廣告客戶總監崗位職責【精選15篇】
在不斷進步的時代,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。到底應如何制定崗位職責呢?下面是小編收集整理的廣告客戶總監崗位職責,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。
廣告客戶總監崗位職責1
1.根據公司年度戰略目標、按年度工作計劃、預算計劃組織實施相關工作;
2.正確理解客戶需求,協調各合作部門,整合資源、及時給客戶提供優質服務;
3.深入瞭解市場資訊,建立有效的資訊系統與渠道,針對不同情況制定解決方案;
4.團隊的培訓,管理,激勵,協調;
廣告客戶總監崗位職責2
職責:
1、具備新客戶開拓與潛力挖掘,並與新客戶建立良好的人際關係。能帶領團隊完成大型比稿,對客戶品牌及行業市場有深入的洞察,同時兼具營銷方案的核心策劃的制定與監督;
2、負責多個重要客戶的長期管理,日常溝通,傳播效果監控,能夠對客戶進行全面的`整合,傳播性思考,並重點針對網際網路部分的傳播策略提出見解;
3、嚴格控制專案的流程,有效把控客戶的反饋意見,能夠給予團隊成員在專案執行過程中,遇到的問題,善於把握機會和危機公關;
4、主動協調部門之間專案合作,組織好策略、創意、客戶三大部門間的合作,並經常進行溝通和修正提案,具備良好的影響力;
5、帶領團隊為世界500強美妝,時尚,奢侈品公司提供長期服務
崗位要求
1、需要有5年以上數字廣告客戶管理經驗,若有服務美妝,時尚,快消客戶經驗更佳;
2、對於品牌傳播專案策劃有清晰的邏輯和思考能力,對互動營銷及數字媒體高度敏感及興趣:
3、良好的溝通和提案能力;能用英語與客戶日常溝通:
4、熱愛挑戰,具有創新、激情以及創造性的視野,能適應快速變化的環境
廣告客戶總監的崗位職責5
職責:
1、與客戶進行溝通,建立和維護客戶關係,瞭解和收集客戶需求;
2、參與創意、策劃、執行等工作的討論,思考策略發展,清楚理解策略,協助新專案完成提案;
3、負責客戶部人員的指導、培訓和管理工作,協調各部門的關係;
4、稽核執行方案及排期,督導專案的執行全過程。
5、監督專案開票和收款狀況,協助財務達到公司財務平衡;
任職要求:
1、新聞、中文、營銷相關專業,本科及以上學歷;
2、懂媒介、懂策略、品牌、創意,擁有6年以上廣告全案服務經驗;2年以上房地產廣告經驗;
3、可獨立進行客戶部人員綜合培訓、培養、團隊建設;
4、可以獨立進行大型提案,與客戶建立良好聯絡,並進行較深入溝通
5、性格開朗,思維敏捷,視野寬廣,洞察力強;
6、深厚的文字和策略功底,有系統的傳播框架性思維和方法;
7、優秀的敬業精神和團隊領導能力,能帶領5人以上的團隊工作,並很好地與其他部門合作;
8、溝通良好,能同時多專案統籌。
廣告客戶總監崗位職責3
職責:
1、健全、完善客戶業務的工作流程和管理體系;
2、監督各項業務流程及工作進展,發現問題可直接處理或提出解決方案,確保流程與制度的嚴格執行;
3、與重大客戶對接,可深入領悟客戶的實際訴求,制定營銷策略及相關策劃案,並能協調、管理和監督團隊的策略落實和執行;
4、管理1--2個組(事業部),做好本部門的所有運營、監督、管理及團隊建設工作;
5、帶領團隊完成下達的.業務指標。
任職資格:
1、全日制本科及以上學歷(博士、碩士優先錄用),82年後,市場營銷、廣告學、企業管理等相關專業畢業; 2、具有8年以上廣告/公關行業客戶服務或市場類經驗,且具備5年以上汽車行業服務團隊管理經驗;
