廣告業務員崗位的職責
隨著新時代各種行業的公司生機勃勃的發展,專門負責某個行業的業務員也是順勢快速發展壯大。廣告業務員顧名思義,就是廣告公司的業務人員,是廣告公司與廣告客戶之間溝通的橋樑。下面總結廣告業務員崗位職責,一起來看看吧。
每個企業想要宣傳自己的公司品牌或產品來促進公司的銷售業績,廣告業務員就是尋找這個商機的執行者。廣告業務員也稱作AE,是以提升公司業務為目標的客戶代表,廣告業務員崗位職責內容介紹如下:
1.在部門經理的領導下,遵守公司的銷售管理規定和各項規章制度,完成上級下達的工作任務,負責所在地區的廣告業務銷售管理工作;
2.不斷提升自己的廣告業務能力,提升自己的溝通談判技巧,積極主動的為客戶提供滿意而專業的服務,以公正公平的原則洽談業務合作;
3.調查市場情況,蒐集所在區域的市場資訊、競爭對手的資訊。掌握所在區域的市場狀況,通過走訪客戶、市場調查等手段瞭解所在區域的目標客戶、消費水平、市場資源、市場份額以及與對手的差距,瞭解整個行業的'趨勢走向、市場動態,並把相關有用的資訊向相關部門進行反映,以便幫助公司更好的進行決策;
4.制定每月的銷售計劃安排,蒐集與挖掘客戶資訊並做好客戶拜訪安排,對有意向的客戶進行溝通跟蹤,爭取簽單合作機會,積極完成下達的銷售目標;
5.建立客戶關係,認真跟蹤做好客戶服務工作。負責任的跟進客戶合同簽訂履行情況,與部門同事進行良好的溝通配合,掌握合同的進度及工作執行的效果,並追回客戶的回款,負責督促簽訂合同的正常履行,為客戶提供高質量的跟蹤服務;
6.若是客戶在合同簽訂的過程中對廣告業務出現的問題,要協助聯絡相關部門及時有效的進行解決,做好售後服務工作;
7.根據公司制定的營銷策略以及業務相關政策內容,逐步開拓業務銷售網路,不斷突破業務銷售業績,不斷提升提升公司的品牌影響力;
8.蒐集市場的反饋資訊、客戶的意見等資訊,提出合理的工作改進建議;
9.不斷吸收更多的專業知識,吸收更多的溝通談判技巧,全面提升自己的綜合素質,以便更好的突破自己創造更高的業績,幫助提升公司的市場競爭力;
10.定期做好銷售工作表格,向上級提交銷售工作總結報告和分析報告等檔案;
11.遵守職業道德,以維護公司的利益為首位,不收取各種回扣與饋贈,保守公司的機密,不洩露客戶資料,不做違規違法之事;
12.與其他同事相互配合完成工作任務,保障達成工作目標。
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