勞動局實習心得體會
不知不覺,實習時間已經過去了三個星期,雖然短短三個星期,但我已獲益匪淺,感悟良多。
想到剛開始一個偶然的機會聽說天河區人事局招實習生,我思量再三,抱著碰運氣的心理報了名而被錄取了,實在是萬幸。就這樣,一個偶然的我抓住了一個偶然的機會,偶然地進入了天河區勞動局工傷科實習,又偶然地認識了一群來自天南地北的社會精英。知識淵博,說話極具說服力的歐陽科長;勤勤懇懇,平易近人的陸科;優雅端莊,待人誠懇的鄧科;還有做事認真負責的任姐,樂於助人的鐘姐,他們都是我要學習的榜樣。另外,我還認識了一同來實習的朱光友和劉家?同學。
勞動局工傷科是一個親民機構,每天到工傷科辦公室諮詢、投訴、申請工傷的民眾絡繹不絕,辦公室的電話更是響個不停。來訪的群眾當中,有無理取鬧的人,有為了錢財六親不認的人,但絕大部分是依據自己的.工傷傷情申請賠償的人。
每天我的主要工作是接待來訪群眾,整理收齊申請工傷資料,打電話通知群眾,將資料編入檔案袋等等,在工作中,我堅持不懂就問的原則,絕不不懂裝懂,以免造成不必要的錯誤。歐陽科長說過,來訪群眾都是弱勢群體中的弱勢群體。的確,看到受傷的農民工為了賠償還要東奔西跑,心裡很不是滋味,想到自己的綿薄之力可以幫到他們,心裡也有一絲欣慰。雖然有時工作是很枯燥,但是想到自己的工作可以加快工傷認定決定書的批覆,從而可以幫到焦急等待的群眾,自己還是挺有成就感的。
實習還有一個星期就要結束了,想到即將要離開,心裡多少有些不捨,但又為自己在這短短的一個月中學到的這麼多課堂上學不到的東西,積累了不少的社會經驗,認識到這麼多同事和同學而感到高興。
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