物業聖誕節佈置方案
物業聖誕節佈置方案
一、活動目的:
1、為了活躍園區的聖誕節日氣氛,表達管理處對業主的深切問候。
2、通過舉辦聖誕平安夜派對活動,為業主營造一個輕鬆歡快的園區文化氛圍,顯現高尚園區特質。
二、活動時間:
20xx年12月21日至元月3日,共兩個星期
三、人員安排及職責劃分:
活動總監督: 活動總協調:
安管部協調人: 工程部協調人:
四、活動內容安排:
(一)小區環境佈置
1、在小區域懸掛聖誕裝飾,如彩燈等。
2、平安夜、聖誕節當天在小區迴圈播放聖誕音樂,以增強節日氣氛。
3、在小區入口處擺放聖誕樹及閃燈裝飾。
4、在2014年12月21日,以簡訊、上門走訪、電話通知等方式通知業主,祝賀業主聖誕快樂。
5、管理處全體工作人員統一著裝及規範用語,可由客戶服務部提前對工作人員進行培訓,提升形象禮儀,亦可統一佩戴聖誕帽,遇見客人時主動問候,送予節日的祝福。
(二)開展平安夜聖誕節活動
1、在與會所溝通過程中,明確活動辦法等相關內容。
2、在2014年12月24日晚,管理處安排工作人員協助會所對前來參加活動的業主和嘉賓予以引導。
3、由管理處群發手機簡訊予各業主及全體工作人員,以示節日的問候。
4、平安夜當天將吉祥蘋果發至管理處職員。放置一部分至崗亭處及管理處派送給來訪客戶。
5、開展“採摘吉祥物,許下聖誕願”活動:
①準備:在裝飾精美的聖誕樹一棵聖誕樹旁設立採摘區,準備帶掛鉤的橫杆一根,上面掛滿聖誕帽和聖誕靴子;小鉤竿一根;簽字筆五支;一名“聖誕老人”(協助業主掛願望卡、派發禮物)與兩名工作人員(補充道具、現場引導和維護)。
②遊戲規則:參與者站在指定區域內,用小鉤將立柱上的聖誕帽/靴鉤出,不能觸動其它的聖誕帽落地,如能順利摘取,則此聖誕帽歸參與者所有。
③所有參與者均可獲得聖誕老人贈送的聖誕卡片一張。嘉賓可將自己的聖誕願望書寫在卡片上,並將其懸掛於聖誕樹上。
④鼓勵業主在聖誕樹前留影。可以聖誕節下午沖洗好贈送給業主(也便於管理處對業戶資訊的收集)
6、活動當晚的安防工作,保安服務部與會所原有安防人員要提前做好溝通工作,做好配合。
五、各部門職責分工(小區環境佈置):
1、聖誕物品的準備、採購及分發,由綜合行政部負責,在2014-12-18前完成,行政部對現有物品進行清點,並視活動安排購置新的聖誕裝飾品,報管理處領導批准後購買,並按活動安排分發給各部門。
2、群發手機簡訊送聖誕祝福。由客戶服務部負責,在2014-12-24前完成,由客戶服務部編輯簡訊祝福語,於12月24日傳送予各業主及管理處全體工作人員。
3、在小區各入口處及管理處擺放聖誕樹及噴雪繪製。由客戶服務部、維修服務部負責,在2014-12-22前完成,由客服部及保安部負責噴雪圖案噴繪,由維修服務部協助聖誕樹的擺放及裝飾品的點綴。
4、在小區各門崗及主要通道懸掛聖誕彩燈。由維修服務部負責,在2014-12-22前完成。
5、管理處全體工作人員遇見客人時的節日問候。由管理處全體工作人員負責,在2014-12-24前完成,由客戶服務部在活動前對工作人員的禮貌禮儀、節日問候語統一培訓。
6、開啟噴泉。由維修服務部負責,完成時間:2014-12-24、25全天,由維修服務部負責開啟
7、活動當天在小區迴圈播放聖誕音樂,以增強節日氣氛。由保安服務部負責,本活動方案期間內完成, 由保安服務部負責除錯及在小區內迴圈播放聖誕祝福音樂。注意音量的大小。
8、活動現場拍照。由綜合行政部負責,2014-12-25現場拍照。可將本次活動的照片收藏到社群文化活動資料中並可傳至公司發表。業主平安夜照片贈送給業主。
9、挑選照片沖洗。由客戶服務部、綜合新政部負責,在2014-12-24日晚由客服部挑選一戶一張全家福,25日下午三點前行政部將沖洗好的照片交給聖誕老人派發。
10、物品的回收及活動總結。各部門在2014-12-26內完成, 由客服部統一負責安排。
六、物料準備:
序號 物品名稱 規格 數量 費用預算 擺放位置及用途 備註
1
彩燈 5米/條 12條 8元/條 裝點聖誕樹、門崗及主要通道 由維修部檢查去年節日用品後提出申購的建議。
2
聖誕樹 3米/棵 4棵 220元/棵 放在三個主要主出入口和活動現場。 視去年物品的回收完整度確定採購。(含護欄)
1.5米/棵 50元/棵 放在三個小門崗及管理處門外。
3
聖誕樹枝條上帶叮噹、松球、紅? 10條 10元/條 圍繞在進出口崗屋簷邊。
4 太空棉 白色 8米 10元/米 替代白雪裝點聖誕樹、枝
5
音樂光碟 cd歡快聖誕音樂 2張 用於小區播放 用去年物品
6
禮品盒 精緻小巧 50個 1元/個 用於裝飾聖誕樹及派發小禮物給業主
中大件 30個 8元/個 置放聖誕樹下 視回收的情況確定採購或製作。
7 噴圖模具圖案 塑料 20個 1元/張 用於噴雪造型
