珠寶銷售技術和實用話術
讓客戶第一時間知道你的品牌
有些銷售員看到客戶進店,一開口就說:歡迎光臨,請隨便看看“諸如此類。客戶一句話就能打發了你:好的。其實這時候,最應該說出自家珠寶品牌的`名稱。比如:歡迎光臨**專櫃。因為商場裡同類店有很多家,顧客可能並不知道你家的品牌,你要先給客戶一個印象。處於好奇,顧客先進去看看也沒有損失。
引導客戶選擇
客戶知曉你家品牌之後,如果他並沒有明確的選擇,作為銷售員,你不妨做個引導。比如:“這幾款是最近的新品,很漂亮,可以看看。”讓顧客在眼花繚亂中有了方向,如果你家珠寶的新款正好款式新穎,讓人眼前一亮,更能吸引顧客。
說出具體的活動內容
經常有銷售員說:我們店在搞活動。搞活動三個字已經被用氾濫了,可能客戶也已經麻木了,不如直接說:買這款項鍊,可以贈送一個***。拿在手裡的心頭之愛,與耳邊的具體優惠,容易讓客心動。
當客戶覺得東西太貴,不要直接回答
不要與客戶糾結價格,因為錢在顧客手裡,而我們的優勢就是是產品,我們比顧客瞭解產品。因此要先多花心思,讓客戶非常喜歡這款產品。你可以說:您試戴下這款項鍊,如果不好看,再便宜你也不會要的”。然後幫助客戶試戴,並適當地誇讚,她和這款產品有多適合。當客戶心理天平傾向產品,銷售員的額勝算就更大了。
顧客說:老顧客了,便宜一點吧!
你可能並不記得這個顧客,也可能店裡的確沒有額外優惠。但是有個原則:要給足對方面子,但不降價。你可以說:“感謝您一直以來的信任,只是我暫時沒有這麼大權利,下次公司搞活動,我一定幫您留個名額。”以此淡化話題內容。
-
銷售公司早會主持稿範文
在社會發展不斷提速的今天,需要使用主持稿的情況越來越多,主持稿是由主持人於節目進行過程中串聯節目的文稿。那麼主持稿一般是怎麼寫的呢?下面是小編整理的銷售公司早會主持稿範文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。銷售公司早會主持稿範文1各位優秀的主管,各位精英夥...
-
銷售辭職通用10篇
銷售辭職篇1親愛的公司各位領導:您好!我可能會在近幾天要離開公司。自20xx年入職XX以來,我一直都很享受這份銷售工作,感謝各位領導的信任、栽培及包容,也感謝各位同事給予的友善、幫助和關心。在過去的近九年的時間裡,利用公司給予良好學習時間,學習了一些新的東西來...
-
(熱門)飼料銷售總結範文
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,快快來寫一份總結吧。總結怎麼寫才是正確的呢?下面是小編幫大家整理的飼料銷售總結範文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。飼料銷售總結範文1從xxxx月份到...
-
銷售策劃10篇(實用)
銷售策劃篇1媒體傳播在市場營銷環節中,是傳導資訊的高速公路,對於市場促進的策劃尤其是銷售型策劃是廣告主投入市場的巨大成本,也是最終拉動營銷業績的衝鋒號。策劃看似營銷流程其中的一個環節,但又融於整個營銷的全流程。從凡事預則立的角度來看,企業著手一個專案...