管理會計模式下的CFO職能
據企業性質確定成本戰略
“面對這個多元多變的網際網路時代,CFO在企業的成敗中把握著經濟命脈。所以,不斷創新和學習先進的企業做法,至關重要。”劉俊勇在聽到本報記者詢問對CFO的建議時表示。
接著,劉俊勇舉例說:“像豐田和沃爾瑪這樣的企業,是通過成本領先這種戰略來對抗競爭對手的,這樣的企業會對成本嚴加控制並不斷尋求降低產品成本的途徑,如KPI(關鍵績效指標)設定為總成本、產品成本、流程成本和作業成本,力爭使其產品在本行業成本最低。”“而像因特爾、蘋果這樣的高科技企業是通過產品差異化戰略贏得市場的,他們力求使顧客感受到其產品優於競爭者的產品並願意為與眾不同的產品支付高價。
新產品數量、新產品開發週期、立項數量是該類企業的KPI,這要求其成本系統技既能監視新產品引入的頻率快慢,又能監視產品開發過程效率、生產成本和營銷成本。”劉俊勇認為,CFO應該關注企業的全生命週期成本分析。
據瞭解,戰略成本管理是服務於企業戰略的制定與執行,從戰略高度對企業成本結果與成本 行為進行全面瞭解、控制和改善,從而尋求企業長期競爭優勢的`一種成本管理手段。
劉俊勇舉例說,像西南航空和戴爾的差異化成本結構,就是利用組織設計、產品設計和流程設計以建立與戰略保持一致的成本結構。也有一些企業進行了執行性成本管理,也即改進既定成本戰略目標的成本管理活動,利用常用的管理會計方法計量與競爭性標杆相對比的成本業績,以發現改進機會,當然這其中少不了差異分析和成本動因分析。
全成本核算體系
“在面對競爭激烈的外部環境時,中國聯通積極挖掘成本潛能,以提高公司整體資源配置能力,並以此支撐公司發展與體制機制的創新。”劉俊勇將中國聯通現如今的本地網全成本核算體系和傳統成本核算體系進行了對比。
像中國聯通這樣的電信企業,本地網成本費用專案包括了折舊攤銷、網間結算支出、人工成本、網運成本、營業費用、財務費用、ICT成本、業務費及其他業務支出等。傳統成本核算體系是從披露和財務會計角度反映各專業成本情況,如分攤歸集為2G專業、3G專業、固網專業。對於本地網全成本核算體系,劉俊勇說:“全成本核算體系是從管理角度反映各管理線全部資源佔用的資訊,如分攤歸集為投資建設、網路運營、市場經營和行政綜合這幾類。”另外,中國聯通本地網全成本核算下的損益表也進行了調整,從傳統的成本結構改為現今的網路運營線成本、投資建設線成本、行政綜合線成本這幾方面;而本地網全成本核算實施後業績考核增加了管理線成本。
“中國聯通的作法是通過全成本反映資源佔用情況,這最終推動了資源整合優化。”劉俊勇總結到。
最後,劉俊勇還提醒廣大CFO,員工的價值創造行為必須得到評價和激勵,“海爾集團的管理創新是人單合一雙贏模式,意在讓每個員工成為創新的主體,人單合一就是對外建立一種員工同客戶零距離的契約,對內建議以員工自主經營體為基本創新單元的自組織,形成每個員工主動承接戰略和客戶價值的主張,以企業家精神應需而變並自主決策和自主經營的開放生態管理系統。這樣可讓員工在為使用者創造價值的同時能夠分享價值,實現戰略目標與雙贏。”
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