按摩技师岗位职责范文
足疗按摩技师岗位职责
1.提供高质量的足疗按摩或推拿服务;
2.为自己的工作台准备充足的护理用具、用品,时刻保持整洁;
3.努力完成足疗店的利润指标;
4.每天开始工作前与前台经理沟通,清楚当天的预约情况和每人需完成的定额;
5.对所有足疗专业知识和产品有透彻的了解;
6.恰当处理客人投诉,确保客人满意度;
7.迎接和配送客人来到和离开足疗包间;
8.在需要时可协助前厅工作。
按摩师岗位职责
1.按客人的`要求,遵守有关规定,进行按摩服务。
2.对客人的按摩种类及时间进行登记,并把记录提供给领班。
3.如客人有不适感觉,应予以必要的护理,并及时报告领班。
4.拒绝客人不合理要求,并报告给领班。
按摩技师岗位职责
1、有按摩技师执照或按摩护理执照、证书,有急救培训证书优先;
2、熟练按摩程序和服务协议内容,有广泛的按摩护理知识,熟悉按摩过程中各种身体反应,症候和禁忌。精通中医经络穴位按摩,精油,SPA;
3、工作有效率,可以让每位客人感到真正的放松和身心愉悦;
4、关注客人细节,时刻保持从客和礼貌待客。
按摩技师岗位职责
1、遵守企业《员工手册》、《员工行为规范》、《员工用语规范》及其他各项规章制度;严格遵守部门的工作安排,认真细致、高效率地完成工作任务。
2、具备良好的职业道德,具有医疗保健和按摩服务专业技术知识,熟悉人体穴位和全身与局部按摩操作技巧,能向宾客提供优质的按摩服务。
3、要遵守按摩部的各项管理规定,熟悉工作内容、工作程序,运用按摩服务规范向宾客提供服务。
4、热情细心地接待每一位宾客,要尽最大程度满足宾客的合理正当的服务要求。
5、在提供按摩服务时,认真听取并征询宾客的意见和要求,并且把顾客信息及时反馈给部门领导。
6、进治疗室按摩要开据《服务单》,并告知楼层服务台。按摩师应注意填写规范。
7、坚守工作岗位,不串岗和随便离岗,如有事离开必须向部门领导申请,以协调班次。
8、负责治疗室公共物品的管理与维护,保证安全和正常运转。
9、负责做好治疗室的清洁卫生及安全检查工作。负责治疗室的床铺整理、桌面清理,经常开窗通风,保持房间内空气清新,无异味。
10、岗位责任到人,所负责区域卫生服务,安全出现问题及投诉,及物品遗失,由本岗位服务员承担。
按摩技师岗位职责
1、严格遵守上下班时间,不得捎假或电话请假。
2、上班前更换工作服,不得浓妆艳抹。
3、主动热情想客人介绍按摩事项目及价格。
4、工作时间不准请假,客人点钟不忙情况随叫随到,坚守岗位,要求做到不串岗,认其工作,一丝不苟,防止客人投诉,拒绝欺骗客人。
5、严格按照规定时间为客人做好服务,在服务中随时与客人沟通。询问客人对手法轻重的意见,并做好其他按摩项目的推销工作。
6、在填写服务单过程中,不得多做少开单,也不得少做多开单,下单时应看清客人手牌号。不得出现重复下单和下错单的情况。
7、维护公司形象,不可讲不利于公司形象的话,不得做有损公司形象的事,不得泄露公司的营业秘密。
8、搞好内部团结,遇到同事领导要微笑问好,不得在客人面前大声说话或争执,不得和同事争吵或相互拆台打架。
9、技师离开公司必须提前一个月向公司提出申请,、打辞职报告,经领导批准后方可离职。
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