8 噴雪 七彩 100瓶 3元/瓶 用於噴繪圖案造型
9 相機 1套 用於現場拍攝 用管理處現有相機
10
聖誕卡片 大張 20張 2元/張 聖誕老人派送贈品。 贈送業主
小張 100張 1元/張 用於平安夜許願活動。 許願掛於樹上
11 聖誕靴子 紅色 20個 3元/個 用於平安夜許願活動和聖誕老人派送贈品。
12
聖誕帽 標準型 30個 3元/個 用於平安夜許願活動和聖誕老人派送贈品。
13 聖誕老人服飾 一套 100元/套 用於平安夜許願活動及聖誕節派發禮物活動。
14
蘋果作禮品類 簡易包裝 200個 2.5元/個 用於派送給職員和業主亦可作為活動禮品
15 閃亮熊、球 庫存 30個 用於平安夜許願活動
16 電線、排插 20米 4套 45元/套 用於入口崗亭彩燈接電
其他
用去年物品
總計:3236元
物業聖誕節佈置方案
一、活動目的`:
1、為了活躍園區的聖誕節日氣氛,表達管理處對業主的深切問候。
2、通過舉辦聖誕平安夜派對活動,為業主營造一個輕鬆歡快的園區文化氛圍,顯現高尚園區特質。
二、活動時間:
20xx年12月21日至元月3日,共兩個星期
三、人員安排及職責劃分:
活動總監督: 活動總協調:
安管部協調人: 工程部協調人:
四、活動內容安排:
(一)小區環境佈置
1、在小區域懸掛聖誕裝飾,如彩燈等。
2、平安夜、聖誕節當天在小區迴圈播放聖誕音樂,以增強節日氣氛。
3、在小區入口處擺放聖誕樹及閃燈裝飾。
4、在2014年12月21日,以簡訊、上門走訪、電話通知等方式通知業主,祝賀業主聖誕快樂。
5、管理處全體工作人員統一著裝及規範用語,可由客戶服務部提前對工作人員進行培訓,提升形象禮儀,亦可統一佩戴聖誕帽,遇見客人時主動問候,送予節日的祝福。
(二)開展平安夜聖誕節活動
1、在與會所溝通過程中,明確活動辦法等相關內容。
2、在2014年12月24日晚,管理處安排工作人員協助會所對前來參加活動的業主和嘉賓予以引導。
3、由管理處群發手機簡訊予各業主及全體工作人員,以示節日的問候。
4、平安夜當天將吉祥蘋果發至管理處職員。放置一部分至崗亭處及管理處派送給來訪客戶。
5、開展“採摘吉祥物,許下聖誕願”活動:
①準備:在裝飾精美的聖誕樹一棵聖誕樹旁設立採摘區,準備帶掛鉤的橫杆一根,上面掛滿聖誕帽和聖誕靴子;小鉤竿一根;簽字筆五支;一名“聖誕老人”(協助業主掛願望卡、派發禮物)與兩名工作人員(補充道具、現場引導和維護)。
②遊戲規則:參與者站在指定區域內,用小鉤將立柱上的聖誕帽/靴鉤出,不能觸動其它的聖誕帽落地,如能順利摘取,則此聖誕帽歸參與者所有。
③所有參與者均可獲得聖誕老人贈送的聖誕卡片一張。嘉賓可將自己的聖誕願望書寫在卡片上,並將其懸掛於聖誕樹上。
④鼓勵業主在聖誕樹前留影。可以聖誕節下午沖洗好贈送給業主(也便於管理處對業戶資訊的收集)
6、活動當晚的安防工作,保安服務部與會所原有安防人員要提前做好溝通工作,做好配合。
五、各部門職責分工(小區環境佈置):
1、聖誕物品的準備、採購及分發,由綜合行政部負責,在2014-12-18前完成,行政部對現有物品進行清點,並視活動安排購置新的聖誕裝飾品,報管理處領導批准後購買,並按活動安排分發給各部門。
2、群發手機簡訊送聖誕祝福。由客戶服務部負責,在2014-12-24前完成,由客戶服務部編輯簡訊祝福語,於12月24日傳送予各業主及管理處全體工作人員。
3、在小區各入口處及管理處擺放聖誕樹及噴雪繪製。由客戶服務部、維修服務部負責,在2014-12-22前完成,由客服部及保安部負責噴雪圖案噴繪,由維修服務部協助聖誕樹的擺放及裝飾品的點綴。
4、在小區各門崗及主要通道懸掛聖誕彩燈。由維修服務部負責,在2014-12-22前完成。
5、管理處全體工作人員遇見客人時的節日問候。由管理處全體工作人員負責,在2014-12-24前完成,由客戶服務部在活動前對工作人員的禮貌禮儀、節日問候語統一培訓。
6、開啟噴泉。由維修服務部負責,完成時間:2014-12-24、25全天,由維修服務部負責開啟
7、活動當天在小區迴圈播放聖誕音樂,以增強節日氣氛。由保安服務部負責,本活動方案期間內完成, 由保安服務部負責除錯及在小區內迴圈播放聖誕祝福音樂。注意音量的大小。
8、活動現場拍照。由綜合行政部負責,2014-12-25現場拍照。可將本次活動的照片收藏到社群文化活動資料中並可傳至公司發表。業主平安夜照片贈送給業主。
9、挑選照片沖洗。由客戶服務部、綜合新政部負責,在2014-12-24日晚由客服部挑選一戶一張全家福,25日下午三點前行政部將沖洗好的照片交給聖誕老人派發。
10、物品的回收及活動總結。各部門在2014-12-26內完成, 由客服部統一負責安排。
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