可加大“杯子”容量。
5.換角色。許多人可能既是員工,又是專案負責人,回家還要扮演父母、子女等角色。每個角色都有對應的責任,會使人角色混亂,心力交瘁。不妨下班回家路上做個自我暗示,丟掉公司的包袱,換上家人的角色,享受家的溫暖。
6.“認知療法”恢復理智。當你快被憤怒淹沒時,不妨用美國心理學家貝克的“認知療法”,問自己3個問題:這麼想有沒有證據?即使有證據,還有沒有其他可能?若證據、可能性皆如自己所料,那事情有多糟?這樣想,你會發現事情並非死路一條,並開始理性思考下一步。
7.當同事的“及時雨”。人際關係投資不可少。同事向你求救,你要當他的“及時雨”。即使當下無法幫忙,也要替他想出變通方案。與人共事要守時、高效,才能有良好的'口碑。
8.用好奇心看待差異。許多人際衝突源於個性差異。不妨常對別人保持“好奇心”,深入瞭解他們的想法,就不會把焦點一直放在性格、價值觀等差異上,甚至能得到靈感。
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