中小企業不可或缺的三種文化
企業文化對企業的發展至關重要。對於創業初期的中小企業來講,打造優秀的企業文化,是企業獲得長足發展的源泉。因此,中小企業的企業文化發展一定要注意發展以下三種企業文化:
第一種企業文化:顧客文化
顧客文化是以“滿足顧客需求”為特徵的企業文化。顧客是企業發展的源頭與活水,是市場的基本組成單元。離開顧客,企業不可能發展得起來。因此,中小企業特別需要加強顧客文化的建設,將企業文化建設和顧客文化建設有機的結合起來。
從某種程度上說,企業發展的過程就是不斷滿足顧客需求的過程。企業只有不斷滿足顧客與時俱進的需求,顧客手上的錢才會源源不斷地流入企業的“錢袋”。但是在現實生活中,很多企業並沒有做好“滿足顧客需求”這一點,這是企業以自我為中心的人的劣根性在作怪!
在踐行顧客至上的企業文化方面,天天電子、中天科技等企業就做得很有特色,使得這些能在細分市場上獨領風騷。可見顧客文化的重要性。
第二種企業文化:速度文化
俗話說,眼快不如手快。這就要求企業在執行上的'速度要快。速度文化是以“強化市場嗅覺、提高執行能力”為特徵的企業文化。速度文化講究的是反應快、出手快。在市場競爭中,中小企業要及時和廣泛捕捉有關資訊,對收集到的資訊作快速處理,爭取在第一時間內推出應對舉措,搶佔先機。
大多數中小企業在市場競爭中都處於弱勢地位,原因是他們市場嗅覺不夠靈敏、執行能力難以提高。這些中小企業想要成為一流品牌企業,在市場競爭中與強者爭鋒,就需要速度,等到競爭對手想到的時候,我們早已捷足先登,搶佔了戰略據點。中小企業要加強速度文化建設,做到立即做、快速做和持續做,並且要正確地做。
第三種企業文化:創新文化
創新是企業發展的動力。一個企業發展的過程,從某種程度上說也是不斷創新的過程。時過境遷,企業要是不創新,不緊貼時代脈搏,即使是最美好最有價值的事物也會淡出消費者的視線。因此,中小企業務必學會要創新,讓創新成為一種企業文化。速度創新是指快的技巧。“快”也要創新,不會創新的“快”就也不能出奇制勝。
由此可見,中小企業要脫下企業文化的華麗外衣,構建起這三種不可或缺的企業文化,讓文化走下神壇進入實際事物當中,讓文化更加簡單有效。在營銷制勝的歷史上和品牌林立的市場上,企業文化的力量不容小視。
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