3、熟悉客戶服務業務運作全過程,熟知行業的規範化工作流程及要點把控;
4、具備較高的團隊管理能力、人際溝通能力與實戰經歷;
5、接受過專業的市場營銷、廣告學、傳播學、人際溝通、行政管理等方面的培訓。
廣告客戶總監崗位職責4
崗位職責:
1、分析客戶的網路營銷需求,為客戶制定基於網際網路的傳播或營銷策略;
2、挖掘和提煉客戶品牌或產品的優勢,運用軟性文案達成客戶的市場傳播和銷售目標。
3、負責撰寫專案提案、編制執行計劃,以專業的角度為客戶制定和實施營銷計劃、編制總結報告;
4、日常負責營銷專案監測、文案的修改;
崗位要求:
1、具有網際網路文案撰寫編輯,及方案的策劃能力;
2、具有良好的`表達力和組織協調能力,具團隊合作精神;
3、高度的時間管理能力,能適應高強度和長時間的工作,能同時處理平行的多個專案;
4、熟練掌握辦公軟體,尤其是PPT、Word、Excel。
5、具有3年以上廣告行業相關經驗;
6、具有良好的文字和口頭表達能力,能撰寫英文方案者優先,有SEO/EPR相關工作經驗優先考慮;
廣告客戶總監崗位職責5
職責:
1.維護客戶關係,深度挖掘客戶需求,不斷拓展業務合作機會;
2.挖掘潛在客戶,帶領團隊開拓新市場,完成業務指標;
3.負責團隊提案工作,推動方案流程和進展;
4.透析客戶需求,負責專案執行創意、策略制定、內容分解、任務分配、進度管理、質量把控等全過程;
5.協調公司內外的執行資源,稽核及控制執行成本;
6.統籌團隊的.一切管理事務。
任職要求:
1.大專及以上學歷,3年及以上品牌或4A服務經驗;
2.有4A、公關、市場營銷相關行業工作經驗者優先;
3.知名品牌服務經驗、熟悉網路營銷行業模式者優先;
4.良好的方案把控及提案講解、銷售能力;
5.良好的說服力、協調能力;
6.工作積極主動,願意接受挑戰,承擔壓力及良好的適應能力。
廣告客戶總監崗位職責6
職責:
1、負責瞭解客戶的專案需求及執行過程中與客戶的及時、有效溝通,協調內部資源,促進專案的順利執行;
2、負責專案提案的撰寫及呈現;
3、負責專案執行的排期及時間節點的控制;
4、全面掌握專案的執行情況,及時發現並解決問題;
5、監督完成專案節點的相關工作,有效引導團隊完成任務;
6、負責專案執行資料的監測及客戶合作結案的撰寫;
7、負責品牌客戶的全程管理,確保執行效率及品質,對執行結果負責。
任職資格:
1、大專及以上學歷,市場營銷、廣告學等相關專業優先;
2、5年以上4A公司經歷或客戶服務經驗,有全案服務經歷;
3、對網際網路媒體有基本瞭解;
4、強烈的.客戶服務意識,興趣廣泛、熱愛廣告行業,瞭解廣告策劃全案工作流程;
5、具備優秀的客戶需求捕捉能力、擅組織協調,專案統籌能力、邏輯思維能力強;
6、良好的溝通及文字駕馭能力,表達能力強,有提案能力;
7、優秀的時間管理及流程控制能力;
8、工作態度嚴謹,積極主動,抗壓能力強,團隊合作精神佳;
廣告客戶總監崗位職責7
職責:
①負責蒐集新客戶的資料並進行溝通,開發新客戶
②瞭解客戶的需求,並將客戶需求完整有效的傳遞給公司,尋找銷售機會並完成銷售業績
③與客戶進行有效溝通並落實專案,監督專案在執行期內的.具體程序,執行工作有突發情況及時處理並彙報
④定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關係;負責內外部資源協調,維護客戶關係,致力於提高客戶滿意度
任職要求:
①廣告公司或設計公司客戶總監3年以上工作經驗
②有客戶資源有限錄用
③具備優秀的溝通能力和領導能力
