規範執業心得體會
規範執業心得體會
過觀看《心術》後對醫療工作有了重新的認識。我們醫務工作者必須從根本上轉變觀念,才能為患者創造更加良好的就醫環境。
一、規範醫療執業行為
目前,我國的醫療衛生事業進入了一個新時期,新的醫療改革也對我們提出了新的要求。因此,作為一名醫務工作者來說,不僅要了解醫療行業的執業規範,而且要具備全面的素質,才能更好的服務於患者,服務於人民群眾,才能滿足現代醫療衛生事業發展的需要。現在的醫療市場和醫療環境給我們帶來的經濟效益的同事,也帶來了沉重的心裡負擔。醫生,作為社會的一分子,更作為治病救人的神聖使者,是與人民的健康息息相關的。幹工作就要具備有起碼的專業素質和職業道德。如果說對醫務工作者有什麼特殊的要求,我認為比“救死扶傷”更重要的還是對自己所從事的職業的價值和意義的深刻認識和堅定信念。在個人和患者之間,在法律和人情之間,在規範和人性之間,我們要尋找一種和諧的關係。因此,作為我們醫務工作者,要時刻牢記我們所肩負的責任,不斷提高自身的綜合素質,自覺維護醫務工作者的職業道德。
二、提升醫療服務質量
牢固樹立“以病人為中心”的觀念。以病人為中心是醫院工作的根本宗旨,是醫療行業應遵循的基本指導原則,也是衛生系統精神文明建設的具體體現。樹立全心全意為人民服務的思想,做到想病人所想,急病人所急,幫病人所需,一切為了病人,一切方便病人。堅持以醫療為中心,其他工作都必須服從於服務於醫療工作,改善服務態度,避免出現醫療缺陷,防止差錯事故發生,為人民的健康提高優質高效的服務。充分調動病人和自己的積極性,工作人員的積極性是醫療質量的'決定性因素,只有充分的調動工作人員的積極性,才能全面提高醫療服務質量。
三、促進醫患關係和諧
隨著新醫學模式的形成發展,患者權利意識的日益增強,醫患關係已經日益社會化,發展醫療衛生事業是構建社會注意和諧社會的重要內容,而構建和諧社會又離不開和諧的醫患關係。患者對醫學科學的特殊性、侷限性缺乏瞭解,是醫患關係不和諧的重要因素;缺少人文關懷,缺乏溝通意識和技巧,部分醫務人員醫德醫風下降,漠視病人願望和利益,也加劇了醫患關係的不和諧;近年來,片面甚至失實的關於醫療糾紛的新聞報道,在社會上產生了明顯負面效應,激化了醫患雙方的不信任和不滿情緒,對醫患關係裂痕的加深也起了推波助瀾的作用。所以改善醫患關係,促進醫患關係的和諧已成為迫在眉睫的重要事情和巨大工程。在這件巨大工程中,作為醫務工作者,醫患關係的主導者,我們要帶頭從自我改變做起,認識到自己所從事的是一項特殊行業。我們要將“以病人為中心”踐行到實處,在促進醫患關係的和諧發展中起到絕對的模範帶頭作用。
通過學習,我也對自己提出了更高的要求,在以後的工作中,我要做到:規範服務質量,規範服務行為,規範服務理念,規範服務語言,規範服務流程,規範服務環境,規範服務監督,誠信診療,誠信用藥,誠信服務,誠信行醫。
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