④具備良好的應變能力和承壓能力,較強的親和力和服務意識
廣告客戶總監崗位職責8
1、通過與客戶的良好溝通,充分理解並把握客戶需求,組織協調策略、創意等部門共同完成互動行銷策略方案撰寫,並完成提案;
2、洞察市場需求和趨勢,正確理解並努力滿足客戶需求,通過多方位、多渠道地建立合作關係,挖掘、把握新的業務機會;
3、積極維護與客戶的良好關係,應變能力強,能妥善處理突發情況;
4、管理客戶團隊,協調內部分工,定期進行內部培訓與案例分享,不斷提升客戶團隊的`整體水平;
廣告客戶總監崗位職責9
職責
1。依據公司整體戰略,開展市場銷售推廣及客戶開發維護工作;
2。依據公司整體業務目標,制定業務執行計劃方案,監督實施全過程,完成業務指標;
3。負責管理、培訓團隊成員,建設高素質的客戶團隊,實現年度團隊目標;
4。負責對新業務類別及新業務方向的開發和掌控;
5。負責對合同簽署內容的把控及管理應收款回收的程序。
任職要求
1。正規院校專科及以上學歷,5年以上廣告諮詢行業工作背景;
2。有管理國內大型客戶的經驗,4A廣告公司經驗的優先考慮;
3。有較強的品牌戰略理念及品牌空間設計理念;
4。優異的溝通技巧,以及洞察和管理細節的能力;
5。出色的提案能力及溝通技巧,良好的'協調能力,能夠承受一定的工作壓力;
6。具備出色的溝通能力、流程控制能力,文字表達能力,領導團隊能力。
廣告客戶總監崗位職責10
1、負責公司藝術及媒體類產品的市場渠道開拓與銷售工作,執行完成公司產品年度銷售計劃;
2、根據公司市場營銷戰略,提升銷售價值,控制成本,積極完成銷售量指標;
3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的'服務;
4、根據公司產品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中,協調並監督公司各職能部門操作;
5、動態把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作週報;
6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發及拓展上下游使用者,尤其是終端使用者;
7、收集一線營銷資訊和使用者意見,對公司營銷策略、售後服務、等提出參考意見;
8、認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身業務水平;
9、負責及時收回銷售貨款,進行銷售貨款的催收;
10、完成公司領導交代的其他相關工作。
廣告客戶總監崗位職責11
職責:
1、現有客戶的業務量開發,現有業績的保持;
2、能夠影響客戶,完成業績指標。日常客戶作業的指導,對客戶滿意度負責;
3、指導並提升團隊的專業能力和服務水準。下屬人員培養和團隊建設;
4、主導客戶的`品牌策略和傳播規劃;
5、對所有相關Brief的質量負責,激發和引領其他支援團隊提交出色的作品;
任職資格:
1、專科及以上學歷,5年以上廣告行業從業經驗,2年以上同等職位經驗,有服務汽車客戶經驗者優先;
2、具備傳統廣告和數字廣告當下整合的瞭解和策劃能力,關注網際網路資訊,對行業趨勢有敏感性;
3、瞭解市場調查的基本知識,能夠發掘挖掘消費者洞察;
4、具備全域營銷的基本知識;
5、能獨立撰寫方案並進行提案;
6、瞭解市場的競爭態勢,具備市場營銷的原理、媒體市場、媒介計劃的專業知識。
廣告客戶總監崗位職責12
職責:
1、對社交廣告業務感興趣;較好的表達能力、溝通能力及團隊合作精神
2、性格樂觀開朗,樂於從事廣告銷售工作,有強烈的事業心,抗壓能力強;
3、網際網路、B2B、傳統媒體廣告等行業銷售崗從業經驗者優先。
4、有行業經驗和大客戶者優先錄取
5、年收入不低於50萬元
職責:
1)開發廣告客戶及管理團隊;
2)通過溝通了解、挖掘客戶的'需求,拜訪目標客戶,促成合作;
3)持續維護新、老客戶關係,促成老客戶的多次合作,完成個人銷售目標;
4)熟悉公司產品服務、報價、售後等專業知識,為客戶提供有價值的解決方案;
5)掌據崗位工作的業務流程,善於觀察、樂於學習,不斷提高個人的綜合能力;、廣告等行業銷售崗從業經驗者優先。
廣告客戶總監崗位職責13
職責:
1.熟悉客戶產業和相關市場狀況,指導客戶經理日常工作,協助上級領導並參與制定客戶有關發展策略和方向;
2.具備很強的獨立提案能力,能獨立完成提案工作;
3.熟悉營業部門工作狀況,管理並指導下屬開展工作,確保業務工作順暢,及時發現商機,帶領下屬開拓並促成業務;
4.跟進並維護良好的客戶關係,應對各種突發問題;
5.負責專案管理及執行,配合及協調組織策略、創意、媒介、客戶各部門間的`協作,並確保專案順利執行;
6.承擔專案請付款和利潤管理工作,善盡營業職責;
7.完成領導交辦的其他工作任務。
任職資格:
1.大學(含)以上,本科(廣告、市場營銷、互動美術設計、程式設計管理設計等相關科系畢業為主)或以上學歷;
2.具備五年(含)以上網路運營相關行業廣告客戶服務經驗,曾經擔任互動廣告相關行業專案管理與客戶服務經驗者優先錄用;
3.熟悉互動廣告專案工作流程,深度瞭解網際網路市場特性;
4.具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力、有較強的團隊培訓能力和團隊凝聚力;
5.具備優秀的時間管理和多工規劃統籌執行能力;
6.英文聽、說、讀、寫流利者優先;
廣告客戶總監崗位職責14
職責:
1、理解客戶需求,對客戶負責,有獨特的'廣告創意見解;
2、獨立撰寫客戶創意簡報和專項方案,向客戶提案,製作月報、媒體計劃等工作彙報;
3、蒐集、整理、分析市場資訊、競品資料、提供策略參考;
4、及時完成專案工作、上級交給的相關工作和確認客戶回款、團隊協調、溝通。
任職要求:
1、廣告、設計、市場營銷、中文、傳播及相關專業本科及以上學歷;
2、4年以上廣告客服工作經驗,2年以上同崗位工作經驗,具有4A廣告公司經驗者尤佳;
3、能使用PS等軟體進行簡單設計,有獨立編寫客戶簡報、組織及主持提案的經歷與能力,並具備方案策劃及撰寫能力;
4、敬業,責任心強,有熱情,做事積極主動;
廣告客戶總監崗位職責14
1、負責公司年度市場目標、品牌規劃與包裝、品牌推廣傳播、營銷策略和營銷方案計劃;
2、負責市場開拓、合作和客戶維繫,完成公司招商、營銷任務;
3、協助處理公司外部公共關係,維護公司客戶關係,進行客戶分析,挖掘客戶需求;
4、負責建立公司的市場運作體制,完善市場部工作流程以及制度規範;
5、管理建設市場團隊,並對團隊成員和相關部門進行市場培訓和指導。
廣告客戶總監崗位職責15
1、完成公司下達的銷售指標及考核任務
2、負責簽訂銷售合同,維護客戶關係以及合同回款;
3、管理銷售人員,建立、補充、發展、培養銷售隊伍
4、提供團隊支援與培訓,協調解決客戶衝突。
5、專注市場的開拓、渠道維護工作;;
6、指導下屬完成工作的'同時,使下屬獲得相應的發展。
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